企业品牌保护存在的问题及措施

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品牌形象风险点及维护措施

品牌形象风险点及维护措施

品牌形象风险点及维护措施引言品牌形象是企业在市场中的重要资产之一,而品牌形象的损害可能导致市场份额下降、销售额减少以及顾客信任丧失。

因此,了解品牌形象的风险点以及采取适当的维护措施变得至关重要。

品牌形象风险点1. 产品质量问题:缺乏产品质量控制或存在质量问题可能会对品牌形象带来负面影响。

产品的不合格或劣质会削弱顾客对品牌的信任。

2. 食品安全问题:如果企业从事食品制造或销售业务,食品安全问题可能对品牌形象造成巨大威胁。

食品召回、食品中毒事件或食品标签欺诈等问题都可能损害品牌声誉。

3. 经营不诚信:缺乏商业道德或存在不公平竞争行为会对品牌形象产生长期的负面影响。

例如,虚假宣传、无良销售手段或侵犯知识产权等行为都可能损害品牌形象。

4. 社会责任:现代消费者越来越关注企业的社会责任。

如果企业在环境保护、劳工权益或社会公益等方面表现不佳,会对品牌形象产生负面影响。

5. 舆情危机:负面媒体报道、社交媒体曝光或消费者投诉等事件可能引发舆情危机,进一步损害品牌形象。

品牌形象维护措施1. 加强产品质量控制:建立完善的产品质量管理体系,进行严格的质量检测和监管,确保产品的合格和可靠性。

2. 投资食品安全:加强食品安全监管,确保原材料的安全性和产品的质量符合相关标准,建立食品安全追溯体系。

3. 建立道德操守:加强企业内部的道德教育,建立公平竞争意识,遵守商业道德规范,不从事不正当行为。

4. 履行社会责任:积极参与社会公益活动,关注环境保护和劳工权益,树立企业的社会责任形象。

5. 建立危机管理机制:建立紧急响应制度,及时应对舆情危机,准确回应和解决消费者的投诉和质疑。

结论维护品牌形象是保持企业竞争力和可持续发展的重要因素。

对于品牌形象的风险点,企业应采取相应的维护措施,以确保品牌形象的稳固和可靠性。

品牌的保护措施

品牌的保护措施

品牌的保护措施标题:品牌的保护措施引言概述:品牌是企业的重要资产之一,对于企业的发展和竞争力具有重要意义。

然而,随着市场竞争的加剧和知识产权的复杂性,品牌的保护显得尤为重要。

本文将介绍品牌保护的重要性,并探讨五个方面的保护措施。

一、法律保护措施1.1 注册商标商标注册是品牌保护的基础,通过在相关机构注册商标,可以确保品牌的独立性和独特性,避免他人侵权行为。

1.2 拥有完整的知识产权除了商标注册外,还应确保拥有完整的知识产权,包括专利、版权等,以保护品牌的创新和创造力。

1.3 建立法律团队企业应建立专业的法律团队,及时了解和应对相关法律变化,保护品牌不受侵害。

二、市场监管措施2.1 建立品牌形象建立良好的品牌形象是品牌保护的基础,通过宣传和营销手段,树立品牌的权威和信誉,增强消费者对品牌的认可和忠诚度。

2.2 加强市场监管加强市场监管是保护品牌的重要手段,通过加大对假冒伪劣产品的打击力度,减少侵权行为,维护市场秩序和公平竞争环境。

2.3 建立消费者投诉渠道建立消费者投诉渠道,及时处理消费者的投诉和维权需求,增强消费者对品牌的信任感,提高品牌忠诚度。

三、网络保护措施3.1 建立网络品牌保护团队建立专业的网络品牌保护团队,及时监测和处理网络侵权行为,保护品牌在互联网上的形象和声誉。

3.2 加强网络安全防护加强网络安全防护,防止黑客攻击和恶意软件侵入,保护品牌的商业机密和用户数据的安全。

3.3 加强网络监管加强对网络侵权行为的监管,打击网络盗版、网络诈骗等违法行为,维护网络环境的健康和有序。

四、人员保护措施4.1 建立员工保密制度建立员工保密制度,明确员工对于商业机密和知识产权的保护责任,防止员工泄露敏感信息或进行侵权行为。

4.2 培训员工意识通过培训和教育,提高员工对品牌保护的意识,让他们明白保护品牌的重要性,并掌握相关的法律法规知识。

4.3 建立内部监管机制建立内部监管机制,加强对员工行为的监管,及时发现和处理违法行为,保护品牌免受内部侵害。

我国中小企业品牌管理现状及对策分析

我国中小企业品牌管理现状及对策分析

我国中小企业品牌管理现状及对策分析中小企业是我国经济的重要组成部分,其品牌管理对于企业的生存和发展具有至关重要的作用。

然而,目前我国中小企业的品牌管理存在一系列问题,影响着它们在激烈的市场竞争中脱颖而出。

本文将从中小企业品牌管理的现状入手,探讨其问题所在,提出相应的对策。

1、品牌认识不足许多中小企业对于品牌认识不足,将品牌仅仅理解为一个标志、一个名称,忽视了品牌带来的利润和价值。

在这种情况下,企业会忽略品牌建设的重要性,流于形式,无法为企业的发展带来真正的帮助。

2、品牌理念不明确有些中小企业在品牌建设过程中,没有明确的品牌理念,没有清晰的品牌定位。

由此导致的问题就是,在市场竞争中难以找到自己的位置,同时也无法向消费者传达自己的品牌价值。

3、品牌宣传冷门中小企业在品牌宣传方面的投入不足,往往依赖于传统的广告宣传方式,缺乏新颖创意。

由此,企业的品牌形象在消费者心中难以产生稳定的印象。

4、品牌保护意识淡薄中小企业在品牌保护方面缺乏必要的意识和重视,没有完善的品牌保护机制和理念,一旦出现侵权行为,难以保护自己的品牌权益。

中小企业必须明确品牌带给企业的利润和价值。

这需要企业从全局考虑,加强市场调研,了解消费者需求,实现品牌与市场的深度结合。

企业应该探索新颖有创意的品牌宣传方式,比如社交媒体营销,内容营销等。

通过不断地创新,提高品牌知名度和影响力。

企业必须意识到品牌保护的重要性,建立健全的品牌保护机制。

可以通过法律手段,保护自己的品牌权益,维护企业的形象和声誉。

结论:中小企业作为我国经济发展的重要组成部分之一,随着市场竞争的加剧,品牌管理将越来越成为企业生存和发展的重要因素。

为了在市场竞争中脱颖而出,中小企业应该通过提高品牌认识、明确品牌理念、创新品牌宣传、加强品牌保护等措施来改善品牌管理现状。

品牌的保护措施

品牌的保护措施

品牌的保护措施标题:品牌的保护措施引言概述:品牌是企业最重要的资产之一,对于企业的发展和竞争力起着至关重要的作用。

因此,保护品牌的合法权益是企业必须重视的问题。

本文将从多个方面探讨品牌的保护措施,匡助企业更好地保护自己的品牌形象和价值。

一、注册商标1.1 确保商标的独特性:注册商标时,要确保商标具有独特性,与已有商标有所区别,避免侵权纠纷。

1.2 注册商标范围:注册商标时,要明确商标的使用范围,以便在未来维护自己的商标权益。

1.3 定期维护商标:定期维护商标的注册信息,及时更新商标的使用情况,以避免商标被他人恶意注册。

二、建立品牌形象2.1 品牌定位:建立清晰的品牌定位,确保品牌形象与企业文化相符,提升品牌价值。

2.2 品牌传播:通过多种渠道和方式传播品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。

2.3 品牌保护意识:培养员工的品牌保护意识,确保内部人员不会因为疏忽而伤害品牌形象。

三、建立品牌保护机制3.1 建立品牌保护团队:建立专门的品牌保护团队,负责监测和维护品牌的合法权益。

3.2 建立投诉处理机制:建立快速、高效的投诉处理机制,对侵权行为及时采取措施。

3.3 建立法律合规团队:建立法律合规团队,及时了解相关法律法规,保障品牌的合法权益。

四、加强市场监测4.1 监测市场动态:定期监测市场动态,了解竞争对手的动向,及时调整品牌策略。

4.2 监测网络舆情:监测网络舆情,及时发现并应对负面信息,保护品牌声誉。

4.3 监测产品流通:监测产品流通渠道,防止假冒伪劣产品侵害品牌权益。

五、加强法律维权5.1 知识产权维权:加强知识产权的维权意识,及时采取法律手段保护品牌的知识产权。

5.2 侵权行为打击:对于侵权行为,要及时采取法律行动,维护品牌的合法权益。

5.3 法律合规培训:定期开展法律合规培训,提高员工的法律意识,确保企业的品牌合法权益。

结语:通过以上几点措施,企业可以更好地保护自己的品牌形象和价值,提升品牌的竞争力和市场地位。

加强品牌保护抵御市场风险

加强品牌保护抵御市场风险

加强品牌保护抵御市场风险品牌保护对于企业来说至关重要,它不仅可以巩固和提升企业的市场地位,还可以保护企业的商誉和利益。

