智慧环卫大数据云平台建设和运营整体解决方案 智慧环卫信息化管理平台解决方案
智慧环卫管理平台综合解决方案
采用分层架构，包括数据层、服务层、应用层和展示层
数据层：负责数据存储和管理，包括数据库、数据仓库等
服务层：提供各种业务服务，包括环卫业务服务、数据分析服务等
关键技术实现
01
物联网技术：实现环卫设备、车辆、人员的实时监控和管理
02
大数据技术：对环卫数据进行采集、分析和处理，为决策提供依据
03
人工智能技术：实现智能识别、预测和优化，提高环卫工作效率
04
云计算技术：提供强大的计算能力和存储能力，支持海量数据的处理和分析
技术创新点
物联网技术：实现环卫设备、车辆、人员的实时监控和管理
A
人工智能技术：实现智能调度、智能预测、智能监控等功能
C
B
D
大数据技术：对环卫数据进行深度挖掘和分析，为决策提供依据
云计算技术：提供强大的计算能力和存储能力，支持海量数据处理
提高服务质量：通过实时监控，及时发现问题，提高服务质量
环保节能：通过智能调度，减少车辆空驶，降低能耗，减少污染排放
降低运营成本：通过数据分析，优化作业路线，降低运营成本
添加章节标题
PART TWO
平台架构设计
应用层：实现各种业务功能，包括环卫作业管理、车辆管理、人员管理等
展示层：提供用户界面，包括Web端、移动端等，方便用户操作和使用
智慧环卫管理平台应用案例
PART THREE
案例一：某城市环卫管理项目
项目背景：某城市面临环卫管理效率低下、成本高昂等问题
01
实施效果：提高环卫作业效率，降低运营成本，提升城市环境质量
03
解决方案：引入智慧环卫管理平台，实现环卫作业的智能化、精细化管理
02
智慧环卫管理平台综合解决方案 (4)
智慧环卫管理平台综合解决方案
智慧环卫管理平台是一种综合解决方案，通过将先进的技术与环卫管理结合，实现智能化和高效化的环卫管理。
该方案包括以下几个方面的内容：
1. 智能监测与调度：通过在环卫设备上安装传感器和监控设备，实时监测环卫设备的运行情况和环境数据。
结合和大数据分析技术，对环卫设备进行智能调度，优化路线和计划，提高工作效率和资源利用率。
2. 远程控制与管理：通过云平台和物联网技术，实现对环卫设备的远程监控、控制和管理。
可以实时查看设备的工作状态和位置，远程控制设备的开关和运行模式，以及进行设备维护和故障排除。
3. 数据分析与决策支持：将收集到的环卫设备运行数据和环境数据进行分析和挖掘，提供智能化的数据报告和决策支持。
例如，可以通过分析路线数据和工作时长，优化路线规划和设备调度策略；通过分析环境数据，提供环保建议和预警信息。
4. 市民参与与反馈：通过手机应用和公众号等方式，提供给市民参与环卫管理和反馈问题的渠道。
市民可以通过应用程序报告环卫问题，查看环卫设备的工作情况和路线，参与环保活动等。
5. 教育培训与普及宣传：通过培训和宣传活动，提高环卫人员的技能和意识，推广环保知识和理念，培养市民的环保意识和参与度。
综上所述，智慧环卫管理平台综合解决方案整合了先进的技术和管理方法，可以实现智能化、高效化和可持续发展的环卫管理。
智慧环卫系统运维方案建设方案
垃圾收运 消杀防疫
提高环卫工作效 率，减少人力成 本
实时监控环卫工 作情况，提高监 管效率
优化环卫资源配 置，实现资源共 享
提升城市形象， 创造更好的生活 环境
确保环卫系统的 稳定、高效运行
提高环卫系统的 智能化水平
降低运维成本， 提高运维效率
遵循可持续发展 原则，实现绿色 环保
案例背景：某园区为了提升环卫 工作效率和监管能力，引入智慧 环卫系统
运维效果：实现了环卫工作的智 能化、精细化，提高了工作效率 和监管能力
添加标题
添加标题
添加标题
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运维内容：系统硬件、软件、数 据等方面的维护和管理
经验总结：园区在智慧环卫系统 运维方面取得了一定的成果和经 验，可以为其他地区提供借鉴和 参考
备份与恢复：定期备份数据， 确保数据安全可靠
访问控制：设置严格的访问控 制策略，限制对系统的访问权 限
安全审计：对系统进行安全审 计，及时发现和解决安全问题
故障分类：根据影响范围和严重 程度，将故障分为不同级别
应急预案：针对不同级别故障制 定相应的应急预案
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
故障处理流程：明确故障发现、 报告、分析、修复等环节
团队文化：培养积极向上的团队文化，增强团队凝聚力和执行力。
实时监测环卫系 统的运行状态和 各项性能指标
定期对环卫系统 进行全面检查和 评估，确保系统 稳定可靠
及时发现和解决 系统运行中的问 题，优化系统性 能
建立完善的运维 质量监控与评估 体系，提高环卫 系统的运行效率 和管理水平
建立完善的监控系统，实时监测环卫设备的运行状态。 定期对环卫设备进行维护保养，确保设备的稳定运行。 优化环卫设备的布局，提高清扫效率。 加强人员培训，提高环卫工人的操作技能和安全意识。
