如何建立高效激情的团队
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(团队之魂的载体) (团队名称所赋予的含义) (管理目标,人文目标) (存在即真理,任其所能) (沟通真的从心开始) (激励多变,切中要点,以小博大) (灵魂-梯队-晋级-我的团队我的家)
路漫漫其悠远
路漫漫其悠远
理解团队类型
团队
群体
混淆词语:
群体VS团队
团队是由员工和管理层(店长,助理等) 组成的一个共同体,该共同体合理利 用每一个员工的知识和技能协同工作 ,解决问题,完成(达到)共同的销 售目标
路漫漫其悠远
两个以上相互作用又相互依赖 的个体,为了实现某些特定目 标而结合在一起。群体成员共 享信息,作出决策,帮助每个 成员更好地担负起自己的责任 。
1-2 团队的五大特性(组建元素)
计划 (plan)
路漫漫其悠远
人 (people)
目标 (purpose)
权限 (power)
定位 (place)
路漫漫其悠远
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7-2.团队文化建设公式详解 灵魂+梯队+晋级+我的门店我 的家=心中的狼性团队
路漫漫其悠远
定义: 灵魂:店长对门店团队的影响 程度及操控力的深度。 梯队:组织架构能够体现标杆 的力量即员工能力值,而培养 第二梯队人才,则是店长操盘 门店的必要措施。 晋级:门店内部制定一些如龙 鼠榜的业绩竞争工具,这是最 有效的门店优化机制工具。
1-3 您认为恒波终端团队是一个怎样类型的团队?
高绩效团队
店长
助理
店员/促销员 收银仓管
运营商专员
定义:
高绩效团队是由来自同一种等 级不同领域的员工组成,成员 之间交换信息,激发新的观点 及思路,共同解决所面临的一 些销售问题和任务,完成共同的 销售目标。
路漫漫其悠远
小节提问:
下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队?
用别人的经验来鼓舞自己!
路漫漫其悠远
本节心得
团队激励的 终极目标 归属感(团队)
认可感(快乐)
存在价值感(荣誉)
指哪打哪
在团队中每个人都能找 到自己存在的位置,那么 这样的团队:就是整个 团队都是像店长一样,对 销售业绩,对于公司任何 一个指标,都会产生自动 自发的解决问题的正能 量,即所谓绝对的执行力.
路漫漫其悠远
4、团队角色
路漫漫其悠远
5、团队沟通
5-1 沟通的方向.
(沟通从心开始)
沟通是单向的吗??
路漫漫其悠远
团队沟通的双向性
你是对滴!!
我认为。。。!
其实我承认。。!
路漫漫其悠远
互动
5-2 团队沟通成功三大原则.
清楚知道自己要说什么;充满感情地说出来;生动清楚地表达。
路漫漫其悠远
本节心得
本课总结
路漫漫其悠远
➢.团队成员需要赞扬及时表扬员工 ,善于表扬员工,是店强强店长的 必修课! ➢.店长要给团队传递正能量,责任 高于一切! ➢.态度决定一切,门店管理亦如此 ! ➢.一切一业绩说话! ➢.打造狼性团队,首先店强强店长 ,强自己!!
永远要做得更好!!
科比的态度
我们对生活、工作及社交满意的程度大半取决于我 们与人清楚沟通的能力。
_____ 戴尔·卡内基
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6、团队激励 (激励多变,切中要点,以小博大)
6-1 团队激励的实质是什么?目的是什么?终级目标是什么?
团队激励的实质是在你的团队中制 造出良性的矛盾。在矛盾中前进, 产生动力,促进销售目标的完成。 团队激励的目的:让你的团队产 生销售动力或欲望,完成销售目标 .
路漫漫其悠远
团队激励的终极目 标
团队激励店长希望员工得到----归属感(团队), 认可感(快乐), 存在价值感(荣誉).
路漫漫其悠远
90后员工我们需要什么!
快乐!
赚钱!
互动环节 价值!
路漫漫其悠远
给自己排个序
6-2 日常激励=鼓励 ,而鼓励的重点又在细节过程中来体现
一句赞许改变一切 !
望着标杆直跑!
3、团队目标 3-1团队的目标代表意义 :
目标是团队决策的前提! 目标是发展团队合作的一 面旗帜!
路漫漫其悠远
3-2 团队的管理目标
团队的管理目标是指通过各种小目标,制定各种管理方式,从而 来 管理销售团队完成总销售目标。
最有效的团队管理目标方式为:让标竿去化解一切!
路漫漫其悠远
案例分享秘技
渔夫运鱼的故事! 黑白配! 有效沟通! (那如何沟通,请听下回分解)
A.旅行团 B.登山队 C.候机顾客 D.舞蹈团
路漫漫其悠远
群B D 团AC
路漫漫其悠远
本节心得:
组建团队,定义团队架构就是让简 单的一பைடு நூலகம்门店变成一个非常丰富的 而具有气息的团队.队歌,队名,队 号,团队格言等,这就是团队构建的 基本元素.
团队不是一个人的团队,而是为了 一个共同目标,各尽其责的团队.团 结,互助,相敬,齐心协力可移山.这就 是团队的标志性特点.
如何建立高效激情的团 队
路漫漫其悠远 2020/4/4
学习目标: ➢、理解团队的定义? ➢、团队组建涉及哪几个基本元素? ➢、如何进行团队有效分工? ➢、如何对团队中的个别后进成员进行激励? ➢、如何营造良好的团队氛围?
路漫漫其悠远
团队特性 团队组建 团队目标 团队角色 团队沟通 团队激励 团队文化建设
7-3 .团队文化最直接的体现:
门店后台文化栏是团队文化的最佳承载体
BOY
GIRL
路漫漫其悠远
7-4.团队中要倡导“勇于认错”
路漫漫其悠远
7-5.团队中要倡导“三做,十点之人”!
路漫漫其悠远
7-6 .团队微笑四重奏
您对顾客微笑了吗?
您对战友微笑了吗?
您对店长微笑了吗?
您对自己微笑了吗?
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