it部门年终工作总结
it年度工作总结7篇
it年度工作总结7篇篇1IT年度工作总结报告一、引言本年度对于IT部门而言，是充满挑战与机遇并存的一年。
在这一年里，我们紧跟公司的发展战略，积极应对市场的快速变化，全面实现了年度工作目标。
本报告旨在全面回顾和总结本年度IT部门的工作，并对下一年度的工作做出规划与展望。
二、工作内容及成果1. 项目管理与执行- 本年度共执行XX个项目，涉及系统升级、软件开发、硬件部署等。
- 通过敏捷开发方法，优化了项目管理流程，提高了项目执行效率。
- 成功推进关键项目落地，为公司业务提供了强有力的技术支持。
2. 技术研发与创新- 新一代企业级软件研发上线，有效提升了公司运营效率和数据处理能力。
- 参与了多项技术创新研究，如人工智能在数据分析中的应用等。
- 加强与外部技术团队的交流合作，引进先进技术资源，推动公司技术栈的升级。
3. 信息系统维护与升级- 完成核心系统的维护与升级工作，确保系统稳定运行。
- 优化网络架构，提高了数据传输速度和安全性。
- 加强系统监控与预警机制建设，有效应对突发事件。
4. 信息安全与风险管理- 建立完善的信息安全管理体系，确保公司信息资产安全。
- 开展定期信息安全培训与演练，提高全员信息安全意识。
- 有效应对网络安全风险事件，保障业务连续性。
5. 团队建设与人才培养- 加强团队建设，优化人员配置，提升团队整体战斗力。
- 开展技能培训和知识分享活动，提高团队技术水平。
- 实施绩效考核和激励机制，激发团队成员的积极性和创造力。
三、工作亮点及创新点1. 成功引入人工智能技术辅助数据分析，提高了决策支持能力。
2. 通过敏捷开发方法优化项目管理流程，大幅提升了项目执行效率。
3. 加强与外部技术团队的交流合作，推动了公司技术水平的跃升。
4. 建立完善的信息安全管理体系，确保了公司信息资产的安全与稳定。
四、存在问题及改进措施1. 部分团队成员技术水平参差不齐，需加强技能培训与知识更新。
2. 项目进度管理中存在沟通不畅的问题，需进一步优化沟通机制。
it部门年终工作总结6篇
it部门年终工作总结6篇篇1随着年末的临近，我们IT部门也即将结束一年的工作。
在这一年里，我们部门全体成员积极响应公司号召，以饱满的热情投入到工作中去，充分发挥了IT部门的桥梁和纽带作用。
在部门成员的共同努力下，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
下面，我将对IT部门一年的工作进行总结。
一、部门管理与团队建设在过去的一年中，我们IT部门一直致力于提升部门管理和团队建设水平。
通过建立健全部门管理制度，明确各部门及成员的职责和权限，确保了部门工作的有序进行。
同时，我们积极推动团队成员之间的沟通和协作，营造了团结、和谐的工作氛围。
在团队建设方面，我们注重培养成员的团队协作精神和创新意识。
通过定期组织团队活动，如户外拓展、团队聚餐等，增强了团队成员之间的凝聚力和归属感。
此外，我们还鼓励成员大胆提出新思路和新想法，为部门的发展贡献智慧和力量。
二、业务发展与项目实施在业务发展方面，我们IT部门紧紧围绕公司整体战略目标，积极参与公司各项业务的开展。
通过不断学习和掌握新技术、新技能，我们为公司的业务发展提供了有力的技术支持和保障。
同时，我们还积极拓展外部市场，寻求新的业务增长点，为公司的发展注入了新的活力。
在项目实施方面，我们IT部门注重项目的质量和进度控制。
通过制定详细的项目计划和时间节点，我们确保了项目能够按时、按质完成。
在项目实施过程中，我们还注重与相关部门的沟通和协调，确保项目能够顺利推进并取得预期效果。
三、技术培训与创新在技术培训方面，我们IT部门注重提高成员的技术水平和专业素养。
通过定期组织技术培训、邀请行业专家授课等方式，我们使成员能够及时了解和掌握最新的技术动态和知识。
此外，我们还鼓励成员自主学习、不断进取，为公司培养了一批技术过硬、素质较高的IT人才。
在技术创新方面，我们IT部门注重引导成员大胆创新、勇于实践。
通过组建创新团队、设立创新基金等方式，我们为成员提供了广阔的创新舞台和资源支持。
it部门年终总结范文5篇
it部门年终总结范文5篇it部门年终总结范文1 我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后，走上原材料检验的岗位，我主要职责是负责出入库材料的检验工作：包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认，对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料，负责按规定划出取样部位，填写委托单，连同试样分送理化、金相试验室，并及时取回试验报告。
在原材料工序检验完毕后，及时做出检验结论，并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时，应及时反馈，并及时填写不合格品报告，交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证，对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。
平时维护好检测工具，确保正确使用。
我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。
在这六个多月里，我主要从两个方面来实践自己的理念，力争做到更好、更到位。
下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1、努力学习，全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工，知识和经验的欠缺，是我致命的缺点，而且检验员工作也是一个特殊的岗位，它要求永无止境的更新知识和提高技能。
为达到这要求我十分注重学习，更以实际行动去实践这一目标，积极的配合车间生产工作。
六个月以来，面对非专业的化工设备检验工作，工作起来有很大困难，有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道，但是我积极应对困难的挑战，利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时，利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况，再加上_和其他同事的指导，顺利熟悉了各类原材料检验知识。
由于我们有色厂所用材料的种类繁多，要求各不相同，而且有很多较贵重的材料，例如800H、B-3、C-276等镍基合金，对我们检验工作有了较高的要求，更需要我努力学习。
