JIRA系统使用说明和心得
JIRA实例使用指南
JIRA实例使用指南JIRA是一种流行的项目管理和问题跟踪工具，广泛用于软件开发和敏捷项目管理。
它提供了一个可定制的工作流程，可以帮助团队跟踪任务、问题和项目进展。
下面是一个JIRA实例的使用指南，帮助您开始使用该工具。
一、项目和问题创建首先，在JIRA中创建一个项目。
您可以选择使用敏捷、SCRUM或传统项目管理方法。
根据您的需求和团队的偏好，选择适合的方法。
在项目中，您可以创建不同的问题类型，如任务、缺陷、需求等。
确保选择最适合您需要跟踪的工作类型的问题类型。
二、问题跟踪和工作流在JIRA中，每个问题都有一个唯一的标识符，称为问题键。
问题跟踪是通过给问题分配状态、优先级和其他属性来实现的。
定义适合您项目的工作流程，包括不同的状态、转换和条件。
例如，您的问题可以从新建状态转换到待办状态，然后到处理中状态最后到已解决状态。
为每个问题选择正确的状态，并在流程中管理问题的进展。
确保项目成员了解问题是什么状态，以便他们能够知道何时采取行动。
三、问题属性和自定义字段在JIRA中，您可以使用自定义字段来添加额外的信息和属性。
例如，您可以添加一个日期字段以显示问题的截止日期，或者添加一个文本字段以显示问题的详细描述。
定义适合您项目需求的自定义字段，并确保在问题创建和修改时使用这些字段。
这将帮助您更全面地跟踪和管理问题。
四、权限和访问控制在JIRA中，您可以设置不同的权限和访问控制，以确保只有授权的用户能够访问和修改问题。
定义不同的用户组和角色，并为其分配适当的权限。
例如，项目经理可以有完全访问权限，开发人员可以有修改权限，而客户只能查看问题。
确保正确配置权限和访问控制，以确保团队成员只能访问他们需要的信息，并保护敏感数据的安全性。
五、报告和仪表板使用JIRA的报告和仪表板功能，您可以获得项目的实时和可视的概述。
创建适合您项目需求的仪表板，并选择合适的图表和指标来监视和报告项目的进展。
定期检查仪表板和报告，并与团队分享，以确保项目按计划进行，并及时采取行动解决问题。
JIRA使用说明书
JIRA使用说明书目录一、关于JIRA (2)二、用户角色和权限模型 (2)2.1 用户角色 (2)2.2 项目角色 (2)三、基本操作 (2)3.1 添加项目 (2)3.2 创建问题 (4)3.3 查找问题 (6)3.4 问题状态 (7)3.5 问题的解决 (7)3.6 浏览项目 (7)一、关于JIRAJIRA是澳大利亚 Atlassian公司开发的一款优秀的问题跟踪管理软件工具，可以对各种类型的问题进行跟踪管理，包括缺陷、任务、需求、改进等。
JIRA 采用J2EE技术，能够跨平台部署。
它正被广泛的开源软件组织，以及全球著名的公司使用。
不论是软件开发过程中的Bug还是技术支持问题、项目任务、变更请求,都可以在JIRA系统中区分优先级,进行分配,跟踪。
JIRA不仅仅是一个问题跟踪软件,也是一个可扩展的平台,用户可以对JIRA进行灵活的配置和定制,以满足企业的实际业务流程。
二、用户角色和权限模型2.1 用户角色Jira_administrator:系统管理员，拥有系统设置与项目管理的所有权限。
只有jira_administrator拥有新建项目和删除项目的权限。
Jira_user：系统用户，可登陆系统并浏览项目，可被指派为项目组成员。
目前Jira_administrator角色分配给邵总和张总，其余人员均为Jira_user。
2.2 项目角色项目经理：拥有项目管理权限，在新建项目时指派。
开发人员：可查阅分配给自己的问题，并执行添加注释日志，以及改变问题状态的操作。
测试人员：将测试出的问题进行提交，对工程师解决的问题进行再次测试，并根据测试结果修改问题状态。
三、基本操作3.1 添加项目Jira_administrator角色有新添项目的权限。
通常开始使用JIRA首先是创建项目，在上面的界面上点击“现在创建一个项目”，在界面上输入项目的名称，关键字/Key，项目负责人，项目的描述信息，通知模型/Notification Scheme，权限模型/Permission Scheme，网址部分填写项目SVN版本库检出地址。
jira项目管理系统使用指南
项目管理系统用户指南目录1项目管理系统简介........................................ 错误！未定义书签。
1.1 系统涉及的角色 01.1.1 管理人员 01.1.2 项目管理者 01.1.3 开发人员 01.1.4 测试人员 01.1.5 其他人员 02JIRA的基本概念 (1)2.1 什么是问题 (1)2.1.1 问题类型 (2)2.1.2 优先级 (2)2.1.3 状态 (2)2.1.4 解决结果 (3)2.2 什么是项目 (3)2.2.1 什么是模块? (3)2.2.2 什么是版本? (4)2.3其他资源 (4)2.4 什么是工作流 (5)3开始使用JIRA (7)3.1 登录到JIRA (7)3.2 了解JIRA页面布局 (7)3.3 使用快捷键 (8)3.3.1 全局快捷键 (8)3.3.2 “查看问题”和”问题导航器”快捷键 (9)3.3.3 表单快捷键 (11)3.3.4 辅助键 (11)3.3.5 打开快捷键对话框 (12)3.3.6 禁止与开启快捷键功能 (13)3.4 问题的基本操作 (14)3.4.1 创建问题 (14)3.4.2 上传附件 (16)3.4.3 上传截图 (20)3.4.4 添加标签 (24)3.4.5 为问题添加评论 (26)3.4.6 查看历史变动记录 (31)3.4.7 记录工作日志 (32)3.4.8 关注问题及投票 (42)3.4.9 链接问题 (43)3.4.10 复制问题 (46)3.4.11 编辑富文本字段 (47)3.5 搜索问题 (51)3.5.1 简单搜索模式 (51)3.5.2 保存搜索条件（“问题过滤器”） (57)3.6 报告与分析 (64)3.6.1 工作量饼图 (65)3.6.2 人员工作量报告 (66)3.7 浏览项目 (67)3.7.1 浏览项目的概要 (68)3.7.2 浏览项目的问题 (69)3.7.3 浏览项目的变动日志 (70)3.8 自定义面板 (71)3.9 管理你的用户信息 (74)3.9.1 查看用户信息 (76)3.9.2 添加头像 (77)3.9.3 修改你的密码 (78)3.9.4 选择语言 (79)1.1系统涉及的角色JIRA作为一个问题跟踪及管理系统，可以被企业管理人员，项目管理人员，开发人员，分析人员，测试人员和其他人员所广泛使用。
JIRA4使用说明
JIRA4使用说明
在问题跟踪方面，JIRA4提供了强大的问题管理功能。
用户可以创建
和管理问题，并进行状态跟踪和更新。
用户可以为问题分配责任人，并通
过评论和附件等方式进行沟通和协作。
用户还可以设置问题的优先级、关
联关系和解决方案等。
此外，用户还可以使用过滤器和功能，对问题进行
快速筛选和查找。
在团队协作方面，JIRA4提供了丰富的协作工具，帮助团队成员进行
沟通和协同工作。
用户可以通过讨论板和评论功能与其他团队成员进行交
流和讨论。
用户还可以使用公告板功能发布团队的最新消息和通知。
此外，JIRA4还支持集成第三方工具，例如Confluence和HipChat等，与团队
成员进行更高效的协作。
此外，JIRA4还提供了强大的报告和分析功能，帮助用户了解项目的
状态和进展情况。
用户可以生成各种报告，例如任务报告、问题报告和团
队绩效报告等。
这些报告可以帮助用户识别项目中的问题和瓶颈，寻找解
决方案，并提高团队的工作效率。
除了以上功能，JIRA4还支持多种插件和扩展，以满足不同用户的需求。
用户可以根据具体情况选择和安装各种插件，例如时间追踪、敏捷开
发和集成测试等。
总结起来，JIRA4是一个功能丰富、灵活可定制的项目管理工具。
通
过使用JIRA4，用户可以更好地规划、追踪和完成项目，提高团队的工作
效率和成果质量。
无论是开发团队、项目经理还是管理者，都可以借助JIRA4更好地管理和协作。
项目组JIRA使用规范
项目组JIRA使用规范一、背景介绍JIRA是一款实用的项目管理软件，广泛应用于敏捷开发和项目管理中。
本文旨在制定项目组JIRA使用规范，规范团队的JIRA使用行为，提高项目管理效率和协作效果。
1.角色与权限管理项目组成员在JIRA中应根据实际角色进行权限管理，包括管理员、项目经理、开发人员和测试人员等。
项目管理员应及时更新成员角色和权限，确保权限与实际工作需要相符。
2.项目命名规范为了方便项目管理和查询，项目的命名应规范清晰。
命名应简洁明了，避免使用拼音和缩写，采用有意义的英文单词或短语，并在命名中使用连字符（-）进行分隔。
例如：Project-Name。
3.任务类型与流程根据实际项目需求，项目组应统一定义任务类型，并制定相应的任务流程。
任务类型应包括需求、设计、开发、测试、验证等，任务流程应明确各个任务状态和转移条件。
5.任务分配与跟踪项目经理应根据项目计划和成员能力，合理分配任务，并在JIRA中进行任务跟踪和监控。
每个任务的进度应及时更新，包括开始时间、结束时间和当前状态等信息，以便项目经理对项目进度进行有效管理。
6.问题管理与解决项目组成员在JIRA中遇到问题时，应及时创建对应的问题，并在问题描述中详细说明问题的描述、重现步骤和期望结果等。
同时，问题负责人应及时响应并解决问题，确保项目的顺利进行。
7.评论和讨论JIRA中的任务和问题都可以进行评论和讨论，项目组成员应积极参与讨论，提供意见和建议。
同时，讨论内容应关注项目进展和解决问题，避免无关的讨论和争论。
8.文件和文档管理项目组在JIRA中可以上传和管理相关文件和文档。
为了方便文件的查找和共享，项目组应统一文件命名和存储路径，并根据需要设定文件的可见性和权限。
9.通知和提醒项目组成员应根据实际情况设置通知和提醒方式，确保及时获得任务状态更新、问题提醒和讨论通知等。
同时，项目组成员应及时回复通知和消息，保持良好的沟通效果。
10.统计和报表JIRA提供了丰富的统计和报表功能，项目经理应合理利用这些功能进行项目数据的统计和可视化展示。
JIRA简要使用手册
J I R A简要使用手册(总23页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--JIRA使用手册第一章何为JIRAJIRA的简介JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。
JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。
JIRA的特性工作流开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观自定义工作流动作的触发条件工作流动作执行后，自动执行指定的操作项目每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告查看项目最新的活动情况查看项目的热门问题可以设置项目类别，将项目分组管理可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址自定义安全级别，指定用户对问题的访问指定组件/模块负责人问题管理自定义问题类型，适应组织管理的需要自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。
甚至可以出具时间跟踪报告，了解用户的工作效率支持远程创建问题，通过多种方式在JIRA中创建问题，如电子邮件、移动设备客户端如果一个问题需要多人协作，可以将问题分解为多个子任务，分配给相关的用户将相关或有依附关系的问题建立链接，以便于用户快速了解为JIRA的问题添加附件，可以帮助技术人员快速解决问题，当上传图像文件时，JIRA自动显示图像缩略图。
JIRA管理系统使用方法介绍
正常运行等 销售负责人和项目抄送人：在项目中的作用均为监督
和推动项目
JIRA硬件项目分类
每个模块有独立的项目负责人，项目负责人即该项目下的 各模块负责人
Opened
问题被打 开
表示问题责任人接纳问题，正在处理
Resolved
问题已修 改待确认
开发工程师修改了提出的问题则可将状态由opened 置为Resolved，表示等待测试确认
Closed
问题验证者验证此问题已解决时，可以将问题置为 问题关闭 Closed状态，表示问题测试通过，验证者只能是问题
JIRA-硬件 工作流
JIRA-硬件 工作流：问题状态
问题状态 状态定义
备注
Submitted
问题被创 建/提交
提交问题后，状态即为Submitted，表示该问题等待 项目负责人分配给相关的开发工程师
Assigned
问题被分 当项目负责人分配问题后，问题状态会变为Assigned
配
，表示等待被分配人处理
JIRA-硬件 工作流：操作动作
动作 Submit Assign Open Resolve Reject
close
Postpone Deficiency
动作含义
创建问题。 分配问题，将问题分配给负责修改的工程师 打开问题/接纳问题，准备开始处理问题 解决问题，表示问题已经修改完成 打回问题，表示修改后的问题测试没有通过 验证问题，修改后的问题测试通过后可以进行关 闭 挂起问题，表示这个问题暂不处理或者稍后处理 将这个问题置为一种缺陷，表示不再处理
Jira操作流程和主要功能介绍
Jira操作流程和主要功能介绍引言Jira是一款功能强大的项目管理和问题跟踪工具。
它能够帮助团队更好地协作、跟踪任务和问题，并实现高效的项目管理。
本文将介绍Jira的基本操作流程以及其主要功能，帮助用户更好地了解和使用Jira。
操作流程1. 登录：打开Jira网站，输入用户名和密码进行登录。
2. 首页：登录后，进入Jira的首页，可以看到用户的待办事项、已分配的任务等信息。
3. 创建项目：在首页或者项目菜单上选择新建项目，填写项目名称、描述等信息，创建一个新的项目。
4. 创建问题：在项目页面或者问题菜单上选择新建问题，填写问题的摘要、描述等信息，并选择问题的优先级、类型等属性，创建一个新的问题。
5. 问题管理：在项目页面上，可以浏览和管理项目中的所有问题。
可以对问题进行编辑、指派给团队成员、设置问题的状态等操作。
6. 工作流程：Jira使用工作流来跟踪问题的处理进度。
团队成员将根据工作流中定义的步骤对问题进行处理，例如待办、进行中、已解决等状态。
7. 查看报表：Jira提供了丰富的报表功能，可以查看项目的进展、团队的工作负载等情况。
通过报表，可以及时了解项目的情况，并做出相应的调整。
主要功能1. 项目管理：Jira提供了完整的项目管理功能，包括项目创建、编辑、删除等操作。
用户可以根据项目的需求，自定义设置项目的属性和工作流程。
2. 问题跟踪：Jira的核心功能之一是问题跟踪。
用户可以创建问题、指派给团队成员、设置优先级和状态等。
团队成员可以根据问题的状态进行处理，并进行相应的评论和附件添加。
3. 工作流：Jira的工作流程非常灵活，用户可以根据团队的需求自定义工作流。
工作流定义了问题的处理流程和状态转换，使团队成员可以清晰地了解问题的处理进展。
4. 协作与通知：Jira提供了丰富的协作和通知功能，包括评论、@提及、附件添加等。
团队成员可以通过这些功能进行更好的协作和沟通，并及时获取到最新的问题动态。
JIRA配置管理指南
JIRA配置管理指南JIRA（JIRA Software）是Atlassian开发的一款项目管理和问题跟踪软件。
它为团队提供了一个集中管理项目、任务、缺陷和需求的平台。
在开始使用JIRA之前，首先需要进行一些配置管理，以确保系统能够满足团队的需求和项目的目标。
本文将向您介绍JIRA的配置管理指南，以帮助您正确地配置和管理JIRA系统。