智慧环卫信息化管理平台建设综合解决方案
手表对讲
APP对讲
无线对讲
环卫工人使用手表对讲功能，快
管理人员使用APP对讲功能，实现对
速上报问题，汇报问题处理结果。 工人的对讲调度，特有的地图找人
调度人员使用无线对讲机，实现 对管理员的对讲调度
功能，可以快速查找问题附近的工
实时的对讲功能，人。实现高效上传下达！
智慧环卫信息化一体化管理平台建设综合解决方案
智慧环卫 大数据平台
02
智慧环卫一体化管理平台特点
智慧环卫信息化一体化管理平台建设综合解决方案
02
智慧环卫一体化管理平台优势
智慧环卫信息化一体化管理平台建设综合解决方案
智慧环卫 大数据平台
智慧环卫信息化一体化管理平台建设综合解决方案
02
智慧环卫一体化管理平台组成模块
系统覆盖五个模块:智慧化实现监控、指挥调度、垃圾分类收集运输、成本分析等管理职能
03
智慧环卫管理平台功能
智慧环卫信息化一体化管理平台建设综合解决方案
03
人员管理
智慧环卫信息化一体化管理平台建设综合解决方案
解决人员调度不及时，考勤管理不到位的问题。系统应用物联网技术，实现由“人管人”、“走动式”、“行政性” 管理向机制化、制度化、信息化管理的方式转变。为管理人员配发卫星定位的环卫通手机，设定管理区域，设置管理范 围。管理人员在平台制定的区域进行作业、管理。系统实现空间地理信息技术的应用。当人员在作业时间内，走出规定 区域，平台会自动报警，指挥调度人员会在第一时间发现并掌握具体实情，及时巡查工作人员的在岗情况。如无特殊原 因，将对工作人员提示警告、批评；情节严重的，指挥调度人员及时报相关科室和领导，杜绝工作人员缺岗失位、工作 散漫等现象。
智慧环卫信息化一体化管理平台建设综合解决方案
智慧环卫整体解决方案(3篇)
第1篇随着城市化进程的加快，城市环境卫生问题日益凸显，传统的环卫管理模式已无法满足现代城市发展的需求。
为了提高环卫工作效率，降低环境污染，提升城市形象，智慧环卫整体解决方案应运而生。
本文将从智慧环卫的背景、核心要素、实施步骤、效果评估等方面进行详细阐述。
一、背景1. 城市化进程加速，环卫需求增加随着城市化进程的加快，城市人口密度不断提高，生活垃圾、建筑垃圾、污泥等环卫需求也随之增加。
传统的环卫管理模式已无法满足现代城市发展的需求，亟需创新环卫管理模式。
2. 环卫工作存在诸多问题（1）环卫工作效率低：传统环卫管理模式依赖人工，工作效率低，难以满足城市快速发展需求。
（2）环境污染严重：环卫垃圾处理过程中，存在二次污染、臭气弥漫等问题，严重影响城市生态环境。
（3）管理不规范：环卫工作涉及多个部门，管理不规范，导致资源浪费、效率低下。
3. 智慧环卫应运而生为了解决传统环卫工作存在的问题，提高环卫工作效率，降低环境污染，智慧环卫整体解决方案应运而生。
二、核心要素1. 智能化设备（1）智能垃圾收集车：具备自动识别、分类、压缩等功能，提高垃圾收集效率。
（2）智能垃圾分类设备：通过图像识别、红外线等技术，实现垃圾自动分类。
（3）智能垃圾处理设备：采用高温、高压、微波等技术，实现垃圾无害化处理。
2. 智能管理系统（1）环卫云平台：实现环卫工作的统一管理、调度、监督。
（2）移动办公系统：方便环卫工作人员实时上报工作情况、接收任务指令。
（3）数据分析系统：对环卫数据进行实时监测、分析，为决策提供依据。
3. 人才培养与培训（1）加强环卫人才队伍建设，提高环卫工作人员的素质。
（2）定期开展培训，提升环卫工作人员的技能水平。
4. 政策法规支持（1）完善环卫相关法律法规，明确环卫工作责任。
（2）加大财政投入，保障智慧环卫项目顺利实施。
三、实施步骤1. 规划设计（1）根据城市实际情况，制定智慧环卫整体解决方案。
（2）明确项目目标、实施范围、实施周期等。
智慧环卫大数据信息化云平台建设和运营综合解决方案
精细化、规范化、便捷化、实时化和高效化，使环
卫管理过程中出现的问题能够及早发现、及时解决，
3
形成沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、
处置及时、运转高效的城市管理长效机制。
高度智能化
1、发现问题智能化
1
2、过程监管智能化
3、指挥调度智能化
4
4、结果评价智能化
业务精细化
1、过程精细化
2
2、结果精细化
监管精细化
采用GIS技术，管理人员可以实时在平台发现违规车辆和人员情况，对人员和车辆采用网格化管 理模式，由粗放型管理向精细化管理转变
处置实时化
作业过程实时监控、作业量实时统计、作业质量实时监管、环卫事件实时调度、作业结果实时评价
管理地图化
车辆、人员、设施、事件等都可以在地图上直观展示，实现环卫一张图
5
3、时间、空间、状态精细化
4、监督考核精细化
监督实时化
1、作业进度实时统 计2、作业过程实时监 管 3、作业质量实时监 察4、作业事件实时调 度5、作业结果实时考 核
运行高效化
1、发现问题快
2、处置过程快
3、作业效率高
指挥调度手段多样化
1、可视化指挥手段
