办公室年度工作计划

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办公室年度工作计划范文6篇

办公室年度工作计划范文6篇

办公室年度工作计划范文6篇办公室年度工作计划范文 1一、工作目标1、强化、细化内部管理运行机制,规范办公室管理,营造团结、合作、和谐的工作氛围。

2、重点协助学校领导抓好制度建设及学校工作程序运行等工作,督察工作落实状况。

3、协助学校领导做好宣传、人事等工作。

4、协助各部门完成学校安排的其他工作。

5、重点抓好内部文件制发、通知、文件管理、上报材料把关等规范管理工作。

6、完成领导交办的其他事务。

7、迎接各项检查,包括目标管理、精神礼貌、综合治理,平安校园等各项检查,做好准备工作。

二、重点工作(一)严格按照档案管理制度,认真做好档案管理工作1、加强对教职工人事档案的管理。

用心做好档案材料的收集、分类整理、归档工作,力争档案规范完备。

做好教职工的调入调出、离退休、转正定级、晋级、职称评定、职务聘任、考核、考勤和奖惩等工作。

2、加强对文书档案的管理。

做好上级文件、学校文书资料的收集、分类、编号归档及卷案整理工作。

3、根据《档案法》的具体要求,负责管理各类文件资料,按规定把文件资料及时整理、分类、装订、保管,发挥档案的作用,力求做到档案管理规范化,科学化。

根据工作需要,即使向校长及有关部门带给需查阅的文档资料。

进一步规范文书档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;要及时做好各类材料的准备和归档工作;要认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。

(二)加强学校精神礼貌建立活动进一步提高广大师生员工的思想道德素质为核心,以构建社会主义和谐社会为目标,巩固和提高建立精神礼貌、计划生育、环境卫生、绿化、综合治理等各项工作力度,用心开展群众性精神礼貌建立活动,做好精神礼貌建立活动的各项资料的收集、整理、归档工作。

(三)安排会议,作好记录在学校领导的指示下,认真做好行政例会和教职工大会的组织工作,做好学校行政会议、教师会议和其它重要会议的记录工作,做好重大节日庆祝活动以及承办各项活动的准备工作和组织工作,及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知,记好考勤,作好总结。

办公室年度重点工作计划范本(五篇)

办公室年度重点工作计划范本(五篇)

办公室年度重点工作计划范本一、全力搞好卫生工作(包括会议室卫生和办公室卫生):每天坚持提前半小时到单位,从上往下、从前往后、不留死角地擦墙壁、桌子,地板尽量每天拖两次。

花做到隔天浇一次,每天拿自制喷壶喷洗花叶,椅子合理摆放、摆整齐,达到干净美观舒适的效果。

二、签到工作:每天下班时收好今天的签到单,放出明天的单子,一周完了小结一次,并做好标记。

每天坚持签到时间超过一两分钟后,收单,再迟算迟到。

如发现有同志因工作忙忘了签到,主动到其办公室签到或过后补签,做到实事求是。

三、星一星二的上班:按时到岗,按时回家。

做好接待、考勤、通传工作。

认真完成领导临时分配的各项工作。

四、学习提升:思想方面:每天坚持看中央新闻和地方新闻,了解国事、地方一线新闻,坚持订阅《华商报》,认真完成政治笔记,学习党性知识,专心听取会议并做好会议笔记,对自身的思想素养多反思,在反思中提高。

业务方面:认真学习业务知识、做好业务笔记,力争能走出去学习一次,开眼界、强素质;尽量到活动点听课、并做好听课笔记,与代课老师交流如何能更好上好一堂课,自己平时要多积累教学方面的知识。

五、做人方面:本着“诚实守信,吃亏是福”的原则,与同事和睦相处,互相帮助,共同进步。

总之,相信____年在领导的带领下,在同事的帮扶下、在自己的努力坚持下,各个方面一定会进步一点点;同时也希望我们校外活动中心在____年奋力前行。

办公室年度重点工作计划范本(二)(一)、加大宣传的日常管理工作的力度,沟通、协调、管理、引导通讯员队伍的正确工作方向、舆论导向,全面提高通讯员队伍的凝聚力、向心力,充分调动工作的积极性和主动性。

(二)、工作信息稿件的收缴程序、收缴平台进一步固定化,凡上交稿件一律公司内网上传,促进无纸化办公进程,提高工作效率。

(三)定时召开每月____日的通讯员例会,注重稿件的征收、校对、审核关,提高稿件的刊发质量。

(一)、工作信息,要做到及时催稿、及时征收、及时校对、及时申请审核、及时刊发,全面提高工作效率。

办公室年度工作计划及目标(15篇)

办公室年度工作计划及目标(15篇)

办公室年度工作计划及目标(15篇)办公室年度工作计划(精选篇1)__年是公司成立后的开局之年,也是公司各项工作承前启后,步入发展快车道的关键一年。

20__年综合办公室工作的总体要求是:在公司的坚强领导下,围绕公司中心工作,发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能,积极开展党风廉政活动,扎实推进群团组织建设,进一步提高服务水平,提升服务质量,为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。

根据综合办公室职能分工,20__年主要做好以下四方面工作。

一、日常工作方面(一)公文收发。

进一步提高公文收发工作的质量和效率,严格落实20__年制定的《公文管理办法》、《公文处理流程》等规章制度,使公文收发工作规范化、制度化、科学化。

坚决做到公文收发“快、准、稳“,不积压、不丢失、不拖办,高效快捷的将文件传递流转到位,精神传达到位。

(二)文字材料。

文字材料作为公司的.“门面”和“窗口”,其质量关系公司形象。

20__年努力提高文字材料写作质量,特别在各类通知、请示、领导讲话、调研报告的撰写上,严把质量关,做到字字斟酌,段段推敲,准确把握行文方向和目标,使文字材料水平再上一个新台阶。

