乡镇中心卫生院诚信服务承诺书
乡村卫生服务一体化管理乡村医生执业承诺书
![乡村卫生服务一体化管理乡村医生执业承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/96dfedbdf605cc1755270722192e453610665b01.png)
乡村卫生服务一体化管理乡村医生执业承诺书恭敬的乡村医生:为了进一步加强乡村卫生服务一体化管理,提高乡村医生的执业水平和服务质量,特制定本乡村医生执业承诺书。
请您认真阅读并遵守以下承诺内容:1. 服务宗旨本人郑重承诺,将以人民群众的健康为己任,始终坚持“以病人为中心,以服务为宗旨”的原则,尽职尽责,为患者提供优质、安全、高效的医疗服务。
2. 专业素质本人承诺,将不断学习专业知识,提高自身医学水平和技能,不断更新医疗理念和技术,确保能够为患者提供科学、规范、有效的诊疗服务。
3. 诚信守法本人郑重承诺,将恪守医德医风,遵守医疗伦理和职业道德,不得从事违法违规的医疗行为,不得利用职务之便谋取私利,不得索取、接受患者及其家属的财物或者其他好处。
4. 保密义务本人承诺,将严格遵守患者的隐私权,保护患者的个人信息和医疗记录,不得泄露患者隐私,不得擅自将患者的个人信息用于其他非医疗目的。
5. 安全责任本人郑重承诺,将严格遵守医疗安全管理规定,确保医疗设备的正常运行和使用,保证医疗操作的安全性,不得因个人原因或者疏忽导致医疗事故的发生。
6. 文明待人本人承诺,将文明待人,尊重患者的人格尊严和隐私权,不歧视任何患者,不对患者进行不当言语或者行为的侮辱、吓唬或者伤害。
7. 积极宣传本人承诺,将积极宣传国家和地方卫生政策,引导患者正确认识和使用医疗资源,提倡健康生活方式,促进乡村卫生服务的普及和发展。
8. 不断提升本人承诺,将积极参加各种医学教育培训活动,提升自身综合素质和医疗服务能力,不断适应乡村卫生服务的发展需求。
9. 定期报告本人承诺,将按照像关规定,定期向上级卫生主管部门报告工作情况和医疗服务质量,接受监督和评估。
10. 执业廉洁本人郑重承诺,将遵守廉洁执业原则,不参预医疗费用的虚报、套取等违法行为,不向患者推销药品和医疗器械,不接受药品和医疗器械厂商的回扣、佣金等违规利益。
本乡村医生执业承诺书自签署之日起生效,有效期为三年,期满后如需继续执业,需重新签署承诺书。
乡村卫生服务一体化管理乡村医生执业承诺书
![乡村卫生服务一体化管理乡村医生执业承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/28f2cf72f6ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8d24.png)
乡村卫生服务一体化管理乡村医生执业承诺书尊敬的相关部门:我作为一名乡村医生,自愿参与乡村卫生服务一体化管理工作,并郑重承诺遵守以下内容:1. 服务宗旨我将始终坚持以人民健康为中心的服务宗旨,积极履行医生职责,为农村居民提供全方位、高质量的医疗卫生服务,努力提升农村医疗水平,促进农村居民身体健康和社会福祉的提升。
2. 诚信执业我将遵守职业道德和医德医风,诚实守信,恪守职业操守,维护医疗秩序和正常医疗秩序,不参与医疗纠纷,不违反法律法规和医疗行业规范,坚决杜绝贪污、受贿、滥用职权等违法违纪行为。
3. 专业能力我将不断提升自身医疗技术水平和服务能力,加强学习,不断更新医学知识,提高诊疗水平和技术能力,确保为农村居民提供准确、科学、安全、有效的医疗服务。
4. 保密义务我将严守医疗保密义务,尊重患者的隐私权,妥善保管患者的个人信息和病历资料,不泄露患者隐私,不私自传播患者病情和诊疗信息,确保患者信息的安全和保密。
5. 疫情防控我将积极参与疫情防控工作,严格遵守疫情防控相关规定和要求,主动配合相关部门的工作,加强对农村居民的健康宣教,提供及时、准确的疫情防控信息,做好疫情防控工作的宣传、预防、检测和管理。
6. 环境卫生我将积极参与乡村卫生服务一体化管理工作,加强对乡村卫生环境的监督和管理,做好环境卫生的宣传和教育,提高农村居民的卫生意识,推动乡村环境的整治和改善,为农村居民创造良好的卫生环境。
7. 社会责任我将积极参与社区卫生服务活动和健康教育工作,关心农村居民的身心健康,提供健康咨询和健康指导,推动健康教育的开展,增强农村居民的健康意识和健康素养,为乡村卫生事业的发展做出积极贡献。
以上承诺是我作为一名乡村医生参与乡村卫生服务一体化管理的庄严承诺,我将始终以高度的责任感和使命感履行自己的职责,为农村居民的健康服务做出积极贡献。
谨此承诺!乡村医生:XXX日期:XXXX年XX月XX日。
医疗卫生服务质量承诺书
![医疗卫生服务质量承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/f25c2225cbaedd3383c4bb4cf7ec4afe05a1b173.png)
医疗卫生服务质量承诺书尊敬的患者:感谢您对我们医疗机构的信任与支持。
为了保证您在我们医疗机构接受的医疗服务的质量和安全,我们特此向您郑重承诺:一、服务环境与设施的保障我们将秉持以患者为中心的原则,为您提供安全、舒适的服务环境。
我们将定期进行设施设备的检查、维修与更新,确保医疗环境的卫生安全。
同时,我们会增加医疗机构的医疗设备和技术设施投入,以提高诊疗水平,确保您获得更好的医疗服务。
二、医务人员的承诺1. 专业能力:我们的医务人员均具备相关专业资格和丰富的临床经验,并会不断学习和更新医学知识。
他们将根据您的病情提供针对性的个体化治疗方案,并确保治疗过程的安全性和有效性。
2. 责任心:我们的医务人员将保持高度的责任心和敬业精神,尊重患者的隐私权和人身尊严,并积极回应您的需求和关切。
在诊断和治疗过程中,他们会与您充分沟通,并向您解释医疗风险和治疗方案的利弊,确保您对治疗决策有充分的了解。
