旅游学概论第五章旅游业
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2020/10/27
• 第八条 旅行社取得经营许可满两年,且 未因侵害旅游者合法权益受到行政机关 罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅 游业务。
2020/10/27
• 第九条 申请经营出境旅游业务的,应当向国务 院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区 、直辖市旅游行政管理部门提出申请,受理申 请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起 20个工作日内作出许可或者不予许可的决定。 予以许可的,向申请人换发旅行社业务经营许 可证,旅行社应当持换发的旅行社业务经营许 可证到工商行政管理部门办理变更登记;不予 许可的,书面通知申请人并说明理由。
每设立一个分社增加注册资金15万。 • 国际旅行社:注册资金不少于150万元人民币。
每设立一个分社增加注册资金75万。
2020/10/27
中华人民共和国国务院令 第550号
• 《旅行社条例》已经2009年1月21日国 务院第47次常务会议通过,现予公布, 自2009年5月1日起施行。
总 理 温家宝
代理商向公众销售旅游产品的旅行社。
• 它们从旅游批发商手中购买旅游产品后,负责 组织旅游团和具体接待服务。
• (3)旅游代理商:是代理旅游经营商及交
通部门或饭店等部门向旅游者销售旅游产品、 交通票据或预定客房的中介组织。
• 主要工作是负责宣传、推销旅游产品和服务。
2020/10/27
归 纳:
• 三者区别: • (1)主要职能不同: • 旅游批发商:主要职能是组合旅游产品; • 旅游经营商:主要职能是组织旅游客源、提供
2020/10/27
2、我国旅行社的分类
• 1996年《旅行社管理条理》 • 根据经营业务范围划分: • 国际旅行社: • (1)入境旅游业务 • (2)出境旅游业务 • (3)国内旅游业务 • 国内旅行社:国内旅游业务
2020/10/27
• 注册资金: • 国内旅行社:注册资金不少于30万元人民币。
少15人的旅游团。 • 根据我国旅游业中的现行惯例,作为团体的
人数至少为10人。
2020/10/27
• 2、散客旅游
• 散客旅游又称非包价旅游。是旅游者只向旅 行社购买单项旅游产品或旅游线路中部分项 目的旅游形式。
• 按照国际上的行业惯例,所谓散客指人数至 少15人以下的自行结伴旅游者。
• 根据我国旅游业中的现行惯例,指个人独自 旅游或9人以下的自行结伴旅游者均称散客旅 游。
2020/10/27
我国目前旅行社组织的散客旅游类型
– “选择旅游”:旅行社将到某地的众 多散客临时组团去某一目的地,再根 据每个人要求的不同服务项目分别计 价和收费,到目的地后该团自行解散 。
– “委托代办业务”:根据旅游者的要 求,旅行社为其提供翻译、导游、代 订房间、代租汽车、代办旅游签证、 代购各种票据、在飞机场、车站、码 头的接送等服务项目。
一般不属于包价范围的有:
–旅游证件的登记费和手续费 –飞机场费税 –行李保险、超重费 –计划外旅游项目和私人花费
2020/10/27
• 包价旅游分为: • 全包价:包括一次旅游活动的全部旅游服务
; • 小包价:只包括其中主要的几项服务。 • 通常以团体形式为主。 • 按照国际上的行业惯例,所谓团体指人数至
2020/10/27
• 第十三条 旅行社应当自取得旅行社业务 经营许可证之日起3个工作日内,在国务 院旅游行政主管部门指定的银行开设专 门的质量保证金账户,存入质量保证金 ,或者向作出许可的旅游行政管理部门 提交依法取得的担保额度不低于相应质 量保证金数额的银行担保。
• 经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅 行社,应当存入质量保证金20万元;经 营出境旅游业务的旅行社,应当增存质 量保证金120万元。
• 一、旅行社的定义、特征及分类 • (一)旅行社 travel service • 依法设立并具有法人资格,从事招徕、接待
