浅谈中国邮政储蓄银行品牌建设
浅谈中国邮政储蓄银行品牌建设
浅谈中国邮政储蓄银行品牌建设摘要：近年来，我国银行业经营日益趋同，各家商业银行开始以产品创新和品牌营销为“卖点”展开竞争。
中国邮政储蓄银行相对于其他商业银行成立较晚，品牌建设更显得尤为重要。
文章分析了邮储银行品牌建设的必要性及存在的问题，进而给出了相关的对策。
关键词：邮储银行；品牌定位；知名度；满意度一、引言20XX年3月20日。
经过九个多月的筹备，中国邮政储蓄银行正式成立。
品牌建设对于邮政储蓄银行来说是十分必要的。
因为成功的邮储银行品牌可以提高信誉度、美誉度和认知度，更好地锁定客户群、提升客户忠诚度等，这样有助于银行的营销。
另一方面，由于历史原因，邮政储蓄和邮政存在着特殊关系，虽然可以获得邮政的品牌资源，但是也会让公众对邮政储蓄银行的认知停留在“邮政储蓄只存不贷”的老化认识上，品牌建设可扭转公众对邮政储蓄银行误读。
二、邮政储蓄银行在品牌建设中存在的问题(一)缺乏品牌意识，尤其金融意识欠缺由于历史原因，邮政储蓄经营具有特殊性，经营功能和业务内容均受国家政策的限制。
由于中国邮政承担着社会公共服务的义务。
所以几乎每年都出现亏损。
为了实现正常的运营，用邮政储蓄的盈利来弥补亏损。
邮政储蓄的颇丰盈利，是因为受到国家优惠政策的扶持，但其自身的竞争意识淡薄，没有明确的市场定位，更没有品牌意识，只是为了实现盈利来弥补邮政业务的亏损。
另外，由于多年来受到计划经济的影响，邮储银行没有传统银行金融机构的经营理念和管理思维，没有真正实现市场化，也没有意识到自身品牌价值。
(二)缺乏明确的品牌定位银监会对邮储银行的定位是充分依托和发挥络优势。
完善城乡金融服务功能。
以零售业务和中间业务为主。
为城市社区和广大农村地区居民提供基础性金融服务，与其他银行形成互补关系。
支持新农村建设。
可见邮储银行的建立主要服务于三农。
虽然截止到20XX年年末。
全国邮政储蓄营业点已超过万个，是国内点最多的金融机构，但根据《中国农村金融服务报告》统计，在县域金融机构点分布来看，农村信用社的点要多于邮政储蓄银行，其经营经验也相比不足。
中国邮政储蓄银行的品牌发展战略研究的开题报告
中国邮政储蓄银行的品牌发展战略研究的开题报告一、研究背景中国邮政储蓄银行（以下简称“储银行”）是中国大陆一家具有国家专营特权的政策性银行，其发行的储蓄存款为我国六大银行之一，并在全国拥有2.7万多家营业网点。
为适应当代市场经济发展的需要，储银行于2007年改制为股份制商业银行，成为中国第一家在A股上市的国有大型商业银行。
自此之后，储银行在股权结构、组织架构、经营模式等方面经历了巨大变革，经营效益也不断提升，但是随着金融行业的剧烈变革，市场竞争日渐激烈，储银行品牌的发展与创新也面临许多挑战。
二、研究目的本文旨在通过研究中国邮政储蓄银行的品牌发展战略，分析储银行当前品牌状况、竞争优势和市场机遇，探讨其品牌管理和营销策略，提出针对性的品牌发展战略建议。
三、研究内容和方法本研究拟从以下几个方面进行探讨：1.储银行目前品牌状况的分析，包括品牌定位、品牌形象、品牌价值、品牌认知度等。
2.储银行面临的市场竞争环境，包括政策、法规、市场结构、客户需求等方面，同时考虑国内外不同金融机构的品牌竞争状况。
3.储银行的品牌管理和营销策略，包括品牌培育、品牌传播、品牌保护等方面，考虑到当前市场环境和客户需求变化，对策略进行修正和优化。
4.研究通过行业背景分析、案例研究、问卷调查等方式对储银行品牌发展战略的建议，为储银行的品牌发展提供科学、系统的支持。
本研究将采用文献研究、实证研究和案例研究等研究方法，运用市场调查、问卷调查等手段进行实证分析，并参考相关的统计数据和资料，进行科学、客观的分析。
四、研究意义本研究的重点是探索中国邮政储蓄银行的品牌发展战略，并提出相应的建议。
研究结果对于储银行的品牌发展具有重要的指导和参考作用；同时，对其他金融机构和品牌运营有一定的借鉴意义。
邮政工作总结及品牌建设
邮政工作总结及品牌建设一、工作总结近年来，随着信息科技的迅猛发展，邮政行业正面临着巨大的挑战。
鉴于此，我对邮政工作进行了全面的总结和分析，以进一步提高工作效率，提升品牌形象。
1. 业务拓展在过去的一年中，我部门在业务拓展方面取得了显著的成绩。
我们积极开展市场调研，将目光从传统的邮件投递服务转向了快递和电商物流服务。
通过建立合作关系，我们成功获得了多个大型电商平台的合作机会，实现了业务的快速增长。
2. 服务质量提升为了提升邮政服务的质量，我们深入开展了内部培训，提高员工的技能水平和服务意识。
同时，我们引入了新的技术设备，提高了物流跟踪和派送速度，确保了用户的满意度。
3. 品牌形象建设邮政作为国家级品牌，品牌形象的建设非常重要。
我们加强与其他邮政企业的合作，分享和借鉴先进的管理经验和技术手段，不断完善企业的品牌形象。
通过举办公益活动、发布邮政文化宣传资料等方式，提高了品牌的知名度和美誉度。
二、品牌建设邮政品牌是一个庞大而复杂的系统。
为了提高邮政品牌的价值和吸引力，我们需要在多个方面进行品牌建设。
1. 品牌定位邮政作为国家级品牌，定位应清晰明确。
我们要注重服务的可靠性、安全性和便捷性，使用户对邮政服务有信心，并愿意选择我们的产品和服务。
同时，我们要注重传统邮寄业务的创新，推出更多具有新颖、个性化的服务项目，满足不同人群的需求。
2. 品牌传播品牌的传播非常重要，邮政企业应该加强与媒体的合作，通过各种渠道广泛传播品牌形象和品牌故事。
在传播过程中，我们要注重大众传媒和网络媒体的结合，通过微博、微信等社交媒体平台，与用户进行互动交流，建立良好的品牌形象。
3. 品牌保护品牌的保护是品牌建设的核心工作。
我们应建立完善的品牌保护制度，加强知识产权的保护，防止假冒和盗版产品的出现。
同时，要加强对品牌形象的监测和管理，及时处理与品牌形象不符的行为，保护并提升品牌价值。
三、未来展望邮政行业的发展前景非常广阔，但面临的挑战也不可忽视。
创新对邮储银行品牌宣传工作的重要意义的新闻报道
创新对邮储银行品牌宣传工作的重要意义近年来，随着互联网的快速发展和金融科技的日新月异，银行业的市场竞争日益激烈。
在这种背景下，邮储银行作为我国最大的零售银行之一，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须加大品牌宣传工作力度，突出创新，提升品牌知名度和美誉度。
本文将探讨创新在邮储银行品牌宣传工作中的重要意义。
一、提升品牌知名度邮储银行致力于打造我国最具特色的国有大型银行品牌，通过创新的品牌宣传手段，可以更好地传播企业的核心价值观和文化理念，提升消费者对品牌的认知和信任。
在传统的品牌宣传方式的基础上，邮储银行可以结合互联网和新媒体等现代化手段，开展品牌宣传推广，使邮储银行的品牌形象深入人心，赢得更多消费者的支持和认可。
二、拓展客户群体随着消费者需求的多样化，传统的品牌宣传方式已经不能满足市场的需求。
邮储银行可以通过创新的品牌宣传方式，吸引更多新的客户群体，尤其是年轻一代的消费者。
