2021年医院护士长年度护理工作总结
2021年神经外科护士长个人年终总结(通用5篇)
2021年神经外科护士长个人年终总结（通用5篇）神经外科护士长个人年终总结1光阴任苒，岁月如梭。
20xx年通过招考我进入了医院神经外科工作，转眼间进入xxx医院已近三年多的时间，在这宝贵的三年里，在医院领导的关心指导下，在同事们的帮助下，自己的思想素质得到了提升，临床专业技能得到了有力提高，在工作岗位上，本人恪尽职守，尽心尽力，积极为医院的发展，为服务广大病人贡献出自己的绵薄之力。
感谢领导给予我的平台，谢谢同仁们在工作上对我的帮助和支持。
在以后的工作中，我将竭尽所能，在平凡的工作岗位上发光发热。
下面将的个人工作总结如下：一、工作完成情况(一)加强政治理论学习，提高自我的素养参加工作以来，个人始终坚持政治理论学习不放松，通过参加集体学习和利用业余时间，坚定了自己的理想信念，也提升了自己的政治素养，增强了大局观和责任观。
此外，个人还利用各种时间和培训机会，积极提升自我的专业技能知识，在这三年的时间内，自己的专业技能水平和能力得到了提高。
(二)心系病患，认真接诊每一位病人作为一名医生，我深深的知道自己的职责和使命，作为一名医生，救助病患是我们义不容辞的责任，病人相信我们，我们就要尽自己最大的能力去帮助他们，为他们解决各种生理和心理上的问题。
在神经外科接诊的过程中，我始终保持这种心态，认真的对待每位前来看病的病人，认真聆听他们的诉求，帮助他们根除病灶，将病人当亲人，在神经外科的接诊过程中，有很多病人得病的根源是由于工作压力大，同时缺少亲人的理解和安慰，久而久之，心理产生了疾病，出现了各种神经性的问题，因此，在具体治疗的过程中，我十分注重对其心理的治疗，一方面安慰他们的家属，让他们的家属能够宽心，另一方面，从心理的角度，耐心细致的帮助他们解除痛苦，通过自己不懈的努力，获得了病人及其家属的好评。
截止目前，全年共接诊xxx次，未发生一起医疗事故，病人满意度达到xxx%。
(三)坚守职业道德，防腐拒变在工作中，我深深知道作为一名医生在面对病人家属的“好意”时，必须要坚守职业道德，守住底线，救死扶伤是我们的职责，更是我们义务，因此，在实践中，一方面，我时刻牢记自己的使命和职责，不忘自己的本份，在思想意识上坚守底线，廉洁自律，不越红线;另一方面，在实践中，对于病人家属的每一次“好意”，我都坚守原则，不拿病人家属的一分一厘，清清白白行医，干干净净做人。
护士长年终总结主题标语(3篇)
第1篇“砥砺前行，护理之光——携手共创护理辉煌，共谱健康新篇章！一、前言岁月如歌，时光荏苒。
转眼间，又到了一年的尾声，回顾过去的一年，我们护士团队在护理部的正确领导下，紧紧围绕医院工作大局，坚持以病人为中心，以质量为核心，以创新为动力，以服务为宗旨，圆满完成了各项工作任务。
在此，我代表全体护士长，对过去一年的工作进行总结，并对新一年的工作提出展望。
二、回顾过去，总结经验1. 加强护士队伍建设，提升整体素质过去的一年，我们注重护士队伍的建设，通过开展各类培训、技能竞赛、学术交流等活动，不断提高护士的专业技能和综合素质。
具体表现在以下几个方面：（1）加强护士职业道德教育，树立良好的职业形象。
我们组织护士参加职业道德培训，强化护士的责任感和使命感，树立以病人为中心的服务理念。
（2）开展专业技能培训，提高护士业务水平。
我们邀请专家授课，组织护士参加各类技能竞赛，提高护士的实际操作能力。
（3）加强护士人文关怀，提升护理服务质量。
我们关注护士心理健康，开展心理疏导，提高护士的服务意识，为患者提供优质的护理服务。
2. 强化护理质量管理，确保患者安全护理质量是医院工作的生命线，过去的一年，我们始终把护理质量管理放在首位，努力提高护理服务质量，确保患者安全。
具体措施如下：（1）严格执行护理规章制度，规范护理操作流程。
我们加强护理质量控制，严格执行查对制度、交接班制度等，确保护理工作安全、规范。
（2）开展护理质量检查，及时发现问题并整改。
我们定期开展护理质量检查，对发现的问题及时进行整改，不断提高护理质量。
（3）加强患者安全意识教育，降低护理不良事件发生率。
我们开展患者安全知识培训，提高护士的安全意识，降低护理不良事件的发生率。
3. 深化护理改革，创新护理模式过去的一年，我们积极探索护理改革，不断创新护理模式，为患者提供更加优质的护理服务。
（1）推进责任制整体护理，提高护理服务质量。
我们实行责任制整体护理，让护士全面负责患者的护理工作，提高护理服务质量。
内镜中心护士长年终总结(3篇)
第1篇尊敬的院领导、各位同事：时光荏苒，转眼间，2022年已接近尾声。
在这一年里，我在院领导及同事们的关心与支持下，担任内镜中心护士长一职，深感责任重大。
现将一年来的工作情况进行总结，以便更好地展望未来。
一、思想道德建设1. 加强政治理论学习。
作为一名护士长，我深知自身肩负的政治责任。
一年来，我认真学习党的基本路线、方针政策，通过报纸、杂志、书籍等途径，不断提升自己的政治理论水平，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。
2. 提高道德修养。
在工作中，我严格要求自己，以身作则，践行社会主义核心价值观，弘扬医德医风，关心关爱患者，树立良好的护士长形象。
二、工作业绩1. 管理工作（1）加强团队建设。
我注重培养团队凝聚力，通过开展团队活动、加强沟通与协作，提高团队整体素质。
（2）完善规章制度。
结合内镜中心工作特点，制定了一系列规章制度，确保各项工作有序进行。
（3）优化工作流程。
针对内镜检查、治疗等环节，优化工作流程，提高工作效率，确保患者安全。
2. 护理工作（1）加强护理质量管理。
严格执行护理操作规范，提高护理质量，确保患者安全。
（2）开展护理培训。
定期组织护理人员进行业务培训，提高护理人员的专业技能。
（3）加强患者沟通。
注重与患者及家属的沟通，了解患者需求，提供优质护理服务。
3. 学术交流（1）参加学术会议。
积极组织护理人员参加各类学术会议，了解内镜领域最新动态。
（2）撰写论文。
鼓励护理人员参与论文撰写，提高学术水平。
三、存在问题与不足1. 护理人员数量不足，部分工作难以满足患者需求。
2. 护理人员专业技能有待进一步提高。
3. 内镜中心设备更新换代速度较慢，影响工作效率。
四、下一步工作计划1. 优化人员配置。
根据工作需求，合理调整护理人员数量，确保各项工作顺利开展。