(三)日常接待和会务工作。

继续做好日常接待工作,坚持送迎有声,礼貌待宾;对预约接待坚持做到早谋划、早部署、早落实,扎实做好接待各项准备工作。

继续做好公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,做好会议记录以及会议资料的收集和整理。

二、基础管理方面(一)档案管理。

进一步完善档案管理工作,对20__年以前的各类档案及时进行补充,并结合档案分类大纲和保管期限做好集团公司及外单位来电来文和公司文件的上传下达,及时回馈、整理,定期归档,确保档案的完整和安全,同时,督促相关职能部门及时归档。

(二)公章管理。

严格执行集团公司印章管理办法,坚持公章专人负责制,坚持使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,确保公司公章安全使用。

办公室年度工作总结和计划5篇

办公室年度工作总结和计划5篇

办公室年度工作总结和计划5篇篇1一、年度工作总结在过去的一年里,办公室在领导的指导下,在各部门的支持和配合下,按照公司的工作要求,认真履行职责,较好地完成了工作任务。

现将年度工作总结如下:(一)主要工作1. 文件管理:加强了文件的管理工作,对各类文件进行分类、编号、登记和归档,确保了文件的系统性和完整性。

同时,及时传达和落实了公司的各项政策和工作要求,做到了上传下达,沟通顺畅。

2. 文书写作:负责了公司各类文件的起草和撰写工作,包括工作计划、总结、报告、合同等,做到了文稿的规范性和准确性,提高了公司的文书处理效率。

3. 会议组织:协助领导组织了公司各类会议,包括年度工作会议、专题会议、部门协调会议等,做到了会议的组织有序,记录完整,并形成了会议纪要,为公司的决策提供了有力支持。

4. 人事管理:负责了公司的人事管理工作,包括员工入职、离职、调动等手续办理,员工档案的管理,以及员工考勤和绩效的管理,做到了人事管理的规范化和制度化。

5. 资产管理:加强了公司的资产管理,对公司的固定资产、低值易耗品等进行了清查和登记,建立了资产管理档案,确保了资产的安全和完整。

6. 后勤保障:负责了公司的后勤保障工作,包括办公用品的采购和管理,办公环境的维护和改善,以及员工的餐饮和住宿安排等,确保了公司的正常运转和员工的舒适生活。

(二)存在问题1. 工作效率有待提高:在工作中,有时存在反应不够迅速、执行不够果断的问题,需要进一步加强学习和锻炼,提高工作效率。

2. 文书处理有待规范:在文书处理过程中,有时存在格式不规范、内容不准确的问题,需要进一步加强文书处理的规范性和准确性。

3. 人事管理有待加强:在人事管理过程中,有时存在手续办理不够细致、员工档案不够完善的问题,需要进一步加强人事管理的规范化和制度化。

4. 资产管理有待强化:在资产管理过程中,有时存在资产清查不够及时、资产管理档案不够完善的问题,需要进一步加强资产管理的及时性和完整性。

2024年办公室年度工作计划(五篇)

2024年办公室年度工作计划(五篇)

2024年办公室年度工作计划一、工作组织与责任分配为应对繁重的工作量,单靠个人的能力往往难以应对。

因此,今年在所有人员到岗后,首要任务是确立清晰的责任分工,确保工作无缝对接,每项任务都有专人负责。

办公室团队应在其职责范围内勇于承担责任,积极主动地工作,以此激发团队积极性,提升整体工作效率,保证办公室工作的稳定有序运行。

我们将定期召开全体办公室人员会议,明确每个人的岗位职责和工作任务,确保分工明确,责任清晰。

二、文档管理工作我们将完善公文电子登记制度,与档案管理无缝衔接,实现及时登记,方便查询,妥善保管。

在处理收文时,我们将强化时效意识,提升公文流转效率。

同时,我们将严格公文审核,力求从办公室发出的每份文件无明显错误。

我们将根据人员分工,加强业务学习,提升文档写作能力。

这包括系统学习相关理论,扩大知识积累,跨越部门限制,了解公司全局性工作,并通过责任心的加强和实践写作,提高写作能力。

三、行政及车辆管理我们将创新办公成本管理,秉持勤俭原则,从节约的角度细化现有管理制度,避免浪费。

对于行政事务,我们将严格执行各项规章制度。

在车辆管理方面,现有五辆车由两位驾驶员负责,其中,____主要负责车辆的大修保养和费用管理,____则主要负责车辆保洁和小修工作。

四、接待工作我们将不断提升接待水平,以满足重组后作为“新窗口”的更高要求。

我们将创新接待工作理念,探索新的方式方法,使接待工作更人性化、务实,同时注重服务职能的拓展,为来宾提供更多的服务,塑造良好的公司形象。

我们将高度关注信息的捕捉和客人的反馈,以不断完善和提升接待工作。

五、宣传报道和信息化工作今年,我们将加大公司文化口号的宣传力度,按照既定方案与其他部门合作推进。

我们将维护和更新公司网站,适时进行重整改版,优化内容结构,提升公司对外网络形象。

同时,我们将加强与省投资集团信息化部门的沟通,确保公司新闻的及时发布。

我们将提升OA办公管理能力,推动办公自动化,解决工作流程电子化程度不高等问题,提升公司内部信息化管理水平。

2025公司办公室人员的年度工作计划(精选3篇)

2025公司办公室人员的年度工作计划(精选3篇)

2025公司办公室人员的年度工作计划(精选3篇)2024公司办公室人员的年度工作计划篇1一、要切实解决好4个矛盾其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上:一是大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门。