1.创建项目：在JIRA中，项目是您组织和管理任务、缺陷和需求的主要单元。
首先，您需要创建一个项目。
在创建项目时，您需要考虑项目的名称、描述和类型。
选择适当的项目类型对于后续配置和使用非常重要。
2.配置工作流：工作流定义了在项目中的任务、缺陷和需求如何转换和流转。
在配置工作流时，您可以定义状态、转换和相关的属性。
确保您的工作流能够正确地反映项目业务流程，并且满足团队的需求。
3.自定义字段：JIRA允许您自定义字段，以满足特定项目和团队的需求。
在配置自定义字段时，您可以定义字段的类型、名称、描述和选项。
确保您的自定义字段能够提供足够的信息，以便于团队成员正确地理解和填写字段。
4.配置权限：权限是JIRA中的关键概念之一、通过配置权限，您可以控制用户对项目和功能的访问权限。
在配置权限时，您需要考虑角色和用户组，以及用户能够执行的操作。
确保只授权给需要访问和操作的用户相应的权限。
5.创建工作日历：工作日历定义了项目中的工作时间和非工作时间。
在创建工作日历时，您需要定义工作日和非工作日，以及每天的工作时间段。
确保工作日历能够正确地反映项目的实际工作情况，以便于团队准确地计划和管理任务。
6.配置通知：JIRA可以通过电子邮件或站内信通知用户有关项目的变化和更新。
在配置通知时，您需要定义通知的触发事件和收件人。
确保通知设置合理，以便于团队成员及时了解项目的最新进展。
7.配置报告：JIRA提供了各种报告，以帮助团队分析项目的进展和问题。
在配置报告时，您需要选择适当的报表类型，并定义报表的参数和过滤器。
JIRA使用手册范本
JIRA 是澳大利亚 Atlassian 公司开发的一款不错的商业问题跟踪工具，可以对各种类型的问题进行跟踪管理，包括缺陷、需求变更、评审记录等。
笔者在进行缺陷跟踪工具的选型时，曾经试用了 JIRA 一段时间，个人感觉很不错。
笔者结合试用过程中碰到的问题和个人体会，将试用记录进行了整理。
本文主要介绍 JIRA 的个性化定制，介绍如何根据公司实际需求对JIRA 进行定制，适用于管理员。
至于说 JIRA 的基本使用方法，和普通的缺陷跟踪工具类似，本文不做重点介绍。
您可在 JIRA 官方.atlassian./jira 上了解到 JIRA 更为详细的信息。
1背景在试用 JIRA 前，公司使用 Bugzilla 作为缺陷跟踪工具。
在使用初期，Bugzilla 确实发挥了一定的作用，但随着公司强化项目管理的需要， Bugzilla 开始不够用了。
项目组使用 Bugzilla 时，存在几个问题：项目组需要对不同类型的问题进行记录，如任务分配、评审所发现的问题、需求变更记录，缺陷等。
虽然可以在 Bugzilla 中也可以将这些各种类型的问题当作缺陷记录，但是这会混淆缺陷跟踪流程，因为这些不同类型的问题的处理流程是不一样的，但是 Bugzilla 中无法在系统中定制多个问题跟踪流程。
项目管理者无法记录缺陷的预期修复完成时间项目管理者不能批量分配、编辑缺陷无法记录开发人员处理缺陷所花的工作量，并且所花工作量缺少对比。
开发人员无法快速、直观的清楚分配给自己的缺陷，对于正在进行处理的缺陷也没有很直观的表现。
测试人员不知道缺陷修复预期对应的版本，导致缺陷回归时围不清晰。
不方便升级，升级成本大。
其它细节问题，如界面不友好，用户无法上传附件等。
2介绍跟踪并管理在项目过程中呈现出来的问题（如缺陷、新特性、需求变更、QA 审计问题等）是项目管理很重要的任务，但是很少有团队能做的很好。
JIRA 虽然是一个问题跟踪系统，但是只要稍加改造，便可以成为一个项目管理软件。
jira 用法
jira 用法
Jira是一款广泛应用于软件项目管理的协作工具，以下是一些Jira 的使用方法：
1. 创建一个项目：打开Jira，选择“创建一个项目”菜单，填写项目名称和描述，选择使用相应的工作流和版本控制工具，然后创建项目。
2.创建一个问题：在项目页面选择“创建问题”按钮，填写问题的摘要和描述，选择问题的类型和优先级，指派问题的负责人，然后保存。
3.管理问题的状态：在项目页面的“活动”菜单下，可以对问题的状态进行管理。
例如，打开某个问题，选择“进行中”按钮来将其状态更改为正在处理。
4.添加评论：在问题页面，可以添加评论以便与其他团队成员进行沟通和协作。
5.安排问题：从问题页面，可以选择“添加至看板”来将问题添加至一个任务看板，使其更好地组织。
6.修复问题：当问题得到修复后，可以将其更改为“已完成”状态，并添加解决方案的描述。
7.追踪进度：可以使用Jira的仪表板功能来追踪项目的进度和报告问题的指标。
总之，Jira作为一个灵活、可定制的项目管理工具，可以根据每个团队和项目的具体需要来使用和配置。
项目管理工具JIRA的使用
⾓度JIRA 禅道是否收费是否（开源版）产品侧重点Issue 驱动项⽬管理集中式（需求，任务，bug ）可扩展性强（⾃定义⼯作流，API ）开源可扩展易⽤性新⼿不友好新⼿友好国内市场覆盖率⼴窄项⽬管理⼯具JIRA 的使⽤⼀、JIRA 简介Jira 是⼀个项⽬管理平台，由澳⼤利亚Atlassian 公司开发的⼀款优秀的软件问题跟踪管理⼯具；⽀持多语⾔、⼲净和强⼤的⽤户界⾯；可以在⼏乎所有硬件、操作系统和数据库平台运⾏；配置灵活，功能强⼤，在全球范围被⼴泛使⽤。
