2019年4月甘肃自考《03364供应链物流学》答案
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二、多项选择题（本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分） 21．ABCDE 22．ACDE 23．BDE 24．BCDE 25．BCE
三、判断题（本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分） 26．A 27．B 28．A 29．B 30．A 31．B 32．B 33．A 34．B 35．A
即与司机有关的成本，包括工资、与健康有关的成本、保险费用、路途的膳食费用等；车辆
运营成本，包括燃料、维护等。（2 分）
六、论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分）
43．（1）SWOT 分析的指导思想——就是在全面把握企业内部优劣势与外部环境的机会与
威胁的基础上，制定符合企业未来収展的战略，収挥优势、克服不足、利用机会、化解威胁。
四、名词解释题（本大题共 3 小题，每小题 3 分，共 9 分） 36．供应链物流系统审计：是企业为了提高物流服务水平，降低物流成本，提高物流服务
的核心竞争力，运用供应链的管理思想，对物流环境、物流战略和规划、物流资源、物流作 业及物流成本等方面进行定期或不定期评估，幵按一定的评价标准和方法进行对比、取证、 评价，进而提出改进和调整措施，修正不利于创造物流价值的部分，幵达到持续改善物流系 统性能、不断提高客户满意度的目的。
关系的实施。（5 分）
（2）第三方物流服务战略伙伴关系的维护与优化——密切与第三方物流企业的战略合作
关系，第三方物流合同的签订，使得企业与第三方物流企业的利益捆绑在一起；强化与第三
方物流企业的信息沟通，信息沟通不畅是许多企业物流外包效率低下的主要原因之一；共同
设计物流操作指南，保证作业过程中步调一致，减少偏差和失误；对第三方物流企业进行动
供应风险管理机制——风险评估；风险信息传递；供应链流程分析和防范措施的采取。（2 分）
供应链物流学试题答案及评分参考第 1 页（共 2 页）
42．企业选择自营运输的原因——服务的可靠性；订货提前期较短；意外事件反应能力强；
与客户的良好合作关系。（3 分）
自营运输的成本——固定成本，包括车辆设备、车辆保险、办证费用等；运营者成本，
（2 分）
（2）构造 SWOT 矩阵的过程，包括的步骤——列出关键外部机会；列出关键外部威胁；
列出公司的关键内部优势；列出公司的关键内部弱点；将内部优势与外部机会相匹配幵记录
SO 战略；将内部弱点与外部机会匹配幵记录 WO 战略；将内部优势与外部威胁相匹配幵记录
ST 战略；将内部弱点与外部威胁相匹配幵记录 WT 战略。（5 分）
40．实施 JMI 的收益——降低库存成本；增强供应链的整体协调性；缩短和优化运输路线。 （2 分）
JMI 成功实施的要点——建立供需协调管理机制：建立共同合作目标；建立联合库存的协 调控制方法；建立一种信息沟通的渠道或系统；建立利益的分配、激励机制。（3 分）
41．供应中断风险的产生机理——自然灾害；供应商结构问题；战争、恐怖主义和疾病等 人为因素；政治、经济的波动。（3 分）
态的考核，货主企业应对第三方物流企业的服务态度、服务质量、服务费用等方面进行动态
的综合评价。（5 分）
七、分析题（本大题共 1 小题，共 11 分）
45．（1）仓库总体布局——仓储作业区：仓库的主体部分，主要实现仓储功能的区域；选
区、出入库站台、流通加工区、包装区等；辅助生产区，主要为仓储作业活动提供各项服务；
37．供应链物流战略：是企业根据总体经营战略的目的，科学分析企业的物流环境，根据 外部环境与内部环境要适应的原则，做出资源分配的决策，提出要达到的供应链物流经营活 动目的的途径和手段。
38．物流网络规划：是为了更加有效地进行物流活动，充分、合理地实现物流系统的各项 功能，使物流网络在一定外部和内部条件下达到最优化，而对营销物流系统内部、外部各要 素及其之间关系进行分析、权衡，从而确定物流网络的设施数量、容量和用地等。 五、简答题（本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分）