三、医疗服务流程的保障1. 预约与候诊:我们将不断优化预约和候诊的流程,缩短您的等待时间。
同时,我们将提供预约挂号服务,方便您根据自身需求和时间进行合理安排。
2. 检查治疗:我们将提供优质的检查和治疗服务,确保操作准确、无创伤,最大限度地减少患者的痛苦感和风险。
3. 随访与复诊:我们将建立健全的随访制度,关注您的康复情况和治疗效果。
同时,我们也会定期组织复诊,确保您能够及时得到进一步的治疗和指导。
四、医疗安全及质量保障1. 患者安全:我们将严格执行院感防控规定,确保医疗机构的洁净、无菌操作,最大限度地减少院内感染的风险。
我们将落实医疗巡视、追踪和预测,全力保障医疗过程中的安全性。
2. 质量控制:我们将建立和完善内部质量控制体系,确保医疗服务的质量和规范化。
我们将持续推动医疗技术的创新和进步,提高医疗质量,以满足您的需求。
3. 患者投诉与申诉:我们将认真对待您的投诉与申诉,并积极回应。
我们将建立健全的投诉处理机制,及时处理和解决您的问题,促进医患关系的和谐与稳定。
医务人员卫生信用承诺书
![医务人员卫生信用承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/28d1aea07d1cfad6195f312b3169a4517723e5de.png)
医务人员卫生信用承诺书
为进一步加强自身管理、强化自律意识、提高医疗技术水平、构建良好的医患关系,保障广大患者的健康权益,本人作出以下承诺:1、严格遵守国家法律法规和医疗技术操作规范、遵守职业道德、履行医师职责,尽职尽责为患者服务。
2、严格依法执业,不超范围执业、按规定签署医学文书、不到非医疗机构或不具备条件的医疗机构开展诊疗活动。
3、对急危患者,采取紧急措施及时诊治,不拒绝急救处置。
4、综合考虑患者情况,做到合理检查、合理用药、合理治疗。
5、不开单提成或受利益驱使引导患者到他处购药、治疗。
6、对患者热情耐心,言语不生冷、行为不推诿。
7、关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私。
8、恪守医德,不收受患者“红包”、不接受吃请、不收受礼品。
9、廉洁行医,不收受回扣、不以医谋私。
本人将认真履行承诺书内容,遵守相关法律法规和医疗制度,接受卫生行政部门的监督与管理,接受相关公示结果,对违反法律法规的行为承担相应的法律责任。
承诺人签名:
承诺日期:年月日。
医疗机构诚信承诺书
![医疗机构诚信承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/2a20ee55b6360b4c2e3f5727a5e9856a5712264e.png)
医疗机构诚信承诺书尊敬的患者:为了加强我院的诚信管理,提高医疗服务质量,保障患者的合法权益,我院特制定了《医疗机构诚信承诺书》,并向您郑重承诺:一、遵守法律法规,严守职业道德。
我院将始终坚持合法经营,遵守国家有关医疗卫生法规和规章制度,保证医疗服务的规范性和合法性。
我们将尊重患者的知情权、隐私权和医疗权益,维护医务人员的敬业精神和职业道德,做到公平、诚信、敬业、执业。
二、提供优质医疗服务,确保医疗安全。
我院强调患者安全,全院医务人员将不遗余力地为您提供高质量、高效率的医疗服务,确保医疗过程的顺利进行。
在医疗操作、用药配备、器械灭菌等方面,我们将严格按照相关的制度和规范,确保医疗安全。
三、公开透明,保证信息公平。
我院将对医疗服务的收费标准、项目费用、费用明细等信息进行及时公示,保证患者能够了解到真实、准确、完整的医疗费用信息。
我们将积极开展公开透明工作,接受患者监督,及时解答患者提出的有关医疗费用的问题和诉求。
四、依法合规,杜绝违规行为。
我院将加强内部管理,严禁医务人员从事不合规的行为,杜绝医疗乱象的发生。
我们将依法合规经营,规范医疗服务行为,杜绝违规操作、强制服务等不良行为的发生。
五、保护患者隐私,维护患者权益。
我院将严格遵守国家有关患者隐私保护的法律法规,保护患者的隐私权和个人信息安全。
我们将依法保护患者的合法权益,如实向患者告知疾病诊断、治疗方案等情况,确保患者知情权的行使。
六、加强服务意识,提升医疗质量。
我院将持续加强医务人员的专业技能培训,提升医疗服务质量和水平。
我们将积极倾听患者的意见和建议,及时改进医疗服务,不断提高患者满意度。
七、保障医疗纠纷处理的公正性和及时性。
我院将积极推行医疗纠纷调解和仲裁制度,加强医疗纠纷预防和处理工作,保障医患双方的合法权益,确保医疗纠纷的公正处理和及时解决。
八、保密患者信息,防范信息泄露。
我院将建立健全患者信息管理制度,加强信息安全管理,杜绝患者信息泄露的发生。
医院诚信服务承诺书及保证书
![医院诚信服务承诺书及保证书](https://img.taocdn.com/s3/m/1ed8b00a0b4e767f5acfceb7.png)
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 医院诚信服务承诺书及保证书医院诚信服务承诺书及保证书为了切实加强医德医风建设,坚决纠正行业不正之风,决定在全系统医务人员中实施签订廉洁行医承诺书活动。
自觉接受各界监督,维护医学的圣洁和尊严。
郑重向社会承诺:1、遵守救死扶伤,全心全意为病人服务的医德行为;2、坚持以人为本,诚信服务,精益求精,满意放心的服务原则,尊重患者及家属的选择权、知情权和监督权,热情服务,不推诿刁难病人。
不在医疗服务工作中出现生、冷、硬、顶、推等不良态度和行为;3、严格遵守《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》和医院的医德医风规章制度;4、合理检查,合理治疗,合理用药医院诚信服务承诺书及保证书。
不开大处方,不做不必要的检查,拒绝开单提成。