主要⽤户群：项⽬经理、TeamLeader 、开发⼈员、测试⼈员。
主要功能：项⽬管理、问题管理、缺陷管理、⼯作流。
核⼼竞争⼒： （1）⽀持配置多种插件 （2）可整合多种开发⼯具 （3）⾃定义多类型⼯作流 （4）⽀持云端和本地搭建⽤户⼿册：https:///zh/software/jira/guidesJIRA VS 禅道⼆、基本使⽤流程1.创建问题2.选择问题类型3.填写问题内容4.分配问题5.根据⼯作流解决问题（关键点，每家公司情况不⼀样）三、测试管理流程测试⽤例集（测试套件）、测试⽤例测试计划、测试周期（执⾏）发现问题-提交BUG修复-指派回测完成、测试报告四、JIRA的使⽤者企业管理层：关注软件的开发节点、⼈员的问题（bug数量，解决问题）项⽬经理：项⽬进度、项⽬质量（缺陷的数量、缺陷的严重程度）测试⼈员：提交缺陷、回归关闭缺陷开发⼈员：看问题、确认和解决的缺陷其他⼈员：需求⼈员、设计⼈员、运维⼈员在使⽤软件的过程中做⼀些提交问题，或解答问题。
五、JIRA中的问题（Issue）概念把问题解决了即相当于把⼀个事情做完了。
六、JIRA中的⼯作流⼯作的开展、流转（所有的问题都是⼀个⼯作），⼀个问题的流动。
Jira使用说明
Jira使⽤说明Jira使⽤说明1、前⾔本⽂档结合项⽬情况，介绍项⽬中会使⽤到的功能和流程2、Jira中的概念问题JIRA 跟踪问题（Issue），这些问题可以是bug，功能请求或者任何其他您想要跟踪的任务；每⼀个问题有⼀些关联的信息：问题类型（Issue Type）摘要（summary）问题描述（description）问题所属的项⽬问题关联的项⽬组件（component）问题影响的项⽬版本（affect version）问题将被解决的项⽬版本（resolved version）问题发⽣的环境问题的优先级问题的报告者问题的指派处理⼈问题的当前状态问题相关的历史记录2．1 问题类型JIRA 系统可以⽤于跟踪多种不同类型的问题。
系统管理员可以根据需要添加。
JIRA 系统缺省提供的问题类型如下：Bug（缺陷）New Feature（新功能）Task（任务）Improvement（改进）说明：在JIRA 系统中可以根据需要定义⼀些⽤于特定项⽬的问题类型，就是说在创建改项⽬的问题是，在问题类型的下拉框选项可以根据项⽬的不同⽽不同。
2. 2优先级（Priority Levels）在JIRA 系统中⽤优先级来表⽰问题的严重级别。
系统管理员可以在JIRA 系统中添加优先级，JIRA系统缺省的优先级如下：Blocker(阻碍进展的)Critical(重⼤缺陷)Major(较⼤的功能缺陷)Minor(较轻的功能缺陷)Trivial(不重要的、轻微的)2．3状态（Status）每个问题有⼀个状态，⽤来表明问题所处的阶段，问题通过开始于open 状态，然后开始处理/Progress，再到解决/Resolved，然后被关闭/Closed。
根据情况的不同，您可以根据项⽬来定制问题状态以及⼯作流。
JIRA 系统提供的缺省状态如下：Open（打开）In Progress（开始处理）Resolved（已经解决）Reopened（重新打开）Closed（已关闭）2．4解决（Resolutions）⼀个问题可以⽤多种⽅式解决，系统管理员是可以在JIRA 系统中定制解决⽅式。
JIRA系统使用说明和心得
JIRA系统使用说明和心得一、说明JIRA是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件。
本公司所部署系统主要包含Dashborad、浏览项目、问题、系统管理四个菜单和右侧创建问题的快捷方式。
本文对其进行详细说明并附上个人使用心得。
二、Dashborad仪表板查看系统Dashborad子菜单该界面为用户进入界面，整个Dashborad的页面实际是各功能模块的快捷展示。
如：1）介绍：JIRA本身的一些介绍和官方使用指南。
2）Activity Strean：与用户相关的操作日志。
3）分配给我的问题：与用户相关的任务。
位于右上的Tools按钮，提供了对整个Dashborad的新建、复制、查找功能，并可分享。
整个Dashborad可以根据各人需求重新添加功能并自由布局。
管理Dashborad针对整个Dashborad提供收藏、我的、热门、搜索等功能，其模式类似于google的iGoogle。
三浏览项目当前项目摘要:包含项目描述、问题、问题30天的摘要并以图形展示、最近更新的问题和活动流的日志。
位于右上的按钮提供查看可用报告（报告的功能不是很明白有待研究）、或者查看预设过滤器功能。
问题：可以看到按问题优先级、按非配的开发人员、按问题所处状态、和模块对问题进行的统计数据。
热门问题：可以看到按照投票数排序显示未解决的问题。
Subversion Commits：展现SVN上一些对应操作日志。
模块：该项目下模块显示，并可添加新模块。
查看所有项目可以查看到近期项目、所有项目。
四问题（重点）创建问题1）、首先选择项目，2）、选择问题类型。
具体分为Task(任务)、Bug(问题)、NewFeature(新功能)、Improvement(改进)四种类型。
3）、点击Next>>按钮。
