市场营销模拟试题及答案
市场营销模拟试卷及答案
一、单项选择题(1~60题,共60道题,每小题1分,共60分。
请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多选或错选均不得分)1、电话调查通话时间不宜过长,下列那种提问方式比较好?( B )(A)“您觉得我们的产品有什么优点?”(B)“您是否准备购买家用空调?”(C)“你对我们的微波炉有什么改进意见?”(D)“您的月收入处在哪一水平?”2、消费者购买行为的划分标准是(D )。
(A)品牌差异(B)介入程度(C)购买金额(D)A和B3、为了提高商品包装的经济效果,在选择的特定地区和时间内进行小规模试验性改革,试探了解市场反应,然后根据试验的初步结果,再考虑是否需要大规模推广,或者决定推广的规模,这种方法是(A)。
(A)实验调查(B)观察调查(C)间接调查(D)访问调查4、可采用销售促进和占据有利货架位置方法,保障供应,鼓励消费者购买的顾客的消费行为属于(B)。
(A)习惯性购买行为(B)寻求多样化购买行为(C)化解不协调购买行为(D)复杂购买行为5、在资料处理过程中,资料编码这一骤需要首先( D)(A)转换原始资料(B)编辑原始资料(C)建立正确的编码标准(D)设置合理的分类尺度6、在自然况下进行观察,所有参与的人和物都不受控制,这种观察法是(B)(A)实验观察法(B)非实验观察法(C)公开观察法(D)非公开观察法7、事先根据调查的目的,对观察的内容步骤做出规定,以此来实施观察的方法是(C )(A)直接观察法(B)无结构观察法(C)结构观察法(D)间接观察法8、调查人员将问卷当面交给被调查者,说明填写要求,并留下问卷,让被调查者自行填写,再有调查人员定期收回。
这种方法叫( D )。
(A)面谈调查(B)邮寄调查(C)电话调查(D)留置调查9、下列不属于资料编辑的内容的选项是(A)(A)在调查资料收集起来之后,根据资料的性质、内容与特征相异的资料区分开来(B)检查有无错误的回答(C)检查有无疏漏的回答(D)检查有无不一致的回答10、在没有监督情况小,容易出现调查员欺瞒谎报行为的访问方式是(D)(A)邮寄访问(B)电话访问(C)小组访问(D)个人访问11、由市场调查人员在给定的条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验证,以此衡量其影响效果的调查方法叫(C)(A)访问法(B)观察法(C)实验法(D)邮寄法12、面谈访问的特点除了灵活性之外,还有(A)(A)直接性(B)费用低(C)时间短(D)留置调查13、小贩:上周面粉厂王厂长的夫人也看上了这个,简直爱不释手,但因为嫌价格太高没有买。
《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)
《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。
A、公关B、广告C、营业推广D、人员推销正确答案:D2、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 ( ) 。
A、充分需求B、过量需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案:C3、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、缓解工作压力B、员工福利C、创造产生创意的空间D、公司宣传需要正确答案:C4、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策略称为( )。
A、新技术营销B、寻找新用途C、增加使用量D、进入新的细分市场正确答案:B5、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
A、家用电器市场B、食盐市场C、儿童玩具市场D、烟草市场正确答案:B6、下列不属于产品生命周期四个阶段的是 ( ) 。
A、成熟期B、高峰期C、成长期D、引入期正确答案:B7、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。
该企业的营销管理哲学属于( )。
A、推销观念B、市场营销观念C、社会市场营销观念D、生产观念正确答案:B8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 ( ) 。
A、中间商的多少B、需求状况和竞争能力C、需求状况D、竞争能力正确答案:B9、按照人口的具体变量细分市场的方法就是 ( ) 细分。
A、地理B、人口C、心理D、行为正确答案:B10、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是 ( ) 。
A、行为细分B、地理细分C、人口细分D、心理细分正确答案:A11、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是 ( ) 。
市场营销模拟练习题含参考答案
市场营销模拟练习题含参考答案一、单选题(共IOO题,每题1分,共100分)1、差异性市场营销策略的缺点是什么A、成本较高B、提高企业知名度C、降低企业风险D、更好的满足消费者需求E、成本费用低正确答案:A2、缓慢渗透决策是(的一种营销决策A、成长期B、衰退期C、介绍期D、成熟期E、以上都是正确答案:C3、产品组合的指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E、以上都是正确答案:D4、白加黑的主要促销方式是A、营业推广促销B、口碑销售C、人员推销D、广告促销E、公共关系促销正确答案:D5、某食品加工厂通过合资经营的方式建立原材料生产基地,这种业务增长方式属于A、水平多角化B、后向一体化C、水平一体化D、前向一体化正确答案:B6、世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案:B7、所谓是指一组具有密切相关的、满足顾客共同需求的产品A、产品类型B、产品线C>产品集D、产品项目正确答案:B8、在家购物的不断发展,主要是由A、人口环境的变化B、政治和法律环境的改善C、经济发展水平的提高D、科学技术的发展正确答案:D9、一个企业的一类产品有多少品种,这是产品组合的A、密度B、广度C、深度D、关联度E^以上都是正确答案:C10、收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A^人口因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素E、文化因素正确答案:A11、又称薄利多销策略的是A、撇脂定价策略B、低价渗透策略C、声望定价策略D、中间价格策略E、以上都是正确答案:B12、新加坡政府通过定额制度限制新汽车登记,以保证每年固定的汽车增长数量,以此来控制汽车的需求这是因为目前新加坡对汽车的需求属于A^负需求B、不规则需求C、过量需求D、有害需求正确答案:C13、企业的微观环境包括营销中介企业、顾客、竞争者、社会公众和A、人口B、国外消费者C、社会文化D、企业本身正确答案:D14、旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业争夺消费者而相互竞争,它们彼此之间是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正确正确答案:A15、某药厂只产抗微生生物药,满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E^以上都是正确答案:B16、根据恩格尔定律,随着家庭收入增多,用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案:A17、投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C^市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A18、下列哪项不属于有效市场细分必须满足的条件A、可衡量性B、差异性C、可对比性D、可赢利性E、以上都是正确答案:C19、以独立企业法人及经营形式存在于县以下地区的药店终端,被称为A、单体药店B、个体医院C、公众药店D、社区药店E、群体药店正确答案:A20、主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和A、自然资源B、社会文化C、科学技术D、政治法律正确答案:B21、某啤酒公司开发了一种口味甘甜的啤酒,并准备开发北京市场,通过市场调查却发现,北京地区的人们不喜欢这种口味的啤酒,则该地区的这种需求状况属于A、充分需求B、无需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案:B22、构成容量很大的现实市场,必须是Λ^人口众多而且购买力高B、人口众多而且购买欲望大C、购买力高而且购买欲望大D、人口众多购买力高而且购买欲望大正确答案:D23、成本加成法的缺点是A.忽视需求A、缺乏灵活性B、计算复杂C、忽视竞争Ds以上都是正确答案:A24、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于市场A、同质产品市场B、差别产品市场C、完全竞争D、寡头E、以上都是正确答案:A25、公共关系A、需要大量的费用B、是一种短期促销战略C、树立企业形象D、需要大量的人员E、直接推销产品正确答案:C26、下列哪项不是价格的构成因素A、生产成本B、流通费用C、国家税金D、职工福利E、企业利润正确答案:D27、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译,复旦大学出版社1933年出A、《市场营销管理》B、《市场学》C、《市场营销》D、《市场营销方法》正确答案:B28、顾客购买产品实质上是为了(A、满足某种需要B、获得产品C、获得功能D、提高生活水平E、以上都是不是正确答案:A29、保健食品可以宣称以下哪种保健功能A、辅助改善记忆B、补脑C、提高智商答案解析:D改善脑力疲劳E以上均不正确30、武汉啤酒厂采取种种措施在现有的湖北市场上扩大该厂行吟阁啤酒的销售,这属于战略A、规模经营B、产品开发C、市场开发D^市场渗透正确答案:D31、人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客量大B、成本低,顾客量大C、成本低,顾客有限D、成本高,顾客有限E、成本高,顾客无限正确答案:D32、科特勒认为除了市场营销组合的4P之外,还应再加上2个P,即A、政治权力(PoIitiCa1B、人(PeOP1与服务过程(ProCeSSC、诊断正确答案:A33、提出市场营销战观念的学者是A、莱维?