可以结合社交媒体评台、线上线下活动等形式，与年轻人群建立更为亲近的沟通和互动，吸引他们关注邮储银行，建立长期稳定的合作关系。
这样不仅有助于扩大邮储银行的客户群体，还可以在激烈的市场竞争中赢得先机。
三、提升品牌美誉度创新的品牌宣传方式可以为邮储银行树立更好的品牌形象，树立良好的企业社会责任形象，增强公司的公众形象。
邮储银行可以通过创新的品牌宣传方式，积极参与公益活动、文化交流等，提升企业的社会影响力和美誉度。
在公众心目中树立良好形象，不仅可以吸引更多客户，还可以在一定程度上规避潜在的负面风险。
四、创新思维引领品牌宣传要做好品牌宣传工作，需要有创新思维的引领。
邮储银行的品牌宣传人员要有开放包容的心态，善于借鉴和吸纳国际先进的宣传理念和做法，勇于尝试和创新。
只有不断创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
在品牌宣传中，要注意与时俱进，及时调整策略，不断优化宣传方式，以适应市场的变化和消费者的需求，从而更好地推动品牌建设。
五、完善的宣传组织机制创新的品牌宣传工作需要有完善的宣传组织机制来支撑。
浅析中国邮政品牌的品牌建设
浅析中国邮政品牌的品牌建设邮政作为国家的基础设施，它的行为既有企业的经营行为也有行业的管理行为，面对我国入世后越来越开放和激烈的竞争市场。
中国邮政企业改革势在必行。
中国邮政应该在维持品牌现有优势的基础上，加强品牌管理，提高品牌的核心竞争力。
标签：中国邮政品牌建设忠诚度品牌是用于识别一个或一群出售者的产品或者劳务，并与其他竞争者相区别的专业术语。
品牌管理本质上就是使品牌价值保值增值，使其充分发挥在市场上的影响力，增强企业产品的竞争力，进一步开拓市场，提高企业综合实力。
一、中国邮政品牌现存的问题目前，中国邮政品牌存在着以下几个明显的品牌危机：1.中国邮政的品牌形象逐步减弱多年来，“中国邮政”品牌名称和图标只是从灰底黑色转换为绿底黄色，随着现代信息传递方式的发展，老百姓对传统邮政业务的使用减少，邮政品牌在普通老百姓心中的地位日趋下降，而邮政各项业务竞争对手的品牌形象的上升，加剧了中国邮政品牌形象的下滑。
2.中国邮政的品牌体系缺乏整体效应中国邮政企业根据市场竞争的需要，加强了专业化经营的深度，但邮政企业在对外宣传时缺乏统一规划，各个邮政专业部门对外宣传时各自为政，形成了“EMS”“思乡月”“绿卡”“账单处理专家”等诸多副品牌，没有突出“中国邮政”的整体品牌效应，难以形成连锁经营的品牌大势。
3.中国邮政的品牌维护管理水平落后中国邮政企业员工长期形成的懈怠散漫工作作风造成工作效率低下，而且一些局所在工作中也忽视顾客的口碑效应，对待顾客的投诉应付了事，造成顾客的不满。
严重损害了邮政的品牌形象。
二、中国邮政品牌建设的方案建议1.整体考虑，统一设计“中国邮政”的大品牌中国邮政在进行宣传时，要总体把握邮政品牌的发展战略，突出中国邮政的大品牌，邮政各项业务只能作为“中国邮政”统一品牌下的副品牌加以宣传，并且要冠以“中国邮政”醒目标志或宣传口号，突出中国邮政“传邮万里，国脉所系”的重要政治、经济地位，突出“人民邮政为人民”的服务意识。
中国邮政储蓄银行的品牌资质分析报告
“中国邮政储蓄银行”品牌资质分析报告
尊敬的用户：
随着经济全球化的深入发展，各市场领域的竞争已逐渐表现为品牌竞争。
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）公布的最新数据显示,中国网民规模已达8.02亿，互联网普及率57.7%。
而网民规模增长的推动力正是由于互联网商业模式的不断创新以及线上线下服务融合的加速，因此，互联网时代的到来也意味着网络品牌标识的价值提升。
习总书记不断强调知识产权战略的重要性，同时每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。
根据您查询的“中国邮政储蓄银行”品牌，及“金融服务-货币金融”行业，中国邮政储蓄银行的品牌分析报告如下：
目录
一、中国邮政储蓄银行品牌商标分析
1、行业注册分析
1.1 金融服务-货币金融行业注册分析
1.1.1 金融服务-货币金融行业品牌注册量
1.1.2 中国邮政储蓄银行品牌在金融服务-货币金融行业的主要注册情况
1.1.3 金融服务-货币金融行业下中国邮政储蓄银行同名品牌的主要竞争对手
2、中国邮政储蓄银行品牌商标注册分析
2.1 金融服务-货币金融行业类别分析
2.2 中国邮政储蓄银行品牌在金融服务-货币金融行业的保护现状
3、中国邮政储蓄银行品牌字样在各行业的注册情况表
二、中国邮政储蓄银行品牌域名分析
1、全球知名品牌案例
2、中国邮政储蓄银行品牌域名匹配分析
3、品牌域名注册概况
4、Typo域名
三、品牌保护建议
正文
1.1.2 -。
邮政行业的品牌建设与市场定位
邮政行业的品牌建设与市场定位随着互联网和电子商务的快速发展，邮政行业作为传统快递服务的代表，也在面临着新的挑战和机遇。
在这样一个竞争激烈的市场环境中，如何进行品牌建设和市场定位，成为了邮政行业需要面对的重要问题。
本文将探讨邮政行业的品牌建设和市场定位策略。
一、品牌建设邮政行业作为拥有长久历史的传统行业，具有广泛的品牌影响力和口碑。
然而，在市场竞争日益激烈的今天，邮政行业需要进一步加强品牌建设，以提升竞争力和市场份额。
1. 确定品牌定位首先，邮政行业需要明确自身的品牌定位。
根据市场需求和竞争对手的情况，确定品牌的核心竞争力和差异化特点。
邮政行业可以通过提供高效、安全、可靠的服务来建立品牌形象，与市场上其他竞争对手形成差异。
同时，邮政行业还可以借助技术创新和服务升级，打造独特的品牌形象。
2. 加强品牌推广品牌建设需要广泛的宣传和推广。
邮政行业可以通过多种渠道进行品牌推广，包括电视、广播、报纸、杂志等传统媒体，以及互联网、社交媒体等新媒体平台。
邮政行业可以制定全方位的品牌推广策略，将品牌信息传递给目标消费群体。
3. 建立品牌形象建立良好的品牌形象对于邮政行业的长期发展至关重要。
邮政行业可以通过提供优质的服务和贴心的客户关怀，来赢得用户的信任和好评。
同时，邮政行业还可以积极参与公益事业和社会活动，提升品牌的社会形象。
二、市场定位市场定位是为了寻找邮政行业在市场中的位置，确定目标消费群体和竞争策略，以实现可持续的发展。
市场定位需要深入研究市场需求和竞争对手情况，做到有的放矢，提高市场占有率和盈利能力。
1. 定位目标消费群体邮政行业需要准确把握目标消费群体的特征和需求，以满足他们的服务需求。
可以通过市场调研和数据分析，了解用户的地域分布、年龄结构、消费习惯等信息，以便精准定位目标消费群体。
2. 确定竞争策略在市场竞争中，邮政行业需要制定相应的竞争策略，以区别于其他竞争对手。
邮政行业可以通过提供更快捷、更经济的服务，或者提供特殊的增值服务来吸引消费者。
中国邮政储蓄银行品牌建设研究
中国邮政储蓄银行品牌建设研究随着经济的发展和社会的进步，各行各业都在积极地推进品牌建设工作，中国邮政储蓄银行作为一家具有较长历史的金融机构，品牌建设也日渐成为其发展的重要战略。
