中小企业微博营销策略

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企业微博营销策划书

企业微博营销策划书

企业微博营销策划书企业微博营销策划书一、背景分析随着社交媒体的快速发展,企业微博作为一种低成本高效果的营销工具,受到越来越多企业的青睐。

企业微博可以帮助企业与用户建立互动联系,增强品牌形象和知名度,提高销售额。

本策划书旨在为企业微博的运营和推广提供详细的指导和计划。

二、目标群体本企业微博的目标群体主要为消费者群体,其中重点关注对象是年轻人。

根据市场调研数据,年轻人更加活跃在社交媒体中,他们更容易接受新事物和新观念,也更容易被互联网上的信息影响。

三、目标及战略1. 增强品牌认知度:通过企业微博的运营,提高品牌的曝光率,让更多的人了解和认知企业的品牌。

2. 建立品牌形象:通过微博的内容发布和互动沟通,打造企业的品牌形象,塑造企业的诚信、专业和创新形象。

3. 提高销售额:通过微博的推广,吸引更多用户关注品牌并增加消费行为,从而提高销售额。

四、策略和措施1.微博内容准备:根据目标群体的兴趣和需求,制定丰富多样、有趣易懂的微博内容计划。

包括产品介绍、活动宣传、行业资讯等,以吸引用户的关注和参与。

2. 互动沟通:建立企业微博与用户的互动平台,及时回复和解答用户提问和咨询,增强用户的粘性和忠诚度。

3. 活动推广:结合企业的促销和营销活动,通过微博进行宣传推广和发布活动优惠信息,吸引用户的关注和参与。

4. KOL合作:与影响力较大的KOL(关键意见领袖)合作,通过合作推广、活动合作等形式,提高品牌的知名度和认可度。

5. 数据分析与监测:对微博运营的效果进行数据监测和分析,根据数据结果进行微博内容和推广策略的调整,提高微博的运营效果。

五、预期效果通过以上的策略和措施,我们预期实现以下效果:1. 品牌知名度大幅度增加:通过微博运营和推广,提高品牌的曝光率和用户认知度,扩大品牌的影响力。

2. 用户活跃度提升:通过互动沟通和活动推广,增强用户的粘性和忠诚度,提高用户在微博上的参与和互动。

3. 销售额显著增长:通过微博的推广和活动合作,吸引用户的关注和参与,从而提高消费行为和销售额。

中小企业的微博互动营销策略

中小企业的微博互动营销策略

1 、 微 博互动营销的优势
的规模 、财力物力人力等各方面都较小 ,
无法承受大规模高成本 的营销活动 , 如电 视媒体 广告营销 、 纸 质媒体 营销等 ; 二 是 高效精准营销难实现 。 中小企业的客户群
( 1 ) 一对一的交流 和服务。 随着消费
者需求越来越个性化 , 企业销售产 品也应 调整方式采取个性 化策略 , 有针对性的营
经营方略I N E W S W O R L D
中小企 业 的微博 互动 r 营销 口 芒 三 i 1 年 白 n 策I 束 略 I 】 冒
。邓 禹 杨 刚
【 摘
要】 微 博不仅可以成 为企业的 宣传平 台, 也可以成为企业的服 务平台, 中小企业开展微博营销 , 微博 互动是 关键 。 本文从 中
微博营销 的本质是互动 , 互动营销是微博 营销 的核心 。 互动营销是指企业在 营销过 程 中充分利用 消费 者的意见 和建 议 , 用于 产品的规划和设计 , 为企业的市场运作服
们最 需要 的。 因 为传 统 的营销 , 大企业 往 往凭借着雄厚 的资本 , 进行铺天盖地的广 告宣传来达到 营销 的 目的; 但在社会化媒 体时代 ,微博 营销并不需要花太 多的钱 , 只需一个账号 ,结合企业 自身的特点 , 把
体一般较小较分散 , 传 统的营销方式如海
报、 传单 等无 法准确有效地传达到 目标用
户群体 , 整体 营销效 果差 。 这两 大因素极 大地限制 了中小企业 的营销效果。
而以微博 为平 台的互动营销 , 则 能极 效果 远 比铺 天盖地 的广告产生 的效果 要
闻懈 辱
2 o l 3 年 第 4 期 1 8 3
微博 互动 营销

中小企业的社交媒体营销策略

中小企业的社交媒体营销策略

中小企业的社交媒体营销策略随着互联网技术的高速发展和社交媒体的普及,越来越多的中小企业开始意识到社交媒体在企业营销中的重要性。

社交媒体可以帮助企业建立品牌形象、增加曝光度、扩大客户群体和促进销售增长。

本文将讨论中小企业可以采用的有效社交媒体营销策略。

一、确定目标受众在制定社交媒体营销策略之前,中小企业需要先确定目标受众。

了解目标受众的特点、兴趣和需求,可以帮助企业更有针对性地制定推广内容和选择适合的社交媒体平台。

例如,针对年轻人群体的产品可以在微信和微博等平台进行推广,而面向专业人士的产品则可以选择LinkedIn等专业社交媒体平台。

二、建立品牌形象中小企业可以通过社交媒体平台建立和传播品牌形象。

首先,企业应该完善自己的企业信息和品牌故事,在社交媒体上展示企业的优势和特色。

其次,企业可以通过定期发布高质量的内容,向受众展示企业的专业知识和行业见解。

此外,与受众互动和回复他们的问题也是建立良好品牌形象的重要方式。

三、创造有趣的内容社交媒体用户更喜欢有趣、有用的内容。

中小企业可以通过创造有趣的内容来吸引用户的关注和参与。

例如,可以发布有趣的图片、视频和用户故事,或者组织特殊活动和抽奖等互动形式,引起用户的兴趣并增加分享率。

此外,企业也可以与有影响力的博主或明星进行合作,通过其影响力传播企业信息。

四、与用户互动社交媒体是双向沟通的平台,中小企业应积极参与用户的互动。

首先,企业应密切关注用户的评论和留言,并及时回复解答他们的问题,展示企业的关注和贴心服务。

其次,可以通过开展线上问答回答或和用户进行互动活动,增加用户的参与感,提高用户粘性。

五、定期监测和分析中小企业应定期监测和分析社交媒体的运营效果,根据数据结果优化营销策略。

首先,可以通过监测用户的关注度、曝光量和转化率等指标评估推广效果。

其次,可以通过分析用户的喜好、兴趣和行为,优化推广内容和投放渠道。

此外,也可以参考竞争对手的社交媒体运营策略,进行对比和借鉴。

企业微博营销策划书(完整版)

企业微博营销策划书(完整版)

