《电子商务模式》PPT课件

自2002年3月eBay和易趣合作后，其网站无论是在技术上还是在规模上都逐渐发展成熟，拥有 从书刊到汽车、从宠物狗到商品房等上百万种商品。用户基本上可以在网站上找到所需要的 任何东西。
思考题：eBay易趣采用的是哪种电子商务模式？这种模式的优缺点是什么？
一、商业模式概述
商业模式是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和盈 利目标，以及为了满足目标客户主体需要所采取的一系列的整体 战略组合。具体来说，它是为了实现客户价值最大化，将能使企 业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整、高效的具有核心 竞争力的运行系统，并通过最优的实现形式满足客户需求、 实现客户价值，同时使系统达成持续盈利目标的整体解决 方案。
第一节 商业模式与电子商务模式 第二节 B2C 电子商务模式 第三节 B2B 电子商务模式 第四节 C2C 电子商务模式
第五节 其他电子商务模式
学习 目标
了解商业模式的概念及分类； 了解电子商务模式的概念、特点及分类； 掌握三种常见电子商务模式的分类与应用情况； 初步了解其他电子商务模式的应用方法；
综合模式的 电子商务
二、B2C 电子商务模式的分类
（二）按照交易的客体分类
1. 销售无形产品或服 务的电子商务模式
2. 销售有形产品的电
子商务模式
二、B2C 电子商务模式的分类
（三）按照销售的模式分类
1.
商品直销模
2.
式
网上专卖店
模式
4.
3. 网上销售联
盟模式
网上代理模
式衡
二、B2C 电子商务模式的分类
自1999年1月起，8848网站从4个人、约16万人民币起步，迅速发展成为我国电子商 务的标志性企业。其创始人王峻涛先后担任了公司的总裁、董事长。1999年11月，英特 尔公司前总裁贝瑞特访华，称8848网站是“中国电子商务领头羊”；2000年1月，8848 网站在中国互联网大赛中荣获中国优秀网站工业与商业类第一名；2000年2月，美国 《时代周刊》将8848网站评为“中国最热门的电子商务站点”；2000年7月，8848网站 被《福布斯》杂志列入中国前十大网站。2000年初，8848网站一个月的销售额就已突破 千万元大关，销售的商品也扩展到16大类、数万种之多，这在全国只有400万网民的当 时而言，是非常了不起的成就。2001年，中国互联网络信息中心的调查显示，8848网站
引例
eBay 易趣
目前在我国，每天大约有几十万，甚至上百万人在互联网上进行着交易。这些 不见面的卖家和买家，在网上看货、砍价、成交。他们所创造的销售金额并不 亚于国内诸多有名的大商场。随着宽带进入更多家庭，计算机等外设设备性能 提高、价格降低，个人上网的条件越来越好。我国已成为全球使用互联网人数最多的国家。 庞大的上网人群将产生一个规模可观的上网购物用户群，这也是众多国际和国内互联网从业 者看好中国这一市场的原因。美国网上销售巨头eBay以1.8亿美元收购易趣美国公司的全部股 权，并推出联名拍卖网站eBay eBay易趣的商务活动是发生在消费者之间的，以拍卖、竞价的方式切入商务活动。卖方 借助eBay易趣尽可能展示目标商品的详细信息，买方则通过eBay易趣了解商品状况并在线报 价，卖方再根据所有参与竞价的买方提交的报价和有关资料决定是否与其达成交易。这种模
2000年左右，8848网站在进行了大额融资后一直准备上市，但互联网泡沫不期而至。 投资者为了能在市场低迷期以一个较高的价格上市，决定放弃B2C业务，而开展B2B业务。 但8848网站的优势业务是B2C。在投资者与王峻涛相持不下的时候，双方采用折中的方 法：8848网站将B2C业务拆分出来，只留下刚发布的Market Place和ASP业务，单独以 B2B的概念上市；分拆出来的B2C业务由王峻涛另找投资者进行经营。从此，王峻涛退出 了8848网站的舞台，8848
一、Байду номын сангаас国 B2C 电子商务模式的发展历程
快速发展阶段 迅速反弹阶段 停滞阶段 萌芽阶段
2006年至今 2003-2005年 2000-2002年 1997-1999年
案列 分析
请看下面的案例
8848——从巅峰到谷底
8848是地球最高点珠穆朗玛峰的高度，也曾经是我国的电子商务之巅。但现在，珠 穆朗玛峰的最新测量高度约为8844米，我国电子商务的领军者也早已换成阿里巴巴、卓
商品直销模式示意图
三、B2C 电子商务模式的交易流程
三、B2C 电子商务模式的交易流程
B2C电子商务交易流程
举例说明
以当当网为例，简要介绍 B2C模式的交易流程。
（1）注册。消费者要在某个商户的网站上进行购物，一 般需要注册为该网站的会员，填写相关信息，以便商户维护 客户和后期送货。
当当网首页
二、电子商务模式概述
（二）电子商务模式的内涵
（1） 商务活动内容
（2） 价值增值方式 （3） 应用系统建设
二、电子商务模式概述
（三）电子商务模式的特点
目标价值层次
“流”层次
使能性实体层 次
二、电子商务模式概述
（四）电子商务模式的分类
1. 麦肯锡咨询
公司的电子商务 模式分类
2. 以企业和消
费者作为划分标准的 分类
王峻涛认为，8848网站没有按照企业创业时拥有的核心优势继续发展下去，而是找 错了方向，耗尽了原有的资源，从而也注定了它的失败。
中国 2006-2009 年 B2C 电子商务营收规模发展情况
二、B2C 电子商务模式的分类
（一）按照企业和消费者的买卖关系分类
卖方企业— 买方个人的电子 商务模式
买方企业— 卖方个人的电子商 务模式
一、商业模式概述
商业模式层次体系
二、电子商务模式概述
（一）电子商务模式的含义
电子商务模式是企业运用信息技术特别是网络技术从事生 产经营和服务活动、创造利润以维持自身生存与发展所采取的方 法与策略的组合。它是在网络环境下，通过对企业经营方式和价 值增值过程的仔细分析，确定企业如何将信息技术尤其是网络 技术与企业生产经营活动过程紧密结合，实现企业利润目标 最大化、赢得企业核心竞争力的战略组合。
（2）浏览搜索商品。消费者在登录商户网站后，即可浏览 并搜索自己想要的商品。利用当当网提供的搜索栏（如图）， 消费者可以进行较为精确的搜索。