办公室主要是为领导、机关、和基层服务。

首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

但要做好办公室工作。

二是主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了其工作的主动性。

又必需发挥人员的主动性,善于在主动中求主动,变主动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。

对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处置、政务督促检查、机要档案失密等工作。

事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。

三是政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子。

主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。

事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。

更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

当参谋,四是过”与“不及”矛盾。

为领导出主意。

要把握“度”掌握分寸。

办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。

要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。

要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能。

突出“想得到多谋才能善断。

办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。

办公室2024年工作计划(6篇)

办公室2024年工作计划(6篇)

办公室2024年工作计划办公室____年工作计划一、简介随着科技的快速发展和全球化的加速推进,办公室环境和工作方式正面临着诸多变革和挑战。

为了适应这一变革,提高工作效率和员工满意度,本计划将围绕以下几个方面展开工作:提升办公室数字化水平、改进工作流程、提高员工培训和发展、优化员工福利待遇等。

二、提升办公数字化水平1.引入更先进的办公设备和软件,提高办公效率。

2.推广电子文档的使用,减少纸质文件的使用。

3.搭建全员协同平台,促进团队合作和信息共享。

4.推行在线会议和远程办公,提高工作灵活性和效率。

5.推动数字化会议系统的使用,提高会议效率和效果。

三、改进工作流程1.全面梳理现有流程,找出问题和瓶颈。

2.推行精细化管理,提高工作效率。

3.优化审批流程,提高审批效率和透明度。

4.建立标准化工作流程,提高工作质量和效果。

5.引入自动化工具,减少人工操作的出错率。

四、提高员工培训和发展1.制定员工培训计划,提供专业技能和职业素养培训。

2.鼓励员工参与外部培训和学习,提升个人能力和素质。

3.建立导师制度和跨部门交流机制,促进员工成长和学习。

4.组织内外部专题讲座和研讨会,提供行业前沿知识和经验分享。

五、优化员工福利待遇1.进行薪酬福利调研,制定合理的薪酬福利方案。

2.优化员工福利体系,提供多样化的福利选择。

3.加强员工关怀和沟通,提高员工满意度和凝聚力。

4.建立员工健康管理体系,提供健康检查和养生指导。

六、建设智能办公环境1.引入智能化设备,提高办公环境的舒适度和便捷性。

2.提供智能化的办公设施,如智能灯光、智能温控等。

3.推广节能环保的工作方式,提高资源利用效率。

4.建立绿色办公室标准,提高环保意识和文化。

七、加强安全保障1.加强信息安全管理,保护办公室的敏感信息。

2.制定应急预案,做好安全事故的防范和处置工作。

3.加强设备和网络的安全防护,防范外部攻击和数据泄露。

八、总结和评估定期评估工作计划的执行情况,及时调整和改进。

2024年办公室年度工作计划(三篇)

2024年办公室年度工作计划(三篇)

2024年办公室年度工作计划一、工作组织与责任分配为应对繁重的工作量,单靠个人的能力往往难以应对。

因此,今年在所有人员到岗后,首要任务是确立清晰的责任分工,确保工作无缝对接,每项任务都有专人负责。

办公室团队应在其职责范围内勇于承担责任,积极主动地工作,以此激发团队积极性,提升整体工作效率,保证办公室工作的稳定有序运行。

我们将定期召开全体办公室人员会议,明确每个人的岗位职责和工作任务,确保分工明确,责任清晰。

二、文档管理工作我们将完善公文电子登记制度,与档案管理无缝衔接,实现及时登记,方便查询,妥善保管。

在处理收文时,我们将强化时效意识,提升公文流转效率。

同时,我们将严格公文审核,力求从办公室发出的每份文件无明显错误。

我们将根据人员分工,加强业务学习,提升文档写作能力。

这包括系统学习相关理论,扩大知识积累,跨越部门限制,了解公司全局性工作,并通过责任心的加强和实践写作,提高写作能力。

三、行政及车辆管理我们将创新办公成本管理,秉持勤俭原则,从节约的角度细化现有管理制度,避免浪费。

对于行政事务,我们将严格执行各项规章制度。

在车辆管理方面,现有五辆车由两位驾驶员负责,其中,____主要负责车辆的大修保养和费用管理,____则主要负责车辆保洁和小修工作。

四、接待工作我们将不断提升接待水平,以满足重组后作为“新窗口”的更高要求。

我们将创新接待工作理念,探索新的方式方法,使接待工作更人性化、务实,同时注重服务职能的拓展,为来宾提供更多的服务,塑造良好的公司形象。

我们将高度关注信息的捕捉和客人的反馈,以不断完善和提升接待工作。

五、宣传报道和信息化工作今年,我们将加大公司文化口号的宣传力度,按照既定方案与其他部门合作推进。

我们将维护和更新公司网站,适时进行重整改版,优化内容结构,提升公司对外网络形象。

同时,我们将加强与省投资集团信息化部门的沟通,确保公司新闻的及时发布。

我们将提升OA办公管理能力,推动办公自动化,解决工作流程电子化程度不高等问题,提升公司内部信息化管理水平。

办公室年度重点工作计划标准范本(四篇)

办公室年度重点工作计划标准范本(四篇)

办公室年度重点工作计划标准范本屈指算来,进公司已将近四个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。

加强学习,严格要求自己。

新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划:一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

二、做好了各类信件的收发工作。

三、做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。

要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

六、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

八、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。

现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。

当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为佳兴就是我最好的平台我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的最高价值。

不能留住人才,而企业距离市区太远,如果配备班车方便职工上下班就更能体现企业的人性化,给职工家的感觉。

办公室年度重点工作计划标准范本(二)一、全力搞好卫生工作(包括会议室卫生和办公室卫生):每天坚持提前半小时到单位,从上往下、从前往后、不留死角地擦墙壁、桌子,地板尽量每天拖两次。

