《第一章 信息系统和管理》习题及答案
管理信息系统习题及答案
管理信息系统习题与答案第一章信息系统和管理一、单项选择题1．有关信息的说法，正确的是（C）。
A）信息是关于主观愿望的、不可通讯的知识B）信息是人类思维活动的结果C）信息是可以通讯的D）信息可以分为战术信息、管理信息和数字信息等2．信息和数据的关系是（）。
A）信息是数据的载体B）数据决定于信息C）信息和数据的含义是相同的D）数据是信息的表达形式答案：D）3．下列不属于信息的特性的是（）。
A）信息形成知识B）客观性C）等级性D）时效性答案：A）4．信息系统是一个人造系统，它由（）组成。
A）人、计算机、程序B）人、计算机硬件、软件和数据资料C）人、数据资源D）计算机硬件、软件和数据资源答案：B）5．管理方法的发展方向为（）。
A）由定性向定性和定量相结合的方向B）由定性向定量的方向C）由定量向定性的方向D）由定量向定量和定性相结合的方向答案：A）二、填空题1．信息系统发展过程中经历了（）、（）和（）三种类型。
答案：EDPS、MIS、DSS2.按问题的结构化程度，可将决策划分为三种类型分别是：（）、（）、（）答案：结构化决策、半结构化决策、非结构化决策三、书后习题1.1什么是信息？信息、数据有何区别？答：（1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。
（2）区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。
1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。
答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。
①物流是实物的流动的过程。
②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。
③事物流是各项管理活动的工作流程。
④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
（2）信息流处于特殊地位：①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。
管理信息系统第一章测试题及答案
1.按照重要程度,管理信息可划分为（）。
A.战略信息、战术信息、作业信息B.外部信息、内部信息C.一次信息、二次信息、三次信息D.数字信息、图象信息、声音信息a2.信息（）。
A.是形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工后的数据D.具有完全性a3.与传统的管理信息系统相比，战略信息系统（）。
A.更注重企业的外部环境B.更注重企业内部信息的挖掘C.只处理企业的外部信息D.提供关于外部环境的信息a4.以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法全面的是（）。
A.规模扩大、局部细化、面向社会B.自动化程度提高、定量功能增多C.开发水平提高、开发成本下降D.品种不断出新，更新换代速度加快a5.管理信息系统的发展与使用将（）。
A.导致企业组织结构的改变B.提高企业的竞争能力C.提高中层管理者参与管理的程度D.以上全部d6.早期管理信息系统失败的主要原因是（）。
A.不能提供有用的信息B.只能提供很少的信息C.提供太多的信息D.不能帮助决策者进行决策c7.企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。
有关对此的描述不正确的是（）。
A.企业增加了信息管理部门，使部门级管理力量得到加强B.中间层次减少，使分支机构和下层管理人员决策权利和能力加强C.企业上下之间联络通路缩短，经营计划能更快捷的得到贯彻执行D.企业横向之间联系得到加强，遇到问题能快速沟通拿出对策8.信息系统为学习型组织的实现提供了有力的支持，以下最能反映这一支持的是（）。
A.信息系统提高了工作效率，使组织成员有更多的时间学习和应用知识B.为组织成员提供了学习、创造和应用知识的技术环境C.知识系统积累了大量的知识，为组织员工的工作提供知识源泉D.使员工的个人知识转化为组织知识，进而促使组织向学习型组织转变Ｂ9.信息系统在教育领域的应用，对偏远地区的教育发展有重要意义，这主要表现在（）。
A.方便灵活的电子化教学系统，使学生能根据自己的情况安排学习计划B.双向交互式的电子化教学系统可以显著地提高教学效果C.简单实用的电子化教学系统给学生提供了学习的新途径和机会D.自动化的电子化教学系统可以节省学生在学习上的开销c10.我们将信息资源看作战略资源，因此加大开发和利用的力度。
管理信息系统及答案
第一章信息系统和管理练习11.信息化（ A）。
A. 是推动工业化的动力B. 是工业化的基础C. 代替工业化D. 向工业化发展2.信息是构成客观世界的基本要素之一。
(T)练习21.信息（A ）。
A. 是形成知识的基础B. 是数据的基础C. 是经过加工后的数据D. 具有完全性2.管理信息是（A）。
A. 加工后反映和控制管理活动的数据B. 客观世界的实际记录C. 数据处理的基础D. 管理者的指令3.数据（B ）。
A. 就是信息B. 经过解释成为信息C. 必须经过加工才成为信息D. 不经过加工也可以称作信息4.关于客观事实的信息（ C）。
