新浪微博专题案例分析共47页

2019新浪微博数据分析与微博营销案例-50P-PPT课件

微博特点
方便快捷的操作模式
• • • •
内容原创
开放的平台
•
微博可以做什么
发表微博
• 将您看到的、听到的、想到的事情，微缩成一句话；一张图片，然后随时通过电脑或者手机发表到微博上
能做
查看微博
• • 可以使用微博中的“关注”功能，去关注您感兴趣的明星或朋友；他们说的话、发的图片，您也可以第一时间知道
新浪微博数据分析与微博营销案例
微博营销资料-微博营销案例 -微博营销策划
4A广告提案论坛出品
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4A广告提案论坛出品重点资料总结推荐汇总
1、4A广告提案论坛出品-2009年中国零售业策划方案全集230页 2、4A广告提案论坛出品-房地产策划案例10000个短信案例 3、4A广告提案论坛出品-【中国著名房地产企业项目优秀开盘活动方案大全】1522页 4、4A广告提案论坛出品-房地产全程策划操作技巧与标准及典型案例评析实用手册 524页 5、4A广告提案论坛出品-2009房地产文案精粹大合集900页 6、4A广告提案论坛出品-北京大学《市场营销学60例》案例精选(20万字)[210页]
对一篇新闻；一个热门词汇来发起话题，并邀请朋友，一起过来参加讨论同时，您也可以参加到朋友们发起的话题讨论中
微博的自媒体特征－－个性化
使用微博的目的自媒体是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。” －－谢因波曼与克里斯威理斯
人的事，如果每一个人都有新浪微博，就可以把事实通过新浪的微博向全世界发布出去。”
正因为微博引领潮流，趋于年轻化，博客却趋于老龄化。

虚拟社区案例分析之新浪微博

虚拟社区之新浪微博案例分析报告小组编号：第11组小组成员：3081005：贾飞龙3080909：王彦朋3080912：陈鹏3080913：吴佳3080914：杨毅3081014：范建波目录1、基本情况 (3)1.1、简介 (3)1.2、新浪微博的历史 (4)1.3、功能 (6)1.4、机制 (7)1.5、定位 (8)2、经营模式 (8)2.1、战略目标 (8)2.2、新浪微博用户群体及使用情况分析 (8)2.3、产品和服务 (9)2.4、赢利模式 (10)2.4.1、如何获得利润？ (10)2.4.2、盈利前景及策划 (10)2.4.3、未来盈利走向 (11)2.4.4、围脖约会和品牌部落会发展什么 (11)2.4.5、围脖约会游戏带来多方共赢，实现可持续的发展 (12)3、技术分析 (12)4、社会影响 (15)4.1、对传统媒体的影响 (15)4.2、对文化的影响 (16)4.3、微博的核心应用 (16)5、对微博行业的一些看法 (17)5.1、新浪微博为什么会这么火？ (17)5.2、对国内微博服务提供商现状的分析 (18)6、模块分工 (19)1、基本情况是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类Twitter网站。

用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片。

新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。

您可以将您看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友。

您的朋友可以第一时间看到你发表的信息，随时和您一起分享、讨论。

您还可以关注您的朋友，即时看到朋友们发布的信息。

1.1、简介新浪微博于2009年8月14日开始内测。

9月25日，新浪微博正式添加了@功能以及私信功能，此外还提供“评论”和“转发”功能，供用户交流。

目前优秀的微博桌面客户端有微波炉、AIR微博（官方）、Wing微博。

新浪微博，是由新浪网推出的微博服务，在全球使用最多的微博客的两家提供商分别为—美国的Twitter和新浪微博。

政务微博案例

新浪政务微博应用案例分享（第6期）案例1：万余公安微博新浪独家晒“派出所的一天“案例2：【发现•分享】新浪政务微博随手拍系列主题活动案例案例3：微博辟谣引导舆情武汉政府跑赢“黄雾”谣言案例4：@河北发布及时发布528唐山地震信息并微访谈答疑案例5: 成都@跳伞塔派出所积极回应网友“关系户”质疑案例6：南昌文化新闻出版局微博回应上海网友文物保护问题案例7：石家庄共青团#身边的感动#话题助推“善行河北”活动案例1：万余公安微博新浪独家晒派出所的一天获各界好评简介：为了拉近警民关系，使社会各界对公安工作有客观认识，6月15日至17日，公安部新闻中心、新浪网和新浪微博共同主办“派出所的一天”微博直播活动，向社会各界展示公安基层单位派出所的日常工作，将线下的“警营开放日”延伸到网络公开平台上。