本文将从品牌建设的意义和基本理念出发，阐述中国邮政储蓄银行品牌建设的现状和问题，并提出相应的建议。
一、品牌建设的意义和基本理念品牌建设指的是企业编织自己的经营理念、文化、形象等形成品牌形象，从而提高品牌知名度、美誉度和忠诚度的过程。
品牌建设是真实面对市场和消费者、基于市场、目标市场。
品牌建设能够帮助企业树立良好的形象，提升业绩和口碑，能够带来品牌溢价、留住忠实客户并且为企业的长期增长提供可靠的保障。
二、中国邮政储蓄银行品牌建设的现状和问题1.品牌知名度不高尽管中国邮政储蓄银行是国内颇具实力的金融机构之一，但其品牌知名度却并不高。
相较于其他银行，中国邮政储蓄银行在大众消费者心中的形象较为模糊，其中一个重要的原因是中国邮政储蓄银行的品牌推广力度相对较小。
2.品牌形象不够清晰明确目前，中国邮政储蓄银行在品牌形象的构建上还存在许多问题。
首先，其品牌形象定位不够清晰确定，对于中国邮政储蓄银行的企业文化和品牌价值的阐释还不够深入。
其次，品牌形象表现方式单一，缺乏互动性和创意性，缺少新颖性，难以引起消费者共鸣。
3.品牌整合还需加强中国邮政储蓄银行作为一个跨市场的金融机构，由于业务范围、品牌覆盖面广，因此，品牌整合显得尤为重要。
但是，在地域业务的经营目标和产品策略方面，各分支机构的品牌形象存在差异，未能实现整合，这使得中国邮政储蓄银行品牌的大气围殿下的品牌价值提升。
三、中国邮政储蓄银行品牌建设的策略建议1.提高品牌推广力度作为一家金融行业的企业，拥有稳定的客源和经济基础，还可为企业的整体发展提供稳定的支持。
因此，中国邮政储蓄银行需要增加品牌推广预算，更加强力地进行品牌宣传，将品牌的形象传递给消费者，提高品牌知名度。
2.明确品牌形象定位，加强有效深度的宣传中国邮政储蓄银行应该清晰地定义品牌的定位，制定明确的品牌文化和品牌理念，构建更为丰富的品牌形象。
品牌形象提升核心竞争力 文化建设凝聚企业精神魂
品牌形象提升核心竞争力文化建设凝聚企业精神魂——中国邮政储蓄银行品牌文化建设工作中的实践与思考作者：许文利单位：中国邮政储蓄银行宁夏回族自治区分行职务：办公室总经理电话：0951-,品牌形象是一个企业在市场立足与发展的重要标志，承载着企业信誉、经营实力、服务价值观、社会公信力等诸多内容，同时，也是企业与市场对接的桥梁和客户沟通的纽带。
而企业文化则赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力，以及挑战同行业的市场竞争力。
如何把品牌形象建设和企业文化建设有机结合起来，实现“品牌形象提升核心竞争力，文化建设凝聚企业精神魂”的最终目标，已成为中国邮政储蓄银行宁夏分行品牌文化建设工作中亟待解决的问题。
任何一个知名品牌的背后都有其异彩纷呈的企业文化为依托，企业经营品牌的过程，也是一个文化渗透的过程，品牌是文化的载体，文化则是凝结在品牌上的企业精华，企业文化通过产品、品牌将视野扩展到整个文化领域，以对内增强凝聚力，对外增强竞争力，并努力将文化效应转化为市场效应和经济效益。
企业文化赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力，以及挑战同行业的市场竞争力。
优秀的企业文化为知名品牌的形成创造了条件，优秀的品牌形象是在优秀的企业文化氛围中产生的。
企业文化是根，品牌文化是果，真正使企业长盛不衰的秘密是隐含在品牌力和销售力后面的文化力。
一、品牌价值日益凸显，“如何塑造品牌”成首要难题。
随着经济全球化、市场化、信息化进程的不断加快，在产品和服务日趋雷同的金融市场上，金融业的竞争慢慢趋向一种信誉的竞争。
谁的信誉好，谁就能占领更多的市场。
企业品牌形象俨然成为了各家银行之间展开竞争的新“卖点”。
一个好的品牌商品往往使人对生产该产品的企业产生好感，最终将使消费者对该企业的其他产品产生认同，从而能够提高企业的整体形象。
中国邮政储蓄银行（以下简称邮储银行）相对于其他商业银行成立较晚，在金融市场中的市场占有率也相对较低，通过品牌形象建设提高邮储银行的信誉度、美誉度和认知度，已成为这家年轻商业银行保持竞争优势最有效的途径。
构建中国邮政储蓄银行品牌文化的策略研究
和行 为 ，发 挥 “ 以文 化 人 ” 的作 用 ，增 强 凝 聚力 ；有 利 于 扩 大及 深化 消 费 者 的认 知 ，缩 短 新 兴 银 行 与 消 费 群 体 之 间 的 文 化距 离 ，增 加 其 对 企 业 的 信 任 感 ；有 利 于 发 挥 文 化 力 的 作 用 ，为 企 业 经 济 效 益 的稳 定 增 长 提供 保 障 。
维普资讯
第２ ４卷 第 ｌ 期 ２０ ０ ８年 １月
邮
政 研 究
ＶＯ１２４ ＮＯ． ． １ Ｊ ａｎ．２０ ０８
Ｓｔｄｉｓ ｏｎ Ｐ ｔ ｕ ｅ ｏｓ ｓ
文 章 编 号 ： １０ —５９ （０ ８ １ ０ １ ３ ０ ７ ３ ９ ２ ０ ）０ —０ ０ 一Ｏ
当 前 邮 政 储 蓄机 构 把 品牌 文 化 建 设 简单 地 理 解 为 Ｖ 设 Ｉ 计 （ 觉识 别 ） 视 ，把 规 范 企 业 的 标 识 、标 准 色 和 标 准 字 体 ，
构 建 统 一 优 美 的 环 境 当成 品牌 文 化建 设 的 主 要 手 段 。它 们 虽
然是 品 牌 文 化 的 载 体 ，但 支 持 这 些 表 象 的 是 深 层 的 价 值 观 和
关 键 词 ：邮 政 储 蓄 ；品 牌 ；文 化 ；价 值 观
中 圈 分 类 号 ：Ｆ １ ６ 文 献标 识码 ：Ａ
２０ ０ ５年 １ ２月 ， 中国 邮 政 储 蓄 银 行 获 准 开 业 。 新 兴 的 银
度 。 新 形 势 下 ， 中 国邮 政 储 蓄银 行 吸 纳 金 融 文 化 迫 在 眉 睫 。
可 见 ，邮 政 储 蓄 的 品牌 文 化 有 高 公 益 性 、亲 和 力 强 的 特 色 ，
邮政行业的品牌升级与形象塑造
邮政行业的品牌升级与形象塑造邮政行业是一个重要的公共服务领域，承担着邮件、包裹等物流服务的传递工作。
随着社会的发展和科技的进步，品牌升级和形象塑造对于邮政行业的发展至关重要。
本文将从品牌升级和形象塑造两个方面来探讨邮政行业如何提升自身的市场竞争力。
一、品牌升级品牌是指企业通过一些独特的标志、形象和价值观等因素形成的独特形象，体现企业的核心竞争力。
对于邮政行业来说，品牌升级是实现企业战略目标的关键步骤。
1. 完善品牌理念邮政行业需要明确自己的品牌理念，以满足不断变化的市场需求。
例如，强调邮政行业的安全、可靠、高效等特点，以及为客户提供便捷、保密和快速服务的承诺。
通过强化品牌理念，可以使客户对邮政行业产生信任和好感。
2. 创新品牌形象邮政行业可以通过创新的方式来塑造自身的品牌形象。
例如，引入科技元素，提供在线预约、电子支付、追踪等便捷服务，以满足现代人的需求。
此外，加强与其他服务行业的协同合作，为客户提供更全面的解决方案，也是一个有效的品牌升级方式。