A. 必须全部得到才能做决策B. 有可能全部得到C. 不可能全部得到D. 是不分主次的5、信息（C ）。
A. 不是商品B. 就是数据C. 是一种资源D. 是消息6、计算机输入的是（ A）。
A. 数据，输出的还是数据B. 信息，输出的还是信息C. 数据，输出的是信息D. 信息，输出的是数据7、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ D）A. 公司级、工厂级、车间级B. 工厂级、车间级、工段级C. 厂级、处级、科级D. 战略级、策略级、作业级8．数据一般会影响人们的决定，而信息不会。
( F )练习31、数据资料中含信息量的大小，是由（C ）来确定的。
A. 数据资料中数据的多少B. 数据资料的多少C. 消除不确定程度D. 数据资料的可靠程度2．小概率事件的发生，其带给人们的信息量就小。
( Y )3．系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加( N )练习41、信息管理正在向（D ）发展。
A. 决策管理B. 数据管理C. ERPD. 知识管理练习51、作业信息系统由以下几部分组成（ B ）。
A. 办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统B. 业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统C. 执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统D. 战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统2、信息流是物质流的（ C ）。
管理信息系统习题答案
第一章信息系统和管理一、单项选择题1、信息（ a ）。
a、是形成知识的基础b、是数据的基础c、是经过加工后的数据d、具有完全性2、万维网又称（ b ）。
a、Internetb、wwwc、Extranetd、Intranet3、管理信息是（ a ）。
a、加工后反映和控制管理活动的数据b、客观世界的实际记录c、数据处理的基础d、管理者的指令4、信息化（ a ）。
a、是推动工业化的动力b、是工业化的基础c、代替工业化d、向工业化发展5、信息管理正在向（ d ）。
a、决策管理发展b、数据管理发展c、ERP发展d、知识管理发展6、数据（ b ）。
a、就是信息b、经过解释成为信息c、必须经过加工才成为信息d、不经过加工也可以称作信息7、关于客观事实的信息（ c ）。
a、必须全部得到才能做决策b、有可能全部得到c、不可能全部得到d、是不分主次的8、作业信息系统由以下几部分组成（ b ）。
a、办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b、业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c、执行信息系统、业务处理系统。
信息报告系统d、战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统9、数据资料中含信息量的大小，是由（ c ）。
a、数据资料中数据的多少来确定的b、数据资料的多少来确定的c、消除不确定程度来确定的d、数据资料的可靠程度来确定的10、信息（ c ）。
a、不是商品b、就是数据c、是一种资源d、是消息11、计算机输人的是（ a ）。
a、数据，输出的还是数据b、信息，输出的还是信息c、数据，输出的是信息d、信息，输出的是数据12、“信息威胁”是指（ d ）。
a、计算机病毒蔓延b、信息的爆炸性增长c、敌对势力利用信息进行攻击d、信息难以计量13、信息流是物质流的（ c ）。
a、定义b、运动结果c、表现和描述d、假设14、管理信息系统科学的三要素是（ c ）。
a、计算机技术、管理理论和管理方法b、管理方法、运筹学和计算机工具c、系统的观点、数学方法和计算机应用d、计算机技术、通信技术和管理工具15、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（ d ）。
《管理信息系统》习题及答案
《管理信息系统》习题及答案第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。
3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策）三、简答题1、信息的特征答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。
2、决策的四个阶段答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段3、什么是信息，信息与数据的区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。
第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
二、填空1、管理信息系统的结构中，基于管理任务的系统层次结构可分为（战略管理、管理控制和运行控制）三层次结构。
