面试套话
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
下行 1.与人相处,要多看对方的优点,与下属之间相处也应该如此,本着对事不对人、就事论事 的原则。 2.批评下属时,要对事不对人,批评的方式也要注意,语言要把握好。 3.对待下属要真诚:日日相对需要以心相待。 其次要宽容:海纳百川,有容乃大,不能包 容下属的上司注定只是井底之蛙。第三要分享:你的喜悦与所得要学会与下属无私分享。第 四要分担:分担下属的困难是解决自己的困难。
2.常用描述长期规划的语句 (1)以工作锻炼为动力,不断提升自我能力:
理论实践、学以致用、凸显价值、磨砺提升。 (2)以个人能力为基础,不断推进岗位建设:
刻苦钻研、虚心请教、岗位建设、制度创新。
经典套话
(一)开头语
1.如果发生题目中假设的情况,我会保持冷静,寻找妥善的解决方法,时刻从大局出发,维 护单位的整体利益。 2.由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,……,起争执是一种 正常现象,我会理智地处理好这件事情。 3.在公务员工作中,我们会遇到许多突发事件,我们应该要有冷静的头脑,做出理性的判断。 4.我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,以谦虚谨慎、 尊重理解的态度去处理这个事情。 5.有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败,往往成功的背后有许多的困难和挫折 6.所以我认为,不能简单的看待这个问题,应当根据实际情况,具体问题具体分析。
如果要给自己打分的话,以 100 分为满分,我会给自己评价 80 分左右。一方面,我通 过自己的努力向各位考官展现了自己的真实水平,我不会感到太大的遗憾……;另一方面, 通过这场面试,我也看到自己在人生阅历、工作经验、临场应变中的很多不足之处,我个人 还有很大一个需要提高的空间……。我将会继续努力,尽己所能,在将来的生活中向着自己 心目中的满分前行。
我相信通过自己四年/六年的专业所学,以及过往的工作实习经历,一定在今后的工作
中把人民的利益放在心上,把国家的利益常记心头,努力做一名政治上坚定、作风上过硬、 业务上精干的合格公务员。
认识自己的现在
1.常用描述面试前准备的语句 (1)形式上的准备:表明重视
了解流程,了解具体要求,准备服装,准备相关材料。 (2)内容上的充实:认真准备
(三)群体
群众 1.我们的工作应该始终相信群众,真心依靠群众,时常亲近群众,把团结大多数群众、维护 大多数人的利益、关心群众冷暖始终作为我们努力的目标和方向。 2.人民群众是推动科学发展的主体。 3.与群众相处,贵在掏真心、动真情、下真功。 4.掏真心,就要真正坚持人民群众推动科学发展的主体地位,真心实意、诚心诚意地听取群 众意见,汲取群众智慧; 5.动真情,就要带着深厚的感情去做好发动群众工作,设身处地地为群众着想,真心实意为 群众办实事、做好事、解难事; 6.下真功,就要在搭建群众参与的平台、改进群众参与的方式、建立让人民群众长期得实惠 的长效机制方面多下功夫,从而引导群众积极、主动地参与到活动中来,确保学习实践活动 收到应有的实效。 7.在众多关系中,干群关系无疑是最重要的一个方面。干部与群众之间关系究竟怎样,是疏
时自觉注意自己的言行,求大同存小异,充分尊重别人的兴趣和爱好,对同事不求全责备, 我们就能与不同性格的同事和谐相处。 7.政府部门各项工作的开展,都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。 8.对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。 9.公务员也是社会人,不可能没有朋友和亲情,但当国家利益和亲情发生冲突的时候,首先 要维护国家利益。 10.亲情与原则比起来,原则更重,它是社会的标尺。因此,坚持原则是不能有任何动摇的。 11.家庭意味着灵魂的港湾、家庭也是社会中的细胞,家可以使我们漂泊的心安静下来。但 是,家与国比较起来,国要重要的多,没有国,何谈家? 12.一个和谐的相处环境可以让一个人心无杂念地踏实工作。 13.