2、努力工作，顺利完成各项任务在原材料检验岗位上的前两个月，我协助_X检验复合板、钛材、有色材料，同时接手焊材工作。
it部门年终总结（通用5篇）
it部门年终总结it部门年终总结（通用5篇）时光荏苒，光阴似箭，转眼一年又过去了，回首过去一年来的工作生活，我们有过挫折，不如来个总结以对过去工作做个分析和借鉴。
相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是小编精心整理的it部门年终总结（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
it部门年终总结1时间过的真快，到海龙it事业部工作已经有一个月了，在这一个月里我由一个刚毕业的学生转变成了一名工作人员，在自己心里有很多的感触。
下面我来具体说一下我所学到期的东西：1、学会了专业知识，对维修方面的知识有了一定的了解在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障，使我对专业知识有了一定的了解。
2、学会了与人沟通的重要性我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通，在这个环节如果做的好了，就会提高客户的满意度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。
相反如果做的不好，老客户也会变成陌生人。
3、学会了与同事之间和平相处我喜欢这个部门里所有的同事，因为他们都很随和，当看到我在某些地方做的不对时，会主动跟我提出，并告诉我应该怎么去做，使我在工作中很愉快。
4、学会了责任的重要性，懂得了诚信给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到！”给了客户的承诺如果做不到，就不应该给客户承诺，给了就应该做到！要为自己的言行负责，可能因为自己的一句话，整个部门都会受到影响。
所以一定要明白自己的承诺能不能做到。
it部门年终总结2时间过得很快，x—x年已接近尾声，回顾从今年8月加入x公司这个大家庭以来，在3个多月的时间里，慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知识，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
IT部门个人年终工作总结范本（5篇）
IT部门个人年终工作总结范本时光飞逝，转眼间年即将过去，新的一年将要到来。
回首过去____年，内心不禁感慨万千。
虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索工作新思路、新方法，促使我们的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！行政部是公司关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握。
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议，评估验厂等活动，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。
经过几个月的磨练与洗礼，行政部的.综合能力相比之前又迈进了一步。
____年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。
为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：一、人事管理方面根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
it部门年度优质工作总结6篇
it部门年度优质工作总结6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家下午好！我是XX公司的IT部门负责人，今天我在这里向大家汇报我们部门在过去一年的工作情况。
首先，我代表IT部门向公司表达最诚挚的感谢。
在过去的一年里，公司给予我们部门充分的信任和支持，让我们能够全身心地投入到各项工作中。
一、团队建设与人才培养在过去的一年中，我们IT部门一直注重团队建设和人才培养。
通过定期的内部培训和外部学习，我们的团队成员不断提升自身技能，以适应日益复杂的IT环境。
同时，我们还引进了几名优秀的新员工，为团队注入了新的活力。
在团队建设方面，我们注重沟通与协作，定期举行团队会议，及时解决工作中遇到的问题，并鼓励团队成员互相支持、共同成长。
二、项目完成情况在过去的一年中，我们IT部门成功完成了多个关键项目。
其中，最为突出的有：1. 公司内部ERP系统的升级与优化项目。
通过对ERP系统的升级和优化，我们提高了系统的运行效率，减少了故障率，为公司节省了大量成本。
2. 数据分析与可视化项目的开发。
我们开发了一套先进的数据分析与可视化工具，帮助公司更好地了解市场趋势和业务数据，为公司的决策提供了有力支持。
3. 网络安全防护系统的升级。
我们对公司的网络安全防护系统进行了全面升级，显著提高了公司的网络安全防护能力，确保了公司重要数据的安全。
三、技术创新与研发在技术创新与研发方面，我们IT部门也取得了显著成果。
我们紧跟行业发展趋势，积极探索新技术在公司的应用前景。
在过去的一年中，我们重点关注了人工智能、大数据分析、云计算等前沿技术，并在多个项目中进行了尝试和应用。
这些技术的引入不仅提高了我们的工作效率和质量，也为公司的未来发展奠定了坚实基础。
四、服务态度与满意度我们IT部门始终坚持以客户为中心的服务理念，注重提高服务质量和服务态度。
我们定期对员工进行服务培训，确保每位员工都能以专业、热情的态度为客户提供服务。
同时，我们还建立了完善的客户反馈机制，及时收集并处理客户反馈的问题和建议，不断提高客户满意度。
it部年终工作总结6篇
it部年终工作总结6篇第1篇示例：2019年即将结束，回顾这一年，我们IT部门经历了许多挑战和收获，为了更好地总结过去一年的工作，为新的一年制定更好的工作计划，特编写了这份年终工作总结。
一、工作回顾1. 项目开发与维护：在过去的一年中，我们IT部门完成了多项重要的项目开发与维护工作。
其中包括新产品的设计与开发、现有系统的升级与优化、安全漏洞的修复等。
通过团队的共同努力，这些项目都取得了很好的效果，为公司的业务发展提供了有力的支持。
2. 技术研究与应用：作为IT部门，我们一直致力于技术的研究与创新。
在过去一年中，我们不断学习新的技术知识，积极探索新的技术应用领域，努力提升团队的整体技术水平。