企业微博营销策划书企业微博营销策划书第一篇:企业如何开展微博营销微博代表着一个企业的品牌形象,企业用微博传播自己的企业动态产品信息,抓住目标人群。

企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”,可从以下几个方面制定具体策略。

一,目标定位明确发布高品质的信息根据微博的功能和特点,企业开展微博营销首先要有其明确的定位,弄清楚微博的功能是建立企业形象,推广产品还是开展促销活动等具体目标。

然后根据定位来确定目标受众,再投其所好发布他们喜欢的话题,拉近企业与客户之间的芒巨离,这样才能更容易得到粉丝们的关注,从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。

微博虽然几乎没有成本,但低质量的微博只会导致粉丝的流失。

因此,企业微博的内容应该是经过企业精心策划的,体现企业文化和品牌文化内涵。

要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。

从而不断吸引关注者、同行,或者想r解相关信息的人来访问,并不断扩大影响力。

达到口碑传播的效果。

二,选择吸引粉丝的话题,培养潜在客户微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣,才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。

再针对这些粉丝进行细分,寻找企业的潜在客户。

企业要弄清微博上哪些人,哪些内容最受欢迎,然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息,这是建立庞大潜在客户群的关键。

三,及时更新内容,全员参与企业进行微博营销最好是全员参与,建立一个专门的微博营销团队,设置专门的微博管理人员,对企业微型博客上的信息进行更新维护,对敏感信息进行控制,还要保障博客内容的稳定性和可靠性。

多在企业微博中讨论公司的生活,工作,企业文化等,向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。

企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助,实时提出问题及解决问题的思路等。

企业应创造条件营造良好的博客环境或引入适当的激励机制,培养员工持续的创造力和写作热情,鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。

基于SWOT分析的中小企业微博营销策略探究

基于SWOT分析的中小企业微博营销策略探究

基于SWOT分析的中小企业微博营销策略探究摘要:微博营销是一种以微博为平台进行品牌推广的新型的营销方式,文章对中小企业开展微博营销进行优势与劣势、机会与威胁分析,并由此为中小企业提出可行性的营销策略。

关键词:微博营销策略 swot微博,即微博客(microblog)的简称,是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过web、wap等各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享[1]。

2009年8月,新浪网推出“新浪微博”内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入我国网民主流人群的视野。

自此以后,微博开始火爆起来,由此也催生了微博营销。

就目前而言,微博营销已受到众多企业的追捧。

1 中小企业微博营销的swot分析1.1 优势1.1.1 成本低。

微博营销并不需要花太多的钱,只需要建一个账号,结合企业自身的特点,把微博利用好,就可以花很少的钱达到营销的目的。

可以说在包括微博在内的社会化媒体时代,中小企业缩小了和大企业之间的“资本”差距。

[2]1.1.2 立体传播。

中小企业由于受到资金的限制,不能像大牌企业那样大打广告宣传牌。

往往在宣传中,不能打出组合拳,只能采用单一的传播形式。

但是在微博里企业可以运用文字、图片、视频等多种形式进行立体传播,进行品牌推广。

1.2 劣势1.2.1 没有人气。

有人曾经这样形容过微博:你的粉丝如果超过1百,你就是一本内刊;如果超过1千,你就是一个布告栏;如果超过1万,你就是一本发行杂志;如果超过10万,你就是一份都市报;如果超过100万,你就是一份全国性报纸;如果超过1000万,你就是一家电视台;如果超过1亿,你就是cctv;如果超过10亿,你就是一台“春晚”了。

由此可见,有没有人气在微博中是最重要的。

对于微博用户来说,每时每刻都会被海量的信息所充斥着,他们不可能去关注所有的信息,他们只会选择自己感兴趣的信息。

人气高的微博用户自然更容易吸引他人的关注。

中小企业实施微博营销策略分析

中小企业实施微博营销策略分析

企业 官方 微 博形 象 定位 很 重 要 , 它 决 定 了微 博
的内容和风格, 决定了企业微博营销未来的运营方 向 。但很 多企 业 从开始 开通 微博 就 定位 不 明确 。企
业 微 博可 以定位 于 营 销注 重 实 际转 化 , 最 终 结 果是 否促 进线 下 、线 上 销 售及 企 业 网站 访 问量 的提 升 ;
还可 以定位于品牌宣传、 有关企业 品牌信息 的动态 监测管理, 微博受众的倾听互动 与沟通反馈等 。没
有 清 晰 的 定位 与 目标 ,企 业 微 博 在各 阶 段 规 划 内 容、 话 题 时就 没有 明确 的方 向 。大量 的中 小企 业 根 本 没有 定 位 的理念 , 误 认 为投 入 了微 博 营 销 就 能快 速 地获得 经济 回报 。
私 信就 成 了发现 客户 很重 要 的工 具 。 3 . 2 . 3竞 争对 手 可 以按 行 业 情 况 , 如竞 争对 手 的粉 丝 数 、 关注 数、 微博 总 数 、 首 次发 微 博 时 间 、 话 题 分布 等基 本指
用 户 的负面 评论 的次数 。企业 微博 要 同时实现 这三 个 层 次定位 很 困难 , 这 三者 的重点 有很 大差 异 。
季 芳
中小企业实施微博营销策略分析
目 前 ,我国微博发展 的速度非常快,新浪 、 搜 狐、 网易 、 腾讯 等 门户 网站都 相继 推 出微 博 。中小 企 业微博也初具规模 , 但 中小企业微博营销 的实践经 验 积累 还 不够 , 许 多 中 小企 业 还没 不 清 楚 企业 微 博 营运 的理 念 、 方法 和 技 巧 、 运 作 机 制就 匆忙 上 阵 , 导
致 花 费大 量 的精 力投 入 到微 博 营 销 中去 , 但 却 未 收 到 预 期 回报 , 具体来讲 , 我 国 中 小 企 业 微 博 营 销 主 要存 在 以下 问题 :