在竞争激烈的市场环境中,品牌受到的风险也越来越大。

因此,加强品牌保护,抵御市场风险,已经成为许多企业的当务之急。

1. 建立强大的知识产权保护体系知识产权是品牌保护的重要组成部分。

企业应该加强对产品、商标、专利等知识产权的保护,申请相关的知识产权并及时维权。

此外,企业还应该制定和落实相应的保密协议,保护知识产权不被非法使用。

2. 完善内部管理制度内部管理制度是品牌保护的基础。

企业应该建立健全的质量管理体系和售后服务制度,确保产品品质和顾客满意度。

另外,加强员工培训,提高员工对品牌价值的认识和对知识产权的保护意识。

3. 加强市场监督和维权力度品牌保护需要依靠市场监督和维权机构的支持和配合。

企业应该与当地市场监管部门建立良好的合作关系,及时向其提供侵权信息,并积极参与相关的维权行动。

4. 打击假冒伪劣产品假冒伪劣产品是品牌保护的头号敌人。

企业应该加强对市场的监控,提升产品的可追溯性。

同时,加强与相关部门的合作,共同打击假冒伪劣产品的生产和销售。

5. 积极开展公益宣传活动公众的认可和支持对品牌保护至关重要。

企业应该积极参与公益宣传活动,提高品牌的知名度和美誉度。

通过社会公益活动,提升品牌形象,树立良好的企业形象。

6. 加强国际合作与交流对于面临国际市场风险的企业来说,加强国际合作与交流尤为重要。

企业可以通过加入行业协会、参加国际展览会等方式,与国际企业建立联系,共同开展品牌保护活动。

总结:加强品牌保护抵御市场风险是一个复杂而长期的过程。

只有企业始终保持警惕,积极采取措施,才能确保品牌在竞争中立于不败之地。

只有建立起高效的品牌保护体系,企业才能充分发挥品牌的价值,取得持续的市场成功。

企业品牌建设中的问题分析与解决方案

企业品牌建设中的问题分析与解决方案

企业品牌建设中的问题分析与解决方案随着市场竞争日益激烈,企业品牌建设成为众多企业追逐的目标。

然而,在品牌建设的过程中,企业常常面临各种问题与挑战,需要寻求解决方案。

本文将分析企业品牌建设中的问题,并提出相应的解决方案。

问题一:知名度不高企业在初始阶段或者市场竞争激烈的行业中常常面临着知名度不高的问题。

没有足够的知名度,企业难以吸引消费者的关注与认可。

解决方案:品牌推广与广告宣传企业应通过多种方式进行品牌推广与广告宣传,提高企业的知名度。

可以利用广告渠道,如电视、广播、报纸、网络等媒体进行品牌宣传。

同时,与相关媒体合作,进行品牌报道与赞助活动,提高企业曝光率。

此外,企业还可以利用社交媒体等平台,开展线上推广活动,吸引更多消费者关注。

问题二:缺乏品牌差异化在市场上,众多企业竞争激烈,产品与服务同质化的问题比较突出。

企业在品牌建设中缺乏差异化,难以在同质化竞争中脱颖而出。

解决方案:品牌定位与差异化策略企业应通过精确定位品牌,明确品牌的核心竞争力与特色。

可以通过产品的设计创新、服务的个性化定制、品牌的文化特色等方式,与竞争对手区别开来。

同时,企业还可以通过与明星代言、跨界合作等方式,增加品牌的曝光度与影响力,进一步加强品牌差异化。

问题三:信任度不足在经济高速发展的今天,消费者对企业的信任度显得尤为重要。

若企业在品牌建设过程中存在失信问题,将难以获得消费者的支持与认可。

解决方案:诚信经营与口碑传播企业应秉持诚信经营理念,在对待顾客、合作伙伴、员工等方面遵守承诺。

只有树立起良好的信誉与口碑,才能赢得消费者的信任。

同时,企业可以通过品牌故事的传播、顾客口碑的推广等方式,增加品牌的信誉度与美誉度。

问题四:管理体系不完善品牌建设需要一个良好的管理体系来支撑,但许多企业在管理体系建设上存在不足。

解决方案:建立科学的品牌管理体系企业应建立科学的品牌管理体系,包括品牌策略、品牌标识、品牌推广、品牌保护等方面。

同时,完善企业的内部管理制度,健全品牌建设的组织架构与流程,确保品牌建设的顺利进行。

企业品牌形象维护的关键措施有哪些

企业品牌形象维护的关键措施有哪些

企业品牌形象维护的关键措施有哪些在当今竞争激烈的市场环境中,企业品牌形象的维护至关重要。

一个良好的品牌形象可以帮助企业吸引客户、增加市场份额、提高客户忠诚度,并为企业的长期发展奠定坚实基础。

然而,品牌形象的维护并非易事,需要企业采取一系列关键措施来确保品牌的持续健康发展。

一、提供优质的产品和服务产品和服务是企业品牌的核心。

无论品牌宣传多么出色,如果产品质量不过关或者服务体验差,都难以赢得消费者的信任和口碑。

因此,企业必须始终将质量放在首位,不断优化产品性能和服务流程,以满足消费者日益增长的需求和期望。

为了确保产品质量,企业需要建立严格的质量控制体系,从原材料采购到生产加工、成品检验等各个环节都要进行严格的监控和检测。

同时,要积极引进先进的生产技术和设备,提高生产效率和产品质量的稳定性。

在服务方面,企业要注重培养员工的服务意识和专业素养,为消费者提供热情、周到、高效的服务。

建立完善的客户反馈机制,及时了解客户的需求和意见,不断改进服务质量。

此外,还可以通过提供个性化的服务,满足不同客户的特殊需求,增强客户的满意度和忠诚度。

二、保持良好的企业声誉企业声誉是品牌形象的重要组成部分。

一个具有良好声誉的企业,往往更容易获得消费者的认可和支持。

因此,企业要注重维护自身的声誉,做到诚实守信、合法经营。

首先,企业要遵守法律法规,严格履行合同义务,不从事任何违法违规的活动。

同时,要积极履行社会责任,关注环境保护、公益事业等,树立良好的企业公民形象。

其次,企业要加强与利益相关者的沟通和合作,包括供应商、经销商、投资者、员工等。

与他们建立良好的合作关系,共同维护企业的声誉和品牌形象。

再者,企业要及时处理各种危机事件,避免危机对企业声誉造成严重损害。

建立健全的危机管理机制,制定应对预案,当危机发生时,能够迅速采取有效的措施,控制事态发展,挽回企业声誉。

三、强化品牌传播和推广品牌传播和推广是提升品牌知名度和影响力的重要手段。

企业品牌策略存在的问题与改进建议

企业品牌策略存在的问题与改进建议

企业品牌策略存在的问题与改进建议企业品牌策略是企业发展的重要组成部分,它直接影响着企业的形象和市场竞争力。

然而在实际操作中,很多企业的品牌策略存在着一些问题,需要进行改进建议。

本文将分析企业品牌策略存在的问题,并提出改进建议。

一、企业品牌策略存在的问题1.缺乏独特性:很多企业的品牌策略缺乏独特性,甚至有些企业的品牌定位模糊不清。

这导致企业无法形成在市场上的鲜明个性,难以吸引消费者的注意。

2.不够具有吸引力:部分企业的品牌策略没有足够的吸引力,无法吸引消费者的目光,缺乏品牌号召力。

3.品牌定位不清晰:有些企业的品牌定位不够清晰,不明确自己在市场中的定位和目标人群,这导致企业在市场竞争中无法精准地打击目标。

4.缺乏品牌体验:部分企业的品牌策略过于单一,缺乏品牌体验的设计,无法让消费者真正感受到品牌所带来的情感和价值。

5.品牌传播不畅:很多企业的品牌传播手段单一,缺乏多元化的传播渠道,无法将品牌理念传播给更多的潜在消费者。

6.缺乏品牌保护:部分企业没有对自己的品牌进行有效的保护,导致品牌被模仿、冒用,损害了消费者对品牌的信任和忠诚度。

二、改进建议1.增强品牌独特性:企业应该加强对品牌独特性的塑造,找到自己独一无二的竞争优势,从产品、服务、文化等方面进行深度挖掘,塑造与众不同的品牌形象。

2.提升品牌吸引力:通过产品创新、服务优化、体验提升等方式,增加品牌的吸引力,让消费者愿意选择自己的品牌并成为忠实的粉丝。

3.优化品牌定位:企业应该明确自己的品牌定位,深入了解目标人群的需求和喜好,对品牌进行精准的定位,以便更好地满足消费者的需求。

4.提升品牌体验:企业应该加强对品牌体验的设计和营造,让消费者在使用产品或服务的过程中能够感受到品牌所传递的情感和价值。

5.多元化品牌传播:企业应该结合线上线下的多种传播渠道,采用多元化的品牌传播方式,提高品牌曝光度和影响力。

6.加强品牌保护:企业应该加强对品牌知识产权的保护,建立健全的品牌保护体系,打击品牌侵权行为,确保消费者的合法权益。

品牌的保护措施

品牌的保护措施

品牌的保护措施品牌的保护措施1. 品牌价值的认知与树立品牌是指企业在市场中形成的一种商标、名称、标识、产品设计和其他元素组成的综合标志,具有独特的视觉形象和品牌故事。

