用“心”管理,收获人心(职场经验)
用“心”管理更重要
用“心”管理更重要——读《让问题到你为止》有感作为销售管理者,真正衡量我们的价值标准是业绩。
如何激发员工潜能,带领团队创造出最佳业绩始终是我们思考的课题。
最近认真读完《让问题到你为止》后,我深受启发,结合自己的实践分享下如何带团队一些心得感悟。
感悟一:了解人性,攻心为上,实现自我管理根据马斯洛需求理论,人只有得到自身满足的同时才会精力充沛的为企业创造价值,促进企业的发展。
要想管好人,经营好人“心”,首先要了解人的需求和动机,努力满足需要。
其实每个人都渴望拥有幸福感,渴望被人尊重,对美好生活的向往是一致的。
杰克·韦尔奇说,员工工资最高的时候,企业成本最低。
为什么这么说呢?因为企业只考虑到会计成本,没有考虑到机会成本,也没有考虑到人的成本。
所以高明的管理者,会尊重人性,因势利导,最大化激发员工的潜能,取得惊人的效果。
例于胖东来就是通过经营人“心”而创造了商业成功的奇迹。
要想带好团队,管理者需要明确组织的目标和愿景,创造能凝聚高效能的工作环境,培养员工积极上进的思维模式,帮助员工成长,从责任管理到目标管理再到自我管理,从而实现自我驱动。
责任管理是工作的基础。
因为责任心是一切行为的根本,是一切创造力的源泉。
责任心具体表现在一个人的行动上、决策中。
事业的成败相当一部分归因于是否愿意主动承担自身的责任。
即使偶有挫折,但也不是不成长的借口,唯有在挫折中才能真正培养自己的核心能力。
可以肯定的说,缺乏责任心的人是不可能取得成功的。
对于员工,光是强调责任管理还是不够的。
团队是因目标而凝聚,因理想而凝结。
每个人的内心深处都有一个理想,希望尽自己所能成为最优秀的人。
对于管理者而言,要想积极有效地对员工的自我意识施加影响,首要任务是科学合理确定目标,让员工从心里认同目标,使目标成为员工的自我理想的一部分,这将有助于强化员工的自我管理。
当管理者能够通过不断鼓励赞赏员工的正向行为,帮助员工深刻地了解认识自己,让员工看到自己的价值和能力,随着时间的推移,员工的表现也就会越来越来优秀,潜能也就被激发出来。
管理心法心得体会
管理心法心得体会管理心法是指在管理工作中所采用的一系列理念和方法,旨在提高管理者的工作效率和管理团队的协作能力。
在我多年的管理实践中,我深深体会到管理心法的重要性和作用。
下面是我对于管理心法的一些心得体会:首先,管理者要树立正确的价值观和使命感。
管理工作不仅仅是对业务的布置和任务的分配,更重要的是影响和塑造员工的价值观和行为方式。
作为管理者,我们应该树立正确的价值观,以身作则,要求员工遵守规章制度和道德准则,推动组织的发展和进步。
同时,我们也要树立使命感,明确自己的责任和使命,努力为组织和团队的目标而努力。
其次,管理者要善于沟通和协调。
管理工作中最重要的一项技能就是沟通。
一个没有有效沟通的团队是无法顺利完成目标的。
作为管理者,我们需要善于倾听员工的意见和建议,关心员工的需求和感受,并及时进行反馈和回应。
同时,我们也需要善于协调不同部门和团队之间的利益关系,推动各方的合作共赢,实现组织整体的目标。
再次,管理者要善于激励和激发员工的潜力。
一个有激情和动力的团队是无限创造力的源泉。
作为管理者,我们需要了解每个员工的个性特点和潜力所在,鼓励和支持他们发挥自己的优势,激发他们的工作热情和创造力。
同时,我们也要学会赏识和表扬员工的努力和成绩,给予他们合理的奖励和晋升机会,增强员工的归属感和认同感。
此外,管理者要善于学习和自我提升。
管理工作是一个不断学习和成长的过程。
作为管理者,我们需要不断地学习新的知识和技能,了解行业的最新动态和趋势,扩大自己的视野和思维方式。
同时,我们也需要不断地反思和总结自己的管理经验,找出问题和不足,并积极改进和提升自己的管理能力。
最后,管理者要善于适应和变革。
管理工作是面对各种变化和挑战的。
作为管理者,我们需要有一种适应变化的心态,时刻准备面对未知的情况和困难。
同时,我们也要善于引导和推动组织的变革,积极创新和改进管理模式和方法,提高组织的竞争力和适应能力。
综上所述,管理心法对于提升管理者的工作效率和管理团队的协作能力起到了至关重要的作用。
管理的真谛:管人事,理人心
管理的真谛:管人事,理人心爱迪思的另一本书《完美的管理者》,可惜网上已售完,卓越和当当都没有,看了看目录,基本还是围绕着《企业生命周期》而展开的。
看到了关于这本书的一个书评,分析的比较到位,也是延申了柳传志的“定战略、搭班子、带队伍”,从事管理者可以一读============================管理的真谛:管人事,理人心一、管理的定义:管理:就是在特定的环境下,管理者为了实现一定的目标,对其所能支配的各种资源进行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。
