客户拜访报告格式
信访事项接待受理情况报告格式
信访事项接待受理情况报告格式时间：2020年08月02日编稿：请输入第一篇：信访事项接待受理情况报告格式（格式）关于XXX（等人）反映XXX问题接待受理情况的报告市信访办：一、信访人基本情况二、反映的主要问题三、接待受理情况四、调查核实情况五、处理意见XXXX（单位）年月日注：此书面报告要求15日内报送（根据《信访条例》第二十一条之规定：有关行政机关应当自收到转送、交办的信访事项之日起15日内决定是否受理并书面告知信访人，并按要求通报信访工作机构）。
第二篇：信访事项办理情况报告格式信访事项办理情况报告格式国家信访局交办信访事项办理情况的报送方法第一条为规范国家信访局交办的信访事项办理情况的报送工作，依据《信访条例》和《国家行政机关公文处理方法》等有关规定，制定本方法。
第二条国家信访局交办的信访事项是指国家信访局办信一司、办信二司、来访接待司、督查室、投诉受理办公室等通过全国信访信息系统交办的信访事项。
第三条交办事项办理情况的报送工作，依据“属地治理、分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则由省级信访工作机构和有权处理信访事项的责任单位负责。
第四条交办事项中，省级信访工作机构自办的，由省级信访工作机构向国家信访局报送办理情况报告；省级信访机构将信访事项转交下一级信访工作机构和有权处理的责任单位的，先由承办单位写出承办报告，再由省级信访工作机构审核并向国家信访局报送审核报告。
第五条承办报告的内容要齐全，主要由承办单位名称、文号、签发人、标题、正文、降款、经办人及联系电话和附件组成。
其中：签发人应为承办单位的负责人；标题要能反映报告事项的全貌，如：关于××反映××××信访事项办理情况的报告；正文中应有国家信访局交办文号及基本情况，信访人基本情况，反映的主要问题和诉求，调查处理情况，降款为承办单位公章及领导签批日期；附件为有信访人签字的答复意见书，若有其他说明可一并作为附件。
出差报告模板10篇
出差报告模板10篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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拜访函公文格式范文8篇
拜访函公文格式范文8篇拜访函公文格式范文8篇拜访函公文格式范文篇一：学院勤工助学服务中心：首先请接受我校中心对贵中心的全体干部热忱的问候和最美好的祝愿! 我校勤工助学中心的负责人定于20xx年x月x日到贵校进行经验交流和工作本次的经验交流希望能达到一下的目的：1、深化两组织之间的传统友谊;2、构建两个组织之间，及学校之间交流的平台;3、加强两校勤工助学工作的交流与合作，互补作中的不足，分享工作心得，打造更专业的校内兼职团队，更好的为广大同学服务; 本次活动的形式：1、主要通过交流会的形式，两个中心的负责人一起探讨，对各自比较突出的方面进行介绍;2、参观与观摩环节，具体到贵中心的工作地点进行考察，对平时的工作进行学习与探讨;3、参观校园;如果贵中心接受我们的请求，请联系我们0592 *******或联系主任助理180****4340。
此致敬礼！xxx20xx年 xx 月xx 日拜访函公文格式范文篇二：尊敬的xx用户：您好!为感谢贵公司长期以来的支持和帮助，同时也为能进一步提高本公司的服务质量，预定与xx月xx日上午前往贵公司进行拜访，同时对部分空调的保养质量进行检查。
拜访人员为本公司技术部工程师和日方专家。
如给贵公司带来不便，深表歉意。
同时我们会不断提高服务质量，希望您提出宝贵意见。
商祺!xxxxxxxx有限公司技术部20xx年 xx 月xx 日拜访函公文格式范文篇三：尊敬的陈晏清先生：您为南开大学教育事业的建设与发展做出了突出的贡献，深受我们南开人的爱戴与尊敬!您是我们湖南人和南开人的骄傲。
1938年6月16日出生于湖南省新化县的您。
满怀爱国热情和报国之志，在完成自己学业后开始在南开诲人不倦，一晃眼六十年六十年即将过去，你把自己最美好的时光奉献给了南开，奉献给了伟大而崇高的教育事业。
您用你丰富的知识和充满睿哲的思想感染和教育这一代又一代的南开人。
同时出自您手的一部部哲学著作甚至影响着一代又一代的华人的思维方式。
客户来访英文欢迎词
客户来访英文欢迎词篇一：英文欢迎词欢迎词欢迎词是在接待迎送宾客开始时对其光临表示欢迎的致词。
格式：１.称谓。
２.向出席者表示欢迎、感谢和问候。
３.概括已往取得的成就以及变化和发展。
４.放眼全局，展望未来。
５.结尾再一次表示感谢。
范例：欢迎董事长亲临指导尊敬的ＸＸＸ董事长先生，尊敬的贵宾们：ＸＸＸ董事长先生与我们合资建厂已经两年，今天亲临我厂对生产技术、经营管理进行指导，我们表示热烈的欢迎。
两年来我们感到高兴的是，我们双方合资建厂、生产、经营管理中的友好关系一直稳步向前发展。
我应当满意地指出，我们友好关系能顺利发展，是与我们双方严格遵守合同和协议、相互尊重和平等协商分不开的，是我们双方共同努力的结果。
我相信，通过这次ＸＸＸ董事长亲临我厂进行指导，能进一步加深我们双方相互了解和信任，更能进一步增进我们双方友好合作关系的发展，使我厂更加兴旺发达。