中小企业微博微信营销策略思考

中小企业微博微信营销策略思考

中小企业微博微信营销策略思考【摘要】中小企业在微博和微信上进行营销已成为一种重要的推广方式。

本文就中小企业在这两个平台上的营销策略进行了探讨。

要明确目标受众群体,选择适合的平台和工具是必不可少的。

内容创作和传播策略需要精心设计,吸引用户的注意力。

互动和用户参与也是不可或缺的部分,要建立和用户的互动关系,提升用户粘性。

数据分析和优化是关键,通过分析数据来调整策略,不断优化推广效果。

中小企业在微博和微信营销中的成功与否,取决于对关键因素的认识和把握。

未来,微博和微信平台的发展趋势将会给中小企业带来更多的机遇。

建议中小企业要不断学习和尝试,保持创新,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

【关键词】中小企业、微博、微信、营销策略、目标受众群体、平台、工具、内容创作、传播策略、互动、用户参与、数据分析、优化、关键因素、发展趋势、机遇、建议、总结。

1. 引言1.1 中小企业微博微信营销策略思考的重要性中小企业微博微信营销策略的重要性在当前的商业环境中日益凸显。

随着社交媒体的普及和流行,微博和微信成为了中小企业与消费者进行沟通、促进销售和品牌建设的重要平台。

通过有效的营销策略,中小企业可以更好地利用微博和微信这两大社交平台,拓展市场,提升知名度,增加销售额。

中小企业微博微信营销策略的重要性表现在明确目标受众群体方面。

通过研究分析目标客户的年龄段、兴趣爱好、消费习惯等信息,中小企业可以更精准地定位自己的受众群体,并针对性地制定营销策略,提高营销效果。

选择合适的平台和工具也是中小企业微博微信营销策略的关键。

根据企业的产品特点和目标受众群体的喜好,选择适合的社交平台和营销工具,能够更好地实现营销目标,提升品牌影响力。

内容创作与传播策略、互动与用户参与、数据分析和优化等方面的策略也是中小企业微博微信营销不可或缺的部分。

通过精心设计的内容和策略,增强用户互动和参与度,积极分析数据并及时优化策略,能够有效提升营销效果,实现商业价值最大化。

公司营销活动策划中的微博营销技巧

公司营销活动策划中的微博营销技巧

公司营销活动策划中的微博营销技巧微博作为中国最具影响力的社交媒体平台之一,已成为许多企业及品牌推广的重要渠道。

在公司营销活动策划中,合理利用微博营销技巧,可有效增加品牌曝光度、提升用户互动并实现营销目标。

本文将探讨在公司营销活动策划中的微博营销技巧,帮助企业实现更好的营销效果。

首先,微博平台的优势之一是用户基数庞大,用微博进行推广能够迅速扩大品牌影响力。

因此,在公司营销活动的策划中,应充分利用微博平台的用户资源,借助其巨大的用户群体传播品牌信息。

例如,可以通过合作推广,在微博上与知名博主、大V合作开展互动活动,借助他们的影响力和粉丝基础,达到更广泛的品牌传播。

其次,在微博营销中,互动是必不可少的一环。

用户在微博上喜欢参与互动,所以公司在策划活动时应针对用户的兴趣点开展互动。

可以通过用户调研、数据分析等手段,了解目标用户的需求和喜好,从而制定相应的互动内容。

例如,在新产品发布活动中,可以开展有奖问答环节,通过用户回答问题来增加参与度和互动性。

此外,微博平台上的话题讨论是用户非常热衷的一种互动形式。

公司可以利用当前热门话题与品牌相关联,借助用户对热点话题的关注度,吸引用户参与讨论。

同时,通过参与热门话题,将品牌的声音纳入用户讨论的范畴中,增加品牌的曝光度和关注度。

例如,某品牌可以结合热门电视剧举办微博话题讨论活动,引导用户将剧中与品牌相关的情节和角色进行讨论。

在微博营销中,内容的创新和优质是非常重要的。

公司应确保微博上发布的内容有吸引力与独特性,以吸引用户的关注和参与。

可以通过发布优质的文章、照片、视频等形式,展示品牌特色和产品优势。

同时,还可借助微博的短视频功能,发布有趣、创新的短视频内容,以增加用户的互动和转发。

此外,微博上的活动策划不仅要注意内容的吸引力,也要注重形式的创新。

可以开展各种形式的线上活动,如投票、转发抽奖等,以提升用户的参与度和活跃度。

例如,在产品推广活动中,可以设计一款有趣的微博小游戏,通过用户参与游戏来了解产品特点并进行推广。

企业微博推广的方案策划

企业微博推广的方案策划

企业微博推广的方案策划企业微博推广的方案策划随着互联网的发展,企业微博已经成为了一种非常重要的营销渠道。

不管是大型企业还是小型企业都在积极地借助微博来宣传产品、服务、品牌形象等等。

为了在众多的微博账号中脱颖而出,企业需要有一份细致周到的微博推广方案。

本文将从以下三个方面来讨论企业微博推广的策划。

一、确定目标受众企业微博的受众群体相当广泛,同样的一篇文章能够吸引到不同的群体。

因此,企业需要根据自己的产品、服务或者品牌形象来确定目标受众,从而有目的地制作内容,提高推广效果。

首先需要确定目标群体的性别、年龄、职业等基本信息,这些信息可以从企业内部客户数据库获取,也可以通过第三方数据平台购买。

接着,需要对目标群体的兴趣爱好、消费习惯和购买意愿等信息进行深入了解。

通过以上这些信息,企业能够更好地理解目标群体的需求和喜好,进而创作出更加吸引人的广告或者宣传内容。

二、制作有吸引力的内容微博平台内容多样,有文字、图片、视频等形式,企业需要根据受众的喜好和需求选择不同的形式去宣传自己的品牌。

文字内容是一种常用的形式,需要在内容中保持简单易懂,避免出现专业性较强的词语或术语。

同时,要求企业在微博中保持真实性、互动性、专业性和有趣性。

这能够吸引更多受众的关注和参与,也有利于提高品牌的形象和知名度。

图片和视频是比较有吸引力的内容形式,也更容易对受众产生视觉冲击。

企业可以根据产品或服务的特点以及目标受众的需求,选择不同类型的图片或视频进行推广,从而提高推广效果。

此外,微博的互动性很强,企业可以通过发起各种形式的活动、话题等方式与受众互动,吸引更多的关注和参与。

三、制定微博推广计划在确定好目标受众和推广内容之后,企业需要制定一个合理的微博推广计划。

需要考虑到推广的时间、频率、内容类型、投放金额等问题。

首先是时间和频率问题。

企业要选择合适的时间段进行推广,比如针对某些产品的推广可以选择在传统节假日或产品推出特别活动时进行。

此外,要根据推广的目的和效果,制定合理的推广频率。

微博营销策略研究

微博营销策略研究

微博营销策略研究微博作为中国最早兴起的社交媒体平台之一,已经成为了品牌推广和营销的重要渠道之一。

微博的流量和影响力,对于企业品牌的传播和推广具有极其重要的作用。