我们也成功应用了一些新的技术，为公司带来了更多的竞争优势。
3. 团队建设与合作：团队建设是我们工作中不可或缺的一部分。
在过去的一年里，我们通过团队建设活动、技术交流会议等方式，加强了团队成员之间的沟通与合作，形成了良好的工作氛围。
在共同合作的过程中，我们不断学习、进步，为团队的发展贡献了自己的力量。
二、工作总结1. 积极进取、创新精神：在过去的一年里，我们IT部门展现出了积极进取和不断创新的精神。
面对各种挑战和困难，我们始终保持乐观的态度，勇于拼搏，敢于创新，不断突破自己，取得了许多成绩。
2. 团队协作、奋斗拼搏：团队协作是我们工作的核心。
过去一年里，我们IT部门的每一位成员都发挥自己的特长，团结一心，共同奋斗，取得了许多成功。
在未来的工作中，我们将继续保持团队合作的优势，共同努力，实现更大的目标。
3. 学习成长、持续提升：学习成长是我们工作的动力。
在过去的一年中，我们不断学习新的知识，提升自己的技能，不断完善自己。
通过持续的学习与提升，我们的整个团队都得到了很大的发展，为未来的工作打下了坚实的基础。
三、工作展望1. 加强技术研究与创新：未来，我们将继续加强技术研究与创新，不断探索新的技术领域，为公司带来更多的价值和竞争优势。
it部门年度优质工作总结7篇
it部门年度优质工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年中，我们IT部门紧紧围绕公司的整体战略目标，以高效、稳定、安全为原则，积极推进各项技术工作。
通过全体成员的共同努力，我们完成了既定的年度工作计划，并取得了一定的成果。
二、年度工作重点1. 基础设施建设与优化在过去一年中，我们持续对公司的硬件设备进行升级和优化，包括服务器、存储设备、网络设备等。
通过对这些基础设施的升级，我们提高了系统的稳定性和可靠性，为公司的业务发展提供了有力的支持。
2. 软件开发与迭代我们IT部门在软件开发方面也取得了显著的成果。
通过不断的迭代和优化，我们开发出了一系列高质量的软件产品，包括客户关系管理系统、供应链管理系统等。
这些系统不仅提高了公司的运营效率，也为客户提供了更好的服务体验。
3. 数据安全与防护在数据安全和防护方面，我们采取了一系列措施来确保公司数据的安全。
我们定期对系统进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现并修复潜在的安全隐患。
同时，我们还建立了完善的数据备份和恢复机制，确保在发生意外情况时能够及时恢复数据。
4. 团队建设与培训我们IT部门非常重视团队建设与培训工作。
通过定期的团队活动和培训课程，我们提高了团队成员的技能水平和团队协作能力。
我们还引入了新的人才，为团队注入了新的活力。
三、成果与亮点1. 基础设施升级：我们对服务器、存储设备、网络设备等进行了全面升级，提高了系统的稳定性和可靠性。
2. 软件开发：我们开发出了一系列高质量的软件产品，包括客户关系管理系统、供应链管理系统等，提高了公司的运营效率。
3. 数据安全：我们采取了一系列措施来确保公司数据的安全，建立了完善的数据备份和恢复机制。
4. 团队建设：我们通过团队活动和培训课程提高了团队成员的技能水平和团队协作能力，引入了新的人才。
四、面临的挑战与解决方案1. 技术更新迅速：我们面对的技术领域广泛且更新迅速，为了保持竞争优势，我们需要不断学习新技术并应用于实际工作中。
IT部门年度总结（精选6篇）
IT部门年度总结（精选6篇）IT部门年度总结篇120xx年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。
现将20xx年IT部工作总结如下:第一部分:取得的成绩(一) 建立协同工作管理平台为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务板块)，于20xx年6月25日起全面启动。
(二) 增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。
于20xx年三月购进新款DELL R71 服务器szprofit，替换以前老款R71工作服务器。
老款R71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于20xx年5月再次购进两台新款DELL R71 服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。
到20xx年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三) 加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。
按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。
特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略:1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。
2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。
3. 每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。
4. 每个月23—3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份，做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。
丢失数据总量不会超过一个星期。
(四) 加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
it年度总结报告范文5篇
it年度总结报告范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年中，随着信息技术的飞速发展，我们的团队紧紧跟随行业步伐，通过共同努力取得了显著的成绩。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果和经验教训，并为未来的发展方向提供指导。
二、工作内容及成果1. 项目完成情况本年度，我们团队共完成了XX个重大项目，涉及到软件开发、系统集成、网络安全等多个领域。
在项目执行过程中，我们紧密协作，充分发挥团队优势，确保了项目的按时交付和高质量完成。
其中，XX 个项目获得了客户的高度评价，为公司的业务拓展奠定了坚实基础。
2. 技术创新在技术创新方面，我们团队积极响应行业发展趋势，不断进行技术研究和开发。