2. 加强护理人员培训。
开展专业技能培训，提高护理人员综合素质。
3. 推进设备更新。
积极争取资金支持，加快内镜中心设备更新换代。
护士长2021年度工作总结10篇
护士长2021年度工作总结10篇一年马上就要结束了，作为护士长在这一年工作中应该有不少的感触吧。
下面是小编分享的护士长2021年度工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
护士长2021年度工作总结1在过去的一年里，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。
说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。
有句话说的好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的`帮助下化压力为动力，一心投入到工作当中去，以高度的敬业精神回报组织对我的信任。
下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
一、主要工作(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待。
(二)对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理。
(三)针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人。
(四)不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。
因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。
为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
2021医院护士年终总结
2021医院护士年终总结2021医院护士年终总结1转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。
积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。
而与之对应的是：中医科的护士，仅有一名是中西医结合护理_大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。
采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。
一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。
此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。
2021护士长年度工作总结7篇
2021护士长年度工作总结7篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，不妨坐下来好好写写总结吧。
下面是小编为大家整理的护士长年度工作总结，希望对你们有帮助。
护士长年度工作总结1在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。
我身为护士长围绕骨科护理部总体目标，骨科制定工作计划如下：一、突出专科特色，打造护理品牌护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。
科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。
进一步完善功能锻炼指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，务求达到效果。
准备在20___年制定骨科常见病功能锻炼，配以彩色图画，制作成册，让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。
二、抓好质量管理1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。
从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。
三、进行规范化培训1、配合护理部，建立护士规范化培训。
不同年资、能力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯。
2、持续抓好专科知识的培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方式如：护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。
让有经验的老护士为新护士讲课，传授护理经验。
如遇模糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房，每月进行二次业务学习，每月进行一次护理操作示范和考核，每月进行一次教学查房。
4、鼓励各位护士参加院内、外的培训，交流经验，学习新技术、新知识。
2021骨科护士长年终总结_护士长年终总结个人
2021骨科护士长年终总结_护士长年终总结
个人
2021骨科护士长年终总结。
时光荏苒，转眼间2021年已经接近尾声。
在这一年的工作中，作为骨科护士长，我经历了许多挑战和收获，也有了不少成长和进步。
在这里，我想对自己进行一次年终总结，回顾过去一年的工作，总结经验，找出不足，为新的一年做好准备。
在过去的一年里，我和我的团队共同面对了各种复杂的骨科病例，包括骨折、
关节置换术、脊柱手术等。
在这些病例中，我们不断提高了对病情的判断和处理能力，保障了患者的安全和康复。
我们也积极参与了科室的学术交流和病例讨论，不断学习和提升自己的专业知识和技能。
除了工作上的成绩，我也意识到了自己的不足和需要改进的地方。
在忙碌的工
作中，我有时候会忽视自己的身心健康，导致工作疲劳和情绪波动。
因此，我决定在新的一年里更加注重自己的健康，保持良好的工作生活平衡，提高工作效率和质量。
在新的一年里，我将继续努力，带领我的团队更好地服务患者，提高护理质量，不断学习和进步。