最后，让我们以热烈的掌声，向董事长表示欢迎！建立商务关系函先生：在《化学》杂志上看到贵公司的名称及地址，我们非常希望与您建立商务关系。
本公司为化学产品数一数二的出口商之一，在50年的商务经验中具有良好的信誉。
我们确信，您对我们的服务及货物的完美品质甚为满意。
如果贵公司对我们的信用需进一步了解，请直接洽询第一银行。
盼尽快回复。
您真实的朋友涉外信函的格式、称呼、敬语各构成要素在信中的排列如下:Letterhead信头Referencenumber案号date发信日期insideaddress封内名称及地址Particularaddress特定收信人名称住址Salutaion称呼LetterSubject信件事由Body信文complimentaryclose结尾敬语Signature署名Referencenotation经办人Enclosure附件Postscript附言函件中的称呼：英文函件中的称呼（Salutation）相当于我国书信中的”先生”这一礼貌称呼，公司等商业书信的尊称以Sirs,dearSirs,Gentlemen最为常见。
医院拜访记录内容怎么写
医院拜访记录内容怎么写在当前社会上，医疗服务市场是一个非常火热的行业。
在医院看病，常常会有患者或家属到医院门诊和住院大厅去挂号缴费和挂号就诊。
但是却不知道如何在医院进行拜访，那么今天我们就来看一下关于医院拜访记分卡的使用方法以及对于拜访记录模板的使用方法都有哪些呢？让我们一起来看一下吧。
要记医院访问记分卡其实是一种很简单就能掌握要领的方法；对于拜访记录格式也有很明确的要求和方法，同时也需要书写好具体内容和提纲来帮助我们更好地了解医院情况及医院文化等相关知识.那么今天我们就来看一下医院探访记分卡怎么写和用什么格式来写医院访问记分卡？、这样书写才能符合要求.如果在去医院之前有了一些信息都需要有记录.那么最好用记分卡来做一下记录!|这对我们以后看病有很大帮助.(_)医院与医生/护士签订拜访协议、拜访时间以早为好。
一般情况下：早7点到晚6点为“拜访”的时间；晚8点到早7点不为“拜访”；下午2点到6点不为“访问”而来访“访问”.或者晚上12点后才为“走访”而到来“考察”等情况都是无效劳动.所以我们要制定一个工作计划，做到有针对性、重点突出!|这样才能有效解决当前医院门诊量居高不下且医院管理者比较繁忙的问题!|?可以增加工作效率和提升领导满意度!.....所以这也是拜访记录模板使用注意事项所在~!|/?1、拜访地点，必须与医院有关，如附近学校、社区、医院大门前；（如医院餐厅在社区）。
拜访医生，必须选择所在科室为医生/护士上门服务，最好选择一个具有代表性的科室.如内科就诊、外科就诊或骨科就诊、妇科就诊。
（如妇科医院预约挂号：请患者自行到就近的科室预约挂号。
）拜访时间，最好与医生/护士时间保持一致。
如上午9:00到下午3:30或晚上6点左右，最好安排一个“拜访”，如上午9:00-下午3:30-晚上10点等两个时间段；拜访的医院是专科医院还是综合医院，在哪一科看病（以门诊为主);询问患者及家属最近有什么事、也可以问一问自己感兴趣的问题；还可跟其他科室或医生聊天，了解他们平时最关注的问题。
业务员个人月度总结范文格式6篇
业务员个人月度总结范文格式6篇篇1一、工作业绩本月，我作为业务员，在公司的领导下，围绕公司的总体目标，认真开展各项工作。
通过月末的总结，我认为本月的工作成果主要体现在以下几个方面：1. 销售额：本月实现销售额XX元，与上月相比，环比上升XX%。
其中，新客户销售额占比XX%，老客户销售额占比XX%。
新客户销售额的增加，主要得益于公司产品的性价比和市场需求的提升；老客户销售额的稳定，则体现了我们对客户关系的维护和后续服务的跟进。
2. 订单量：本月共接到订单XX份，其中大订单XX份，小订单XX 份。
大订单主要集中在电子产品和日用品类别，小订单则涉及多个品类。
订单量的增加，反映出市场的活跃度和客户需求的多样性。
3. 客户满意度：通过客户回访和调查，本月客户满意度达到XX分（满分XX分），较上月有所提升。
客户对我们产品的质量、服务和价格等方面均表示满意，这也为我们后续的业务发展奠定了基础。
二、工作亮点与突破在本月的工作中，我取得了一些亮点和突破，主要体现在以下几个方面：1. 成功开发了XX个新客户，其中XX个为大型企业客户，为客户带来了新的增长点。
在开发过程中，我充分利用了公司的产品优势和市场资源，与客户进行了深入的沟通和交流，最终成功实现了合作。
2. 在维护老客户方面，我积极关注客户需求，及时解决客户问题，提高了客户满意度。
同时，我还利用公司的优惠政策，为客户提供了更加优质的服务和产品，进一步巩固了客户关系。
3. 在团队协作方面，我积极参与团队讨论和分享，为团队提供了有益的建议和信息。
同时，我还协助团队成员解决了工作中遇到的问题，提高了团队整体的工作效率和凝聚力。
三、工作不足与改进尽管本月取得了不错的业绩，但在工作中仍存在一些不足和需要改进的地方。
主要表现为：1. 在与客户沟通中，有时因语言表述不当或理解偏差而导致沟通不畅。
在今后的工作中，我将加强与客户的沟通技巧和学习，提高自己的语言表达能力和理解能力，以确保沟通顺畅有效。