在过去的一年中，我们成功研发了XX项新技术，并成功应用于实际项目中。
这些技术的推广和应用，不仅提高了项目的执行效率，也为客户带来了更多的价值。
3. 团队建设与人才培养在团队建设方面，我们注重人才培养和团队建设。
通过定期组织培训、分享会等活动，提高了团队成员的技能水平和综合素质。
同时，我们还引入了竞争机制，激发了团队成员的积极性和创造力。
经过一年的努力，我们的团队凝聚力得到了增强，工作效率和质量也得到了显著提高。
4. 质量控制与风险管理在质量控制方面，我们建立了完善的质量管理体系，确保项目的质量符合要求。
同时，我们还加强了对项目风险的识别和管理，通过制定风险应对策略和措施，有效地降低了项目的风险。
三、存在问题及改进措施1. 技术更新速度仍需加快尽管我们在技术创新方面取得了一定的成绩，但行业技术更新速度日益加快，我们仍需加大技术研究和开发的力度，不断提高自身的技术实力。
2. 项目管理需进一步优化在项目管理过程中，我们还需要进一步优化流程和管理方法，提高项目的执行效率和质量。
同时，我们还需要加强对项目风险的识别和预测，确保项目的顺利进行。
3. 团队协作仍需加强尽管我们的团队凝聚力得到了增强，但团队协作仍需进一步加强。
我们还需要提高团队成员的沟通和协作能力，确保团队的高效运作。
it部年终工作总结优秀范本5篇
it部年终工作总结优秀范本5篇篇1IT部年终工作总结报告一、引言本年度对于IT部门来说是充满挑战与机遇的一年。
在新的一年即将来临之际，我们有必要对过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
本报告旨在梳理今年IT部门的工作成果、总结经验教训，并为下一年的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 项目完成情况- 成功完成企业信息化系统升级项目，提高了工作效率和数据处理能力。
- 完成了内部办公自动化系统的优化，优化了流程，提高了员工协同工作的效率。
- 启动了云计算平台的构建，为企业的数字化转型提供了有力支撑。
- 加强信息安全系统建设，完善网络架构和数据保护措施。
2. 技术研究与培训- 跟踪行业前沿技术，进行技术研究和储备。
- 组织多次内部技术培训，提高团队的技术水平和创新能力。
- 与外部技术机构合作，开展技术交流与合作活动。
3. 运维管理- 对现有系统进行定期维护和优化，确保系统稳定运行。
- 完善应急预案，提高应对突发事件的能力。
- 实施定期的设备巡检，及时更新老旧设备。
三、重点成果与亮点1. 成功完成企业信息化系统升级项目，实现了业务流程的全面优化，提高了数据处理效率和准确性。
通过引进先进的技术架构和软件设计，大大提升了系统的性能和用户体验。
2. 在云计算平台的建设上取得突破，为企业提供了弹性的计算资源和灵活的服务模式，推动了企业的数字化转型进程。
3. 信息安全体系构建成效显著，全年未发生重大信息安全事件，确保了企业数据的安全与稳定。
4. 内部技术培训和技术交流活动得到员工的广泛参与和好评，提高了团队的技术水平和工作能力。
通过培训和交流引进的新理念和新方法得以广泛应用和实践。
四、遇到的问题及解决方案1. 项目管理中团队协作的衔接问题：通过加强团队建设、明确分工与沟通机制解决。
2. 技术更新快速与企业需求对接不足：加强与业务部门沟通，及时了解业务需求并调整技术方向。
3. 信息安全面临的新挑战：持续跟踪最新的信息安全技术动态，加强信息安全防护体系的建设和升级。
it部门年度工作总结范文7篇
it部门年度工作总结范文7篇篇1一、背景在过去的一年中，我们IT部门在领导的带领下，团结一致，积极工作，取得了一定的成绩。
本文将对过去一年的工作进行总结，分析取得的成绩和存在的问题，并提出改进措施和未来工作计划。
二、主要工作内容及成果1. 信息系统建设与维护在过去一年中，我们IT部门积极参与了公司各项信息系统的建设和维护工作。
首先，我们完成了公司内部办公系统的升级和优化，提高了办公效率和员工使用体验。
其次，我们协助公司完成了多个重点项目的信息系统建设，为项目的顺利进行提供了有力保障。
此外，我们还加强了对公司现有信息系统的日常维护和监控，确保了系统的稳定运行。
2. 网络安全与风险控制在网络信息安全方面，我们IT部门始终保持高度警惕，严格执行公司的网络安全制度和操作规程。
我们定期对公司的网络系统进行安全漏洞扫描和风险评估，及时发现并修复潜在的安全隐患。
同时，我们还加强对员工的安全教育和培训，提高了员工的安全意识和操作技能。
3. 技术支持与服务我们IT部门始终以客户需求为导向，积极提供技术支持和服务。
无论是公司内部的办公设备维护、软件开发，还是外部客户的项目支持，我们都尽力做到及时、专业、高效。
在过去一年中，我们共完成了多个重要项目的技术支持工作，得到了客户的高度评价。
三、存在的问题和不足1. 人员配备不足随着公司业务的不断扩展和深化，我们IT部门的工作量和复杂度也在不断增加。
然而，目前我们的人员配备还不足以满足工作的需求。
这导致我们在某些时候不得不加班加点来完成任务，影响了工作效率和员工的工作积极性。
2. 技术创新能力有待提高虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩，但在技术创新方面我们还有很大的提升空间。
我们需要不断学习和掌握新的技术知识和技能，以适应市场的不断变化和客户的需求。
3. 部门协作有待加强在工作中，我们IT部门与其他部门的协作还不够密切。
有时候其他部门对信息系统的使用和维护存在一些误解和困难，我们需要加强与其他部门的沟通和协作，以提高整体工作效率和服务质量。
IT部门年度工作总结范文（精选5篇）
IT部门年度工作总结范文（精选5篇）IT部门年度篇1“逝者如斯夫，不舍昼夜”，20xx转瞬已逝。
在这一年里，有领导的关心和指导，有同事的支持和帮助，也有攻坚克难后的喜悦和欣慰。
为了给20xx年的工作打下好的基础，现将全年的工作进行总结。
在单位严格要求自己，顾全大局，服从分工，认真对待每一项工作，保证各项工作按时完成，切实履行。
认真学习各项，对风险做到零容忍。
更多的实践让我对老业务的操作更加熟练，也有了进一步的认识，同时，认真主动学习新业务，尤其来到新网点后，有机会接触到很多不太熟悉的自查报告网业务，在大家的帮助和指导下，学到了很多相关知识。
对待客户以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。
经历了各种负杂情境，心理素质有所提高，遇事沉着冷静，掌握了更多好的沟通技巧。