我相信，在团队的共同努力下，我们一定能够取得更好的成绩，为患者带来更多的健康和希望。
2021年的工作已经告一段落，2022年的新征程即将开始。
我会以更加饱满的
热情和更加坚定的信念，迎接新的挑战，创造新的辉煌。
让我们携手并进，共同书写骨科护理的华丽篇章！。
质控护士长年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里，我作为质控护士长，深感责任重大，使命光荣。
在院领导的正确领导下，在全体护士同仁的共同努力下，我们质控科圆满完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。
现将本年度工作总结如下：二、工作回顾1. 加强质量管理，提高护理质量（1）严格执行护理质量管理规章制度，定期组织护理人员学习相关法律法规和护理操作规范，确保护理工作的合法性和规范性。
（2）加强临床护理质量监控，定期对病房进行巡查，发现问题及时反馈并督促整改，确保患者安全。
（3）开展护理质量分析会，对护理质量指标进行统计分析，找出问题根源，制定改进措施，持续提高护理质量。
2. 强化护理安全管理，预防医疗事故（1）加强护理人员安全意识教育，定期开展安全知识培训，提高护理人员的安全防范能力。
（2）建立健全护理安全管理制度，严格执行查对制度、交接班制度等，确保患者安全。
（3）开展护理不良事件分析，查找原因，制定预防措施，降低医疗事故的发生率。
3. 推进护理信息化建设，提高工作效率（1）积极推广护理信息化系统，提高护理工作流程的自动化程度，减少人工操作，降低工作强度。
（2）加强护理人员信息化技能培训，提高护理人员的信息化应用能力。
（3）利用信息化手段，提高护理质量监控的效率，确保护理工作质量。
4. 加强护理团队建设，提升综合素质（1）加强护士队伍的思想政治教育，培养良好的职业道德和职业素养。
（2）开展护理技能竞赛，提高护理人员的业务水平。
（3）关心护士的生活，解决护士的实际困难，增强团队凝聚力。
5. 积极参与医院各项工作，树立良好形象（1）积极参加医院组织的各项活动，为医院的发展贡献力量。
（2）加强与各科室的沟通与协作，提高医院整体护理水平。
（3）关注社会热点，积极参与公益活动，树立医院良好形象。
三、工作亮点1. 护理质量稳步提升：通过加强质量管理，本年度护理质量指标得到明显改善，患者满意度持续提高。
医院护士长工作述职报告2021自查报告
医院护士长工作述职报告20xx自查报告医院护士长工作述职报告20xx 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮忙和教导下，本着“一切以病人为中央，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作方案，完成了XX年护理方案90%以上，现将工作总结状况如下：一、仔细落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、仔细落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接-班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并依据护士长订出的适合科室的年方案、季部署、月方案重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结阅历，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：部署本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查状况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并准时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩高校识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、连续开展健康培训，对住院病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施，评比出了最正确护士。
2021年护士长工作总结
2021年护士长工作总结《护士长_年工作总结范文_字》重新编辑了一下发到.___年医院提出〝优质服务,发展专科〞的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心.创优质服务.培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量.在院领导.科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划.一.全年各项护理工作量及工作达标情况1.工作量:急诊人次.参加抢救人次.配合急诊手术例.护理留观病人人次.出车车次.处理突发事件次.2.工作达标情况:急救物品完好率达.无菌物品合格率.病历书写合格率.护理综合满意度.护理技术操作考核合格率二.加强护理人员服务意识,提供优质服务1.强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训.规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中.不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和?_纾餐菇ɑせ贾浠ハ嘈湃胃校晔迪?投诉,综合满意度达99.1%.2.以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾.水杯.无陪人患者床头一杯水等便民服务.不断优化就诊流程,手机版及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间.并通过环境的卫生督促.护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量.重视三无人员的病情处理.基础护理和三餐饮食.及时了解其情况.帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过______联系省外家属人.此举措受到了患者家属及其他病人的赞许.对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象三.科学化.__度化的护理管理,重点监督__度落实情况.1.通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量.2.对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品.工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量.切实履行绩效考评__度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位.3.通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用.4.畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率.对于各种急.危.重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间.5.不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案.6.__定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作.四.急诊专业护士岗位培训及继续教育1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项.2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高.3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为.新毕业生考核岗位技能操作,全部达标.成绩良好.4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,思想汇报范文提高小儿头皮穿刺技术水平.外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室.全年完成了名轮科护士的急诊培训工作.5.每季度进行三人.两人配合抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变能力,反复加强急救技能的训练.6.根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房.效果良好.7.制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级能力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育.要求每人每季度完成护___年医院提出〝优质服务,发展专科〞的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际情况不断努力整改,坚持以病人为中心.创优质服务.培养专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量.在院领导.科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划.一.全年各项护理工作量及工作达标情况1.工作量:急诊人次.参加抢救人次.配合急诊手术例.护理留观病人人次.出车车次.处理突发事件次.2.工作达标情况:急救物品完好率达.无菌物品合格率.病历书写合格率.护理综合满意度.护理技术操作考核合格率二.加强护理人员服务意识,提供优质服务1.强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训.规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语,并使用在实际工作中.不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和?_纾餐菇ɑせ贾浠ハ嘈湃胃校晔迪?投诉,综合满意度达99.1%.2.以人为本,充分满足病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,提供纸巾.水杯.无陪人患者床头一杯水等便民服务.不断优化就诊流程,及时进行分诊,对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊取药的时间.并通过环境的卫生督促.护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量.重视三无人员的病情处理.基础护理和三餐饮食.及时了解其情况.帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过______联系省外家属人.此举措受到了患者家属及其他病人的赞许.对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象三.科学化.__度化的护理管理,重点监督__度落实情况.1.通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量.2.对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品.工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量.切实履行绩效考评__度,如实反馈人员层级能力,使护理质控落实到位.3.通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,基本上按个人工作能力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理分配使用.4.畅通急诊绿色通道,提高了抢救成功率.对于各种急.危.