辛格和菲利普?科特勒B、杰罗姆?麦卡锡C、西奥多?莱维特D、菲利普?科特勒和阿姆斯特朗正确答案:A34、市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选A、家庭人口B、民众态度C、地理分布D、总人口E、以上均不正确35、医院药事委员会由哪些人组成A、业务院长、相关科室主任或专家B、业务院长、药剂科主任、相关科室主任或专家C、业务院长、药剂科主任D、药剂科主任、医务科主任E、业务院长、药剂科主任、医务科主任正确答案:E36、市场营销组合的4P是指A、价格、权力、地点、促销B、产品、价格、渠道、促销C、价格、公关、地点、产品D、价格、广告、地点、产品正确答案:B37、是指通过提供某种东西作为回报,从某人那里取得所要东西的行为A、网络B、交换C、交易D、价值创造正确答案:B38、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案:A39、生产者通过低价来追求销量发展,而经销商通过高价来追求盈利,从而引发冲突,其原因在于A、角色的权力不明确B、目标不一致C、感知不同D、相互依赖程度E、以上都是正确答案:B40、广告按什么可分为广播、电视、报纸、杂志、网络、销售现场等广告A、效果B、内容C、产品的市场生命周期D、媒体E、范围正确答案:D41、宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C42、当企业有意愿和同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时,企业往往采取定价方法A、反向B、投标C^诊断D、随行就市E、以上都是正确答案:D43、代理中间商属于市场营销环境的什么因素A、内部环境B、竞争C、市场营销渠道医药企业D、公众环境E^以上都是正确答案:C44、列促销方式属于推式策略A、公共关系促销B、营业推广促销C、人员推销D、口碑销售E、广告促销正确答案:C45、下列哪项折扣又称为中间商折扣A、数量折扣B、组合折扣C、会员制D、交易折扣E、现金折扣正确答案:D46、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题,问卷的设计使搜集数据的程序标准化和A、扩大化B、定量化C、统一化D、信息化正确答案:B47、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少A、宽度B、长度C、关联度D、深度E^以上都是正确答案:B48、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A、议价合约选购B、公开招标选购C、日常选购D、正常购买正确答案:B49、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、中间商B、供应商C、广告商Ds经销商正确答案:B50、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足(的需要A、消费者B、顾客C N社会D、目标市场E、以上是正确答案:D51、服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案:A52、你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?A、When(何时B>What(什么事C、Where(何处D、WhO(谁正确答案:A53、下列产品适合选用零渠道进行销售A、原料药B、处方药C、非处方药D、疫苗E、以上都是正确答案:A54、信任度最高的促销方式是哪一种A、人员推销员B、营业推广C、医药广告D、公共关系E、以上都可以正确答案:D55、同一细分市场的顾客需求具有(A、绝对的共性B、较多的共性C、较少的共性D、较多的差异性E^以上都是正确答案:B56、调查内容较简单,搜集资料不易深入的调查方法是A、市场普查B、重点抽查C、典型调查D、抽样调查E、以上均不正确正确答案:A57、市场预测成果的有效性在很大程度上是在下列哪一步骤过程中形成的?A、搜集市场信息B、分析判断C、市场调查D、制定预测模型正确答案:C58、从企业的角度看,市场预测的结果是A、企业在市场环境中的地位B、企业在市场环境中的形象C、市场商品销售量D、企业商品销售量E、以上均不正确正确答案:D59、销售促进是一种的促销方式A、规律性B、常规性C、连续性D、辅助性E、经常性正确答案:D60、在市场上,经常看到一些商品的定价标为98元、1980元,这种定价策略属于A、整数定价(声望定价)B、尾数定价C、招彳来定价D、需求导向定价E、以上都是正确答案:B61、封闭式问题的答案不宜超过A、4个B、5个C、10D、15个正确答案:C62、是购买活动的起点A、产生需要B、外在刺激C、触发诱因D、消费动机正确答案:A63、某公司所有业务中,市场增长率为20%,相对市场占有率为0.5的业务是A、明星类业务B、问号类业务C、现金牛类业务D、瘦狗类业务正确答案:B64、下列选项中不属于战略业务单位特征的是A、是一项独立的业务B、有专门的经理对其负责C、与企业其他业务密切相关D、有自己的一组竞争者正确答案:C65、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种(策略A、市场集中化B、市场专业化C、全面市场覆盖D、产品专业化E、以上都是正确答案:B66、保健食品是哪个单位批准生产的?以后是由国家食品药品监督管理局审批,核发批准文号A、2001年7月份B、2003年6月12号前C、2004年7月份D、2002年7月份正确答案:B67、生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过寻找市场营销机会的方法A、多角化经营B、市场渗透C、市场开发D、产品开发正确答案:C68、市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境A、不可捉摸B、不可控制C、可控制D、可改变正确答案:B69、针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、赠送样品C、有奖销售D、学术支持E、广告支持正确答案:D70、在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是A、渡过困难目标B、市场占有率目标C、利润最大化目标D、稳定价格目标E、以上都是正确答案:A71、在产业市场购买类型中,最简单的购买类型是A、直接重购B、新购C、重购D、修正重购正确答案:A72、当企业打算和同行和平共处、采取的定价方法A、竞争价格B、投标C、逆向D、随行就市正确答案:D73、新产品开发的产品构思阶段,新产品构思A、控制B、调查C、寻找且自身产品成本的难以估算时,往往营销部门的主要责任是、激励及提高D、评价E、以上都是正确答案:C74、你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度?这个问句存在问题?A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案:C75、最常用的实地调查法A、询问法B、观察法C、实验法D、文案法E、以上均不正确正确答案:A76、企业为适应和满足消费者不在于价格的多少,而在于商品能否显示其身份和地位的消费心理,最适宜用法A、声望定价B、招彳来定价C、尾数定价正确答案:A77、下列的产品适合选用短渠道是A、体积小B、单位价值低C、科技含量高D、适用性广E、以上都是正确答案:C78、产品组合的长度是指的总数A^产品品牌<B、产品项目C、产品规格D、产品品种正确答案:B79、医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A、宽渠道策略B、窄渠道策略C、长渠道策略D、短渠道策略E、以上都是正确答案:C80、以顾客需要什么,我们就生产供应什么作为其座右铭的企业属于企业A、推销导向型B、生产导向型C、社会市场营销导向型D、市场营销导向型正确答案:A81、当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场???B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D82、市场调查是一种社会实践,它是一门A、方法科学B、理论科学C、实践科学D、应用科学正确答案:C83、用料与设计十分精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是A、附赠品包装B、类似包装C、再包装D、分组包装E、再使用包装正确答案:E84、在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、广告B、销售促进C、宣传D、人员推销E、公共关系正确答案:A85、下列不属于药店终端市场的调查的内容(4个)A、进货渠道B、竞品资料C、销售产品的质量D、品类管理制度E、终端基本资料正确答案:C86、消费需求客观存在A、绝对差异性B、相对同质性C、相对差异性D、A和BE^以上都是正确答案:D87、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道E、以上都是正确答案:A88、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路这种新的战略思想被称为A、目标市场营销B、大市场营销C、大量市场营销D、产品差异市场营销正确答案:C89、市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、认真的B、详尽的C、谨慎的D、客观的正确答案:D90、提供不同产品以满足同一种需求的竞争者是A、愿望竞争者B、属类竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