花做到隔天浇一次,每天拿自制喷壶喷洗花叶,椅子合理摆放、摆整齐,达到干净美观舒适的效果。

2024年办公室年度工作计划范文(三篇)

2024年办公室年度工作计划范文(三篇)

2024年办公室年度工作计划范文根据学校党政____年度工作要点,紧密围绕学校核心任务,深入贯彻学校党代会和首届四次教代会的精神,结合实际情况,特此制定____年度校长办公室工作计划。

一、指导思想秉持以人为本的工作原则,深刻理解和把握校党政工作总体思路,坚持将管理、服务与效能紧密结合,致力于打造一支“勇于担当、能力出众、善于作为、成效显著”的办公室队伍。

我们将继续弘扬迎难而上、敢于攻坚、求真务实、团结协作的“评建精神”,立足校办职责,积极履行“服务领导、服务部门、服务师生”的职能。

二、主要工作及基本思路(一)聚焦重点,强化综合协调与参谋助手作用1. 紧密围绕学校教学整改与“申博”工作,高效开展督办、协调与服务。

重点做好首届四次教代会、教学工作会议、学科建设工作会议等大型会议的筹备工作,包括会议材料的起草、会务保障及会议材料的汇编等。

2. 积极开展调研活动,针对学校内部管理体制改革等关键领域,结合实际情况提出建设性意见,为领导决策提供有力支持。

3. 牵头并协调相关单位,顺利完成事业法人登记工作,确保《事业单位法人证书》的顺利办理。

(二)紧跟时代步伐,优化管理方式,提升服务水平1. 针对新形势下的行政接待工作,总结经验,制定并实施更加制度化、程序化、高效化的接待规程。

2. 强化信息工作的时效性,注重信息收集与上报的质量与深度,同时优化《安工大简讯》的编审印发工作。

通过多种形式加强与各办公室主任(秘书)的沟通联系,充分利用各学院、部门的信息员资源,以信息为媒介展现学校实力与亮点。

3. 完善公文处理流程,实现收发文电子化管理,提高公文流转效率。

严格执行公文审核制度,确保公文质量。

同时,编发《要文呈报》,定期向领导汇报重要公文信息。

4. 深刻认识电子政务的重要性与紧迫性,积极推广校内电子政务系统,提升办公效率。

(三)立足本职,扎实做好常规工作1. 高度重视信访工作与综合统计工作,切实维护学校稳定和谐局面,推动廉政建设与党风改善。

办公室2024年度工作计划(四篇)

办公室2024年度工作计划(四篇)

办公室2024年度工作计划一、指导思想坚持以人为本的工作理念,深入领会和____校党政工作思路,坚持管理、服务与效能相统一原则,追求“想干事、能干事、会干事、能干成事”的办公室形象,发挥迎难而上、敢打硬仗、求真务实、团结拼搏的“评建精神”,立足校办职责,积极开展好“三服务”工作。

二、主要工作及其基本思路(一)突出重点,加强综合协调和参谋助手工作。

1、围绕学校教学整改和“申博”工作,开展好相应的督办、协调、服务。

重点是做好有关重要会议的会务工作,即做好首届四次教代会、教学工作会议、学科建设工作会议等大型会议的有关材料起草准备,会务保障及会议有关材料的汇编工作。

2、积极开展调研工作,在学校内部管理体制改革等工作中,结合实际情况,发挥参谋助手作用,为领导决策服务。

3、牵头并会同有关单位完成事业法人登记工作(办理《事业单位法人证书》)。

(二)与时俱进,改进管理方式,提高服务水平。

1、结合新的形势,探索和改进行政接待工作的有效措施。

在总结现有行政接待经验的基础上,形成制度化、程序化、可操作性强的行政接待工作规程。

2、与时俱进,进一步做好信息工作。

____年的信息工作,要强化行政时效性意识,着重做好信息收集与上报工作,同时要在讲究简讯内容的深度和信息量上做好《安工大简讯》编审印发工作。

通过举行“联谊会”等多种形式加强与各办公室主任(秘书)的业务联系,发动、利用好各学院、部门的信息员作用,围绕学校重点工作中,以信息为载体,反应学校实力,展示亮点,营造氛围。

3、完善和加强公文处理工作。

规范公文流转运行,实行收发文电子登记,在收发文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效。

规范、强化公文审核把关工作,修改完善并严格执行《安徽工业大学公文处理实施办法》,加大执行公文办理规程的力度,进一步提高各单位(部门)的公文质量意识和时限意识,避免仓促行文、仓促审核。

改善公文服务意识,为便于领导掌控公文讯息,在上年试办(安工大校务参考)的基础上,参考省教育厅办公室的经验,编发《要文呈报》,定期将收发文情况以及重要公文要丢安讯息分类汇总呈报领导。

办公室2024年度工作计划(五篇)

办公室2024年度工作计划(五篇)

办公室2024年度工作计划1、在行政副总经理的领导下,组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,使办公室个人工作计划都明细具体,督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务,定工作进程,做好指导组织督查考核工作。

密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。

2、____办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。

办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。

利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。

3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。

做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。

拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。

4、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、年度工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。

严格按行文程序办理,保证文稿质量。

5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。

制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。

协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。

6、根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家论坛建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。

7、根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。

根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。

办公室年度重点工作计划(4篇)

办公室年度重点工作计划(4篇)

办公室年度重点工作计划一、指导思想:新学期,校长办公室将全面落实全省教育工作会议要求,依据我校新一轮三年规划的安排,以“现代教育”为目标,坚持以____基础建设工作为主体、。

在党支部、校长室的正确领导下,不断创新工作方法,提高办事效率,积极发挥协调、服务和宣传的职能,全心全意服务教职工,强化四种意识(政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识),为全面、高效地完成学校工作的总目标而努力奋斗。