保护品牌是企业长期发展战略的重要环节之一。

要保护好品牌,首先需要对品牌的价值进行认知与树立。

定义核心品牌价值:确定品牌的核心价值和使命,形成品牌的独特定位和品牌故事,以建立与竞争对手的差异化。

建立品牌认知:通过有效的品牌宣传和市场推广,提高消费者对品牌的认知度,增加品牌的美誉度和忠诚度。

品牌投资:加大品牌宣传和市场推广的投资力度,提高品牌的影响力和市场份额,增加品牌的经济价值。

2. 品牌形象的塑造与维护品牌形象是指消费者对品牌的主观认知和感受,是品牌在消费者心目中的形象和评价。

塑造和维护良好的品牌形象是品牌保护的重要手段。

产品品质保证:确保产品的质量稳定和良好的用户体验,以树立品牌的高品质形象。

售后服务:提供优质的售后服务,及时解决用户的问题和投诉,以提升品牌的形象和用户满意度。

社会责任感:积极履行企业的社会责任,参与公益活动和社会事务,提升品牌的社会形象和价值认可度。

品牌形象监测:定期进行品牌形象的监测和评估,及时发现和解决可能损害品牌形象的问题。

3. 知识产权保护品牌的知识产权包括商标权、专利权、著作权等,是保护品牌的法律依据和基础。

加强知识产权保护是品牌保护的重要举措。

商标注册与维权:及时申请商标注册,并建立健全的商标保护机制,依法维护自己的商标权益。

专利保护:加强对核心产品技术的专利保护,防止技术被侵权或盗用。

著作权保护:对于涉及品牌形象和宣传材料的文字、图片、音视频等作品,要确保取得相关的著作权,并依法保护。

知识产权培训:加强员工的知识产权保护意识培训,确保员工合法使用和保护知识产权。

4. 市场监测与维权市场监测是对市场环境和竞争对手的监测与分析,帮助企业及时发现和解决可能损害品牌的问题。

监测市场动态:关注市场变化和竞争对手的动态,及时调整品牌策略和市场推广策略。

中国品牌创新和保护存在问题及对策

中国品牌创新和保护存在问题及对策

中国品牌创新和保护存在问题及对策一、缺乏品牌的“制造大国”“制造大国、品牌小国”,这就是中国品牌格局的现状。

美国《商业周刊》每年都会评选“全球最有价值的100个品牌”,但中国品牌的身影从未在这里出现过。

在不久前公布的“世界品牌500强”排行榜中,美国以247席几乎占据了其中的一半,而我国却仅仅有12个入选。

与之形成鲜明对照的是中国世界第三大出口国的地位。

全球每3件出口服装中就有一件是中国制造,这就是“8亿条裤子能换一架飞机”。

可是,如果你到欧美国家转一圈,却很难找到一件中国名牌服装。

占据全球市场份额30%的中国领带,利润不及世界的5%;产量占全球80%的中国手表,平均出口价格为1.3美元,而瑞士手表的平均出口价格却高达329美元。

正如中国国际贸易学会常务理事周世俭对记者说的,中国有着发达国家的贸易额,却有着发展中国家的贸易结构;品牌决定了中国只是贸易大国,而非贸易强国。

二、中国创新和保护品牌存在问题尽管我国大企业竞争力有了明显提升,但与世界企业500强相比,中国企业500强在规模、劳动生产率和盈利能力等方面都存在明显差距。

2005中国企业500强的营业收入总额、利润总额与资产总额分别只相当于2005世界企业500强同类指标的8.4%、7.0%、6.0%,而且还应当看到,这些财务指标差距的背后是体制、机制性的差距和综合竞争力的差距。