2、车载移动指挥手 段3、手持终端指挥手 段4、办公室即时指挥手段
智慧环卫建设内容 环卫管理网
环卫人员网
环卫车辆网
环卫设施网
1环卫工人有没有正常出勤？
环 卫
人
2环卫司机有没有正常出勤？ 3环卫监督人员有没有到现场进 行定期检查？
管
3遇到人员考勤死角怎么办？
理
四
1环卫车辆每天都去了哪儿？
要 素
车
2突发情况时环卫车辆有没有按 照要求去指定位置执行环卫清扫 任务？
智慧环卫大数据信息化云平台建设和运营综合解决方案
智慧环卫大数据信息化云平台建设和运营综合解决方案一、内容描述随着城市化进程的加速推进，环境卫生管理面临着前所未有的挑战。
为了应对这些挑战，提高环卫工作的效率和质量，智慧环卫大数据信息化云平台的建设和运营综合解决方案应运而生。
数据采集与整合：通过安装各类传感器和监控设备，收集环卫工作中的各类数据，包括垃圾量、作业车辆运行状况、环境质量等。
整合各类环卫管理系统的数据资源，形成一个全面、准确的数据库。
数据分析与挖掘：利用大数据技术和算法，对收集的数据进行深度分析和挖掘，发现环卫工作中的规律和问题，为决策提供支持。
智慧环卫管理：基于数据分析结果，实现智慧化的环卫管理。
包括智能调度作业车辆、优化垃圾处理流程、预测垃圾产生量等，提高环卫工作的效率和质量。
公共服务提升：通过云平台，提供公共服务接口和应用程序，方便公众查询环卫信息，参与环卫工作，提高公众的满意度和参与度。
运营管理与优化：建立专业的运营团队，负责平台的日常运维和管理。
通过监测平台运行状况，不断优化平台功能和服务，提高平台的运行效率和稳定性。
通过这个综合解决方案，可以实现环卫工作的精细化、智能化管理，提高环卫工作的效率和质量，推动城市环境卫生管理的现代化进程。
1. 智慧环卫背景介绍随着城市化进程的加速和人口的不断增长，城市环卫管理面临着越来越大的挑战。
传统的环卫管理方式已无法满足现代城市发展的需求，亟需借助先进的技术手段提升管理效率和服务水平。
智慧环卫作为一种新型的环卫管理模式，正逐渐受到广泛关注。
智慧环卫是借助现代信息技术，如大数据、云计算、物联网等，实现对城市环境卫生管理的智能化、精细化、高效化。
在当前数字化、智能化的时代背景下，智慧环卫已成为城市发展的重要组成部分，为城市环境的持续改善提供有力支撑。
随着信息技术的飞速发展，环卫行业正在经历从传统人工管理向智慧化管理的转变。
智慧环卫的建设不仅有助于提高环卫管理的效率和响应速度，还能为政府决策提供科学依据，为市民提供更加优质的服务。
智慧环卫信息化管理平台建设综合解决方案
平台能够实现精准调度和快速响应，提高对服务需求的处理速 度，进而提升服务质量。
平台应用优化方案
完善平台功能
提高系统稳定性
根据实际应用需求，增加或优化功能模块， 提高平台的实用性。
对平台进行系统优化和升级，提高系统的稳 定性和可靠性，确保平台的正常运行。
增强数据分析能力
加强用户培训和支持
建立完善的安全管理体系，提 高系统安全性。
THANK YOU.
智慧环卫信息化的需求
为提高环卫管理效率、降低成本、增强快速响应能力，需要 建设智慧环卫信息化管理平台。
建设意义
1 2
提高管理效率
通过信息化手段，实现对环卫作业、监管、考 核等全流程的智能化管理，提高管理效率。
降低成本
采用智能化技术，可降低人力成本，提高作业 安全性，降低安全风险。
3
增强快速响应能力
根据平台功能需求，设计并开发与其他业务系统的接口，实现数据交 互与共享。
数据安全与隐私保护方案
数据加密与传输
采用SSL/TLS等加密协议对传输数据进行加密，确 保数据在传输过程中的安全性。
数据备份与恢复
制定定期备份和恢复策略，确保数据在意外情况 下能够及时恢复。
访问控制与权限管理
建立完善的访问控制机制，对用户进行身份认证 和权限管理，限制对敏感数据的访问权限。
2023
智慧环卫信息化管理平台 建设综合解决方案
目录
• 引言 • 智慧环卫信息化管理平台建设方案 • 平台部署与实施方案 • 平台应用效果评估及优化方案 • 项目实施进度安排和风险应对措施
01
引言
背景与目的
传统环卫管理方式面临的问题
传统环卫管理方式存在人力投入大、信息不对称、反应速度 慢等问题，难以满足现代城市管理需求。
智慧环卫信息化管理方案
智慧环卫信息化管理方案一、系统架构设计方案（一）系统构成该系统主要分为三部分：车载终端部分、通信网络部分和监控调度指挥中心部分。
如下图：（二）车载终端部分构成图车载终端部分主要由2G/3G视频监控设备主机及包括摄像机、水位水量传感器、油耗传感器在内的各种外接功能配件构成，如下图：（三）系统应用架构数据从终端或终端的传感器或车载终端、通过物联网事件处理平台处理后进入管理平台，支撑层从定位服务器获取数据进行加工，并形成对各业务的有效支撑。
在支撑层的基础上，开发最终应用给应用层，提供给用户使用。
二、应用系统建设方案（一）系统概述采用自主研发的系统软件，基于BS和CS架构，支持手机客户端，实时定位，轨迹回放，支持矢量化电子地图MapInfo格式（中国），支持主流地图，支持自动生成各种里程及油耗统计报表，具备各种报警提示，漏油实时报警，视频监控客户端软件支持视频查看、录像查询、录像下载、历史视频回放、支持车队管理。