与人相处,要多看对方的优点,同事之间相处也应该如此,本着对事不对人、就事论事 的原则…… 14.在沟通的内容上,还是要针对具体事情做讨论,做到“对事无情,对人有情”。大家出现 分歧争执是由于各司其职,但是总的出发点是要维护国家利益。在这个共同的前提下,没有 什么事情是不可以谈的。 15.在一个组织或团体中,应以忠诚之心对待组织,以关爱之心对待同事,以平常之心对待 名利,以奉献之心对待事业。 16.对同事,在工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要关心,特别是同事因其它原 因不便直接提出的问题,要在政策允许的范围内解决;再次,在难题面前要解围,有时同事 处于矛盾的焦点上,一时难以解脱,要主动出面,帮同事排忧解难,解决矛盾。
经典套话
(一)认识自己的过去
1.常用优点和缺点描述 优点:
良好的身体素质和良好的生活习惯 心地善良,具有同情心,乐于助人,具有良好的服务意识 责任心强,爱岗敬业 具有大局观和很强的包容心 勤俭朴素,吃苦耐劳 专业基本功扎实,具备良好的知识基础 具有很强的进取精神和开拓创新意识 办事讲究效率,干事干净利落,做事坚决果断 具有很强的团结协作意识和沟通能力 考虑问题周全细致,想问题思路清晰,做事有条不紊 学习能力强,能通过各种途径充实自己 做事善始善终,敢于挑战自我,面对困难时具有迎难而上的勇气 缺点: 英语不好 脾气有时急躁 缺少工作经验 对社会实际缺少深入了解,看问题不够全面 缺乏统筹规划能力 做事不够果断,遇到一些事情瞻前顾后,犹豫不决 遇大事不够沉着冷静,容易紧张,遇到紧急情况不能当机立断 不够自信 过于轻信 2.常用描述个人经历与职位匹配相结合的语句 四个加强: 一是加强政治理论学习。用马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表和科学发展观 来武装自己的头脑,坚定自己的信念,增强用理论解决实际问题的能力。在思想上政治与党 中央保持一致,不断提高为人民服务的意识。 二是加强业务能力学习。要勤于钻研,勇于实际,敢于创新。 三是加强工作作风建设。公务员的本质就是服务,在实际工作中,我要坚持面向基层,面 向实践,解决现实中出现的矛盾,要从小处入手,把小事做好,从实事入手,将实事做漂亮。 只有这样才能真正把为人民服务的宗旨落到实处。 四是加强法律修养学习。在依法治国的法治社会,作为国家公职人员,懂法、守法、护法, 依法行政、有法必依、违法必究,已成为一名合格公务员必备的法律素养,因此我在工作中 就应该努力加强法律修养,争取真正做到立党为公、执政为民。 表态套话:
为了充分展现自己,了解相关题型,整合自己学过的知识,梳理自己的思路。 (3)身心上的调解:积极备考
注意饮食和休息,和亲友谈心进行心态调解 。
2.常用描述面试时表现的语句 (1)高兴:缘于经过自己的努力可以进入面试。 (2)紧张:稍微一点点,不知道能否充分展现自己。 (3)自信:谈前面的准备,所以对表现基本满意。 (4)面试自评分:
(二)个体
上行 1.是金子总会发光,相信通过我努力的工作,我的工作能力一定能够得到领导的认可。 2.从某种意义讲,工作就是与人打交道,有工作难免有矛盾,出现矛盾不可怕,关键是如何 解决它。领导、同事和我的矛盾属于单位内部矛盾,要用沟通和协调的方法加以解决。 3.由于各自的性格、经历、工作方法以及认识事物的程度不同,有时会产生一些分歧,要做 到大事讲原则,小事讲风格,是自己的问题,要服从真理,不固执己见。如果是领导的问题, 提出时也应心平气和,能冷处理的不搞热加工,以免伤及感情。 4.应尊重领导,信任领导,在各方面维护领导的核心地位,支持领导的工作和合理主张。 5.尊重绝不等于阿谀奉承,吹吹拍拍。只有公道正派,既尊重又不吹棒,才是正确的支持 6.在工作中,服从并不等于盲从,按领导的意见办事也只能执行其正确的意见,对一些歪点 子和违法乱纪或以权谋私的行为,不仅不能办,而且要坚决予以抵制,但要讲究方式方法, 注重场合,考虑效果,否则会事与愿违。 7.胸怀坦荡,气量恢弘,求大同存小异,一时说不通,就暂缓一下,在适当的时候再提出来 8.自己一时受了委曲,要相信清者自清,大家会作出公正结论。不能刚愎自用,自以为是, 与领导分庭抗礼。 平行 1.