2、工业企业按其劳动对象来分可分为（采掘业、冶炼业和制造业）三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同，可将管理信息系统的分为（国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统）五种4、MRPII是指（制造资源规划）；ERP指（企业资源规划）；JIT 指（准时制生产）；OPT指（最优化生产技术）；AGILE指（敏捷制造）5、准时制生产追求的目标是（零库存）三、简答题1、管理信息系统的特点答：（1）面向管理决策（2）综合性（3）人机系统（4）现代管理方法和手段相结合的系统（5）多学科交叉的边缘学科。
管理信息系统概述习题
第一章管理信息系统概述习题（一）单项选择题1）信息是经过加工后的数据2）按照系统论的一般原理，系统具有目的性、整体性、层次性、环境适用性等特征.3）管理信息系统服务的对象是.决策工作4）管理信息系统通常可分为多个子系统，整体系统的结构为.层次结构5）决策的基础是.信息6）以下叙述正确的是.MIS是一个人机系统8）管理信息系统科学的三要素是系统的观点、数学方法和计算机应用9）管理信息系统的层次结构中，最高层是.战略信息处理10）.从管理信息系统学科本身的特点及其与其它学科关系上看，你认为下列哪个词与信息系统最为贴切系统科学11）现代管理信息系统是人和计算机等组成的系统12）对管理信息系统进行综合，可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制战略管理几个主要的信息处理部分。
13）把管理信息系统划分为生产、财务、计划、供应、销售、人事等子系统，是按职能结构进行划分的14）管理信息系统功能不包括过程控制15）MIS主要解决结构化决策的决策问题16）决策支持系统主要支持半结构化和非结构化17）C/S是一种重要的网络计算模式，其含义是：客户/服务器模式18）对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息天气预报19）决策支持系统是MIS的一个重要分支，它强调支持而不是代替决策（二）填空题1）信息按管理层次可以分为战略信息、战术信息和_作业信息2）数据经过处理仍然是数据，只有经过加工才有意义。
3）战略信息是关系到组织长远命运和全局_问题决策的信息4）系统是处于一定环境中的若干相互联系的基本要素构成的、具有确定的特性和功能分的整体。
系统存在的三要素--要素、联系、功能5）研究系统的目的是：调整系统结构，协调各要素关系，使系统达到优化；6）管理信息系统是一个由人和计算机等组成的能进行管理信息-收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。
7）管理信息系统是管理科学和信息技术相结合的多学科交叉的边缘科学。
管理信息系统第七版(-第1章)信息系统与管理
2022/1/28
第一章 信息系统与管理
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1.3信息的度量
利用概率度量
• 数据资料中含信息量的多 少是由消除对事物认识的
示例 • 例如，现在某甲到1 000人的学校去找某乙，这时，在
某甲的头脑中，某乙所处的可能性空间是该学校的1000
“不确定程度”来决定的。
人。当传达室告诉他：“这个人是管理系的”，而管理
——姜旭平.信息系统开发方法.北京:清华大学出版社,1997.10
信息处理
信息传输
信息处理
• 信息处理系统对数据进行 处理，使它获得新的结构 与形态或者产生新的数据。
• 比如计算机系统就是一种 信息处理系统，通过它对 输入数据的处理可获得不 同形态的新的数据。
信息传输
• 信息传输系统不改变信息本身的内容， 作用是把信息从一处传到另一处。
信息管理
2022/1/28
全球经济一体化和知识经济到来
第一章 信息系统与管理
知识管理
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本章内容
• 第一节 信息及其度量 • 第二节 信息系统的概念及发展 • 第三节 信息系统及管理 • 第四节 管理信息系统面临的挑战 • 第五节 信息系统的伦理
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第一章 信息系统与管理
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2.1系统和信息系统
说明
• 在这种单位制度下，信息量的定义公式可写成：
H(x)＝–∑P(Xi) log2 P(Xi)
i＝1, 2, 3,•••, n
这里Xi代表第i个状态（总共有n个状态），P(Xi)代表出
现第i个状态的概率，H(x)就是用以消除这个系统不确定性
所需的信息量。
示例
• 例如硬币下落可能有正反两种状态，出现这两种状态的
管理信息系统练习题及答案（总结版）
管理信息系统练习题及答案（总结版）第一章信息系统和管理1．信息( C ) a．是形成知识的基础b是数据的基础c是经过加工后的数据d．具有完全性3．管理信息是( A )。
a．加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录c．数据处理的基础d．管理者的指令4．信息化( A )。
A、是推动工业化的动力B、是工业化的基础C、代替工业化D、向工业化发展9．数据资料中含信息量的大小，是由( C )。