3. 提升服务品质邮政行业要加强服务品质的提升，提高业务人员的职业素养和服务意识。
可以通过培训和反馈机制，对邮政从业人员进行专业知识和技能的培训，提升他们的服务水平。
同时，建立客户投诉和建议反馈渠道，及时解决客户的问题，增强客户的满意度，从而提升品牌形象。
二、形象塑造形象塑造是指企业通过宣传、营销等手段来展示自身的形象和特点。
对于邮政行业来说，形象塑造是吸引客户和扩大市场份额的重要手段。
1. 增加宣传投入邮政行业应加大宣传投入，扩大品牌知名度。
可以通过媒体广告、网络推广等方式，向客户传递邮政行业的核心理念和服务特点。
此外，利用市场调研和用户反馈，对宣传形式和内容进行优化和调整，以提高宣传效果。
2. 加强社会责任形象邮政行业作为公共服务行业，应注重社会责任的履行。
可以通过参与公益活动、环保倡导和贫困救助等方式，展示邮政行业的社会责任形象。
同时，建立相关的评价指标和考核制度，对邮政行业的社会责任履行进行监督和评估，提高形象塑造的效果。
邮政行业的品牌建设与推广策略
邮政行业的品牌建设与推广策略随着互联网和电子通讯的迅速发展，邮政行业在一段时间内面临了品牌影响力的下降和市场份额的减少。
为了在竞争激烈的市场中保持竞争力，邮政行业需要制定并实施有效的品牌建设与推广策略。
本文将探讨邮政行业的品牌建设和推广策略，以帮助这一行业重塑其形象并吸引更多的用户。
一、品牌定位品牌定位是邮政行业成功推广的首要步骤。
邮政企业需要反思自身的核心竞争力和独特优势，并将其准确传达给目标客户群体。
在定位品牌时，邮政企业需要考虑以下几个方面：1. 服务定位：确定自身在市场中的定位，是兼具信任感和稳定性的服务提供商，还是更注重速度和便利性的服务提供商。
2. 营销定位：确定市场细分和目标客户群，例如个人用户、企业用户或电商平台等。
针对不同客户群体的需求制定相应的服务和推广策略。
3. 品牌形象：塑造与企业价值观和市场定位相符的品牌形象，包括标志、口号和广告风格等。
这些元素应符合邮政行业的特点，并与目标客户群体产生情感共鸣。
二、提供多元化服务邮政行业需要适应数字化时代的变革，提供多元化的服务来满足用户不断变化的需求。
除了传统的邮政寄递服务外，邮政企业还可以考虑以下方式来扩大业务范围：1. 物流服务：建立健全的物流网络，提供包括快递、仓储和配送等服务。
与电商平台和零售商合作，实现全程物流解决方案，提升用户的满意度和忠诚度。
2. 电子商务：开展电子商务业务，提供在线购物、支付和售后服务等。
通过与电商平台合作，将物流和电商业务紧密结合，提供一站式的服务体验。
3. 金融服务：与银行和金融机构合作，提供银行卡、保险和贷款等金融服务。
通过邮政网点的广泛分布和基础设施，为用户提供便利和安全的金融服务。
三、加强品牌推广品牌推广是提高邮政行业知名度和影响力的关键步骤。
邮政企业可以采取以下策略来加强品牌推广：1. 传统媒体广告：在电视、报纸、杂志等传统媒体上投放广告，扩大品牌曝光面和知名度。
2. 数字营销：通过社交媒体、搜索引擎优化和电子邮件营销等数字渠道，将品牌信息传播给更多的用户。
邮政行业的市场竞争战略与品牌建设
邮政行业的市场竞争战略与品牌建设随着电子通讯的兴起以及电子商务的快速发展，邮政行业面临着巨大的市场竞争压力。
在这个数字化时代，邮政企业必须积极应对市场变化，制定全面有效的竞争战略，并加强品牌建设，以保持竞争优势。
本文将探讨邮政行业市场竞争战略的重要性，并提出一些有效的品牌建设方法。
一、市场竞争战略1. 市场定位针对不同的市场细分和客户群体，邮政企业需要明确自己的市场定位。
在确定市场定位时，应考虑邮政企业的核心竞争力和优势，同时了解客户需求和竞争对手的位置。
基于这些信息，邮政企业可以确定自己在市场中的定位，并开展相关的市场推广活动。
2. 产品差异化在市场竞争激烈的环境下，邮政企业需要通过产品差异化来脱颖而出。
针对不同的客户需求，邮政企业可以开发出一系列的增值服务，例如快速投递、定制包裹追踪以及互联网接单等。
这些增值服务将帮助企业提供更好的服务体验，增加客户忠诚度。
3. 价格战略价格是客户选择的重要因素之一。
邮政企业可以考虑通过制定合理的价格策略来吸引更多的客户。
例如，对于大批量用户可以提供一定的折扣，或者提供免费送货上门服务。
此外，邮政企业还可以通过与电子商务平台合作，提供更具竞争力的价格策略。
4. 渠道拓展邮政企业需要不断拓展其服务渠道，以便更好地与客户互动。
除了传统的邮局渠道，邮政企业可以与超市、便利店、快递柜等合作，将服务覆盖到更多地区。
此外，邮政企业还可以积极发展在线渠道，提供网上邮政服务，方便客户随时随地享受邮政服务。
二、品牌建设1. 品牌定位邮政企业的品牌定位应该体现其核心价值和独特性。
通过明确自己在市场中的定位，邮政企业可以塑造一个独特而有吸引力的品牌形象。
例如，通过宣传自己的高效快递服务和可靠性，邮政企业可以树立一个信誉良好的品牌形象。
2. 品牌传播品牌传播是品牌建设的重要环节。
邮政企业可以通过广告、宣传活动、社交媒体和公关活动等方式来传播自己的品牌形象。
邮政企业可以选择与时俱进的传媒平台，以吸引更多的目标客户，并通过网络营销等策略来提高品牌曝光度。
中国邮政储蓄银行核心竞争力研究（共五则）
中国邮政储蓄银行核心竞争力研究（共五则）第一篇：中国邮政储蓄银行核心竞争力研究中国邮政储蓄银行核心竞争力研究中国邮政储蓄银行（本文简称为“邮储银行”）于2007年3月20日正式成立。
邮储银行在改革成立的初级阶段，虽然具有起步晚的劣势，但是，由于其与生俱来的贴近农民，为“三农”服务的优势，使得它在服务“三农”与促进中西部发展的宏观经济潮流下，具有核心竞争力优势。
因此，邮储银行首先要明确自身的核心竞争力，充分利用自身现有的条件以及政策倾斜的外部支持来发展壮大自己，达到银政企农的共同协调发展。
一商业银行核心竞争力的内涵核心竞争力理论是企业战略理论在20 世纪中期的最新发展，是经济学和管理学相融合的理论成果，也是知识理论和创新理论的最新发展趋势。
1959 年Panrose首次提出企业核心竞争力(Core Competence)这一概念，他在书中指出：“企业能更有效利用自身拥有的资源和能力，是企业区别于竞争对手的核心所在。
”1990 年美国密歇根大学的普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和伦敦商学院的哈默（Gary Hamel）在《企业核心竞争力》中把核心竞争力定义为“企业组织中的集合性知识（collective learning），特别是关于怎样协调各种生产技能和整合各种技术、资源的学识。
”近年来的研究普遍认为，核心竞争力是企业在其长期发展过程中逐渐形成的、区别于竞争对手所独有的、难以被竞争对手模仿与替代的、长期可以保持的、以支持和维系企业持续性竞争优势的核心能力，是能为顾客创造更多的消费者剩余，为企业带来持续超额利润回报的独特能力与资源优势的整合。
商业银行作为特殊的企业，其核心竞争力既具有一般意义上的核心竞争力的本质和特点，又有着自己的特殊性。