本文将围绕微博营销策略的研究展开,从微博营销的必要性、微博推广方式以及营销策略的设计等方面进行探讨。

一、微博营销的必要性随着互联网时代的到来,信息传递的方式也发生了巨大的变化。

而社交媒体作为信息传播的新平台,为企业品牌的推广提供了更加广阔的渠道。

微博作为中国最早的社交媒体平台之一,日均活跃用户数已经达到了3亿以上,这已经成为了企业品牌推广的不可或缺的媒介之一。

微博具有以下几个方面的优势:1、流量优势。

微博是具有极高的用户粘性和用户人数的平台。

对于企业而言,可以通过此平台将产品、服务或者活动信息直接推送给用户,从而让更多的人了解品牌和企业。

2、用户效益。

微博的用户多是年轻人和消费品用户,这些人群更加活跃和有针对性。

这意味着,企业可以通过微博推广获取更多的潜在用户和粉丝,从而有效提升品牌知名度和企业的形象。

3、低成本。

相比其他传统的广告形式,微博推广的成本更低,广告投入更少。

对于中小企业而言,微博营销是一种低成本、高效率的宣传方式。

4、用户互动性。

微博平台允许用户与企业进行互动,这带来了极高的互动性和用户粘性。

企业可以通过微博平台的互动功能来接受消费者的反馈,进而改善产品或服务,实现营销目标。

上述优势表明,微博营销已经成为企业提升品牌知名度、拓展市场渠道、增加流量成交的重要手段。

二、微博推广方式微博营销主要有三种方式:原创微博、微博广告及KOL营销。

1、原创微博企业可以通过微博账号发表,并推送企业产品或服务介绍、活动信息等内容得到更多的关注和曝光机会。

企业或品牌通过微博推广原创微博,能够让受众更好地了解企业,从而提高品牌知名度和影响力。

2、微博广告微博广告主要包括微博广告投放、投放的形式包括文本广告、图片广告、视频广告、直播广告等。

微博广告的优势在于可精准投放用户,提高展示效果的同时减少广告浪费。

四点针对小企业的微博营销的方法

四点针对小企业的微博营销的方法

四点针对小企业的微博营销的方法此前中公网络营销学院在青岛中公教育网站和大家分享了一篇文章《微博营销还有没有用处》,本文我就针对这篇文章当中总结的问题,谈谈中公网络营销学院的一些解决和改进的方法与技巧,可能这些方法不具有普遍的适应性,抛砖引玉还是希望和大家分享和交流。

微博的短短的140字符,却蕴含着巨大的信息,如何将信息的价值体现在这140个字符里面,需要内容上的仔细斟酌推敲与认真的优化,小企业不妨试试照着以下几点来做。

1、透明化产品生产和销售过程,阳光一点,增加客户对企业的信任程度首先,我们都知道小企业生产成本是有限的,很多时候就很难去提供实物产品的免费试用,但根据微博即时互动的特点,企业可以将产品生产的过程以图片或者视频穿插在微博中,让客户了解和参与生产过程的监督,让整个生产过程阳光化,让消费者和客户能看到企业的诚意。

其次,小企业可以鼓励客户通过微博渠道实现订货,根据微博传播速度快、传播面广的特点。

可以将微博发展为一种特殊的销售渠道。

凡是订货最达到一定数量的客户可以免费送货并给予以一定的折扣。

最后。

企业可以将各个营销网点地址归类划分,然后同步发布到微博中,保证商品及时到达客户手中,以及让客户明确,在产品出现问题时,怎么才能准确找到自身所在地的营销网点进行维修或更换,充分保证客户的利益,让客户感到满意。

上述的几点同样适用于其他的推广方式。

2、通过微博体验,加强客户联系互动企业想要留住客户,与客户进行联系和互动是必不可少的。

一方面,企业主动向客户提出沟通服务和发出关系互动动作,例如在节假日向客户发邮件或短信表示祝福,这个虽然常见,但是真正做到的企业却不多,只要真诚,尽量不要是那种说到烂的祝福词,都会有比较好的效果;另一方面,由客户主导的联系互动,如客户积极响应企业发起的促销活动。

尽管保持客户联系和互动有助于企业实现客户的长期合作,但想要让客户真正意义上保证对企业的忠诚,就需要将这种联系互动建立在合作互利的基础之上。

研究论文:中小企业微博微信营销策略思考

研究论文:中小企业微博微信营销策略思考

71768 企业研究论文中小企业微博微信营销策略思考营销方式对企业的发展至关重要,企业生产的产品最终要推向市场,而市场份额的大小却决定着企业的经济利润水平。

目前我国中小企业很多存在着生产滞销的问题,也面临着如何采用新的营销方式来提升自身产品的销售路径。

随着互联网营销模式的兴起,中小企业也开始不断接触互联网销售模式,即微博营销和微信营销,希冀借助新兴的营销方式来促进自身产品的销售。

互联网具有双面性,中小企业在运用这两种营销模式时也需要考虑其带来的风险。

一、微博微信营销的概念微博营销和微信营销都需要借助互联网平台,2009年,随着我国新浪微博的推出也开辟了我国国内产品的微博营销市场。

截止至20xx年 8 月,我国微博用户账号总数已经达到12亿个。

庞大的用户数量是我国企业特别是中小企业值得重视的一种营销路径。

微博营销即过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。

它涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。

紧接着微博的推出,20xx年腾讯企业推出了微信,微信是一种具有发送语音短信、视频、图片和文字等功能的手机通讯软件,同为手机通讯软件,但是微信的功能比腾讯QQ的功能强大,每个企业可以有自己的一个微信公众号,在这个公众号上可以推出该企业的新产品预售告知和该产品的销售活动以及包括该企业的问卷调查、有奖问答等资讯。

据统计,截止到20xx年,我国已经有6亿微信用户,国内用户有5亿,国外用户约为1亿。

二、微博微信营销对中小企业的影响企业微博营销具有传播速度快,内容虽然简单,但是表达意思独特以及方便与用户互动营销的特点。

企业微信营销具有立体化、高速度、便捷性强和传播快速广泛性的特点。

中小企业通过开展微博和微信营销有多方面的好处:一、为企业节约了昂贵的广告成本,产品的广告成本对企业来说是一笔高昂的支出,通过微博或者微信营销来推广企业的产品可以大大节约了企业的广告成本,现在很多用户都是微博微信用户,随着电子阅读越来越多,传统的广告或许对微博和微信用户的影响力度不大,但是微信微博上的企业营销会增加对这些用户阅读上的冲击与体验。

中小企业做微博营销的六种格式

中小企业做微博营销的六种格式

中小企业做微博营销的六种格式作者: 范文大集萃发布: 唐司来源: 站长之家2013/12/24下午 1:27我们生活在一个多元化的时代,微博的出现为我们解决了很多现实当中的需求,所以微博就像病毒一样在我们的生活中开始传播,我们可以通过微博传播自己的想法、可以通过微博来打广告、可以通过微博来交朋友、而企业也可以通过微博来做营销。

