移动电视设备安装维护协议

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智能终端维修合同协议书

智能终端维修合同协议书

智能终端维修合同协议书甲方(送修方):___________乙方(维修方):___________鉴于甲方愿意委托乙方对其智能终端设备进行维修服务,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方应对甲方送修的智能终端设备进行检查,并提供专业的维修服务。

2. 维修服务包括但不限于硬件更换、软件升级、系统调试等。

3. 乙方应确保维修后的设备能够正常使用,并恢复到甲方送修前的性能水平。

二、维修费用1. 维修费用根据故障类型和所需更换的配件等因素确定,并由乙方提前告知甲方。

2. 甲方应在乙方开始维修前支付预估的维修费用,最终费用以实际产生的费用为准。

三、维修时间1. 乙方应在收到甲方设备后的_____个工作日内完成维修工作。

2. 如遇特殊情况需延长维修时间,乙方应及时通知甲方,并说明理由。

四、质量保证1. 乙方保证提供的维修服务符合相关行业标准,并对维修后的设备提供_____个月的质保期。

2. 在质保期内,如设备出现非人为因素导致的同类故障,乙方应无偿为甲方维修。

五、数据保护1. 乙方应采取必要措施保护甲方设备中的个人数据和隐私信息,未经甲方同意,不得泄露或用于其他用途。

2. 维修过程中如需备份或删除数据,乙方应提前告知甲方,并征得甲方同意。

六、违约责任1. 如乙方未按约定时间完成维修或维修质量不符合约定标准,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如甲方未按约定支付维修费用,乙方有权拒绝返还设备,并要求甲方支付相应的违约金。

七、争议解决因履行本合同所发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。

八、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签字):___________ 日期:____年____月____日乙方(签字):___________ 日期:____年____月____日。

电视机安装工程合同协议书

电视机安装工程合同协议书

电视机安装工程合同协议书甲方(需方):________________乙方(承包方):_______________鉴于甲方希望在其位于__________________的住宅(以下简称“安装地点”)安装电视机,乙方作为专业的电视机安装服务提供商,双方本着平等互利的原则,经协商一致,订立本电视机安装工程合同协议书(以下简称“本合同”)。

一、安装内容及要求1. 乙方应根据甲方提供的电视机型号和安装需求,提供相应的安装服务。

2. 安装服务包括但不限于:电视机的挂墙安装、线路布置、调试至能正常接收信号。

3. 乙方应确保安装过程中遵守相关的安全规范和操作程序,不得损坏甲方的任何财产。

二、安装时间和地点1. 乙方应在签订本合同后的____个工作日内完成安装工作。

2. 安装地点为:________________________________________________。

三、合同金额及支付方式1. 本合同的总金额为人民币________元(大写:______________________元整),包括所有安装材料费、人工费等。

2. 甲方应在乙方完成安装并经过甲方验收合格后的____个工作日内,一次性支付全部合同金额至乙方指定账户。

四、质量保证及售后服务1. 乙方应保证其安装的电视机符合国家相关标准和质量要求。

2. 乙方应对其安装工作提供___个月的质量保证期,保证期内如有任何质量问题,乙方应负责免费维修或更换。

五、违约责任1. 如乙方未能在约定时间内完成安装,或安装质量不符合要求,甲方有权要求乙方按日支付合同总金额____%的违约金。

2. 如甲方未能按约定支付合同金额,乙方有权要求甲方支付逾期款项的____%作为滞纳金。

六、争议解决双方因履行本合同而发生的一切争议,应首先通过友好协商解决。

协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

电视安装合同协议书

电视安装合同协议书

电视安装合同协议书甲方(购买方):_____________乙方(安装方):_____________鉴于甲方已购买电视设备,并希望乙方提供专业的安装服务,经双方协商一致,特订立本合同,以便明确双方的权利与义务。

一、合同目的本合同旨在规范甲乙双方在电视安装过程中的行为,确保安装服务的质量和效率,防止可能出现的纠纷,保障双方的合法权益。

二、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至电视安装服务完成并经甲方确认满意后终止。

三、安装服务内容1. 乙方应按照甲方的要求,在约定的时间和地点提供电视安装服务。

2. 安装服务包括但不限于电视机的搬运、定位、固定、调试等。

3. 乙方应确保安装过程中遵守安全操作规程,不对甲方的财产造成损害。

四、费用及支付方式1. 甲方应按照双方约定的价格支付安装费用。

2. 支付方式:甲方可选择一次性支付或分期支付,具体方式由双方协商确定。

3. 如遇额外费用产生,乙方应及时通知甲方,并经甲方同意后方可进行相关服务。

五、质量保证1. 乙方保证提供的安装服务符合国家相关质量标准。

2. 安装完成后,乙方应向甲方提供安装服务质量保证书,明确保修范围和期限。

3. 在保修期内,如因安装质量问题导致电视设备故障,乙方应负责无偿修复。

六、违约责任1. 如甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停服务,直至费用得到支付。

2. 如乙方未按约定时间完成安装或安装质量不符合标准,应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。

七、争议解决合同执行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。

3. 本合同的解释权归甲乙双方共同拥有。

甲方(签字):_______________ 日期:____年___月___日乙方(签字):_______________ 日期:____年___月___日。

投影机维修协议

投影机维修协议

投影机维修协议1. 引言本投影机维修协议(以下简称“协议”)由以下双方于协商一致后签订,旨在明确投影机维修的责任和义务,保障双方的合法权益。

•甲方(以下简称“投影机维修公司”)•乙方(以下简称“客户”)2. 协议内容2.1 投影机维修服务范围•投影机硬件故障维修•投影机软件故障维修•投影机灯泡更换•投影机镜头清洁2.2 服务流程1.客户向投影机维修公司提供故障投影机,并详细说明故障症状。