医药代表周工作总结格式6篇
医药代表周工作总结格式6篇篇1一、引言本周，我作为医药代表，全身心地投入到各项工作中，致力于推动医药销售业务的发展。
通过一系列的工作实践，我不仅积累了宝贵的经验，也对自身的能力有了更为清晰的认知。
二、工作内容1. 客户管理本周我拜访了XX位客户，包括XX家医院和XX个药店。
通过与客户的深入交流，我了解了他们对产品的需求以及市场的反馈意见。
针对客户的需求，我积极推荐公司的主打产品，并对其疗效、使用方法等进行了详细介绍。
此外，我还对客户的库存情况进行了了解，确保产品供应充足。
2. 产品推广本周我参加了X场医药行业交流会，与同行进行了深入的交流。
通过分享公司的产品和案例，我成功扩大了公司的影响力。
此外，我还撰写了X篇关于公司产品的专业文章，发表在行业媒体上，为产品打造了良好的品牌形象。
3. 团队协作与沟通作为医药代表团队的一员，我积极与同事沟通交流，分享工作经验和心得。
我还与团队成员共同制定了下周的工作计划，确保团队目标的顺利实现。
此外，我还与上级进行了多次汇报，就市场动态、客户需求等方面进行了深入讨论。
三、工作成果与亮点1. 成功签订X份大额合同，为公司带来了显著的业绩增长。
2. 在医药行业交流会上，获得了最佳产品展示奖，为公司赢得了荣誉。
3. 撰写的专业文章受到行业媒体的关注，提高了公司产品的知名度。
4. 与客户建立了良好的关系，为后续合作打下了坚实基础。
四、工作反思与改进1. 在与客户沟通时，还需加强专业知识的储备，以便更好地解答客户疑问。
2. 在产品推广方面，还需进一步提高演讲技巧和沟通能力，增强说服力。
3. 在团队协作中，还需加强跨部门沟通，争取更多资源支持。
五、下周工作计划1. 继续拜访客户，了解市场需求和反馈意见，加强与客户的合作关系。
2. 参加更多医药行业交流会，扩大公司影响力。
3. 撰写更多关于公司产品的专业文章，提高产品知名度。
4. 与团队协作，制定下周工作计划，确保团队目标的顺利实现。
客户拜访模板英语作文
客户拜访模板英语作文Title: Template for Customer Visit Report。
Introduction:During the customer visit to [Company Name], I had the opportunity to engage with [Client Name] on [Date]. The purpose of the visit was to strengthen our relationship, understand their needs better, and explore avenues for further collaboration. This report outlines the key discussions, observations, and action points from the visit.Meeting Agenda:1. Introduction and Greeting。
2. Overview of Current Business Relationship。
3. Discussion on [Specific Topic/Project]4. Presentation of Solutions/Proposals。
5. Q&A and Clarifications。
6. Agreement on Next Steps。
7. Conclusion and Follow-up Plan。
Key Discussion Points:1. Introduction and Greeting:Extended a warm welcome to [Client Name] and expressed gratitude for their time.Introduced myself and team members present during the meeting.2. Overview of Current Business Relationship:Discussed the history of our partnership, highlighting key milestones and achievements.Reviewed the existing products/services provided to the client and their satisfaction level.3. Discussion on [Specific Topic/Project]:Delved into the specific project or topic of interest, outlining objectives and challenges.Shared insights and perspectives from both parties to gain a comprehensive understanding.4. Presentation of Solutions/Proposals:Presented tailored