第一,国际性知名品牌匮乏当前,品牌已成为企业必争的无形资产,而我国企业存在的问题恰恰是缺乏与跨国公司相抗衡的知名品牌。

在今年4月18日世界品牌实验室独家编制发布的2005年度《世界品牌500强》中,中国只有4个本土品牌入选。

其中海尔排在第89位,联想排名第148位,央视排名第341位,长虹排名第477位。

国际性知名品牌的不足给国内许多产业的升级带来很大的负面作用,制约了行业和企业的发展。

例如,中国玩具年出口超过80亿美元,但真正叫得响的品牌1个也没有,而是长期做OEM,其结果必然是绝大部分利润被国外赚走。

品牌的保护措施

品牌的保护措施

品牌的保护措施标题:品牌的保护措施引言概述:品牌是企业最重要的资产之一,是企业形象和声誉的体现。

为了保护品牌不受侵害,企业需要采取一系列有效的保护措施。

本文将从法律保护、注册商标、加强监控、建立品牌形象和加强消费者教育等五个方面探讨品牌的保护措施。

一、法律保护1.1 知识产权法律保护:企业可以依靠知识产权法律,如商标法、专利法、著作权法等,对品牌进行法律保护,确保其独特性和独立性。

1.2 侵权行为处罚:对于侵犯品牌权益的行为,企业可以通过法律途径追究责任,维护品牌的合法权益。

1.3 合同保护:企业可以通过签订合同,如保密协议、授权协议等,保护品牌的商业秘密和独有权益。

二、注册商标2.1 商标注册:企业应及时注册商标,确保品牌的独立性和独特性,防止他人抄袭或者仿冒。

2.2 定期续展:企业应定期续展商标注册,以保证商标权益的持续有效性。

2.3 多地注册:对于跨国企业或者有国际市场的企业,应考虑在多个国家或者地区注册商标,以扩大品牌保护范围。

三、加强监控3.1 市场监测:企业应定期对市场进行监测,及时发现侵权行为或者盗版情况,采取相应措施。

3.2 网络监控:随着网络的普及,企业应加强对网络平台的监控,防止网络侵权行为。

3.3 合作火伴监管:企业应加强对合作火伴的管理和监督,确保其不会侵犯品牌权益。

四、建立品牌形象4.1 品牌定位:企业应根据市场需求和消费者喜好,明确品牌定位,建立独特的品牌形象。

4.2 品牌推广:企业应通过各种渠道和方式进行品牌推广,提升品牌知名度和美誉度。

4.3 品牌标识:企业应设计独特的品牌标识和标志,确保品牌形象的一致性和稳定性。

五、加强消费者教育5.1 产品认证:企业可以通过产品认证机构对产品进行认证,提高消费者对品牌的信任度。

5.2 售后服务:企业应提供优质的售后服务,建立良好的品牌口碑,吸引更多忠实消费者。

5.3 消费者教育:企业可以通过宣传教育活动,向消费者传达品牌理念和文化,增强消费者对品牌的认同感。

如何保护公司品牌和商业形象的安全

如何保护公司品牌和商业形象的安全

保护公司的品牌和商业形象安全至关重要,因为它们直接关系到企业的声誉、竞争力和长期发展。

建立和维护一个良好的品牌和商业形象需要全面的战略规划和有效的执行。

以下是一些关于如何保护公司品牌和商业形象安全的建议:1. 建立明确的品牌价值观和定位公司应该明确自己的品牌愿景、使命和价值观,并将其融入到日常经营中。

这些价值观和定位不仅是对内部员工的指导,也是对外部消费者和合作伙伴的传达,能够确保公司在各种情况下都能保持一致的品牌形象。

2. 确保产品和服务的质量和一致性保证产品和服务的质量和一致性是维护品牌声誉的基础。

公司需要建立起严格的质量管理体系,以确保产品和服务符合公司的标准,并能够满足客户的需求。

此外,积极收集并回应客户反馈,及时解决问题,也是维护品牌形象的关键。

3. 加强对品牌知识产权的保护公司的商标、专利、版权等知识产权是品牌安全的重要组成部分。

通过注册商标、申请专利、签署保密协议等方式加强对知识产权的保护,防止他人侵犯公司的品牌权益。

4. 制定全面的品牌风险管理计划公司需要制定全面的品牌风险管理计划,及时识别和评估可能影响品牌声誉的风险,并采取相应的预防和控制措施。

这包括建立危机公关预案、管理网络声誉风险、处理消费者投诉等。

5. 注重品牌形象在社交媒体上的维护随着社交媒体的普及,公司需要重视品牌形象在社交媒体上的维护。

建立积极的社交媒体策略,积极参与社交媒体互动,及时回应消费者的提问和反馈,同时要警惕虚假信息和负面舆情的扩散。

6. 加强员工培训和监管员工是公司品牌形象的重要传播者,因此公司需要加强员工的品牌意识培训,确保员工理解并遵守公司的品牌价值观和行为准则。

同时,建立有效的内部监管机制,防止员工行为对品牌形象造成负面影响。

7. 建立诚信和透明的企业文化诚信和透明是维护品牌形象的重要保障。

公司需要建立起诚信和透明的企业文化,积极履行社会责任,确保企业行为符合法律法规和道德规范,从而赢得社会和消费者的信任。

某区质量品牌发展存在的问题及建议

某区质量品牌发展存在的问题及建议

某区质量品牌发展存在的问题及建议问题:1. 缺乏品牌意识:在某区,许多企业对于品牌意识的重要性缺乏认识,他们更关注产品的外观和功能,而忽视了建立和塑造品牌形象。

2. 品质不稳定:一些企业在生产过程中存在着质量控制不严谨、管理不规范等问题,导致产品的品质不稳定。

这会影响消费者对品牌的信任度,从而影响品牌的发展。

3. 缺乏创新能力:某区的企业在产品研发方面存在着创新能力不足的问题。

他们过于依赖传统的生产方式和技术,缺乏与市场需求相适应的新产品和技术的研发能力。

建议:1. 提升品牌意识:某区的企业应该加强对品牌意识的培养和重视,明确品牌的核心价值,建立品牌形象,注重品牌推广和宣传,以增强品牌的竞争力。

2. 加强质量控制:企业应该建立完善的质量管理体系,加强对生产过程的监控和控制,严格把控产品的质量,确保产品的品质稳定和可靠性。

同时,企业还应该加强与供应商的合作,确保供应链的品质可控。

3. 提升创新能力:某区的企业应该加大对科技创新的投入,引进先进的技术和设备,培养创新人才,建立创新研发机构,与科研院所、高校等进行深度合作,推动新产品的研发和推广。

4. 加强合作与交流:企业应该加强与外部机构和企业的合作与交流,借鉴先进经验,学习优秀的品牌运营模式,通过合作与协同创新,提升品牌的竞争力和影响力。

5. 关注消费者需求:企业应该深入了解消费者的需求和偏好,根据市场的变化和消费者的反馈,及时调整和优化产品的设计和功能,提供具有竞争力的产品和服务,赢得消费者的青睐。