商业银行的核心竞争力是指不同的商业银行主体在同等的宏观环境背景下与激烈的市场竞争中，能够运用各自有限的资源创造出比竞争对手更多财富和价值的能力，是银行在特定的经营环境中竞争能力和竞争优势的集中体现。
邮政行业的品牌形象塑造与升级
邮政行业的品牌形象塑造与升级随着社会的不断发展和人们对于邮政服务的需求不断增长，邮政行业在品牌形象的塑造与升级上面临着新的挑战和机遇。
本文将从品牌定位、品牌传播和品牌升级三个方面来探讨邮政行业的品牌形象塑造与升级。
一、品牌定位1. 深入了解目标市场：邮政行业的服务对象广泛，包括个人和企事业单位，以及各行各业的客户。
在进行品牌定位时，需要深入了解目标市场的需求和特点，以便制定相应的品牌策略。
2. 突出核心竞争力：邮政行业的核心竞争力包括覆盖面广、可靠性高、运输周期短等特点。
在品牌定位时，可以突出这些核心竞争力，使品牌在市场中具有差异化竞争优势。
3. 建立品牌形象：品牌形象是品牌定位的重要组成部分，要通过logo、标语、形象广告等方式来展示企业的服务理念和文化，从而树立起良好的品牌形象。
二、品牌传播1. 多渠道传播：邮政行业的品牌传播可以通过电视、广播、报刊杂志、互联网等多种渠道进行，以全方位的宣传方式提高品牌知名度和美誉度。
2. 创新营销策略：邮政行业可以结合当前的热点事件或者社会问题，制定相应的营销策略进行品牌宣传。
比如在节假日时推出特色产品或服务，吸引更多的目标客户。
3. 增强互动性：邮政行业可以通过社交媒体和手机应用程序等方式与客户进行互动，提供在线咨询、投诉反馈等服务，增强与客户的沟通和联系，提高客户满意度。
三、品牌升级1. 完善服务体系：邮政行业可以加强自身服务体系的建设，提高服务质量和效率。
通过提供更快捷、更便利的服务，满足客户多样化的需求，提升品牌形象。
2. 推进技术创新：随着科技的不断进步，邮政行业可以加大对技术的研发和应用，提升自身的技术实力和竞争力。
比如应用物联网技术来实现包裹的追踪和配送，提高服务的可视性和可控性。
3. 增强员工素质：邮政行业可以通过培训和教育等方式，提升员工的服务意识和素质。
员工作为品牌形象的重要代表，他们的风采和专业能力将直接影响到企业的形象和声誉。
综上所述，邮政行业的品牌形象塑造与升级是一个长期而复杂的过程，需要企业从品牌定位、品牌传播和品牌升级三个方面进行综合考虑和实施。
中国邮政储蓄银行的普惠金融品牌建设与传播研究
中国邮政储蓄银行的普惠金融品牌建设与传播研究中国邮政储蓄银行于2007年3月20日在北京正式挂牌成立，是继工、农、中、建之后的中国第五大国有商业银行。
跟其他几家大银行相比，中国邮政储蓄银行成立不到10年，是一家非常年轻的银行。
但是回顾其历史，可以看到它也是一家历史十分悠久的金融机构。
早在1898年，大清邮政开办国内邮政汇兑业务，就宣告了邮政办理金融业务的开端。
它可以与同样有历史渊源的中国交通银行、中国银行相媲美。
随着利率市场化和金融脱媒进程的进一步加快，银行业依赖利差和政策红利轻易获取利润的时代正在退去。
对于各大银行来说，要谋求长期的可持续的发展，找准自身的定位，并且在竞争中发挥其优势，提供差异化的金融产品与服务才是硬道理。
中国邮政储蓄银行从一开始就选择绕开各大银行在大客户、大城市的激烈竞争，另辟蹊径，定位于服务三农、服务中小企业、服务社区，开辟出一条普惠金融的路子。
这是非常具有差异性的定位。
“中国不缺银行，尤其不缺大银行，但缺少有特色的银行。
谁打造出有特色的银行，谁就会在将来的竞争中占有先机。
”中国邮政储蓄银行副行长徐学明如是说。
首先，普惠金融的定位跟国家政治发展的大方向相一致。
其次，这跟中国邮政储蓄银行领导和员工强烈的社会责任意识相一致。
同时，随着大众生活水平的不断提升，尤其伴随着城镇化进程的加快，从农村转移到城镇生活的群体，将成为未来金融市场拓展的主要对象。
因此，普惠金融的定位也是非常具有成长性的。
目前，中国邮政储蓄银行已成为拥有客户数量最多的金融机构，还保持了另外两个行业之最：全国网点规模最大、客户数量最多。
截至2014年末，中国邮政储蓄银行共拥有近40000个网点，伴随着金融电子化的发展浪潮，数字金融产品将会越来越多，而物理网点在今后将会成为最为稀缺的资源。
[1]同时，中国邮政储蓄银行这近40000个物理接触网点恰好又是近40000个传播平台，又是非常重要的对外接触与传播的平台。
一反向定位普惠金融的战略抉择正当工、农、中、建各大行从农村撤离，开始将业务重心转向城市之时，中国邮政储蓄银行选择了扎根农村和中小城镇地区，坚持普惠金融的理念，推出小额信贷等业务、服务小微金融市场等。
邮政工作中的市场定位与品牌建设
邮政工作中的市场定位与品牌建设市场定位是指企业根据产品特性、目标受众和竞争环境等因素，在市场上确定自身的定位和定位策略，以期达到市场份额最大化和品牌价值最大化的目标。
邮政作为一个重要的公共服务单位，也需要进行市场定位和品牌建设，以提高竞争力和满足用户需求。
本文将从市场定位与品牌建设两个方面进行论述。
一、市场定位市场定位是邮政工作中至关重要的一环。
首先，邮政需要明确自己的目标受众，包括个人用户和企业用户。
个人用户主要关注邮政提供的邮政服务，如平信、挂号信、包裹、快递等，这些服务需要保证准确、安全、及时，以满足用户日常生活和工作中的各种邮寄需求。
而企业用户主要关注邮政的物流配送能力和服务质量，邮政需要提供专业、高效、可靠的物流服务，以满足企业的日常运营需求。
其次，邮政需要分析竞争环境，了解竞争对手的优势和不足，并根据市场需求和竞争态势，确定邮政的差异化竞争策略。
例如，邮政可以通过建立全国性的网络覆盖优势，提供覆盖范围更广、服务更快捷的物流配送服务；可以通过建立多渠道的寄递方式，提供线上线下一体化的邮政服务；可以通过提供定制化、差异化的快递服务，满足不同用户的个性化需求。
最后，邮政需要定期进行市场调研，了解用户需求的变化和市场趋势的演变，及时进行调整和改进。
邮政可以通过开展市场调研活动，收集用户反馈和意见，倾听用户声音，从而不断优化自身的服务和产品。
二、品牌建设品牌建设是邮政工作中不可忽视的一环。
品牌是企业在用户心中的形象和认知，是企业的价值和信誉的象征。
邮政需要通过品牌建设，提升自身的品牌知名度和形象。
首先，邮政需要确定核心价值和品牌定位。
邮政的核心价值可以是可靠、安全、高效，品牌定位可以是人民邮政的形象代表，服务国家建设和人民群众的邮政企业。
品牌定位的确定需要经过深入分析和认真思考，确保与企业的实际情况和用户需求相匹配。
其次，邮政需要注重品牌传播和推广。
邮政可以通过各种媒体渠道，如电视、广播、互联网等，进行品牌宣传和推广，加强品牌形象的塑造和传递。
中国邮政储蓄银行“商易通”业务品牌建设与创新