solutions or proposals addressing the client's needs and concerns.Demonstrated the value proposition and potential benefits of the proposed solutions.5. Q&A and Clarifications:Encouraged the client to ask questions and seek clarifications on any aspect of the presentation.Provided detailed responses and addressed any concerns raised by the client.6. Agreement on Next Steps:Agreed upon the next steps to move forward with the proposed solutions or projects.Defined responsibilities, timelines, and deliverables for each party.7. Conclusion and Follow-up Plan:Summarized the key takeaways and action points from the meeting.Expressed appreciation for the client's collaboration and reiterated commitment to their success.Discussed the follow-up plan, including scheduled meetings, progress updates, and ongoing communication channels.Observations:[Client Name] showed keen interest and active participation throughout the meeting.There was a positive atmosphere of collaboration and mutual respect.The client provided valuable insights and feedback, indicating a strong commitment to the partnership.Action Points:1. Follow up with the client to provide additional information or clarification on specific points discussed during the meeting.2. Initiate the implementation process for the agreed-upon solutions or projects.3. Schedule regular check-ins with the client to monitor progress and address any emerging issues.Conclusion:The customer visit to [Company Name] was highly productive and served as a platform to strengthen our relationship with [Client Name]. By engaging in meaningful discussions and presenting relevant solutions, we aim to further enhance customer satisfaction and drive mutual growth. We look forward to continued collaboration and success with [Client Name] in the future.This template provides a comprehensive framework for documenting the key aspects of a customer visit in English, ensuring clarity and professionalism in communication.。
信访事项办理情况报告格式[精选]
![信访事项办理情况报告格式[精选]](https://img.taocdn.com/s3/m/34d34c2b7fd5360cba1adbc8.png)
信访事项办理情况报告格式[精选]时间：2020年08月02日编稿：作者一第一篇：信访事项办理情况报告格式[精选]××报字[2012] ×× 号签发人：×××关于×××（信访人）反映××× 信访事项办理情况的报告交办单位名称：正文：交办单位、交办文号、信访诉求及交办情况；一、信访人的基本情况；二、信访事项反映的主要问题及信访事项的调查情况；三、信访事项的处理情况及建议。