1.1整体平台性能说明1、网络与通信系统，要求数据传输网络畅通、快捷、安全，应具有高可靠性、可扩展性、可管理的能力；主机与存储系统，要求采用通用性好的计算机系统、安全可靠的操作系统以及大型数据库系统，保证系统良好的性能。
2、应用支撑平台性能：要求应用支撑平台为业务应用系统的定制和运行提供技术支撑，并具有灵活的可扩充性和高度的可配置管理性。
3、应用系统性能：应用系统应满足用户的要求，稳定、可靠、实用。
人机界面友好，输出、输入方便，图表生成灵活美观，检索、查询简单快捷，系统便于维护、扩充；采用结构化系统设计技术，使应用系统具有良好的可扩展性、可移植性和可升级性，可支持市和区两级平台拓展。
4、安全系统性能：对不同范围的信息，通过身份认证和访问控制，实现授权访问；同时整个系统具备健全的备份机制，数据安全可靠。
5、数据性能：系统数据应完整、准确和及时。
6、系统将实现如下目标：集中统一的中心数据库，系统所有的数据均保存在这个数据库中，使得数据管理集中，易于共享；集于一体的中心平台，所有的管理和应用都在一个平台完成，通过权限管理来约束使用者的权限；基于 B/S 构架，结合C/S架构，提供全方位的 Web的访问，使用简单，易于维护。
智慧环卫服务平台整体解决方案
发展现状
目前，智慧环卫已在国内外多个城 市得到应用，有效提升了环卫作业 效率和质量，降低了运营成本。
发展趋势
未来，智慧环卫将更加注重技术创 新和模式创新，推动环卫行业向更 高水平发展。
服务平台建设需求与意义
建设需求
智慧环卫服务平台需要满足环卫作业 监管、数据分析、应急指挥等多元化 需求，提升环卫管理水平。
上线运行
在通过测试和用户培训后，正式上线运行智慧环卫服务平台。
后期维护与升级计划
系统维护
定期对智慧环卫服务平台进行巡检和维护，确保系统稳定、可靠运 行。
问题处理
对用户使用过程中遇到的问题进行及时处理和解决。
系统升级
根据环卫业务部门的发展需求和技术发展趋势，对智慧环卫服务平台 进行持续升级和改进。
06
作业任务分配
将作业计划分解为具体 的任务，并分配给相应
的环卫工人或设备。
作业过程监控
通过GPS、传感器等技术手 段，实时监控环卫作业过程
，确保任务按时完成。
作业效果评估
对环卫作业效果进行评 估，提供数据支持和改
进建议。
垃圾分类处理模块
01
02
03
04
垃圾分类指导
提供垃圾分类知识库和查询功 能，指导居民正确分类投放垃
数据备份与恢复
建立完善的数据备份和恢复机制，确 保数据安全可靠，避免数据丢失和泄 露风险。
安全防护
加强系统安全防护措施，包括防火墙 、入侵检测、数据加密等，保障平台 的安全稳定运行。
03
功能模块划分与说明
环卫作业管理模块
作业计划制定
根据城市环卫需求，制定 详细的作业计划，包括清 扫、洒水、垃圾收运等。
智慧环卫管理平台综合解决方案 (2)
智慧环卫管理平台综合解决方案
智慧环卫管理平台综合解决方案是基于物联网、云计算、大数据等技术的一种智能化环卫管理系统。
它通过智能感知设备、数据采集和分析等手段，实现对城市环卫设施、设备和作业人员的实时监控、异常预警和管理。
该解决方案包括以下几个主要模块：
1. 智能感知设备：部署在环卫设施上的传感器和摄像头，能够实时获取环境数据和设备状态信息，如垃圾桶的填充程度、公厕的清洁情况等。
2. 数据采集与传输：将感知设备采集到的数据通过无线网络传输到云服务器，实现数据的实时更新和分享。
3. 数据分析与处理：云服务器接收到数据后，利用和大数据分析算法对数据进行处理和分析，如分类垃圾桶是否已满、统计公厕的使用情况等。
4. 异常监测与预警：通过对环境数据的实时分析，系统能够检测到异常情况，并及时发送预警通知给工作人员，如垃圾桶满了需要清理、公厕需要维修等。
5. 作业调度与优化：根据收集到的数据和分析结果，系统能够智能调度环卫作业人员的工作路线和作业计划，提高作业效率和节约成本。
6. 信息共享与展示：系统通过公共平台和移动应用，向市民提供环卫设施和作业信息的查询和展示，增加市民对环卫工作的了解和参与度。
7. 数据管理与报表输出：系统将采集到的数据进行统一管理和存储，在需要时生成各类报表和分析结果，为决策提供支持。
通过智慧环卫管理平台综合解决方案，可以实现对城市环卫管理的智能化、精细化和高效化，提升环卫工作的质量和效率，改善城市居民的生活环境。
智慧环卫信息化管理平台建设综合解决方案
4. 引入预测预警系统，实现环卫作业的预测预 警和优化调度。
02
智慧环卫信息化管理平台 建设方案
平台架构设计
架构概述
本方案采用面向服务的架构设计， 以数据共享、服务共用为原则，实 现各业务模块的松耦合。
基础设施层
包括网络、服务器、存储等硬件设施 ，为平台提供基础支撑。
减少人力投入
通过自动化和智能化作业，减少对人力的依赖，降低人力成本。
提升环卫管理水平和质量