旅行者,组织旅游活动,实行独立核算的企 业。 • (二)特征: • (1)是独立核算、自负盈亏的经济实体。 • (2)是服务性企业,主要产品是服务。 • (3)是经营旅游文化性消费的企业。
2020/10/27
二、旅游业的作用
• 1、旅游业是旅游供给的提供者。 • 包括旅游资源、旅游设施、旅游服务 • 2、旅游业是旅游活动的组织者。 • 包括旅游产品、客源 • 3、旅游业为旅游活动开展提供便利条件。 • 包括吃、住、行、游、购、娱
2020/10/27
三、旅游业的特点
• 1、旅游业是综合性行业
创造便利条件,并提供所需商品和服务的 综合性产业。(南开版) • 旅游业是以旅游资源为凭借,以旅游设施 为基础,通过提供旅游服务满足旅游消费 者各种需要的综合性产业。(高教版)
2020/10/27
• ◎联合国: • 《国际产业划分标准》把旅游业划分为三部
分:旅行社、交通客运部门和以旅馆为代表 的住宿业部门。 • ◎我国: • 把旅行社、旅游饭店和旅游交通作为旅游业 “三大支柱”。
业直接提供物质、文化、信息、人力、智力服 务和支撑的行业和部门的总称。
2、怎样理解旅游产业与旅游业的关系
旅游业 旅游产业
2020/10/27
• 3、旅游产业的构成
• (1)旅游业 • (2)属于第一产业的相关部分,如:农业、
林业、畜牧业、渔业等。 • (3)属于第二产业的相关部分,如:食品饮
料加工业、服装业、家具制造业、文体用品业 、工艺美术业、装修装饰业、交通运输设备制 造业、电器制造业、通讯设备制造业,等。 • (4)属于第三产业的相关部分,如:交通运 输业、邮电通信业、饮食业、文化艺术业、卫 生体育业、金融业、保险业、商业、旅游教育 业、国家机关中相关部分(如:旅游行政管理 、海关、边检等)
第五章 旅游业
2020/10/27
• 授课重点: • 熟悉旅游业的构成、作用及其特点; • 了解旅行社的分类、作用及职能; • 掌握旅游饭店的作用及分类; • 了解旅游产品的特点。
2020/10/27
第一节 旅游业的构成
• 一、旅游业的概念 • (一)定义(代表性观点) • 旅游业是以旅游者为对象,为其旅游活动
• 包括交通服务、饭店服务(前厅服务、客房 服务、餐饮服务)、导游服务、代办服务、 文化娱乐服务、商业服务等。
2020/10/27
• 3、旅游业是劳动密集型行业
• 判定一个行业是否属于劳动密集型的标准是 其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高 低。 旅游业的主要产品是旅游服务,销售成本较少 工资成本在全部营业成本中占较大比重。所以 ,国际上公认旅游业为劳动密集型行业。
接待服务; • 旅游代理商:主要职能是代理宣传、推销旅游
产品;
2020/10/27
• (2)与旅游者关系不同: • 旅游批发商:法律规定,批发商不直接面对
旅游消费者。 • 旅游经营商:既可以通过自己的零售网点直
接面对旅游消费者,也可以通过代理商向公 众销售旅游产品。 • 旅游代理商:直接面对旅游者。
• 旅游者的需要: • 吃、住、行、游、购、娱 • 满足旅游者需要,要由众多行业部门完成 • 据美国、澳大利亚等国的统计分析,直接和间
接为游客提供服务的行业部门达30余个,涉 及108个不同门类。
2020/10/27
• 2、旅游业是服务性行业
• 人们外出旅游除了必要的“吃、住” 外,购 买的主要是“服务”等非物质的产品。
2020/10/27
• 4、旅游业是敏感性行业
• 从旅游业内部看
• 旅游活动的吃、住、行、游、购、娱各环节联 系紧密,一个环节出现问题,就会出现一系列 连锁反应,造成整个供给失调。
• 从旅游业外部看
• 自然的、政治的、经济的和社会的因素,都可 能对旅游业产生影响。
2020/10/27
第二节 旅行社
2020/10/27
(三)种类:
• 1、西方国家旅行社的分类 • (1)旅游批发商:是组合旅游产品的旅行
社。 • 它们以最低价格批量预定交通、住宿、旅游
设施及景点等使用权利,并将其组合成整套 旅游产品(旅游线路、项目和日程)后,以 包价批发形式出售给旅游经营商。
2020/10/27
• (2)旅游经营商:通过自己的零售网点或