6. 建立品牌文化:某区的企业应该注重品牌文化的建设,通过塑造品牌的独特特点和价值观,吸引消费者的关注和认同。

企业可以通过举办文化活动、参与公益事业等方式,加强与消费者的情感连接,形成品牌的文化符号。

7. 加强市场调研:企业应该加强市场调研,了解市场的需求和竞争状况,及时调整产品和营销策略,提高产品的竞争力,占领市场份额。

通过市场调研,企业可以更好地了解消费者的喜好和行为习惯,从而提供符合消费者需求的产品和服务。

品牌的保护措施

品牌的保护措施

品牌的保护措施标题:品牌的保护措施引言概述:品牌是企业的重要资产之一,具有巨大的商业价值。

然而,在竞争激烈的市场环境下,品牌容易受到侵权、仿冒等问题的困扰。

为了保护品牌的合法权益,企业需要采取一系列的保护措施。

本文将从法律保护、市场监管、品牌建设、网络安全和知识产权保护五个大点展开阐述,以期为企业提供一些有益的参考。

正文内容:1. 法律保护1.1 知识产权注册:企业应及时申请商标、专利等知识产权的注册,确保自身品牌的独占性,防止他人侵权。

1.2 法律合规:企业应严格遵守国家相关法律法规,建立健全的品牌保护制度,对侵权行为及时采取法律手段进行维权。

1.3 合同约束:与供应商、代理商等合作火伴签订明确的合同,明确合作双方的权益和责任,防止他们滥用品牌权益。

2. 市场监管2.1 市场调研:企业应加强对市场的监测和分析,及时了解市场动态,发现和应对潜在的品牌侵权风险。

2.2 举报投诉:对于发现的侵权行为,企业应积极向相关部门进行举报投诉,维护自身品牌的合法权益。

2.3 媒体宣传:通过媒体宣传,提高品牌知名度和美誉度,增强品牌的市场竞争力,减少侵权行为的发生。

3. 品牌建设3.1 品牌定位:企业应明确自身品牌的定位和核心竞争力,塑造独特的品牌形象,建立良好的品牌认知度。

3.2 品牌宣传:通过广告、推广等手段,积极宣传品牌的特点和优势,提升品牌的市场认可度和美誉度。

3.3 品牌保护意识:企业应加强员工的品牌保护意识培养,建立品牌保护的长效机制,防范内部泄密和侵权行为。

4. 网络安全4.1 网络监控:企业应加强对网络的监控和管理,及时发现并处理网络侵权行为,保护品牌的在线形象。

4.2 网络授权:与电商平台、社交媒体等合作火伴签订明确的授权协议,规范品牌在网络上的展示和销售,防止盗版和假冒现象。

4.3 网络安全培训:加强员工的网络安全培训,提高其对网络风险的认识和防范能力,避免因员工疏忽而导致的品牌损失。

5. 知识产权保护5.1 专利申请:企业应加强对技术创新的保护,及时申请专利,确保自身技术的独立性和竞争优势。

如何加强企业品牌保护

如何加强企业品牌保护

如何加强企业品牌保护在当今商业市场中,企业品牌保护变得越来越重要。

随着全球市场的扩大和全球化的日益增长,企业品牌保护成为了每个企业都必须面对的一个挑战。

无论是大型跨国公司还是小型企业,都需要加强品牌保护以确保其稳步发展。

本文将探讨一些如何加强企业品牌保护的方法。

1. 加强与法律团队的合作企业品牌保护需要依靠强大的法律支持。

建议企业与专业的法律团队建立紧密的合作关系,以确保品牌在各个方面得到充分的保护。

法律团队将能够协助企业处理品牌侵权事件,以及为企业提供增强品牌保护的建议。

2. 保护知识产权知识产权是企业品牌保护最关键的方面之一。

企业必须确保其所有品牌名称、标志、商标和专利都被充分保护。

对于不明确的知识产权,建议企业采取积极的措施来保护其独特的知识产权。

3. 监测商标侵权企业可以通过购买商标监测服务来监测商标侵权行为。

这些服务将在网络和其他渠道上监测商标侵权行为,并提供一份详细的报告。

企业可以根据这些报告采取措施来保护其品牌。

4. 建立协议企业应该与供应商、代理商、雇员等建立协议,确保他们不会侵犯企业的品牌。

这些协议可以包括保密协议、非竞争协议、知识产权协议等。

5. 发布技术企业应该探索利用最新技术来保护其品牌。

例如,数字水印技术可以在文档、图片和视频中嵌入唯一的标识符,以防止非授权的使用。

同时,企业也应该注意自身的技术安全问题,以确保自身的品牌不会因为技术方面的问题而遭到损害。

6. 建立强大的品牌理念一个成功的品牌建立在强大的理念和文化基础上。

企业应该确保员工理解企业品牌的核心理念,并在其日常工作中传达品牌理念。

这样可以确保品牌在内部和外部得到充分传递和保护。

总之,企业品牌保护是一个非常重要的问题。

企业必须采取积极措施来保护其品牌,确保其在竞争激烈的市场中稳步发展。

强大的法律支持、保护知识产权、监测商标侵权、建立协议、利用最新技术和建立强大的品牌理念是加强企业品牌保护的关键。

加强品牌保护的管理办法

加强品牌保护的管理办法

加强品牌保护的管理办法为了维护市场秩序,保护企业品牌权益,加强品牌保护工作,推动经济发展,制定了一些管理办法和措施。

本文将探讨这些管理办法,并提出相关建议,旨在增加品牌保护的有效性和可行性。

一、品牌保护意识的提高品牌是企业的核心资产,具有巨大的商业价值。

因此,提高企业和相关部门的品牌保护意识是非常重要的。

为此,需要采取以下措施:1. 加强宣传教育:通过组织宣传活动、举办培训班等方式,提高企业和相关人员对品牌保护的重要性的认识,增强其保护品牌的意识。

2. 建立品牌保护责任制:明确企业各级管理人员对品牌保护的责任,强化他们的品牌保护意识,使其将品牌保护纳入日常工作中,确保品牌权益的有效维护。

二、完善品牌保护体系要加强品牌保护工作,需要构建一个完善的品牌保护体系,包括法律法规、技术手段和监管机制。

1. 政府加大执法力度:建立专门的品牌保护执法部门,加强对侵犯品牌权益行为的打击力度,提高违法成本,增强维权意识。

2. 完善法律法规:制定和完善品牌保护相关的法律法规,明确品牌权益的边界和保护标准,为品牌保护提供强有力的法律保障。

3. 引入技术手段:利用现代技术手段,如物联网、大数据分析等,加强对产品和服务的溯源追踪,提升品牌溯源能力,减少假冒伪劣产品的流通。

三、加强合作与沟通品牌保护工作需要各方的共同努力,需要建立起政府、企业和社会公众的良好合作机制,加强信息共享和沟通。

1. 政府与企业的合作:政府部门应主动与企业合作,配合企业开展品牌保护工作,为企业提供政策支持和资源保障。

2. 企业间的合作:企业之间应建立友好合作的关系,共同推进品牌保护工作,加强对假冒伪劣产品的监控和打击。

3. 加强社会宣传:通过舆论引导、媒体报道等形式,加大对品牌保护工作的宣传力度,提高公众对品牌保护的意识,形成压力和舆论监督。

四、完善违法惩罚和赔偿机制为了切实保护品牌权益,需完善违法惩罚和赔偿机制,提高违法成本和风险。

1. 提高违法惩罚力度:加大对侵权行为的惩罚力度,增加经济制裁,严厉打击侵犯品牌权益的违法行为。

品牌管理存在的风险及控制措施

品牌管理存在的风险及控制措施

品牌管理存在的风险及控制措施引言品牌是企业的重要资产之一,它代表了企业的形象和价值观。

然而,在品牌管理过程中存在着各种风险。

本文旨在探讨品牌管理存在的风险,并提出相应的控制措施,以保护和提升企业品牌的价值。

品牌管理存在的风险1. 品牌声誉受损品牌声誉是企业成功的基石,但在品牌管理中存在着一系列威胁。

例如,不良产品质量、虚假宣传、消费者投诉等情况可能引发广泛的负面舆论,从而损害品牌声誉。

2. 品牌滥用和侵权品牌滥用和侵权问题可能由竞争对手或恶意第三方引起。

他们可能擅自使用企业的商标、品牌标识等,以迷惑消费者或获得不当利益,进而削弱品牌的独特性和市场地位。

3. 品牌扩张失败品牌扩张是企业实现增长的重要战略。

然而,不恰当的品牌扩张可能导致消费者迷失或品牌伸张过度。

如无法顺利融入新市场、无法迎合目标消费者需求等,都可能导致品牌价值的下降。

4. 品牌管理不规范品牌管理需要有效的策略和规范的执行。

如果企业在品牌管理过程中出现责任缺失、执行不力等问题,将对品牌形象产生负面影响。

控制措施为了应对品牌管理存在的风险,企业可以采取以下措施:1. 建立完善的品牌管理制度企业应建立一套完善的品牌管理制度,包括品牌价值观、品牌标识规范、品牌推广策略等。