上均不正正确答案:B91、是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人A、供应商B、中间商C、广告商D^经销商E、以上均不正确正确答案:A92、最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、多组合营销策略B、产品开发策略C、差异性市场策略D、集中性市场策略E、无差异性市场策略正确答案:D93、在产品生命周期的最初阶段,把产品价格定得很高,以攫取最大利润的的价策略是(A、撇脂定价B、渗透定价C、产品线定价D、单一价格定价E、以上都是正确答案:A94、下列各项中,不属于产品整体范畴A、品牌B、包装C、价格D、运送E、以上都是正确答案:C95、下列属于非营利性组织的有A、慈善机构B、基金会C、医院、学校D、机关团体、事业单位正确答案:D96、公共关系目标是使企业A、盈利B、广结良缘C、占领市场D、出售商品E、树立形象正确答案:B97、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为年,保护期满后,只要企业及时续展,就可再获保护,且续展次数不限A、15B、10C、20D、5正确答案:B98、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是A、个人收入B、个人可支配收入C、消费者储蓄和信贷D^可任意支配收入正确答案:B99、促销的主要任务是A、传递与组织有关的信息B、宣传与说服C、引起消费者的注意与兴趣D、促进消费者购买E、树立企业形象正确答案:A100、下列说法有错误的是A、与消费者市场相比,组织市场的购买者数量比较少,且购买数量大,频率低B、与消费者市场相比,组织市场的需求多样化程度高C、与消费者市场相比,组织市场需求持续稳定而且市场规模巨大正确答案:B。
市场营销模考试题含答案
市场营销模考试题含答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是市场营销的核心要素?A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 网络营销2. 在4P营销组合中,哪一项是指产品或服务的价值?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 推广(Promotion)3. 以下哪种营销策略适用于产品处于成熟期?A. 市场渗透B. 市场细分C. 市场开发D. 产品开发4. 以下哪种工具不适用于市场调研?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 预测分析5. 以下哪种不属于SWOT分析的要素?A. 优势(Strength)B. 劣势(Weakness)C. 机会(Opportunity)D. 成本(Cost)6. 以下哪种营销策略属于间接渠道?A. 直接销售B. 代理销售C. 分销商销售D. 直销7. 以下哪种促销工具不适用于网络营销?A. 电子邮件营销B. 网络广告C. 社交媒体营销D. 折扣券8. 以下哪种不属于消费者购买决策过程的阶段?A. 认知阶段B. 评估阶段C. 购买阶段D. 无关阶段9. 以下哪种营销策略适用于产品处于导入期?A. 市场渗透B. 市场细分C. 市场开发D. 产品开发10. 以下哪种工具用于评估广告效果?A. 广告投放量B. 广告创意C. 广告调研D. 广告费用二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述4P营销组合的含义及其作用。
2. 请简述产品生命周期理论及其营销策略。
3. 请简述SWOT分析的含义及其在市场营销中的应用。
三、案例分析题(共40分)背景:某家电企业推出一款新型空气净化器,旨在解决室内空气污染问题。
该产品具有多项技术创新,如智能感应、自动净化、定时开关等。
企业希望通过市场营销策略提升该产品的市场份额。
问题:1. 请为该空气净化器制定市场定位策略(10分)。
2. 请为该空气净化器制定4P营销组合策略(10分)。
初级市场营销专员理论模拟试题附答案
初级市场营销专员理论模拟试题附答案一、选择题1. 以下哪个不是市场营销的核心思想?- A. 产品满足消费者的需求- B. 营销即销售- C. 建立和维护顾客关系- D. 根据市场需求制定产品和策略答案:B2. 市场营销的主要目标是什么?- A. 提高销售额- B. 扩大市场份额- C. 赢得顾客满意度- D. 获得最大利润答案:C3. 以下哪个不属于市场分析的内容?- A. 客户需求分析- B. 竞争对手分析- C. 市场调研分析- D. 产品定价分析答案:D二、简答题1. 请简要解释什么是市场定位。
市场定位是通过对目标市场的需求、特点和竞争情况进行分析,确定出产品或品牌在市场上的定位和差异化竞争策略。
市场定位包括目标市场的选择、目标市场的细分以及确定产品或品牌在目标市场中的差异化优势和竞争定位。
2. 请简要介绍市场营销的四个P。
市场营销的四个P,也称为市场营销组合,是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和推广(Promotion)四个要素。
产品指的是企业提供给顾客的产品或服务,价格指的是产品或服务的定价策略,渠道指的是产品或服务的销售渠道和分销策略,推广指的是企业运用各种推广手段和工具来促销产品或服务。
三、问答题1. 请简要说明市场营销的重要性。
市场营销对企业的重要性体现在以下几个方面:- 市场营销可以帮助企业了解市场需求,以便更好地满足顾客的需求,从而提高顾客满意度。
- 通过市场营销,企业可以根据市场需求制定相应的产品和营销策略,提高产品的竞争力。
- 市场营销有助于企业扩大市场份额,提高销售额和利润率,促进企业的持续发展。
- 通过有效的市场营销,企业可以建立和维护良好的顾客关系,提高顾客忠诚度。
- 市场营销可以帮助企业监测和分析市场环境和竞争对手的动态,为企业的决策提供参考依据。
2. 请简要解释市场调研的重要性和步骤。
市场调研是指通过系统地收集、分析和解释与市场相关的信息,以获取关于市场、顾客和竞争对手等方面的调查结果。
市场营销学考试模拟题+答案
市场营销学考试模拟题+答案一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是。
A、获取利润B、把商品推销给消费者C、求得生存和发展D、满足消费者的需求和欲望正确答案:D2.产品组合的长度是指的总数。
A、产品项目B、产品规格C、产品品牌D、产品品种正确答案:A3.包装有几个主要构成要素,其中是最具有刺激销售作用的要素。
A、商标B、图案C、颜色D、品牌正确答案:C4.运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为()。
A、市场调研B、市场预测C、营销信息系统D、决策支持系统正确答案:A5.成本领先的核心是争取最大的,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。
A、市场增长B、市场机会C、市场盈利D、市场份额正确答案:D6.企业感知外部世界的所有活动,我们称之为。
A、市场调查B、倾听C、市场营销D、学习正确答案:B7.随着人类走向知识经济时代,服务业在飘)P中所占的比重将会。
A、变动甚微B、维持不变C、持续上升D、不断下降正确答案:C8.是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。
A、市场营销组合B、促销组合C、市场定位D、市场选择正确答案:A9.规定战略经营单位业务和发展方向。
A、经营方针B、经营目标C、经营计划D、经营任务正确答案:D10.中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跨越C、跳跃D、中断正确答案:A11.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有一定的。
A、弹性B、选择性C、灵活性D、随机性正确答案:A12.对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品,在国际市场营销中往往采用。
A、产品发明策略B、产品延伸策略C、产品适应策略D、产品扩展策略正确答案:B13.品牌最持久的含义是、文化和个性。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么?A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案:B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素?A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案:D. 领导力3.市场调研的目的是什么?A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案:A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位?A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案:B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素?A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案:B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分?答:市场细分是将整个市场按照不同的特征,如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场,以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点,然后根据不同的特征将市场进行分类,最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤?答:差异化营销是指根据不同的市场细分,为不同的消费者提供独特的产品或服务,以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品,但销量一直不理想,请分析可能的原因,并提出相应的解决方案。