5、不接受任何医疗单位、人员以任何名义、任何形式给予的回扣、提成和其他不正当利益;不接受患者及其亲属的吃请、馈赠的红包及物品;6、不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、1/ 9医疗器械等收取回扣或提成;不为自己及亲友搭车开药或搭车检查;7、不私自在外开展有偿诊疗活动医院诚信服务承诺书及保证书。
8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。
9、严格遵守计划生育规定,规范实施计划生育手术,不运用b超及其他检测手段进行胎儿性别鉴别;10、不在工作期间饮酒,时刻保持良好的工作状态。
诚恳接受大家的监督与批评,如有违反,愿接受组织上的处理。
承诺人:年月日延伸阅读:廉洁诚信医院承诺书为维护市场公平竞争,营造诚实守信的市场环境,确保采购行为的规范与廉洁,从源头上预防和遏制违法违纪问题的发生,我单位自愿遵守以下诚信廉政承诺条款:一、我单位提交的材料无任何伪造、修改、虚假成分,材料所述内容为本单位真实拥有医院诚信服务承诺书及保证书。
医疗机构服务质量承诺书
![医疗机构服务质量承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/ca3b27d285868762caaedd3383c4bb4cf7ecb7cc.png)
医疗机构服务质量承诺书尊敬的广大患者及社会各界人士:为了进一步提高医疗机构的服务质量,为患者提供更加优质、高效、安全、便捷的医疗服务,我们郑重承诺:一、依法执业我们将严格遵守国家相关法律法规,依法取得《医疗机构执业许可证》,并按照核准的诊疗科目开展诊疗活动。
所有医务人员均具备相应的执业资格,严格按照诊疗规范和技术操作规程进行医疗服务,确保医疗行为合法、规范、安全。
二、诚信服务1、以患者为中心,尊重患者的知情权、选择权和隐私权。
在诊疗过程中,如实向患者告知病情、医疗措施、医疗风险等信息,让患者充分了解并自主选择治疗方案。
2、严格执行国家物价政策和医疗服务收费标准,规范收费行为,杜绝乱收费、多收费现象。
为患者提供清晰、准确的费用清单,确保患者明白消费。
3、抵制商业贿赂,拒绝收受患者及其家属的红包、礼品和宴请,营造风清气正的医疗环境。
三、医疗质量1、建立健全医疗质量管理体系,加强医疗质量控制,严格执行医疗质量核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度等,确保医疗质量和安全。
2、不断提高医务人员的业务水平和综合素质,定期组织培训和考核,鼓励医务人员参加学术交流和继续教育,掌握先进的医疗技术和理念。
3、加强药品、医疗器械的采购和管理,确保使用的药品和医疗器械质量合格、安全有效。
严格执行药品不良反应监测和报告制度,保障患者用药安全。
四、医疗安全1、强化医疗安全意识,落实医疗安全责任。
加强医疗风险防范,完善医疗纠纷处理机制,及时化解医患矛盾,维护正常的医疗秩序。
2、严格执行医院感染防控措施,加强医院感染管理,预防和控制医院感染的发生,保障患者和医务人员的健康安全。
3、建立健全医疗应急预案,加强应急演练,提高应对突发公共卫生事件和医疗救援的能力。
五、就医环境1、优化医院布局和流程,为患者提供便捷的就医通道和舒适的就医环境。
加强医院环境卫生管理,保持医院整洁、卫生、安静。
2、完善便民服务设施,如轮椅、饮水机、雨伞等,为患者提供贴心的服务。
服务承诺书范文8篇
![服务承诺书范文8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/5c9d115eb0717fd5370cdc67.png)
服务承诺书范文8篇服务承诺书篇1为进一步加强卫生行风建设,坚守医德良心,树立廉洁行医的新风尚,改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的医患关系,我郑重作出如下承诺:1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度,严格按照诊疗常规开展诊疗工作。
2、认真执行首诊负责制。
礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、刁难病人;充分尊重患者的选择权、知情权和监督权;耐心解答患者及其家属提出的问题。
3、恪守《医务人员医德规范》,不暗示、索要和收受患者馈赠的“红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。
4、合理检查、合理治疗、合理用药。
不开大处方,不做不必要的'检查,拒绝开单提成。
5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易,收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。
6、不在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。
7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;不私自在外开展有偿治疗活动。
8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。
9、坚持价格和收费公开,为病人提供规范的住院费用一日清单。
不分解收费,不自立项目收费,不超标准收费。
10、在各项医疗活动中实行规范服务,杜绝出现有损医德医风的其他行为。
如有违背以上承诺的行为,甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。
承诺人:__X二〇__年五月十日(注:此承诺书一式二份,一份单位留存,一份个人保管。