中国邮政储蓄银行“商易通”业务品牌建设与创新中国邮政储蓄银行“商易通”业务品牌建设与创新 2009年全国邮政企业管理现代化创新成果一等奖中国邮政储蓄银行"商易遁"业务品牌建设与创新中国邮政储蓄银行中国邮政储蓄银行经过二十多年的发展,已在广大公众中树立了社会知名,百姓信赖的业务品牌,所提供的基础金融服务已经深入人心,成为重要的零售金融机构.一,"商易通"业务推出背景从外部环境看,同业竞争的加剧迫切需要邮储银行加快产品和业务创新.从内部环境看,邮储银行具备了产品创新的条件.积极发展"商易通"业务,一是有利于吸收居民活期储蓄存孰二是有利于促进邮政金融服务商贸市场工作的顺利开展.三是有利于加快邮政储蓄绿卡业务的发展.四是有利于邮储银行客户结构的调整.五是提升邮储银行个人业务市场竞争力的重要手段.当前,国内各家金融机构已经陆续开始涉足固定电话支付业务这一新的领域,其中以中国农业银行和中国银联的推广力度最大,截至到2008 年底,仅中国农业银行在全国就已经布放了60多万台固定电话支付设备,取得了良好的经济效益和社会效益.而邮储银行具有网络覆盖面最广,联网网点数量最多,拥有客户群体最大等得天独厚的巨大优势, 这为邮储银行开办"商易通"业务创造了良好的条件,通过全面推广"商易通"业务,可以迅速占领市场, 全面提升邮储银行的市场竞争能力.二,"商易通"业务的内涵"商易通"业务是指在固定电话设备上集成刷卡器及相关设备,并绑定客户的绿卡借记卡,为客户提供余额查询,实时转账等服务的业务.具体来讲,"商易通"业务具有以下功能:卡余额查询,转账收款, 转账付款,末笔交易查询,交易汇总统计和交易明细查询等."商易通"业务的推出,对促进邮政储蓄余额增长,转变业务增长方式,改善储蓄客户结构确实发挥了重要作用.1,"商易通"业务是提升邮储银行业务管理水平的重要内容"商易通"业务是邮储银行在充分市场调研的基础上,适应市场发展需要,为提升邮储银行市场竞争能力而推出的."商易通"业务不仅仅是一种新型的金融支付结算服务,更重要的是,通过推出"商易通" 业务,实现了邮储银行个人客户的分类管理,是邮储银行在客户管理方面的一次重要创新.此外,"商易通"业务的推出,还带动了邮储银行个人客户经理队伍的建设,有效地提升了邮储银行的业务管理水平, 促进了业务的快速发展.2010/1现代邮政1】圣篁堡剑堑Management.nn.vat;.n 2,"商易通"业务是提升邮储银行服务水平的重要手段"商易通"业务的推出,为邮储银行巩固原有高端客户提供了新的服务手段,同时也为发展新的高端客户提供了抓手.此外,由于商贸市场的客户还具有较强烈的信贷和理财需求,因此,"商易通"业务还能够与小额信贷,商务贷款与理财业务进行有效的整合,通过多种金融产品的捆绑销售和交叉宣传,从而为客户量身提供了快捷,满意,可信赖的综合化邮政金融服务,这些对于提升邮储银行的服务水平具有十分重要的意义.3,"商易通"业务是邮储银行个人业务的重要产品创新"商易通"业务的推出是邮储银行应对日益复杂的市场环境而进行的一项重要创新.该业务贴近市场,紧扣市场需求,市场空间广阔,具有很强的生命力.更重要的是,该业务的推出是邮储银行个人业务进行的一次自主创新,走在了各家银行的前列,为个人业务的产品创新积累了丰富的经验,对今后个人业务的发展具有十分重要的意义.4,"商易通"业务拓宽了邮储银行个人业务的发展渠道"商易通"业务以电话机为载体,客户通过在电话机上的操作,就可以实现查询余额和转账等支付结算服务."商易通"业务的推出,为个人结算业务发展提供了新的渠道.更重要的是,相比ATM和POS 等自助机具,"商易通"业务的成本要低的多,而且对各种环境的要求也比较低,显示出了极强的生命力.可以说,"商易通"业务将成为今后个人支付结算业务发展的另外一个重要渠道."商易通"业务发展的总体目标是从系统建设角度看.在全国中心建设集中的语音接入和业务处理平台;实现不同话机设备交易界面和处理流程的统一; 实现系统的安全交易.从业务发展目的看,改善邮政金融支付结算手段,推动邮政金融服务商贸市场工作的开展;优化客户结构,提高绿卡交易水平;积极参与市场竞争.促进邮政金融业务全面,快速的发展. 12现代邮政201011三,"商易通"业务的开发和推广过程1,"商易通"业务的开发过程(1)集中力量,进行"商易通"业务的开发及测试工作."商易通"业务的开发工作于2007年11月 26日正式启动.在经过了需求分析,系统设计等一系列认真周密的工作后,截至2007年12月31日,全面完成了"商易通"业务的软件开发工作,为后续的业务和技术测试奠定了基础.在系统软件开发完成的基础上,于2008年1月份,开始了为期半个月的测试.在测试过程中,根据对需求的理解及测试中发现的问题,对"商易通"业务系统进行了进一步的需求完善和性能优化,从而使系统具备了投产的条件. 在系统开发,测试的过程中,项目组还组织人员完成了《中国邮政储蓄银行"商易通"业务密钥卡制卡系统操作手册》《中国邮政储蓄银行"商易通"业务管理系统操作手册》《中国邮政储蓄银行"商易通" 话机设备安装使用手册》等相关工程文档的编写工作,这些文档的编写为人员培训,"商易通"业务推广以及"商易通"业务系统的运行维护工作打下了坚实基础.(2)进行话机设备和密钥卡的选型和配备工作. 为了加快"商易通"业务系统建设,确保话机设备和密钥卡的质量,项目组制定了《中国邮政固网支付终端规范》,并在一个多月的时间里,对相关话机设备和密钥卡进行了多次模拟测试,为最终确定招标设备提供了参考依据.在此基础上,集团公司金融信息化建设工作组经过与相关厂商的多次技术交流和招标谈判,确定了话机设备和密钥卡的供货厂商,为试点上线和全国推广做好了准备.(3)编制"商易通"业务有关的管理办法和相关规范."商易通"业务是一个全新的金融支付结算业务,为了使各省能够全面了解并规范开展此项业务, 项目组完成了《中国邮政储蓄银行"商易通"业务管理办法》《中国邮政储蓄银行"商易通"业务操作规程》和"中国邮政储蓄银行'商易通'业务服务协议" 等办法,规程的编写工作.这些办法,规程对"商易通"业务的推广及今后业务的管理起到积极的指导和促进作用.(4)组织广东,河南和陕西三省的试点工作.在前期大量准备工作的基础上,项目组有针对性的选择了广东,河南和陕西三个省作为试点省,这三个省的试点工作分别于2008年1月24日,28日和30日顺利完成.三个省的"商易通"业务推广后,"商易通" 业务实现了快速发展,没有一笔差错交易发生,三个省试点工作的成功完成.为"商易通"业务在全国的全面推广积累了宝贵的经验.2,"商易通"业务的推广要求为了保证该业务有条不紊的推广,各省按照邮储银行的统一部署,做好"商易通"业务的推广工作. (1)认真做好"商易通"业务的培训工作.项目组制订了严密的业务培训计划,坚持逐级培训的原则,以授课讲解和业务演示等形式开展了大规模的培训工作.培训人员主要是各省业务素质过硬,技术水平高的业务和技术人员.全国性的培训结束后,各省根据邮储银行的部署和安排,逐级开展了省内的集中培训.据不完全统计,全国参"商易通"业务培训的业务和技术人员超过万人.大规模的培训活动,为"商易通"业务在全国的顺利推广奠定了良好的基础. (2)积极做好标准数据准备工作.