a．数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c．消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的10．信息( C )。
a．不是商品b．是数据c．是一种资源d．是消息11．计算机输入的是( C )。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据13．信息流是物质流的( C )。
A定义B运动结果C表现和描述D 假设14．管理信息系统科学的三要素是( C )。
a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具c．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为（D）三级a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级c．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级第二章管理信息系统概论2．管理信息系统是一个( D )。
a．网络系统b计算机系统c操作系统d．人机系统4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是( C )。
a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合5．从管理决策问题的性质来看，在业务操作层上的决策大多属于( A )的问题。
a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有该题可以改成：决策支持系统解决的问题是（BC）7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( D )几个主要的信息处理部分。
管理信息系统复习题
《管理信息系统》练习题第一章管理信息系统概述一、单项选择题1 管理信息系统是一个( )。
a．网络系统b．计算机系统c．操作系统d．人机系统2 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的( )a．业务信息系统b．管理信息系统c．决策支持系统d．专家系统3 管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是( c )。
a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合4 从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于( )的问题。
a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有5 从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于( )的问题。
a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有6 对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( d )几个主要的信息处理部分。
a．财务管理b．信息管理c．人力资源管理d．战略管理8 从信息处理的工作量来看，信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化，层次越高，所需信息量( )。
a．越大b．越小c．不大不小d．不一定9 管理信息系统的最大难点在于( )难以获得。
a．系统数据b．系统信息c．系统人才d．系统需求10 金字塔形的管理信息系统结构的底部为( a )的处理和决策。
a．结构化b．半结构化c．非结构化d．三者都有11 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上( )。
a．高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的b．高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的c．两者在结构化程度上没有太大差别d．以上a、b、c 三种情况都可能出现12 一个管理信息系统的好坏主要是看它( )。
a．硬件先进、软件齐全b．是否适合组织的目标c．是否投资力量最省d．是否使用计算机网络13 管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。
管理信息系统(第七版)黄梯云 第一章信息系统和管理