答:可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题,可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略,推广某家咖啡店的新特色产品,并简要说明推广计划。
答:市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销测试题(含参考答案)
市场营销测试题(含参考答案)一、单选题(共34题,每题1分,共34分)1.访前“六问”简称5W1H,其中拜访谁,即确定要拜访的目标医生指的是()A、HowB、WhyC、WhoD、WhereE、When正确答案:C2.医药行业的竞争日趋激烈,该因素是医药企业在市场营销环境中面临的( )。
A、劣势B、威胁C、优势D、机会正确答案:B3.根据《医院分级管理标准》,跨地区、省、市以及向全国范围提供医疗卫生服务的医院,具有全面医疗、教学、科研能力的医疗预防技术中心的是()A、三级医院B、二级医院C、一级医院D、特级医院正确答案:A4.根据消费者行为分析,对于产品或品牌差异大和消费者卷入程度小的消费类型为( )A、多样购买B、和谐购买C、习惯购买D、复杂购买正确答案:A5.医药市场营销环境不会以某个组织或个人的意志为转移,有其自身的运行规律和发展特点,体现出其( )特性。
A、差异性B、客观性C、相关性D、动态性正确答案:B6.用来分析企业优势、劣势、机会、威胁的分析方法是( )A、PEST分析法B、专家分析法C、swot分析法D、波特五力模型分析法正确答案:C7.下列关于药品陈列描述正确的是( )A、产品货架陈列面越少越有助于产品销量的增长B、靠窗处可以陈列产品,采用不同的组合排列方法展示重点促销的产品C、花车陈列适用于体积大、重量沉、价格高的产品,便于顾客挑选D、端头陈列通常展示的是季节性、特价药品、利润高、新品及重点促销的产品正确答案:D8.当企业的生产能力过剩、市场竞争份额趋于下降,为了扩大市场份额,可以选择( )价格调整策略。
A、提价策略B、应对竞争对手调价策略C、温和定价策略D、降价策略正确答案:D9.W1H中的How是指( )。
A、消费者购买的渠道B、消费者购买的产品属性C、消费者的购买方式D、消费者购买目的正确答案:C10.把医院按专业性质进行分类,其中侧重于提供某专一病种诊疗的医院,如口腔医院、五官科医院、肿瘤医院、心血管医院、中医医院、精神卫生中心等的医院是指()A、综合医院B、诊所C、专科医院D、教学医院正确答案:C11.为了控制药价虚高,根据国家有关规定,属于城镇职工基本医疗保险或公费医疗药品目录的药品,医疗机构临床使用量比较大的药品,原则上都要实行( )A、集中招标采购B、直接重购C、调整购买D、创新购买正确答案:A12.医药企业在这类交易会上通过多家中间商来销售本企业的产品,这种营业推广策略是( )。
《市场营销学》模拟试题及答案
《市场营销学》模拟考试试题一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)1执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是()。
A.我们生产什么就卖什么B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是() 。
A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为()。
A.全面机会B.行业市场机会C.边缘市场机会D.局部机会4对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务5中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。
A.跳跃B.中断C.完整地D.跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。
A.公开招标选购B.议价合约选购C.日常选购D.正常购买7集中性市场战略尤其适合于()。
A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是( ) 的结果。
A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素?() 。
A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是() _.A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是() 的关键。
A.反向定价法B.认知价值定价法C.需求差异定价法D.成本导向定价法12在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付()的一种价格策略。
A.通货膨胀B.经济紧缩C.经济疲软D.经济制裁13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表() 。
市场营销模拟习题(附答案)
市场营销模拟习题(附答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1.()差异的存在是市场细分的客观依据A、价格B、产品C、需求D、品质正确答案:C2.()指没有中间层次的营销渠道A、间接渠道B、直接渠道C、连接渠道D、中间商渠道正确答案:B3.()是指产品提供给顾客的一系列附加利益A、品牌B、延伸产品C、产业D、产品正确答案:B4.公共关系是一项()促销方式A、短期B、偶然C、一次性D、长期正确答案:D5.()指对消费者身心健康有害的产品或服务A、过度需求B、充分需求C、有害需求D、潜在需求正确答案:C6.产品的整体概念体现了以()为中心的现代市场营销观念A、企业B、服务C、产品D、顾客正确答案:D7.宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣等品牌,这种决策称为A、家族品牌策略B、多品牌策略C、品牌延伸策略D、品牌质量策略正确答案:B8.某饼干企业推出新口味的夹心饼干,为吸引消费者试用其新产品,最适合的促销办法是()A、免费样品B、折价销售C、高价销售D、平价销售正确答案:A9.()指现有的产品或服务不能满足许多消费者的强烈需求A、下降需求B、过度需求C、充分需求D、潜在需求正确答案:D10.广告相比于其他促销工具具有独特的性质,主要包括()A、市场性B、公平性C、对话性D、公开展示性正确答案:D11.()是一种传统的经营思想,在供给相对不足、卖方竞争有限的条件下一直支配着企业的生产经营活动A、产品观念B、生产观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案:B12.阿里巴巴属于()A、品牌名称B、品牌标志C、招牌D、品牌正确答案:D13.处于()的产品可以采用无差异性的目标市场营销策略A、成长期B、成熟期C、导入期D、衰退期正确答案:C14.根据市场营销学原理,促销的实质是()A、沟通B、市场营销C、营销D、推销正确答案:A15.一手资料主要是来自()A、公司记录B、实地调研C、政府资料D、数据库正确答案:B16.()指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程A、市场调查B、市场策划C、市场规划D、市场营销正确答案:D17.()市场营销是一种企业的经济活动过程,它是根据目标顾客的要求,生产适销对路的产品,从生产者流转到目标顾客A、分级B、整体C、宏观D、微观正确答案:D18.世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的()A、创新过程B、社会与管理过程C、社会过程D、管理过程正确答案:B19.工业产品的促销一般多采用()的方法A、营业推广B、广告推销C、市场推销D、人员推销正确答案:D20.()是指以产品为中心的营销观念A、营销观念B、市场观念C、推销观念D、产品观念正确答案:D21.服务是一种无形的产品,它向顾客提供的是产品的()并不涉及所有权的转移A、使用权B、管理权C、保护权D、所有权正确答案:A22.()是指消费者对某物有强烈的渴求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况A、负需求B、潜在需求C、下降需求D、不足需求正确答案:B23.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略A、产品集中化B、缩减产品组合C、市场组合化D、产品组合国际化正确答案:B24.()市场营销是反映社会的经济活动A、分级B、宏观C、整体D、微观正确答案:B25.在投标定价中,应以()时的价格为最佳报价A、目标利润最大B、预期利润最大C、中标概率最大D、成本最低正确答案:B26.企业为产品扩大市场份额可采用()等营销策略A、价格提高,质量提高B、价格不变,提高产量C、价格降低,质量降低D、价格不变,提高质量正确答案:D27.企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()A、产品专业化B、市场集中化C、有选择专业化D、市场专业化正确答案:D28.某企业销售A产品,年固定成本总额为50000元,单位变动成本为5元,预期销售量5000件,若预期利润率为5%,则用成本加成法制定的每件产品售价是多少?()A、15.75元B、15元C、19元D、20元正确答案:A29.一般而言,在产品市场生命周期的(),市场竞争不激烈A、成熟期B、成长期C、导入期D、衰退期正确答案:D30.()是指生产商给予有限的几家经销商在他们的地域之内销售其产品的排他性权利A、独家分销B、品牌代理C、等级分销D、二级分销正确答案:A31.收集第一手资料的方法有()A、实验法B、交流法C、报刊摘录法D、趋势外推法正确答案:A32.()是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率A、市场营销B、产品开发C、市场开发D、市场渗透正确答案:D33.()是一种信息传递策略,通过公众将信息廉价复制,告诉给其它受众,从而迅速扩大自己的影响A、社会营销B、网络营销C、市场营销D、病毒营销正确答案:D34.