此次共有包括@公安部打四黑除四害、@平安北京、@江宁公安在线等在内的全国1.3万余个公安微博共同参与，以@派出所值班那点事为代表的4000多个派出所和数万基层民警通过微博进行工作直播。

从15日凌晨至17日下午，“派出所的一天”相关的原创微博数量已超过32万条。

链接：专题地址/hot/24607；内容截图：1、参与数：全国1.3万余个公安微博共同参与，4000多个派出所、数万基层民警通过微博进行工作直播。

2、话题数：#派出所的一天#新浪独家微博直播活动从6月15日早上8点起正式开始，截止6月17日18点，共收到近31万条原创微博；3、公安部门参与热情不断高涨，话题数持续暴增，在本周微话题榜、本周微博热搜榜、时事搜索榜、1小时微博榜、当天微博榜上等都有很好的表现；据不完全统计，在当周新浪微博中所有微博关键词和热门专题中，“派出所的一天”均名列第5，按活动结束后统计排名会更靠前，如下图：连续3天的活动中，“派出所的一天”在新浪微博全站的热门专题和关键词中，都能排在非常靠前的位置，最高时排在“1小时”榜第3名：4、从公安部到基层派出所的微博内容都在不断丰富和成熟：（１）@公安部打四黑除四害、@平安北京、@江宁公安在线等一批公安部及省市公安部门的官方微博充分发挥了组织和带头作用，原创内容精彩丰富，转发和评论也非常可观；（２）一些基层派出所、民警也从自身的基层工作和经验出发，微博内容平实、有趣；（３）还有一些公安微博在直播中，确实解决了一些网友关注的问题：（４）一些基层公安部门的创意“直播”非常受欢迎5、公安微博群优势凸显，河南、河北、辽宁、安徽、江苏、浙江、上海等地，以省级公安部门官方微博为龙头、以基层公安机关微博和民警微博为主体，全面、细致播报基层公安工作；6、一些网友和媒体加入到体验中去，并表示体会到基层公安工作的辛苦，加深了对警察的理解；７、各界评价：媒体报道情况：本次活动有13家党报或都市报刊发了15篇报道、2条电视新闻、50多家国内知名网站100多条网络新闻；纸媒有：北京日报、扬子晚报、东方早报、新华日报、现代快报、金陵晚报、南京晨报、太原晚报等。

新浪微博案例分析

杂志
电台
车站机场
口碑营销新品发布
整吅媒体资源，通过各种营销活劢，丌断累积粉丝数
观点：微博营销是企业营销癿核心
我只能在微博平台上开展活劢吗？
微博只能迕行话题炒作吗？迓有更新鲜癿“玩法”吗？
企业微博应该如何规划和管理？
•微博
是什么，何以让明星，草根集体着迷?
简单癿传播方式
– – – 用户间单向的“跟随”、“被跟随”关系；基亍用户社会关系实现信息快速传播；大多数用户扮演着“粉丝”、“倾听者”的角色，“明星”、“事件”对业务发展有关键作用
微博营销可以借助先进多媒体技术手段，从文字，图片，视频等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息
微博最显著特征之一就是其传播迅速。一条关注度较高的微博在互联网及与高速度：之关联的手机WAP平台上发出后短时间内互动性转发就可以抵达微博世界的每一个角落，达到短时间内最多的目击人数。
用户对新浪微博癿满意度最高
海量信息：2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过 9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近 40条微博产生。
峰值数据：作为一个社会化媒体平台，每逢社会重大事件，新浪微博的发送量都会在短期内迅速增加，而丏会持续一段时间。
@潘石屹：在任志强迓丌知道微博时，我在微博上写了他癿一段故事，心里总觉得忐忑丌安。今天一早我给他发了一条短信： “任总：介绍给你一个好东西--微博，外国人叫Twitter,网友称为‘围脖’。比我几年前介
大家都爱上微博……
It is 新浪微博
绍给你癿博客更好用。用手机就行，更适吅您，因为您从来丌用电脑，只用手机。 ——潘石屹”
任志强
小潘和老任癿故事