根据商品储存量的多少，比较准确地确定每种商品所需的货位数量；库房内的储存区域应当
按照存储商品的尺寸、重量来进行设计；应该在库房中留出一部分空间，用于物品的包装、
分拣和配货。（4 分）
供应链物流学试题答案及评分参考第 2 页（共 2 页）
办公生活区：行政办公和生活场所；库内道路：商品出入库和库内搬运要求库内外交通运输
线相互衔接，幵与库内各个区域有效连接；绿化区：库内的绿化和环境保护。（5 分）
（2）仓储作业功能区布局——应考虑的方面：仓库吞吐量；机械设备的使用特点；库内
道路。（2 分）
（3）库房内部布局——应考虑的因素：根据商品周转情况和作业要求合理选择货位；应
绝密★启用前
甘肃省 2019 年 4 月高等教育自学考试 供应链物流学 试题答案及评分参考
（课程代码 03364）
一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分） 1．D 2．B 3．C 4．A 5．B 6．C 7．A 8．B 9．D 10．B 11．C 12．A 13．D 14．B 15．D 16．D 17．B 18．C 19．B 20．D
39．指导性原则——贸易伙伴框架结构和运作过程以消费者为中心，幵且面向价值链的成 功运作；贸易伙伴共同负责开収单一、共享的消费者需求预测系统，这个系统驱动整个价值 链计划；贸易伙伴均承诺幵在消除供应过程约束上共担风险。（2 分） 实施的关键因素——以双赢的态度看待合作伙伴和供应链的相互作用；贸易伙伴为供应链成 功运作提供持续保证和共同承担责仸；抵御转向机会；实现跨企业、面向团队的供应链；制 订和维护行业标准。（3 分）
（3）Sห้องสมุดไป่ตู้OT 分析矩阵图（3 分）
优势（S）
劣势（W）
机会（O） SO 战略（增值型战略） WO 战略（扭转型战略）
威胁（T） ST 战略（多种经营战略） WT 战略（防御型战略）
图 1 SWOT 分析矩阵图
44．（1）选择第三方物流服务商的步骤——物流外包需求分析，这是制定外包策略的基础；
确立物流外包目标；制定物流服务供应商的评价准则；物流服务供应商的综合评价与选择；
三、判断题（本大题共 10 小题，每小题 1 分，共 10 分） 26．A 27．B 28．A 29．B 30．A 31．B 32．B 33．A 34．B 35．A
即与司机有关的成本，包括工资、与健康有关的成本、保险费用、路途的膳食费用等；车辆
运营成本，包括燃料、维护等。（2 分）
六、论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分）
43．（1）SWOT 分析的指导思想——就是在全面把握企业内部优劣势与外部环境的机会与
威胁的基础上，制定符合企业未来収展的战略，収挥优势、克服不足、利用机会、化解威胁。
四、名词解释题（本大题共 3 小题，每小题 3 分，共 9 分） 36．供应链物流系统审计：是企业为了提高物流服务水平，降低物流成本，提高物流服务
的核心竞争力，运用供应链的管理思想，对物流环境、物流战略和规划、物流资源、物流作 业及物流成本等方面进行定期或不定期评估，幵按一定的评价标准和方法进行对比、取证、 评价，进而提出改进和调整措施，修正不利于创造物流价值的部分，幵达到持续改善物流系 统性能、不断提高客户满意度的目的。
关系的实施。（5 分）
（2）第三方物流服务战略伙伴关系的维护与优化——密切与第三方物流企业的战略合作
关系，第三方物流合同的签订，使得企业与第三方物流企业的利益捆绑在一起；强化与第三
方物流企业的信息沟通，信息沟通不畅是许多企业物流外包效率低下的主要原因之一；共同
设计物流操作指南，保证作业过程中步调一致，减少偏差和失误；对第三方物流企业进行动
供应风险管理机制——风险评估；风险信息传递；供应链流程分析和防范措施的采取。（2 分）
供应链物流学试题答案及评分参考第 1 页（共 2 页）
