提高设计质量
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项目涉及过程 ▪ 涉及公司家用空调北美除湿机项目开发。 ▪ 标准管理部对产品系列化时的统一规划。
DMA I C
DMA I C
DMA I C
定义
测量
分析
改进
控制
DMA I C
DMA I C
项目名称 过程职能 流程所属人 项目成员
操作序号、 过程功能/要求
提高设计质量，缩短开发周期 ——北美除湿机模块化与系列化设计
DMA I C
在Pro/ENGINEER的应用和实施中，生成工程图是必不可少的，最终的设计成 果都要以工程图的形式输出和表示。
Pro/ENGINEER DETAIL工程图是通过模型的投影生成工程图，而不是画出的图。 公司的现状：设计员出注塑件图纸完全采用Pro/ENGINEER工程图形式，但仅生成 几个视图后，就转成“.dwg”可“.dxf”格式，再用Auto CAD或CAXA软件打开，进 行标注尺寸并出图。这使得Pro/ENGINEER的数据相关性完全丧失，只是充当建模的 工具，模型修改后，工程图不能自动改变，就更谈不上修改视图、改变模型了。工 程图中的一些高级功能如自动生成装配的明细清单、自动生成球标等就更不能使用 了。
问题描述 对于公司的设计资源、设计经验、设计标准化及通用化没能很好的整理，造成产品
设计经验共享、重用率低，零部件通用率低下，严重浪费了设计开发时间。 在产品设计、开发过程中开发任务的变更、采购物料延时、开发人员变更、设计通
用化（没有将通用零部件转换成直接的3D参数化模型）影响等因素，造成家用空调产品项 目及时完成率仅有9.52%，这种开发效率，严重影响了公司新产品上市的周期，对于占有 市场、实现公司发展战略，影响很大，急需解决这些问题，提高产品的设计效率。
在Pro/ENGINEER 中通 过3D模型生成视图
b.线条不符合标准要 求
图纸不符合标准
5
3
5
标准化员进行
配置文件设置
审核
75 用更少的力气作 更多的事。
检
有误
验 图
c.隐藏线不符合要求 查看不直观
5
3
5
75
DMA I C
通过“过程失效模式与影响分析 FMEA”表，综合分析得出项目的关键流程： 1. 三维模型建模及分析； 2. 模具加工及改模； 3. 标准化/通用化推广、应用及控制； 4. 产品的设计方案； 5. 物料采购。
DMA I C
DMA I C
小组成员运用头 脑风暴法，找到 了问题的解决方
法
按标管部制定的框架， 采用模块化与系列化设计
DMA I C
定义
测量
分析
改进
控制
DMA I C
推广采用Pro/DETAIL工程图，在Pro/INTRALINK系统进行同步管理，更改 时可同步操作（相当于每次换版），在酷点中链接“.pdf”格式，不用进行图 纸发放，使用单位直接在电脑中查看或打印（A3、A4），大的图纸可向科管部 图档室申请打印，通过标准的配置文件，可有效解决图纸更改、图纸印制、更 改准确性、符合机械制图要求、最新版图框等问题，且能节约大量的纸张，实 现纸张到电子格式过渡。
2005年1月，公司在全国率先提出空调“整机6年包修”的服务（已经将“所有部件”包 修了6年），根据网上数据显示，所有部件包修6年所需要的“资源”，空调产品维修率(维修率 =当年产品的维修数量/当年产品销售量)的变化趋势：空调产品在销售后的第一年，维修率比较 低，只有4.85%左右；从第二年开始，维修率呈跳越性增加，第二年和第三年分别达到了12.11% 、11.19%；从第四年开始，数据显示维修率急剧下跌了一半左右，只有6.07%。
采用Pro/ENGINEER进行产品设计，若能采用Pro/ENGINEER出图，则充分利用 了Pro/ENGINEER的模型和工程图数据相关性。
工程图与模型之间保持关联，修改模型，工程图自动改变；修改工程图，模 型也相应改变。
实际使用中，都是从工程图模板或者工程图格式文件生成新的工程图，就象 零件和装配由零件模板和装配模板生成一样。这样工程图的格式界面可以保持一致
2006年10月1日至2006年12月31日，有样机评审里程碑节点的家用空调产品开发项目数共 69个项目, 样机评审在2007-5-15前完成的，已经办理延期（延期次数不超过2次）后完成的项 目数共6个（其中办理延期2次有4个；办理延期1次的有1个；没有延期的有1个；办理延期3次有 7个；办理延期4次有3个；办理延期5次有6个；办理延期6次有3个；办理延期10次有1个）,其中 已办暂停、取消的项目共6个。由此计算，项目完成率约为9.52%。