那么对于中小企业来讲如何利用微博塑造自己的企业形象、卖出自己的产品呢?下面就谈谈微博营销的六种格式:首先,听说这是我们在微博营销中的起步,如果我们开始就在微博上大张旗鼓的做广告,那么很可能就被埋没在茫茫的大海中了,在微博的起步我们要塑造好自己的企业和产品形象,让别人听说我们,这样我们才能进行下一步的营销策略。

接着,了解在我们的潜在客户听说了我们之后,下一步我们就是要让客户了解我们,了解的过程就是我们主动的去跟客户交流或者去有意识的加入一些产品和企业的信息,将自己的微博打造成一个个性鲜明、清晰可见的平台,让客户可以直观、全面的了解到我们。

再者,记住在我们的日常生活中我们会了解很多的品牌,但是真正能让我们记住的,确实寥寥,原因是什么呢?不是因为他们的产品差,而是我们没有打通从了解到记住之间的渠道,树立自己的产品优势,打造自己的与众不同,这样才能更好的让别人记住我们。

接下来,喜欢记住和喜欢一样吗?当然不一样!记住是因为你品牌做的好,而喜欢是因为你满足了客户的需求,客户购买欲都是建立在自己有需求的基础之上的。

只有我们的产品满足了客户的需求,这样客户才能喜欢我们。

最关键的——购买我们喜欢很多东西,但是我们是根本不可能全买的,纵然有一些我们个人的财力是担负的起的,其实顾客购买东西虽然是有需求,但是他要买的是一个决定、一种感觉,只有你把这种感觉与决定给他,那么顾客自然就会购买。

最后,转播让客户购买并不是我们最后的步骤,假如是那样,那我我们的营销之路将永远是那么狭窄,在顾客购买之后,我们要是是顾客能够在微博上、生活中替我们去转播,这样不仅让我们的微博更活跃,而且能够让更多的人听说我们,并以此循环。

中小型企业利用微博进行市场营销的策略建议_0

中小型企业利用微博进行市场营销的策略建议_0

中小型企业利用微博进行市场营销的策略建议一、微博营销的内涵及特征(一)微博营销的内涵微博营销是当前非常热门的新兴营销模式,是指借助微博这种新型的社会化媒体影响参与微博的受众,通过在微博上完成信息传播、分享与反馈互动,从而实现市场调研与产品推销,并提高企业品牌传播能力和客户管理水平的营销方式。

从微博营销的概念可以看出,微博营销借助了微博这种媒体,并发挥其在信息交流与反馈上的优势,使手机短信、博客和社交网络的优势得以发挥。

(二)微博营销的特征微博营销是随着微博兴起而出现的,借助微博传播速度快、范围广以及原创性更强的特点,微博营销表现出众多与传统营销模式不同的特点。

如图 1 所示:一是企业微博发布的内容更加广泛自主,企业可以通过讲故事、讲经历等来传递企业品牌、产品信息,避开人们对直接说产品的抵触情绪。

二是企业微博营销成本的费用更低,由于微博信息接近于免费的传递成本,可以让更多中小型企业获得与大型企业一样的营销机会。

三是客户双向交流的效果更加明显,微博的信息传播更多由用户主动传播实现,微博主与粉丝的互动性由此可见一斑。

四是微博营销与实体营销的一体化,微博营销最大的用处还在于提高企业的知名度,但它并不具备独立营销的能力,要辅以实体营销才能取得令人满意的效果。

【图1】二、中小型企业利用微博进行市场营销的SWOT 分析(一)优势(Strengths)中小型企业利用微博开展市场营销的优势主要表现在:一是营销的成本更低。

中小型企业资金不充裕,成本更低的微博营销可以为其降低营销门槛。

低成本的基础来源于微博用户超大的基础数据,只要能实现将这些数据转化为营销基础,就可以带来难以估量的超低成本营销。

二是更容易产生口碑效应,拓展中小型企业的品牌影响力。

微博用户因为各自的爱好不同,很容易形成以爱好为主线的各种小团体,他们在使用某个产品或享受某个服务以后,非常喜欢将自己的经历进行分享,形成事实上的口碑,在品牌的传播中,中小型企业都可以通过粉丝的关注与转发实现传播。

微博营销策略在企业营销中的应用

微博营销策略在企业营销中的应用

微博营销策略在企业营销中的应用一、引言微博是目前国内最大的社交媒体平台之一,拥有亿万的用户,是企业传播品牌形象,吸引目标消费者的重要途径之一。

本文将从微博营销策略的概念入手,分析微博营销策略在企业营销中的应用。

二、微博营销策略的概念微博营销策略是指企业利用微博平台发布内容,吸引目标用户,并通过有效的运营手段将用户转化为消费者,从而实现营销目标的一种方法。

三、微博营销策略在企业营销中的应用1. 粉丝营销企业可以通过微博平台的粉丝机制吸引目标用户,通过发布有价值的内容,让用户主动关注企业微博账号,从而建立起稳定的粉丝群体。