标准数据准备工作是"商易通"业务系统上线准备的重要环节,为了保证各省做好标准数据的准备工作,项目组制定了《中国邮政储蓄"商易通"业务系统标准数据准备方案》,描述了"商易通"业务系统上线运行所需的标准数据准备方法,并对标准数据准备工作提出了详细的要求.各省高度重视标准数据的准备工作,组织相关人员,专门负责标准数据的填写上报工作. (3)做好电话设备和密钥卡安装测试工作.电话设备和密钥卡是实现"商易通"业务的实物载体.为了保证"商易通"业务的推广和发展,要求各省要确保电话设备和密钥卡的及时到位,指派专人负责密钥卡的制卡及管理.在省内推广"商易通"业务之前, 各省也认真做好内部测试工作,保证了"商易通"业务的安全,健康发展.(4)认真做好客户的发展工作."商易通"业务开发和推广的难点不在于技术层面,关键在于能否有效地发展个体商户这一客户群体.因此,要求各省一定要对当地的市场情况进行调研,针对目标客户群, 开展有效的营销宣传活动,在巩固现有客户的同时, 争取发展更多的新客户.各省按照邮储银行的要求, 根据本省实际,分步实施省内推广工作,保证了"商易通"业务的健康,快速发展.从目前该项业务的发展情况看,有些省份其它金融机构已经开办了固定电话支付业务,但市场份额还比较低;有些省份其它金融机构尚未开展该项业务,这说明该项业务的竞争还没有达到自热化的地步,因此,要求各省要充分利用有利时机,抢占先机,扎实做好客户发展工作,努力提高邮储银行"商易通"业务的市场占有率. (5)加强客户经理队伍的建设.在"商易通"的推广过程中,客户经理担负着客户营销,客户维护和客户回访等重要职责,客户经理队伍质量的高低不仅关系着"商易通"客户的发展质量,而且也关乎业务风险防范的成效.因此,在"商易通"业务的规章制度中,专门对客户经理队伍的建设,职责,监督考核等进行了明确规定.各省严格按照规章制度的要求, 积极建立专职的客户经理队伍,为"商易通"业务的发展提供了强有力的保证.(6)加强"商易通"业务系统上线的组织工作. 为了确保"商易通"业务系统的顺利上线,要求各省认真做好相应组织工作,严格按照系统上线流程,操作规程,管理办法,做好技术和业务之间,上级与下级之间,邮政与软件开发商和各设备供货商之间的组织协调,明确"商易通"业务系统上线期间的时间, 人员,任务,细化并严格操作步骤,从而确保了上线组织工作的万无一失.3,"商易通"业务的推广步骤为了保证"商易通"业务的健康发展,坚持了"先试点,后推广"的业务发展原则.根据各省的业务发展情况和管理水平,分三批完成"商易通"业务的推广工作.第,阶段,于2008年1月24日,28日和3O日分别完成在广东,河南和陕西三个省的试点工作. 第二阶段,2008年4月至2008年6月.完成北京,天津,山西,辽宁,上海,江苏,浙江,安徽, 201011现代邮政13薹墼P.sta.News福建,山东,河南,湖北,广东,四川,贵州,陕西 16个全国首批推广省(市)及深圳,厦门,宁波,青岛,大连5个计划单列市的"商易通"推广工作. 第三阶段,2008年5月至2008年7月,完成"商易通"业务在河北,内蒙古,吉林,黑龙江,江西, 湖南,广西,重庆,海南,云南,西藏,甘肃,青海, 宁夏和新疆15个省(区,市)的推广上线工作.与此同时,加大对首批推广省(市)及计划单列市的业务,技术支持力度,扩大"商易通"业务市场占有率. 四,"商易通"业务的实施效果1,"商易通"业务的发展带动了储蓄存款业务的快速增长"商易通"业务的推出,为促进邮储银行储蓄存款业务的增长提供了新的手段,截止2009年2月底, 通过"商易通"业务形成的储蓄存款达到249亿元. 更重要的是,通过"商易通"业务形成的存款都是活期存款,例如2008年3,4月份全国活期储蓄存款出现了负增长,而"商易通"业务的开办带来了15亿元的活期余额,有力地支撑了活期余额的稳定.2008 年9月份,全国活期新增30.21亿元,"商易通"业务就占了29.95亿元.这些情况充分说明"商易通"业务,对拉动我行活期储蓄存款,改善储蓄存款结构, 降低付息成本,提高邮储市场竞争能力,有着十分重要的作用.2,"商易通"业务的发展促进了邮储银行收入的增长"商易通"业务的收入主要由两部分构成:一是资金沉淀带来的利差收八二是客户交易带来的手续费收入.从资金沉淀带来的利差收入看,截止2009 年2月底,共形成活期资金沉淀249亿元,按照邮储银行目前的4%的资金运用水平,"商易通"业务带来的利差收入达到9.06亿元,扣除机具设备成本,"商易通"业务带来的净利差收入将达到近7亿元;二是客户交易带来的手续费收入为2052万元,由于业务推广的需要,在"商易通"业务发展的初期,对"华商联盟"客户实行了手续费免费的政策,因此,导致客户交易带来的手续费收入较低.2009年4月将取消手续费免费政策,可以预计,手续费收入将出现快速增长.另一方面,预计2009年将会新增"商易通"用户60万户,按照2008年储蓄存款的增长速度,预期新增活期存款达到300亿元,新增利差收入将达到 1O.92亿元,扣除机具设备成本,"商易通"业务带来的净利差收入将达到近8亿元.3,"商易通"业务的发展提升了邮储银行绿卡的支付结算品牌形象当前,各家发卡机构借记卡的消费和取现的功能日益趋同,品种和功能差异化成为各家发卡机构发行借记卡的主要卖点,因此,如何丰富绿卡的使用渠道, 成为提升绿卡支付结算品牌的重要途径.可以说.绿卡的品牌不仅是一种既定金融产品的特殊标记,更重要的是其代表了邮储银行的形象及社会认知度,品牌的效应是无法用货币价值来衡量的."商易通"业务的推出直接针对客户的支付结算需求,客户通过绿卡就可以足部出户办理各项结算业务,使客户真正体验到了"把银行搬回家"的感觉,既安全方便又高效省时,进一步提升了客户对绿卡的认知度和忠诚度. 4,"商易通"业务的推出锻炼了基层人员队伍,提升了基层人员素质在传统储汇经营情况下,基层营业人员素质较差,难以适应商业银行业务发展的需要.为了尽快提升基层营业人员素质,保证各项业务的健康发展,在 "商易通"业务的推广过程中,要求各省要严格按照相关规章制度,建立一支专门的"商易通"业务客户经理队伍,这不仅有助于提升"商易通"业务的服务质量.而且有利于提高整个邮储银行基层的营销水平.各省按照要求,组建了专门的客户经理队伍,并主要做了以下工作:一是选择政治觉悟高,业务水平过硬,工作作风优良的人员充实到客户经理队伍中, 从而保证了客户经理队伍的整体素质二是不断加强对客户经理的培训,培训内容主要集中在国家相关法律政策,"商易通"业务基本知识,"商易通"业务营销策略等,通过培训,提高了营销人员的政治,法律和业务素质.?。
品牌战略：中国邮政储蓄银行发展的必由之路
品牌战略：中国邮政储蓄银行发展的必由之路袁闽川【期刊名称】《《中国信用卡》》【年(卷),期】2010(000)012【总页数】3页(P61-63)【关键词】储蓄银行; 品牌战略; 邮政; 中国; 服务行业; 金融产品; 品牌竞争; 经济全球化【作者】袁闽川【作者单位】中国邮政储蓄银行福建省分行【正文语种】中文【中图分类】F272.3对金融服务行业来说，品牌经营的重要性不言而喻。