)===廉洁诚信行医宣誓誓词生命相托,健康所系。
我接受崇高的医师称号,从事神圣的医务工作,我宣誓:热爱祖国,现身医学;救死扶伤,严守医德;严谨求实,勇于开拓;相互尊重,团结协作;宣誓人:恪尽职守,爱岗敬业;遵纪守法,诚信廉洁;文明行医,关爱患者;服务社会,共建和谐。
服务承诺书篇2为确保自己和他人的人身、财产安全,我郑重承诺:1、严格遵守教育部防溺水“六不准”:不准私自下水游泳,不准擅自与他人结伴游泳,不准在无家长或老师带队的情况下游泳,不准到不熟悉的水域游泳,不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳,不准不会水性的学生擅自下水施救。
医院服务承诺书(通用13篇)
![医院服务承诺书(通用13篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5f88951eae45b307e87101f69e3143323868f571.png)
医院服务承诺书(通用13篇)医院服务篇11、在正常工作日做到住院有人到门诊接、手续有人办、行动不便或重症病人检查有人陪、治疗有人巡、出院有人送、回家有人访。
2、对新入院病人,护士5分钟之内为您准备好床单位,10分钟之内为您测量生命体征,作好入院宣教。
主管医生10分钟到病房检查治疗。
3、对行动不便的住院病人,提供打饭、购物服务。
医院服务承诺书篇2医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。
医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。
为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表望xx县人民医院向社会作出郑重承诺:一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生技术人员执业。
二、坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果。
三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。
四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。
五、专家出门诊,简化就医流程。
门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。
六、实行首诊负责制。
严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避免过度医疗。
七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。
九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。
十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。
十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,严禁使用过期无效药品。
十二、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。
医院服务承诺书范文4篇
![医院服务承诺书范文4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/0eff104a2a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9df9.png)
医院服务承诺书范文4 篇医院服务承诺书范文1为深入推动 xx 市中心医院为民服务创先争优活动,现向社会郑重承诺以下:一、各级各种人员佩带工作牌、身份徽章上岗,切记岗位职责,严格履职,接受社会监察。
二、仪表庄重,态度平和,热忱招待,仔细接诊每一位患者,踊跃践行“感人服务”。
三、通畅绿色通道,供给 24 小时全天候就诊,落实首问负责制,对急危重患者进行全程配诊陪检。
四、供给便民咨询服务,在门诊供给轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设备。
本篇文章来自资料管理下载。
在病区设置装有针、线、纸、笔等物件的便民服务箱。
五、增强医疗质量管理,严格中心制度,增强培训,提高医务人员业务能力,为病人供给高质量的医疗服务。
六、为病人供给出院后期的延长服务,进行住院病人出院回访。
七、严格依法行医。
严格合理检查、合理治疗、合理收费,规范医疗服务行为,本篇文章来自资料管理下载。
降低医疗服务花费,拒收“红包、回扣、开单提成” 。
八、增强环境管理,供给整齐、舒坦、安全、寂静的就医环境。
九、建立投诉电话,对病人反应的问题实时答复,实时改良。
承诺人: xxx20xx 年 x 月 x 日医院服务承诺书范文2董事长 ***我们是一家爱心医院,“全部为了患者,全部服务患者”是我们永久的服务理念,医院服务公然承诺书。
增强行风建设,增强医院管理,改良工作作风,提高医疗技术,提高服务质量,打造优异团队,建立和睦医院,是我们不懈的追求。
我代表 *** 医院向社会公然承诺:一、我们将仔细对待和尊敬每一位患者,让每位患者在医院获得优异的治疗和护理,供给优异的住院环境,享受优异的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优良的痊愈治疗,和睦的医患关系。
二、我们将持续增强医德医风建设,建立忠于职责、敬业爱岗、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风俗。