随着粉丝数量的增加,企业可以通过微博发布活动、促销等内容,吸引更多粉丝参与,实现销售增长。

2. 明星代言近年来,微博明星代言已经成为了一种主要的营销手段。

企业可以选择与明星达成合作,利用其在微博上的影响力来宣传品牌形象,吸引更多的目标用户。

这种方式相对于传统的广告投放,具有更强的传播力和更高的投资回报率。

3. 大数据分析微博平台作为国内最大的社交媒体平台之一,每天都会产生大量的信息和数据。

企业可以通过微博平台的大数据分析,了解目标用户的偏好、需求等信息,从而制定更加具有针对性的营销策略。

比如针对某特定用户群体制定促销活动或者提供更加精准的产品推荐。

4. 微博互动营销互动营销是利用微博平台的互动机制,与用户进行实时互动,建立起紧密的关系。

企业可以通过微博回答用户的提问、分享用户的微博等方式,增强用户对品牌的信任感和忠诚度,从而实现提升品牌价值的目的。

5. 微博广告投放微博广告是企业利用微博平台推出的一种营销方式,通过投放广告,引导用户进入企业网站,加强品牌形象宣传,从而实现销售增长。

微博广告投放形式多样,包括微博博文广告、微博头条广告、微博橱窗广告等。

四、总结微博营销策略已经成为了企业营销的一个重要手段。

通过粉丝营销、明星代言、大数据分析、互动营销、微博广告投放等方式,企业可以在微博平台上吸引目标用户,提升品牌形象,实现销售增长。

浅析企业微博营销的方法与策略

浅析企业微博营销的方法与策略

从而找到自身的差距和改进方向。
02
制定有针对性的策略
根据竞争对手的策略和自身特点,制定有针对性的微博营销策略,包
括目标受众的重新定位、内容类型的创新和互动方式的个性化等。
03
加强品牌建设和内容营销
通过加强品牌建设和内容营销,提高自身在微博上的影响力和竞争力
,从而在竞争中获得优势。
如何平衡官方微博与个人微博的运营
情感营销
创意互动
通过情感共鸣,触动粉丝内心,增强品牌印 象和忠诚度。
设计有趣的互动环节,引导粉丝参与,提高 用户粘性和参与度。
粉丝互动:如何提高粉丝活跃度与参与度
及时回应用户
及时回复粉丝的评论和私信,建立良好互 动关系,提高用户满意度。
定期互动
定期发布互动主题或投票,吸引粉丝参与 ,提高用户粘性。
不断创新
不断尝试新的营销策略和 方法,保持微博领袖及合作伙伴合作, 共同推广品牌和活动。
CHAPTER 05
企业微博营销的挑战与对策
如何应对竞争对手的微博营销策略
01
竞争对手的微博营销策略分析
了解竞争对手的微博营销策略、目标受众、内容类型和互动方式等,
提升品牌口碑
企业可以通过微博与用户互动 ,及时回应用户反馈和投诉, 提升品牌的口碑和用户满意度

产品与服务推广
产品介绍与宣传
通过微博平台,企业可以发布 产品信息、介绍产品特点、展 示产品效果等,以提高产品的
知名度和吸引力。
促销活动推广
通过微博平台,企业可以发布促 销活动信息,如限时优惠、买赠 活动等,以吸引用户购买和提升 销售业绩。
率。
定期进行数据分析,了解受 众的需求和偏好,以及自身 的运营效果和不足之处,从 而调整策略并优化内容。

中小企业微博微信营销策略思考

中小企业微博微信营销策略思考

中小企业微博微信营销策略思考【摘要】中小企业在微博和微信上开展营销是一种高效的推广方式,但要成功进行营销,需要一套科学的策略思考。

首先要确定目标受众群体,了解他们的需求和兴趣,然后制定相应的内容策略,确保内容能够吸引目标受众。

与关注者进行互动和沟通是建立品牌信任和忠诚度的重要手段,可以通过回复评论、举办活动等方式实现。

合作与跨界营销也是中小企业拓展影响力的重要方式,可以通过与其他品牌或KOL合作,扩大曝光面。

通过数据分析与优化,可以及时调整策略和内容,提升营销效果。

综合以上策略,中小企业可以在微博和微信平台上制定出更具针对性的营销策略,提升品牌影响力和市场竞争力。

【关键词】中小企业、微博、微信、营销策略、受众群体、内容策略、互动、沟通、关注者、合作、跨界营销、数据分析、优化。

1. 引言1.1 中小企业微博微信营销策略思考随着互联网的发展,微博和微信已经成为了中小企业进行品牌推广和营销的重要平台。

对于中小企业来说,通过微博和微信可以更好地吸引目标受众、提升品牌知名度,并实现销售增长。

要想在这两个平台上取得成功,中小企业需要制定合适的营销策略,才能吸引更多的关注者并实现营销目标。

在制定微博和微信营销策略时,中小企业首先需要确定目标受众群体。

了解目标受众的年龄、性别、兴趣爱好等特征,可以帮助企业更好地定位自己的内容和营销策略,从而吸引更多目标客户的关注。

制定内容策略也是非常重要的一步。

中小企业可以结合自身产品或服务的特点,创作各种有趣、有用的内容,吸引更多的用户关注和互动。

除了内容策略,互动与沟通关注者也是中小企业微博微信营销中不可或缺的一环。

企业应该及时回复粉丝的留言和评论,与他们建立良好的互动关系,增强粉丝对品牌的认知和好感。

中小企业还可以通过合作与跨界营销的方式,与其他企业或KOL合作,拉开更广泛的营销渠道,吸引更多潜在客户。

数据分析与优化也是中小企业微博微信营销策略中必不可少的一环。

企业可以通过数据分析工具,对发布的内容和营销效果进行监测和评估,及时调整和优化营销策略,提升品牌影响力和转化率。

中小企业开展微博营销的方法

中小企业开展微博营销的方法
三、在微博互动中实现企业的营销目的
1、取得粉丝的信任是根本
微博营销是一种基于信任的主动传播。在发布营销信息时,只有取得用户的信任,用户才能可能帮你转发、评论,才能产生较大的传播效果和营销效果。获得信任最重要的方法就是不断保持和粉丝之间的互动,让粉丝觉得你是个真诚、热情的人。要经常转发、评论粉丝的信息,在粉丝遇到问题时,我们还要及时地帮助他们。这样,我们才能与粉丝结成比较紧密的关系。在我们发布营销信息时,他们也会积极帮我们转发。
2、通过话题找用户
微博上的话题是通过 #话题名称# 来实现的,最大的优点就是我们可以通过微博搜索直接找到参与某个话题讨论的人群。如果你发现某些用户经常参与 #NBA# 、#足球# 这样的话题进行讨论,而你的企业恰好又是卖运动鞋的,那这些微博用户就是你的目标用户了。
3、通过微群找用户
2、发广告需要有一定的技巧
在发布企业的营销信息时,作者建议大家在措辞上不要太直接,要尽可能把广告信息巧妙地嵌入到有价值的内容当中。这样的广告因为能够为用户提供有价值的东西,而且具有一定的隐蔽性,所以转发率更高,营销效果也更好。像小技巧、免费资源、趣事都可成为植入广告的内容,都能为用户提供一定的价值。
2、主动关注你的用户
如果你的微博能有一些优质的内容,而且大都是目标用户爱看的内容,那接下来的事情就是把他们吸引到你的微博上了。主动关注你的目标用户是个不错的办法,一般用户在得到新关注(即获得新粉丝)之后,都会回访一下对方的微博,看看新增的粉丝是哪些人,发表了哪些内容。这时如果你的微博内容能够引起用户的兴趣,那么大多数情况下他也会主动关注你,成为你的粉丝。如果你的个人资料再丰富些,头像再吸引人一些,互粉的可能性就会更大。
1、微博要有吸引用户的优质内容