1.第一章信息系统和管理1.关于信息概念的内涵，以下哪种说法是不准确的（）A信息是对客观世界各种事物的特征的反映B信息是可以通信的C信息是记录客观事物的、可鉴别的符号D信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据2.大数据的属性特征是指（）A体量大、不确定性、价值密度低、变化速率高B体量大、多样性、价值密度高、变化速率高C体量大、多样性、价值密度低、变化速率高D体量大、多样性、价值密度低、变化速率低3.组织中信息流表现为（）A它是独立存在的，与其他管理活动无关B信息流伴随物流，实现组织中各项活动的管理、调节和控制C信息流伴随资金流，实现组织中各项活动的管理、调节和控制D信息流伴随物流、资金流、事务流，实现组织中各项活动的管理、调节和控制4.数据资料中含信息量的多少是由（）决定的A消除对事物认识的“不确定程度”B信息的时效性C加工数据量的多少D信息通信的距离5.云计算为企业提供的便利主要表现在（）A为决策提供数据来源B对数据进行挖掘从而获得知识和洞察力C提供了依靠外部资源进行数据管理和数据分析的服务模式D促进企业与顾客的沟通6.大数据价值密度低，是指（）A大数据的多元异构性B大数据中有价值数据的比例小C大数据的积累速度快D大数据的变化速率高7.与传统的管理信息系统相比，战略信息系统（）A更注重企业的外部环境B更注重企业内部信息的挖掘C只处理企业的外部信息D提供关于外部环境的信息8.关于信息的性质，主要表现在（）A事实性、时效性、完备性、等级性、变换性、价值性B事实性、时效性、不完备性、等级性、变换性、价值性C事实性、时效性、一致性、等级性、变换性、价值性D事实性、时效性、不完备性、等级性、不变性、价值性9.关于企业信息系统近年来发展变化的特点是（）A系统类型增多、不断从企业内部向外部发展B自动化程度提高、系统功能更加专门化C开发水平提高、开发成本下降D更新换代速度加快、更加支持高层战略决策10.信息系统在保护个人隐私方面，应该采取的措施是（）A相关企业承诺保护用户隐私，同时，政府要建立保护个人信息隐私的法律、法规B让顾客认识到企业的信息收集和使用过程都是公平、公正、合理的C用户拒绝提供任何个人隐私的相关信息D企业向顾客承诺保护其隐私来降低顾客的隐私顾虑11.管理信息系统是（）A数据处理系统B计算机应用系统C对信息进行管理的人和计算机相结合的系统D业务处理系统12.管理职能主要包括的四大方面是（）A战略、组织、领导和控制B计划、组织、领导和控制C计划、协调、领导和控制D计划、组织、领导和反馈13.企业信息系统促使和支持企业组织结构发生变化，提高了企业的灵活应变能力和竞争力。
《管理信息系统》(第六版)-黄梯云-复习思考题-含补充题
《管理信息系统》(第六版) 黄梯云复习思考题（平时作业做带√的演示软件、复习思考题和全部补充题，复习时除带*的题外，其他都要复习）第一章信息系统和管理本章教学演示软件【演示F4】图书馆藏书查询演示系统√【第二版演示1。
1】利润计划编制（对应P13，反复试算的支持）【演示C1】利息计算【演示C2】最优加工顺序【演示C4】生成最小生成树【演示C5】列车时刻表【演示C7】鱼口模拟【演示F1】饼干厂成品库存信息演示系统复习思考题√1。
1 什么是信息？信息和数据有何区别？（P1，P2）√1。
2 试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。
(P7）1。
3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？（P2)√1。
4 什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？（P7，P12）1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题?（P8，P15)√1。
6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？（P15)1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。
（P16)第二章管理信息系统概论本章教学演示软件√【第二版演示1.2】账务处理系统（MIS的演示）【演示C3】最小费用【演示C6】统计价格小于1000的产品数据【演示C16】设备停机统计复习思考题√2。
1 你认为应怎样定义管理信息系统？（P20）√2.2 从层次上划分,MIS可分为哪几类？从系统功能和服务对象划分又如何呢？（P32）2。
3 简述应用环境对MIS开发的影响？（P28～P30）2.4 在MIS开发中,如何协调人与系统的关系？（P31）√2。
5 为何要对组织的信息系统进行综合？试按横向综合和纵向综合举出实例。
（P25，P27）√2。
6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用？（P8～P9，P12~P14）√2。
7 管理的不同层次所需信息各有什么特点？(P23表2。
2)2.8 简述MRPⅡ的发展过程。
(P33)2。
管理信息系统习题
第一章信息系统和管理一、选择题1 信息（）A是形成知识的基础 B是数据的基础 C是经过加工后的数据 D具有完全性2 数据（）A就是信息B经过解释成为信息C必须经过加工才成为信息D不经过加工也可以称作信息3管理信息系统科学的三要素是（）A计算机技术、管理理论和管理方法B管理方法、运筹学和计算机工具C系统的观点、数学方法和计算机应用D计算机技术、通信技术和管理工具第二章一、选择题1.从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。
A、结构化B、半结构化C、非结构化D、以上都是2.从管理决策问题的性质来看，在战略管理层上的决策大多属于（）的问题。
