美容院顾客档案

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美容顾客档案

面颊情况黑头□米酒□多油脂□毛孔粗大□有暗疮疤洞□粉刺
□暗疮□有暗疮印□深浅黑斑
下巴位置□粉刺□黑头□酒米□有暗疮疤洞□暗疮□油脂□暗疮印
□深浅雀斑
眼部情况□浅鱼尾纹□深鱼尾纹□深横皱纹
□横幼皱纹□松弛□有眼袋□脂肪略多□上眼肚很黑
□下眼肚很黑□下眼肚略黑□美丽紧实□略、很松弛
额头情况□粉刺□酒米□暗疮□油脂□浅皱纹□深皱纹□浅深雀斑
二、皮肤综合分析
皮肤状态□娇嫩□幼滑□洁白□苍白□泽□黑头多
□干燥□面色黄□毛孔粗□粗糙□较干燥□角质层厚□黄褐斑
鼻子情况□大黑头□小黑头□暗疮多□多油脂粉刺□毛孔粗大□深浅雀斑
□有白头粉刺□有暗疮疤洞□有点暗疮□深浅黑斑□有黑粉刺油脂
美容顾客档案
一、顾客资料
姓名:＿＿＿出生日期：＿＿年＿＿月＿＿日卡号:＿＿＿建档时间：＿＿＿＿＿
联系地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电话：__________________
_________________________________________________________________________________
顾客护理记录
日期
美容师
护理项目(购买产品)
顾客签名
备注
□暗疮印□黑头□暗疮疤洞
嘴角四周□肌肉紧结□皮肤丰腴美丽□肌肉松弛□严重双下巴□少少双下巴
□过粗过胖□皮肤已无弹力□有法令纹
三、皮肤检验
最近半年曾使用护肤品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
对何种化妆品过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
最近半年曾做过哪些专业护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

医美整形医院顾客档案素

眼部皮肤：□黑眼圈□眼袋□浮肿□细纹□皱纹□鱼尾纹 □脂肪粒
饮食情况：□规律 □不规律 □均衡 □喜素 □喜荤 □油炸 □甜食 □常在外吃
日常生活： □作息规律 □不规律 □饮水量8杯以上 □低于8杯 □睡眠8小时以上 □不足8小时
胸部情况：□扁小 □松弛下垂 □外廓 □增生 □胸部疾病
经期情况： □规律 □不规律天 □血块 □量多 □量少 □痛经
祛眼袋国际机构
顾客资料档案卡
卡号：
姓名：出生：年龄：职业：
手机：宅电：地址：
护理项：单次：疗程：办卡日期：
通过何种方式知道美薇：□网络 □杂志 □报纸 □朋友介绍 □其他
最想了解哪些项目：□皮肤护理 □纤体□SPA □减压 □医疗面部 □内分泌调理其他
使用过什么品牌化妆品：
美容院做过什么品牌、项目：过敏史：
护理建议：
备注：此卡不退不换，最终解释权归紫洁煊泰祛眼袋机构所有
护理记录
日期
护理项目
储值金额
次数消费金额余额源自顾客签字美容师备注
护理项目：疗程：护理项目：疗程：
次数
日期
项目操作
顾客签字
美容师
次数
日期
项目操作
顾客签字
美容师
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会员购买产品记录
日期
产品名称
数量
金额
顾客签字
美容师
备注
分析诊断：
皮肤类型：□中性 □干性 □衰老性 □混合性 □油性缺水 □油性 □暗疮 □色斑 □敏感

美容院特色顾客档案管理制度

第一章总则第一条为加强美容院顾客档案管理，提高服务质量，确保顾客资料安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于美容院所有顾客档案的管理工作。