DMA I C
模块化与系列化设计已经成为公司解决以上问题的一个优选方案。 在保持产品基本模块的基础上，通过模块化、系列化设计，可以方便地 实现内部功能的整合、外部功能的扩展，既保持了公司成熟产品的内在 优势，又大大拓宽了产品创新发展的空间。
因此,通过模块化与系列化设计,来提高产品的设计质量、缩短开发 周期，降低售后维修率。以配合公司销售、发展战略，实现“打造百年 企业，创立国际品牌”的发展目标。
提高设计质量
2020年7月15日星期三
提高设计质量 缩短开发周期
项目各阶段
1.定义阶段
2.测量阶段
3.分析阶段
4.改进阶段
5.控制阶段
6.项目收益
定义
测量
分析
改进
控制
DMA I C
2006年共立项除湿机4款（均为E项目GX06469E），对此项目公司领导特别关注，各方面 进行沟通、协调，项目到样机评审时延期43天。
北美除湿机开发流程
.黄辉（家技部）、.张桃（标管部）
黄坚、高瑞、贾水田（标管部）、陈政华（企管办）、余卫权、武芳、袁双全、李江云、朱云青、张小能（科管部）、黄海强、黄军
潜在失效模式
潜在失效后果
严
频
重等 度级
潜在失效原因
度
现行过程控制
S
O
探 测 风险 难度 度 RPN D
改进措施
方
案 设
项目开发任务单
DMA I C
DMA I C
客户：公司出口部、经营部
我们的客 户需求到 底是什么
？
客户CTQ：公司新产品及早上市。
DMA I C
确定客户CTQ
问题在哪里 呢？
DMA I C
角色
Leader Leader 黑带大师 项目黑带（绿带） 项目黑带（绿带） 项目黑带（绿带） 项目成员 项目成员
项目成员
项目成员 项目成员 项目成员 项目成员 项目成员 项目成员
DMA I C
业务描述 通过在北美除湿机项目上采用模块化与系列化设计，在保持产品基本模块的基础上，方
便地实现内部功能整合、外部功能扩展；对设计经验有效积累、汇总，形成无形的、最具 价值的公司资源；提高设计标准化、通用化率，解决家用空调产品的开发效率；保持公司 成熟产品的内在优势，拓宽产品创新发展的空间；配合公司销售、发展战略 。
职责
提供资源、协调 提供资源、协调 提供理论指导和技术支持 6σ项目组织实施 6σ项目组织实施 6σ项目组织实施 提供模块化与系列化结构设计审查 提供模块化与系列化结构设计审查
提供模块化与系列化系统设计审查
提供模块化与系列化系统设计审查
提供模块化与系列化电器设计审查
提供项目周期数据
提供项目产品结构设计 提供项目产品系统设计 提供项目收益财务核算和指导
DMA I C
目标描述(一) 北美除湿机项目完成时，形成模块分类及库管理，确立除湿机模块接口的特
征匹配，使北美除湿机零部件能够按照功能要求实现通用化、组合化，进而实现 北美除湿机产品的系列化。标准管理部根据北美除湿机模块化设计建立统一分类 的模块化与系列化管理框架。
通过项目完成，获得先进实用的设计思想，从而有能力快速高效地在统一集 成环境下，以模块为基础，构建3D标准化、通用化零部件库，利用一些实用的工 具（Pro/INTRALINK系统、PDM系统、Pro/ENGINEER软件等），灵活地实现Topdown自顶向下的产品模块化、系列化设计工作。
DMA I C
1. 标准管理部建立模块化与系列化设计统一分类管理框架。 2. 设计开发部门项目组根据系列机型建立基础模块及接口模块。 3. 形成一定数量的参数化零部件库和基型产品型号库。 4. 实现模块化与系列化设计后，全新产品设计通用化率达到70%。 5. 全新产品的开发周期达到公司要求《家用空调产品开发时间控制管 理规定》 。
姓名
黄辉 张桃 陈政华 黄坚 高瑞 贾水田 余卫权 武芳
袁双全
李江云 朱云青 张小能 黄海强 黄军
职务
家用技术部副部长 标准管理部副部长 企管办管理员 家技部质量审查组组长 家技部项目负责人 标管部标准化员 家技部结构质量工程师 家技部结构质量工程师
家技部系统质量工程师
家技部系统质量工程师 家技部电器质量工程师 科管部项目室项目管理员 家技部结构设计员 家技部系统辅助设计员
DMA I C
改进一
DMA I C
改进一
DMA I C
改进二
DMA I C
改进二
DMA I C
改进三
DMA I C
改进三