经过这一年的历练，我得到很多方面的进步，但也暴露出一些不足，有待提高，具体有以下几个方面，学习的积极主动性还不够，学习的连续性存在不足，还没有全部取得与岗位相关的资格证书；创新意识薄弱，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新；对公业务知识相对匮乏；沟通方面可以做得更好。
在新的一年，我将有针对性的弥补自己的不足，取得更大的进步。
继续本着主人翁的态度，不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，吸取他人之所长、克已之短，自己成长的同时，一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
20xx年，在管理行、支行各位领导的关心和培养下，同事的支持和帮助下。
我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。
回首一年的工作，有艰辛，更有收获，有工作经验的锤炼，更有意志品格的磨砺。
如果要用一句话来概括的话，那就是：累并快乐着，苦并收获着。
现将我本年度的思想、工作总结如下：一、20xx年工作情况（一）脚踏实地，努力工作。
一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度，规范了工作程序；二是认真做好行内文案工作和会议组织工作，确保管理行、支行决策的贯彻落实，协调管理行及支行各部门工作，加强信息反馈；三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待，文明创建资料的收集、整理和归档工作；四是注意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
IT部门个人年终工作总结6篇
IT部门个人年终工作总结6篇篇1在过去的一年中，我们IT部门在领导的带领下，认真贯彻公司的各项方针政策，积极配合其他部门的工作，努力完成自己的本职工作，在各个方面都取得了一定的进步。
现将本年度的工作总结如下：一、工作态度与思想在思想上，我始终坚持以积极的态度面对工作，认真履行自己的职责，时刻保持高度的责任心和使命感。
在工作态度上，我始终保持着饱满的工作热情，积极主动地完成各项工作任务。
同时，我也时刻保持着学习的态度，不断学习新知识，新技能，以适应工作的不断变化和进步。
二、工作成果与亮点在过去的一年中，我们IT部门在各个方面都取得了一定的进步。
首先，在系统维护方面，我们及时解决了系统运行中出现的各种问题，确保了系统的稳定运行。
其次，在网络安全方面，我们加强了网络安全防护措施，避免了多次网络攻击事件的发生。
同时，我们也积极配合其他部门的工作，提供了有力的技术支持和保障。
在亮点方面，我们IT部门成功完成了公司多个重点项目的技术支持工作。
其中，在某项目中，我们成功解决了项目中的技术难题，为公司的发展做出了贡献。
此外，我们还积极参与公司内部的技术培训和交流活动，提高了自身的技术水平和综合素质。
三、工作不足与反思虽然我们在过去的一年中取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
首先，在系统维护方面，我们有时会出现反应不及时的情况，需要进一步加强系统监控和预警机制的建设。
其次，在网络安全方面，我们还需要进一步提高网络安全意识，加强网络安全培训工作。
此外，我们在与其他部门的沟通和协作方面还需要进一步加强，以提高整体工作效率和质量。
针对以上不足之处，我们IT部门将采取以下措施进行改进：一是加强系统监控和预警机制的建设，确保及时发现问题并解决问题；二是加强网络安全培训工作，提高员工网络安全意识；三是加强与其他部门的沟通和协作，共同推进公司各项工作的发展。
四、未来展望与规划在未来的一年中，我们IT部门将继续坚持以公司的发展为目标，积极配合其他部门的工作，努力完成自己的本职工作。
IT部门个人年终工作总结8篇
IT部门个人年终工作总结8篇篇1时光荏苒，转眼之间，过去的一年已经结束，我们又在迎接新的一年的到来。
回首过去的一年，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。
通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变。
现将过去一年来的工作情况总结如下：一、软件项目开发在过去的一年中，我主要参与了公司几个项目的开发工作。
在这些项目中，我负责软件的设计、开发及测试工作。
通过不断的努力和团队协作，我们成功地完成了项目的开发任务，并得到了客户的好评。
在软件项目开发过程中，我注重团队合作，充分与团队成员沟通，共同解决项目中的问题。
同时，我也注重代码的质量和可维护性，尽量使代码简洁、易懂、易维护。
在项目开发过程中，我也遇到了一些挑战和困难。
例如，在项目进度紧张的情况下，需要快速响应并解决问题；在项目需求不明确的情况下，需要与团队成员共同澄清需求并制定解决方案。
但是，通过不断的努力和团队协作，我们最终都成功地克服了这些挑战和困难。
二、技术提升与培训在过去的一年中，我注重技术提升和培训，不断学习新的技术和知识。
通过参加公司的技术培训和自学，我掌握了新的编程语言和开发工具，提高了自己的编程能力和开发效率。
同时，我也注重将所学知识应用到实际工作中，为公司创造了更多的价值。
在技术提升和培训方面，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，在学习新的技术和知识时，需要花费一定的时间和精力；在应用所学知识时，需要不断调整和优化。
但是，通过不断的努力和坚持，我最终都成功地克服了这些困难和挑战。
三、工作态度与团队协作在过去的一年中，我注重工作态度和团队协作。
我始终保持积极向上的工作态度，认真对待每一个工作任务。
同时，我也注重与团队成员之间的沟通和协作，共同完成工作任务。
在工作态度和团队协作方面，我认为自己做得还不够好。
有时由于个人原因，可能会影响到团队的整体效率。
但是，通过不断的反思和改进，我会更加努力地提高自己的工作态度和团队协作能力。
it部门年度工作总结范文6篇
it部门年度工作总结范文6篇篇1在过去的一年中，我们IT部门在领导的带领下，圆满完成了各项工作任务。
在信息化快速发展的时代，我们不断学习新知识，掌握新技能，为公司的稳定发展做出了积极贡献。
一、年度工作回顾1. 信息化项目建设在过去一年中，我们成功完成了多个信息化项目的建设，包括公司内部管理系统的升级、生产线的智能化改造等。
这些项目的完成，不仅提高了公司的运营效率，也为企业带来了可观的经济效益。
2. 网络基础设施优化我们对公司的网络基础设施进行了全面优化，提升了网络的速度和稳定性。
同时，我们还加强了网络安全防护，确保公司网络系统的安全运行。