A、结构化B、半结构化C、非结构化D、以上都是3.管理信息系统的特点是（）A数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向操作人员B数据集中统一，应用人工模型，有预测和决策能力，面向高层管理人员C数据集中统一，应用数学模型，有预测和控制能力，面向管理和决策D应用数学模型，有预测和控制能力，应用人工智能，面向管理人员4.企业资源计划（ERP）的核心是（）A、MRPB、MRP IIC、JITD、CAM第五章规划和开发方法一、单项选择题1.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（六个）阶段2.信息系统发展的（阶段）理论被称为诺兰阶段模型。
3.MIS的战略规划可以作为将来考核（系统开发）工作的标准4.MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（规定进度）。
5.BSP法的优点在于能保证（信息系统）独立于企业的组织机构。
( 业务过程 )指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
6.U/C矩阵是用来进行( )的方法。
A系统开发B系统分析C子系统划分D系统规划7.定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的( 数据类)。
8.结构化系统开发方法在开发策略上强调( )A自上而下B自下而上C系统调查D系统设计9.原型法贯彻的是( 自下而上 )的开发策略。
管理信息系统练习题(含案例)
第一章 信息和信息系统一、选择1. 以下各点中（C）不是当代企业面临的竞争环境的特点.A 工作地点的虚拟化B 经济的全球化C 企业的规模化D 电子商务2. 以下各点中（A）不是系统的特征。
A 灵便性B 整体性C 相关性D 环境适应性E 目的性3. 信息系统能为管理的（D)主要职能提供支持。
A 计划B 组织C 控制D 以上全部4. 以下各点中（A）不是决策活动所要经历的阶段。
A 调整B 选择C 情报D 设计5。
以下各点中（D）不属于对系统的性能进行评价时需要考虑的方面。
A 能观能控B 接口清晰C 结构合理D适应性强二、判断1。
信息是构成客观世界的基本要素之一。
（正确)2。
小概率事件的发生，其带给人们的信息量就小。
（错误）3. 系统的信息量的增加总是表明不确定性的减少、有序化程度的增加。
（正确）4. 数据普通会影响人们的决定，而信息不会。
（错误）5. IT可以匡助公司降低交易成本。
而随着交易成本下降，公司规模便可缩小，管理成本下降，雇员人数减少。
（正确）6。
通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题,而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化决策问题为目的。
(正确）7. IT使组织在增加收入的同时减少中层经理和办公人员，从而降低组织的代理成本。
（正确）8 战略管理层对信息的加工方法往往比较固定.（错误）三、问答1。
什么是数据、什么是信息？二者之间有何区别和联系？［答] 信息是关于客观事实的可通讯知识.信息简单地定义为那些在特定背景下具有特定含义的数据。
数据是对客观事物记录下来的可以鉴别的符号,一切数字、符号、文字、图形、声音等都是数据。
信息是经过加工后的数据,它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。
数据和信息的关系可以看成是原料和成品、载体和负载的关系。
换言之，通常的信息系统，可以将数据加工成信息。
更切当地说，信息处理系统将不可用的数据形式加工成可用数据形式,对于接收者来说,这种可利用的数据形式就是信息.2. 信息有哪些基本性质？［答］信息的基本特性包括：非零和性（共享性）、时效性、等级性、变换性（可处理性）、可压缩性与可扩充性、扩散性与可传输性、价值性与增值性，等.第二章管理信息系统概论一、选择1. 以下各点中（A）不是战略信息系统所具有的特点、A 能辅助经理决策B 能支持企业的竞争战略C 能给企业的产品、服务以及所在的行业等带来实质性的影响D 能为企业带来竞争优势2。
管理信息系统习题集含答案第四版
第一章信息系统和管理第一章习题1.1单项选择题1．1．1信息（A）。
a．是形成知识的基础b．是数据的基础C. 是经过加工后的数据d．具有完全性1．l．2万维网又称（B)a．Internet b．WWWc．Extranet d．Intranet1．1．3管理信息是（A）。
a，加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录C．数据处理的基础d.管理者的指令1．1．4信息化（A）a．是推动工业化的动力b．是工业化的基础c.代替工业化d．向工业化发展1．1．5信息管理正在向（D）。
a．决策管理发展b．数据管理发展C．ERP发展d．知识管理发展1．1．6数据（B）a．就是信息b．经过解释成为信息C.必须经过加工才成为信息d．不经过加工也可以称作信息1．1.7关于客观事实的信息（C）。