42．企业选择自营运输的原因——服务的可靠性；订货提前期较短；意外事件反应能力强；
与客户的良好合作关系。（3 分）
自营运输的成本——固定成本，包括车辆设备、车辆保险、办证费用等；运营者成本，
（2 分）
（2）构造 SWOT 矩阵的过程，包括的步骤——列出关键外部机会；列出关键外部威胁；
列出公司的关键内部优势；列出公司的关键内部弱点；将内部优势与外部机会相匹配幵记录
SO 战略；将内部弱点与外部机会匹配幵记录 WO 战略；将内部优势与外部威胁相匹配幵记录
ST 战略；将内部弱点与外部威胁相匹配幵记录 WT 战略。（5 分）
40．实施 JMI 的收益——降低库存成本；增强供应链的整体协调性；缩短和优化运输路线。 （2 分）
JMI 成功实施的要点——建立供需协调管理机制：建立共同合作目标；建立联合库存的协 调控制方法；建立一种信息沟通的渠道或系统；建立利益的分配、激励机制。（3 分）
41．供应中断风险的产生机理——自然灾害；供应商结构问题；战争、恐怖主义和疾病等 人为因素；政治、经济的波动。（3 分）
态的考核，货主企业应对第三方物流企业的服务态度、服务质量、服务费用等方面进行动态
的综合评价。（5 分）
七、分析题（本大题共 1 小题，共 11 分）
45．（1）仓库总体布局——仓储作业区：仓库的主体部分，主要实现仓储功能的区域；选
区、出入库站台、流通加工区、包装区等；辅助生产区，主要为仓储作业活动提供各项服务；
37．供应链物流战略：是企业根据总体经营战略的目的，科学分析企业的物流环境，根据 外部环境与内部环境要适应的原则，做出资源分配的决策，提出要达到的供应链物流经营活 动目的的途径和手段。
38．物流网络规划：是为了更加有效地进行物流活动，充分、合理地实现物流系统的各项 功能，使物流网络在一定外部和内部条件下达到最优化，而对营销物流系统内部、外部各要 素及其之间关系进行分析、权衡，从而确定物流网络的设施数量、容量和用地等。 五、简答题（本大题共 4 小题，每小题 5 分，共 20 分）
根据商品储存量的多少，比较准确地确定每种商品所需的货位数量；库房内的储存区域应当
按照存储商品的尺寸、重量来进行设计；应该在库房中留出一部分空间，用于物品的包装、
分拣和配货。（4 分）
供应链物流学试题答案及评分参考第 2 页（共 2 页）
办公生活区：行政办公和生活场所；库内道路：商品出入库和库内搬运要求库内外交通运输
线相互衔接，幵与库内各个区域有效连接；绿化区：库内的绿化和环境保护。（5 分）
（2）仓储作业功能区布局——应考虑的方面：仓库吞吐量；机械设备的使用特点；库内
道路。（2 分）
（3）库房内部布局——应考虑的因素：根据商品周转情况和作业要求合理选择货位；应
绝密★启用前
甘肃省 2019 年 4 月高等教育自学考试 供应链物流学 试题答案及评分参考
（课程代码 03364）
一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分） 1．D 2．B 3．C 4．A 5．B 6．C 7．A 8．B 9．D 10．B 11．C 12．A 13．D 14．B 15．D 16．D 17．B 18．C 19．B 20．D
39．指导性原则——贸易伙伴框架结构和运作过程以消费者为中心，幵且面向价值链的成 功运作；贸易伙伴共同负责开収单一、共享的消费者需求预测系统，这个系统驱动整个价值 链计划；贸易伙伴均承诺幵在消除供应过程约束上共担风险。（2 分） 实施的关键因素——以双赢的态度看待合作伙伴和供应链的相互作用；贸易伙伴为供应链成 功运作提供持续保证和共同承担责仸；抵御转向机会；实现跨企业、面向团队的供应链；制 订和维护行业标准。（3 分）
（3）Sห้องสมุดไป่ตู้OT 分析矩阵图（3 分）
优势（S）
劣势（W）
机会（O） SO 战略（增值型战略） WO 战略（扭转型战略）
威胁（T） ST 战略（多种经营战略） WT 战略（防御型战略）
图 1 SWOT 分析矩阵图
44．（1）选择第三方物流服务商的步骤——物流外包需求分析，这是制定外包策略的基础；
确立物流外包目标；制定物流服务供应商的评价准则；物流服务供应商的综合评价与选择；