全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德涵养,改良服务态度,提高服务质量,根绝“生、冷、硬、顶”现象。
乡镇中心卫生院诚信服务承诺书(3篇)
![乡镇中心卫生院诚信服务承诺书(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/89b97a99ac51f01dc281e53a580216fc710a534e.png)
乡镇中心卫生院诚信服务承诺书(3篇)乡镇中心卫生院诚信服务承诺书(精选3篇)乡镇中心卫生院诚信服务承诺书篇1为强化服务意识,规范服务行为,给患者提供文明、优质的医疗服务,县镇中心卫生院特公开实施诚信服务承诺,请社会各界予以监督。
一、承诺项目在岗专业技术人员须持证上岗。
医务人员挂牌服务,禁用文明忌语,不推诿患者。
药品、器械、试剂、材料等医用物品合格率达100%。
杜绝自定、分解项目及超标准收费等违规收费现象。
严禁医务人员利用工作之便收受患者的“红包”,或将患者介绍到院外就诊、检查、取药、治疗、从中牟取好处费。
对患者因病施治,合理检查,合理用药。
根据病情和患者经济能力,尽可能减轻患者负担。
药品100%集中配送,明码实价,保证用药安全。
凡在医院药房发现假冒伪劣药品,医院将给予十倍的赔偿并承担一切法律责任,让患者吃明白药、放心药。
建立院长接待日和行政值班制,负责解答患者咨询,节假日期间不停诊。
对70岁以上老人、残疾人、残疾军人、五保户、低保户贫困户实行惠民优惠服务政策。
实行患者选择医生、护士,让患者充分行使对医疗服务的选择权。
建立医患沟通制度,让患者充分享有知情权。
实行患者一次投诉待岗制,如有患者投诉,当事医护人员立即离职待岗,待查清事实后,再行处理,医护人员因此受到委屈,给予“委屈奖”。
实行住院、门诊患者费用每日清单制。
发放患者满意度调查表,建立医务人员医德医风考核档案。
坚决完成上级下达的指令性急救、扶贫、防病任务。
二、违诺责任在实施以上承诺中,如有违诺,医院将承担违诺查处责任。
做到有问必答,违诺必纠。
工作人员在医疗服务中,给患者造成困难和麻烦,增加额外精神、经济负担者,除向患者赔礼道歉、赔偿损失外,对责任人予以批评教育或依据医院相关制度给予处理。
三、接受监督为保障病员合法权利不受侵犯,在实施诚信服务的'同时聘请社会监督员,建立和实施社会监督制度。
自诚信服务承诺公布之日起,接到投诉或举报电话后,于一周内做出答复,举报属实,给举报人一次性相应的经济奖励。
乡村卫生服务一体化管理乡村医生执业承诺书
![乡村卫生服务一体化管理乡村医生执业承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/e86a7fe9c0c708a1284ac850ad02de80d4d8061b.png)
乡村卫生服务一体化管理乡村医生执业承诺书尊敬的各位领导:感谢您对乡村卫生服务一体化管理工作的关注和支持。
为了加强乡村医生队伍的建设,提高乡村卫生服务水平,我愿意自觉遵守以下承诺:1. 依法执业:我将遵守国家法律法规,按照医疗卫生行业相关规定,严格依法执业,尊重医疗伦理和职业道德,保证医疗服务的合法性和规范性。
2. 诚信服务:我将以诚信为本,对患者负责,严守医疗机密,保护患者隐私,不泄露患者的个人信息。
我将对患者进行全面、准确的医疗诊断和治疗,不随意开展不必要的检查和治疗,确保医疗服务的真实性和有效性。
3. 提高专业水平:我将不断学习新知识、新技术,提高自身的医疗水平和专业素养,不断提升乡村卫生服务能力,为患者提供更好的医疗服务。
4. 建立健全管理制度:我将积极参与乡村卫生服务一体化管理工作,遵守管理制度,配合相关部门的工作,共同推动乡村卫生服务的发展。
5. 加强团队合作:我将积极与其他医疗机构和相关部门合作,共同推进乡村卫生服务一体化管理工作,加强信息共享和资源整合,提高乡村卫生服务的综合效益。
6. 关心患者健康:我将关心患者的身心健康,积极开展健康教育工作,提供预防保健指导,促进患者的健康生活方式和健康意识。
7. 安全管理:我将加强医疗安全管理,确保医疗设施的安全性和卫生环境的整洁,保障患者的生命安全和身体健康。
8. 反腐倡廉:我将坚决抵制各种形式的腐败行为,自觉遵守廉洁从医的规定,不接受或索取任何形式的贿赂和回扣。
我郑重承诺,以上内容是我真实的意愿和诚信承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任和职业道德的谴责。
再次感谢您对乡村卫生服务一体化管理工作的关心和支持,我将以实际行动践行承诺,为乡村卫生事业的发展贡献自己的力量。
衷心祝愿您工作顺利、身体健康、阖家幸福!此致敬礼!。
乡村卫生服务一体化管理乡村医生执业承诺书
![乡村卫生服务一体化管理乡村医生执业承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/56667e1d580102020740be1e650e52ea5518ceb4.png)
乡村卫生服务一体化管理乡村医生执业承诺书尊敬的乡村医生:为了加强乡村卫生服务一体化管理,提高乡村医生的执业水平和服务质量,特制定本乡村医生执业承诺书,希望您能认真阅读、理解并遵守以下承诺内容:一、遵守法律法规作为乡村医生,我将遵守国家和地方相关的法律法规,严格遵守医疗行为规范和伦理道德要求,不从事违法违规的医疗行为,保障患者的合法权益。
二、提供优质服务我将积极参与乡村卫生服务一体化管理工作,主动配合相关部门的工作要求,为村民提供优质、安全、有效的医疗服务。
我将不断提升自身的医疗技能和专业知识,不断学习新的医疗技术和治疗方法,以提高自己的医疗水平。
三、保护患者隐私我将严格遵守患者隐私保护的相关规定,不泄露患者的个人信息和病历资料,确保患者的隐私权益不受侵犯。