2020/10/27
• 3.会议饭店 • 客人:会议客人 • 位置:一般设置在大都市和政治、经济中心,或交
通方便的游览胜地
• 特色:会议相关设备完备,如多媒体设施、同声翻 译装置等
• 4.汽车旅馆“motel” • 客人:自驾车旅游者 • 位置:公路旁 • 特色:停车场较大、价格便宜
2020/10/27
二、旅行社的作用
• 1、是旅游业各项产品的组织销售者 • 2、是旅游者和旅游企业之间的媒介和协
调者 • 3、是旅游者顺利完成旅游计划的执行者
2020/10/27
(三)旅行社的业务
1、业务
(1)承接同旅游有关的工作委托代办业务
与旅游者 签订合同
与不同地 区、国家 的旅行社 签订合同
2020/10/27
• 从国家或地区的旅游发展角度来看,旅游业 主要由五大部分组成:
• 1 旅行业务组织部门(旅行社) • 2 住宿接待部门(旅游饭店) • 3 交通运输部门(旅游交通) • 4 游览场所经营部门 • 5 各级旅游管理组织
2020/10/27
(三)关于旅游产业
1、旅游产业的涵义:指旅游业和为旅游
取得代办人身份
接受委託人 的委托,组 织旅游活动
2020/10/27
(2)设计和生产旅游产品
定购一定数量客房
定购一定数量飞机票、 火车票
设计和生产包 价旅游产品
销售
旅游者
2020/1Biblioteka Baidu/27
(3)接待旅游者
• 充当向导,解决旅游中的各种困难 • 充当导游,介绍旅游景区、景点的历史、文化
、风土人情
•
二○○九年二月二十日
2020/10/27
• 第六条 申请设立旅行社,经营国内旅游 业务和入境旅游业务的,应当具备下列 条件:
• (一)有固定的经营场所;
• (二)有必要的营业设施;
• (三)有不少于30万元的注册资本。
2020/10/27
• 第七条 申请设立旅行社,经营国内旅游 业务和入境旅游业务的,应当向所在地 省、自治区、直辖市旅游行政管理部门 或者其委托的设区的市级旅游行政管理 部门提出申请,并提交符合本条例第六 条规定的相关证明文件。受理申请的旅 游行政管理部门应当自受理申请之日起 20个工作日内作出许可或者不予许可的 决定。予以许可的,向申请人颁发旅行 社业务经营许可证,申请人持旅行社业 务经营许可证向工商行政管理部门办理 设立登记;不予许可的,书面通知申请 人并说明理由。
(4)其他业务
• 旅游调研 • 旅游宣传 • 公共关系
2020/10/27
• 三、旅行社开展业务的主要方式 • 1、包价旅游 • 旅行社经过事先的计划、组织和编排旅游
活动项目,向旅游者推出的包揽一切有关 服务工作的旅游形式。
旅游日程 目的地
2020/10/27
行、宿、食、游的 旅游活动的 具体地点和服务等级 具体内容
2020/10/27
归纳
• 包价旅游和散客旅游区别: • (1)计价方式: • 包价旅游:综合包价或部分包价 • 散客旅游:按单项计价 • (2)人数: • 包价旅游:15人以上(外)或10人以上(中) • 散客旅游:15人以下(外)或9人以下(中)
2020/10/27
第三节 旅游饭店
• 一、旅游饭店的作用 • 1)饭店是向旅游者提供食宿、娱乐和服务的
基地; • 2)饭店是人们进行社交活动的重要场所; • 3)饭店是一个国家或地区接待能力的重要标
志; • 4)饭店是旅游收入的重要渠道; • 5)饭店是就业机会的重要提供者。
2020/10/27
二、旅游饭店的类型
• (一)根据饭店功能或客人构成分类 • 1.商务型饭店 • 客人:商务旅行者 • 位置:一般位于城市中心和交通发达地区 • 特色:设施齐全,服务项目较多,档次较高 • 2.度假型饭店 • 客人:度假旅客 • 位置:一般位于海滨、山城景区或温泉附近 • 特色:康乐设施完备,如保龄球、网球、游泳池等
• 质量保证金的利息属于旅行社所有。
2020/10/27
• 第十四条 旅行社每设立一个经营国内旅 游业务和入境旅游业务的分社,应当向 其质量保证金账户增存5万元;每设立一 个经营出境旅游业务的分社,应当向其 质量保证金账户增存30万元。
2020/10/27
• 第六十八条 本条例自2009年5月1日起施 行。1996年10月15日国务院发布的《旅 行社管理条例》同时废止.