消费者的购后评价主要取决于()A、产品质量与性能发挥状况B、心理变化C、销售方式D、他人态度正确答案:A35.国内某彩电厂家决定,消费者每购买一台29英寸彩电赠送同品牌VCD一台,这种促销方式的好处是()A、提高了彩电的销售利润率B、增加了VCD在零售店展示的机会C、在消费者心目中树立了高档次商品的形象D、降低了促销成本正确答案:B36.决定市场占有率的因素有()A、行业可供总量B、企业可供量C、市场销售总量D、市场需求潜量正确答案:C37.()是指为产品在目标消费者心中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置所进行的安排A、品牌名称B、品牌营销C、市场定位D、市场营销正确答案:C38.一般日常生活用品一般宜选择()作为广告媒介A、广播B、杂志C、电视D、互联网正确答案:C39.无需求状态下营销管理的任务是()A、开发性营销B、刺激性营销C、维持性营销D、生产性营销正确答案:B40.消费品中的高档品最易于采用()A、逐级分销B、选择分销C、独家分销D、直接分销正确答案:C41.()是最广泛的一种调研工具A、照相机B、网络问卷C、问卷D、答卷正确答案:C42.下列属于需求层次论第三层次的是()A、自尊需要B、社会需要C、安全需要D、自我实现的需要正确答案:B43.现代营销学认为产品包含()层次的内容A、核心利益B、营销成本C、营销策划D、第四层次正确答案:A二、多选题(共36题,每题1分,共36分)1.企业的战略策划主要分为()层次B、部门层C、业务层D、个人层E、公司层正确答案:ABCE2.年度计划控制通常采用的方法包括A、财务分析B、市场营销费用对销售额比率分析C、市场占有率分析D、销售分析E、顾客态度追踪正确答案:ABCDE3.宣传的特性有A、没有防御B、有防御C、高度虚假性D、高度真实性E、戏剧化表现正确答案:ADE4.营销组合除产品,定价,分销和促销外,大市场营销增加的2P有A、渠道B、促销D、权力E、公共关系正确答案:DE5.在选择目标市场策略时,企业应综合考虑的因素有A、企业资源或实力B、竞争者的市场营销策略C、产品的同质性D、产品所处生产周期的不同阶段E、市场同质性正确答案:ABCDE6.市场营销理论在中国的传播和发展大致由以下几个阶段A、1985~1992的传播和应用B、1978~1985年的再次引入C、1992年以来的首次发展D、20世纪三四十年代的首次引入E、1988~1992的应用和发展正确答案:ABCD7.一个国家的文化包括亚文化群主要有A、地理亚文化群B、宗教亚文化群C、民族亚文化群D、种族亚文化群E、语言亚文化群正确答案:ABCD8.公司和部门的战略策划是一个企业最高层次的策划,所有公司的最高管理层必须着手的策划活动有A、为每个战略业务单位安排资源B、确定公司使命C、放弃老业务D、建立战略业务单位E、计划新业务正确答案:ABCDE9.测定广告销售效果的主要指标包括A、单位费用增销法B、弹性系数测定法C、广告费用增销率法D、广告费用占销率法E、单位费用促销法正确答案:ABCDE10.生产观念产生和流行的客观经济条件是A、产品成本高B、环境污染严重C、产品供过于求D、产品质量高E、产品供不应求正确答案:AE11.以下是个人直接受其影响的相关群体A、家庭B、邻居C、朋友D、工会E、知名人士正确答案:ABC12.效率控制包括A、销售促进效率控制B、销售渠道效率控制C、广告效率控制D、分销效率控制E、销售队伍效率控制正确答案:ACDE13.下列动机属于采取产品线填充决策的有A、满足那些经常抱怨由于产品线不足而使销售额下降的经销商B、设法填补市场空隙,防止竞争者的侵入C、获取增量利润D、充分利用剩余的生产能力E、争取成为领先的产品线全面的企业正确答案:ABCDE14.个人因素指消费者什么因素对购买行为的影响?A、社会地位B、个性C、生活方式D、经济条件E、生理正确答案:BCDE15.按购买行为细分的消费者市场要考虑消费者()等因素A、消费者生活方式B、对商品的忠诚程度C、进入市场的程度D、消费者购买动机E、对商品的购买数量正确答案:BCE16.一般来说,以下情况会推动企业采取市场导向A、营销费用增长B、购买形式变动C、营业额下降D、增长缓慢E、竞争的加剧正确答案:ABCDE17.按照商品的属性,市场可以分为A、一般商品市场B、消费者市场C、组织者市场D、产品市场E、特殊商品市场正确答案:AE18.市场营销导向的确立需要的支柱有A、领导支持B、顾客需要C、目标市场D、盈利能力E、整合营销正确答案:BCDE19.下面可以反映一个公司的营销效益的有A、工作效率B、整合营销组织C、战略导向D、充分的营销信息E、顾客观念正确答案:ABCDE20.营销审计具有下列特性A、导向性B、定期性C、系统性D、全面性E、独立性正确答案:BCDE21.杂志作为广告媒体,有如下优点A、便于保存B、对象广泛C、成本低D、图文并茂E、传播速度快正确答案:ACD22.企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是( )A、消费者对价格很敏感B、市场规模小但容量大C、产品已广为人知D、企业促销能力薄弱E、竞争者容易进入正确答案:ABCE23.营销观念是营销过程中如何处理什么的利益关系A、顾客B、员工C、社会D、企业E、股东正确答案:ACD24.下列属于产品差别化战略的优点有A、使企业避开价格竞争,在特定领域形成独特经营的市场B、培养的顾客忠诚性成为其他企业进入该行业的障碍C、产生较高的边际收益D、消弱了购买者讨价还价的能力E、在与代用品的较量中比其他同类企业处于更有利的地位正确答案:ABCDE25.分销渠道具有的功能包括A、谈判功能B、融资功能C、付款功能D、促销功能E、信息功能正确答案:ABCDE26.下列属于顾客市场的有A、中间商市场B、消费者市场C、政府市场D、国际市场E、生产者市场正确答案:ABCDE27.为了保证提价策略的顺利实现,提价时期可选择在()情况A、产品在市场上处于优势地位B、产品在市场上处于劣势地位C、季节性商品达到销售旺季D、竞争对手产品提价E、产品进入成长期正确答案:ACDE28.适合广泛性分销的产品A、标准件B、便利品C、特殊品D、选购品E、精选品正确答案:BE29.马斯洛需求层次论的内容包括A、自我实现需要B、自尊需要C、生理需要D、安全需要E、社会需要正确答案:ABCDE30.在选择目标市场策略时企业应综合考虑的因素有A、产品同质性B、竞争者的市场营销策略C、市场同质性D、企业资源或实力E、产品所处生命周期的不同阶段正确答案:ABCDE31.根据卷入购买的程度和所购商品的差异程度,消费者购买行为分为A、和谐型购买B、复杂型购买C、习惯性购买D、同一类购买E、多变型购买正确答案:ABCE32.导入顾客导向的办法有A、建立现代营销计划工作体制B、建立年度营销卓越认可计划C、聘用能干的营销专家D、得到外界的帮助和指导E、制定强有力的内部营销计划正确答案:ABCDE33.下列属于顾客导向的营销组织部门特征的有A、研究顾客需要的欲望,更好的界定细分市场B、为每个目标市场开发长期盈利的提供物C、不断衡量公司形象和顾客满意度D、不断收集和评估新产品构思,产品改进和服务E、所有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心正确答案:ABCDE34.品牌包括A、品牌名称B、可注册商标C、品牌标志D、品牌包装E、品牌广告正确答案:ABC35.产品组合定价法包括A、产品线定价法B、附带产品定价法C、选择特色定价法D、两段定价法E、成组产品定价法正确答案:ABCDE36.在下列预测方法中,属于定性预测的有A、德尔菲法B、领先指标预测法C、回归分析法D、经理人员判断法E、推销人员及合法正确答案:ADE三、判断题(共37题,每题1分,共37分)1.产品的整体概念体现了以服务为中心的现代市场营销观念A、正确B、错误正确答案:B2.生产者市场多采用间接渠道,消费者市场多采用直接渠道A、正确B、错误正确答案:B3.照相机是最广泛的一种调研工具A、正确B、错误正确答案:B4.市场细分是根据产品的差异对市场进行的划分A、正确B、错误正确答案:B5.每条产品线内不同规格的产品项目的数量是深度A、正确B、错误正确答案:A6.现金折扣,目的是鼓励顾客大量购买。
《市场营销概论》模拟试题(含答案)
《市场营销概论》模拟试题(含答案)一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于市场营销的四个基本要素?A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 人力资源2. 以下哪种营销策略的核心是满足消费者需求?A. 产品导向策略B. 市场导向策略C. 销售导向策略D. 生产导向策略3. 以下哪种方式不属于直接营销?A. 邮件营销B. 电话营销C. 电视广告D. 社交媒体营销4. 以下哪种营销策略适用于产品生命周期的成熟期?A. 市场扩张策略B. 市场保持策略C. 市场增长策略D. 市场退出策略5. 以下哪种工具不属于市场调研的工具?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 预测模型6. 以下哪种不属于4P营销组合策略?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)7. 以下哪种营销策略的核心是产品创新和市场开发?A. 市场渗透策略B. 市场开发策略C. 产品开发策略D. 多元化策略8. 以下哪种方式不属于网络营销的工具?A. 搜索引擎营销(SEM)B. 社交媒体营销(SMM)C. 电子邮件营销(EM)D. 电视广告9. 以下哪种不属于消费者购买决策过程的阶段?A. 认知阶段B. 考虑阶段C. 购买阶段D. 无关阶段10. 以下哪种营销策略的核心是提高产品质量和服务水平?A. 价格竞争策略B. 产品差异化策略C. 服务差异化策略D. 地理位置策略二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 市场营销的基本要素包括()A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 渠道策略E. 人力资源2. 市场调研的方法包括()A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 实验法E. 预测模型3. 4P营销组合策略包括()A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 推广(Promotion)E. 人员(People)4. 网络营销的工具包括()A. 搜索引擎营销(SEM)B. 社交媒体营销(SMM)C. 电子邮件营销(EM)D. 网站营销E. 电视广告5. 消费者购买决策过程的阶段包括()A. 认知阶段B. 考虑阶段C. 购买阶段D. 后悔阶段E. 无关阶段三、简答题(每题5分,共25分)1. 请简述市场营销的四个基本要素。