四、诚实守信我将遵守职业道德,诚实守信,不进行虚假宣传和欺诈行为。
我将真实记录患者的病情和治疗过程,不隐瞒病情,不故意误导患者。
五、持续学习我将积极参加相关的培训和学术交流活动,不断提高自己的医疗水平和专业知识。
我将关注医学研究的最新进展,及时了解并应用新的诊疗方法和技术,以提高自己的医疗水平和治疗效果。
六、文明待人我将以礼待人,尊重患者的人格尊严,不歧视任何人,不侮辱、虐待患者。
我将耐心倾听患者的诉求,给予患者足够的关怀和安慰。
七、积极参与卫生宣教我将积极参与乡村卫生宣教工作,向村民普及卫生知识,提高村民的健康意识和卫生习惯。
我将为村民提供健康咨询和预防保健指导,帮助他们更好地保持身体健康。
八、合理用药我将根据患者的病情和需要,合理开具药物处方,不滥用抗生素和其他药物。
我将向患者详细解释药物的用途、剂量和注意事项,引导患者正确使用药物,避免药物滥用和不良反应的发生。
九、安全防护我将严格遵守医疗操作规范,正确使用医疗器械和设备,做好医疗废物的分类和处置工作。
我将保护好自己和患者的人身安全,避免医疗事故的发生。
十、积极反馈我将积极向上级主管部门反馈乡村卫生服务一体化管理工作中的问题和困难,提出合理化建议,为乡村卫生服务的改进和发展贡献自己的力量。
卫生承诺书范文_1
![卫生承诺书范文_1](https://img.taocdn.com/s3/m/613a87df80c758f5f61fb7360b4c2e3f56272574.png)
卫生承诺书范文卫生承诺书范文1为加强行业自律,保障医疗安全,促进本中心稳步有序、规范健康向前发展,营造公平有序、和谐安宁的医疗服务环境,确保人民群众医疗安全、我中心医务人员合法权益得到保障。
营造公平有序、守法经营的医疗环境,确保人民群众的医疗安全。
我中心在认真学习了卫生相关法律法规、技术规程、规范的基础上提出如下依法执业承诺内容,并郑重公开向社会承诺。
一、严格遵守卫生相关法律、法规和医疗技术规程、规范,随时接受卫生行政部门和卫生监督机构的监督检查。
保证按时、按要求办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续等工作;二、严格按照《医疗机构执业许可证》核准登记的医疗类别、规模、执业地址和诊疗科目开展诊疗活动,不开展超出登记科目范围以外的诊疗活动,不出租、出借、转让《医疗机构执业许可证》,不对外出租、承包科室;三、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术服务工作(包括不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动;不使用未取得医师执业资格证书、护士执业证书以及未经卫生行政主管部门注册的人员;不私自带徒从事诊疗活动;执业助理医师不单独执业等);四、严格按照《处方管理办法》等相关要求印制、开具、调剂、保管处方、门诊日志等医学文书。
不出具虚假医学文书和医学证明以及隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及相关资料;五、严格遵守《医疗广告管理办法》等有关规定,不刊登、播发、张贴非法医疗广告;六、严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》,建立健全和完善传染病登记、报告、转诊制度,认真建好“发热门诊”,做好消毒隔离相关工作;九、严格按照《消毒管理办法》、《医疗机构口腔诊疗器械消毒技术操作规范》等有关法律法规的要求,认真做好医疗器械消毒灭菌和消毒隔离工作,切实防止交叉感染。
坚决不使用“假冒伪劣、过期失效、已经污染、明令禁止、未经消毒”的医疗器械;十、严格按照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》的有关要求,认真做好医疗废物的分类收集、暂存和处置工作,并详细做好医疗废物处置记录,确保本院医疗废物收集、暂存、处置规范;十一、严格执行《医疗机构临床用血管理办法》,按规定储存血液,建立健全临床输血申报、审批制度,严格按要求与病人签署输血治疗知情同意书;十二、确保医院进货(药品、医疗器械等)渠道正规无误,索票索证齐全有效。
医疗服务承诺协议书
![医疗服务承诺协议书](https://img.taocdn.com/s3/m/ad5cd9c0d5bbfd0a79567398.png)
医疗服务承诺书
为了进一步加强军民鱼水感情,内乡县夏馆镇卫生院对二炮驻当地部队实行医疗服务承诺:
一、夏馆镇卫生院要以优美环境、优良秩序、优质服务为部队军人健康服务。
军人优先,无论在任何情况下只要部队发生危机情况,医院立即派人派车第一时间到位。
二、夏馆镇卫生院实行首问首诊责任制、开设军人专用病房,对在我院就诊和住院的军人做到合理检查、合理用药、严格遵守医护技术操作常规、急诊抢球及时到位、检查检验结果及时报告。
三、夏馆镇卫生院对在我院就诊和住院的军人提供优质服务、杜绝服务态度“生、冷、硬、推”现象,无论在什么情况提供各种方便,一切优先。
四、夏馆镇卫生院每半年到部队给官兵巡诊、义诊一次,并对全体官兵免费常规体检一次。
五、夏馆镇卫生院每半年给部队官兵传授一次卫生知识和急性突发性传染病的防治知识。
六、夏馆镇卫生院在每年家属来部队探亲高峰期间,讲授一次避孕节育与计划生育方面的宣传教育课。
夏馆镇卫生院
2010.1.1.。
卫生机构承诺书范文
![卫生机构承诺书范文](https://img.taocdn.com/s3/m/f6eb913c0a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79c80.png)
卫生机构承诺书范文精品文档卫生机构承诺书范文一、强化服务意识,坚持依法办事。