第三条美容院顾客档案管理应遵循以下原则：1. 完整性：确保顾客档案资料的完整性，避免缺失、遗漏。

2. 真实性：档案资料应真实反映顾客情况，不得篡改、伪造。

3. 及时性：及时更新顾客档案信息，确保档案资料与顾客实际情况相符。

4. 保密性：严格保护顾客隐私，防止档案资料泄露。

第二章档案分类与内容第四条美容院顾客档案分为以下类别：1. 顾客基本信息档案：包括姓名、性别、年龄、职业、文化程度、家庭住址、联系电话等。

2. 皮肤诊断档案：包括顾客皮肤状况分析、诊断、记录。

3. 护理方案档案：包括仪器护理、手法运用、产品选用等具体护理措施。

4. 效果分析档案：记录每一次或一个阶段护理效果。

5. 顾客意见档案：记录顾客对疗效、产品、服务、管理等方面的意见和建议。

第三章档案管理职责第五条美容院设立顾客档案管理员，负责顾客档案的收集、整理、归档、保管等工作。

第六条顾客档案管理员职责：1. 按照规定收集、整理顾客档案资料。

2. 确保档案资料的真实性、完整性、及时性。

3. 严格保护顾客隐私，防止档案资料泄露。

4. 定期对顾客档案进行整理、归档、保管。

5. 对档案资料进行备份，确保数据安全。

第四章档案填写与保管第七条顾客档案填写要求：1. 向顾客讲明填写目的，取得顾客配合。

2. 填写字迹清晰，不得随意涂改。

3. 顾客资料由顾客本人填写，皮肤分析由美容顾问或美容师协助填写。

4. 填写内容要及时、真实、准确、详实。

5. 详细登记每次顾客到店记录。

第八条档案保管要求：1. 设立专门的档案库房或档案柜存放档案。

2. 档案上架排列应科学合理，便于查找。

3. 对特殊载体的档案（如照片、光盘、U盘等）须配置密封盒和专门的案卷盒。

4. 做好防火、防盗、防光、防高温、防潮、防有害气体、防尘、防虫等八防工作。

美容院顾客皮肤档案及护理记录表

美容院顾客皮肤档案表
姓名出生年月年月日联系方式
皮肤类型口中型口混合型口干性缺油□油性缺水口油性偏油口暗疮性口敏感性
皮肤状态口娇嫩口幼滑口洁白口苍白口经润□晶莹口活力
口松弛口暗晦口弹性□雀斑□黑斑□无光泽口黑头多
□面色黄口角质层厚口毛孔粗大
鼻子情况口黑头多口大黑头口小黑头口多暗疮□多油脂粉刺口毛也略粗
□毛孔粗大口深浅雀斑□有白头粉刺口有暗疮疤洞口有点喑疮
□深浅黑斑口有黑粉刺油脂
面颊情况黑头□米酒口多油脂□毛孔粗大口有暗疮疤洞口粉刺口暗疮□有暗疮印□深浅黑斑
下巴位置口粉刺口黑头口酒米口有暗疮疤洞口暗疮口油脂口暗疮印
口深浅雀斑
眼部情况□笑纹口双眼皮口单双眼皮口浅鱼尾纹□深鱼尾纹口深横皱纹口横幼皱纹□松弛□单眼皮口脂肪过多口脂肪略多口上眼肚很黑口下眼肚很黑口下眼肚略黑口美丽紧实口架子皱纹口略、很松弛
额头情况□粉刺口酒米口暗疮□油脂□浅皱纹□深皱纹□浅深雀斑
□暗疮印口黑头口暗疮疤洞
嘴角四周口肌肉紧结口皮肤丰腴美丽口肌肉松弛□严重双下巴口少少双下巴
□过粗过胖口皮肤以无弹力
顾客护理记录表。

美容院顾客的档案管理制度

第一章总则第一条为了加强美容院顾客档案的管理，确保顾客档案的完整、准确、安全，提高服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于美容院所有顾客档案的管理工作。