我的同事一定是通情达理的,他们会理解我的行为,并对我的工作予以支持。 2.我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时 刻注意维护团队形象,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。 3.横看成岭侧成峰,远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问 题往往产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已, 4.在现代社会里,协作关系越来越重要,失去同事们的合作,一叶孤舟是难以远航的。 5.大事讲原则,小事讲风格。对原则是非,一定要坚持,不能妥协。 6.我们每个人都要把建立良好同事关系当成一种责任,把平等作为一种义务,在与同事交往
认识自己的将来
1.常用描述源自文库期打算的语句 (1)努力工作:全面发展。
多了解。了解自身工作内容的同时,了解部门和周围同事的工作,力争工作能力的全 面提升。 (2)人际沟通:协调发展。
多交流。促进部门的团结、主动意识、学习意识,感恩、包容、分享、结缘。 (3)学习提升:持续发展。
多学习。在做事中学习,在做人中学习。不断加强自身理论学习和积攒实践经验,推 进自身素质的不断提升。
是密,关系社会稳定和谐,十分关键。 8.深入调研走访、虚心听取意见,找准存在的突出问题、抓住工作的突破口和着力点;要想 群众之所想、急群众之所急,扑下身子、真抓实干。 9.要坚持实事求是,量力而行、尽力而为,努力为群众办几件看得见、摸得着、促进科学发 展的实事好事。 10.要多关注困难群众的生产生活,使他们切身感受到学习实践活动带来的实惠。 11.要把解决实际问题与解决思想认识问题结合起来,边学边改、边改边学,把基层广大党 员群众的智慧和力量进一步凝聚到科学发展上来。 12.胡锦涛同志指出:相信谁、依靠谁、为了谁,是否始终站在最广大人民的立场上,是区 分唯物史观和唯心史观的分水岭,也是判断马克思主义政党的试金石。 13.实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益,是“三个代表”重要思想的根本出 发点和落脚点;坚持立党为公、执政为民,必须落实到各级领导干部的思想和行动中去。 14.要牢固树立全心全意为人民服务的思想和真心实意对人民负责的精神,做到心里装着群 众,凡事想着群众,工作依靠群众,一切为了群众;要坚持权为民所用、情为民所系、利为 民所谋,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。 15.要始终把群众的利益放在第一位,在各项工作各个环节都细心研究群众的利益,关心群 众疾苦,体察群众情绪,努力运用说服教育、示范引导和提供服务等方法,做好新形势下的 群众工作,团结带领群众不断前进。 16.领导干部必须深入基层、深入群众,特别是要到最困难的地方去,到群众意见多的地方 去,到工作推不开的地方去,同那里的干部和群众一道,努力排忧解难,化解矛盾,打开工 作局面。 17.群众利益无小事。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。 要时刻把群众的安危冷暖挂在心上,对群众生产生活面临的这样那样的困难,特别是对下岗 职工、农村贫困人口和城市贫困居民等困难群众遇到的实际问题,一定要带着深厚的感情帮 助解决。 18.毛泽东同志的名言“只有落后的干部,没有落后的群众”,发生、出现了问题,首先是领 导干部自身的问题,尤其是对人民群众的态度问题。 媒体 1.要重视、要投入、要专注,要真实、要诚实 2.对媒体发表的报道,要冷静分析,如果属实要虚心接受,勇于承担责任,并积极采取整改 措施。 3.与媒体相处、与媒体打交道要有主动意识,要争取掌握主动权,要快速响应,不要只被动 应对。 4.与传媒相处必须讲诚信,欺骗媒体等于欺骗公众,失信媒体等于失信天下。 5.凡提供给新闻界的信息必须真实可靠,童叟无欺,报喜瞒忧、浮夸噱头、添油加醋、敷衍 了事,都不是与媒体交往的正道。 6.强化政府在舆论监督中的职责,营造宽松自由的舆论环境。 7.探索完善新闻发言人问责制,要求政府部门通过新闻发布早说、多说、主动说,对社会关 注点不回避,对媒体咨询不推诿,对重大事件不失语,对热点问题不搪塞的新闻发布,实现 政府和人民群众的良性互动。 8.强化政府部门信息公开的责任意识,把接受舆论监督变成对政府的刚性要求,促使政府部 门和官员更加自觉地接受舆论监督,消除畸形的政绩观,努力建设人民满意的法治政府。 9.“善待媒体、善用媒体、善管媒体”是留给政府的命题,它像媒体“尊重新闻规律”的命 题一样,不是阶段性的,而是长久性的。