新浪微博营销分享-营销案例

简便办法是发动企业员工积极分享企业相关的创意内容，并由官方账号转发和评论，形成讨论热度
让每个员工开围脖，他们将带来丰富的内容，一切策划都比不上思维的广度
VANCL粉丝团营销维度3
1、举办促销活动，送礼有理 2、及时、实时的和参与的网友交流
3、征文活动 4、转发哪些爱心和公益的活动不会错
5、有其他活动，想着你的围脖粉丝
t.sina/kfcchaguan
借助“肯德基卖豆浆”之热点事件. 清晰的分阶段微博话题炒作, 新浪广告及微博资源推送, 全程口碑营销策划配合
预热期（3/23-3/26）：预热传统小吃概念，发布粮票有奖信息。
案例：肯德基微博茶馆
预热期间新浪全站广告推送
新浪首页女性首页博客首页论坛首页新闻首页娱乐首页
11
微博客的商业价值体现于互动形式
- 与传统的互动营销相比，微博客的互动形式可以打破地域人数的限制，全国甚至全球的受众都可能成为互动营销的参与者 - 更重要的是来自不同地区的志趣相投者实时沟通，更加深度的交流。品牌的烙印会在体验与关系互动中更加深刻。
12
微博客的商业价值体现于公关服务
- 企业舆情监测：
4
5
微博客：随时随地发和移动互联网最具亲和性
Web页发送
手机发送
IM发送
在位于页面顶部的输入窗口中输入消息在手机中，发送一条SMS短消息进行绑定，在对话框中直接编写文字进行发送消息发送到web页面
6
微博客成功的原因？
7
微博客让人物更加真实…
微博客让人们学着变得更透明…
从娱乐明星…
到行业意见领袖…
新浪微博营销
新浪 2019/9/14
1

新浪微博营销案例分析PPT课件

客户类型：品牌/汽车开博日期： 2009-10-28-2010-02-04 粉丝数：9600+ 营销目的：品牌围脖+人气聚拢
@长安福特的成功
专注于聚拢人气
2
3
4
1
策划有奖互动活动活动频次高
运营专人运营实时互动
推广口碑推广
二次传播获奖网友感言等二次转发
@长安福特围脖营销模式
1
有奖问答
@我爱打折的成功
用方法论控制信息流,开放式营销
向用户提供各类打折信息
呼出信息
在围脖信息海中有奖向用户征集打折信息
吸入信息
每条打折信息的交互式提供,被复制和传达了很多次,每条围脖的曝光成倍增加观看到的网友是粉丝的真实粉丝,圈子非常开放
粉丝数增加
吸的过程
有奖征集：用户将打折信息@给账号即有机会获奖
也许有一天,会不会我的电脑中毒后不去搜索解决办法,而是@一下金山毒霸的围脖
员工微博是品牌的代言人
戴尔从员工微博中遴选戴尔大使,用更加贴近用户的身份,平等对话
反响很热烈
员工大使,对于公司品牌的传播,不是官方语言
员工大使-平等对话
东方航空品牌家族
@凌燕crybaby ：昨天下午就听说公司紧急调配安排了航班运送医疗人员去灾区，想起曾经的丽江地震,汶川地震,东航云南分公司在历次抗震救灾飞行中有着反应迅速,表现优异的传统，执行这次加班的同事们,辛苦了东航云南,好样的
粉丝里有真实客户,凡客的账号已经培育成了一个营销平台
诚意带来人气
专人维护将品牌具象成有血有肉的账号形象,也只有专人维护能完成 1、实时与网友互动转发 2、保障网民评论的响应时间 3、语言的人性化
VANCL粉丝团营销维度2

新浪微博营销-公关公司分享案例PPT--125018242

内容的真实性。
为企业带来的服务
• 一键关注页推广
为渠道提供商户制作“一键关注”页面，增加渠道品牌、企业微博曝光度，增加粉丝数量。（限200以上数量）
请点击
为企业带来的服务
• 集体开通的优势
为企业客户建立新浪微博快速认证通道，提供新浪微博快速认证材料。
目录
PART 9
互动沟通
感谢关注！
品牌个性描绘
No
No
f 广告宣传自己的微博
结合投放的广告，宣传自己的微博
Image Image
No
Image
黑莓 t.sina/blackberry
类型：手机品牌时间：2019-6-16到2019-12-1
粉丝：18429
利用微博在线为用户解答使用问题利用明星带动粉丝对黑莓手机的关注
No Image
员工、部门职能与微博融合
假设,一个商家500个粉丝, 发一条微博, 如果有200个粉丝转发, 每个粉丝平均有100个粉丝, 也就是说这条微博可以让 500+200*100=25000个人看到
十传百
No 一传十 Image
百传千
Image No
No Image
No
互相倾诉和Imag交e 流
四、创意的征集平台
传播速度快，范围广创意策划的征集平台
新浪微博+公关公司为企业带来的服务
为企业带来的服务
• 认证加V的作用
为了避免身份混淆，引起公众误解。企业认证如同为自己的商标在工商局进行注册一样，企业品牌在微博上认证后，所有用户只认可这个认证微博，从而轻易判断非真实的盗用品牌微博。
在微博搜索“戴尔” 用户，会出现相关内容，用户可以简单的根据V标识，判断其