DMA I C
DMA I C
பைடு நூலகம்义
测量
分析
改进
控制
DMA I C
DMA I C
应用 前景
DMA I C
推广前景：实现纸张向电子版过渡；成本节约（硫酸纸、白纸）；设计及管理 成本节约（人员、时间）；软件的无缝结合（统一使用Pro/ENGINEER操作软件 ）；实现产品模型与检验图一致（99.9%以上）；图纸内容设置标准化/通用化 （使用标准、统一的配置文件）；实现公司Pro/ENGINEER3D产品建模企业规划 ；建立统一的数据库；解决图文保密，提高公司图文管理水平等
通过“.drw”格式进行设计图纸，采用“.dxf”的形式在Pro/INTRALINK 系统、PDM系统进行签审、并进行过程受控，实现纸张向电子化转变及过程受控 管理。
DMA I C
到了问题的解决方法，可以直接进级喽！
DMA I C
定义
测量
分析
改进
控制
DMA I C
改进一
注：已按创新项目单独完成。
3 控制力度不够
5
60
DMA I C
过程失效模式与影响分析 FMEA
操作序号、 过程功能/要求
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重 度
潜在失效原因
S
频 度 现行过程控制
O
探 测 难 度 D
风险 度 RPN
改进措施
新
a.投影视图有误
零件不符合要求 、报废
9
Pro/ENGINEE R视角设置有误
3
4
108
注
塑 件 二 维
计
a.项目开发任务单格 项目开发相关信
式有误；
息填写不规范；
2
c.实际开发（客户要
求、出口部要求、
出口地区能效要求 ）需求已更改，但
开发方案不符合 要求
4
项目组没有及时收
到信息
格式更改频繁 ；
下发任务单时 没有查找最新 版格式。
4
科管部图档室 负责
4
标管部标准化 员控制
4
32
2
16
没有及时进行 有效沟通; 可能发生
DMA I C
目标描述(二) 通过流程上的改进，采用新的设计里念，项目完成时，北美除湿机项目注塑
件图纸全部采用电子格式（工程图.drw、.pdf格式），取消原来的Auto CAD格式 及硫酸纸打印，图档管理采用电子格式存档（在“公司基础管理系统”、 “Pro/INTRALINK系统”），其中工程图与产品模型对应，检验及生产中查看 “.pdf”格式图纸，需要时由使用单位自行打印。
DMA I C
DMA I C
DMA I C
定义
测量
分析
改进
控制
DMA I C
DMA I C
项目名称 过程职能 流程所属人 项目成员
操作序号、 过程功能/要求
提高设计质量，缩短开发周期 ——北美除湿机模块化与系列化设计
DMA I C
在Pro/ENGINEER的应用和实施中，生成工程图是必不可少的，最终的设计成 果都要以工程图的形式输出和表示。
Pro/ENGINEER DETAIL工程图是通过模型的投影生成工程图，而不是画出的图。 公司的现状：设计员出注塑件图纸完全采用Pro/ENGINEER工程图形式，但仅生成 几个视图后，就转成“.dwg”可“.dxf”格式，再用Auto CAD或CAXA软件打开，进 行标注尺寸并出图。这使得Pro/ENGINEER的数据相关性完全丧失，只是充当建模的 工具，模型修改后，工程图不能自动改变，就更谈不上修改视图、改变模型了。工 程图中的一些高级功能如自动生成装配的明细清单、自动生成球标等就更不能使用 了。
问题描述 对于公司的设计资源、设计经验、设计标准化及通用化没能很好的整理，造成产品
设计经验共享、重用率低，零部件通用率低下，严重浪费了设计开发时间。 在产品设计、开发过程中开发任务的变更、采购物料延时、开发人员变更、设计通
用化（没有将通用零部件转换成直接的3D参数化模型）影响等因素，造成家用空调产品项 目及时完成率仅有9.52%，这种开发效率，严重影响了公司新产品上市的周期，对于占有 市场、实现公司发展战略，影响很大，急需解决这些问题，提高产品的设计效率。
在Pro/ENGINEER 中通 过3D模型生成视图
b.线条不符合标准要 求
图纸不符合标准
5
3
5
标准化员进行
配置文件设置
审核
75 用更少的力气作 更多的事。
检
有误
验 图
c.隐藏线不符合要求 查看不直观
5
3
5
75
DMA I C
通过“过程失效模式与影响分析 FMEA”表，综合分析得出项目的关键流程： 1. 三维模型建模及分析； 2. 模具加工及改模； 3. 标准化/通用化推广、应用及控制； 4. 产品的设计方案； 5. 物料采购。