3. IT技术支持与服务我们IT部门始终以客户需求为导向，提供全方位的IT技术支持与服务。
无论是公司内部的办公设备维护，还是生产线的技术问题解决，我们都能够及时响应，为客户提供满意的服务。
4. 团队建设与培训我们注重团队建设与培训，通过定期的团队活动和技能培训，提高了团队成员的凝聚力和专业技能。
同时，我们还引导团队成员积极参与公司文化建设，为公司的发展贡献正能量。
二、工作亮点与成果1. 自动化技术应用我们成功将自动化技术应用于生产线中，通过引入智能机器人和自动化设备，大大提高了生产效率和质量。
这一成果不仅获得了公司领导的认可，还获得了行业内的广泛关注。
2. 数据安全管理我们加强了数据安全管理，通过实施数据加密和访问控制措施，确保了公司重要数据的安全。
同时，我们还定期对员工进行数据安全培训，提高了大家的数据安全意识。
3. 绿色IT实践我们积极响应绿色环保理念，在IT部门内部推行绿色IT实践。
通过节约用电、减少耗材使用等措施，我们不仅降低了运营成本，还为保护地球家园做出了我们的贡献。
三、面临的挑战与解决方案1. 技术更新迅速信息化领域技术更新换代迅速，对我们提出了较高的学习要求。
为了跟上行业发展趋势，我们不断加强学习，参加各类技术培训，提高自己的专业技能。
2. 项目压力较大在项目实施过程中，我们有时会面临较大的压力。
it年终工作总结范本5篇
it年终工作总结范本5篇篇1在过去的一年中，我们的IT部门在公司的领导下，经过不懈努力，取得了一定的成绩。
本文将对我部门的工作进行全面总结，以便更好地找出工作中的不足，为下一年的工作提供参考。
一、背景与目标在过去的一年中，IT部门的目标是支持公司的整体业务发展，提高IT系统的稳定性和效率，同时培养一支高素质的IT团队。
我们致力于通过技术创新和优化流程，为公司创造更大的价值。
二、主要工作内容1. 系统维护与升级在过去的一年中，我们一直致力于维护和升级公司的IT系统。
通过对系统的不断优化，我们提高了系统的稳定性和效率，减少了故障率。
同时，我们还积极跟进新技术的发展，将新技术应用于系统中，提高了公司的竞争力。
2. 网络安全与风险控制网络安全和风险控制是IT部门的重要工作之一。
在过去的一年中，我们加强了网络安全防护措施，完善了风险控制机制。
通过定期进行安全漏洞扫描和风险评估，我们及时发现并解决了潜在的安全隐患，确保了公司网络系统的安全稳定运行。
3. IT基础设施建设与优化IT基础设施是公司业务发展的重要支撑。
在过去的一年中，我们积极推进IT基础设施建设与优化工作。
通过对公司现有IT设备的升级和扩展，我们满足了公司业务发展的需求，提高了IT系统的性能和可靠性。
4. IT团队建设与培训IT团队的建设和培训是提高IT部门整体水平的关键。
在过去的一年中，我们注重培养团队成员的技能和素质，定期组织培训和学习活动。
通过不断的学习和实践，我们的团队成员提高了自身的专业技能和团队协作能力，为公司的发展提供了有力支持。
三、工作亮点与成果1. 成功完成了公司多个重点项目的技术支持工作，确保了项目的顺利进行和按时完成。
2. 通过技术创新和优化流程，提高了公司IT系统的稳定性和效率，减少了故障率。
3. 加强了网络安全防护措施，完善了风险控制机制，确保了公司网络系统的安全稳定运行。
4. 积极推进IT基础设施建设与优化工作，提高了IT系统的性能和可靠性，满足了公司业务发展的需求。
it年终工作总结精选8篇
it年终工作总结精选8篇写工作总结之前一定要对自己的工作有大致的了解，优秀的工作总结是对工作中的亮点和成功经验的总结和分享，以下是本店铺精心为您推荐的2024it年终工作总结精选8篇，供大家参考。
2024it年终工作总结篇1时光飞逝，20__年很快就要过去了，从3月中旬至今，我已经在__工作了八个多月了，作为一名应届毕业生，我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。
__是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一工作。
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我也已经融入到了__这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，感到自己成长了，也逐渐成熟了。
一、回顾20__经过这大半年的煅炼，在工作能力上我有了较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。
二、展望20__在即将结束的20__年里，我的工作还有许多不足，我会努力加强学习并不断提高自己，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。
在即将到来的20__年，我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。
新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
三、工作建议经过这段时间的工作，我对于公司的日常运作了也有了一定的了解，在此基础上，我发现公司存在一些问题：1、岗位不明确，职责混乱目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的安排，甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请，以至于有什么事都是去找总经理，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生很严重的影响，所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。
it年终工作总结范文版5篇
it年终工作总结范文版5篇篇1在过去的一年中，我们的IT团队在公司的领导下，经过不懈努力，取得了一定的成绩。
本文将对过去一年的工作进行总结，分析团队面临的挑战和机遇，并提出改进措施和未来规划。
一、背景与目标在过去的一年中，我们IT团队的目标是提高公司的信息化水平，推动公司数字化转型。
我们通过技术升级、系统优化和团队建设等方式，努力实现这一目标。
二、主要工作与成果1. 技术升级：我们对公司的核心系统进行了全面升级，提高了系统的性能和稳定性。
同时，我们还引入了先进的技术手段，如人工智能、大数据分析等，为公司提供了更加强有力的技术支持。
2. 系统优化：我们对公司的各类系统进行了全面优化，提高了系统的响应速度和处理效率。
同时，我们还加强了系统的安全防护措施，确保了公司数据的安全可靠。