承办单位（加盖政府印章）承办日期第二篇：信访事项办理情况报告格式信访事项办理情况报告格式国家信访局交办信访事项办理情况的报送方法第一条为规范国家信访局交办的信访事项办理情况的报送工作，依据《信访条例》和《国家行政机关公文处理方法》等有关规定，制定本方法。
第二条国家信访局交办的信访事项是指国家信访局办信一司、办信二司、来访接待司、督查室、投诉受理办公室等通过全国信访信息系统交办的信访事项。
第三条交办事项办理情况的报送工作，依据“属地治理、分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则由省级信访工作机构和有权处理信访事项的责任单位负责。
第四条交办事项中，省级信访工作机构自办的，由省级信访工作机构向国家信访局报送办理情况报告；省级信访机构将信访事项转交下一级信访工作机构和有权处理的责任单位的，先由承办单位写出承办报告，再由省级信访工作机构审核并向国家信访局报送审核报告。
第五条承办报告的内容要齐全，主要由承办单位名称、文号、签发人、标题、正文、降款、经办人及联系电话和附件组成。
其中：签发人应为承办单位的负责人；标题要能反映报告事项的全貌，如：关于××反映××××信访事项办理情况的报告；正文中应有国家信访局交办文号及基本情况，信访人基本情况，反映的主要问题和诉求，调查处理情况，降款为承办单位公章及领导签批日期；附件为有信访人签字的答复意见书，若有其他说明可一并作为附件。
公司宣传pdf模板
公司宣传pdf模板全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：公司宣传是企业向外界展示自身形象、业务实力和价值观的重要方式之一。
在数字化时代，PDF格式的宣传资料越来越受到企业的青睐，因为PDF文件便于传播、阅读和保存，同时还能保持高质量的排版效果。
本文将为您介绍一份公司宣传PDF模板的制作方法，帮助您打造一份引人注目的宣传资料。
一、选择合适的模板在制作公司宣传PDF模板之前，首先需要选择一个合适的模板。
现在市面上有很多免费和付费的模板资源供选择，您可以根据自身企业的风格和需求选择合适的模板。
一般来说，公司宣传PDF模板应包括以下内容：1. 公司简介：介绍公司的发展历程、主营业务、团队成员等信息；2. 产品/服务展示：展示公司的主打产品或服务及其特点和优势；3. 成功案例：展示公司与客户合作的成功案例，突出公司的实力和口碑；4. 联系方式：提供公司的联系方式，方便潜在客户与您进行沟通和合作。
二、设计精美的排版布局在确定了模板之后，下一步就是设计PDF的排版布局。
一个好的排版布局不仅可以提升宣传资料的视觉效果，还能增加阅读体验，提升宣传效果。
以下是设计排版布局的一些建议：1. 突出重点信息：将公司的核心优势和特色展示在宣传PDF的首页和页面的明显位置，以便吸引读者；2. 分段落设置：合理划分各个内容块，增加信息的层次性，提高阅读效率；3. 采用统一的字体和色彩：选择一种雅致的字体和统一的色彩风格，保持整个宣传PDF的视觉统一；4. 使用图片和图表：增加图片和图表的使用，凸显文字信息的重要性，提升内容吸引力；5. 留白处理：合理运用留白，让内容更清晰易读。
三、注意版权保护和文件大小优化在制作公司宣传PDF模板时，要注意版权保护和文件大小优化。
以下是一些相关建议：1. 版权问题：如果使用了他人的图片、文字等资源，应当遵循版权规定，并注明来源和作者信息；2. 文件大小：为了提高PDF文件的加载速度和传播效率，应尽量减小文件的大小。
邮储客户走访简报
邮储客户走访简报1.邮政储蓄银行走访记录如何写一、带着细心去走访，充分做好走访前的准备。
干一件事情要有目的性和计划性，不但要考虑到打算走访哪个村庄，哪部分人，要走访的村庄大体情况，老百姓对公安工作的认知情况，还要考虑到你走访的时节、时间等因素。
每个村庄的村民对公安工作的认知程度都有差异，而群众之间因年龄、文化水平、与公安民警打交道的多少等因素又存在不同，所以要事先了解要走访村庄人员的基本情况。
走访时还要注意是否是农忙时节，去的时间群众在不在家，方便不方便等问题。
我刚开始走访时，没有充分考虑这些因素，在走访过程中不是时间不对找不到人，就是群众不配合，。
2.怎么写邮政的走访报类比一下啊关于彝良县邮政局2012年国庆节召开座谈慰问工作情况的报告彝良县县委办公室：彝良县境内发生了“9。
07”地震和“9。
11”洪灾，给全县人民代来了接踵而至的灾难。
为了让咱们的老百姓在国庆节期间过上一个好的节日。
按照县委、政府的安排，我局10月7日由县局工会主席马顺国带队，组织人员到角奎镇河湾村河湾社进行座谈形式看望慰问群众，使困难老党员、群众切实感受到党和政府的关怀和温暖。
现对有关情况报告如下：1。
领导高度重视。
通过10月2日晚上县委召开工作会议以后，我局及早安排、提前准备、进行统一部署，科学划分制定详细的工作计划，对角奎镇、洛泽河镇重灾区村社进行全面调查摸底的基础上，做到召集群众座谈慰问不重复、不遗漏，确保了座谈慰问活动公开、公平、公正。
2。
慰问人群面广。