第三条顾客档案管理应遵循以下原则：1. 完整性原则：确保顾客档案内容的完整性，不得遗漏重要信息。

2. 准确性原则：确保顾客档案信息的准确性，不得出现错误。

3. 安全性原则：确保顾客档案的安全，防止档案丢失、泄露。

4. 及时性原则：确保顾客档案信息的及时更新，保持档案的时效性。

第二章档案内容第四条顾客档案主要包括以下内容：1. 顾客基本信息：姓名、性别、年龄、职业、联系方式、家庭住址等。

2. 顾客美容史：美容经历、美容项目、美容效果等。

3. 皮肤诊断：皮肤类型、健康状况、美容需求等。

4. 护理方案：仪器护理、手法运用、产品选用等。

5. 效果分析：护理效果、顾客满意度等。

6. 顾客意见：顾客对美容师、美容项目、服务等方面的意见和建议。

第三章档案管理第五条设立专门的档案室，由专人负责顾客档案的存放、保管和管理工作。

第六条档案室应配备必要的档案柜、密集架等设施，确保档案存放安全。

第七条档案管理人员应严格执行以下规定：1. 严格按照档案分类、编号、上架等要求，确保档案存放有序。

2. 保守档案机密，未经批准，不得擅自查阅、复制、泄露档案信息。

3. 定期对档案进行检查、整理，确保档案完整、准确。

4. 及时更新顾客档案信息，保持档案的时效性。

第八条顾客档案的查阅、借阅、复制等事宜，应按照以下规定办理：1. 顾客本人或授权人查阅档案，需出示有效证件。

2. 他人查阅档案，需提供相关证明材料，经批准后方可查阅。

3. 借阅档案，需填写借阅单，注明借阅目的、归还时间。

4. 复制档案，需经档案管理人员批准，并注明用途。

第四章档案销毁第九条顾客档案的销毁应按照以下规定办理：1. 档案保管期满，经批准后，方可销毁。

2. 销毁档案前，应进行清点、核对，确保档案完整。

3. 销毁档案，需填写销毁清单，并由档案管理人员、监督人员共同监销。

美容院店务管理之顾客档案管理

预约根本话术---- 接听
1、铃响三声接起，笑容可掬，认真记录，耐心重复，真诚道谢，轻放话筒。
2、标准开场白：你好！XX国际美容美体，我是XX，请问有什么可以帮到你？/〔很快乐为你效劳〕
3、标准接听预约：哦，那请问小姐怎么称呼你？ XX小姐你好！ (最好能立即分辩出顾客是谁，并改用对她的昵称〕请稍等，我先看一下预约表。你想预约几点？你想做什么工程？〔如果忘记对方会员编号，就可策略性地请问：“XX，你是几月的生日呀？〞，以方便更准确地查找出会员档案资料〕
你能准时到达吗？好的，待会儿见。 b.不好意思，您可能赶不上了，看来我
们只能取消您的这次预约了。要不，我帮您另外再约一个时间。〔应马上查找空闲时段，并建议给顾客〕
预约表的管理与使用
表格如下：预约表. 用铅笔填写
关于店务管理
店务管理无止境，用心经营“爱〞作舟！
施爱于人创造美丽Βιβλιοθήκη 顾客档案管理一个故事
效劳就是爱，爱就是效劳！
目录
第一部份顾客档案的管理 1、档案管理的重要性 2、档案管理的技巧 3、如何正确填写顾客档案表
第二部份预约篇 1、重要性与方式 2、标准话术 3、预约登记表的填写
档案管理的重要性
1、让顾客满意 2、让顾客更满意。 3、让顾客超出想象的满意。〔意想不到的喜欢及感动〕
顾客档案表内容设计与使用技巧
附表格如下： 1根底咨询表 2身心健康详情表. 3顾客购置记录表. 4护理卡记录表. 5产品使用记录表. 6皮肤美疗备忘录. 7顾客活动记录表. 8积分记录表.
预约篇
预约的重要性
1、确保对客人的效劳品质，培养顾客良好习惯；
2、提高店内的管理水平。防止店内出现人员、设备、产品耗料秩序混乱场面。导致客人出现不愉快。