DMA I C
DMA I C
小组成员运用头 脑风暴法，找到 了问题的解决方
法
按标管部制定的框架， 采用模块化与系列化设计
DMA I C
定义
测量
分析
改进
控制
DMA I C
推广采用Pro/DETAIL工程图，在Pro/INTRALINK系统进行同步管理，更改 时可同步操作（相当于每次换版），在酷点中链接“.pdf”格式，不用进行图 纸发放，使用单位直接在电脑中查看或打印（A3、A4），大的图纸可向科管部 图档室申请打印，通过标准的配置文件，可有效解决图纸更改、图纸印制、更 改准确性、符合机械制图要求、最新版图框等问题，且能节约大量的纸张，实 现纸张到电子格式过渡。
2005年1月，公司在全国率先提出空调“整机6年包修”的服务（已经将“所有部件”包 修了6年），根据网上数据显示，所有部件包修6年所需要的“资源”，空调产品维修率(维修率 =当年产品的维修数量/当年产品销售量)的变化趋势：空调产品在销售后的第一年，维修率比较 低，只有4.85%左右；从第二年开始，维修率呈跳越性增加，第二年和第三年分别达到了12.11% 、11.19%；从第四年开始，数据显示维修率急剧下跌了一半左右，只有6.07%。
采用Pro/ENGINEER进行产品设计，若能采用Pro/ENGINEER出图，则充分利用 了Pro/ENGINEER的模型和工程图数据相关性。
工程图与模型之间保持关联，修改模型，工程图自动改变；修改工程图，模 型也相应改变。
实际使用中，都是从工程图模板或者工程图格式文件生成新的工程图，就象 零件和装配由零件模板和装配模板生成一样。这样工程图的格式界面可以保持一致
2006年10月1日至2006年12月31日，有样机评审里程碑节点的家用空调产品开发项目数共 69个项目, 样机评审在2007-5-15前完成的，已经办理延期（延期次数不超过2次）后完成的项 目数共6个（其中办理延期2次有4个；办理延期1次的有1个；没有延期的有1个；办理延期3次有 7个；办理延期4次有3个；办理延期5次有6个；办理延期6次有3个；办理延期10次有1个）,其中 已办暂停、取消的项目共6个。由此计算，项目完成率约为9.52%。
DMA I C
模块化与系列化设计已经成为公司解决以上问题的一个优选方案。 在保持产品基本模块的基础上，通过模块化、系列化设计，可以方便地 实现内部功能的整合、外部功能的扩展，既保持了公司成熟产品的内在 优势，又大大拓宽了产品创新发展的空间。
因此,通过模块化与系列化设计,来提高产品的设计质量、缩短开发 周期，降低售后维修率。以配合公司销售、发展战略，实现“打造百年 企业，创立国际品牌”的发展目标。
提高设计质量
2020年7月15日星期三
提高设计质量 缩短开发周期
项目各阶段
1.定义阶段
2.测量阶段
3.分析阶段
4.改进阶段
5.控制阶段
6.项目收益
定义
测量
分析
改进
控制
DMA I C
2006年共立项除湿机4款（均为E项目GX06469E），对此项目公司领导特别关注，各方面 进行沟通、协调，项目到样机评审时延期43天。
北美除湿机开发流程
.黄辉（家技部）、.张桃（标管部）
黄坚、高瑞、贾水田（标管部）、陈政华（企管办）、余卫权、武芳、袁双全、李江云、朱云青、张小能（科管部）、黄海强、黄军
潜在失效模式
潜在失效后果
严
频
重等 度级
潜在失效原因
度
现行过程控制
S
O
探 测 风险 难度 度 RPN D
改进措施
方
案 设
项目开发任务单
DMA I C
DMA I C
客户：公司出口部、经营部
我们的客 户需求到 底是什么
？
客户CTQ：公司新产品及早上市。
DMA I C
确定客户CTQ
问题在哪里 呢？
DMA I C
角色
Leader Leader 黑带大师 项目黑带（绿带） 项目黑带（绿带） 项目黑带（绿带） 项目成员 项目成员
项目成员
项目成员 项目成员 项目成员 项目成员 项目成员 项目成员
DMA I C
业务描述 通过在北美除湿机项目上采用模块化与系列化设计，在保持产品基本模块的基础上，方
便地实现内部功能整合、外部功能扩展；对设计经验有效积累、汇总，形成无形的、最具 价值的公司资源；提高设计标准化、通用化率，解决家用空调产品的开发效率；保持公司 成熟产品的内在优势，拓宽产品创新发展的空间；配合公司销售、发展战略 。