二、工作目标:1、在校长室的领导下,完善《学校章程》2、制作学校宣传片3、争取在____市级媒体发表____篇宣传学校的文章三、具体工作:(一)加强学习,努力提高业务、思想素质。

本学期继续加强自身的党性修养和专业业务,增强事业心、责任感和荣誉意识。

对待工作要严谨求实,大胆细心,明确职责,落实责任。

认真了解掌握有关____教育教学方针、政策,加强专业知识和相关理论的学习和培训。

不断强化服务意识、法律意识和保密意识,树立良好形象,本着为学校、教工、学生高度负责的态度开展工作。

(二)注重细节,有条不紊地做好办公室常规工作。

争取主动、积极配合、充分协调,营造健康的工作环境,做好各部门的协调,顾大局、识大体,牢固树立全局观念,强化服务意识,注重细节,认真完成办公室日常工作,在求实、务实、落实上下功夫,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料。

1、文件传达讲究一个“效”字:做好接受、传送、催办及文件管理及相关文件的上报工作。

对上级来文的阅批、会议记录等日常工作,做到严谨有序,不出差错。

及时收发书面和网上文件,并交校长室阅办,根据审阅意见,及时转达给相关职能部门办理或通知相关教师,力求及时、准确、优质、高效。

2、活动安排体现一个“早”字:认真做好校长办公会、行政例会和教职工大会及其他会议的组织工作、会议记录工作。

及时出好会议通知、工作安排通知等。

3、沟通协调追求一个“合”字:进一步做好各部门的统筹协调工作。

上传下达,及时、准确;做各部门之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。

2024年度办公室工作计划(五篇)

2024年度办公室工作计划(五篇)

2024年度办公室工作计划____年度工作计划自加入公司以来,已近四个月的时间。

在此期间,通过逐步深入了解公司情况,并借助领导、同事的关怀与自身努力,我现已较好地融入公司环境,同时对公司____架构、运营模式等方面有了初步认识。

回顾过去的工作,我取得了诸多成果,但也从遇到的问题中认识到自身存在的不足。

为此,针对未来的工作,我制定了以下详细计划:一、加强公文管理。

确保各类公文的登记、上报、下发工作准确无误,并对过往未整理的文件进行系统分类,放置于贴有标签的文件夹内,以便于查阅。

二、优化信件处理流程。

提升信件收发效率,确保信息传递的及时性与准确性。

三、精细管理办公用品。

完善办公用品领用登记制度,按需发放,避免浪费,并定期清点库存,及时补充,以满足工作需求。

四、高效执行领导交办任务。

对于领导安排的其他工作,我将以认真、高效的态度去完成,确保任务按时按质完成。

五、强化服务意识。

在日常工作中,我将遵循精、细、准的原则,为领导提供及时、有效的支持,同时加强与各部门之间的沟通与协调,确保信息传递的顺畅。

六、构建员工沟通桥梁。

积极收集员工意见与建议,及时向领导反馈,促进员工与领导之间的有效沟通。

七、加强信息保密工作。

妥善保管办公室文档,确保信息安全,同时全面、准确地收集各方面信息,做好存档工作。

八、提升文书写作能力。

积极学习各类文字材料的写作技巧,提高写作水平,以更好地完成领导交办的文稿撰写任务。

我深知,个人能力有限,但发展机会无限。

在知识经济时代,唯有不断提升自我,方能适应社会发展。

佳兴公司为我提供了宝贵的成长平台,我将珍惜此次机会,努力提升个人素质与业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。

我认为企业的发展离不开员工的支持与努力。

为增强员工的归属感与稳定性,建议公司考虑为员工提供更加完善的福利待遇与便利的上下班条件,如配备班车等,以体现企业的人性化关怀。

安辉2024年度办公室工作计划(二)工作记录与通知管理为确保工作高效有序进行,需严格执行记录与通知制度。

办公室年度工作计划范文(5篇)

办公室年度工作计划范文(5篇)

办公室年度工作计划范文根据学校工作的工作思路,围绕学校的中心工作,根据我部门工作的实际情况,本着求真务实工作态度,创造性的开展工作,全面做好服务工作,即服务好教学、服务好教师、服务好学生,特制定本学期工作计划:一、加强办公室工作人员的职业道德建设坚持和落实政治学习及每周一次例会制度,严格工作纪律,恪尽职守,提高自身素质,增强服务意识,热心为广大师生员工服务,对办公室所从事的工作实行全方位立体化管理,做到分工到人,职责明确,工作绝不推诿扯皮,团结合作,共同完成各项工作任务。

二、认真完成办公室所承担的各项工作2、努力做好文秘工作,起草学校综合性文件及报告。

作好学校安排的各种会议____、议程及准备工作,做好校长办公会议记录。

以学校名义发布通知、布告、通告等。

协助校长搞好学校各处室之间的协调工作,认真做好上传下达及信息反馈工作。

3、组织做好上级部门前来检查指导和来信、来访客人的接待工作。

安排好报刊杂志、信件、包裹、汇款单及其它邮件的签收、登记、保管、分发及善后处理工作,确保及时、准确,无误。

6、认真及时完成各类上报工作。

组织汇总学校各种基本情况、数据及信息,按时向上级教育行政部门上报学校计划、总结和各类文件、报表、年度考核等,做好学校学期绩效考核的汇总、整理工作及职称评定工作。

7、加大对教师办公室的环境卫生、办公秩序等情况检查力度。

尤其加强对上班期间利用网络聊天,玩游戏等做与教学无关的事情的检查力度,做到发现问题,及时通报,督促整改,美化办公环境,使办公室环境卫生、办公秩序规范化。

8、做好计划生育及离退休教师的慰问、帮扶工作。

办公室年度工作计划范文(二)一、建立健全各项制度、强化内部管理围绕领导意图、领导决策和各时期、各阶段的工作重点,履行办公室的职责,在做好份内工作的同时,多出主意,多提供一些参谋性意见,发挥办公室“参谋部”的作用。