管理的定义应包括如下几层含义:1、管理是什么?管理是一系列活动过程。
2、由谁来管?即管理的主体是管理者。
3、管理什么?即管理的客体是各种资源,如人、财、物、信息、时间等。
4、为何而管?即管理的目的是为了实现一定的目标。
5、怎样管?即管理的职能是计划、组织、领导和控制。
6、在什么情况下管?即在特定环境下进行管理。
管理思维的含义非常广泛,其中最关键就在于认识到管理的特性。
管理是通过别人来完成自己想完成工作的一门学问。
因此,不论下属是能力强的还是能力弱的,是主动性强的还是主动性差的,你都得用。
人无完人,玉无足玉,谁都会有缺点,我们能做的就是发现不同人的特点,并根据不同人的特点运用不同的管理风格,以达到团队的最终目的。
简单的讲,管理的核心就是:管人事,理人心,从而达到自己及整个团队的目标。
管理者实际工作中是一个不断处理各种事情,协调各种关系的重要人物,综合利用各种资源,使企业不断实现目标,不断发展前进,最终实现企业愿景的一个重要人物。
二、管理者具备的基本素质:1、品行端正,身心健康,如诚信、孝敬父母、忠于朋友、为人正直、信心十足…….2、心胸豁达,包容心强,自己周围的人做错了事不会斤斤计较,不会为了小事念念不忘,经常能站在对方的角度去考虑问题,看人不会从一两件事去肯定或否定一个人;3、思维敏捷,能洞察事物的本质,具备一定的计划性和严格的执行力;4、责任心强,勇于担当,能为自己做到事负责,知错能改;5、会聆听,能洞察别人的心理;懂授权,给下属充分展示自己的空间;巧激励,充分发挥下属的潜力;会用人,能知人善任,不错过每一个人才;勤沟通,让信息顺畅传播;做决策,展示管理者的大智慧。
用心做事才能把事情做好感悟(实用8篇)
用心做事才能把事情做好感悟(实用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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用“心”管理,收获人心(职场经验)
本文极具参考价值,如若有用请打赏支持我们!不胜感激!用“心”管理,收获人心(职场经验)只有用“心”管理,才能将心比心,以心换心,从而收获人心具体来讲,管理者需要具备以下八种心态。
即:尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。
尊重之心尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如此。
管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终保持一种平和的心态。
更多强调员工的重要性,强调员工的主体意识和作用,这样才能让员工感知到被尊重,员工才能从心里愿意和你共事,为企业的发展出谋划策。
期望之心“菲格曼联效应”常常用来阐述期望的效果。
菲格曼联是希腊神话中塞浦路斯国王,擅长雕刻。
有一次,他雕刻了一个美貌的少女并且爱上了她,她热恋自己所雕的少女像,天天守护在少女像的身旁,一刻不离左右,爱神阿弗洛狄忒为其真情感动,赋予雕像以生命,使两人结为夫妇。
这个故事给管理者的启发是:当你不断地对员工表达期望的时候,管理就有可能收到意想不到的效果。
这是因为,当你表达对员工的期望时,他们的潜能就可能被激发出来,释放出巨大的能量。
不过,值得注意的是,你要通过恰当的方式让员工知道你对他的期望。
合作之心如果用一个词重新定义管理者与员工之间的关系,那便是:合作。
现代管理者应该具备和员工的合作之心。
这是因为,管理者只有和员工站在平等的地位,把员工当成工作中不可缺少的合作伙伴,注意培养员工的主动性和自我管理能力,把员工培养成工作的盟友,有助于绩效水平的提高。
沟通之心沟通是管理的常用方法,也是诸多问题的症结所在。
如果沟通做好了,将在很大程度上帮助你处理人际关系,完成工作任务,达到绩效目标。
相反,如果沟通不好,则可能会生出许多你意想不到的问题,造成管理混乱,效率低下,甚至员工离职问题。
班组管理要用心和用情范文
班组管理要用心和用情范文一、引言班组管理是企业管理中的重要环节之一,也是管理者对员工进行有效管理和激励的关键。
要做好班组管理,就需要用心和用情。
用心是指管理者要真正关心班组成员,关注他们的工作、生活和发展情况。
用情是指管理者要与班组成员建立起良好的感情联系,增强班组成员的凝聚力和归属感。