2.常用描述长期规划的语句 (1)以工作锻炼为动力,不断提升自我能力:
理论实践、学以致用、凸显价值、磨砺提升。 (2)以个人能力为基础,不断推进岗位建设:
刻苦钻研、虚心请教、岗位建设、制度创新。
经典套话
(一)开头语
1.如果发生题目中假设的情况,我会保持冷静,寻找妥善的解决方法,时刻从大局出发,维 护单位的整体利益。 2.由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,……,起争执是一种 正常现象,我会理智地处理好这件事情。 3.在公务员工作中,我们会遇到许多突发事件,我们应该要有冷静的头脑,做出理性的判断。 4.我会从容对待,从大局出发,以工作为重,坚持求同存异、体谅包容的原则,以谦虚谨慎、 尊重理解的态度去处理这个事情。 5.有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败,往往成功的背后有许多的困难和挫折 6.所以我认为,不能简单的看待这个问题,应当根据实际情况,具体问题具体分析。
如果要给自己打分的话,以 100 分为满分,我会给自己评价 80 分左右。一方面,我通 过自己的努力向各位考官展现了自己的真实水平,我不会感到太大的遗憾……;另一方面, 通过这场面试,我也看到自己在人生阅历、工作经验、临场应变中的很多不足之处,我个人 还有很大一个需要提高的空间……。我将会继续努力,尽己所能,在将来的生活中向着自己 心目中的满分前行。
我相信通过自己四年/六年的专业所学,以及过往的工作实习经历,一定在今后的工作
中把人民的利益放在心上,把国家的利益常记心头,努力做一名政治上坚定、作风上过硬、 业务上精干的合格公务员。
认识自己的现在
1.常用描述面试前准备的语句 (1)形式上的准备:表明重视
了解流程,了解具体要求,准备服装,准备相关材料。 (2)内容上的充实:认真准备
(三)群体
群众 1.我们的工作应该始终相信群众,真心依靠群众,时常亲近群众,把团结大多数群众、维护 大多数人的利益、关心群众冷暖始终作为我们努力的目标和方向。 2.人民群众是推动科学发展的主体。 3.与群众相处,贵在掏真心、动真情、下真功。 4.掏真心,就要真正坚持人民群众推动科学发展的主体地位,真心实意、诚心诚意地听取群 众意见,汲取群众智慧; 5.动真情,就要带着深厚的感情去做好发动群众工作,设身处地地为群众着想,真心实意为 群众办实事、做好事、解难事; 6.下真功,就要在搭建群众参与的平台、改进群众参与的方式、建立让人民群众长期得实惠 的长效机制方面多下功夫,从而引导群众积极、主动地参与到活动中来,确保学习实践活动 收到应有的实效。 7.在众多关系中,干群关系无疑是最重要的一个方面。干部与群众之间关系究竟怎样,是疏
时自觉注意自己的言行,求大同存小异,充分尊重别人的兴趣和爱好,对同事不求全责备, 我们就能与不同性格的同事和谐相处。 7.政府部门各项工作的开展,都离不开本单位人员之间、各部门之间的协调配合。 8.对待分歧,要换位思考,大事讲原则,小事讲风格,不求全责备,不斤斤计较。 9.公务员也是社会人,不可能没有朋友和亲情,但当国家利益和亲情发生冲突的时候,首先 要维护国家利益。 10.亲情与原则比起来,原则更重,它是社会的标尺。因此,坚持原则是不能有任何动摇的。 11.家庭意味着灵魂的港湾、家庭也是社会中的细胞,家可以使我们漂泊的心安静下来。但 是,家与国比较起来,国要重要的多,没有国,何谈家? 12.一个和谐的相处环境可以让一个人心无杂念地踏实工作。 13.与人相处,要多看对方的优点,同事之间相处也应该如此,本着对事不对人、就事论事 的原则…… 14.在沟通的内容上,还是要针对具体事情做讨论,做到“对事无情,对人有情”。大家出现 分歧争执是由于各司其职,但是总的出发点是要维护国家利益。在这个共同的前提下,没有 什么事情是不可以谈的。 15.在一个组织或团体中,应以忠诚之心对待组织,以关爱之心对待同事,以平常之心对待 名利,以奉献之心对待事业。 16.对同事,在工作上要支持、尊重和配合;其次,在生活上要关心,特别是同事因其它原 因不便直接提出的问题,要在政策允许的范围内解决;再次,在难题面前要解围,有时同事 处于矛盾的焦点上,一时难以解脱,要主动出面,帮同事排忧解难,解决矛盾。