座谈慰问含盖了帮扶联系村的困难党员和群众、离退休老干部、下岗职工、社属企业负责人、职工家属和遗孀等7个类别，基本上对贫困对象的慰问实现了全面覆盖，共座谈慰问群众85人、户数45户。
3。
慰问形式多样。
当天邮政局带队组织人员，在座谈会上对老党员和贫困群众、计生户群众，详细询问他们的身体状况和家中的生产生活情况，了解他们的疾苦和愿望，为河湾社送去慰问物资45包大米，折合人民币2450元；切实把党和政府的温暖送2012国庆节国庆节简介国庆节演讲稿国庆活动主持词国庆节活动方案手抄报&黑板报2到他们的心坎上及时了解他们的生活状况，切实帮助解决实际困难，使国庆节日慰问工作取得实效。
差旅费报销管理制度范文(三篇)
差旅费报销管理制度范文为进一步加强对差旅费的管理，适应当前的物价水平，根据省财政厅文件精神，结合我公司具体情况，重新修订公出人员差旅费标准：一、公出人员交通费1、公司各部门经理可乘坐火车软席、轮船二等舱、飞机普通舱，其他人员可乘坐火车硬席、轮船三等舱，长途汽车凭据报销。
2、严格控制公出人员乘坐飞机，需乘坐飞机的应事先经总经理同意批准。
3、乘火车从晚八点至次日凌晨七点之间，在火车上过夜六小时以上或连续乘坐超过十二小时，可购买同席卧铺票。
符合本规定而不买卧铺票，可依据实际乘坐火车票价按以下比例发给个人补贴;直快的按票价____%;特快以及新型空调直达特快列车分别按其硬坐席位票价的____%发给个人，另外加收的空调费不计入座位票价之内。
二、公出人员宿费、市内交通费、补助费、杂费按实际天数计算包干限额，超出部分自理。
公出人员往返旅程期间按实际天数每日补助____元。
宿费、市内交通费、补助费、杂费等包干标准：1、自带交通工具的从其包干费中每人每天扣减交通费____元。
2、在本市区公出需在外就餐者，每日补助____元（含交通费），其他城市当日往返补助____元。
3、公司外派的技术服务人员，食宿由公司负责解决，补助费每人每天____元。
4、公司员工陪同部门经理外出的，随部门经理的标准报销。
5、因工作需要超出差旅费包干标准的，需总经理事先批准方可实报实销。
6、旅途期间，在非工作地不许滞留。
7、财务严格按照公出人员申请公出目的地及合理的行车线路予以审核报销。
如中途有变化的需事先请示领导批准，否则发生费用自理。
三、报销票据：公出人员报销票据必须符合国家有关票据报销规定，否则不予报销，各种票据丢失一律不予报销。
四、报销时间：公出人员回来后一周之内，到财务部门报销，如有故意拖欠不及时报销的，适情节给予____元以上的处罚。
五、本规定自____月____日起执行，以前有关规定与本规定有抵触的，均按本规定执行。
差旅费报销管理制度范文（二）一、差旅费报销规定1.住宿费：住宿标准为经济适用型酒店，费用标准参考当地如家快捷酒店经济型客房均价。
【最新】酒店客户拜访总结报告-推荐word版 (9页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==酒店客户拜访总结报告篇一：酒店客户走访促销总结客户走访促销总结为贯彻落实董事长新一年的工作指示精神，在总经理室的推动安排下，酒店于3月初开始，整合营销部、中餐厅的资源，在总经理室的带动下，对酒店近150户新老客户进行拜访促销活动。
通过这次的拜访促销活动，收集了市场经营的信息，增进了酒店和客户之间的感情联系，听取了客户对我们酒店在经营管理上的意见和有益建议，为酒店拓宽经营思路，调整经营策略提供借鉴。
现就这段时间走访收集到的意见、建议和我们的一些思考总结归纳如下：一、收集到的客户意见从走访过程当中收集到的客户反馈意见看，主要集中在以下几个方面：1、硬件方面，酒店新楼的环境装修基本得到大多数客户的认可，一些配置也很有档次，反映的存在问题主要有：房间空间要的太小；有的房间洗手间配置的淋浴头、坐厕不科学；房间隔音太差；中华厅的空间布局不合理，多功能宴会厅老旧；夜总会包厢空间太小等。
2、软件方面，酒店的服务品牌还是得到大多数人的肯定，但还是偶有反映宴会服务不到位，夜总会人少有时服务不及时，有时上菜速度慢、不按程序上菜，保安素质差、服务不到位等问题。
3、价格方面，大多数客户对酒店的房价较为接受，认为按酒店的档次和房间配置的具体情况价位较为合理。
但要保持相对稳定的房价，不能经常变动。
中餐厅和夜总会的收费大多数客户颇有微词，特别是中餐的高档海鲜和燕窝鱼翅的价格客人意见较大，认为物无所值。
4、经营方面，宣传多营销手段少，宣传内容空洞无物，对消费者没有吸引力。
市场嗅觉不灵敏，部门各自为政，没有系统性的营销计划和适用市场变化的经营手段。
二、思考及建议1、认清形势摆正位置，目前当地酒店和娱乐市场竞争激烈，后起之秀风起云涌，而消费者日趋成熟理智，消费选择余地较大。
因此必须抛弃以往唯我独尊、高高在上的自我认识，主动的去认识市场、了解市场。
信访事项办理情况报告
信访事项办理情况报告时间：2020年08月02日编稿：作者四第一篇：信访事项办理情况报告*区信访局：贵局裕交办函[**]98号函收悉，我镇予以受理并安排民政等人员入户调查核实。
通过调查：来信人**，女，49岁，户籍在**镇大牛村后郢组，现住在固镇镇小河沿村，丈夫张新安系供销社下岗职工，儿子张光红在安徽建工大学读书，本人身患甲状腺肿瘤，对**提出的信访事项，经实地调查，入户走访，基本属实。