作为与各部门和社会各阶层接触比较多的科室,办公室要树立高效、务实、便民的窗口形象。

2024年办公室年度工作计划(四篇)

2024年办公室年度工作计划(四篇)

2024年办公室年度工作计划1、严格实行“五不”承诺-承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”,坚持做到“五个一”。

即一张热情的笑脸,一声亲切的问侯。

一次有力的握手,一番客气的让座,一杯清香的热茶。

对办事者的谈话,要耐心倾听,做好记录;对办事者提出的事项,要认真研究,尽快处理;对违反政策原则的要求,要宣传政策,作好解释。

让办事者高兴而来,满意而去。

-承诺“不让工作事项因我而延误积压”,坚持做到“五及时”。

即及时办理直接受理的一般事项,及时呈报需要审批的工作事项,及时汇总需要收集的数据材料,及时反馈承办事项的进度情况,及时传阅的文件材料。

对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办,明日之事提前办。

通过限时办结承办的工作事项,充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。

-承诺“不让工作差错在我这里发生”,坚持做到“三把关”。

即经办人把好承办事项的基础关,工作搭档把好承办事项的文字关,办公室人员把好承办事项的综合关,工作中实行分工协作,坚持分工不分家,既按照各自岗位职责搞好自身工作,又高度协调,相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。

办求把工作差错消除在萌芽状态,工作失误处理在内部环节。

充分体现“办公室工作无小事”,办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。

-承诺“不让不良风气在我这里出现”,坚持做到“五个要”。

即要讲党性、讲原则、讲政策,办事公而不偏;要宽宏容人,公正豁达,不掺杂个人好恶,不搞先入为主;要伸张正义,坚持公道,不偏听偏信;要遵守纪律,保守秘密,不跑风漏气;要“循规蹈矩”,不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,始终做到原则不变,规矩不丢。

充分体现公道正派、严明守纪的道德品质,以实际行动创建正气机关。

-承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”,坚持做到不搬弄是非。

日常工作中,讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范;言谈、举止、着装要文明端庄和得体;办公室要整洁、清爽;不随意串门走动;无论何时何地,都要记住自己的身份,注重个人的形象,为树立办公室良好的社会形象增光添彩。

办公室2024年度工作计划范文(4篇)

办公室2024年度工作计划范文(4篇)

办公室2024年度工作计划范文____年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。

为保证年度各项工作顺利完成,制定本工作计划如下:一、加大服务工作力度,赋予办公室工作新内涵服务职能是办公室工作的重中之中。

服务工作主要实现四大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。

办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。

因而,对待各项工作,要制订计划,未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

二是实现单一服务向全面服务、超前服务、主动服务转变。

办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。

三是实现一般服务向优质服务、精品服务转变。

坚持以服务为“天职”,对上级和兄弟单位要相互尊重、配合;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。

四是实现传统服务向创新服务转变。

从过去的“看一看、听一听、议一议、办一办、传一传”的传统服务模式向观念服务、信息服务、智力服务、环境服务等创新服务模式转变。

二、加大调研工作力度,为公司决策提供理论和实践依据(一)组织开展调查研究,充分发挥好参谋助手作用。

一是紧扣全局抓调研。

从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。

二是紧贴领导思路抓调研。

善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上。

2024办公室年度工作计划范文(5篇)

2024办公室年度工作计划范文(5篇)

2024办公室年度工作计划范文办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自我的梦想和抱负。

我十分珍惜也十分感激领导能给我这样一个施展自我才能的机会。

我将把这份感激打动之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

一、对工作岗位的熟悉首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个团体的上传下达都是由办公室承接代办的,所以文秘工作必须要做到以下几点:1、听从,一切工作要服从领导的吩咐和铺排。

2、领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

可是听从并不是被动,良多工作能够提前猜测、进取主动地开展,及时正确地把握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导供给决议计划参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,当真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部分与部分之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、泛起工作空档。

其次,办公室文秘工作相称于团体的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、存案等都由办公室完成,所以办公室文秘必须要有足够的耐心并热爱本职工作。

二、对未来工作计划1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放入贴好标签的文件夹内。

(2)、做好了各类信件的收发工作。

(3)、做好低值易耗品的分类收拾整顿、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)、协助办公室主任做好公章的治理工作。

公章使用做好具体登记,严格执行团体公章治理划定,不滥用公章。

(5)、做好办公用品的治理工作。

做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时盘点,以便能及时增补办公用品,知足大家工作的需要。

(6)、做好办公室设备的维护和保养工作,(7)、协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间团体的安全捍卫工作。

(8)、当真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我必须遵循精、细、准的原则,精心预备,精细铺排,细致工作,干尺度活,站尺度岗,严格按照办公室的各项规章轨制办事。

办公室2024年度工作计划(四篇)

办公室2024年度工作计划(四篇)

办公室2024年度工作计划为进一步强化办公室枢纽作用,转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥好办公室职能。