经典套话
(一)认识自己的过去
1.常用优点和缺点描述 优点:
良好的身体素质和良好的生活习惯 心地善良,具有同情心,乐于助人,具有良好的服务意识 责任心强,爱岗敬业 具有大局观和很强的包容心 勤俭朴素,吃苦耐劳 专业基本功扎实,具备良好的知识基础 具有很强的进取精神和开拓创新意识 办事讲究效率,干事干净利落,做事坚决果断 具有很强的团结协作意识和沟通能力 考虑问题周全细致,想问题思路清晰,做事有条不紊 学习能力强,能通过各种途径充实自己 做事善始善终,敢于挑战自我,面对困难时具有迎难而上的勇气 缺点: 英语不好 脾气有时急躁 缺少工作经验 对社会实际缺少深入了解,看问题不够全面 缺乏统筹规划能力 做事不够果断,遇到一些事情瞻前顾后,犹豫不决 遇大事不够沉着冷静,容易紧张,遇到紧急情况不能当机立断 不够自信 过于轻信 2.常用描述个人经历与职位匹配相结合的语句 四个加强: 一是加强政治理论学习。用马列主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表和科学发展观 来武装自己的头脑,坚定自己的信念,增强用理论解决实际问题的能力。在思想上政治与党 中央保持一致,不断提高为人民服务的意识。 二是加强业务能力学习。要勤于钻研,勇于实际,敢于创新。 三是加强工作作风建设。公务员的本质就是服务,在实际工作中,我要坚持面向基层,面 向实践,解决现实中出现的矛盾,要从小处入手,把小事做好,从实事入手,将实事做漂亮。 只有这样才能真正把为人民服务的宗旨落到实处。 四是加强法律修养学习。在依法治国的法治社会,作为国家公职人员,懂法、守法、护法, 依法行政、有法必依、违法必究,已成为一名合格公务员必备的法律素养,因此我在工作中 就应该努力加强法律修养,争取真正做到立党为公、执政为民。 表态套话:
为了充分展现自己,了解相关题型,整合自己学过的知识,梳理自己的思路。 (3)身心上的调解:积极备考
注意饮食和休息,和亲友谈心进行心态调解 。
2.常用描述面试时表现的语句 (1)高兴:缘于经过自己的努力可以进入面试。 (2)紧张:稍微一点点,不知道能否充分展现自己。 (3)自信:谈前面的准备,所以对表现基本满意。 (4)面试自评分:
(二)个体
上行 1.是金子总会发光,相信通过我努力的工作,我的工作能力一定能够得到领导的认可。 2.从某种意义讲,工作就是与人打交道,有工作难免有矛盾,出现矛盾不可怕,关键是如何 解决它。领导、同事和我的矛盾属于单位内部矛盾,要用沟通和协调的方法加以解决。 3.由于各自的性格、经历、工作方法以及认识事物的程度不同,有时会产生一些分歧,要做 到大事讲原则,小事讲风格,是自己的问题,要服从真理,不固执己见。如果是领导的问题, 提出时也应心平气和,能冷处理的不搞热加工,以免伤及感情。 4.应尊重领导,信任领导,在各方面维护领导的核心地位,支持领导的工作和合理主张。 5.尊重绝不等于阿谀奉承,吹吹拍拍。只有公道正派,既尊重又不吹棒,才是正确的支持 6.在工作中,服从并不等于盲从,按领导的意见办事也只能执行其正确的意见,对一些歪点 子和违法乱纪或以权谋私的行为,不仅不能办,而且要坚决予以抵制,但要讲究方式方法, 注重场合,考虑效果,否则会事与愿违。 7.胸怀坦荡,气量恢弘,求大同存小异,一时说不通,就暂缓一下,在适当的时候再提出来 8.自己一时受了委曲,要相信清者自清,大家会作出公正结论。不能刚愎自用,自以为是, 与领导分庭抗礼。 平行 1.我的同事一定是通情达理的,他们会理解我的行为,并对我的工作予以支持。 2.我会用宽容的态度和博大的胸怀去对待同事,把工作放在第一位,时刻注意团结同事,时 刻注意维护团队形象,最大限度地发挥大家的合力,顺利完成工作。 3.横看成岭侧成峰,远近高低各不同。同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问 题往往产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已, 4.在现代社会里,协作关系越来越重要,失去同事们的合作,一叶孤舟是难以远航的。 5.大事讲原则,小事讲风格。对原则是非,一定要坚持,不能妥协。 6.我们每个人都要把建立良好同事关系当成一种责任,把平等作为一种义务,在与同事交往