a.必须全部得到才能做决策b．有可能全部得到c.不可能全部得到d．是不分主次的1．1．8作业信息系统由以下几部分组成（B）a.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c.执行记息系统、业务处理系统、信息报告系统d.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统1.1.9数据资料中含信息量的大小，是由（C）a. 数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的1.1.10信息（C）a．不是商品b．就是数据C．是一种资源d．是消息1．1．11计算机输入的是（A）。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息C．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据1．1．12“信息威胁”是指（D）。
a．计算机病毒蔓延b．信息的爆炸性增长c. 动敌对势力利用信息进行攻击d．信息难以计量1．1．13问信息流是物质流的（C)a．定义b．运动结果C．表现和描述d．假设1．1．14管理信息系统科学的三要素是（C）。
a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具C．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具1．l．15按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（D）a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级C．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级1．2填充题1．2．1信息化是由工业社会向信息社会前进的__动态__过程，那时，信息产品在社会生产中将起主导作用。
管理信息系统黄梯云课后习题答案
管理信息系统黄梯云课后习题答案第一章信息系统和管理1.1什么是信息？信息和数据之间有什么区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通信的知识。
首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。
（2）信息的概念不同于数据。
数据是记录客观事物的可识别符号。
这些符号不仅包括数字，还包括字符、文字、图形等。
数字据经过处理仍然是数据。
处理数据是为了更好地解释。
只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。
可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。
同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。
决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。
1.2尝试描述信息流与物流、资金流与活动物流之间的关系。
答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。
①物流是实物的流动的过程。
② 资本流动是伴随物流而来的资本流动过程。
③ 物流是各种管理活动的工作流。
④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。
（2）信息流处于特殊地位：① 它是随着物流、资本流动和其他事物的流产而产生的。
② 它是各种流量控制的基础和基础。
1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统。
信息处理系统对数据进行处理，以获得新的结构和形式，或生成新的数据。
由于信息的作用只有在广泛的通信中才能充分发挥，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。
广义信息系统的概念已经扩展到等同于通信系统。
沟通不仅是沟通的价值，也是人际沟通的价值。
广义的传播系统强调“人”本身不仅是重要的传播工具，也是信息意义的诠释者。
所有的传播媒介在被视为信息的传播媒介之前，都需要使信息最终被人类的五官感知和解释。
1.4什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？答：广义而言，信息技术是指能够充分利用和扩展人体信息器官功能的各种方法、工具和技能的总和。
信息管理概论复习题及参考答案
第一章信息与信息管理1.不定项选择题（1）广义的信息资源包括：（）A. 信息劳动的场所B. 信息劳动的对象C. 信息劳动的设备D. 信息劳动的技术E. 信息劳动者（2）从信息管理的层次角度，可将其分为（）。
A. 中观层次的信息管理B. 微观层次的信息管理C. 宏观层次的信息管理D. 战略层次的信息管理E. 战术层次的信息管理（3）信息管理具有两方面的特征，分别是（）。
A. 载体特征B. 技术特征C. 经济特征D. 效应特征E. 管理特征（4）古代信息管理活动时期的信息资源以（）形式的信息资源为主。
A. 电子信息资源B. 文献信息资源C. 数据库D. 模型库E. 图画（5）古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（）。
A.传播B. 利用C. 收藏D. 开发E. 执行（6）近代信息管理活动时期的信息管理目的是（）。
A. 收藏与使用结合B. 收藏C. 开发D. 传播E. 分类（7）近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。