根据上半年工作出现的一些问题,总结上半年工作经验及教训,特制订以下计划。

一、加大制度建设,做好各项制度的建立和完善工作。

加强制度建设,进一步规范企业经营管理。

制度建设、制度创新是企业规范管理、科学运作的一项基础性工作。

在下半年的工作中,要对各项规章制度进行积极的完善、修订。

并积极推行,对各项制度执行情况进行监督检查,对存在的问题提出处理意见和改进建议。

二、积极做好来文、收文的处理工作。

处理各种文件是办公室的一项重要职能。

在下半年工作中要加强档案公文管理,提高工作效率,继续做好档案及时归档和规范管理。

强化责任意识,进一步做好公文处理工作,及时对公文内容向领导、职工通报,并对公文要求及时落实。

三、组织好员工的培训、考核工作,进一步提高员工的素质。

首先,在下半年继续组织员工学习麦考来的《从主动到卓越》,并在学习结束后组织员工进行考试,以检验员工的学习成果及从中的收获。

第二,学习完《从主动到卓越》后,将采取每名员工分别带领学习的方式来学习。

在这期间,办公室主要负责组织协调工作,确保学习工作的顺利完成。

四、进一步规范考勤,严格请销假制度。

在下半年工作中办公室将进一步严格考勤,从上半年的工作失误中,总结经验教训,对这项工作加强重视,确保零失误。

另外,对于请销假的问题,办公室会加大检查监督力度,对于在工作期间外出办事者,要写好假条,经领导同意后方可外出,否则将视为休班。

五、规范员工仪容仪表,树立公司良好的形象。

员工的着装,精神面貌代表的不仅仅是员工自己,而是整个公司的形象。

因此每个员工都要将这个问题重视起来。

在下半年的工作中,办公室将对穿着工作服的问题加强管理,要求每名员工只要待在办公室,就必须穿着工作服。

办公室2024年度工作计划(二)____年度办公室工作计划总结回顾:在过去的几年中,我们的办公室取得了非常显著的成果。

办公室年度工作计划参考范本(三篇)

办公室年度工作计划参考范本(三篇)

办公室年度工作计划参考范本一、增强精品意识,提高办公室重点工作水平以做好每一项工作为前提,突破办公室工作中“按部就班”的传统思维,一丝不苟做好办公室的重点工作,高标准、高质量、高水平、高效率地完成各项工作任务。

1、参谋辅助力求抓住关键。

积极按照全局的工作部署,紧扣全局中心工作,密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点,前瞻思考,超前谋略,尽力发挥参谋辅助作用,为领导班子决策、部署、推进各项工作提供富有实效的意见建议。

2、办文办会力求精炼。

认真执行机关公文处理条例,严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和格式关,切实提高公文质量;建立健全文秘工作责任机制,不断提升文秘人员写作能力。

认真做好各项会议的会务筹备工作,力求达到会议目的,收到实际效果。

3、信息督查力求落到实处。

按照政务信息上报的要求,确保各项工作信息快速报送,切实发挥作用,坚持全方位、多领域、多角度的报送信息。

进一步落实督查制度,建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等机制,针对全局部署的各项重大任务,结合实际开展重点督查,及时了解掌握____过程中的进展情况和存在的问题,并认真抓好督办情况的反馈工作,务求事事有着落、件件有结果。

二、增强责任意识,提高办公室后勤保障水平致力于打造办公室热情、高效的服务形象,牢固树立办公室工作的责任意识,紧紧围绕全局中心,服务机关工作人员,严格工作标准,狠抓规范管理,切实增强工作的前瞻性和主动性。

1、加强财务管理,打好“金算盘”。

严格执行机关财务制度,规范财务管理,切实发挥理财职能,进一步加强财务人员业务培训和纪律教育,做到精打细算,勤俭持家,在做好日常财务管理的同时,重点做好预算、决算的编制与执行工作,努力实现预算编制科学化、规范化、制度化和透明化,提高预算资金的使用效益。

2、加强行车安全,把好“方向盘”。

进一步加强机关车辆安全管理工作,认真组织学习《道路交通法》等相关法规及车辆保养维护常识,落实安全行车考核机制,切实加强驾驶员的安全教育与日常管理;科学调度、使用机关车辆,在保障重点用车的前提下,进一步整合用车需求,提高车辆使用效率,确保驾驶员劳逸结合。

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办公室年度工作计划西安报业传媒物业公司综合管理办公室xx 年xx 年根据公司领导提出的发展规划,结合公司实际,综合管理办公室在公司建立健全、公司文化建设、员工培训学习、后勤服务保障等方面做了进一步安排部署:xx 年综合管理办公室工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

一、企业文化xx 年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

1.1、尽快员工手册公司现在的状况,有的新员工进公司一个月甚至转正后尚不清楚公司的规章制度、整体战略目标、文化背景等,因为公司框架调整,领导层变动等原因公司现有员工对公司现行制度不是很了解、许多制度重复抵触,无法执行。

《员工手册》是公司规章制度与公司文化的浓缩,是公司的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时也让每一位新老员工通过员工手册,更快的了解公司、认同公司。

员工手册分别从公司简介、人事政策、考勤制度、薪资及福利、文件资料档案管理、工作汇报、安全卫生、行为规范、奖惩机制、监督机制等几个方面编写,试行稿已上报公司领导审核,计划本年度上半年 4 月份前修订完并予以发布执行。

1.2、要在公司要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。

综合管理办公室将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪、经营情况出现变化或其他因公因私出现思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作1.3、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力企业人心涣散,其发展必不长久。

结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。

具体团队建设项目拟有:①拓展训练,组织各部门参加拓展训练,一至二次。

②重要节日活动及福利发放③月度、季度、年度优秀员工评选及组织员工向优秀学习④行政大检查,环境、秩序工作牌等,每月检查不少于,对检查中发现的问题进行通报,并按照相关制度进行处罚;进一步完善意见薄、投诉箱等辅助管理。

⑥文化活动:开展知识竞赛、学习活动。

二、制度建设2.1. 继续完善相关规章制度,加强监督管理工作物业公司在xx 年成立时,就建立了公司的规章制度,并在14 面对各种制度进行了汇编;但因公司机构设置调整、人员变化较大,加之一些客观因素。

