影院3D眼镜的使用及保管流程

TaiYuan jinyi international cinemas Co.,Ltd
太原金逸影城3D眼镜的操作流程
1.顾客直接在购买该3D电影的影片时,直接多向顾客收取每人100
元的押金, 然后给顾客一张押金卡。

向顾客说明收取100元原因,并告知顾客拿着此押金卡到相应的影厅门口处凭押金卡换取3D眼镜。

(票房职责)
2.顾客到了影厅门口,场务员工凭顾客手中的本影厅的电影票和押
金卡作为凭证,将押金卡收回保管,发放3D眼镜并告知顾客检查3D 眼镜的镜片,镜架是否完好和该如何正确的使用后再进入影厅。

(场务职责)
3.电影散场时场务员工在散场口收回3D眼镜并确认好后归还顾客押
金卡,并告知顾客凭退还的押金卡到票房去退还100元押金。

其中需注意3D眼镜的完好。

(场务职责)
4.票房员工在电影散场后,凭顾客手中的票根和相应的押金卡来退
还100元押金。

票房员工注意收取了押金卡退还了100元押金之后在顾客的票根上签字,以表示退还过押金以免造成顾客拣到其他顾客押金卡,凭他的票根来多次退还押金。

(票房职责)
营运部乔章龙
2011.06.14。