4）、填写问题摘要。
5）、选择优先级。
优先级分为：Block(阻塞)、Critical(危机)、Major(严重)、 minor(次要)、 Trivial(细小)。
jira的使用方法
jira的使用方法Jira的使用方法Jira是一种流行的项目管理工具，广泛应用于软件开发和敏捷项目管理。
它提供了一套完整的功能，帮助团队协同工作、追踪任务和问题、进行项目计划和报告等。
本文将介绍Jira的使用方法，帮助读者快速上手并有效地利用这个工具。
1. 创建项目在Jira中，首先需要创建一个项目。
选择“创建项目”选项，填写项目的名称、描述和关联的工作流程等信息。
可以根据需要选择不同的项目模板，如敏捷、经典等。
创建项目后，可以添加团队成员、定义问题类型和优先级等。
2. 创建问题在项目中，问题是一个非常重要的概念。
问题可以是任务、缺陷、需求等，可以根据需要创建不同类型的问题。
在Jira中，可以通过点击“创建问题”按钮来创建新的问题。
填写问题的摘要、描述和其他相关信息，如优先级、指派人等。
创建问题后，可以在项目的“问题”页面中查看和管理所有问题。
3. 配置工作流工作流是指问题在项目中的状态流转和处理过程。
可以根据项目的需求自定义工作流，设置不同的状态和转换条件。
在Jira中，可以通过“工作流”设置来配置工作流。
选择一个现有的工作流模板，或者创建自定义的工作流。
配置工作流后，可以定义问题的状态、转换和权限等。
4. 追踪问题在项目中，追踪问题的状态和进度非常重要。
Jira提供了丰富的功能来追踪问题。
可以通过问题的状态、指派人、优先级等属性来过滤和排序问题。
可以使用问题看板、过滤器和仪表盘等功能来实时监控问题的状态和进展。
还可以通过添加评论、附件和标签等来补充问题的信息。
5. 分配任务在团队协作中，任务的分配和跟踪是非常关键的。
在Jira中，可以通过指派人、优先级和截止日期等来分配任务。
可以使用问题看板和过滤器来查看和跟踪任务的状态和进展。
还可以使用“迭代计划”和“故事地图”等功能来进行任务的规划和管理。
6. 报告和统计Jira提供了丰富的报告和统计功能，帮助项目团队了解项目的进展和问题的情况。
可以使用“仪表盘”功能来创建和查看各种报表，如问题统计、迭代报告等。
Jira使用说明文档
Jira使⽤说明⽂档1 建⽴项⽬1.1 权限归属Jira系统管理员1.2 执⾏内容建⽴项⽬、⼯作流分配调整、制定项⽬负责⼈及默认经办⼈1.3 建⽴项⽬过程登录使⽤Jira系统管理员权限登录Jira系统点击上⽅的【项⽬】--【创建项⽬】弹出选择项⽬类型，根据实际情况选择，如果是测试任务，⼀般选择【软件研发】向下⼀步，⼀直选择，弹出录⼊项⽬名称界⾯，填写必要的信息，点击【提交】，此时也可以直接选择项⽬负责⼈。
当然如果没有选择，后⾯也可以修改。
点击新建的项⽬，进⼊【管理】，选择【⼯作流】选择【切换⽅案】或者【增加⼯作流】，由于本次验证主要针对缺陷的管理，所以选择增加缺陷的⼯作流⽅案（也可以使⽤切换⽅案的⽅法增加缺陷⼯作流），对于不同的问题类型，可以选择不同的⼯作流，其他不做详细讲解。
进⼊【增加⼯作流】，弹出【添加存在的⼯作流】界⾯，该界⾯显⽰系统所有的⼯作流及问题类型，选择【Test】点击【向后】；说明：Test⼯作流是以前已经建⽴好的针对于缺陷的⼯作流。
选择⼯作流【Test】适⽤的问题类型，本次选择【缺陷】完成后的⼯作流⽅案如下，该⼯作流为草稿状态，点击【发布】进⼊发布⼯作流界⾯。
进⼊发布⼯作流界⾯，点击【关联】后，该⼯作流正式⽣效使⽤。
进⼊项⽬的【管理】--【项⽬⾓⾊】增加该项⽬的管理员，⼀般分配给研发经理或者项⽬负责⼈。
该权限可以实现对Jira中该项⽬的管理，包括⼈员分配，版本发布及编写模块信息等。
2 管理项⽬该过程发⽣在Jira管理员将建⽴项⽬之后。
2.1 权限归属项⽬管理员2.2 执⾏内容项⽬⾓⾊分配、模块分配及版本录⼊。
对于有特殊权限要求的⼈员，可以联系Jira系统管理员完成添加。
2.3 项⽬管理过程使⽤该项⽬管理员的权限登录，执⾏项⽬管理过程项⽬⾓⾊添加点击JIRA界⾯【项⽬】--【所有项⽬】，查找到⾃⼰的项⽬，点击进⼊【管理】--【项⽬⾓⾊】，选择相应的开发测试⼈员，点击更新。
版本添加点击JIRA界⾯【项⽬】--【所有项⽬】，查找到⾃⼰的项⽬，点击进⼊【管理】--【版本】，输⼊相应版本、描述、⽇期，点击【添加】。
(完整版)Jira方案
(完整版)Jira方案1. 简介Jira是一个强大的项目管理工具，可用于跟踪任务、分配工作和协调团队成员之间的沟通。
本文档将介绍如何使用Jira来管理项目以及提高团队的工作效率。
2. Jira的优势- 任务跟踪：Jira能够清晰地展示项目的进度和状态，每个任务都能被正确地分配、追踪和更新。
任务跟踪：Jira能够清晰地展示项目的进度和状态，每个任务都能被正确地分配、追踪和更新。
- 工作分配：通过Jira，团队成员可以轻松地查看和接受分配给他们的任务，确保每个任务都有人负责。
工作分配：通过Jira，团队成员可以轻松地查看和接受分配给他们的任务，确保每个任务都有人负责。
- 团队协作：Jira提供了多种协作功能，如评论、附件和通知，使得团队成员能够方便地沟通和合作。