• 第八条 旅行社取得经营许可满两年,且 未因侵害旅游者合法权益受到行政机关 罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅 游业务。
2020/10/27
• 第九条 申请经营出境旅游业务的,应当向国务 院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区 、直辖市旅游行政管理部门提出申请,受理申 请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起 20个工作日内作出许可或者不予许可的决定。 予以许可的,向申请人换发旅行社业务经营许 可证,旅行社应当持换发的旅行社业务经营许 可证到工商行政管理部门办理变更登记;不予 许可的,书面通知申请人并说明理由。
每设立一个分社增加注册资金15万。 • 国际旅行社:注册资金不少于150万元人民币。
每设立一个分社增加注册资金75万。
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中华人民共和国国务院令 第550号
• 《旅行社条例》已经2009年1月21日国 务院第47次常务会议通过,现予公布, 自2009年5月1日起施行。
总 理 温家宝
代理商向公众销售旅游产品的旅行社。
• 它们从旅游批发商手中购买旅游产品后,负责 组织旅游团和具体接待服务。
• (3)旅游代理商:是代理旅游经营商及交
通部门或饭店等部门向旅游者销售旅游产品、 交通票据或预定客房的中介组织。
• 主要工作是负责宣传、推销旅游产品和服务。
2020/10/27
归 纳:
• 三者区别: • (1)主要职能不同: • 旅游批发商:主要职能是组合旅游产品; • 旅游经营商:主要职能是组织旅游客源、提供
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2、我国旅行社的分类
• 1996年《旅行社管理条理》 • 根据经营业务范围划分: • 国际旅行社: • (1)入境旅游业务 • (2)出境旅游业务 • (3)国内旅游业务 • 国内旅行社:国内旅游业务
2020/10/27
• 注册资金: • 国内旅行社:注册资金不少于30万元人民币。
少15人的旅游团。 • 根据我国旅游业中的现行惯例,作为团体的
人数至少为10人。
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• 2、散客旅游
• 散客旅游又称非包价旅游。是旅游者只向旅 行社购买单项旅游产品或旅游线路中部分项 目的旅游形式。
• 按照国际上的行业惯例,所谓散客指人数至 少15人以下的自行结伴旅游者。
• 根据我国旅游业中的现行惯例,指个人独自 旅游或9人以下的自行结伴旅游者均称散客旅 游。
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我国目前旅行社组织的散客旅游类型
– “选择旅游”:旅行社将到某地的众 多散客临时组团去某一目的地,再根 据每个人要求的不同服务项目分别计 价和收费,到目的地后该团自行解散 。
– “委托代办业务”:根据旅游者的要 求,旅行社为其提供翻译、导游、代 订房间、代租汽车、代办旅游签证、 代购各种票据、在飞机场、车站、码 头的接送等服务项目。
一般不属于包价范围的有:
–旅游证件的登记费和手续费 –飞机场费税 –行李保险、超重费 –计划外旅游项目和私人花费
2020/10/27
• 包价旅游分为: • 全包价:包括一次旅游活动的全部旅游服务
; • 小包价:只包括其中主要的几项服务。 • 通常以团体形式为主。 • 按照国际上的行业惯例,所谓团体指人数至
2020/10/27
• 第十三条 旅行社应当自取得旅行社业务 经营许可证之日起3个工作日内,在国务 院旅游行政主管部门指定的银行开设专 门的质量保证金账户,存入质量保证金 ,或者向作出许可的旅游行政管理部门 提交依法取得的担保额度不低于相应质 量保证金数额的银行担保。
• 经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅 行社,应当存入质量保证金20万元;经 营出境旅游业务的旅行社,应当增存质 量保证金120万元。
• 一、旅行社的定义、特征及分类 • (一)旅行社 travel service • 依法设立并具有法人资格,从事招徕、接待
旅行者,组织旅游活动,实行独立核算的企 业。 • (二)特征: • (1)是独立核算、自负盈亏的经济实体。 • (2)是服务性企业,主要产品是服务。 • (3)是经营旅游文化性消费的企业。
2020/10/27
二、旅游业的作用