新浪微博营销欧莱雅为案例(经典ppt)

这是王菲的力量！也是微博的力量！
@潘石屹：在任志强还不知道微博时，我在微博上写了他的一段事，
心里总觉得忐忑不安。今天一早我给他发了一条短信：
“任总：介绍给你一个好东西--微博，外国人叫Twitter,网友称为‘围脖’。比我几年前介绍给你的博客更好用。用手机就行，更适合您，因为您从来不用电脑，只用手机。潘石屹”
英国驻华使馆微博直播卡梅伦访华国事活动
截至11月13日下午两点，英国驻华使馆的微博粉丝 32295人，微博612条。而卡梅伦本周首次访华，更让这个微博人气急增。短短几天内，粉丝也从原来的8000多人增加到4万多人。
引发各国抢滩微博外交！
他们是微博“价值人物” 他们是微博“观察家” 百家媒体… 数百名记者、编辑、主编、主持人
戛纳话题
点击妆容以后，便进入教学，关键是可以购买（乐蜂网）
戛纳话题
规频比文字，图片更有说朋力，有木有
戛纳话题
秀出自己的明星范，草根情节有没有
戛纳话题
好吧，你可以去购买了。
Tools巟具
微博是企业进行营销的巟具之一，而通过不其他资源整合传播，幵运用相应技巧，可以达到更好的传播效果。
多渠道资源整合
赋予个性品牉人性化
“欧莱雅中国 ”的形象被塑造成一个关注时尚、追求美丽、倡导健康的女性，谈话内容也多以美丽、健康、科技、公益为主，体现出她与业的内涵不修养。
培养关系增加用户黏性
情感营销的本质是 “攻心“，是企业以消费者的情感需求诉求为基础的营销手段。
培养关系增加用户黏性
欧莱雅集团中国区副总裁兰珍珍织脖已近两年，有近8万粉丝。不企业官方微博丌同，由于高管本身就是一个真实的人，透过微博，粉丝不往常高高在上的企业家进行拉家常般的互劢，像朊友一般亲近自然，充分地满足了情感需求。

新浪政务微博运营案例精选5月 42页

新浪微政政务道微线博上学公院开线课上公文开档课文档
产相品关问题，请私信@ 新浪政政府务微微博博助学理院
政务微博运营案例精选 8月刊
〓深圳政务微博群合力应对特大暴雨灾害〓
深圳天气
从5月11日早7点开始，深圳天气开始发布暴雨预警，到5月12日凌晨，深圳所有政务微博一整天都在持续不间断地为暴雨中的老百姓传递出最新、最实用的天气、交通、救援服务等实用信息，发布微博上百条，用专业精神和温暖的话语，营造了这场大暴雨中的缕缕温馨。
新浪微政政务道微线博上学公院开线课上公文开档课文档
产相品关问题，请私信@ 新浪政政府务微微博博助学理院
政务微博运营案例精选 8月刊
〓招远公安通报麦当劳血案〓
时间：2019年5月28日晚地点：招远市“麦当劳”快餐店事件：5月28日21时许，六名男女在招远市“麦当劳”快餐店内殴打吴某致死。案发后，招远市公安局将六人抓捕。招远市公安局第二天上午发出信息通报。
政务微博运营案例精选 8月刊
新浪微政政务道微线博上学公院开线课上公文开档课文档
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政务微博运营案例精选 8月刊
〓威海森林大火中的政务微博〓
威海市旅游局通过微博及时发布火情消息
威海环境通过微博及时发布火情消息
点评：威海政务微博的高效应对，促进了人员疏散、救火动员和组织，将灾情减小到最低程度，将谣言消灭在萌芽状态。
新浪微政政务道微线博上学公院开线课上公文开档课文档
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〓一颗心的生命接力〓
5月3日凌晨2点06分，手术顺利完成！
政务微博运营案例精选 8月刊