2.投影机维修公司进行故障评估,确定需要维修的内容和维修费用,并与客户达成一致。

3.客户确认维修费用后,签署维修协议。

4.投影机维修公司根据维修协议进行维修。

5.维修完成后,客户验收投影机,确认故障已解决。

6.客户支付维修费用给投影机维修公司。

2.3 费用和付款方式1.维修费用根据投影机故障的复杂程度和所需零件的成本而定,双方在故障评估后达成一致。

2.付款方式:–客户需在接受维修报价后的3个工作日内支付维修费用给投影机维修公司。

–客户可选择通过银行转账或现金支付维修费用。

2.4 维修保修期1.维修后的投影机享有免费保修期,保修期为维修公司提供的服务时间的180天。

2.保修期内,如果投影机出现原先维修的故障问题,投影机维修公司将负责提供免费再次维修服务。

2.5 限制和责任1.投影机维修公司对于由客户在保修期外使用不正当的维修方法或维修零部件造成的投影机再次损坏概不负责。

2.因意外事故或自然灾害等不可抗力因素导致的投影机损坏,投影机维修公司不承担任何责任。

3. 有效期和变更3.1 有效期本协议自双方签订之日起生效,并持续有效直至维修完成并付费。

3.2 变更和解除1.如有本协议的任何变更或解除,双方应协商一致并以书面形式确认,以便维护双方的合法权益。

2.本协议的任何变更或解除应经双方授权代表签字或盖章后生效。

4. 争议解决在协议履行过程中,如果双方发生争议,应友好协商解决。

如协商无果,任何一方有权向有管辖权的法院提起诉讼。

CCTV维护合同模板

CCTV维护合同模板

CCTV维护合同模板甲方(保修单位):____________乙方(委托单位):____________鉴于甲方具有从事CCTV维护服务的资质和能力,乙方拟委托甲方为其CCTV系统提供维护服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方将针对乙方CCTV系统定期进行维护,包括但不限于设备巡检、清洁调试、系统更新等。

1.2 甲方在乙方CCTV系统出现故障时,将及时响应并进行故障排查和处理。

1.3 甲方将为乙方提供CCTV系统的远程监控服务,确保系统的正常运行。

二、服务期限2.1 本合同服务期限为____年,自双方签署之日起生效。

2.2 在服务期限届满前,如乙方需终止合同,应提前书面通知甲方,并支付相应的违约赔偿。

三、服务费用3.1 乙方应按照双方约定的支付方式和时间向甲方支付服务费用。

3.2 如乙方延迟支付服务费用的,甲方有权停止对CCTV系统的维护服务。

3.3 乙方应按照合同约定支付甲方的差旅交通费、食宿费等实际费用。

四、服务质量4.1 甲方应按照合同约定保证维护服务的质量和效果,确保CCTV系统的正常运行。

4.2 如因甲方操作不当或服务质量不达标导致CCTV系统发生故障,甲方应承担相应的赔偿责任。

4.3 乙方应配合甲方进行维护服务工作,提供必要的支持和协助。

五、保密条款5.1 双方应对在履行合同过程中获取的对方信息和资料保密,不得擅自泄露给第三方。

5.2 双方应建立信息安全管理制度,保障CCTV系统的信息安全。

六、违约责任6.1 若有一方违约,应承担相应的违约责任。

6.2 如因不可抗力导致无法履行合同,双方应相互协商,克服困难,共同解决问题。

七、法律适用7.1 本合同的订立、生效、解释和执行适用中华人民共和国法律。

7.2 如双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院解决。

八、其他条款8.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

设备安装协议书合集10篇

设备安装协议书合集10篇

设备安装协议书合集10篇设备安装协议书篇1合同编号:_________甲方:_____________注册_________办公_________法定代表人:_______联系人:___________联系电话___________传真:_____________乙方:_____________注册_________办公_________法定或授权代表人:_联系人:___________联系电话:_________传真:_____________鉴于:1.甲方系深圳广播电影电视集团属下专门经营移动视讯业务的专业公司,并已开展车载移动视讯业务。

2.乙方系经深圳市工商部门合法注册,具备企业法人资格且专门从事汽车、电器安装、维护、修理的专业公司,具有电器安装维护资质且拥有一批较高素质及技能的熟练技术工人。

3.甲方委托乙方作为甲方车载电视设备特约安装维护单位,根据甲方要求从事车载电视安装及维护业务。

4.乙方同意接受甲方委托并承诺将严格按甲方委托要求从事相关委托业务。

为明确甲乙双方的权利义务,根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,就委托事项经友好协商达成以下协议以共同遵守:第一条委托事项:甲方委托乙方在本协议期限内承担车载移动电视设备安装业务以及在电视设备运行中对设备的维护保养、对设备故障的维护修理等业务。

第二条受托人资格:甲乙双方签署本协议后即取得从事甲方委托的上述业务的资格,成为甲方安装、维护车载电视设备的特约单位。

第三条在本协议的有效期间内,甲方委托乙方作为甲方安装、维护车载电视设备的特约单位,在协议规定的区域内从事本协议所约定的业务,乙方同意接受委托并保质保量按甲方要求做好设备的安装及维护工作。

乙方不得超越甲方委托的业务范围并以甲方名义从事非甲方所委托的业务。

第四条移动电视安装工程量、综合单价的计算及费用支付方式:1、本次协议安装工程量:公交巴士车载移动电视10套。

2024年北京市移动电视安装协议(二篇)

2024年北京市移动电视安装协议(二篇)

2024年北京市移动电视安装协议甲方:_____乙方:_____根据双方友好合作的前提下,双方就_____所属车辆,车牌号为:_____,车型为:____的移动电视安装服务达成以下协议:一、设备名称及报价1.设备名称规格详细内容及报价见附件一《设备报价清单》。