3. 团队建设：我们注重团队成员的培训和培养，提高了团队的整体素质和战斗力。
我们通过定期的团队活动和交流，增强了团队成员之间的凝聚力和合作精神。
三、面临的挑战与机遇在取得成绩的同时，我们也面临一些挑战和机遇。
首先，随着技术的不断更新换代，我们需要不断学习新知识、掌握新技能，以适应市场的变化。
其次，数字化转型是一个长期的过程，我们需要持续推进，并在推进过程中不断优化和改进。
最后，我们也面临着一些机遇，如人工智能、大数据分析等技术的广泛应用，为我们提供了更多的发展机会。
四、改进措施与未来规划为了更好地完成公司的信息化工作和数字化转型目标，我们提出以下改进措施和未来规划：1. 加强技术学习和培训：我们将定期组织技术学习和培训活动，让团队成员掌握最新的技术知识和技能，提高团队的整体技术水平。
2. 推进数字化转型：我们将继续推进公司的数字化转型进程，通过数字化手段提高公司的运营效率和客户满意度。
同时，我们还将加强数据分析和利用能力，为公司提供更加精准的决策支持。
3. 加强团队建设和合作：我们将继续加强团队建设和合作精神的培养，提高团队的整体凝聚力和战斗力。
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it部门年终工作总结什么叫IT呢?定义就是在计算机技术的基础上开发建立的一种信息技术。
IT行业，相信大家都会有了解过。
专门从事互联网、计算机相关的工作。
it部门年终工作总结范文，欢迎大家阅读。
it部门年终工作总结范文一：紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据中电江边XX年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。
严格履行it工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下：一、 pmd it 的日常维护(ac 上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等)拟定业主营地it 管理规程，优化网络结构，监督管理it各种设备，调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源，严格控制上网行为;与网络供应商(电信)配合维护业主营地局域网及外网，以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制作各种报表，并根据报表提供改进意见;预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话使用情况，合理控制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查，出现故障建立故障表，及时维护;不定期检查机房设备的使用情况，减少故障率ac上网行为管理随着internet的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。
pmd 使用ac 上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
本年最主要对pmd 上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能，使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。
员工启用了web认证功能以后，除了对客户端的本地身份(如：用户名密码认证，ldap、radius、microsoft ad、pop3认证)进行常规性认证以外，还将启用web认证。
当客户端在浏览器中输入任意网址时，ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。
只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问internet。
便于合理利用pmd 带宽资源。
it设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用;解决排除各种软硬件故障，做好记录网络畅通：接入点网络出现故障，及时与九龙电信联系，速解决故障公司计算机病毒的维护与防范情况网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢，安装symantec 占用内存)，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测，检测后填写《pmd计算机日常维护表》;现场计算机中电hp、ts自行配置等，中电使用的为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。
对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保证正常工作。
对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点;接入pmd网络的单位，遇见问题，细心解决，以便达到正常运行。
结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。
ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系: 安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势.it部门年终工作总结范文二：20XX年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。
在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的企业网络，在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中，与各部门紧密配合，顺利完成了20XX年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。