重症病人就诊时,TOP1_范文排行合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间.5.不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案.6.__定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作注意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作.四.急诊专业护士岗位培训及继续教育1.全年科室组织业务学习次,病历讨论次,操作培训项.2.第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高.3.全院考核毕业三年内护士急救药品知识,全部合格,达标率为.新毕业生考核岗位技能操作,全部达标.成绩良好.4.基本完成全年护士进修培训计划,安排了护士到icu进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平.外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室.全年完成了名轮科护士的急诊培训工作.实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课.操作示范.教学查房.抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评.今年顺利完____次的实习带教任务六.配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,最全面的范文参考写作网站留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写.基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合.胸腔闭式引流等管道护理.___年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极.被动的态度.在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡.生硬容易引起患者的不满情绪等.新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划理病例个案分析一例,通过案例分析培养护士评判__思维,提高护理人员素质,保证护理质量.五.护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课.操作示范.教学查房.抢救配合演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评.今年顺利完____次的实习带教任务六.配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人逐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写.基础护理和健康教育等,同时安排人员到icu进修危重病人护理,腰穿配合.胸腔闭式引流等管道护理.__年护理工作方面虽然取得了一定的成绩,但也存在不足之处,未能顺利完成护理研究课题,个别人员在培训中存在消极.被动的态度.在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡.生硬容易引起患者的不满情绪等.新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,工作总结范文流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划.。
2024年护士长年终个人工作总结模版(2篇)
2024年护士长年终个人工作总结模版尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼间2024年就要过去了。
在这过去的一年里，我在医院的护理岗位上度过了一段充实而忙碌的时光。
回顾这一年的工作，我深感责任重大，工作任务繁重，但同时也感到收获颇丰。
在此，我将对这一年的工作进行总结与反思，请大家多多指教。
一、工作概况2024年，我作为护士长，负责领导和管理护理部各个岗位的工作。
根据医院的要求和护理部的工作计划，在护理质量和医疗安全的基础上，组织和指导护理人员开展各项工作。
同时，配合医院其他部门的工作，积极开展团队合作，做好多学科间的沟通与协调工作。
二、工作亮点1. 提高护理质量在过去的一年里，我注重提高整个护理团队的护理技术与服务水平。
通过组织和实施各项培训和考核，护理人员的专业素质得到了全面提升，并荣获了医院优秀护理团队的称号。
同时，我充分利用信息化管理系统，优化护理流程，提高了工作效率，保障了患者的安全和舒适。
2. 健康教育宣传作为护理人员，我始终认为健康教育是工作的重点之一。
在2024年，我带领团队积极参与各类健康宣教活动，通过举办健康讲座、发放宣传材料等方式，向社区和患者普及健康知识，提高他们的健康意识和自我健康管理能力。
这些宣传活动受到了广大患者和社会的一致好评。
3. 团队建设在过去的一年里，我注重团队建设和员工培养。
通过定期举办团队活动和座谈会，促进了护理团队的凝聚力和向心力，增强了团队合作和协作精神。
此外，我注重护理人员的职业发展，鼓励他们参与各类学术交流和培训，提高专业素养和技能水平。
三、存在的问题然而，在工作中我也发现了一些问题，需要及时改进和解决。
1.沟通不畅在与其他科室或职能部门合作时，有时会存在沟通不畅的情况。
这主要是由于双方对工作内容和要求的理解存在偏差，导致工作效率降低。
在未来的工作中，我将进一步加强与其他科室和部门的沟通与配合，确保工作的顺利推进。
2. 工作压力大作为护士长，我所承担的工作任务非常繁重。
护士长工作总结与工作计划2021年
护士长工作总结与工作计划2021年工作总结可以是一项官僚化工作，可以是一项任务和负担，也可以是有效提升自我的一项工具，这全取决于如何应用。