团队协作：Jira提供了多种协作功能，如评论、附件和通知，使得团队成员能够方便地沟通和合作。
- 报告和分析：Jira提供丰富的报表功能，能够根据项目数据生成各种报告，帮助管理者分析和评估项目进展。
报告和分析：Jira提供丰富的报表功能，能够根据项目数据生成各种报告，帮助管理者分析和评估项目进展。
3. Jira的核心功能3.1 任务管理- 创建任务：使用Jira，可以轻松创建新的任务，并提供所需的详细信息，如任务名称、描述、优先级等。
- 分配任务：将任务分配给合适的团队成员，并设置截止日期和责任人。
- 追踪任务：通过任务状态、评论、附件和工时跟踪，实时了解任务的进展情况。
- 更新任务：团队成员可以随时更新任务的状态、进度和备注，以确保任务信息的准确性。
3.2 团队协作- 评论和讨论：通过在任务下方进行评论和讨论，团队成员可以实时交流和讨论任务相关的事项。
- 附件和截图：支持上传附件和截图，以便团队成员能够更好地理解和处理任务。
- 通知和提醒：Jira会自动发送通知和提醒，确保团队成员及时了解任务的变化和更新。
3.3 报告和分析- 项目报表：通过Jira提供的报表功能，可以获得项目的概览、任务分配情况、进度报告等信息。
JIRA管理系统使用方法介绍
JIRA管理系统使用方法介绍JIRA是一种用于项目管理和问题跟踪的软件开发工具。
它可以帮助团队组织，跟踪和解决问题，并协同工作以完成项目。
以下是JIRA管理系统的使用方法介绍。
1.创建一个项目：在JIRA中，可以创建多个项目来管理不同的团队和任务。
创建项目时，必须指定项目名称，项目领域，项目类型和项目管理员。
可以根据需要自定义项目的属性和流程。
2.创建问题：3.分配问题：创建问题后，可以将问题分配给团队成员。
可以根据任务的紧急程度和团队成员的能力来分配问题。
分配问题后，团队成员可以通过JIRA收到通知，并开始处理问题。
4.跟踪问题进展：团队成员可以在JIRA中更新问题的状态和进展。
可以将问题标记为“打开”、“进行中”或“已解决”。
还可以更新问题的时间估算和剩余时间，以便更好地掌握项目进展情况。
5.添加评论：JIRA还允许团队成员对问题进行评论。
评论可以用于记录问题的进展，提供解决方案或提出问题。
评论可以被其他团队成员查看，并与问题的解决和协作进行沟通。
6.创建和管理工作流：JIRA的强大之处在于可以根据团队的需求创建自定义工作流。
工作流定义了问题在项目中的状态和具体操作。
可以定义状态转换，分配权限和通知设置等。
通过创建和管理工作流，可以更好地控制和跟踪问题的进展。
7.报告和统计：JIRA提供了各种报告和统计功能，可用于跟踪项目的进度和问题的分析。
可以生成问题的报表，如问题分配报表，错误报告和需求报告。
还可以通过添加自定义字段来生成特定类型的报告。
8.整合其他工具：JIRA可以与其他软件开发工具集成，如Confluence，Bamboo和Bitbucket等。
这些集成可以提供更好的协同和协作能力，帮助团队更有效地完成项目。
9.使用插件和扩展功能：JIRA还提供了许多插件和扩展功能，可以根据团队的需求进行自定义。
可以通过插件添加额外的功能和工具，如敏捷开发插件，测试管理插件等。
总结：JIRA是一个强大的项目管理和问题跟踪工具，可以帮助团队更好地组织、跟踪和解决问题。
JIRA系统使用说明和心得
JIRA系统使用说明和心得1.JIRA系统是什么？JIRA是一种用于项目管理和问题追踪的工具。
它被广泛应用于软件开发团队，可以帮助团队成员进行任务分配、进度追踪、问题解决和团队协作等工作。
在使用JIRA前，我们需要先了解它的基本功能和使用方法。
2.JIRA系统的基本功能2.1问题追踪JIRA可以用于记录和跟踪团队的问题和任务。
我们可以在JIRA中创建问题，设定优先级和截止日期，并分配给具体的团队成员。
每个问题都有一个唯一的标识符，可以方便地进行问题跟踪和查找。
2.2进度管理通过JIRA，我们可以清晰地了解到团队各项任务的进度情况。
每个问题都有相应的状态，比如“待处理”、“处理中”和“已解决”等。
我们可以根据这些状态来判断问题的进度，并及时采取相应的措施来推动任务的完成。
2.3团队协作JIRA提供了团队协作的功能，可以让团队成员之间进行沟通和交流。
比如，我们可以在问题下方添加评论，交流解决问题的思路和方法。
同时，JIRA还支持附件功能，可以把相关的文档和文件直接上传到问题中，方便团队成员查阅和共享。
3.JIRA系统的使用方法3.1创建问题在JIRA系统中，我们可以通过点击“创建问题”按钮来创建新问题。
在创建问题时，我们需要填写相关的信息，比如问题的标题、描述、优先级和截止日期等。
同时，我们还可以选择把问题分配给具体的团队成员，并为其设置相应的权限。
3.2跟踪问题在JIRA系统中，我们可以通过、筛选和排序来跟踪问题。
比如，我们可以按照问题的状态、类型和优先级等进行筛选，并根据截止日期来排序。
这样，我们就可以清楚地了解到每个问题的进展情况，并及时进行相应的调整。
3.3解决问题当一个问题被解决后，我们可以把它的状态修改为“已解决”。
同时，我们还可以在问题下方添加评论，记录问题的解决过程和方法。
这样，在以后遇到类似问题时，我们就可以直接查看历史记录，快速找到解决方案。
4.JIRA系统的心得4.1管理任务在使用JIRA系统时，我们可以更好地管理团队的任务。