依据调查核实的情况，**现享受农村家庭B类低保一人，110元/月，住院治疗费用在新农合报销的基础上，大病救助解决92**元。
我镇在元旦前由镇生猪办对其家庭慰问猪后座一个，区慈悲协会赋予救助1500元。
关于住房、及上学费用问题，待本人申请按程序申报。
**年元月19日，我镇安排民政工作人员对**举行了回访，**本人对信访件办理表示中意。
现此信访件已办理完毕。
第二篇：信访事项办理情况报告格式信访事项办理情况报告格式国家信访局交办信访事项办理情况的报送方法第一条为规范国家信访局交办的信访事项办理情况的报送工作，依据《信访条例》和《国家行政机关公文处理方法》等有关规定，制定本方法。
第二条国家信访局交办的信访事项是指国家信访局办信一司、办信二司、来访接待司、督查室、投诉受理办公室等通过全国信访信息系统交办的信访事项。
第三条交办事项办理情况的报送工作，依据“属地治理、分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则由省级信访工作机构和有权处理信访事项的责任单位负责。
第四条交办事项中，省级信访工作机构自办的，由省级信访工作机构向国家信访局报送办理情况报告；省级信访机构将信访事项转交下一级信访工作机构和有权处理的责任单位的，先由承办单位写出承办报告，再由省级信访工作机构审核并向国家信访局报送审核报告。
第五条承办报告的内容要齐全，主要由承办单位名称、文号、签发人、标题、正文、降款、经办人及联系电话和附件组成。
其中：签发人应为承办单位的负责人；标题要能反映报告事项的全貌，如：关于××反映××××信访事项办理情况的报告；正文中应有国家信访局交办文号及基本情况，信访人基本情况，反映的主要问题和诉求，调查处理情况，降款为承办单位公章及领导签批日期；附件为有信访人签字的答复意见书，若有其他说明可一并作为附件。
客户关系部管理制度与规定范文(5篇)
客户关系部管理制度与规定范文第一章总则第一条为了规范客户关系部的日常管理工作，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。
第二条客户关系部是公司与客户之间沟通的纽带，负责处理公司与客户之间的各类业务。
第三条本管理制度适用于客户关系部全体员工。
第四条客户关系部的主要职责包括：开发新客户、维护老客户、解决客户问题、提供技术支持等。
第五条客户关系部的工作原则包括：诚信、及时、效率、专业。
第二章组织结构第六条客户关系部按功能划分为销售团队、客户服务团队和技术支持团队。
第七条销售团队负责开发新客户和维护老客户，制定销售计划、进行市场调研等工作。
第八条客户服务团队负责处理客户问题、提供售后服务、回访客户等工作。
第九条技术支持团队负责提供客户所需的技术支持和解决技术问题。
第三章工作流程第十条客户关系部工作流程包括：接收客户请求、分配任务、处理问题、跟进工作、记录客户反馈等。
第十一条接收客户请求的方式包括：电话、邮件、传真等。
第十二条分配任务的原则是根据员工的专业能力和工作负荷进行合理分配。
第十三条处理问题时，客户关系部应及时回复客户，并努力解决问题。
第十四条跟进工作是指客户关系部应定期与客户进行联系，了解客户的需求和意见。
第十五条记录客户反馈是指客户关系部应将客户提出的问题和意见详细记录，以便分析和改进。
第四章岗位职责第十六条销售团队的主要岗位职责包括：拓展市场、推销产品、签订合同、完成销售目标等。
第十七条客户服务团队的主要岗位职责包括：处理客户问题、提供解决方案、处理客户投诉等。
第十八条技术支持团队的主要岗位职责包括：提供技术咨询、解决技术问题、协助客户使用产品等。
第五章考核与奖惩第十九条客户关系部的员工应定期进行绩效考核，考核内容包括工作完成质量、工作效率、客户满意度等。
第二十条对于工作成绩优秀的员工，应给予奖励，奖励方式包括表扬、奖金、晋升等。
第二十一条对于工作成绩不合格的员工，应进行相应的处理，包括警告、罚款、降职等。
拜访函的格式及范文(热门(优秀5篇)
拜访函的格式及范文(热门（优秀5篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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客户回访制度
客户回访制度客户回访制度（一）：客户回访制度一、总则1、目的1）提高客户对公司服务的满意度。
2）全面了解客户的服务需求和消费特点。
3）提高公司信誉，传播公司客户服务理念。
2、适用范围本控制程序适用于客户服务专员对客户进行的例行回访和针对大客户的特定回访。
二、调取客户资料1、客户服务专员根据公司客户资料库和客户回访的相关规定对所保存的客户信息进行分析。
2、客户服务专员根据客户资料确定要拜访的客户名单。
3、客户服务专员根据客户资料确定每个客户拜访的具体目的。
三、客户拜访准备1、制订回访计划客户服务专员根据客户资料制订《客户回访计划》，包括客户回访的大概时间、回访资料、回访目的等。
客户服务专员要根据公司业务状况结合客户特点选取适合的回访方式。
2、预防回防时间和地点（1）客户服务专员及时同客户联系，与客户预约回访的时间和地点。