下面就是作者给大家带来的年度工作总结范本，欢迎大家阅读!护士长工作总结与工作计划(一)在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着一切以病人为中心，一切为病人服务的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人2021年工作总结如下：一、政治思想、医德医风1、按医院要求认真进行政治研究，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、认真研究了医德医风、护士素质规范，认真研究领会精神。
3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心研究后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗标准整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理标准。
加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交交班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。
放射科护士长的年终总结(3篇)
第1篇尊敬的院领导、各位同仁：随着2021年的结束，我作为放射科护士长，深感责任重大。
在这一年里，我们放射科全体医护人员在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院工作大局，以病人为中心，以提高医疗服务质量为目标，扎实工作，开拓创新，取得了一定的成绩。
现将2021年度放射科工作总结如下：一、加强科室管理，提高工作效率1. 严格执行各项规章制度，加强科室纪律建设，确保科室各项工作有序进行。
2. 优化工作流程，提高工作效率。
通过简化患者就诊流程，缩短患者等待时间，提升患者满意度。
3. 加强与临床科室的沟通与协作，提高科室之间的工作效率。
二、加强护理队伍建设，提升护理质量1. 组织护士参加各类业务培训，提高护理人员的业务水平。
2. 开展护理技能竞赛，激发护士学习热情，提高护理操作技能。
3. 强化护理安全管理，降低护理差错发生率。
4. 开展优质护理服务，关注患者需求，提高患者满意度。
三、加强设备管理与维护，确保医疗安全1. 严格执行设备操作规程，确保设备正常运行。
2. 加强设备维护保养，降低设备故障率。
3. 定期对设备进行检测，确保设备安全可靠。
四、加强医德医风建设，树立良好形象1. 强化医德医风教育，提高医务人员职业道德素养。
2. 开展“文明服务月”活动，树立科室良好形象。
3. 加强与患者的沟通交流，提高患者满意度。
五、积极开展新技术、新项目，提升科室竞争力1. 积极开展新技术、新项目，提高科室诊疗水平。
2. 加强与上级医院的交流与合作，引进先进技术。
3. 组织医护人员参加各类学术交流活动，拓宽知识面。
六、加强科室文化建设，增强团队凝聚力1. 举办各类文体活动，丰富职工文化生活。
2. 加强团队建设，提高科室凝聚力。
3. 培养良好的工作氛围，激发职工工作积极性。
回顾2021年，放射科取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足：1. 部分护士业务水平有待提高，需要加强培训。
2. 部分设备老化，需要更新换代。
3. 部分医护人员医德医风建设需进一步加强。
屈光科护士长年终述职报告
屈光科护士长年终述职报告2021年屈光科护士长年终述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是屈光科的护士长，在过去的一年里，我承担了管理和领导屈光科护士团队的重责任。
在这里，我将对我的工作进行总结和述职，希望能够得到领导和同事们的认可和指导。
一、工作概况屈光科是一个繁忙的科室，主要负责眼科患者的屈光检查、配镜和护理工作。
在过去的一年里，我带领团队完成了约10000例患者的检查和护理工作，为患者提供了高质量的医疗服务。
在工作中，我注重团队的协作和有效沟通，与医生、技师和其他科室的护理人员保持良好的合作关系，确保患者得到全面、周到的护理服务。
二、团队建设和管理团队的建设和管理是我工作的重要组成部分。
在过去的一年里，我在人员招聘、培训和考核方面进行了一系列工作，提高了整个团队的素质和能力。
我注重培养团队成员的责任感和职业素养，建立了良好的工作氛围和团队凝聚力。
同时，我也注重团队成员的个人发展，通过组织学术交流、参加培训和考试等方式，提高了团队成员的专业水平和技能。
三、工作成绩和创新在过去的一年里，我积极推动屈光科的工作创新，提高了工作效率和服务质量。
我引进了新的屈光仪器和设备，提升了屈光检查的准确性和可靠性。
我组织开展了“屈光科护理培训班”，提高了团队成员的屈光知识和护理技能。
同时，我还开展了屈光科护理质量评估工作，定期进行内部复核和外部评估，确保屈光科的护理质量达到国内领先水平。
四、问题和困难在屈光科的工作中，我也面临了一些问题和困难。
首先，屈光科的工作量大，人员资金紧张，导致团队承担的工作量过大，影响了工作的质量和效率。
其次，眼科患者的病情复杂多样，需要综合多学科的知识和技能进行护理，对护士的要求较高。
这些问题和困难需要我进一步加强团队管理和提高自身的专业能力，促进屈光科工作的进一步发展。
五、今后的工作计划在新的一年里，我将进一步改进和完善屈光科的工作，提高工作效率和服务质量。
具体计划如下：1.完善团队建设：加强团队成员的培训和考核，提高团队整体素质和能力。
2021骨科护士长年终总结_护士长年终总结个人
2021骨科护士长年终总结_护士长年终总结
个人
2021骨科护士长年终总结。
值此2021年年末，我作为骨科护士长，对过去一年的工作进行了全面的总结和反思。
在这一年中，我经历了许多挑战和收获，也取得了一定的成绩和进步。
首先，我要感谢我的团队。
在过去的一年里，我们共同面对了各种突发情况和挑战，但是我们团结一心，齐心协力，共同克服了困难，为患者提供了优质的护理服务。
在这个过程中，我深刻体会到了团队的力量，也学会了更好地领导和管理团队，使团队更加高效和和谐。
其次，我要反思自己的工作。
在过去的一年里，我不断学习和提升自己的专业技能，努力做到更加细致入微的护理工作。
同时，我也在工作中发现了自己的不足之处，比如在应对突发事件时的应变能力还有待提高，还有在团队管理方面还需要更加成熟。