《市场营销学》模拟试卷及答案(精选5篇)
《市场营销学》模拟试卷及答案(精选5篇)第一篇:《市场营销学》模拟试卷及答案<<市场营销学>>期终模拟试卷(前六章)一、填空题(每空1分,共14分)1.生产资料购买决策的参与者可分为以下类型:、影响者、决策者、购买者和。
2.社会文化因素主要包括文化和亚文化、社会阶层、和。
3.消费者的购买行为受、、熟悉(学习)以及信念和态度这四大心理因素的影响。
4.国家强化法制建设,一方面会进一步约束企业行为,减少企业的;另一方面也为企业的营销活动树立了。
5.市场营销学是从的角度出发,以为目标进行研究,目的在于指导企业有效地开展经营管理活动。
6.细分消费者市场的标准主要有人口因素、、地理因素、心理因素和五大类。
7.在评价环境机会时,可按其和对企业的划分为四类情况。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并填在挂号内,每小题 1分,共10分)1.生产者市场的需求具有的特点。
()A.富有弹性B.缺乏弹性C.无弹性D.一般弹性2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。
()A.企业目标B.营销组合C.营销策略D.营销手段3.下列环境因素中,是企业开展市场营销活动的基础。
()A.人口环境B.经济环境C.自然生态环境D.社会文化环境4.采购企业着手决定所需要的生产资料的大致特征和数量的阶段是生产资料购买决策过程中的()A.确定产品规格B.认识需要C.阐明总体要求 D.确定订货5.提出市场营销组合理论的是。
()A.赫杰特齐B.麦卡西C.菲利普科特勒D.戈登6.企业选择和确定目标市场的基础和前提是。
()A.环境分析B.选择竞争优势C.市场细分D.市场定位7.宏观环境对企业来讲都是因素。
()A.可控B.不可控C.直接影响D.间接影响8.职权、身份、地位、说服力都属于。
()A.环境因素B.组织因素C.个人因素D.人事因素9.消费者市场购买和消费的基本计量单位主要是指个人和。
市场营销七套试题及答案
市场营销七套试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:D4. 以下哪个不是市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:D5. 以下哪个是市场渗透策略?()。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案:A6. SWOT分析中,S代表的是()。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案:A7. 以下哪个不是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:C8. 以下哪个是市场开发策略?()。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案:C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案:D10. 下列哪项不是市场退出策略?()。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:ABC4. 以下哪些是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:ABD5. 以下哪些是市场开发策略?()。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、选择题1.市场营销是指( )A.企业为顾客提供产品和服务B.满足顾客需求并获得利润C.通过广告宣传提高销售额D.开展销售活动以实现销售目标答案:B.满足顾客需求并获得利润2.以下哪项不属于市场营销的核心概念?A.市场定位B.市场细分C.市场调研D.市场策划答案:D.市场策划3.以下哪项不是市场营销的基本原则?A.顾客导向B.利润最大化C.市场导向D.整合营销答案:B.利润最大化4.市场营销的4P理论包括()A.产品、价格、推广、销售B.产品、价格、渠道、消费者C.产品、促销、渠道、消费者D.产品、品牌、渠道、消费者答案:A.产品、价格、推广、销售5.市场营销中的STP原则指的是()A.选择目标市场、定位产品、推广产品B.细分市场、定位产品、选择目标市场C.定位产品、选择目标市场、细分市场D.细分市场、选择目标市场、定位产品答案:D.细分市场、选择目标市场、定位产品二、判断题判断下列说法是否正确,正确的在括号内写“√”,错误的写“×”。
1.市场营销的目标是提高企业销售额。
(√)2.市场细分是将整个市场划分为不同的小市场。
(√)3.市场调研和市场分析是市场营销的重要环节,但是可以互换使用(×)4.市场定位是确定目标市场的过程。
(√)5.市场策划是制定市场营销战略和计划的过程。
(√)三、简答题1.请解释市场营销的含义,并说明其核心概念。
市场营销是一种建立在顾客需求满足和企业利润实现基础上的管理活动。
它通过研究市场需求,制定适应性产品和服务,借助有效的推广手段和渠道,最终实现企业的销售目标和市场份额的提升。
市场营销的核心概念包括市场定位、市场细分以及市场调研。
市场定位是为了在竞争激烈的市场中找到特定的目标市场,并使企业的产品或服务在该市场中能够获得竞争优势。
市场细分是将整个市场划分为不同的小市场,以满足不同消费群体的需求。
市场调研是通过收集和分析市场信息来了解顾客需求、竞争对手情况以及市场趋势的一种方法。
市场营销学模拟试题参考答案
市场营销学模拟试题(一)答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)二、多项选择题(每小题2分,共10分)注意:多选、错选、少选或未选均不得分。
三、判断说明题(每小题3分,共15分)注意:判断正确计1分,能简单地予以改正计1分,能展开说明理由计1分。
四、名词解释(每小题3分,共12分)1. 需求:需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。
2. 品牌:品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
3. 定位:定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。
4. 数据库营销:数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。
五、简答题(每小题4分,共8分)1.(1)维持原价;(2)维持原价和增加产品价值;(3)降价;(4)提高价格同时改进产;(5)推出廉价产品线进行反击。
2.(1)出口进入,包括直接出口和间接出口;(2)契约进入,包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入;(3)直接投资进入,包括合资经营和外商独资经营。
六、案例分析题(每一个案例20分,共40分)案例1答案要点:1.满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。
2.中低收入水平且追求时尚的人群。
3.被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。
4.引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等,最终脱离山寨产品之嫌。
案例2答案要点:1.在商品方面,选择了造型独特,款式新颖尚未经营的珍珠质宝石;在定价方面,采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略;;在促销方面,采取了突出陈列和加强人员推销。
市场营销模拟考试5套附答案精品
模拟试题(一)一、单项选择题:(30题*1分,共30分,把正确的选项写在括号内)1、市场营销观念表明:企业要想在市场竞争中获得成功就必须()。
A.能满足目标顾客的需要与欲望B.能进行有效的产品定位C.能比竞争者更有效地满足消费者的需求与欲望D.能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品2、影响消费者购买力和消费支出的决定性因素是()。
A.消费者收入B.可支配个人收入C.可任意支配个人收入D.消费者储蓄和信贷3、“在家购物”这种新型电子商务的不断发展,主要是由于()。
A.新技术革命的发展B.政治和法律环境的改善C.经济发展水平的提高D.人口环境的变化4、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素5、产品整体概念中最基本、最主要的部分是()。
A.核心产品B.有形产品C.无形产品D.附加产品6、某企业共有28个产品项目,归属于5条不同的产品线,则该企业的产品组合深度是()。
A.5 B.28 C.5.6 D.6.57、品牌中可以被识别、辨认,但不能用语言称谓的部分是()。
A.品牌B.品牌标志C.品牌名称D.商标8、()是指企业生产的各种产品,其包装在外形上保持同样的色彩、图案、符号,一般使用在质量相同与相近的产品上。
A.改装包装 B.系列包装 C.成套包装 D.再使用包装9、海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标,属于()。
A.经销商商标策略 B. 制造者商标策略 C.商标拓展策略 D.统一商标策略10、销售量的增长减慢,利润增长值接近于零,说明产品已进入()。
A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期11、香水制造商说服那些不用香水的女士使用香水,说服男士使用香水,所采用的是()策略。
A、市场改进B、产品改进C、特性改进D、市场营销组合改进12、企业产品定价的最终目的是( )。