制度应明确责任和权限,确保各部门在品牌管理中的配合和协作。

2. 监测与反馈机制企业应建立监测与反馈机制,及时收集并分析市场反馈和消费者意见。

通过有效的数据分析,能够发现潜在的品牌风险,并采取相应的措施予以应对。

3. 加强品牌保护企业需要加强品牌保护意识,保护自有品牌的权益。

通过注册商标、采取法律手段等,防止他人滥用和侵权,维护品牌的独特性和市场地位。

4. 品牌扩张的审慎决策企业在进行品牌扩张时,需要进行审慎的决策和战略规划。

在进入新市场或推出新产品时,应充分调研、分析市场需求和竞争环境,确保品牌扩张的成功和可持续性。

5. 培训与教育企业应加强品牌管理培训与教育,提升员工对品牌管理的意识和理解。

我国“老字号”企业品牌保护存在问题及对策研究

我国“老字号”企业品牌保护存在问题及对策研究

我国“老字号”企业品牌保护存在问题及对策研究我国“老字号”品牌保护明显滞后,已经成为企业进一步提高竞争力,实现发展方式转变的重大障碍。

但是对于市场经济发展还很不完善的我国来说,也已经对自己品牌的保护的关注度和重视度逐渐提高,品牌保护意识逐渐增强。

我们既要承认自己的不足,同时也要看到我们自己的进步,对于我国市场经济发展前景充满信信心。

一、我国“老字号”企业品牌保护存在的问题(一)不重视品牌持续发展和长期维护。

企业要进行品牌维护的第一要务就是产品的维护,要对产品的研发和生产创新给予坚持不懈的关注,以生产出适应市场需求和令消费者满意的产品,从而提高品牌的影响力。

但是,我国目前的现状是,很多企业在树立起品牌或以一种产品打开市场后,就常常专注于这一品牌或产品,不到迫不得已,是不愿投入力量开发新品牌或新产品的。

这种做法显示出企业管理者缺乏远见和气魄而且这种做法存在很多缺陷。

一是品牌形象单薄,只以一种产品打天下,会使消费者将产品等同于品牌,并很有可能形成企业实力有限的印象;二是风险大,企业只经营单一品牌或单一产品,一旦这一品牌或产品出现问题,企业所面临的风险就十分巨大三是企业很难有发展和突破,单一的品牌和产品所面对的是同一个固有市场,而市场容量有限,企业要提高市场地位是很难的,随着新加入者的增加,面临的竞争也越来越激烈,这时要提高企业产品的市场占有率和利润率,仅靠原有产品就难以实现。