因此，我会在未来的工作中更加努力地学习和提升自己，不断完善自己的护理技能和管理能力。
最后，我要展望未来。
2022年，我将继续努力，为患者提供更加优质的护理服务，为团队的发展贡献自己的力量。
我也会继续学习和提升自己，争取成为一个更加优秀的骨科护士长，为医院的发展做出更大的贡献。
总之，2021年对我来说是充实而有意义的一年。
我在工作中取得了一定的成绩和进步，也在团队中得到了认可和支持。
我将以更加饱满的热情和更加务实的态度，迎接2022年的到来，为自己的事业继续努力奋斗。
内镜室护士长工作年终总结pp(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我作为内镜室的护士长，深感责任重大，使命光荣。
在院领导的正确领导下，在全体医护人员的共同努力下，内镜室的工作取得了显著的成绩。
现将本年度工作总结如下：二、工作回顾（一）医德医风建设1. 加强思想教育：我带领全体医护人员认真学习党的路线、方针、政策，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，增强服务意识，提高服务质量。
2. 规范医疗行为：严格执行各项规章制度，强化医德医风建设，坚决抵制不良风气，确保医疗安全。
3. 提高患者满意度：积极开展“三好一满意”活动，关注患者需求，提高患者满意度。
（二）业务技术提升1. 加强培训：组织医护人员参加各类学术交流和培训，提高业务水平。
2. 引进新技术：关注国内外内镜技术发展动态，引进新技术、新方法，提高诊疗水平。
3. 开展疑难病例讨论：定期组织疑难病例讨论，提高医护人员对复杂病例的诊疗能力。
（三）科室管理1. 优化工作流程：对科室工作流程进行优化，提高工作效率。
2. 加强设备管理：定期检查和维护医疗设备，确保设备正常运行。
3. 加强安全管理：严格执行各项安全规章制度，确保医疗安全。
（四）团队建设1. 加强团队协作：培养团队精神，提高团队凝聚力。
2. 关心员工成长：关注员工个人发展，提供培训机会，帮助员工提升能力。
3. 营造良好氛围：营造和谐、温馨的工作氛围，增强员工的归属感。
三、工作亮点（一）提高诊疗水平1. 开展多项新技术，如无痛内镜检查、胶囊内镜等，提高了诊疗水平。
2. 成功开展多项高难度内镜手术，如内镜下食管静脉曲张套扎术、内镜下胆总管结石碎石术等。
（二）提高患者满意度1. 加强医患沟通，关注患者需求，提高患者满意度。
2. 开展多项便民措施，如预约检查、快速出报告等，方便患者就诊。
（三）团队凝聚力增强1. 定期组织团队活动，增强团队凝聚力。
2. 关注员工成长，提高员工幸福感。
四、存在问题（一）业务水平有待提高1. 部分医护人员业务水平有待提高，需加强培训。
2021医院护理人员年度个人工作总结（6篇）
2021医院护理人员年度个人工作总结(6篇)每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。
小编在这给大家带来2021医院护理人员年度个人工作总结(6篇)，欢迎大家借鉴参考!医院护理人员年度个人工作总结【篇一】20__年是医院成立的第__周年，全体护理人员在院长及各级领导的指导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20__年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度1、明确各班工作职责及流程。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录。
(2)各项护理操作严格三查八对。
(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
(4)各种登记本按要求认真执行并登记。
3、严格交接班制度：坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护理质量1、科室成立质控小组：每周对护理安全、病区的管理、急救药物品的管理、危重或特一级护理病人的基础护理及护理文件书写进行检查;每月一次的讨论、整改，不断提高护理质量。
2、试行责任制护理，增强了护士的责任心，使护士明确了自己的工作责职和工作流程，大大减少了病人呼叫次数和病员投诉治疗不及时的不良现象。
三、提高护理人员业务素质精神1、每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和内科专科知识。
2、每月指定科内护士轮流小讲课或业务学习一次，操作培训考核一次，以督促其学习，提高业务水。
3、坚持了护理业务查房：每月进行一次护理业务小查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
4、每季度进行相关业务理论考核。
5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
四、加强了院内感染管理1、严格执行了消毒隔离制度。
2、坚持每日对治疗室进行紫外线空气消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外线灯管，并记录。
3、规范了药品及治疗车的管理。
医院护理站的年终工作总结范文
医院护理站的年终工作总结范文尊敬的领导、同事们：随着2021年的结束，我们医院护理站的工作也迎来了一个小结。
在过去的一年里，我们护理站全体工作人员始终坚守岗位，秉承“以人为本，病人至上”的服务宗旨，全面提高护理质量，为患者提供优质、安全、贴心的护理服务。
现将2021年度护理站工作总结如下：一、工作回顾1. 提高护理质量，确保患者安全过去的一年，我们紧紧围绕提高护理质量这个核心，严格执行护理规范和制度，强化三基（基础理论、基本知识、基本技能）训练，加强护理人员业务素质和职业道德建设。
通过不断优化护理工作流程，加强护理环节管理，提高了护理工作满意度，确保了患者安全。
2. 落实责任制护理，提升护理服务水平我们认真落实责任制护理，要求护士深入病房，了解患者需求，提供个性化护理服务。
同时，加强护理人员与医生的沟通协作，确保患者得到及时、有效的治疗。
通过不断提升护理服务水平，提高了患者的满意度和口碑。