企业微博营销5大策略

企业微博营销5大策略

企业微博营销5大策略企业微博营销5大策略企业微博营销5大策略策略1、精准营销最终目标是销售产品或服务,在微博营销中的对象便是粉丝。

常见问题:有些企业微博有着好几十万的粉丝,但是营销的效果却比不上那些只有几万粉丝的企业,这就是粉丝转化率的问题了。

原因分析:粉丝再多,对你的产品没有兴趣,那是没有任何意义的,因此企业在营销中要把握精准营销的策略。

小总结:精准营销就是营销目的具有明确性,在粉丝建设中就要开始寻找那些有可能成为企业产品用户的粉丝。

在寻找目标粉丝时可以用微博关键词搜索、标签、微群、话题这些可以集合用户共同特性的标志去寻找。

找到了目标的粉丝就想办法将这些微博用户发展成为企业微博的粉丝即可。

策略2、情感营销现在的网络信息量非常庞大,没有吸引眼球的内容是不会受到关注的,我们知道真情流露最容易打动人,在微博营销中加入情感元素会取得意想不到的效果。

小总结:如今广告泛滥,要想取得群众的青睐,情感营销是个不错方法,对待粉丝要用心,使企业与粉丝之间更加亲切,提高粉丝对企业的依赖感。

策略3、品牌代言人营销一般来说,品牌的代言人就是企业的.CEO,他所说的话代表自己,也代表了企业的一个形象。

因此要注意自己的言行,不当的言行给企业带来的负面影响是巨大的。

小总结:品牌的代言人与粉丝之间零距离交流可以增加粉丝的忠实度,让粉丝觉得企业并非高高在上与其没有交集,而是像朋友一样,也增强了粉丝对企业是归属感。

策略4、口碑营销要做好口碑营销,首先要有产品或服务质量的保证,一个企业如果产品质量不过关,那么广告效果再好也是得不到最终的成果。

在保证了产品质量的前提下,就需要一个切入点,口碑营销的特点就是以小搏大,所以需要一个可以造势的爆点,企业的产品需要有话题附着力,这样才能流行开来。

小总结:微博是口碑营销最适合的场所之一(朋友圈也是),微博的信息传播迅速以及它的及时性就是为口碑营销所量身打造的,企业在进行口碑营销时要辅以广告,公关等多种整合的营销方式来取长补短,才能将传播的效果最大化。

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浅析中小企业的微博营销策略摘要:我国微博发展速度惊人,由于微博的草根性、便捷性、原创性以及信息的快速传播性,吸引了企业开始将微博营销纳入企业战略规划。

中小企业的发展深受市场限制,宣传投入必须精准地传达给客户,微博不仅可以成为企业的宣传平台,也是企业的服务平台。

本文从中小企业的角度出发,首先分析微博以及微博营销概念、特点,继而对中小企业的微博营销进行swot分析,在此基础上提出以口碑营销、互动式体验营销和湿营销等方式展开微博营销的策略选择,以期对中小企业选择微博营销提供一些合理建议。

关键词:中小企业微博营销一、微博营销概念及现状微博即微型博客(microblog)的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过web、wap以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,①同时也可增加图片、视频、音乐等元素以及网站的链接进行即时交流的互动平台。

微博在我国正以蓬勃的态势发展起来,各大门户网站在新浪推出微博之后纷纷也推出了自己的微博平台。

目前国内比较大的微博平台有新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博、百度i贴吧等。

截至2011年年底,新浪微博注册人数已超过3亿,企业版微博数量已超过10万。

微博的草根性、便捷性、原创性以及信息的快速传播性催生了新的营销模式,就是微博营销。

它是以 web 2.0 为基础的新媒体营销模式,企业通过利用长度在140字以内的微型博客,快速宣传企业新闻、产品、文化等,形成的一个固定圈子的互动交流平台。

②企业通过微博及其工具可以有效地建立品牌,传播企业信息,与用户进行双向的沟通,通过平易近人的对话中拉近与用户的关系,在平时的沟通交流中与用户建立感情上的联系微博的火热带动了企业对于使用网络进行营销的热情。

截至2012年2月底,共有130656家企业开通新浪微博,其中,餐饮美食类企业独占鳌头,以近5万个企业微博账号排名第一。

汽车交通(以汽车经销商为主)(7546个)、商务服务(7212 个)、电子商务(6594个)、it企业(6047个)跻身前五。

新浪微博上的企业微博账号粉丝数超过7亿(未排重),排重粉丝数近1.7亿,平均每个企业微博拥有的粉丝数超过5000个,平均每个用户关注4个企业微博,56%的新浪微博用户至少关注1个企业微博。

(数据来源:新浪微博《2012企业微博白皮书》)目前国内的大多数微博网站的关注重点还在”圈地”即获得更多的注册用户,企业也仅依靠单纯地发布品牌和活动信息来吸引部分的品牌消费者。

企业使用微博营销如何得到用户的连续性关注,产生实际效应等也是企业将来需要解决的问题。

二、微博营销特点1、表现形式的立体化。

微博营销可以借助多样的多媒体技术手段,以文字、图片、视频等展现形式对产品进行描述,从而使用户更形象直接地接受信息,让潜在的消费者可以从多种渠道全面了解企业的产品和文化理念。

2、传播信息的广泛性。

微博用户的快速传播是微博最显著的特征之一。

一条关注度较高的微博在网络或手机等可与互联网相接通的平台上发布后,短时间内用户间的互动性转发就可以将微博传播到微博世界的每一个角落,短时间内到达最多的受众。

3、资讯分享的便捷性。

微博基本上在哪里都可以使用,随时随地发布内容,同时进行各种信息的转发和评论。

微博营销优于传统的广告行业,发布信息的主体无须经过繁复的行政审批,从而节约了大量的时间和成本。

4、用户交流的互动性。

微博的互动打破了电视、报纸等传统媒体的单向信息传播形式,双向的沟通更能及时解决问题。

微博营销的互动让消费者的发言权得到增强,也为企业向不同的潜在消费者提供了个性化的信息,让企业的营销活动富有针对性和人情化。

5、信息传播的低成本。

相比于传统媒体的广告成本,微博信息的传播成本要低的多,甚至趋近于免费,因为在微博上的转发和评论一般都是用户自发的行为,这将极大地节省了企业的预算。

三、中小企业开展微博营销的分析据不完全统计,我国目前有中小企业4000万家,占企业总数的99%,贡献了中国60%的国内生产总值(gdp)、50%的税收和80%的城镇就业,是缓解就业压力保持社会稳定的基础力量。

中小企业一直都是竞争中处于弱势的群体,而微博是一个适合小企业展开营销活动的平台,它将小企业带到市场的最前端,与消费者直接进行接触,能够让中小企业与客户的沟通变得清晰、有效、低成本。

(一)优势(strengths)1、灵活开展互动营销活动,扩展企业市场互动的营销活动能够刺激用户激情,微博的灵活在于文字、图片的随意,发布平台的多样性,用户可以使用手机、电脑等多平台随机发布。