职责
提供资源、协调 提供资源、协调 提供理论指导和技术支持 6σ项目组织实施 6σ项目组织实施 6σ项目组织实施 提供模块化与系列化结构设计审查 提供模块化与系列化结构设计审查
提供模块化与系列化系统设计审查
提供模块化与系列化系统设计审查
提供模块化与系列化电器设计审查
提供项目周期数据
提供项目产品结构设计 提供项目产品系统设计 提供项目收益财务核算和指导
DMA I C
目标描述(一) 北美除湿机项目完成时，形成模块分类及库管理，确立除湿机模块接口的特
征匹配，使北美除湿机零部件能够按照功能要求实现通用化、组合化，进而实现 北美除湿机产品的系列化。标准管理部根据北美除湿机模块化设计建立统一分类 的模块化与系列化管理框架。
通过项目完成，获得先进实用的设计思想，从而有能力快速高效地在统一集 成环境下，以模块为基础，构建3D标准化、通用化零部件库，利用一些实用的工 具（Pro/INTRALINK系统、PDM系统、Pro/ENGINEER软件等），灵活地实现Topdown自顶向下的产品模块化、系列化设计工作。
DMA I C
1. 标准管理部建立模块化与系列化设计统一分类管理框架。 2. 设计开发部门项目组根据系列机型建立基础模块及接口模块。 3. 形成一定数量的参数化零部件库和基型产品型号库。 4. 实现模块化与系列化设计后，全新产品设计通用化率达到70%。 5. 全新产品的开发周期达到公司要求《家用空调产品开发时间控制管 理规定》 。
姓名
黄辉 张桃 陈政华 黄坚 高瑞 贾水田 余卫权 武芳
袁双全
李江云 朱云青 张小能 黄海强 黄军
职务
家用技术部副部长 标准管理部副部长 企管办管理员 家技部质量审查组组长 家技部项目负责人 标管部标准化员 家技部结构质量工程师 家技部结构质量工程师
家技部系统质量工程师
家技部系统质量工程师 家技部电器质量工程师 科管部项目室项目管理员 家技部结构设计员 家技部系统辅助设计员
DMA I C
改进一
DMA I C
改进一
DMA I C
改进二
DMA I C
改进二
DMA I C
改进三
DMA I C
改进三
DMA I C
DMA I C
பைடு நூலகம்义
测量
分析
改进
控制
DMA I C
DMA I C
应用 前景
DMA I C
推广前景：实现纸张向电子版过渡；成本节约（硫酸纸、白纸）；设计及管理 成本节约（人员、时间）；软件的无缝结合（统一使用Pro/ENGINEER操作软件 ）；实现产品模型与检验图一致（99.9%以上）；图纸内容设置标准化/通用化 （使用标准、统一的配置文件）；实现公司Pro/ENGINEER3D产品建模企业规划 ；建立统一的数据库；解决图文保密，提高公司图文管理水平等
通过“.drw”格式进行设计图纸，采用“.dxf”的形式在Pro/INTRALINK 系统、PDM系统进行签审、并进行过程受控，实现纸张向电子化转变及过程受控 管理。
DMA I C
到了问题的解决方法，可以直接进级喽！
DMA I C
定义
测量
分析
改进
控制
DMA I C
改进一
注：已按创新项目单独完成。
3 控制力度不够
5
60
DMA I C
过程失效模式与影响分析 FMEA
操作序号、 过程功能/要求
潜在失效模式
潜在失效后果
严
重 度
潜在失效原因
S
频 度 现行过程控制
O
探 测 难 度 D
风险 度 RPN
改进措施
新
a.投影视图有误
零件不符合要求 、报废
9
Pro/ENGINEE R视角设置有误
3
4
108
注
塑 件 二 维
计
a.项目开发任务单格 项目开发相关信
式有误；
息填写不规范；
2
c.实际开发（客户要
求、出口部要求、
出口地区能效要求 ）需求已更改，但
开发方案不符合 要求
4
项目组没有及时收
到信息
格式更改频繁 ；
下发任务单时 没有查找最新 版格式。
4
科管部图档室 负责
4
标管部标准化 员控制
4
32
2
16
没有及时进行 有效沟通; 可能发生
DMA I C
目标描述(二) 通过流程上的改进，采用新的设计里念，项目完成时，北美除湿机项目注塑
件图纸全部采用电子格式（工程图.drw、.pdf格式），取消原来的Auto CAD格式 及硫酸纸打印，图档管理采用电子格式存档（在“公司基础管理系统”、 “Pro/INTRALINK系统”），其中工程图与产品模型对应，检验及生产中查看 “.pdf”格式图纸，需要时由使用单位自行打印。