原有的公司制度已不能满足公司的发展,公司出现的一些新问题无法按照制度处理;为了解决这一问题,办公室以制定《薪酬管理制度》为契机,计划xx 年计划建立健全公司人事、劳资、财务等各项规章制度,其中包括《员工考勤管理制度》、《行政文件管理办法》、《人力资源管理制度》、《薪酬管理制度》、《采购管理制度》、《合同管理制度》、《奖罚制度》等9 个大项17 个小项,从而构建一套完整的公司相关管理制度体系,保障公司规范有序的运行。

此项工作在xx 年3 月末完成调研、资料收集等前期准备, 4 月份完成基本公司规章制度体系的建立工作。

2.2 、ISO9001 质量管理体系认证工作作为物业管理公司,只有不断完善服务和管理运作体系,提高服务质量和管理水平,才能在激烈的市场竞争中生存。

通过IS09001:2000标准认证对企业的促进作用是非常明显的,不但可以解决企业各部室、各园区及各岗位的职、责、权,而且构成了相互关联的网络,为“以人为本、服务诚信、优质高效、发展创新”的物业服务工作构建了质量保证机制,工作和责任及相互关系皆以制度形式确定下来,改变了以前好事有人争,错事互相推诿的现象,质量保证变成了有章可循、有法可依,真正体现了理论与实际的统一,规范与操作的一致。

现在物业公司之间的竞争也趋于激烈,一个好的物业公司要扩大知名度,提高物业管理水平的直接方式就是推行ISO 9001 质量管理体系,通过达到持续的顾客满意,使公司的服务水平更上一层楼。

由于物业公司的客户各种各类型复杂,因此理解顾客要求是建立质量管理体系的起点,质量管理体系的输入是顾客和其他相关性方的要求,输出应是顾客和其他相关方的满意。

因此,建立质量管理体系的出发点和目的都在于为顾客提供满意的服务。

顾客的推动体系改进的动力。

顾客抱怨既可能是当前服务的不满,也可能是潜在的需求所致。

服务企业就应积极主动地和顾客进行沟通,识别、理解和确定顾客的需求,了解顾客不断变化的要求和期望,找出改进之处,从而促进公司物业服务质量管理体系的不断完善。

公司物业服务只有从顾客推动走向管理者推动,质量管理体系才能真正不断完善、不断改进我们物业公司虽然是报社的下属公司,目前所管理的物业是报社行政命令给予的。

但是伴随这报社效益下滑。

矛盾突出,下一步物业公司的举步将更加艰难。

这种迹象在xx 年已经有所体现。

三、日常行政人事工作。

3.1 、物业客服工作:我们公司物业客服主要要来访接待、电话报修接待、投诉处理灯。

客服工作主要是人,客体也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对办公室接访服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对办公室人员文化修养、礼仪和公司基本情况、物业相关主页知识等进行培训,已进一步加强物业客服管理水平。

此项工作由侯莹负责。

3.2 、资料:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

建立企业信息库,综合办建立“企业信息库”文件夹,收录公司所有的公共资料,包括各部门工作案例、公司所有培训视频资料、视频文字资料、各种非密级会议记录、通知、规定、以及大型活动及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种模板、等公司公共资源。

方便员工间、部门间的工作交流,提高效率。

综合办要将信息库所有资料备份存档,防止意外丢失。

此项工作由徐彬负责。

3.3、办公用品、工程用品、保洁用品采购和使用:依据预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器等以环、旧换新的原则领用。

XX年3月10日前完成《公司采购管理制度》并予以试行,3 月底前完成《公司劳保用品发放规定》并与当月予以实施。

此项工作由张超、侯莹负天豪工贸公司综合管理办公室(行政管理)XX 年工作计划XX 年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。

面对新形势,工贸公司综合管理办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

一、企业文化xx 年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。

1、首先要营造尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间的沟通渠道畅通。

综合管理办公室将加强与员工沟通的力度,沟通主要在员工升迁、调动、离职、调薪、经营情况出现变化或其他因公因私出现思想波动的时机进行,并对每次交流进行分析,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作2、通过定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力企业人心涣散,其发展必不长久。

结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。

具体团队建设项目拟有:①拓展训练,组织各二级单位参加拓展训练,一至二次②重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节...③年度优秀员工评选及组织员工向优秀学习。

④节日联欢活动,优秀员工表彰,年会聚餐。

⑤行政大检查,环境、秩序工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,进一步完善意见薄、投诉箱等辅助管理。

⑥文化活动:开展知识竞赛、学习活动,组织气排球活动等。

二、日常行政事务1、接待:接待服务主要是人,客体也是人,是人对人的工作,在一定程度上讲,人员素质对办公室接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对办公室人员文化修养、和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。

2、资料:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。

3、办公用品采购和使用:依据预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器等以环、旧换新的原则领用。

4、公章使用管理:合理调度公司的车辆,保证车辆的有效运行。

5 、三、关系协调部门之间的沟通,发挥办公室的协调能力,换位思考、消除隔阂、团结协作。

xx 年度工作计划屈指算来,进公司已将近四个月时间,通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心和帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对公司组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

在过去的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。

在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训,积极适应办公室工作特点。

加强学习,严格要求自己。

新年伊始我将对我今后的工作做以下初步的计划:一、做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体的文件按类别好放入贴好标签的文件夹内。

二、做好了各类信件的收发工作。

三、做好办公用品的管理工作。

做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

四、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,严格按照办公室的各项规章制度办事。

五、做好领导服务:及时完成领导交办的各项的工作。

要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

六、做好各部__ :加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

七、做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

八、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

九、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。

现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就会被这个社会所淘汰。

当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为佳兴就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,提高自身素质实现自我的最高价值。

一个企业的做大做强与员工的努力与支持密不可分,企业员工没有基本的保险,员工感觉没有保障,会造成老员工的离职,不能留住人才,而企业距离市区太远,如果配备班车方便职工上下班就更能体现企业的人性化,给职工家的感觉。

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