广大医疗卫生工作者要牢固树立“以人为本“、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念,全面深入开展“三好一满意”活动。
全面落实《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》,医务人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。
坚持依法办事,切实履行法律法规赋予的服务职能,认真执行国家的法律政策规定。
二、改进医疗服务,方便群众就医。
认真落实《改善医疗服务24条具体措施》,全面推行预约诊疗服务,推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告,“一站式”导医服务和住院集中处置中心等服务措施,为群众提供优质服务。
三、规范诊疗行为,保障质量安全。
大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查,逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理,落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。
严格“三基三严”训练,全面实施优质护理服务示范工程,切实保障医疗质量安全。
四、规范收费标准,办事公开透明。
严格执行国家、省、市制定的收费标准,做到不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
全面实行院(事)务公开,对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开,1 / 8精品文档接受群众监督。
医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示,住院病人费用实行一日清单制,增强收费透明度。
五、落实惠民措施,扩展服务范围。
推行重大公共卫生服务项目,免费为贫困白内障患者开展复明手术,为农村妇女提供更完善的孕产期保健服务,为艾滋病患者提供“四免一关怀”服务,免费为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等10类41项基本公共卫生服务。
健全城乡15分钟健康服务圈,创新基层医疗服务模式,主动上门为群众提供服务。
积极推进志愿者医院和社区服务,探索卫生志愿服务的新形式和新内容。
六、落实医改政策,让群众得实惠。
医院承诺书5篇
![医院承诺书5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ec7406a970fe910ef12d2af90242a8956becaa19.png)
医院承诺书5篇医院是指以向人提供医疗护理服务为主要目的医疗机构。
医院为次作一个承诺书,下面是小编为大家整理的医院承诺书,仅供参考。
为进一步加强医院医疗行风建设,深入开展以病人为中心,以转变服务观念,提高服务质量为目的,我们郑重向社会公开做出以下承诺:一、文明行医,热情服务:1、医院工作人员仪表端庄,衣着整洁,佩戴胸卡上岗。
2、语言文明、礼貌待人,态度诚恳,热情周到,一视同仁。
3、门诊设导医台、预约服务电话,免费提供开水。
4、实行“五声服务”:即来有迎声,去有送声,问有答声,不理解有解释声,不满意有道歉声。
二、有问必答,有诊必接:1、实行“首问负责制”。
医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问,应详细解答,对确实不知道的问题,应负责地找到可以解答的人员。
不能以“不知道”作答。
2、实行“首诊负责制”。
任何医生接到病人就诊,必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作,同时做好病历记录。
不得以任何理由拒绝推诿。
三、廉洁行医,拒收红包:1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》,廉洁行医,严禁收受“红包”回扣。
2、医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下,应在24小时内向所在科室领导报告,并在48小时内将款物交到院纠风办,逾期不报告、不上缴的,视为收受“红包”回扣。
3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员(包括医院其他工作人员)收受“红包”、回扣行为,经查*属实,医院对举报人员予以奖励。
四、院务公开,接受监督:1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。
2、*品价格以公示栏等形式公开。
3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。
4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。
五、发现假*,以一罚十:1、严把*品进出库验收关,坚持购、领、用三级把关,杜绝伪劣*品流入医院1、严把*品进出库验收关,坚持购、领、用三级把关,杜绝伪劣*品流入医院。
2、病人或群众发现医院出售假*,经查*属实,按*品的价格十倍赔偿。
医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。
卫生院医患双方不收和不送(红包)承诺书
![卫生院医患双方不收和不送(红包)承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/f9574420773231126edb6f1aff00bed5b9f37390.png)
衷心祝您早日康复!