• 1、旅游业是旅游供给的提供者。 • 包括旅游资源、旅游设施、旅游服务 • 2、旅游业是旅游活动的组织者。 • 包括旅游产品、客源 • 3、旅游业为旅游活动开展提供便利条件。 • 包括吃、住、行、游、购、娱
2020/10/27
三、旅游业的特点
• 1、旅游业是综合性行业
创造便利条件,并提供所需商品和服务的 综合性产业。(南开版) • 旅游业是以旅游资源为凭借,以旅游设施 为基础,通过提供旅游服务满足旅游消费 者各种需要的综合性产业。(高教版)
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• ◎联合国: • 《国际产业划分标准》把旅游业划分为三部
分:旅行社、交通客运部门和以旅馆为代表 的住宿业部门。 • ◎我国: • 把旅行社、旅游饭店和旅游交通作为旅游业 “三大支柱”。
业直接提供物质、文化、信息、人力、智力服 务和支撑的行业和部门的总称。
2、怎样理解旅游产业与旅游业的关系
旅游业 旅游产业
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• 3、旅游产业的构成
• (1)旅游业 • (2)属于第一产业的相关部分,如:农业、
林业、畜牧业、渔业等。 • (3)属于第二产业的相关部分,如:食品饮
料加工业、服装业、家具制造业、文体用品业 、工艺美术业、装修装饰业、交通运输设备制 造业、电器制造业、通讯设备制造业,等。 • (4)属于第三产业的相关部分,如:交通运 输业、邮电通信业、饮食业、文化艺术业、卫 生体育业、金融业、保险业、商业、旅游教育 业、国家机关中相关部分(如:旅游行政管理 、海关、边检等)
第五章 旅游业
2020/10/27
• 授课重点: • 熟悉旅游业的构成、作用及其特点; • 了解旅行社的分类、作用及职能; • 掌握旅游饭店的作用及分类; • 了解旅游产品的特点。
2020/10/27
第一节 旅游业的构成
• 一、旅游业的概念 • (一)定义(代表性观点) • 旅游业是以旅游者为对象,为其旅游活动
• 包括交通服务、饭店服务(前厅服务、客房 服务、餐饮服务)、导游服务、代办服务、 文化娱乐服务、商业服务等。
2020/10/27
• 3、旅游业是劳动密集型行业
• 判定一个行业是否属于劳动密集型的标准是 其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高 低。 旅游业的主要产品是旅游服务,销售成本较少 工资成本在全部营业成本中占较大比重。所以 ,国际上公认旅游业为劳动密集型行业。
接待服务; • 旅游代理商:主要职能是代理宣传、推销旅游
产品;
2020/10/27
• (2)与旅游者关系不同: • 旅游批发商:法律规定,批发商不直接面对
旅游消费者。 • 旅游经营商:既可以通过自己的零售网点直
接面对旅游消费者,也可以通过代理商向公 众销售旅游产品。 • 旅游代理商:直接面对旅游者。
• 旅游者的需要: • 吃、住、行、游、购、娱 • 满足旅游者需要,要由众多行业部门完成 • 据美国、澳大利亚等国的统计分析,直接和间
接为游客提供服务的行业部门达30余个,涉 及108个不同门类。
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• 2、旅游业是服务性行业
• 人们外出旅游除了必要的“吃、住” 外,购 买的主要是“服务”等非物质的产品。
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• 4、旅游业是敏感性行业
• 从旅游业内部看
• 旅游活动的吃、住、行、游、购、娱各环节联 系紧密,一个环节出现问题,就会出现一系列 连锁反应,造成整个供给失调。
• 从旅游业外部看
• 自然的、政治的、经济的和社会的因素,都可 能对旅游业产生影响。
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第二节 旅行社
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(三)种类:
• 1、西方国家旅行社的分类 • (1)旅游批发商:是组合旅游产品的旅行
社。 • 它们以最低价格批量预定交通、住宿、旅游
设施及景点等使用权利,并将其组合成整套 旅游产品(旅游线路、项目和日程)后,以 包价批发形式出售给旅游经营商。
2020/10/27
• (2)旅游经营商:通过自己的零售网点或
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• 3.会议饭店 • 客人:会议客人 • 位置:一般设置在大都市和政治、经济中心,或交
