报告写作指导-网上订餐系统开题报告怎么写
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网上订餐系统开题报告怎么写
一、选题的理论意义与实践意义:
现代科学技术在快速发展、计算机与全球互连网络相连接,使今天的社会进入了以计算机为核心的社会。计算机的出现给我们诸多方面带来了无限的商机与便利。比如餐饮业,网络就发挥了巨大的作用――网上订餐。
20xx年后,我国餐饮业由单层次变成了高中低多层次,东西南北菜系多样化,中西餐相互补充的格局。与此同时,一些先进的管理技术也进入中国。目前网络热潮正加快迈入餐饮业网络营销,网上订餐便是最主要的一种形式。网上订餐的发展是人民生活水平提高与生活方式改善的迫切需要,是人们为适应社会经济建设,工作与生活节奏加快,家庭服务和单位后勤服务走向社会化的必然产物。
网络的普及也使人们对网站的设计和外观要求越来越严格,完美的网站页面给人们更好的视觉反应,因此,网页作为
一个企业的脸面需要精心设计。餐饮业主也就可以利用自己的网站,发放餐馆的信息和菜品信息,每一样菜都有精美的图片,实行餐馆企业的自我推介,从而吸引上网人员的关注。设计个性化的界面吸引顾客,使消费者方便快捷地登录,并很方便的预定需要的菜品。在企业经营管理方面,网上订餐的效果更
为显著:它使餐饮企业提高效率,节约成本。通过计算机传单、分单,汇总数据准确、实时无延迟,提高了速度,省去了客户
的等待时间。
网上订餐为客户提供的是最方便的饮食方式,以快速,
便捷的订餐业务送货上门为客户服务,这省去了客户很多不必要的时间和麻烦,给商家带来更多利益。同时,网上订餐可以辅助餐饮企业营销。通过信息管理,可以记录餐饮企业方方面面的数据。
网上订餐系统向用户提供的服务是完全免费的,用户只
需付出自己直接到商店去买的价格,而不需要任何快递费用。这对于大多数用户来说,无疑是非常乐意的。所以网上订餐的特点就是服务费用为零,顾客不用拿出额外费用,之外,餐
饮业作为服务行业会向顾客承诺,将会以顾客为先,尽努力满足顾客需要,速度一定保证是最快.对于在线服务,会有专人
及时答复,电子邮件一般在24小时内给予答复,最多不超过
72小时。对于目前不能解决的问题,会诚恳的做出解释。
二、研究方向的动态及本文创新点:
就餐饮业而言,在经济发达国家中发展的速度及需求远
比经济不发达的国家要高很多。因为经济发达国家人们的时间观念很强,对服务的要求也比较高,更重要的是其餐饮业能不断运用先进的管理方法和手段特别是信息技术,充分地利用巨大的信息资源。在世界上经济发达的国家和地区,计算机技术应用于餐饮业已经十分成熟,如IBM公司的POS产品已获得较大范围的应用。20xx年在美国100家最有效利用信息技术企
业中,美国的食品和多种服务公司ARAGroup Ine,名列第四。目前它利用主要的信息系统使其部门经理有更多的时间面向顾客。网上订餐中多功能性的服务还可以让消费者从容的网上
浏览餐馆的菜单,或进行价格上的比价,来选择所需要的美食佳肴。目前,通过上网提供外卖和送餐服务的餐厅多于独立经