主管医生:
年月日
XXXX卫生院:
我们收到了贵单位的承诺书,认真阅读并理解了相关内容,在此,我们也郑重承诺。
一、积极配合诊疗活动,如实提供病史等信息,尊重科学,对疾病诊断治疗中客观存在的危险做出慎重理智的决定。
二、尊重医务人员,爱护公共设施,服从管理和安排,患者本人或患方代表要有效沟通协调好本方人员,共同履行好本承诺书。
XXXX卫生院
医患双方不收和不送“红包”承诺书
科室: 姓名: 病历号:
尊敬的的患者及家属:
衷心感谢你们的信任,选择到XXXX卫生院就医,在接下来的一段时间里,我们将共同面对疾病挑战,在此,我们郑重承诺:
一、乘持平等、仁爱,诚信的职业精神,以患者为中心,尽心尽责为患者治疗疾。
二送“红包”以及贵重礼品,共创廉洁和谐的医疗环境。
患者或患方代表:
年 月 日
XXXX卫生院投诉电话:
XXXX县卫生健康局投诉电话:
乡镇卫生院妇幼个人承诺书范文
![乡镇卫生院妇幼个人承诺书范文](https://img.taocdn.com/s3/m/b7b3c92be418964bcf84b9d528ea81c758f52ee9.png)
乡镇卫生院妇幼个人承诺书范文尊敬的各位乡亲们:大家好!我是咱们乡镇卫生院负责妇幼工作的[姓名]。
为了能让咱们镇里的妇女和孩子们都健健康康的,我在这里给大家做个郑重的承诺。
在对待每一位来卫生院的妇女姐妹时,我保证做到像对待自己家人一样贴心。
不管是谁来看病或者做检查,我都会笑脸相迎,绝对不会摆什么臭脸或者不耐烦。
我知道,姐妹们有时候会有些难为情或者担心,我保证会耐心地听你们讲问题,不管是唠唠家常里的小烦恼,还是身体上那些难以启齿的小毛病,我都会认真对待。
在妇幼保健知识的宣传上,我可不会偷懒。
我会想尽各种办法,把那些重要的知识告诉大家。
什么孕期该注意啥啦,怎么照顾刚生下来的小宝贝啦,这些知识我会像个“唠叨的老妈子”一样,反复地说,用各种方式说,不管是在卫生院里贴小告示,还是去村里开个小讲座,一定要让大家都清楚明白。
对于那些怀孕的准妈妈们,我承诺从你们刚发现有小宝贝开始,就一路细心地呵护。
每次产检我都会仔仔细细地做,绝不含糊。
要是有什么情况,我会第一时间告诉你们,而且用最通俗易懂的话,不会让那些医学术语把你们搞晕。
我会像守护宝藏一样守护着你们肚子里的小生命,让每一个宝宝都能健健康康地来到这个世界。
再说到咱们的小宝贝们,从他们一出生,我就会盯着他们的健康状况。
打预防针的时候,我会小心翼翼,就像对待最娇嫩的花朵一样。
要是宝宝有点小不舒服来看病,我会使出浑身解数,尽快让小宝贝好起来。
我知道,每一个小宝贝都是家里的希望,我会像对待自己的孩子一样对待他们。
还有啊,如果乡亲们有啥特殊的困难或者紧急的情况,不管是白天还是晚上,只要你们来找我,我都会尽我所能地帮忙。
我不会推诿,不会说什么“这不是我的工作时间”这种话,因为我知道,健康的事可等不得。
我也向大家保证,我会不断地学习,提高自己的医术。
现在医学发展得可快了,我不能落后,得跟上步伐,这样才能更好地为大家服务。
我知道,大家把自己和家人的健康交给我,这是对我最大的信任。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
乡镇中心卫生院诚信服务承诺书
宣州区X县镇中心卫生院服务承诺书
为强化服务意识,规范服务行为,给患者提供文明、优质的医疗服务,X县镇中心卫生院特公开实施诚信服务承诺,请社会各界予以监督。
一、承诺项目
在岗专业技术人员须持证上岗。
医务人员挂牌服务,禁用文明忌语,不推诿患者。
药品、器械、试剂、材料等医用物品合格率达100%。
杜绝自定、分解项目及超标准收费等违规收费现象。
严禁医务人员利用工作之便收受患者的“红包”,或将患者介绍到院外就诊、检查、取药、治疗、从中牟取好处费。
对患者因病施治,合理检查,合理用药。
根据病情和患者经济能力,尽可能减轻患者负担。
药品100%集中配送,明码实价,保证用药安全。
凡在医院药房发现假冒伪劣药品,医院将给予十倍的赔偿并承担一切法律责任,让患者吃明白药、放心药。
建立院长接待日和行政值班制,负责解答患者咨询,节假日期间不停诊。
对70岁以上老人、残疾人、残疾军人、五保户、低保户贫困户实行惠民优惠服务政策。
实行患者选择医生、护士,让患者充分行使对医疗服务的选择权。
建立医患沟通制度,让患者充分享有知情权。
实行患者一次投诉待岗制,如有患者投诉,当事医护人员立即离职待岗,待查清事实后,再行处理,医护人员因此受到委屈,给予“委屈奖”。
实行住院、门诊患者费用每日清单制。
发放患者满意度调查表,建立医务人员医德医风考核档案。
坚决完成上级下达的指令性急救、扶贫、防病任务。
二、违诺责任
在实施以上承诺中,如有违诺,医院将承担违诺查处责任。
做到有问必答,违诺必纠。
工作人员在医疗服务中,给患者造成困难和麻烦,增加额外精神、经济负担者,除向患者赔礼道歉、赔偿损失外,对责任人予以批评教育或依据医院相关制度给予处理。
三、接受监督
为保障病员合法权利不受侵犯,在实施诚信
服务的同时聘请社会监督员,建立和实施社会监督制度。
自诚信服务承诺公布之日起,接到投诉或举报电话后,于一周内做出答复,举报属实,给举报人一次性相应的经济奖励。
设立信访接待室(暂设在院办公室)及监督电话,接待来信来访,做到事事有着落,件件有结果。
监督电话:XX
宣州区X县镇中心卫生院
二〇一〇年五月十二日
第 3 页共3 页。