报价为:____人民币2.报价包括设备、运输交通、安装、售后服务(含设备之外的各种辅助性附件费用)及各种税费等。

3.设备安装前,乙方经过甲方认可后可以根据工程实际需要调整设备的规格和数量。

若相应调整的设备与使用设备规格型号相同,则按照报价清单相应调整,若相应调整的设备与使用设备规格型号不同,则设备的单价另行协商。

二、付款方式和条件移动电视设备安装完成,经过验收合格后20个工作日,甲方按照双方认可的工程结算清单价格内向乙方支付。

三、安装、调试与验收1.乙方负责车辆安装、调试。

设备运输装卸、安装调试、技术服务、人员培训及售后服务产生的费用由乙方负责。

2.由甲方指定安装日期,及特殊情况下,甲方可要求乙方提供上门安装服务。

在安装之前,乙方免费提供在甲方指定地点进行对指定VIP小车的安装前勘查,对已勘查车辆提出可行性安装方案供甲方审核。

3.安装完毕,由乙方安装检验人员检验验收,调试合格之后,再通知甲方调试验收,验收合格通过即表示安装调试结束。

4.乙方对安装过程、安装质量负责。

如发现质量瑕疵或造成安装车辆实际损害时,应当承担相应的经济与法律责任。

安装日期:____年____月____日验收日期:____年____月____日四、质量技术保证乙方提供的设备必须是全新(包括零部件)的设备。

乙方保证所提供的设备为原厂产品和已经经过测试实践,并保证其在正常操作环境下的长期服务质量和稳定性能。

五、售后服务1.乙方对所提供的设备及安装服务质量实行三包,免费保修期自设备安装验收合格之日起一年。

2.保修期内,如设备出现故障,乙方在接到甲方通知后,需在6个小时内到达现场勘查情况。

2024年移动电视安装协议(2篇)

2024年移动电视安装协议(2篇)

2024年移动电视安装协议协议编号:M2024/TV/001本协议由以下双方于____年签署,即甲方(以下简称“用户”)和乙方(以下简称“服务提供商”)。

本协议规定了用户购买移动电视后,服务提供商进行安装的相关规定和要求。

一、安装服务的内容和标准1. 服务提供商将根据用户提供的安装地址和具体需求,提供以下服务:a) 移动电视的安装:包括将电视以垂直或悬挂方式固定在用户指定位置,并通过适当的电源线和信号线进行连接;b) 设备网络连接:将移动电视连接到用户家庭网络,以确保用户正常使用各种网络功能;c) 调试和测试:确保移动电视的所有功能正常运行,并解决可能出现的故障和问题。

2. 服务提供商将确保安装工作按照国家相关法律法规、行业标准以及制造商的要求进行,以保证用户的使用体验和安全。

3. 服务提供商将提供必要的安装工具和设备,并确保安装过程中对用户家庭财产的安全。

二、服务费用和支付方式1. 安装服务的费用由用户承担,费用标准由服务提供商在服务之前明确告知用户,并经双方确认。

2. 支付方式:用户需在安装工作完成后,将安装费用以现金或电子支付方式支付给服务提供商。

三、用户责任和要求1. 提供准确的安装地址和联系方式,以便服务提供商好联系用户并准备所需的设备和工具。

2. 如果在服务提供商安排的安装时间无法接受,用户需提前至少48小时通知服务提供商进行调整。

3. 确保安装位置的电源插座和网络接口可用,并确保周围环境的整洁和安全。

四、服务提供商责任和要求1. 按照约定时间和地点,提供安装服务。

2. 保证安装设备和材料的质量和安全性,确保移动电视能够正常使用。

3. 在安装期间,尽量避免对用户家庭的其他设备和物品造成损坏或污染,并在必要时采取保护措施。

五、服务保修和维护1. 服务提供商将提供一定期限的服务保修,具体内容和期限将在安装服务完成后明确告知用户。

2. 在保修期内,如果用户发现移动电视有故障或品质问题,可以联系服务提供商进行修复或更换。

电视设备维修服务合同样本

电视设备维修服务合同样本

电视设备维修服务合同样本1. 合同参与方地质:联系方式:地质:联系方式:2. 服务内容检测和诊断电视设备故障;维修或更换电视设备所需的零件;调试和测试电视设备以确保其功能正常;提供维修服务期间的技术支持。

3. 维修费用根据甲方的需求和电视设备的故障状况,乙方将对维修服务收取适当的费用。

具体维修费用将在双方协商后确定,并写入本合同。

甲方同意支付维修费用,并在维修服务完成后,按照乙方提供的发票进行支付。

4. 工期乙方将尽快安排技术人员对甲方的电视设备进行维修。

具体的工期取决于电视设备的故障状况以及所需的维修工作量。

乙方将尽力提供及时和高质量的维修服务,以减少甲方电视设备不可用的时间。

5. 免责条款乙方对由于甲方未经授权擅自拆卸、修改或修复电视设备所导致的维修服务失败不承担责任。

如果电视设备在维修服务完成后出现新的故障,乙方将在免费保修期内提供免费的重新维修服务。

乙方对于由于电视设备原有故障的恶化或其他不可预测因素引起的进一步损坏不承担责任。

6. 维修保修乙方在完成维修服务后,将提供一个保修期。

在保修期内,如果电视设备再次出现维修服务所修复的相同问题,乙方将免费为甲方提供继续的维修服务。

保修期的具体时长将在双方协商后确定,并写入本合同。

7. 合同终止双方协商一致终止;完成维修服务后;双方发生严重违约行为,对方有权单方面中止本合同。

8. 争议解决在履行本合同过程中,如发生任何争议或纠纷,双方应通过友好协商解决。

协商不成时,任何一方有权向有管辖权的法院提起诉讼。

9. 合同生效本合同自双方代表签字之日起生效,并取代双方之前的一切口头或书面协议。

本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。

甲方签字:日期:乙方签字:日期:。

移动宽带装装移维服务规定

移动宽带装装移维服务规定

宽带装移维服务规定动作(试行版)一、目的为保障移动公司家庭有线宽带、互联网电视业务健康有序的发展,提升基于用户感知的装维服务,打造服务领先的装维队伍,结合分公司的实际情况,制定本规定。