现将20XX年度的工作总结如下：一、年度大事件1、海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行;2、 ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作;3、 MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中;4、配合公司的种子计划提供技术支持;5、海辰机房高温预警解决方案;6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;8、企业域名续费及备案工作;9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作(一)ERS系统开发工作:1. 发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。
2. 不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。
3. 分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。
4. 开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。
5. 分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到XX年5月31日。
(二)遇到的问题：1. 在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2. 整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。
3. 因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经驿若公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。
将新闻数据按照每个Excel中放10000条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿若公司重新修订，再导入到新数据库中。
(三)经验积累:1. 对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比较大的时候，一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2. 整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进行培训，讲解如何。
3. 需求分析能力有待提高，与开发商沟通分析问题需要提高方式方法，并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作(一)服务器安全运维管理1.服务器安全运维，提高安全级别，病毒防御能力提升，系统优化;2.服务器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复;3.机房高温预警解决方案，并实施;4.处理驿若OA服务器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维1.保障海辰、驿若网络安全运维，突发事件的及时响应恢复;2.海辰、驿若OA及企业邮箱用户增删，流程、表单的修改;3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划实施方案，实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS 中，并进行演示系统搭建;5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析及时解决;6.闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约成本;7.机房频繁断电，请物业配合进行电力改造，技术部连续值夜班维护、服务器等设备;8.驿若各部门网络综合布线调整;9.海辰前台装修，协助各部门工位调整，网络、电话线路重新部署，保障正常有序办公;10.上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工程实施;11.其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护1.海辰、驿若电话程控机管理维护，电话终端维护;2.解决驿若总机拨入拨出经常占线问题，将张总直拨加入程控机，开通程控机端口，并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用;3.驿若程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题1.尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解;2.执行力仍需加强;3.部门协作不到位。
(五)经验积累与其他部门同事沟通能力有待提高，需提升部门单元工作能力，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结能力应加强。
与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作：1、电子固定资产日常更新;2、每月制作《固定资产月报表》;3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作计划整理;5、新人入职管理流程，固定资产分配;6、闲置电脑合理分配利用;7、编排电话分机表，按最新的部门分组，电话排查，对应对话使用;8、部门内部人事变动，员工招聘、筛选、面试工作。
五、20XX年工作计划1、ERS系统验收，程序源码了解，为今后系统修改或版本升级做准备;2、MOSS系统详细分析规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节了解;3、海辰、驿若信息平台、网站、邮件系统的运维保障;4、员工电脑的日常维护;5、技术能力的学习提高;6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划能力的培养;7、增进团队凝聚力，协作能力。
it部门年终工作总结范文三：尊敬的各位领导和各位同事，伴着纷飞的雪花，踩着欢庆的鼓点，我们将牛年的辉煌成就尘封于历史的档卷，迎来了XX年灿烂的阳光，我无比高兴和自豪。
要注意休息，友情提醒：忙碌的工作中。
关注中国，关注社会，关注地球，做祖国有用的人才，回报社会是我们IT一代年轻人的义务作为一名从事通联工作的科员，过去的岁月承载的内容太多，有压力，有挑战，有耕耘的艰辛，也有收获的喜悦。
面对单一而又复杂，平凡而又重要的工作，在领导和同志的指导和帮助下，我以认真负责的态度，勤勤恳恳的工作作风，较好的完成了本职工作。