A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求13、假定某品牌微波炉单价由1000元降至800元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()。
市场营销考试试题及答案
市场营销考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换答案:D2. 以下哪项不是市场营销的4P?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:D3. SWOT分析中,"S"代表:A. 弱点(Weaknesses)B. 机会(Opportunities)C. 优势(Strengths)D. 威胁(Threats)答案:C4. 以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D5. 以下哪个是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 市场渗透C. 市场开发D. 多元化答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述市场细分、目标市场和市场定位的概念,并说明它们之间的关系。
市场细分是将广泛的市场根据不同的特征和需求划分成更小、更具体的群体的过程。
目标市场是指企业决定服务的特定市场细分。
市场定位则是在消费者心中为产品或品牌建立独特的形象和地位。
三者的关系是,企业首先通过市场细分确定不同的消费者群体,然后选择一个或多个群体作为目标市场,最后通过市场定位策略在目标市场中建立品牌的独特性。
2. 什么是品牌忠诚度?它对企业有何重要性?品牌忠诚度是指消费者对某个品牌的偏好和重复购买的行为。
品牌忠诚度对企业至关重要,因为它可以降低营销成本,提高顾客的生命周期价值,增强企业的市场竞争力,以及为企业带来口碑传播等。
3. 描述营销组合的4P,并解释它们如何影响消费者的购买决策。
营销组合的4P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
产品是指企业提供的商品或服务;价格是消费者购买产品所需支付的费用;地点涉及产品的销售渠道和消费者购买的便利性;促销则是企业用来吸引消费者注意和购买的营销活动。
市场营销学模拟练习题含参考答案
市场营销学模拟练习题含参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、根据消费者对产品的理解价值来定价的定价方法是()。
A、成本加成定价法B、认知价值定价法C、目标贡献定价法D、反向定价法正确答案:B2、与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。
A、公共关系B、相互市场营销C、关系营销D、绿色营销正确答案:C3、感知价值定价法运用的关键是()。
A、准确了解竞争者的价格B、正确计算产品的单位成本C、确定适当的目标利润D、找到比较准确的理解价值正确答案:D4、当市场上出现()时,客观上就出现了不同的细分市场。
A、分散偏好B、集群偏好C、需求偏好D、同质偏好正确答案:B5、市场营销学作为一门独立的经营管理科学诞生于20世纪初的()。
A、英国B、德国C、日本D、美国正确答案:D6、企业提价的主要原因是()。
A、生产能力过剩B、企业成本费用比竞争者低C、通货膨胀D、市场占有率下降正确答案:C7、品牌资产是一种特殊的()。
A、无形资产B、潜在资产C、有形资产D、固定资产正确答案:A8、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位策略思考的先后顺序关系为( )。
A、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合B、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场C、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合D、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合正确答案:D9、对于风险业务,面对()和(),不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,否则将坐失良机。
A、低利润,低风险B、高利润,低风险C、低利润,高风险D、高利润,高风险正确答案:D10、根据分销渠道的含义,()A、分销渠道可以是个人,也可以是企业B、分销渠道只能是企业C、分销渠道只能是个人D、分销渠道也包括金融组织等辅助商正确答案:A11、市场营销管理哲学的核心是正确处理()三者之间的利益关系。
A、企业、顾客、社区B、企业、顾客、媒介C、政府、企业、顾客D、企业、顾客、社会正确答案:D12、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是()。
市场营销学模拟试卷及答案
模拟试题1一、单项选择题1.市场营销中,致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场的市场营销管理哲学属于()A.生产观念B. 产品观念C.推销观念D.客户观念2.在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的“4P”组合外,还包括下列“2P”,即()A. 权力和公共关系B.权力和政府力量C.广告和公共关系D.公共关系和政策3.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。
这种新业务方法属于()A. 后向一体化B.前向一体化C.水平一体化D.多元一体化4.传统营销模式,一般是营销战略支配营销战术,而逆向市场营销则是()A.战术支配战略,然后战略推动战术B.营销战术等同于营销战略C.只考虑营销战术D.营销战术不能对经营产生创意5.行业吸引力大,业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于()A.黄色地带B.红色地带C.绿色地带D.白色地带6.某超市在其罐头产品货架上安装监视器,以记录顾客目光的运动过程,借以搞清顾客如何浏览各种品牌。
这种收集原始信息数据的方法被称之为()A.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法7.运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是()A.回归分析法B.直线趋势法C.市场试验法D.专家意见法8.协助买卖成交,推销产品,但对所经营的产品没有所有权的营销中介是()A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商9.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
银行、保险、证券、信托属于()A.金融公众B.媒体公众C.政府公众D.一般公众10.为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场,称为()A.消费者市场B.生产者市场C.中间商市场D.政府市场11.影响消费者购买行为的因素众多,其中家庭属于()A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素12.产业市场的需求是()A.无弹性B.富有弹性C.引申需求D.弹性无穷大13.马斯洛认为人类最高层次的需要是()A.生理需要B.自我实现的需要C.安全需要D.社会需要14.将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人,这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位,属于()A.产品特色定位B.使用者定位C.使用场合定位D.竞争者定位15.在消费者所购买产品中,正常情况下能多次使用的有形物品,叫做()A.非耐用品B.耐用品C.服务D.附加产品二、多项选择题16.企业选择目标市场时可以考虑的策略有()()()()()A.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化E.市场全面化17.市场主导者在保护自身产品的市场占有率方面,可供其选择的市场防御战略有()()()()()A.阵地防御B.侧翼防御C.反击防御D.运动防御E.收缩防御18.企业全部或部分地改变其原有产品的市场定位,具体的做法有()()()()()A.横向延伸B.纵向延伸C.向下延伸D.向上延伸E.双向延伸19.生产者在处理与经销商的关系时所采用的方法有()()()()()A.竞争B.合作C.合伙D.分销规划E.躲避20.整合营销传播的效果表现为()()()()()A.传播工具整合化B.传播效果最优化C.交易费用最低化D.沟通效果最佳化E.宣传效果最大化21.一个国家的亚文化群主要有()()()()()A.语言亚文化群B.宗教亚文化群C.民族亚文化群D.种族亚文化群E.地域亚文化群22.下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支?()()()()()A.蔬菜B.电视机C.远程旅游D.美容E.打保龄球23.以下哪种情况适宜采用人员推销?()()()()()A.企业产品只在某几个市场销售B.技术性强、消费者和用户集中C.企业推销能力强D.当产品处于介绍期E.价格昂贵的产品24.促销的具体方式包括()()()()()A.市场细分B.广告C.人员推销D.公共关系E.营业推广25.消费者的信息主要有()()()()()等几个方面的来源。