二、支撑架构1、市公司家宽中心负责承接省公司下达的装维指示,牵头全市装维服务支撑协调工作、装移费用结算;区县公司家宽中心负责对属地维护单位进管理、售后协调,月度装维服务指标评价;2、400班组负责对故障的集中受理、预处理、故障派单、装维服务回访、装维指标通报(增加宽带用户催装率、催修率)。

3、装维单位按月将各区县维护人员的配置情况、薪酬发放模型报送家宽中心,代维单位须在各区县维护部门设置相应管理人员,负责完成工单处理、派发、回单等工作;4、各区县装维部门按周组织例会(区县家宽中心必须派人参加),周会内容:通报上周装维指标及本周工作计划,收集典型故障案例、资源端口预警区域、需要协调的问题;并将会议纪要发市家宽中心。

三、工单处理1、宽带故障工单(含商务动力)必须录入小区宽带装维系统,区县公司受理的用户故障由当地录入系统派发流转;2、08:00时—18:00时录入系统内的工单,工单管理及装维员工必须在一个小时内完成工单的派发、装维预约工作。

3、装维人员上门服务必须按《绵阳移动家庭宽带业务、互联网电视现场装维服务支撑工作规范》进行操作,施工完成后即时通知工单管理人员完成系统回单工作。

4、已知网络设备原因导致的大面积故障,工单管理人员需通过短信群发方式通知装维人员及相关客户接触人员,便于向用户解释。

四、装移维施工1、装维员工须保持办公场所干净、整洁;须着工装、随身携带鞋套及两条毛巾方可进用户行现场服务。

2、装维人员在交付前须对用户进行上网指导、为用户设置移动导航网站、向用户发放售后服联系卡(家宽中心统一制:含400故障申报电话、移动导航网站、用户帐号及密码);3、装维施工完成后必须在皮线光纤的用户端和分光器端粘贴统一标签(标签由家宽中心统一定制,内容含用户209号码、用户单元及门牌号,对端接口,忌直接粘贴用户名字);4、拆机工单由BOSS操作人员完成小区宽带装维管理系统的录入、派发处理,装维员工接到拆机工单必须完成皮线光纤从分光器中拆除工作,并在标签上标注“已拆机”;五、用户回访1、装移维工单由400班组统一回访,回访内容含:(1)对本次服务是否满意?(2)施工人员是否提前预约?是否着带有移动标识服装?(3)是否进行移动导航网站设置或对用户进行上网指导?(4)是否发放服务联系卡?六、监督考核1、结算模型装移机费=装移量×单价×服务指标—单件考核维护费=用户量×单价×服务指标—单件考核2、由400班组按周通报装维指标,作为考核的依据;装移指标:区县有效用户数催装率满意度是否着装统一是否进行上网指导是否设置移动导航网站催装数催装率满意一般不满意满意度是否统一率是否指导率是否设置率故障处理指标:区县处理工单总数超时数量处理及时率(百分比)平均处理时长(分钟)故障发生率(参考指标)催修率故障工单÷宽带用户量×100%催修工单÷申告工单数×100%3、省公司10086提供的有责投诉工单、区县公司家宽带中心月度装维评价结果。

影视设备维修服务合同范本

影视设备维修服务合同范本

影视设备维修服务合同范本甲方(设备所有者):_____________乙方(维修服务提供者):_____________鉴于甲方为影视设备的合法所有者,现因设备出现故障需要维修;乙方为专业的影视设备维修服务提供商,具备相应的维修资质和能力。

甲乙双方在平等、自愿的基础上,就甲方设备的维修事宜达成如下协议:一、维修设备信息1. 设备名称:_____________2. 型号及规格:_____________3. 序列号:_____________4. 故障描述:_____________5. 设备价值:_____________二、维修服务内容1. 乙方应对甲方的设备进行全面检查,并提供详细的故障诊断报告。

2. 乙方应按照甲方的要求,对设备进行必要的维修或更换零部件,确保设备恢复正常功能。

3. 维修完成后,乙方应对设备进行至少48小时的测试,以确认设备运行稳定。

三、维修费用及支付方式1. 维修费用根据故障类型和维修难度确定,由乙方提供详细的维修报价单。

2. 甲方应在乙方提供报价单后的_____个工作日内确认并支付预付款,金额为维修费用的_____%。

3. 余款在设备维修完成并经甲方验收合格后支付。

四、维修期限及质保1. 乙方应在接到设备后的_____个工作日内完成维修工作。

2. 维修完成后,乙方提供_____个月的质保期,期间如发现同一故障再次出现,乙方应无偿重新维修。

五、违约责任1. 如乙方未能在约定期限内完成维修,应向甲方支付违约金,金额为应完成日起至实际完成日止每日总维修费用的_____%。

2. 如甲方未按约定支付维修费用,乙方有权留置设备直至费用得到支付。

六、争议解决因执行本合同所发生的一切争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成时,可提交_____仲裁委员会进行仲裁。

七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

3. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。

投影机维修合同协议书范本

投影机维修合同协议书范本

投影机维修合同协议书范本甲方(客户):_____________________乙方(维修服务提供商):______________________鉴于甲方拥有投影机设备需要维修服务,乙方具有提供该维修服务的能力和资质,双方本着平等互利的原则,就投影机维修事宜达成如下协议:一、维修内容1. 乙方应根据甲方提供的投影机型号和故障情况,提供相应的维修服务。