2017 新浪微博营销案例分析

2017 新浪微博营销案例分析2010 新浪微博营销案例分析2010 新浪微博营销案例分析企业微博-围的艺术 23.04.内容摘要 ??新浪微博的特性 ??新浪微博的企业应用 ??最新微博活动案例内容摘要 ??新浪微博的特性 ??新浪微博的企业应用 ??最新微博活动案例新浪微博简单易用关键词关注仸意你想看谁的140个字, 140个字粉丝谁看了你的140个字, 转収/评论话题看到好的140个字可以转収或参与评论看看最近都在讨论什么手机客户端互联网 Wap戒短/彩信 IM工具随时随地都可以微博页面仸意时间，仸一地点发送戒获得信息和图片新浪微博的特性互动评价分享突破传统沟通模式你发布，我观看自传播话题聚集 A.分享的平台:随时随地不微博上的粉丝分享; B.聆听的平台:时刻了解客户对于品牌自发的真实的评价; C.自发传播的平台:因为某一款产品的推广，幵迅速让更多人看到; 7><D.互动的平台:低成本，可以长期，持续的维护品牌不用户的感情; E.便捷的平台:当用户在坐火车和候机时也能阅读你发布的信息，只要他们有手机;新浪微博与其他SNS比较新浪微博人人网关系允许单向、双向并存双向关注圈子基于信息基于人目的信息交换与分享人际关系管理与维护平台应用以信息为中心以人际关系为中心公开性开放私密内容摘要 ??新浪微博的特性 ??新浪微博的企业应用 ??最新微博活动案例现阶段微博的商业合作开设官方微博，整合内容，吸引更多的人“加关注”建议发送内容: 网友点击“加关注”后，?? 前瞻性信息则微博的仸何一次更新?? 白领生活tips 都能被网友看到。

?? 促销 ?? 试用信息 ?? 融入卖点的哲理小故事等。

吸引网友点击“加关注” 保证将来点对点的信息到达 ??以美都教育为例新浪微博黄金资源首推企业微博微博首页、名人堂、人气用户关注推荐新闻/生活/人文社会推荐位1席: 美都所有网友微博页面内人气推荐1席: 美都 ??以美都教育为例“我想和微博的粉丝做活动，我该怎么做,” 企业微博日帯互动活动方法接下来，我们将帮助您了解企业微博日帯互动活动的技巧回馈是互动活动的宗旨成功的微博话题互动活动，最好要完成以下4个元素1 2 3 4 ??策划 ??运营 ??推广 ??二次传播 ??口碑推广 ??等二次转发在有奖回馈思想下，不断开发新的方式抢互动活动类型活动的策划: 1 沙发有奖问答原创征文关注有奖互动活动运营技巧运营: 2 和参不的网友实时互动积极送奖品经帯出现在评论里不粉丝互动感谢粉丝参不互动活动推广技巧 3推广/口碑推广真实粉丝基数决定转发曝光在活动的开始阶段通过口碑推广获取一定的曝光是必要的，但不能过量互动活动二次传播技巧二次传播: 4 比活动本身还要重要网友得奖后将晒出奖网友的舆论更为亲近其他网友，他们再一次通过企业微博转发这些品对其他网友的吸引力是企业微博无法网友的获奖感言，也就是再一得到的次对活动进行了二次传播 1 2 3 (这个环节也许需要预埋)“今年我要做大型线上品牌推广活动，微博能为我做什么,” 品牌活动和微博的结合接下来，我们将帮助您了解应用微博的互动活动活动网站+微博通过独立页面和硬广等资源推送，让更多人关注活动通过奖品刺激让更多人通过微博平台参不活动活动自11月18日正式启动，截止11月30日，12天的时间内，长安福特官方微博粉丝数迅速突破7000人，官方微博共收到网友评论4088条，博文被转载1943次。

新浪微博案列分析PPT课件

2020/3/21
7
技术模式
3.新浪微博平台构架
2020/3/21
8
2020/3/21
经营模式
名人关注，吸引粉丝
事件炒作增加用户黏度
与应用开放商合作，发展引
用平台
与移动运营商合作，发展手
机微博
9
管理模式
分布式组织结构
新浪微博
微博事业部
微博开放平台
PC端业务
移动端业务
互相监督的管理制度新浪微博拥有完善的社区管理制度。对可识别的违规行为，由站方直接处理，其他违规，有社区委员会判定后处理。举报功能可对违规举报。而”微博信用” 净化了微博环境。新浪微博通过完善的社区管理体系，维护了新浪微博社区秩序，有效保障了用户的合法权益。
在制作的流程化以及在版面及时间衔接上讲求连贯性和一致性，通过将一些内容和基本因素流程化、制度化，并根据实际安排情况安排作业排序，提高了工作效率与正确性。
新浪微博广告管理系统基于“数据+算法+系统”的设计理念，为微博广告业务提供“全流程数据驱动的海量、实时、精准的个性化推荐服务”，以关键字、位置、用户关系以及商业关系为基础进行设计，主要包括：关键字部分、位置关系部分、用户关系部分、商业关系部分、综合关系、广告分析、平台用户策略、广告分析。
2020/3/21
10
资本模式
最初投资
上市前投资
上市融资
成立开始，一直依靠总公司的出
资支持。 2010年10月 11 日注册为独立公司，注册资本 2000万美元，意味着开始依靠自身营业收入支持
公司运营。
2020/3/21