实时监控和预警
通过物联网技术和大数 据分析，实时监控环卫 作业状况，及时发现和 解决问题，提高管理质 量。
精细化管理
通过信息化手段，实现 环卫管理的精细化管理 ，提高管理效率。
提升服务质量
通过实时监控和预警， 及时解决居民反映的问 题，提高服务质量。
为环卫工作人员提供移动 办公、信息查询等功能， 提高工作效率。
接口与集成平 台
实现与其他业务系统的数 据交互与集成，避免信息 孤岛。
平台技术实现方案
基于云计算技术，实现资源的动态管理 和调度。
基于人工智能技术，实现数据挖掘、预 测分析等功能。
利用物联网技术，实现设备监测、远程 控制等功能。
采用微服务架构，实现服务的分布式、 高可用性部署。
平台建设的目的和目标
目的
智慧环卫信息化管理平台建设的目的是提高环卫工作的整体水平，实现信息共享、监管到位、高效运作、降低 成本等目标。
目标
智慧环卫信息化管理平台建设的目标是建立一个集信息化、智能化、可视化、远程监管为一体的管理系统，实 现环卫作业的全面监控、数据共享、智能分析、预测预警等功能，提高环卫作业的质量和效率，降低环卫管理 的成本和资源浪费。
智慧环卫信息化管理平台建设综合解决方案
03
平台应用及效果分析
平台应用及效果概述
• 智慧环卫信息化管理平台是一种基于物联网、大数据和云计算 技术的智能化管理平台，旨在提升环卫工作的效率和质量。通 过该平台，可以实现环卫作业的实时监控、数据采集、分析和 管理，从而为环卫部门提供更加科学、精准的决策依据。该平 台的应用可以显著提升环卫工作效率、降低运营成本、改善环 境质量，并为城市管理提供有力支持。
未来智慧环卫信息化管理平台的建设将更加注重跨界合作，实现资源共享、优势互补，推 动城市环境治理的可持续发展，实现政府、企业、社会三方共赢的局面。
THANKS
感谢观看
05
智慧环卫信息化管理平台的运营与维护
平台的运营模式及管理机制设计
运营模式
智慧环卫信息化管理平台的运营模式应采用政府购买服务的方式，由专业的第三 方运营公司负责平台的日常运营和维护，确保平台的稳定和持续发展。
管理机制
平台应建立完善的管理机制，包括数据安全、信息安全、用户管理、设备管理、 故障处理等方面，确保平台的正常运行和服务的持续提供。
06
结论与展望
智慧环卫信息化管理平台建设的意义和价值
提高管理效率
通过信息化技术，实现对环卫工 作的实时监控和数据收集，提高 管理部门对环卫工作的掌控力和
管理效率。
提升环境质量
智慧环卫信息化管理平台的建设， 有助于提高环卫工作的精细化管理 水平，进一步改善城市环境质量。
降低运营成本
通过优化环卫资源配置，降低人力 、物力成本，提高环卫运营效率， 实现城市环境治理的可持续发展。
技术方案及实施计划
技术架构
采用微服务架构，以 实现高可用性、高扩 展性、高灵活性。
开发语言
Java、Python、 JavaScript等。
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智慧环卫大数据云平台建设和运营整体解决方案V2019智慧环卫大数据一体化管理平台规划方案目录第1章前言 (14)1.1、数字环卫与智慧环卫的区别 (15)1.2、智慧环卫的背景和发展机遇 (16)1.3、智慧环卫建设的必要性 (17)1.4、智慧环卫建设目的和意义 (18)1.4.1、环卫发展历程 (18)1.5、当前环卫信息化存在问题 (19)1.5.1、缺乏有效规划，重复建设 (19)1.5.2、信息孤岛现象严重 (19)1.5.3、缺乏完整、科学的标准体系 (19)1.5.4、缺乏合适的运行管理模式 (19)1.6、建设目标方向 (19)1.6.1、整合资源 (20)1.6.2、完善管理体系 (20)1.6.3、实时数据采集 (21)1.6.4、应用技术 (22)1.6.5、智慧环卫建设意义 (22)1.7、智慧环卫建设目的 (23)1.8、智慧环卫设计原则 (24)1.8.1、经济性 (24)1.8.2、可靠性 (24)1.8.3、完备性 (24)1.8.4、标准化 (24)1.8.5、可扩充性 (25)第2章智慧环卫规划设计 (25)2.1、智慧环卫架构设计 (25)2.2、智慧环卫业务应用层各功能模块设计 (26)I2.2.1.1、GIS地理信息管理系统 (26)2.2.1.2、信息安全管理系统 (26)2.2.1.3、平台接口管理系统 (26)2.2.2、监控监测管理模块 (27)2.2.2.1、GPS全球卫星定位管理系统 (27)2.2.2.2、射频标签（RFID ）应用管理系统 (27)2.2.2.3、视频监控系统 (27)2.2.2.4、传感监测系统 (28)2.2.3、业务管理模块 (28)2.2.3.1、垃圾清运管理系统 (28)2.2.3.2、清扫保洁管理系统 (28)2.2.3.3、调度指挥管理系统 (29)2.2.3.4、业务巡检管理系统 (29)2.2.4、工作流管理模块 (29)2.2.4.1、OA 系统 (29)2.2.4.2、物资管理系统 (30)2.2.4.3、基建项目管理系统 (30)2.2.4.4、财务管理系统 (31)2.2.4.5、党建云管理系统 (31)2.2.4.6、档案管理系统 (32)2.3、智慧环卫业务应用层模块设计 (33)2.3.1、设计原则 (33)2.3.2、各模块设计内容简介 (34)2.3.3、主要设计内容 (34)2.3.3.1、GIS地理信息管理系统 (34)2.3.3.2、信息安全管理系统 (35)2.3.3.3、平台接口管理管理系统 (37)2.3.3.4、监控监测管理模块 (38)II2.3.3.6、工作流管理模块 (44)第3章智慧环卫一体化管理平台解决方案 (52)3.1、智慧环卫一体化管理平台架构图 (53)3.2、智慧环卫一体化管理平台功能架构 (53)3.3、智慧环卫一体化管理平台管理模式 (53)3.4、智慧环卫一体化管理平台特点 (54)3.5、智慧环卫一体化管理平台优势 (55)3.6、智慧环卫一体化管理平台主要模块 (55)3.7、智慧环卫一体化管理平台功能 (56)3.7.1、智慧环卫大数据可视化分析 (56)3.7.2、实时掌握工人的在岗状态及工作状态 (56)3.7.2.1、查看人员分布 (56)3.7.2.2、工作轨迹和轨迹回放 (57)3.7.3、规范作业、自动考核 (58)3.7.3.1、设置排班 (58)3.7.3.2、设置作业断面 (58)3.7.3.3、设置作业路线和圈数 (58)3.7.3.4、自动考核 (58)3.7.4、违规行为、及时知晓、及时处理 (59)3.7.4.1、违规行为自动报警 (59)3.7.4.2、违规停留弹窗报警 (59)3.7.4.3、违规行为台帐 (59)3.7.5、实时的对讲功能，实现高效上传下达 (60)3.7.5.1、手表对讲 (60)3.7.5.2、APP对讲 (60)3.7.5.3、无线对讲 (60)3.7.6、打通问题处理全流程，提高作业效率 (60)III3.7.8、设备部件实时查询 (61)3.7.9、平台报表 (62)3.7.10、GIS管理 (64)3.7.10.1、GIS分布统计 (64)3.7.10.2、空天地一张图 (64)3.7.11、车辆管理 (65)3.7.11.1、车辆实时定位 (66)3.7.11.2、油耗曲线图 (67)3.7.11.3、GPS轨迹 (67)3.7.12、评价考核 (68)第4章基础资源平台设计 (68)4.1、网络设计 (68)4.1.1、数据中心网络系统设计 (68)4.1.1.1、系统设计原则 (68)4.1.1.2、网络结构规划 (70)✧网络层次规划 (70)✧网络分区规划 (72)4.1.1.3、网络总体结构设计 (75)4.1.1.4、数据中心核心层设计 (77)4.1.1.5、数据中心接入层设计 (82)4.1.1.6、lP地址规划 (86)4.1.1.7、数据中心路由设计 (88)✧路由协议选择 (88)✧数据中心内部路由设计 (89)✧数据中心与外部网络路由设计 (90)4.1.1.8、负载均衡系统设计 (91)✧全局负载均衡系统设计 (91)IV4.1.1.9、可靠性设计 (93)✧网络总体结构可靠性设计 (94)✧数据中心设备冗余设计 (95)✧链路冗余设计 (96)4.1.1.10、带外管理网络设计 (98)✧带外管理简介 (98)✧带外管理的必要性 (99)✧数据中心带外管理网络设计 (99)4.1.1.11、NTP（网络时间同步）系统设计 (100)✧NTP概述 (100)✧NTP的工作原理 (101)✧NTP系统设计 (101)4.1.1.12、同城DWDM系统设计 (102)4.1.1.13、传输网的需求 (102)4.1.1.14、传输技术的选择 (103)4.1.1.15、同城数据中心DWDM传输网络设计 (104)4.1.1.16、可靠性设计 (106)4.2、环卫局云大数据平台基础设施建设需求分析 (107)4.2.1、建设需求分析 (107)4.2.1.1、系统现状 (107)✧关键业务系统 (107)✧数据系统 (107)✧备份系统 (108)4.2.1.2、容灾建设考虑因素 (109)4.2.2、环卫局云大数据平台基础设施建设技术方案建议 (111)4.2.2.1、总体架构平台概述 (111)4.2.2.2、环卫局云计算平台设计 (112)✧环卫局云平台基础架构 (112)V✧环卫局云计算安全 (119)4.2.2.3、计算资源池建设方案建议 (120)✧主机资源池建设 (120)✧虚拟化资源池建设 (122)✧数据库平台建设 (124)✧资源管理平台 (124)4.2.2.4、存储资源池建设方案建议 (125)✧存储资源池建设原则 (125)✧存储数据类型 (126)✧数据存储模式 (129)✧存储资源池建设方案 (129)➢存储虚拟化功能 (131)4.2.2.5、备份系统建设方案建议 (131)✧数据备份系统建设方案 (131)➢基于云计算的在线数据存储备份 (132)➢虚拟磁带库备份 (132)1.1.1.2 