2. 维修服务包括但不限于:清洁、调整、更换零件、软件更新等。

3. 乙方应确保维修后投影机能够正常运行,并符合制造商规定的性能标准。

二、维修费用1. 维修费用根据实际维修工作量和所需更换的零件确定。

2. 甲方应在维修完成后支付维修费用,乙方应提供正规发票。

三、维修期限1. 乙方自接到甲方维修请求之日起,应在____个工作日内完成维修工作。

2. 如遇特殊情况导致维修延期,乙方应及时通知甲方,并协商确定新的维修完成日期。

四、质量保证1. 乙方应对维修后的投影机提供___个月的质量保证期。

2. 在保证期内,若出现非人为损坏的同一故障,乙方应负责免费再次维修。

五、违约责任1. 如乙方未能在约定时间内完成维修,或维修后的投影机无法达到约定的性能标准,甲方有权要求乙方承担违约责任。

2. 如甲方未按约定支付维修费用,乙方有权要求甲方支付逾期费用。

六、争议解决1. 本合同在履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。

2. 协商不成时,可提交乙方所在地人民法院诉讼解决。

七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

3. 未尽事宜,双方可另行协商补充。

甲方(签字):_____________________乙方(签字):_____________________日期:____年____月____日(注:以上合同内容仅供参考,具体条款应根据实际情况调整,并建议在签订正式合同前征求法律专业人士意见。

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中国移动通信电视电话系统维护规程

中国移动通信电视电话系统维护规程

中国移动通信电视系统维护规程中国移动通信集团公司二○○二年七月目录第1章总那么 (1)第2章维护的组织安排及职责划分 (2)系统的维护管理层面 (2)系统维护的分级和职责 (3)系统与传输网络间的责任划分 (4)第3章硬件设备的维护与管理 (4)通那么 (4)设备维护任务 (5)设备管理 (5)设备维护工具的配置 (6)维护人员的配置 (6)第4章软件的维护与管理 (6)通那么 (6)软件版本与补丁管理职责 (7)软件版本与补丁管理制度 (7)终端的统一命名的约定 (8)第5章维护管理流程 (9)通那么 (9)日常维护流程 (9)会议维护流程 (10)第6章故障处理 (13)故障等级的定义 (13)故障处理时限 (15)会议期间故障的处理流程 (15)非会议期间故障的处理流程 (17)故障统计与分析 (17)第7章系统的文档日志管理 (18)文档管理 (18)系统使用日志的管理 (20)系统维护日志的管理 (20)第8章系统的质量考核指标 (21)音频性能 (21)视频性能 (21)故障及故障率考核指标 (22)维护方维护质量评估 (22)第9章设备平安和系统平安保密 (23)控制室管理要求 (23)会议室管理 (23)平安规定 (24)附录 (26)A. 管理类文档 (26)附录-1. 文档登记表 (26)附录-2. 系统文件清单 (27)附录-3. 设备清单 (28)附录-4. 系统设备档案表 (29)附录-5. 系统维护工具表 (30)附录-6. 维护人员登记表 (31)附录-7. 文档借阅归还登记表 (32)附录-8. 单次会议的故障考核评分方法 (33)附录-9. 某阶段会议期间故障情况统计方案 (35)附录-10. 维护质量评估方案 (37)B. 系统使用维护文档 (39)附录-11. 日常维护记录表 (39)附录-12. 会议维护记录表 (40)附录-13. 会议申请单 (41)附录-14. 系统故障单 (42)附录-15. 系统故障记录统计表 (44)附录-16. 系统评估单 (45)附录-17. 系统更新申请单 (46)附录-18. 系统更新测试记录表 (47)第1章总那么第1条制定规程的目的:为加强中国移动会议电视系统的运行管理和设备维护,保障会议电视系统高效平安运行和稳定协调开展,特制定本规程。

电视安装协议书

电视安装协议书

电视安装协议书甲方:(以下简称“用户”)地址:电话:乙方:(以下简称“安装公司”)地址:电话:鉴于甲方需要安装电视设备,为保障服务质量,现甲乙双方经友好协商,达成以下协议:一、服务项目及标准1. 安装公司应按照甲方的要求,对甲方提供的电视设备进行安装,并接受甲方对安装质量的检查。

2. 安装公司应保证安装设备的品质合格,对于因安装不当导致的故障,安装公司负责免费维修。

3. 安装公司承诺为甲方提供电视设备的调试服务,保证画面清晰、音质优良,非人为因素产生的性能故障,甲方享有维修权利。

4. 安装公司在服务过程中应妥善处理设备和场地,服务结束后应将残留物和垃圾清理干净。

二、服务流程1. 甲方在与安装公司确定服务时间后,提供所需安装电视设备的型号、规格及数量信息,安装公司根据信息确认服务时长及费用,并与甲方达成协议。

2. 安装公司应根据甲方的要求,派遣合格的技术人员进行安装服务,并在服务结束后接受甲方验收。

3. 安装服务完成后,安装公司应向甲方提供安装服务的技术说明,以便甲方正常使用设备。

三、费用及支付方式1. 安装费用按照服务内容及服务时长计算,费用标准如下:(1)单次普通安装服务费用为人民币(以下简称“元”)100元/台;(2)单次普通重量型安装服务费用为人民币300元/台。