（2）时间和地点的预约要充分思考客户的时间安排，不打扰客户。
3、准备回访资料客户服务专员根据《客户回访计划》准备客户回访的相关资料，包括客户基本状况（姓名、职务、年龄等）、客户服务的相关记录和客户消费特点等。
四、实施回访1、客户服务专员要准时到达回访地点。
2、客户服务专员要热情、全面了解客户的需求和对服务的意见，并认真填写《客户回访记录表》。
3、回访结束后，客户服务专员要及时将回访的相关资料归还给公司，如果由于客观原因确实无法归还，应报客户服务主管批准。
五、整理回访记录1、客户服务专员在结束回访的第二天应根据回访过程和结果，根据《客户回访记录表》，填写《客户回访报告表》，主要对客户的回访过程和回访结果进行汇总和评价。
2、主管领导审阅客户服务主管对客户服务专员的《客户回访记录》、《客户回访报告表》进行审查，并提出指导意见。
六、资料保存和使用1、客户服务部相关人员对《客户回访记录表》进行汇总，并经过分类后由专人负责保存。
2、相关市场开拓部参考客户回访的相关资料制订《客户开发计划》和客户销售策略。
2023年差旅费报销管理制度15篇
2023年差旅费报销管理制度15篇差旅费报销管理制度1为压缩管理费用的支出，提高各类业务人员的办事效率，使企业各项管理规范化、制度化，根据财政部财文字（）313号文件精神，结合本单位的具体情况，特制定本制度。
一、因公出差的办理程序1、因公出差人员必须事先填写“出差审批单”，注明出差地点、事由、天数、所需资金，经公司领导签署意见并批准后方可出差。
“出差审批单”为借款和报销的依据。
2、出差人借款需持“出差审批单”填写“公司专用借款单”，经公司领导签批，财务部门核准后方可借款。
3、出差人员返回公司后，应在“出差审批单”中情况汇报一栏填写出差完成情况、并向分管领导汇报，由分管领导考核结果，并在“出差审批单”任务完成情况栏中签署考核意见。
4、财务审核人员根据签有公司领导考核意见的“出差审批单”和有效出差单据，按费用包干标准规定，经审核后方可报销差旅费。
5、凡与原出差审批单规定的地点、天数、人数、交通工具不符的差旅费不予报销，因特殊原因或情况变化需改变路线，增加天数、人数、改乘交通工具需经公司领导签署意见后方可报销。
二、费用标准1、对出差人员的差旅费报销，除往返的车、船、飞机票费用外，补助费、住宿费和市内交通费实行“包干使用，超支不补，勤俭节约”的原则；2、对住宿费、市内交通费等实行按出差性质和人员级别分别制定标准（扣除在途时间以每天为标准计算）为：（1）副总经理（包括总经理助理）可乘坐火车软卧或飞机；（2）部门经理及高级职称人员可乘坐火车软卧；（3）其他人员出差，一般应乘坐火车硬卧（硬座）、或长途客车。
特殊情况需乘“软卧”或“飞机”应事先经总经理批准。
在外地市区交通可乘“公交车”或“出租车”。
乘“出租车”单程超过30元时，原则上不予以报销，应改乘长途汽车或火车。
如携带所需工具及配件20公斤以上的，可乘坐“出租车”；（4）长期驻矿（七天以上）从事技术服务人员（指直接从事劳务性服务，如地面验收、修理、较长时间内的下井服务）实行出差包干——即住宿费、伙食补助、本地市内交通费，共计130天。
去走访范本
去走访范本1.走访记录怎么写一、标题：走访记录二、时间：XX年XX月XX日XX点地点：XXX三、概况四、解决方法例文：时间：2015年4月20日地点：三门峡灵宝金苹果问题：概况：在当地做了十几年了，以前是当地的第一品牌，现在是第二品牌。
今年营业额同去年比下降有三四成，与前年的营业额差不多。
去年刚建成一个基地，投入200百多万。
1、新旧两代管理观念的撞击2、近期街道面临整改，店内不能正常营业，如何跳出亏损定局？解决方案：1、和气生财。
当店内出现新旧两代人同时掌舵的时候，就特别要注意在下发指令前，两个人先统一战略思路。
金苹果是王总一手创下来的，准备交接给张总，但两个人的战略布局显然不同。
王总主张稳健，一步一个脚印，先把金苹果这一个店做好了，再去想开分店啊、搞肄业资源整合等。
而张总就有很多想法，如投放接单点、大量扩充人员等。
这个时候就分析两人思路的出发点都是为了金苹果更好地发展，在这个大局上两代人是可以坐下来心平气和地交谈自己的想法的，究竟怎么去做，就需要进一步分析，不是听谁的不听谁的，而是什么战略更好。
参考资料第一文库.第一文库[引用时间2017-12-24]2.走访纪录怎么写标题，作者及单位，（开头点明“需要解决的问题”）。
带着这些思考，谁（可以是一人或多人）选择谁（可以是一人或多人）作为了解情况、求解答案的对象，并提前与他们约好上门走访的时间。
时间：**月**日上午（下午）几点几分，地点：**乡镇（街道）**村**家，内容要求：在正式切入主题前可以与访谈对象拉家常，了解其家庭成员情况、身体状况、生活上有何困难等，对于访问对象的困难，访问者可以安慰他们，适当提出自己的建议或者解决问题的承诺等。
涉及到访谈对话时，要力争保持原汁原味。
因为我们写的是民情日记，而不是报告式、经验式文章。
访谈结尾部分要谈感想，也就是解决问题的思路。
1、走访，前往访问或拜访：张老师经常~学生的家长；他们四处~，了解民情。
2、宋洪迈《夷坚支志丁·吴廿九》：“三农聚首如初，独吴生不在，走访之，乃倒埋稻中。