微博是一种沟通、交流、辩论,是互动的碰撞,这让事物变得更加立体,也让企业获得了额外的创意。

企业完全可以从用户提出的各种奇思妙想中获得从的创新思路,从而生产用户自己想要的产品,满足市场的需求,同时也开拓了企业新的发展方向。

2、降低企业营销成本微博用户的基础数据很大,如果可以将数据转化为营销基础,这会是难以估量的超低成本和超高平台。

中小企业由于资金规模有限,在营销平台上就就要合理选择,而进入门槛低又简单易用,微博营销极大地刺激了企业的广告宣传规模。

3、达到品牌宣传推广效果,产生口碑效应微博的跟随者多源于现实生活中的朋友以及兴趣相投的网友,相互之间更为关注、乐于分享,微博上的文字与信息不仅能表达出目前的状态,抒发自己的心情,更重要的是维系了日常的社会关系与人际交往。

微博平台让企业可以尽情展示自己的企业文化和特色,推广自己的品牌。

企业要做的只是话题、故事、服务、引导和监测,信息会通过关注并转发评论等形式传递给跟随者或粉丝,口口相传,层层传递,实现品牌宣传与网络推广的效果。

4、跟踪品牌推广活动,实时监测信息传播效果转发量大的微博可以在一个小时内达到上万次的转发,”onetonton(一对多,多到多)”的多层级转发模式可以让信息得到快速的传播,最大提升信息的影响力范围,让信息呈爆发式传播。

对于中小企业来说,这样的即时服务平台是高效精准的,在微博上用户对品牌信息活动的反应情况都是可以跟踪和统计的。

企业可以利用微博整合线上、线下的传播活动,借助微博对于现场感强的品牌活动进行全程”微型直播”,直观公正地检测和评估此次品牌活动的效果。

5、监测舆情,及时化解危机,进行公关活动微博信息的传播相比于传统媒体更具有爆炸式、裂变式的营销效果,一旦出现负面的信息,在极短的时间内可能会出现上万次的转发,迅速成为微博新闻的热点,对企业的声誉会造成很大的影响。

当企业发生危机时,企业的任何举动都会受到公众和媒体的质疑,只有利用微博这个平台尽可能地展示企业的真诚和解决问题的意愿,使用微博对负面口碑进行即时的正面引导,使搜索引擎中有关负面消息尽快淹没,将企业的损失降至最低。

(二)劣势(weaknesses)1、微博信息泛滥,内容容易被淹没微博新内容的产生速度太快,信息量过大,新发布的信息没有得到及时的关注和转发,极有可能被淹没在海量的消息中。

微博内容搜索信息量大,一般用户不会去特意对某一企业信息进行主动搜索,企业会失去微博营销的目的。

2、微博盈利模式未明,企业的战略性营销策略难以制定微博的发展快速,但是其支撑的平台目前并不完善,盈利模式还在进一步的探索中。

中小企业开展微博营销要循序渐进,从与用户交流互动开始,建立稳妥的社交关系,在网络的人脉上逐步开展营销活动为最佳。

3、缺乏互联网监管,微博营销监测难度大微博用户发布的信息并不会完全进行审核,虚假信息和不正当竞争行为经过微博用户的传播会造成大范围的影响,十分不利于微博市场的良性发展。

用户对信息的分辨度容易受感情影响,虚假谣言还可能对企业或集体的公信度产生冲击,对微博影响的发展产生极大的影响。

网络监管和维护成为了微博营销首要任务,企业在现有的网络平台上要正视微博信息的反馈,及时清除虚假广告,维护自身利益。

四、中小企业微博营销策略建议(一)中小企业微博营销的模式并不是所有行业都适合微博营销,对不同行业微博营销的效果会不同。

一般而言b2c的品牌比较适合开展微博营销,特别是快速消费品、化妆品、电子产品等,适合年轻人的产品在微博上都具有很高的人气;而不直接针对消费者的b2b企业如果在微博开展营销效果就不会很显著。

微博是一个平民化的舞台,粉丝们更愿意在这里分享生活的各种乐趣及宣泄情绪。

所以个人消费品的电子商务企业很适合利用微博来对品牌定位,推广产品及服务。

目前市场上企业微博营销的模式如表所示:表1:企业微博营销模式(二)中小企业微博营销的策略建议1、口碑营销口碑营销既可以被看做是一种营销方法,又可以被认为是一种营销思想,即通过提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来实现营销信息传递的目的。

口碑营销适合中小企业在微博上使用,它可以有效地扩展企业的关系网,弥补了中小企业传播范围的局限性。

中小企业在微博营销中要结合企业自身的产品和客户需求进行定位,对推广目标进行设定:传播优先、订单优先、官方微博优先,提出创意的文案出发,借助于微博特有的病毒式传播,利用名人和意见领袖的效应,借助微博用户的关系网,将企业产品快速推广,结合线上活动的和线下的广告、公关等手段,让企业获得口碑的传播。

2、互动体验式营销互动体验式营销,指微博互动在营销活动贯穿始终的一系列行为。

在全面客户体验时代,企业与用户的互动应该从营销活动的预先宣传开始一直到用户体验产品并反馈使用信息的全过程。

微博上的互动是激起用户尝试使用企业产品的触发点,体验产品则是用户对企业最直观的了解,反馈就是用户对此活动的评价。

因此企业在微博上与用户的互动是十分必要的,组织优惠的体验营销活动会让用户更愿意投入自己的时间和精力去参与。

这样带有奖励性质的活动一般都会得到多数用户的关注,而且活动过程其实都可以通过微博来进行时效的直播,极大地激励用户的积极性,过程也相当透明可控,小企业也有很好的操作性。

五、结论微博是企业与用户真诚沟通的一个渠道,网络的开放让普通的用户也可以参与到企业的活动中,公开透明化的展现企业的各个方面才是获得用户认可的有效途径。

微博营销是社会化营销的一种新型模式,适合中小企业采取多种营销组合进行结合使用,口碑营销、互动体验式营销等都是当前比较适合中小企业运用的手段。

中小企业要勇于尝试新的营销平台,不断靠近市场终端,提升企业品牌的价值。

注释:①张丽坤,杨勇。

电子商务微营销--微博[j].中国集体经济,2011,06(下).②郑娜.微博营销:我们如何围好这条”围脖”[j].中国商界,2010,(2).参考文献:[1]朱洁.基于4c理论的微博营销[j].研究院,2011,(7),56-59.[2]周海华.微博_中国网民的下一个”企鹅”浅谈微博趋势与营销价[j].中国电信业,2010,(7).[3]周宁.twitter模式:下一个web2.0创业热点[j].广告大观综合版,2009,(7).[4]夏名首.中小企业博客营销策略分析[j].经济论坛,2009,(5).[5]郑娜.微博营销_我们如何围好这条”围脖”[j].中国商界,2010,(2).[6]杨速炎.微博营销:140字的淘金游戏[j].上海信息化,2010,(07).[7] 胡卫夕,宋逸.微博营销[m].机械工业出版社,2011:8-14,16-21,32-48.[8] neil savage.twitter as medium andmunication of the acm:march 2011,vol54.。

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