(二)不注重品牌结构的监控与治理。

品牌在不断发展的过程中,品牌的内涵无疑会得到很大程度的丰富,品牌的结构也会发生变化品牌的经营也相应变得复杂。

但企业的管理能力未必能适应这些新情况。

所以企业有必要对品牌进行调整。

收缩不良品牌,扩展有潜力的品牌,以使整个品牌的发展步入良性轨道。

企业在发展品牌和推广品牌的过程中,由于诸多客观或主观的因素,最终实现的品牌效果难免良莠不齐针对这些情况,企业有必要对各个品牌进行整理和整合。

对于表现优秀的品牌,企业应集中资源给予充分支持,争取培养成企业的支柱和核心竞争力。

品牌维护举措方案

品牌维护举措方案

品牌维护举措方案背景在竞争激烈的市场环境中,品牌成为企业最具有价值的资产之一。

一旦品牌形象受到损害,将导致企业形象受到影响,甚至可能导致企业的生存危机。

因此,企业需要采取相应的措施来维护自己的品牌形象,保持品牌价值的持续增长。

目标本文旨在提出品牌维护的举措方案,以帮助企业制定合适的品牌维护策略,从而提高品牌形象的影响力,保持品牌价值的稳步增长。

方案1. 加强品牌标识的保护在现代经济社会中,品牌标识已成为企业最重要的资产之一,是品牌形象的核心。

因此,为了维护企业品牌形象的稳定性,企业需要采取一系列措施来保护品牌标识。

(1)申请商标注册:合法获得商标注册权,保障品牌标识的独立性和专属性。

(2)建立品牌标识使用管理制度:制定标准化的使用规范,规范品牌标识的使用行为,防止不法分子冒用或侵犯品牌标识。

(3)加强品牌标识形象的塑造:推出符合市场发展需要的新品牌,根据不同品牌的市场需求,构建行之有效的标识形象。

2. 建立品牌形象管理机制企业品牌形象是由企业文化、产品质量、售后服务等多个因素构成,需要全程管理和维护。

因此,建立品牌形象管理机制,是保障品牌形象立体、高效运营的基础。

(1)建立品牌形象管理部门:成立专门的团队,负责品牌形象的日常管理和维护工作。

(2)制定品牌形象保护措施:根据不同情况,制定相关的品牌形象保护措施,并按照计划执行。

(3)强化品牌公信力管理:采取公开透明的沟通方式,加强与消费者、媒体、政府等多方面的互动交流,提高品牌公信力。

3. 提供高质量的产品与服务品牌维护的核心在于提供高质量的产品和服务。

高质量的产品和服务是保障品牌发展的基础,消费者在使用过程中会对品牌产生信任感。

(1)确保产品质量:建立完善的质量管理体系,对产品进行严格的质量检测,确保产品质量符合标准。

(2)提供个性化的服务:针对不同的消费者需求,提供个性化的服务,让消费者感受到企业关怀,增强品牌形象。

(3)建立售后服务体系:建立高效的售后服务体系,对消费者的问题进行及时解决和妥善处理,提高品牌形象。

企业品牌保护存在的问题及措施

企业品牌保护存在的问题及措施
/10/0815/15/6E4TLP9500254J0G. html.2010-08-15.
(上接042页). 就,容易使顾客产生荣誉和自豪感,在消费商品、营销商品过程中 容易付出更多努力,不仅自己使用还会向其他顾客推荐;更为紧密 的企业与顾客关系提高了顾客转换成本,而且企业仅仅从事价值 的某些环节,这样有利企业提升该方面经营能力,精益求精,提升 商品质量,促使顾客满意及产品的信赖。
基础,诚信经营,打造一流商誉,积极防范、化解品牌风险,加强品牌的法律保护措施,将有利于提高企业的品牌竞争力。
关键词:品牌 商标 保护 问题 措施
中图分类号:F2ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ0.7
文献标识码:A
文章编号:1005-5800(2012)03(b)-044-02
美国营销协会定义品牌为“一个名称、术语、符号或设计,或者 是它们的结合体,以识别某个销售商或某一群销售商的产品或服 务,使其与他们的竞争者的产品或服务区别开来。”[1]品牌在企业 经营中对顾客识别选购商品,提高企业经济效益发挥着重要作用。
企业惟诚信经营,勇于竞争,科学创新,才能在激烈的竞争中 巩固地位,稳步向前,实现可持续发展。企业应展示诚信,优质服 务,体现完美、打造品牌形象。以提升顾客价值为核心,提供满足顾 客需求的优质产品,来打造一流的商誉。企业通过一流的商誉,打 造品牌,保护品牌,确保品牌在顾客心目中的形象和地位,提升顾 客对品牌的满意度、信誉度和忠诚度,从而增加企业的销售额,提 高企业的效益。
3 品牌保护的措施 3.1 以产品创新、产品质量为基础提升品牌的价值和竞争力
企业应以产品创新、产品质量为基础提升品牌的价值和竞争 力,达到保护品牌的目的。星巴克董事长舒尔茨曾说“:建立一个影
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标的关系,才有利于对品牌实施保护。 1.1 品牌与商标的区别
“品牌”在法律中无明确定义,无法律注册程序,靠通过市场 来获得顾客的信誉和认可,它强调企业(经营者)与顾客之间关系的 建立、维系与发展“;商标”在法律中有明确的概念,商标有注册程 序,商标一经注册,成为注册商标,通过注册来获得顾客的信誉和 认可,它强调对生产经营者合法权益的保护。 1.2 品牌与商标的联系
企业的市场竞争在很大程度上是品牌的竞争,如何保护品牌、 化解品牌危机,实现高效的品牌竞争,是企业必须面对的课题。企 业对品牌的保护,还存在诸多的问题,通过对品牌存在问题的分 析,提出相应的保护措施,将有利于提高品牌在顾客中的美誉度、 知名度和忠诚度,提高品牌在市场中的竞争力。