2. 安装公司应在服务结束后,向甲方提供安装服务费用的详细清单,并向甲方开具发票。

四、服务期限安装公司承诺在服务期限内为甲方的电视设备提供免费维修服务,服务期限为一年。

五、保密协议双方应对在服务过程中涉及到的甲方个人信息和业务流程予以保密,不得泄露或提供给任何第三方。

六、违约责任1. 若安装公司未能按照双方确认的服务时间进行安装,安装公司应按照服务费用的50%向甲方进行赔偿。

2. 安装公司在服务过程中造成甲方或甲方财产损失的,安装公司应负责全部赔偿责任。

3. 若甲方未按照双方确认的服务时间提供必需的安装设备,应按照服务费用的50%向安装公司进行赔偿。

中国移动通信电视电话系统维护规程

中国移动通信电视电话系统维护规程

中国移动通信电视电话系统维护规程中国移动通信电视电话系统是目前全球化的通信设备之一,其广袤无边的通信网,制定了一系列维护规程,保障用户的通讯质量。

本文将详细介绍中国移动通信电视电话系统的维护规程。

一、设备维护规程1. 设备定期维护:对设备进行定期维护与管理,及时发现和处理设备故障,确保设备运行稳定,防止瘫痪,提高设备可靠性和稳定性。

2. 设备保养:对设备进行定期保养,清洁设备表面,保证设备平稳运行;检查设备内部零部件磨损情况,及时更换损坏的零部件,确保设备长期运行。

3. 设备管理:定期对设备实施检查,发现设备存在问题及时处理,实现设备管理的精细化和科学化。

4. 设备故障处理:遇到设备故障要第一时间处理,确保不影响用户的正常使用。

二、运营维护规程1. 运行监测:对系统实时的监测运行情况,特别是对突破使用峰值的情况及时处理,避免网络崩溃。

2. 故障处理:发现系统或设备存在问题,第一时间处理,确保用户的通信正常使用;对设备出现的故障,需要进行长时间的调试,保证设备的稳定性。

3. 交接班制度:交班时应该详细记录下班后设备的情况,以便下一个班次的人员能够及时的处理故障并进行设备的维护,保证不影响用户的正常使用。

4. 异常类处理:对系统或设备出现的异常情况,要及时发现、排除,避免影响正常的通信运营。

三、安全维护规程1. 日志管理:对系统的运行日志进行定期备份,防止数据丢失;对系统日志进行审查,发现网络黑客入侵等异常情况,及时采取措施排除隐患。

2. 数据备份:对关键数据进行备份,防止数据丢失和被破坏。

3. 综合保护:通过技术手段对网络进行全面保护,加强对通信信息安全传输的保护,有效维护用户隐私。

4. 应急处理:在做好日常工作的同时,要随时准备进行应急处理,保证系统在短时间内恢复正常运行,避免对用户造成不必要的经济损失和生活影响。

总之,中国移动通信电视电话系统的维护规程是为了保障用户的通信质量,要求系统管理人员要具有严谨的态度和高水平的技能,精益求精,确保系统稳定性和安全性。

移动宽带装装移维服务规定

移动宽带装装移维服务规定

宽带装移维服务规定动作(试行版)一、目的为保障移动公司家庭有线宽带、互联网电视业务健康有序的发展,提升基于用户感知的装维服务,打造服务领先的装维队伍,结合分公司的实际情况,制定本规定。

二、支撑架构1、市公司家宽中心负责承接省公司下达的装维指示,牵头全市装维服务支撑协调工作、装移费用结算;区县公司家宽中心负责对属地维护单位进管理、售后协调,月度装维服务指标评价;2、400班组负责对故障的集中受理、预处理、故障派单、装维服务回访、装维指标通报(增加宽带用户催装率、催修率)。

3、装维单位按月将各区县维护人员的配置情况、薪酬发放模型报送家宽中心,代维单位须在各区县维护部门设置相应管理人员,负责完成工单处理、派发、回单等工作;4、各区县装维部门按周组织例会(区县家宽中心必须派人参加),周会内容:通报上周装维指标及本周工作计划,收集典型故障案例、资源端口预警区域、需要协调的问题;并将会议纪要发市家宽中心。

三、工单处理1、宽带故障工单(含商务动力)必须录入小区宽带装维系统,区县公司受理的用户故障由当地录入系统派发流转;2、08:00时—18:00时录入系统内的工单,工单管理及装维员工必须在一个小时内完成工单的派发、装维预约工作。

3、装维人员上门服务必须按《绵阳移动家庭宽带业务、互联网电视现场装维服务支撑工作规范》进行操作,施工完成后即时通知工单管理人员完成系统回单工作。

4、已知网络设备原因导致的大面积故障,工单管理人员需通过短信群发方式通知装维人员及相关客户接触人员,便于向用户解释。

四、装移维施工1、装维员工须保持办公场所干净、整洁;须着工装、随身携带鞋套及两条毛巾方可进用户行现场服务。

2、装维人员在交付前须对用户进行上网指导、为用户设置移动导航网站、向用户发放售后服联系卡(家宽中心统一制:含400故障申报电话、移动导航网站、用户帐号及密码);3、装维施工完成后必须在皮线光纤的用户端和分光器端粘贴统一标签(标签由家宽中心统一定制,内容含用户209号码、用户单元及门牌号,对端接口,忌直接粘贴用户名字);4、拆机工单由BOSS操作人员完成小区宽带装维管理系统的录入、派发处理,装维员工接到拆机工单必须完成皮线光纤从分光器中拆除工作,并在标签上标注“已拆机”;五、用户回访1、装移维工单由400班组统一回访,回访内容含:(1)对本次服务是否满意?(2)施工人员是否提前预约?是否着带有移动标识服装?(3)是否进行移动导航网站设置或对用户进行上网指导?(4)是否发放服务联系卡?六、监督考核1、结算模型装移机费=装移量×单价×服务指标—单件考核维护费=用户量×单价×服务指标—单件考核2、由400班组按周通报装维指标,作为考核的依据;装移指标:区县有效用户数催装率满意度是否着装统一是否进行上网指导是否设置移动导航网站催装数催装率满意一般不满意满意度是否统一率是否指导率是否设置率故障处理指标:区县处理工单总数超时数量处理及时率(百分比)平均处理时长(分钟)故障发生率(参考指标)催修率故障工单÷宽带用户量×100%催修工单÷申告工单数×100%3、省公司10086提供的有责投诉工单、区县公司家宽带中心月度装维评价结果。

电视信号维保合同模板

电视信号维保合同模板

电视信号维保合同模板甲方(委托方),(单位全称)。

法定代表人,(姓名)。

地址,(详细地址)。

电话,(联系电话)。

传真,(传真号码)。

乙方(服务方),(单位全称)。

法定代表人,(姓名)。

地址,(详细地址)。

电话,(联系电话)。

传真,(传真号码)。

鉴于甲方委托乙方进行电视信号维保工作,为明确双方权利义务,双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,经友好协商,就甲方委托乙方进行电视信号维保事宜达成如下协议:第一条服务内容。