在经济全球化、市场化、信息化进程不断加快的背景下，银行金融产品和服务的差异性主要通过品牌产品、企业形象得以体现，银行之间的竞争实际上表现为品牌竞争。
作为一家新成立不久的国有商业银行，中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）必须深刻认识到，实施品牌战略不仅是实现自身发展的客观要求，也是顺应客户需求变化的现实需要。
一、品牌战略是邮储银行发展的必然选择首先，从外部环境来说，目前我国经济已经融入到全球经济之中，经济全球化的过程即是品牌全球化的过程。
21世纪的中国金融已进入品牌竞争时代，品牌经营已成为提高商业银行竞争力的重要手段，也是中国金融业在全球取得优势地位的有力保障。
其次，从内部环境来说，银行监管渐趋规范，金融市场逐步开放，金融竞争主体呈多元化趋势，国内消费者的理财意识逐渐提高。
受这些因素的影响，国内各金融企业开足马力，积极地从产品营销向品牌营销过渡。
再次，从竞争对手来说，当前各家商业银行凭借其多年苦心经营的强大的品牌资产，相互间已在服务、人才、客户资源等方面展开激烈的争夺战，而作为新生商业银行的邮储银行将面临着人才和客户流失的双重危机。
品牌是最有力、最持久的营销竞争法宝。
邮储银行必须着手建立自有金融品牌，以最佳的服务、最优的产品吸引客户，实施品牌关系管理，加深与优质客户的金融联系，为银行创造长久的经济效益和社会效益。
最后，从金融消费者来看，随着市场竞争的进一步发展，产品的差异性将进一步缩小乃至消失，加之金融买方市场的形成，金融消费者将越来越精明和挑剔。
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浅谈中国邮政储蓄银行品牌建设
摘要：近年来，我国银行业经营日益趋同，各家商业银行开始以产品创新和品牌营销为“卖点”展开竞争。
中国邮政储蓄银行相对于其他商业银行成立较晚，品牌建设更显得尤为重要。
文章分析了邮储银行品牌建设的必要性及存在的问题，进而给出了相关的对策。
关键词：邮储银行；品牌定位；知名度；满意度
一、引言
20XX年3月20日。
经过九个多月的筹备，中国邮政储蓄银行正式成立。
品牌建设对于邮政储蓄银行来说是十分必要的。
因为成功的邮储银行品牌可以提高信誉度、美誉度和认知度，更好地锁定客户群、提升客户忠诚度等，这样有助于银行的营销。
另一方面，由于历史原因，邮政储蓄和邮政存在着特殊关系，虽然可以获得邮政的品牌资源，但是也会让公众对邮政储蓄银行的认知停留在“邮政储蓄只存不贷”的老化认识上，品牌建设可扭转公众对邮政储蓄银行误读。
二、邮政储蓄银行在品牌建设中存在的问题
(一)缺乏品牌意识，尤其金融意识欠缺
由于历史原因，邮政储蓄经营具有特殊性，经营功能和业务内容均受国家政策的限制。
由于中国邮政承担着社会公共服务的义务。
所以几乎每年都出现亏损。
为了实现正常的运营，用邮政储蓄的盈利来弥补亏损。
邮政储蓄的颇丰盈利，是因为受到国家优惠政策的扶持，但其自身的竞争意识淡薄，没有明确的市场定位，更没有品牌意识，只是为了实现盈利来弥补邮政业务的亏损。
另外，由于多年来受到计划经济的影响，邮储银行没有传统银行金融机构的经营理念和管理思维，没有真正实现市场化，也没有意识到自身品牌价值。
(二)缺乏明确的品牌定位
银监会对邮储银行的定位是充分依托和发挥络优势。
完善城乡金融服务功能。
以零售业务和中间业务为主。
为城市社区和广大农村地区居民提供基础性金融服务，与其他银行形成互补关系。
支持新农村建设。
可见邮储银行的建立主要服务于三农。
虽然截止到20XX年年末。
全国邮政储蓄营业点已超过万个，是国内点最多的金融机构，但根据《中国农村金融服务报告》统计，在县域金融机构点分布来看，农村信用社的点要多于邮政储蓄银行，其经营经验也相比不足。
因此。
邮储银行应当把城乡结合起来。
针对城乡的特点，对目标客户分别定位。
(三)品牌宣传力度不足
在全国整顿农村基金会时，各国商业银行和信用社并没有受到太大影响。
但却引发邮政支局所“挤兑”。
这种现象的出现正是因为邮政储蓄银行的宣传力度不够，造成人们对其信用度不高。
而大型国有银行的每年广告投入额均超过2亿元，对品牌宣传力度不断加强。
邮储银行除了做一些户外广告和报纸广告外，较少采用影响力度大的电视媒体等。
即便存在宣传费用有限问题，但这也跟管理层品牌宣传意识欠缺有很大关系。
三、中国邮政储蓄银行品牌建设的策略
(一)结合自身优势，进行差异化品牌定位
品牌定位是品牌建设的基础。
银行在进行品牌定位时，要充分分析客户群的特色，并结合自身发展优势，进行差异化个性化定位。
由于邮储银行的点大约2／3都分布在县域及县域以下的农村。
并借助邮政遍布城乡的络平台，服务范围能够到其他金融机构无法触及的偏远地区，因此，其主要市场是县域及县以下地区。
但是农村金融存在着成本高、风险大、收益低等弊端，所以作为一家商业银行，邮储银行也应重视城市市场。
因此，邮储银行应利用拥有的城乡两个络市场，在城乡统筹规划发展的趋势下，实现城乡联动发展。
鉴于其成立不久。
金融机构经营经验缺乏，应以提供普遍性金融服务、基础性服务为主。
从整体上看，应将客户群锁定为中低端客户，主要包括农民、学生和一般工薪阶层。
并且针对农村和城市市场客户群体的不同特点。
分别进行定位。
在农村市场，应该强调安全性，给农民一种稳妥的感觉；在城市市场，应该强调便利性，给学生和工薪阶层一种方便快捷的感觉。
(二)加强品牌推广，提高知名度
在品牌建设过程中，应采用灵活多样的方式进行宣传。
宣传工具主要有人员营销、广告、‘公共关系等。
银行业属于第三产业，提供的多为无形服务性产品，因此采用人员营销使得产品更加形象。
邮政储蓄银行的营销人员占比不大。
应当注重增长人员数量，并且在进行营销之前要对员工进行培训，在对产品充分了解的前提下向消费者宣传。
虽然说广告只能维护已由公共宣传创造出来的品牌。
但是利用媒体进行宣传，加强广告投放力度，能够提高公众的熟悉度。
由于不同社会阶层接触的媒体不同，因此要针对邮储银行的客户群多为中低端金融客户的特点，对宣传媒体进行选择。
在公共关系方面。
可以借鉴日本邮政储金局的方式进行品牌推广。
例如在日本每年10月为“邮政储蓄月
”。
在全国范围内开展促销活动，届时各大媒体会对该活动进行报道。
进而达到宣传的目的。
我国邮储银行也应定期开展公共关系营销，如“邮政储蓄杯乒乓赛”等。
此外可以通过积极参与公益活动来树立亲民形象。
从而有利于品牌形象的建设。
(三)提高服务质量。
增强客户满意度
提高满意度除了不断推出新的银行产品外，提高人员的素质也是十分重要的方面，特别是金融服务业。
邮政储蓄银行的职工多为原来的邮政职工，未接受过专业金融知识，因此要对职工进行定期金融培训。
邮政储蓄银行员工也要注重服务态度。
在为客户服务时要积极热情并且有耐心。
参考文献：
张耀珍，构建中国邮政储蓄银行品牌文化的策略研究[J]，邮政研究，20XX，1
周志翠，邮政银行品牌建设思路[J]，邮政研究，20XX(7)
论文在线 :s://。