A. 信息资源的所有者B. 政府信息官员C. 信息资源使用者D. 专门的信息管理专业人员E. 政府管理人员（8）联合国教科文组织认定的图书馆的 4 项智能是（）。
A. 保存人类文化遗产B. 社会信息流整序C. 传递情报D. 辅助决策E. 启发民智的文化教育（9）现代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。
A.CIOB. 信息使用者C. CKOD. 更加技术化、专门化、专业化的人才E. 政府信息官员2.填空题（1）狭义的信息资源包括：。
（2）古代信息管理活动时期，信息管理的主体是。
（3）近代信息管理活动时期在时间上是从开始的。
（4）现代信息管理活动时期在时间上是以为标志开始的。
3. 名词解释（1）信息（2）信息资源（3）信息管理4.简答题（1）信息具有哪些属性？（2）简述信息资源的功能。
（3）微观、中观、宏观层次的信息管理有何区别？（4）简述信息管理的特征。
（5）我国古代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（6）近代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（7）简述现代信息管理活动时期的特点。
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第一章信息系统和管理
1.1 单项选择题
1、信息( a ) 。
a. 是形成知识的基础
b. 是数据的基础
c. 是经过加工后的数据
d. 具有完全性
2、管理信息是( a ) 。
a. 加工后反映和控制管理活动的数据
b. 客观世界的实际记录
c. 数据处理的基础
d. 管理者的指令
3、信息管理正在向( d )
a. 决策管理发展
b. 数据管理发展
c. ERP发展
d. 知识管理发展
4、关于客观事实的信息(c ) 。
a. 必须全部得到才能做决策
b. 有可能全部得到
c. 不可能全部得到
d. 是不分主次的
5、数据资料中含信息量的大小, 是由(c ) 。
a. 数据资料中数据的多少来确定的
b. 数据资料的多少来确定的
c. 消除不确定程度来确定的
d. 数据资料的可靠程度来确定的
6、计算机输入的是(a )
a. 数据, 输出的还是数据
b. 信息, 输出的还是信息
c. 数据, 输出的是信息
d. 信息, 输出的是数据
7、信息流是物质流的( c ) 。
a. 定义
b. 运动结果
c. 表现和描述
d. 假设
8、按照不同级别管理者对管理信息的需要, 通常把管理信息分为以下三级( d ) 。
a. 公司级、工厂级、车间级
b. 工厂级、车间级、工段级
c. 厂级、处级、科级
d. 战略级、策略级、作业级
1.2 填充题
1、信息化是由工业社会向信息社会前进的_动态__过程, 那时,_信息_ 产品在社会生产中将起主导作用。
2、信息高速公路又称_国家信息基础设施_。
3、信息按重要性可以分为战略信息、_战术信息_和_作业信息_。
4、信息按照加工顺序可分为一次信息、__二次_信息和__三次_信息等。
5、战略信息是关系到_全局_和_重大_问题决策的信息。
6、作业级的信息大部来自内部, 信息的精度_高_, 使用频率_高_, 使用寿命短。
1.3 名词解释
1、信息化
2、信息的时效性
3、计划
4、决策支持系统
5、系统
6、管理控制信息
7、数据
8、预测
名词解释参考答案
答：1、信息化指由工业社会向信息社会前进的动态过程。
在这个过程中, 整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备, 更有效地开发信息资源, 使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。
2、信息的时效性是指从信息源发送信息,经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
时间间隔愈短,使用信息愈及时,使用程度愈高,时效性愈强。
3、计划是对未来做出安排和部署。
4、决策支持系统是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论与方法, 以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。
5、系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。
6、管理控制信息是使管理人员能掌握资源利用情况, 并将实际结果与计划相比较, 从而了解是否达到预定目的,并指导其采取必要措施以更有效地利用资源的信息。
7、数据是记录下来可以被鉴别的符号,它本身并没有意义。
数据经过处理仍然是数据, 只有经过解释才有意义。
8、预测是计划的基础,是对未来状况作出估计的专门技术。
1.4 问答题
1、信息系统经历了哪几个发展阶段?
2、试回答信息系统和管理系统的关系。
3、什么是信息?
4、试举例说明企业战略信息用于哪些决策。
问答题参考答案
答：1、信息系统经历了电子数据处理系统阶段、信息报告系统阶段( 早期的MIS) 和决策支持系统阶段。
2、管理系统是信息系统的环境, 它们相互影响、相互交流,信息系统的输入来
自环境, 输出则影响环境。
3、信息是关于客观事实的可通信的知识。
4、企业战略信息往往用于确定新产品投产、停产、新厂址选择、开拓新市场等。