1 品牌与商标的关系 品牌与商标既有区别又有联系,二者极易混淆。明确品牌与商
作者简介:翟静 (1974-),女,重庆人,重庆科技学院工商管理学院 讲师,硕士,主要从事市场营销研究。
价值和竞争力,导致品牌失去保护的基础,甚至导致企业严重的损失。 2.2 不注重从商誉上保护品牌
商誉是指“商事主体因其个体特色、技术水平、可信度、经营 位置或附随经营的其他条件,从而吸引顾客或保有固定客户进而 获得声望或公众偏爱,构成无形资产,其价值表现在营业的转让 价格中,高于该主体其他净资产价值总和的售价部分即为商誉价 值。”[2] 一般认为商誉是指社会公众对于商业主体及其提供的商 品的评价。企业在营销中,商誉的好坏决定着品牌在顾客心目中的 地位,决定着品牌对顾客的吸引力,从而影响着品牌在市场上的声 望。有些企业对商誉的保护掉以轻心,不够重视,主要表现为在产 品生产中偷工减料、掺杂使假,商品经营中囤积居奇、价格炒作等 损害顾客利益。如,近年来,有的企业炒食用油、炒茶叶、炒大蒜,在 奶粉中添加三聚氰胺等,损害社会和顾客的利益,参与其中的企 业,有悖商业伦理,其商誉和品牌必将受到严重损害,更有甚者,将 导致法律的制裁、企业的破产。 2.3 对品牌危机处理不当
2 品牌保护存在的问题 2.1 忽视品质导致品牌保护基础缺乏
商品的质量是品牌的基础,忽视品质将导致品牌保护基础缺 乏,而失去顾客对品牌的认可。反之,品牌从某种意义上而言是商品 质量的代名词。有的企业只重视品牌在媒体上的宣传,但为了降低 成本等而忽视产品的品质。有的企业违反国家食品安全法,在食品中 随意添加对人体有害的物质,给消费者健康带来损害。品牌的竞争, 其实质是商品质量的竞争,没有品质保证的品牌,最终会降低品牌的
一些企业把品牌的保护等同于商标的保护,认为保护品牌就 是把品牌注册为商标,成为注册商标后就保护了品牌。但我们看到 的事实是,国内外绝大多数企业包括知名企业的品牌和商标无论 是名称、图案等都是区别开来的。本文认为,究其原因,一方面是注 册商标的文字、图案等是固定的,只能按注册的式样来使用,而品 牌的图案、颜色等企业可以随着市场的状况而有所改变加以灵活 的应用,这样有利于企业的竞争;另一方面,品牌的名称、颜色、图 案等也不一定适合于商标的设计和注册。品牌与商标极易混淆,品 牌不等同于商标,对品牌的保护不能等同于对商标的保护。
Marketing 营销策略
企业品牌保护存在的问题及措施探讨
重庆科技学院工商管理学院 翟静
摘 要:品牌在企业经营中发挥着重要的作用,品牌保护是企业实施品牌战略一项重要的工作。在企业营销实践中,品当、品牌与商标混淆等问题。结合品牌经营战略、国家相关法律法规,采取以产品创新、产品质量为
品牌是一个集合概念,主要包括品牌名称、品牌标志(包括符 号、图案或明显的色彩或字体)、商标和品牌角色(如品牌家族中的 主导者、背书者、驱动者品牌角色等)四部分。商标是指文字、图形、 字母、数字、三维标志和颜色组合,以及上述要素的组合,当商标经 过注册使用时,要用“®”或“注册商标”明示,表明是注册商标。品 牌与商标都是为了区别不同生产经营者、商品来源,便于消费者识 别商品品质的标志(或商业标识)。有时,品牌名称和商标中的名称 相同,品牌与商标可等同替代,而有时却不能混淆使用两个概念 (例如诉讼中);在许多情况下,品牌标识中往往包含着注册商标。
基础,诚信经营,打造一流商誉,积极防范、化解品牌风险,加强品牌的法律保护措施,将有利于提高企业的品牌竞争力。
关键词:品牌 商标 保护 问题 措施
中图分类号:F270.7
文献标识码:A
文章编号:1005-5800(2012)03(b)-044-02
美国营销协会定义品牌为“一个名称、术语、符号或设计,或者 是它们的结合体,以识别某个销售商或某一群销售商的产品或服 务,使其与他们的竞争者的产品或服务区别开来。”[1]品牌在企业 经营中对顾客识别选购商品,提高企业经济效益发挥着重要作用。
3 品牌保护的措施 3.1 以产品创新、产品质量为基础提升品牌的价值和竞争力
企业应以产品创新、产品质量为基础提升品牌的价值和竞争 力,达到保护品牌的目的。星巴克董事长舒尔茨曾说“:建立一个影
044 2012年3月
营销策略 Marketing
响久远的伟大品牌,首先要有一个有吸引力的产品,这一点无可替 代。”加强产品创新、产品质量的管理,注重提高经营管理能力,可 以使得企业产品在市场上保持充分的活力。可以说,是一批品质优 秀的、有吸引力的产品在支撑一个好的品牌。例如,恒安集团成为 中国民营企业500强之一,品牌的发展壮大,是建立在产品创新、产 品质量第一的基础之上的,以优质的产品创建了一批家喻户晓著名 品牌,例如“:‘安乐’‘、安儿乐’‘、安而康’等著名品牌。”[3] 3.2 诚信经营打造一流商誉保护品牌
企业在经营过程中,品牌会受到企业内部或企业外部各种因 素的影响,而产生品牌危机,企业内部的因素主要包括质量不合 格、技术滞后、忽视商誉、品牌策略失误等,外部因素主要有竞争对 手在产品质量、技术等的超越,也有竞争对手采取的不正当竞争, 如假冒、诋毁和侵害知识产权等行为。企业如果对品牌危机处理不 当,品牌将受到严重损害。一些企业发生品牌危机时,不注重品牌 危机的处理,导致企业信誉、经济等严重的损失。三鹿奶粉事件,危 机出现,企业不重视,抱有侥幸心理,没有处理好,导致企业破产倒 闭。品牌危机出现的情况不同、处理不同,品牌受损的大小会有不 同,由此带来的经济损失有所不同。 2.4 把品牌的保护等同于商标的保护
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