美容院顾客档案三篇

美容院顾客档案三篇篇一：美容院顾客档案最近半年曾使用护肤品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿对何种化妆品过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿最近半年曾做过专业护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿对何种护理过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿美容院护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿家居护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建立护理项目：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建议家居用品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿最在意的位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿篇二：顾客档案卡姓名：性别：年龄：出生日期：身高：体重：婚否：职业：地址：电话：皮肤状态：干性、油性、混合性、敏感性、衰老性皮肤问题：痤疮、黄褐斑、雀斑、黑斑、面黑、面黄、红血丝、皱纹、毛孔粗大、黑头、眼袋、黑眼圈、松驰斑点产生已有年是否有其它内脏慢性病是否经常生气是否经常吃药是否经常从事户外活动是否用过激素产品有无过敏史常用护肤牌睡眠状况好一般差2、顾客护理记录篇三：顾客档案编号：皮肤诊断●皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水□中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄□有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白□粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚●皮肤弹性：□良好□一般□差●油脂分泌□旺盛□适中□缺乏●湿润度：□良好□适中□干燥●皮肤状况：1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺2、面孢：□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当3、暗疮：□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎4、雀斑：□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当5、体内黑斑：□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍6、老年斑：□皮肤老化□新陈代谢不良7、汗斑：□乳酸菌引起8、毛孔粗大：□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品9、疤痕：□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤10、黑黄色素：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏11、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品12、过敏：□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当●眼部情况：□眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹□眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑●额头：□油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态□多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头□多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周：□结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑●下巴：□油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑●颈部情况：□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它生活记录：●工作环境：□户外□户内□空调房●饮食喜好：□每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果□少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常●睡眠状况：□良好□一般□差●近期心理：□良好□一般□差●大便情况：□便秘□经常腹泻□无规律□正常小便情况：□赤黄量少□夜尿□清长月经情况：●经期时间：□规律□不规律每月时间（）●经血情况：□量多□量少□颜色深□黑色块□色鲜红常用护肤品牌：用过何种激素药品)：近期是否接受药物治疗：□是□否多久做一次面部护理：□一个月□2周□1周□无定期□未做过金额：次数：付款方式：顾客签名：专业护理计划：家居护理计划：所用产品记录：新用产品记录：护理记录表：。

美容美发行业顾客档案册

□皱纹 □视力低下
鼻炎：
身体三焦：下焦：颜色
□毛孔 □痘 □痣 □斑 □气节 □青筋 □唇色苍白 □唇色深暗 □唇部干裂 □法令纹深
头部： □头痛 □头晕 □脱发 □记忆力下降 □耳鸣 □烦躁易怒 □精神压抑 □萎靡不振
肩颈： □肌肉酸痛 □脂肪堆积 □僵硬 □麻木□气节 □强直 □高低不平
护理反馈内容
日期
反馈内容
记录人查卡人
腰部情况： □腰酸腰痛 □怕凉 □色深 □痣 □肾虚纹
肾、膀胱情况： □尿频 □尿急 □尿痛 □尿等待 □男士前列腺炎 □前列腺增生肥大 □肾结实子宫卵巢： □月经提前 □月经退后 □月经量少 □月经量多 □痛经 □色暗 □血块 □小腹坠胀 □行经腰酸沉痛 □子宫肌瘤
□卵巢囊肿 □子宫切除 □不孕症 □附件炎 □盆腔炎
××美容美发经营管理有限公司
------会员疗程资料册
会员信息记录
姓名：电话：手机：电子邮件：联系地址
国籍：生日：邮编：
顾客编号：建档时间：
面部肌肤状况
皮肤类型： □中型 □混合型 □干性缺油 □油性缺水 □油性偏油 □暗性 □敏感性皮肤状态： □娇嫩 □幼滑 □洁白 □苍白 □经润 □晶莹 □活力 □松弛 □暗晦 □弹性 □雀斑 □黑斑
□脂肪略多 □上眼肚很黑 □下眼肚很黑 □下眼肚略黑 □美丽紧实 □架子皱纹 □略、很松弛
额头情况： □粉刺 □酒米 □暗疮 □油脂 □浅皱纹 □深皱纹 □浅深雀斑 □暗疮印 □黑头 □暗疮疤洞角综四合周析□肌肉紧结 □皮肤丰腴美丽 □肌肉松弛 □严重双下巴 □少少双下巴 □过粗过胖 □皮肤以无弹力
长期行为 □ 一年 □
短期行为 □ 半年 □