1.1 乙方接受甲方委托,负责甲方所属电视信号设备的维保工作。

1.2 维保内容包括但不限于,设备巡检、故障排除、设备维护保养等。

第二条服务标准。

2.1 乙方应按照国家相关标准和规定,保障甲方电视信号设备的正常运行。

2.2 乙方应及时响应甲方的维保需求,保证设备的安全性和稳定性。

第三条服务费用。

3.1 甲方应按照双方约定的费用标准及时向乙方支付服务费用。

3.2 服务费用支付方式为,(具体支付方式)。

第四条服务期限。

4.1 本合同自甲、乙双方签署之日起生效,至(具体日期)止。

4.2 服务期限届满后,甲、乙双方如需继续合作,可另行协商签订新的合同。

第五条保密条款。

5.1 甲、乙双方在合作过程中可能涉及到一些商业机密和技术秘密,双方应予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方透露。

5.2 保密期限为本合同终止后的5年。

第六条违约责任。

6.1 若甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权暂停或终止服务。

6.2 若乙方未按约定标准提供维保服务,甲方有权要求乙方赔偿损失,并有权解除合同。

第七条合同变更。

7.1 本合同如需变更,需经甲、乙双方协商一致,并签订书面变更协议。

第八条合同解除。

8.1 本合同期满,甲、乙双方如不再继续合作,应提前30天书面通知对方。

8.2 本合同如因不可抗力因素导致无法履行,双方可协商解除合同。

第九条争议解决。

9.1 甲、乙双方如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

电视安装合同简易协议书

电视安装合同简易协议书

电视安装合同简易协议书甲方(用户):_________乙方(安装服务商):_________鉴于甲方需进行电视安装服务,乙方具备相应的安装资质和能力,双方经协商一致,达成如下协议:一、服务内容1. 乙方应按照甲方的要求,在约定的时间内完成电视的安装工作,包括但不限于电视机的搬运、定位、固定、调试等。

2. 乙方应确保所安装的电视设备能够正常播放标准信号,图像和声音清晰稳定。

3. 如有必要,乙方应提供相关的使用指导和维护保养知识。

二、服务费用1. 甲方应支付给乙方人民币______元作为电视安装服务费。

2. 服务费用应在安装服务完成后一次性支付清楚。

三、安装时间与地点1. 安装服务时间为____年____月____日至____年____月____日。

2. 安装地点为甲方指定地点:________________________。

四、质量保证1. 乙方应保证所提供的安装服务符合国家相关质量标准。

2. 对于安装过程中出现的任何问题,乙方应在接到甲方通知后48小时内予以解决。

五、违约责任1. 如乙方未能按约定时间完成安装服务,每延迟一天,应向甲方支付违约金相当于日服务费用的10%。

2. 如因乙方原因导致电视设备损坏,乙方应负责维修或更换,并承担相应费用。

六、其他条款1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

2. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

3. 如有未尽事宜,双方可另行协商解决。

甲方(签字):_________ 日期:____年____月____日乙方(签字):_________ 日期:____年____月____日以上是一份电视安装合同简易协议书的范本,具体内容根据实际情况进行调整。

在签订协议时,双方应仔细阅读并理解协议内容,确保自身权益不受侵害。

同时,协议的签订也有助于提升服务质量,促进双方的长期合作。

影院设备维护合同模板范本

影院设备维护合同模板范本

影院设备维护合同模板范本甲方(影院方):_______________乙方(维护方):_______________鉴于甲方为一家专业从事电影放映业务的影院,拥有一系列高端影视放映及音响设备;乙方为一家提供专业影音设备维护服务的公司,具备相应的技术力量和资质。

甲乙双方本着互惠互利的原则,就影院设备的维护服务达成如下协议:一、维护范围及内容1. 乙方负责对甲方影院内包括但不限于数字放映机、银幕、音响系统、3D设备、观众座椅等所有相关设备的定期检查与维护。

2. 乙方需对所维护的设备进行性能测试,确保其正常运作,并对发现的问题及时进行修复。

3. 乙方应提供紧急故障处理服务,保证在接到甲方通知后2小时内响应,24小时内派遣技术人员到现场处理问题。

二、服务标准乙方应遵守国家相关维护标准,并结合甲方设备的具体特点和使用情况,制定合理的维护计划和技术方案。

三、费用及支付方式1. 根据维护服务的复杂程度及所需材料,双方协商确定维护费用。

2. 甲方应在合同签订后的____天内支付____%的预付款,余款在服务完成后____天内结清。

3. 对于紧急故障处理以外的额外服务,双方另行商定费用。

四、合同期限与续签1. 本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

2. 合同到期前一个月,双方应协商是否续签合同。

五、违约责任如一方违反合同约定,需承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此造成的直接经济损失。

六、争议解决因履行本合同所产生的一切争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

七、其他事项1. 本合同未尽事宜,由双方协商补充。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方代表(签字):_______________日期:____年____月____日乙方代表(签字):_______________日期:____年____月____日。

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移动电视设备安装维护协议
协议编号:__________ 甲方:________________________________________________ 住所:________________________________________________ 电话: _________________________________________________
乙方:________________________________________________ 住所:________________________________________________ 电话: _________________________________________________
鉴于:
1. _________ 甲方系广播电影电视集团属下专门经营移动视讯业务的专业公司,并已开展车载移动视讯业务。

2.乙方系经_____ 市工商部门合法注册,具备企业法人资格且
专门从事汽车、电器安装、维护、修理的专业公司,具有电器安装维护资质且拥有一批较高素质及技能的熟练技术工人。

3.甲方委托乙方作为甲方车载电视设备特约安装维护单位,根据甲方要求从事车载电视安装及维护业务。

4.乙方同意接受甲方委托并承诺将严格按甲方委托要求从事相关委托业务。

为明确甲乙双方的权利义务,根据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,就委托事项经友好协商达成以下协议以共同遵守:
第一条委托事项
甲方委托乙方在本协议期限内承担车载移动电视设备安装业务以及在电视设备运行中对设备的维护保养、对设备故障的维护修理等业务。