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JIRA系统使用说明和心得
一、说明
JIRA是集项目计划、任务分配、需求管理、错误跟踪于一体的商业软件。
本公司所部署系统主要包含Dashborad、浏览项目、问题、系统管理四个菜单和右侧创建问题的快捷方式。
本文对其进行详细说明并附上个人使用心得。
二、Dashborad 仪表板
查看系统Dashborad 子菜单
该界面为用户进入界面，整个Dashborad的页面实际是各功能模块的
快捷展示。
如：
1）介绍：JIRA本身的一些介绍和官方使用指南。
2）Activity Strean ：与用户相关的操作日志。
3）分配给我的问题：与用户相关的任务。
位于右上的Tools按钮，提供了对整个Dashborad的新建、复制、查
找功能，并可分享。
整个Dashborad可以根据各人需求重新添加功能并自由布局。
管理Dashborad
针对整个Dashborad提供收藏、我的、热门、搜索等功能，其模式类
似于google 的iGoogle。
三浏览项目
当前项目
摘要:包含项目描述、问题、问题30天的摘要并以图形展示、最近更新的问题和活动流的日志。
位于右上的按钮提供查看可用报告（报告的功能不是很明白有待研究）、或者查看预设过滤器功能。
问题：可以看到按问题优先级、按非配的开发人员、按问题所处
状态、和模块对问题进行的统计数据。
热门问题：可以看到按照投票数排序显示未解决的问题。
Subversion Commits :展现SVNt—些对应操作日志。
模块：该项目下模块显示，并可添加新模块。
查看所有项目
可以查看到近期项目、所有项目。
四问题（重点）
创建问题
1）、首先选择项目，
2）、选择问题类型。
具体分为Task（任务）、Bug（问题）、
NewFeature（新功能）、Improvement（改进）四种类型。
3）、点击Next>>按钮。
4）、填写问题摘要。
5）、选择优先级。
优先级分为: Block（阻塞）、Critical（危
机）、
Major（严重）、minor（次要）、Trivial（细小）。
6）、填写到期日日期。
7）、选择模块。
8）、影响版本、修复版本等内容无法显示。
（不知哪里添加，有待研究）。
9）、分配给相应开发者，
10）、并进行相应的环境、描述和附件的上传。
处理问题
完成后，对应接到任务的人就可以在首页（如已在Dashborad中添加分配给我的问题模块）或通过查找问题过滤器查看到自己的任务。
任务接受者点击任务后可以做重新编辑、分配、注释、添加附件
和截图，查看投票者、监视此问题、管理监视者、移动该问题所属项目和模块、复制、删除或者监视等操作。
并可对非自己提出的未解决的问题进行投票。
如按正常流程
1）、选择开始处理则问题状态进入“In Process ”。
2）、如任务处理后发现问题无法解决，则选择Workflow 关闭问题，然后跳至步骤4。
3）、如任务处理完成后，则选择解决问题。
跳至步骤4。
4）、选择解决，出现fixed（问题已解决）、Won't Fix（问题未解决）、Duplicate（重复的问题）、Incomplete（问题描述的不够准确）、Cannot Reproduce（无法重现问题）等选项，
5）、确定修复版本。
6）、选择开发者。
7）、添加注释和可见范围。
8）、确定之后任务状态变为“Resolved ”（问题曾解决但未获确认）。
9）、测试人员可以在确认之后, 关闭问题或是选择重新开启问题。
10）、如被重新开启则任务状态变为“reopen ”。
等再处理后重复以上步骤。
11）、如关闭则在添加注释后，选择关闭问题。
同时任务状态变为显示为“closed ”。
并且能在页面下端“ Activity ”中看到一些相应的记录日志信息。
查找问题
主要通过过滤器进行查找，对过滤器分为新建、查看、管理。
新建：支持高级的语法查询、也支持简单的选择查询。
创建自己的过滤器时，通过对项目、问题类型、文本搜索、问题属性、日期和时间、工作量比率等附加条件的筛选获得自己的任务。
并可对过滤器进行共享，方便他人使用。
管理：过滤器中支持对过滤器查询结果的订阅，周期和间隔均可自己设定。
并将结果发送至用户Email 。
同时支持编辑和删除以及重新配置列的功能。
同时也分收藏、我的、热门、搜索等子菜单，方便过滤器的分享。
查看：选中过滤器时，可以将所过滤出的问题转成打印浏览展示、XML、Word、Excel 导出。
并支持批量修改清空排序和重新配置列。
五系统管理
JIRA系统级别配置。
主要针对系统管理员进行插件、用户管理、常用设置、系统界面、JIRA系统管理等相应配置。
六总结
使用心得：用JIRA管理项目，跟踪任务、提交修改bug,并通过JIRA 的邮件通知功能进行协作通知，对整合客户、开发人员、测试人员，各人各司其职起到了重大作用。
同时信息很快得到交流和反馈,有利于整个项目的掌控和进展了解。
优点：
常用的主要功能应该是针对具体项目可以进行任务分配(Task) 、功能分配(NewFeature()、BUG勺跟踪和处理。
缺点：
虽然支持和SVN勺集成但感觉在版本迭代管理和版本控制上好像不是很清楚。