美容院顾客登记表格

美容院顾客登记表格篇一：美容院顾客档案表格顾客档案编号：皮肤诊断●皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水□中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄□有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白□粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚●皮肤弹性：□良好□一般□差●油脂分泌□旺盛□适中□缺乏●湿润度：□良好□适中□干燥●皮肤状况：1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺2、面孢：□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当3、暗疮：□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎4、雀斑：□遗传(来自: 小龙文档网:美容院顾客登记表格) □内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当5、体内黑斑：□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍6、老年斑：□皮肤老化□新陈代谢不良7、汗斑：□乳酸菌引起8、毛孔粗大：□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品 9、疤痕：□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤10、黑黄色素：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏 11、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品 12、过敏：□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当●眼部情况：□眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹□眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑●额头：□油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态□多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头□多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周：□结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑●下巴：□油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑●颈部情况：□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它生活记录：●工作环境：□户外□户内□空调房●饮食喜好：□每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果□少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常●睡眠状况：□良好□一般□差●近期心理：□良好□一般□差●大便情况：□便秘□经常腹泻□无规律□正常小便情况：□赤黄量少□夜尿□清长月经情况：●经期时间：□规律□不规律每月时间（）●经血情况：□量多□量少□颜色深□黑色块□色鲜红常用护肤品牌：用过何种激素药品)：近期是否接受药物治疗：□是□否多久做一次面部护理：□一个月□2周□1周□无定期□未做过金额：次数：付款方式：顾客签名：专业护理计划：家居护理计划：所用产品记录：新用产品记录：护理记录表：篇二：美容院顾客档案表格顾客档案编号：皮肤诊断●皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水□中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄□有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白□粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚●皮肤弹性：□良好□一般□差●油脂分泌□旺盛□适中□缺乏●湿润度：□良好□适中□干燥●皮肤状况：1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺2、面孢：□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当3、暗疮：□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎4、雀斑：□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当5、体内黑斑：□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍6、老年斑：□皮肤老化□新陈代谢不良7、汗斑：□乳酸菌引起8、毛孔粗大：□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品 9、疤痕：□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤10、黑黄色素：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏 11、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品 12、过敏：□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当●眼部情况：□眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹□眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑●额头：□油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态□多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头□多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周：□结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑●下巴：□油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑●颈部情况：□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它生活记录：●工作环境：□户外□户内□空调房●饮食喜好：□每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果□少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常●睡眠状况：□良好□一般□差●近期心理：□良好□一般□差●大便情况：□便秘□经常腹泻□无规律□正常小便情况：□赤黄量少□夜尿□清长月经情况：●经期时间：□规律□不规律每月时间（）●经血情况：□量多□量少□颜色深□黑色块□色鲜红常用护肤品牌：用过何种激素药品)：近期是否接受药物治疗：□是□否多久做一次面部护理：□一个月□2周□1周□无定期□未做过金额：次数：付款方式：顾客签名：专业护理计划：家居护理计划：所用产品记录：新用产品记录：篇三：美容院顾客预约记录表美容院顾客预约记录表。

【管理表格】美容院顾客档案表

1顾客美容护理档案表一、顾客资料姓名＿＿＿＿＿＿性别出生日期：年月卡号＿＿＿＿＿联系地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建档时间＿＿＿＿＿联系方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿二、皮肤综合分析皮肤类型□干性□油性□中型□混合型□干性缺油□干性缺水□油性缺水□油性偏油□暗疮性□敏感性□衰老性皮肤状态□娇嫩□幼滑□洁白□苍白□经润□晶莹□活力□光滑□较光滑□松弛□暗晦□弹性差□弹性好□一般□雀斑□黑斑□红斑□无光泽□黑头多□面色黄□角质层厚□毛孔粗大□粗糙□干燥□较干燥鼻子情况□黑头多□大黑头□小黑头□多暗疮□多油脂粉刺□毛也略粗□毛孔粗大□深浅雀斑□有白头粉刺□有暗疮疤洞□有点暗疮□深浅黑斑有黑粉刺油脂面颊情况黑头□米酒□多油脂□毛孔粗大□有暗疮疤洞粉刺□暗疮□有暗疮印□深浅黑斑下巴位置□粉刺□黑头□酒米□有暗疮疤洞□暗疮□油脂□暗疮印□深浅雀斑眼部情况□笑纹□双眼皮□单双眼皮□浅鱼尾纹□深鱼尾纹□深横皱纹□横幼皱纹□松弛□单眼皮□脂肪过多□脂肪略多□上眼肚很黑□下眼肚很黑□下眼肚略黑□美丽紧实□架子皱纹□略、很松弛额头情况2□粉刺□酒米□暗疮□油脂□浅皱纹□深皱纹□浅深雀斑□暗疮印□黑头□暗疮疤洞嘴角四周□肌肉紧结□皮肤丰腴美丽□肌肉松弛□严重双下巴□少少双下巴□过粗过胖□皮肤已无弹力三、皮肤检验最近半年曾使用护肤品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿对何种化妆品过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿最近半年曾做过专业护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿对何种护理过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿四、美容院护理美容院护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿家居护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建立护理项目：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建议家居用品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿五、护理纪录日期美容师护理项目使用产品情况顾客签名3顾客签署：美容顾问签署：院长签署：日期：年月4顾客美容消费档案表日期美容师消费项目使用产品顾客签名56客户目录表姓名编号开卡日期电话地址备注7。