3. 加强护理培训和学术交流，提高护理人员综合素质我们重视护理人员的培训和学术交流，组织参加了多项线上线下培训课程，提高了护理人员的业务水平和综合素质。
同时，鼓励护理人员积极参与学术论文撰写和学术交流，提升了我院护理专业的学术地位。
4. 积极参与疫情防控工作，确保患者和员工安全面对新冠疫情，我们坚决贯彻国家及地方疫情防控政策，严格执行医院疫情防控措施，加强病房管理，确保患者和员工安全。
同时，积极参加疫情防控培训，提高疫情防控能力。
5. 加强护理站内涵建设，提升护理站管理水平我们不断加强护理站内涵建设，完善各项管理制度，提高护理站管理水平。
通过开展护理站质量控制工作，及时发现和解决问题，提升了护理站整体工作水平。
二、工作展望1. 深入推进护理改革，创新护理模式在新的一年里，我们将继续深入推进护理改革，探索创新护理模式，为患者提供更加便捷、高效的护理服务。
2. 加强护理队伍建设，提高护理人员待遇我们将进一步加强护理队伍建设，提高护理人员待遇，激发护理人员的工作积极性和创新能力。
护科病房年终述职(3篇)
第1篇尊敬的领导，各位同事：随着2021年的结束，我们护科病房全体医护人员在院领导的正确指导下，紧紧围绕医院工作目标，以病人为中心，以提高医疗护理质量为核心，积极开展各项工作。
现将本年度工作总结如下：一、工作回顾1. 严格执行各项规章制度本年度，我们严格执行医院的各项规章制度，加强病房管理，确保医疗护理安全。
具体表现在以下几个方面：（1）加强医护人员培训，提高业务水平。
我们组织了多次业务培训，内容包括新知识、新技术的学习，以及临床操作技能的培训。
通过培训，医护人员的业务水平得到了明显提高。
（2）加强药品管理，确保用药安全。
我们严格执行药品管理制度，对药品进行严格验收、储存、使用，确保患者用药安全。
（3）加强护理质量监控，提高护理水平。
我们设立了护理质量监控小组，定期对护理工作进行监督检查，及时发现和解决护理工作中存在的问题。
2. 提高医疗护理质量（1）加强病情观察，提高诊断准确率。
我们密切观察患者病情变化，及时调整治疗方案，确保诊断准确。
（2）优化护理流程，提高护理效率。
我们简化了护理流程，提高了护理效率，确保患者得到及时、有效的护理。
（3）加强健康教育，提高患者满意度。
我们积极开展健康教育，向患者及家属普及疾病知识，提高患者的自我保健意识，从而提高患者满意度。
3. 加强科室建设（1）完善科室设施，提高医疗护理条件。
我们积极争取医院支持，对科室设施进行了升级改造，提高了医疗护理条件。
（2）加强团队建设，提高团队凝聚力。
我们注重团队建设，通过开展各类活动，增进同事间的感情，提高团队凝聚力。
（3）加强与其他科室的协作，提高医疗服务水平。
我们与其他科室保持密切联系，加强协作，共同提高医疗服务水平。
二、工作亮点1. 成功开展新技术、新项目本年度，我们成功开展了多项新技术、新项目，如：微创手术、康复治疗等，为患者提供了更加优质的服务。
2. 提高患者满意度通过不断优化护理服务，提高医疗护理质量，我们取得了显著成效，患者满意度得到了明显提高。
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医院护士长年度护理工作总结
2019年，是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年！我们医院在院领导的正确领导下，通过全体医护人员的共同努力，管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、学术研讨缜密推进、业务领域稳步拓宽，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势！
我从年7月份进入医院工作以来，在所有同事的帮助下，很快对医院的人员结构、软硬件设备有了一定的了解，使自己迅速进入角色，投入到自己的工作岗位上，在进一步的工作中，我还对医院护理工作方面的一些环节提出了自己的一点建议，并在征得院领导的认可后，积极着手分步实施。
经过几个月后，承蒙院领导对我工作上的信任，委以重任，把护士长这一重担交给了我。
为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据大家不同的特点，分别制定了有针对性的，有条不紊地把预定的工作目标逐一实现，但由于我刚来医院不久，又是一个特别缺乏工作经验的年青人，我意识到，要想把工作做好，就必须努力在生活上关心每一个人，在思想上贴近每一颗心，化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌，不玩虚套子，不耍眼前花，严
格要求自己，以身作则，带动全体护理人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们进行沟通，更详尽地掌握每个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！
我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这份事业的不懈追求！心中有梦想，行动才有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础！
年我将努力做好以下几方面的工作：
遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍；
积极参与应急公共卫生突发事件及本院急救危重病人的抢救护理工作；
按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；
严格按行为规范要求护理人员，以病人为中心，做到：服务周到、态度和蔼、语言文明，做到四心、两满意、四一样（治疗精心、护理细心、家属放心、病人安心；病人满意、领导满意；白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样），病人对护士的满意度达95%以上。
互相协作，积极配合各科室工作，圆满完成各项护理任务；
不断提高自身素质，并有计划、有目标地对全体护理人员展开业务学习，定期进行考核，并作记录留存。
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