通方便的游览胜地
• 特色:会议相关设备完备,如多媒体设施、同声翻 译装置等
• 4.汽车旅馆“motel” • 客人:自驾车旅游者 • 位置:公路旁 • 特色:停车场较大、价格便宜
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二、旅行社的作用
• 1、是旅游业各项产品的组织销售者 • 2、是旅游者和旅游企业之间的媒介和协
调者 • 3、是旅游者顺利完成旅游计划的执行者
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(三)旅行社的业务
1、业务
(1)承接同旅游有关的工作委托代办业务
与旅游者 签订合同
与不同地 区、国家 的旅行社 签订合同
2020/10/27
• 从国家或地区的旅游发展角度来看,旅游业 主要由五大部分组成:
• 1 旅行业务组织部门(旅行社) • 2 住宿接待部门(旅游饭店) • 3 交通运输部门(旅游交通) • 4 游览场所经营部门 • 5 各级旅游管理组织
2020/10/27
(三)关于旅游产业
1、旅游产业的涵义:指旅游业和为旅游
取得代办人身份
接受委託人 的委托,组 织旅游活动
2020/10/27
(2)设计和生产旅游产品
定购一定数量客房
定购一定数量飞机票、 火车票
设计和生产包 价旅游产品
销售
旅游者
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(3)接待旅游者
• 充当向导,解决旅游中的各种困难 • 充当导游,介绍旅游景区、景点的历史、文化
、风土人情
•
二○○九年二月二十日
2020/10/27
• 第六条 申请设立旅行社,经营国内旅游 业务和入境旅游业务的,应当具备下列 条件:
• (一)有固定的经营场所;
• (二)有必要的营业设施;
• (三)有不少于30万元的注册资本。
2020/10/27
• 第七条 申请设立旅行社,经营国内旅游 业务和入境旅游业务的,应当向所在地 省、自治区、直辖市旅游行政管理部门 或者其委托的设区的市级旅游行政管理 部门提出申请,并提交符合本条例第六 条规定的相关证明文件。受理申请的旅 游行政管理部门应当自受理申请之日起 20个工作日内作出许可或者不予许可的 决定。予以许可的,向申请人颁发旅行 社业务经营许可证,申请人持旅行社业 务经营许可证向工商行政管理部门办理 设立登记;不予许可的,书面通知申请 人并说明理由。
(4)其他业务
• 旅游调研 • 旅游宣传 • 公共关系
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• 三、旅行社开展业务的主要方式 • 1、包价旅游 • 旅行社经过事先的计划、组织和编排旅游
活动项目,向旅游者推出的包揽一切有关 服务工作的旅游形式。
旅游日程 目的地
2020/10/27
行、宿、食、游的 旅游活动的 具体地点和服务等级 具体内容
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归纳
• 包价旅游和散客旅游区别: • (1)计价方式: • 包价旅游:综合包价或部分包价 • 散客旅游:按单项计价 • (2)人数: • 包价旅游:15人以上(外)或10人以上(中) • 散客旅游:15人以下(外)或9人以下(中)
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第三节 旅游饭店
• 一、旅游饭店的作用 • 1)饭店是向旅游者提供食宿、娱乐和服务的
基地; • 2)饭店是人们进行社交活动的重要场所; • 3)饭店是一个国家或地区接待能力的重要标
志; • 4)饭店是旅游收入的重要渠道; • 5)饭店是就业机会的重要提供者。
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二、旅游饭店的类型
• (一)根据饭店功能或客人构成分类 • 1.商务型饭店 • 客人:商务旅行者 • 位置:一般位于城市中心和交通发达地区 • 特色:设施齐全,服务项目较多,档次较高 • 2.度假型饭店 • 客人:度假旅客 • 位置:一般位于海滨、山城景区或温泉附近 • 特色:康乐设施完备,如保龄球、网球、游泳池等
• 质量保证金的利息属于旅行社所有。
2020/10/27
• 第十四条 旅行社每设立一个经营国内旅 游业务和入境旅游业务的分社,应当向 其质量保证金账户增存5万元;每设立一 个经营出境旅游业务的分社,应当向其 质量保证金账户增存30万元。
2020/10/27
• 第六十八条 本条例自2009年5月1日起施 行。1996年10月15日国务院发布的《旅 行社管理条例》同时废止.