第二条受托人资格
甲乙双方签署本协议后即取得从事甲方委托的上述业务的资格,成为甲方安装、维护车载电视设备的特约单位。

第三条委托事项
在本协议的有效期间内,甲方委托乙方作为甲方安装、维护车载电视设备的特约单位,在协议规定的区域内从事本协议所约定的业务,乙方同意接受委托并保质保量按甲方要求做好设备的安装及维护工作。

乙方不得超越甲方委托的业务范围并以甲方名义从事非甲方所委托的业务。

第四条费用支付
移动电视安装工程量、综合单价的计算及费用支付方式:
1.本次协议安装工程量:公交巴士车载移动电视 ______ 套。

2.本次协议安装费综合单价:¥______ 元/套(人民币_______ 元/ 套),该价格含人工费、运输费、税费、支架费等。

3.根据各施工队现场施工管理、进度、质量等指标情况,甲方将对乙方的工程量进行合理安扫刑调整,最后工程量的结算以实际发生量为准。

4.费用支付方式: _____________________________________ o
乙方安装完毕并正常运行后,甲方即组织验收,验收合格付款。

第五条双方的权利和义务
(—)甲方的权利和义务
1.甲方拥有〃移动视讯〃的品牌和商誉并有权要求乙方维护甲
方商管及形象。

2.对乙方进行必要的技术培训及安装前的规范指导,并根据市场需要制定有关移动电视设备的安装、维护的标准、程序及后续服务的要求。

3.检查监督乙方的服务态度及服务质量,并不定期进行综合评估,依据评估情况,决定是否保留乙方作为甲方特约安装维护单位的资格。

4.对移动电视网络的进行定期维护,保证其稳定可靠运行,保障服务质量。

(二)乙方的权利和义务
1.乙方作为甲方特约安装维护单位,对外必须维护甲方的商誉和形象。

2.按甲方指定的地点(对象)从事移动电视的安装或维护工作, 严格按照车载设备的安装规范进行操作,及时快捷,保质保量。

因乙方不按规范要求安装而给甲方或第三方造成损失,乙方应承担损失赔偿责任。

并验收合格起计算。

如因乙方施工人员安装质量问题产生的故障由乙方负责免费处理。

如因设备质量问题产生的故障,乙方应及时通知甲方,经甲方确认由设备供应商负责免费维修。

4.乙方负责线卡(扎带)、电工胶布、固定钢管支架(与车体近色)等施工辅助材料。

5.乙方负责施工安装方案的设计并将图纸(提供电子版)交甲方
审核确认,经甲方确认后的安装方案方可实施。

6.乙方委派的安装技术人员的工资、保险(含工伤、医疗、养老、意外险)、福利等均由乙方承担。

7.乙方工作人员应妥善保管并爱护甲方提供的设备,因乙方工作
人员的过失或过错导致甲方设备受损或被丢失或导致甲方受到其它损失,乙方应承担赔偿责任及其它相关的责任。

&乙方承诺如未能按甲方要求的时间或质量要求完成安装任务的,
乙方愿接受甲方的经济处罚(处罚标准按元/台计算)。

第六条安装及验收
1.安装要求:严格按照设计图纸施工,所有线缆必须安装在车槽内不得外露,通电前必须严格确认线路连接情况,乙方对安装人员、安装过程、安装设备、安装质量负责。

乙方安装人员在设备安装或维护过程中因发生意外而造成的伤害或其它重大安全事故由乙方负责。

2.验收要求:由甲方组织并进行验收。

验收不合格不结算安装
费用,待整改完成复验合格后才办理安装费用结算事宜。

3.安装完成后应将有关的安装竣工资料统一交甲方保管备案。

第七条违约责任
1.本协议签署后,甲乙双方应严格履行协议所约定的权利义务, 任何一方违约而给对方造成损失,违约方应赔偿守约方所受的直接和间接经济损失。

2.乙方应在甲方委托范围内从事相关委托事务,乙方不得以甲方名义从事甲方委托事项之外的田可业务,否则由此造成的一切后果均由乙方承担。

因发生不可抗力事件导致双方均无法履行本协议的权利义务,双方均不构成违约。

因单方遭遇不可抗力事故,导致无法履行本协议,
遭遇不可抗力事故的一方应在不可抗力事故发生后的 ______ 天内将事
故的原因以及证实事故发生的有效证明通知对方,否则将视为违约。

第八条仲裁条款
因履行本协议而发生争议或纠纷,双方本着友好协商的原则解
决,协商不成,双方同意向___________ 仲裁委员会申请仲裁。

第九条其它事项
1.本协议未尽事宜,双方可协商达成补充协议,补充协议与本
协议具同等效力。

2.本协议的田可变更或修改必须经两方签署书面协议才能生
效。

3.本协议在履行中若遇国家政策、法律法规调整及自然灾害的
发生等不可抗力因素,双方将根据有关部门政策、法律、法规,修改调整本合同之内容,或解除合同。

4.按照本合同规定的各项原则订立的其他附件或补充协议文
件,均为本合同的组成部分。

本合同中没有明确的相关细节,将以附件或补充协议的形式确定。

在本合同原则下的相关细节附件或补充协议,与本协议具有同等的法律效力。

第十条协议的效力
本协议经双方授权代表签字并加盖公章后生效。

本协议有效期限
自____ 年____ 月_____ 日起至_____ 年 ____ 月_____ 日止。

第十二条协议的份数
本协议壹式份,甲乙双方各执份,均具有同等的法律效力。

(以下为签字盖童页)
甲方(盖童): _____________
代表(签字): _____________
签订地点: _________________
年月日
乙方(盖童): _____________
代表(签字): _____________
签订地点: _________________
年月日。

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