系统资源管理平台建设方案建议 (136)4.2.3、环卫局云大数据平台基础设施平台两地三中心建设方案建议 (137)4.2.3.1、两地三中心建设依据 (137)4.2.3.2、两地三中心建设目标 (138)4.2.3.3、容灾技术的选择 (139)4.2.3.4、两地三中心总体架构设计建议 (140)✧总体架构描述 (141)✧资源池功能描述 (143)✧总体架构设计 (143)➢数据中心容灾 (145)➢业务应用容灾 (147)第5章大数据支撑平台设计 (149)VI5.1、设计思路 (149)5.1.1、轻量服务化架构 (149)5.1.2、弹性可扩展 (150)5.1.3、开放共享 (150)5.1.4、安全可靠 (150)5.1.5、自主可控 (151)5.2、设计内容 (151)5.2.1、数据存储 (154)5.2.1.1、分布式文件系统 (154)5.2.1.2、分布式数据库 (157)✧基于MySQL的关系数据库集群 (157)✧基于HBase的NoSQL数据库集群 (158)5.2.1.3、分布式缓存 (161)✧基于Memcached的缓存 (161)✧基于Redis的缓存 (163)✧缓存分片路由控制器 (164)5.2.2、计算能力 (164)5.2.2.1、离线计算Map/Reduce (166)5.2.2.2、离线计算Hive (168)5.2.2.3、流式计算Storm (168)5.2.2.4、内存计算Impala (169)5.2.2.5、图计算 (169)5.2.3、高速服务框架 (170)5.2.3.1、服务注册中心 (171)5.2.3.2、服务监控中心 (172)5.2.3.3、服务引擎 (172)5.2.4、垂直搜索引擎 (174)5.2.5、开放服务 (175)5.2.5.1、云服务器 (175)VII5.2.5.2、云存储 (176)5.2.5.3、关系数据库 (176)5.2.5.4、海量结构化存储 (176)5.2.5.5、云搜索 (176)5.2.5.6、消息推送 (177)5.2.5.7、负载均衡 (177)5.2.5.8、云监控 (178)5.2.6、分布式应用服务器 (178)第6章大数据创新平台设计 (179)6.1、采集整合服务 (179)6.1.1、现状分析 (179)6.1.2、设计思路 (179)6.1.2.1、爬取方式 (180)6.1.2.2、购买方式 (180)6.1.2.3、合作方式 (180)6.1.2.4、数据整合 (180)6.1.3、设计内容 (181)6.1.3.1、互联网原始数据采集 (181)6.1.3.2、互联网合作伙伴数据采集 (183)6.1.3.3、其他部门数据采集 (183)6.1.3.4、社会机构和商业组织数据采集 (183)6.1.3.5、数据整合 (184)6.1.4、分步建设 (184)6.1.4.1、互联网原始数据 (184)6.1.4.2、互联网合作伙伴数据 (184)6.1.4.3、国家其他部门数据 (185)6.1.4.4、社会机构和商业组织数据 (185)6.1.5、运营方式 (185)VIII6.2、质控治理服务（云平台） (186)6.2.1、质量规则 (188)6.2.2、自动化监控数据流转 (189)6.2.3、数据比对 (190)6.2.4、数据检测 (191)6.2.5、数据质量评分 (191)6.3、数据资源服务（云平台和智慧城市） (192)6.3.1、架构设计 (192)6.3.2、服务总线 (193)6.3.3、服务总线架构 (194)6.3.3.1、服务生命周期管理 (195)6.3.3.2、服务目录 (195)6.3.3.3、服务授权 (196)6.3.3.4、服务网关 (196)6.3.3.5、服务监控 (197)6.3.3.6、服务SDK (198)6.3.4、数据超市 (198)6.3.4.1、数据多维展示 (198)6.3.4.2、数据检索 (199)6.3.4.3、数据订阅 (199)6.3.4.4、数据评分、评论 (199)6.3.4.5、数据可视化 (200)6.3.4.6、数据环卫局 (200)6.3.4.7、数据反馈 (201)6.4、数据资源服务 (202)6.4.1、数据目录创建 (202)6.4.1.1、数据目录申请 (202)6.4.1.2、数据集目录完善 (203)6.4.1.3、数据目录初始化 (203)IX6.4.2、标签生成 (203)6.4.3、目录审批管理 (203)6.5、数据洞察服务（云平台） (204)6.5.1、数据挖掘 (204)6.5.2、数据可视化 (209)6.5.2.1、地图 (209)6.5.2.2、图表 (211)6.6、数据开放服务 (221)6.6.1、数据开放目录管理 (221)6.6.1.1、目录设计 (221)6.6.1.2、数据开放目录的梳理 (222)6.6.2、数据开放加工机制 (222)6.6.2.1、数据再整理 (222)6.6.2.2、数据失真 (223)6.6.3、数据开放方式管理 (225)6.6.4、数据开放生命周期管理 (225)6.6.4.1、数据规划设计 (225)6.6.4.2、数据运行维护 (226)✧待发布数据集 (226)✧数据集目录查询 (226)✧数据集更新 (226)✧数据集目录修改 (227)✧数据集目录下线 (227)✧数据集目录删除 (227)1.1.1.3 数据绩效评价 (228)6.6.5、数据开放授权管理 (228)6.6.6、开放服务管理机制 (229)6.6.6.1、数据目录申请流程 (229)6.6.6.2、数据集目录完善 (230)X7.1、环卫局云安全风险分析 (231)7.1.1、环卫局云环境面临的传统安全威胁 (231)7.1.2、环卫局云环境面临的新型安全威胁 (232)7.1.2.1、IaaS安全威胁 (232)7.1.2.2、PaaS安全威胁 (255)7.1.2.3、DaaS安全威胁 (266)7.1.2.4、SaaS安全威胁 (273)7.1.2.5、运维服务安全威胁 (280)7.2、环卫局云安全建设方案 (284)7.2.1、IaaS层安全建设方案 (284)7.2.1.1、规划安全域 (285)7.2.1.2、安全池建设 (287)7.2.2、PaaS平台安全 (292)7.2.2.1、方案总体设计 (292)7.2.2.2、软件健康上线 (294)7.2.2.3、服务中间件安全 (297)7.2.2.4、PaaS平台高可用性 (298)7.2.2.5、PaaS平台运维集中管控 (301)7.2.3、DaaS层安全建设方案 (303)7.2.3.1、云数据防泄漏系统 (303)7.2.3.2、数据服务安全使用体系 (305)7.2.4、SaaS层安全建设方案 (307)7.2.4.1、云应用访问控制 (308)7.2.4.2、应用攻击防护 (312)7.2.5、安全服务中心建设方案 (314)7.2.5.1、日志池 (319)7.2.5.2、日志审计倒查系统 (322)XI8.1、云计算中心运维服务方案 (327)8.1.1、运维服务体系建设说明 (327)8.1.1.1、运维服务体系建设需求 (327)8.1.1.2、运维服务体系建设目标 (329)8.1.1.3、运维服务体系建设意义 (329)8.1.2、运维服务体系架构 (330)8.1.2.1、服务宗旨 (330)1.1.1.4 环卫局云中心服务体系架构 (331)✧组织管理模式层 (331)✧制度规范层 (332)✧技术支撑层 (332)8.1.2.2、体系建设内容 (332)✧组织模式 (333)✧管理制度 (334)✧管理流程 (335)✧绩效考核 (335)✧运维费用 (335)✧技术支撑 (336)8.1.3、云计算中心运维服务内容 (336)8.1.3.1、驻场服务支持 (336)8.1.3.2、搬迁服务 (340)8.1.3.3、系统迁移 (341)8.1.3.4、云托管服务 (342)8.1.3.5、二次开发服务 (343)8.1.3.6、其他增值服务 (344)8.1.3.7、突发事件管理与应急响应预案 (353)8.1.3.8、驻场运维服务目录 (355)8.1.3.9、云运维术语 (363)XII8.1.4、云计算中心监控方案和排障方法 (364)8.1.4.1、有效支持多种监控类型 (364)8.1.4.2、安全可靠的监控手段 (364)8.1.4.3、监控分类 (364)8.1.4.4、排障方法 (367)8.1.5、体系建设的效果分析 (368)8.2、系统迁移方案规划 (371)8.2.1、迁移原则 (371)8.2.2、迁移步骤 (371)第9章平台运营规划设计 (373)9.1、平台价值 (373)9.2、商业创新模式 (374)9.2.1、商业模式创新 (374)9.2.2、基于环卫局云大数据的商业创新模式方向 (375)9.2.2.1、大数据环境下的数据对象洞察与营销策略 (375)9.2.2.2、基于大数据的商业模式类型 (376)9.3、管理及运营支撑 (378)9.3.1、锁定信息化运营 (378)9.3.2、明确IT主体和业务主体 (378)9.3.2.1、用互联网数据打造第二轨，用数据分析平台完善第二轨 (378)9.3.2.2、高并发下的数据安全保障 (379)9.4、运营体系规划 (380)9.4.1、打造第二轨数据资产管理，发挥数据价值 (380)9.4.2、完善组织架构，深入推进环卫局大数据能力的建设和运营 (381)9.4.3、利用大数据处理架构，拓展大数据中心的建设思路 (381)9.4.4、区隔数据热度，建立数据资产管理和应用 (381)9.4.5、通过分层服务，向专业系统提供多样的数据分析服务 (382)XIII第1章前言智慧环卫大数据一体化管理平台解决方案是借助信息化基础发展起来的环卫管理升级模式，通过整合互联网、物联网、北斗定位技术、GIS、NB-IoT移动通信网络等信息技术，改变以往依靠人力的监管模式为更省力的自动化、更实时的信息化、更科学的智能化管理。