美容护理顾客档案

美容护理顾客档案
概述
美容护理顾客档案是一个重要的工具，用于记录和管理美容护理服务中的个人信息和护理记录。

本文档旨在提供一个完整的档案模板，以便美容院能够有效地记录和跟踪顾客的相关信息。

顾客信息
- 客户姓名：
- 客户性别：
- 客户年龄：
- 身份证号码：
- 联系
- 电子邮箱：
- 家庭住址：
健康状况
请提醒顾客在填写下面的内容时如实回答，以确保能够提供最佳的美容护理服务。

1. 肌肤类型：
- 混合型
- 油性
- 干性
- 敏感性
- 中性
2. 过敏史：
- 对某些化妆品成分过敏
- 对花粉、灰尘等过敏
- 对食物过敏（请列出）
3. 药物过敏史：
- 对某些药物过敏（请列出）
4. 疾病史：
- 患有皮肤疾病（请列出）- 患有其他疾病（请列出）
护理记录
请在下面的表格中记录每一次的美容护理服务，并对特殊情况进行备注。

备注
请在此处填写任何额外的备注或必要的信息。

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注：本文档仅供参考，请根据实际需求进行修改和完善。

（完整版）美容院顾客档案.doc

（完整版）美容院顾客档案.doc顾客资料档案表（顾客类别标准：A.年消费在15000元-20000元以上 B.年消费在10000元-15000元 C.年消费在5000元-10000元 D.年消费在5000元以下）顾客⽪肤档案表护理项⽬第⼀阶段：第⼆阶段：第三阶段：第四阶段：注意事项⾝体健康状态□良好□⼀般□体质弱□多病整体⾝材状态□上半⾝偏瘦下半⾝偏胖□下半⾝偏瘦上半⾝偏胖□平均偏瘦□平均偏胖□上半⾝与下半⾝均匀⾻骼属性□⼤⾻骼□中⾻骼□⼩⾻骼⼈体肥胖程度□轻度□中度□正常□严重肥胖□偏瘦□严重偏瘦脂肪集中部位□上⾝□下⾝□躯⼲□腹腰臀⼈体肥胖属性□脂肪性□⽔肿性是否做过减肥疗程□是□否效果如何□很好□与实际不符□⽐之前好⼀些做过何种疗程胸部乳房外观□扁平□略⼩□接近标准SIZE □标准SIZE □萎缩□松弛下垂乳房问题成因□遗传□营养□发育不良□佩带胸罩不当是否做过美胸疗程□是□否效果如何□很好□与实际不符□⽐之前好⼀些做过何种疗程循环状态经常⼿脚冰冷：□是□否下半⾝浮肿：□是□否消化状态□良好□⼀般□不好排泄是否正常□是□否吸收状态□良好□⼀般□不好饮⾷状态固定⽤餐时间：□是□否平常⾷物摄取类：□脂肪类较多□糖类较多□蛋⽩质类较多□蔬菜⽔果类较多□均衡□不⼀定平均每⽇⼏餐：□⼆餐□三餐□四餐□五餐□六餐饮⾷⼝味：□甜□淡□酸□辣□零⾷□煎炸⾷物□⾁类□⽔果□蔬菜宵夜习惯：□经常□偶尔□没有饮料爱好：□可乐□咖啡□果汁□矿泉⽔□茶□⽩开⽔代谢状态便秘：□经常□偶尔□没有运动：□经常□偶尔□很少□从不□仅有⽇常家务、步⾏、上下楼活动运动是否出汗：□⼤量□少量□⽆⽣理状态周期天数：□约21天□约28天□约35天□约45天□60天□约90天□不定⽉经初期：□良好□腰痛□痛经□下腹坠胀□四肢乏⼒分泌物：□粘绸□稀□多□少□有异味□⽆味□有⾎块情志状态精神状况：□良好□⼀般□郁闷□颓废□烦躁⼯作状况：□轻松□⼀般□压⼒⼤□忙碌睡眠状况：□良好□⼀般□不好□长期失眠□多梦唇部颜⾊状态□较深□较浅□正常⼿部状态□⼲瘪□粗糙□指甲泛⽩□⼲燥脱⽪美容院护理搭配建议专业护理计划（⾯部+⾝体）：家居护理计划：所⽤产品记录：新⽤产品记录：⾦额：次数：付款⽅式：顾客签名：护理消费记录表购买产品和卡项··························································································顾客其他贡献会员耗卡记录表。