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2011年自考国际市场营销学模拟试题及答案(二)第一部分选择题(共35分)一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场营销职能的核心是 ( )A.市场交换 B.满足需求 C.提供商品 D.引导需求2.拉美一体化联盟成立于,标志着替代了拉美自由贸易联盟 ( )A.1956年 B.1960年 C.1978年 D.1980年3.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究,如了解企业的销售增长率,是 ( )A.探索|生研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.预测性研究4.运用全球化营销战略的关键在于 ( )A.营销目标的转变 B.市场的全球化 C.经营哲学观念的转变 D.了解全球市场5.产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的 ( )A.核心层 B.有形特征层 C.附加利益层 D.无形特征层6.购买汽车,一般可获一年的免费保修服务,属于 ( )A.单纯的有形产品 B.附带服务的有形产品C.提供单纯的服务 D.主要提供服务、附带提供有形物品的产品7.在技术创新阶段,企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是, ( )A.不宜转让技术 B.可以转让技术C.不能转让技术 D.必须转让技术8.由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值,因而又被称为 ( )A.无形贸易 B.有形贸易C.实物贸易 D.技术贸易9.世界市场中的后起者可以采用低价格,产品差异化和优质服务等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻,以动摇竞争者的防线,这种战略是 ( )A.渗透战略 B.蚕食战略 C.迂回进攻 D.游击进攻10.商品低于国际市场价格的垄断低价被称为 ( )A.卖方垄断价格 B.买方垄断价格 C.第三方垄断价格 D.国际市场价格11.在市场竞争激烈的条件下,企业把自己产品价格定在同行业平均价格水平上,并且追随竞争者的价格及时调整定价。
这种定价方法是 ( )A.薄利多销定价法 B.按质论价法 C.差别对待定价法 D.随行就市定价法12.你认为下述各选项中,最适宜采用声望定价法的是 ( )A.土豆 B.法拉利轿车 C.圆珠笔 D.衬衣13.在中国,自行车是上下班的交通工具,在美国,则是健身工具,如果在美国促销自行车时,口号是“方便您上下班”,错误在于 ( )A.编码不当 B.要传播的信息没有反映目标市场C.媒介选择不当 D.信息不能到达接受人群14.第二次世界大战后,服务性生产是——的观点被普遍采用 ( )A.第三产业 B.第二产业 C.第一产业 D.流通业15.我国向世界范围内提供发射人造卫星的任务属于 ( )A.远洋运输服务 B.旅游服务C.专业性服务 D.其他国际服务二、多项选择题(本大题共l0小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
16.国际市场营销决策主要解决的问题是 ( )A.是否进入国际市场 B.进入哪种市场C.如何进入目标市场 D.在目标市场内如何营销E。
本企业的财务状况是否良好17.常用的非结构性提问的方法有 ( )A.字句联想 B.完成小故事 C.图画测验 D.在几种选择中择一E.自由提问18.下列各项中,属于新产品的是 ( )A.现有产品 B.变型产品 C.多样化产品 D.目前可得到的产品E.技术型新产品19.新产品战略首先应确定基本的战略竞争域,战略竞争域一般包括 ( )A.发展目标 B.产品 C.最终用途 D.顾客群 E.技术20.新产品战略的一般模式有 ( )A.保持地位战略 B.革新战略 C.冒险战略 D.退出战略 E.进入战略21.当一项技术已经高度完善和标准化,应用该技术的生产者将达到最大数量,与此相关的产品市场渐趋饱和,可供开发的市场潜力日渐减少,生产者之间的竞争十分激烈。
据以上表述,可以认定该技术处于 ( )A.成长阶段 B.成熟阶段 C.衰退阶段 D.创新阶段 E.生命周期的某一阶段22.国际服务业与第三产业的关系是 ( )A.存在紧密联系 B.也存在区别 C.不存在联系 D.联系不大 E.没有区别23.跨国公司选择国外投资的目标有 ( )A.资源寻求型投资 B.市场寻求型投资C.成本寻求型投资 D.机会寻求型投资 E.环境寻求型投资24.与国内公司相比,跨国公司的融资至少应多承担的经营风险有 ( )A.税负风险 B.政治风险 C.外汇风险 D.利率风险 E.再贴现风险25.市场挑战者的营销策略有 ( )A.产品差异化和创新策略 B.渗透式的竞争定价策略C.销售渠道和促销创新策略 D.专业化和高控制度的销售渠道策略E.产品标准化和系列化策略第二部分非选择题三、名词解释(本大题共3小题,每小题4分,共l2分)26.补偿贸易27.服务贸易总协定28.跨国公司四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)29.简述技术贸易的特点。
30.考核中间商的标准有哪些?31.简述从企业本身的经营发展看我国企业发展跨国经营的必然性。
32.简述制定较高(或较低)的转移价格的作用。
五、案例分析题(本大题共8分)33.“我们在中国市场的目标是,发展30个区域、2000家加盟店和14000名专业经纪人。
到明年年底,预计我们会有250家一300家加盟店,在中国房地产公司的排名将提至为前三位。
而后年21世纪不动产一定能成为中国最大的房地产组织”。
这是日前比尔·亨特先生在接受记者采访时透露的最新消息。
随着房地产中介市场的发展、行业内竞争的加剧以及买方市场的逐步形成,顾客已经不满意将自己的需求托付给不负责的中介,而对中介服务提出了更高要求。
这种情况下,一些中介公司不得不开始考虑从降低运营成本,提高服务质量以及依靠可信赖的大品牌来增强自身的市场竞争力以吸引顾客,中介经营模式面临着深刻的变革。
中国幅员辽阔,而且地区差异显着,采取两级授权的策略方式,即在中国总部拥有整个内地的授权,而由中国总部授权给当地的一家合格企业成立该区域的21世纪区域分部,行使行政管理及后台支持、培训、管理、监督的职能;再由该区域分部发展下面的加盟店从事具体的房地产中介业务,通过这种两级授权,真正使管理、经营本土化,从而根本上杜绝了外来品牌“水土不服”的通病。
比尔先生认为,这种体系对他们在中国市场上的业务发展起了非常迅速的作用。
因为他们在挑选区域性的合作伙伴时,更加看中的是在当地的影响力,我们对合作伙伴的要求是要有良好的操作实力和能力,包括资金、管理、渠道,以及背景和方方面面社会资源的整合等。
比如在选择南京的合作伙伴,就要求对南京的市场非常了解。
对合作伙伴提供其使用他们的体系并给以相应的支持,这样就可以很快在当地市场发展起来。
比尔先生还认为中国房地产中介市场目前最需要解决的是,首先,必须严格执行执照颁布的法律规定,而且一定要关闭没有资质的公司,需要对这些中介公司的管理人员进行管理方面的培训,然后对经理人进行销售方面的培训,强化相应的激励体系。
阅读案例后请回答下列问题:(1)什么叫国际特许经营?(2)结合案例分析采取特许经营方式的好处。
六、计算题(本大题共8分)34.宝珠产品是红地公司开发的产品,市场价格为20元/每件,需求为1000件。
若其他条件不变,价格涨至25元时,需求量降为800元。
问该产品的价格弹性是多少?为了增加利润,红地公司是否应该提价?七、论述题(本大题共l3分)35.国际技术转让的国际制约环境因素有哪些?参考答案一.1.A 2.D 3.B 4.C 5.B 6.B 7.B 8.A9.A l0.B11.D l2.B l3.B l4.A l5.C二、l6.ABCD l7.ABC l8.BCE l9.BCDE 20.ABC 21.BE 22.AB 23.ABCD 24.BC 25.ABC三、26.补偿贸易:允许技术输入方以有关产品来偿付购买技术和设备的费用,这种技术经营形式称为补偿贸易。
27.服务贸易总协定:是企业从事国际服务贸易的总的客观环境,它规定国际服务贸易自由化的原则。
28.跨国公司:是在两个和两个以上的国家投入和拥有可实际控制的经营资产,长期从事跨国界的生产经营活动的企业组织。
四、29.答:概括起来,技术贸易具有以下特点:(1)技术贸易是在技术所有权受到保护的前提下发生。
(2)技术商品可以进行多次转让交易。
(3)技术贸易的当事双方通常是“同行”。
因为只有是同行,技术的买方才会对应用转让技术制造和销售产品感兴趣,而且也才有能力使用该技术制造和销售产品。
(4)技术贸易谈判所涉及的内容更复杂和更广泛。
(5)技术贸易是当事双方一个较长期的合作过程。
(6)技术贸易的当事者无重复购买和销售的行为。
在技术贸易中,由于技术商品非物质化的存在形态,它的使用没有物质磨损,只有精神磨损。
30.考核标准:(1)中间商的经济实力。
包括其经营资金、注册资本、资产负债状况支付能力等。
(2)中间商的专业条件。
这是指中问商对其经营的产品、市场区域、销售渠道等有关情况的了解程度和专业知识。
(3)中间商的经营管理能力。
指经营管理人员的才干,知识水平、业务经验、企业是否有训练有素的推销队伍、是否有必要的流通设施,这对经营成败关系相关,也是选择中间商的重要标准。
(4)中间商的信誉。
信誉是商业经营的灵魂。
(5)中间商的合作态度。
特别是对代理商,要防止代而不理的状况。
查中间商合作的历史,优先照顾老客户,这是一个很好的办法。
31.从企业本身的经营发展来看,在条件和能力允许的情况下发展跨国投资和经营,乃是企业经营成长的重要基础和标志。
①跨国经营有利于企业扩展市场空间;②跨国经营有利于企业在更广阔的空间里取得经营资源;③跨国经营有利于企业发现和捕捉新的经营机会;④跨国经营有利于企业提高综合经营效率。
32.可以达到更广泛的经营目的:①逃避税收,使整个公司纳税最小化;②避免或减少各种经济及政治风险;③实行经营资源的全球凋整;④在合资经营条件下,保证本公司获得更多利润。
五、33.答题要点:(1)特许经营是指一家已经取得成功经验的企业,将其商标、商品名称、专利、专有技术以及服务标志、经济管理方法或经验转让给另一家企业使用,由此收取特许使用费的交易合作形式。
(2)好处:①以较低成本树立品牌如企业形象。
②低成本扩大规模的有效途径。
③成功经营的推广,降低失败概率。
④可以运营无形资产,获得收益。
六.34.解:∴价格变动与销售收入增减成正比,应采提价策略,虽然需求量会减少,但会增加总收入。
七、35.答:在技术转让的国际环境因素中,除了技术本身在不同国家的生命周期以及产品和技术市场的竞争状况外,影响最大的因素是各国政府对国际技术转让活动的管理。