认识自己的将来
1.常用描述源自文库期打算的语句 (1)努力工作:全面发展。
多了解。了解自身工作内容的同时,了解部门和周围同事的工作,力争工作能力的全 面提升。 (2)人际沟通:协调发展。
多交流。促进部门的团结、主动意识、学习意识,感恩、包容、分享、结缘。 (3)学习提升:持续发展。
多学习。在做事中学习,在做人中学习。不断加强自身理论学习和积攒实践经验,推 进自身素质的不断提升。
是密,关系社会稳定和谐,十分关键。 8.深入调研走访、虚心听取意见,找准存在的突出问题、抓住工作的突破口和着力点;要想 群众之所想、急群众之所急,扑下身子、真抓实干。 9.要坚持实事求是,量力而行、尽力而为,努力为群众办几件看得见、摸得着、促进科学发 展的实事好事。 10.要多关注困难群众的生产生活,使他们切身感受到学习实践活动带来的实惠。 11.要把解决实际问题与解决思想认识问题结合起来,边学边改、边改边学,把基层广大党 员群众的智慧和力量进一步凝聚到科学发展上来。 12.胡锦涛同志指出:相信谁、依靠谁、为了谁,是否始终站在最广大人民的立场上,是区 分唯物史观和唯心史观的分水岭,也是判断马克思主义政党的试金石。 13.实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益,是“三个代表”重要思想的根本出 发点和落脚点;坚持立党为公、执政为民,必须落实到各级领导干部的思想和行动中去。 14.要牢固树立全心全意为人民服务的思想和真心实意对人民负责的精神,做到心里装着群 众,凡事想着群众,工作依靠群众,一切为了群众;要坚持权为民所用、情为民所系、利为 民所谋,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事。 15.要始终把群众的利益放在第一位,在各项工作各个环节都细心研究群众的利益,关心群 众疾苦,体察群众情绪,努力运用说服教育、示范引导和提供服务等方法,做好新形势下的 群众工作,团结带领群众不断前进。 16.领导干部必须深入基层、深入群众,特别是要到最困难的地方去,到群众意见多的地方 去,到工作推不开的地方去,同那里的干部和群众一道,努力排忧解难,化解矛盾,打开工 作局面。 17.群众利益无小事。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。 要时刻把群众的安危冷暖挂在心上,对群众生产生活面临的这样那样的困难,特别是对下岗 职工、农村贫困人口和城市贫困居民等困难群众遇到的实际问题,一定要带着深厚的感情帮 助解决。 18.毛泽东同志的名言“只有落后的干部,没有落后的群众”,发生、出现了问题,首先是领 导干部自身的问题,尤其是对人民群众的态度问题。 媒体 1.要重视、要投入、要专注,要真实、要诚实 2.对媒体发表的报道,要冷静分析,如果属实要虚心接受,勇于承担责任,并积极采取整改 措施。 3.与媒体相处、与媒体打交道要有主动意识,要争取掌握主动权,要快速响应,不要只被动 应对。 4.与传媒相处必须讲诚信,欺骗媒体等于欺骗公众,失信媒体等于失信天下。 5.凡提供给新闻界的信息必须真实可靠,童叟无欺,报喜瞒忧、浮夸噱头、添油加醋、敷衍 了事,都不是与媒体交往的正道。 6.强化政府在舆论监督中的职责,营造宽松自由的舆论环境。 7.探索完善新闻发言人问责制,要求政府部门通过新闻发布早说、多说、主动说,对社会关 注点不回避,对媒体咨询不推诿,对重大事件不失语,对热点问题不搪塞的新闻发布,实现 政府和人民群众的良性互动。 8.强化政府部门信息公开的责任意识,把接受舆论监督变成对政府的刚性要求,促使政府部 门和官员更加自觉地接受舆论监督,消除畸形的政绩观,努力建设人民满意的法治政府。 9.“善待媒体、善用媒体、善管媒体”是留给政府的命题,它像媒体“尊重新闻规律”的命 题一样,不是阶段性的,而是长久性的。