美容中心顾客档案通用表格

美容中心顾客档案通用表格1. 客户基本信息
2. 皮肤状况
2.1 面部皮肤分析
2.2 身体皮肤分析
3. 顾客需求及建议
3.1 面部需求及建议
- 张三：希望改善暗沉情况，增加皮肤光泽度。

建议进行美白护理和补水护理。

- 李四：对痘痘和疤痕有困扰，希望进行祛痘和修复护理。

同时建议保持面部清洁，并使用合适的护肤品。

- 王五：希望减少毛孔粗大和敏感问题，建议进行收缩毛孔和舒缓镇定护理。

3.2 身体需求及建议
- 张三：皮肤较干燥，建议进行身体保湿护理，多喝水并使用润肤露。

- 李四：皮肤较油，建议进行身体控油护理，保持身体清洁，使用控油产品。

- 王五：对敏感和过敏源较为关注，建议进行身体敏感护理，避免接触过敏物质。

4. 其他备注
- 张三：无特殊情况。

- 李四：曾有过敏史，需注意使用护肤品成分。

- 王五：有轻微湿疹反应，需注意身体护理产品选择。

以上是美容中心顾客档案通用表格，记录了顾客的基本信息、皮肤状况、需求及建议等内容。

请根据顾客情况进行记录，并在后续护理服务中提供个性化的护理方案。

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顾
客
档
案
表
美容养生顾客档案
为美负责——FOR BEAUTY FOR YOU
对顾客负责为顾客保密
基本资料：会员卡号：
面部皮肤检测情况：
□干燥□肤色□斑点□暗疮□黑头□粉刺□T字
部位油
□下垂□有光泽□眼角纹□眼袋□松弛□疤痕□毛
孔粗大
□敏感□红血丝□黑眼圈□皮肤细腻□皮肤弹性□毛
孔细小
健康状况：
过敏史：怀孕史：避孕方式：
慢性病史：妇科病史：肠胃功能：月经情况：□正常□不调□量多□量少睡眠情况：□好□一般□失眠□多梦
吸烟习惯：□有□无饮酒习惯：□有□无茶和咖啡：□有□无
饮食习惯：□清淡□油腻□辛□辣□酸□蔬菜□肉类□海鲜□水果
服药情况：□避孕药□激素物□安眠药□减肥药□止痛药□维
他命□降压药
曾经或现在做过的护理：□中药系列□植物系列□基因系列□生物系列
其他：
皮肤护理状态：□经常□偶尔□未曾
近期用过的护肤品牌：
此表格所填写内容本人确保真实！
顾客签名：日
期：
美容养生顾客档案顾客美疗记录
顾客购买产品记录。

美容诊所顾客档案通用表格

美容诊所顾客档案通用表格客户信息
个人健康信息
美容需求
备注
使用说明
1. 此表格用于记录美容诊所的顾客档案信息，包括客户的个人信息、健康信息和美容需求。

2. 必填项为姓名、性别、年龄、联系方式和有无过敏史。

3. 在个人健康信息中，如果客户存在过敏史，需要填写过敏物的具体名称。

4. 如果客户存在疾病，需要从下拉选择列表中选择疾病名称。

5. 可以通过多选框选择客户想要解决的问题，同时可以填写预期效果和曾经做过的美容项目。

6. 备注栏可以用于记录其他需要注意的信息或客户说明。

请将此表格按照需要进行修改和完善，以满足美容诊所的具体需求。

如果有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我联系。

注意：若有涉及客户的敏感信息，请妥善保管及使用，确保信息安全和隐私保护。

美容院顾客档案

顾客资料档案表（顾客类别标准：A.年消费在15000元-20000元以上 B.年消费在10000元-15000元 C.年消费在5000元-10000元 D.年消费在5000元以下）顾客皮肤档案表护理项目第一阶段：第二阶段：第三阶段：第四阶段：注意事项身体检测表身体健康状态□良好□一般□体质弱□多病整体身材状态□上半身偏瘦下半身偏胖□下半身偏瘦上半身偏胖□平均偏瘦□平均偏胖□上半身与下半身均匀骨骼属性□大骨骼□中骨骼□小骨骼人体肥胖程度□轻度□中度□正常□严重肥胖□偏瘦□严重偏瘦脂肪集中部位□上身□下身□躯干□腹腰臀人体肥胖属性□脂肪性□水肿性是否做过减肥疗程□是□否效果如何□很好□与实际不符□比之前好一些做过何种疗程胸部乳房外观□扁平□略小□接近标准SIZE □标准SIZE □萎缩□松弛下垂乳房问题成因□遗传□营养□发育不良□佩带胸罩不当是否做过美胸疗程□是□否效果如何□很好□与实际不符□比之前好一些做过何种疗程循环状态经常手脚冰冷：□是□否下半身浮肿：□是□否消化状态□良好□一般□不好排泄是否正常□是□否吸收状态□良好□一般□不好饮食状态固定用餐时间：□是□否平常食物摄取类：□脂肪类较多□糖类较多□蛋白质类较多□蔬菜水果类较多□均衡□不一定平均每日几餐：□二餐□三餐□四餐□五餐□六餐饮食口味：□甜□淡□酸□辣□零食□煎炸食物□肉类□水果□蔬菜宵夜习惯：□经常□偶尔□没有饮料爱好：□可乐□咖啡□果汁□矿泉水□茶□白开水代谢状态便秘：□经常□偶尔□没有运动：□经常□偶尔□很少□从不□仅有日常家务、步行、上下楼活动运动是否出汗：□大量□少量□无生理状态周期天数：□约21天□约28天□约35天□约45天□60天□约90天□不定月经初期：□良好□腰痛□痛经□下腹坠胀□四肢乏力分泌物：□粘绸□稀□多□少□有异味□无味□有血块情志状态精神状况：□良好□一般□郁闷□颓废□烦躁工作状况：□轻松□一般□压力大□忙碌睡眠状况：□良好□一般□不好□长期失眠□多梦唇部颜色状态□较深□较浅□正常手部状态□干瘪□粗糙□指甲泛白□干燥脱皮美容院护理搭配建议专业护理计划（面部+身体）：家居护理计划：所用产品记录：新用产品记录：金额：次数：付款方式：顾客签名：护理消费记录表购买产品和卡项··························································································顾客其他贡献会员耗卡记录表。

美容院顾客档案(完整版)

顾客档案表
美容养生顾客档案
到店时间：会员卡号：
顾客姓名出生日期电话
血型身高家庭电话
职业婚姻状况子女
住址
最喜欢
的项目
面部皮肤检测情况：
□干燥□肤色□斑点□暗疮□黑头□粉刺□T字部位油
□下垂□有光泽□眼角纹□眼袋□松弛□疤痕□毛孔粗大
□敏感□红血丝□黑眼圈□皮肤细腻□皮肤弹性□毛孔细小
健康状况：
过敏史：怀孕史：避孕方式：
慢性病史：妇科病史：肠胃功能：
月经情况：□正常□不调□量多□量少睡眠情况：□好□一般□失眠□多梦
吸烟习惯：□有□无饮酒习惯：□有□无茶和咖啡：□有□无
饮食习惯：□清淡□油腻□辛□辣□酸□蔬菜□肉类□海鲜□水果
服药情况：□避孕药□激素物□安眠药□减肥药□止痛药□维他命□降压药
曾经或现在做过的护理：□中药系列□植物系列□基因系列□生物系列
其他：
皮肤护理状态：□经常□偶尔□未曾
近期用过的护肤品牌：
此表格所填写内容本人确保真实！
初诊身体健康资料:
体能值：
循环系统: 呼吸系统: 生殖泌尿系统: 消化系统: 内分泌系统: 免疫系统:
综合性分析报
告:
诊断皮肤类型：
原因分析家居建议护理建议项目
家庭作业早：
晚：
特殊保养：
备注：
美容养生顾客档案
顾客美疗记录
次数护理项目店长签名美容师顾客签名护理日期1
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顾客购买产品记录
日期所购买产品金额顾客签名。