本文将通过分析和阐述,论述班组管理要用心和用情的重要性,并给出相应的范文。
二、用心管理班组的重要性1. 增强员工归属感员工在一个班组中工作,需要感受到团队的凝聚力和归属感。
而管理者用心去关心员工,了解他们的需求和问题,并提供相应的帮助和支持,可以增强员工对班组的归属感。
只有员工真正认同班组,才会全力以赴地投入工作,提高工作效率和质量。
2. 提高员工积极性管理者用心管理班组,会及时发现员工的优点和潜力,给予肯定和激励,从而激发员工的积极性。
只有员工有了积极的工作态度,才会主动思考和解决问题,对工作具有责任心和主人翁精神。
3. 促进团队协作管理者用心管理班组,关注班组成员之间的相互配合和协作情况。
通过建立良好的沟通渠道和团队建设活动,增强成员之间的信任感和合作意识,从而促进团队成员间的协调和配合。
三、用情管理班组的重要性1. 增强员工工作的幸福感员工在一个温暖和谐的班组中工作,会感受到快乐和幸福。
而管理者用情待人,能够关心员工的生活和情绪状态,并给予相应的关怀和帮助,可以增强员工对工作的满意度和幸福感。
2. 培养员工的忠诚度管理者用情待人,能够与员工建立起良好的人际关系,增强员工对企业的忠诚度。
只有员工对企业有了强烈的归属感和忠诚度,才会对企业尽忠职守,为企业的发展贡献力量。
3. 提高班组成员的凝聚力管理者用情管理班组,可以促进成员之间的情感交流和相互支持,增强班组成员的凝聚力。
只有班组成员之间有了良好的情感联系,才会形成一个团结互助的班组,共同面对工作中的困难和挑战。
四、用心和用情的班组管理范文【班组管理要用心】亲爱的班组成员:大家好!作为班组的管理者,我要用心管理大家,关心大家的工作、生活和发展情况。
如何更好地掌握职场中的人心
如何更好地掌握职场中的人心在职场中,如何掌握人心是每个人都面临的一个问题。
无论是管理者还是员工,都需要掌握一定的人际交往能力,才能更好地完成工作和发展自己。
本文将从三个方面探讨如何更好地掌握职场中的人心。
一、掌握自己的情绪在职场中,情绪掌控能力是非常重要的。
如果一个人在工作中总是情绪化,容易被他人所影响,那么他很难得到同事和领导的认可和信任。
因此,我们需要掌握自己的情绪,在各种职场环境下保持冷静和理智。
比如,当我们受到批评或遇到挫折时,应该以开放和积极的态度来应对,而不是消极抵触或攻击性的反应。
此外,我们还可以通过学习情绪管理的技巧,如深呼吸、放松练习等,来缓解焦虑和压力,保持心态的平衡和稳定。
二、积极沟通和建立信任建立良好的人际关系是掌握人心的关键。
我们需要对同事和领导表现出真诚、友好和关心的态度,了解他们的需求和期望,建立相互的信任和尊重。
在沟通中,我们应该坦诚、清晰地表达自己的意见和观点,尊重别人的看法,避免发表攻击性或歧视性言论。
在与领导沟通时,我们需要了解他们的管理风格和期望,尽可能多地提供帮助和支持,为企业的发展和成功做出贡献。
三、发挥个人优势和提升能力在职场中,人们对能力和能力的重视程度非常高。
因此,我们需要利用自己的优势和潜力,提高自己的能力和技能,成为职场中的佼佼者。
我们可以通过反思自己的工作,发现自己的优点和不足,建立为自己制定的学习和发展计划,不断完善自己的能力和技能。
同时,我们还应该积极学习和尝试新事物,利用自己的潜力和创造力来发挥自己的优势,为企业的发展和成功做出贡献。
总之,要想在职场中掌握人心,我们需要掌握自己的情绪,建立互信关系,提高自身能力和技能。
只有这样,我们才能顺利发展自己的职业生涯,为企业的成功做出贡献。
领导者有“心” 才能得人心
领导者有“心”才能得人心广西黄家健俗话说:“得人心者得天下。
”作为职场的“领头羊”,领导者要想收服人心,首先自身要做个有“心”人,才能以心换心,凝聚下属的智慧和力量,把团队能量发挥到最大。
大义之心有一次,岳飞带兵去讨伐贼寇曹成,岳飞的弟弟在战斗中被曹成手下猛将杨再兴杀死,后来岳飞打败曹成,活捉杨再兴,面对杀死弟弟的仇人,众手下都劝岳飞杀死杨再兴,为弟弟报仇,可岳飞怜惜杨再兴的武艺与才华,决定不计前嫌,放下个人恩怨。
为此,岳飞还苦劝自己的母亲,他对母亲说:“娘,他现在已经不是以前的杨再兴了,他已经悔过自新,决心为朝廷效力,和孩儿一起共同抗金,虽然孩儿也痛恨他,但是两军交战,各为其主,死伤在所难免。
孩儿希望娘能以大义为重,为朝廷为民,再给他一次改过的机会,您从小就教过我,凡事以大局为重,现在国家危难,山河破碎,需要更多的义士站出来,保卫国家,收复失地,孩儿所做的一切都是为了光复大宋。
当下形势,孩儿请娘原谅,孩儿只能先尽忠后尽孝了。
”岳飞的话让下属深受感动,决定一心追随岳飞报国杀敌。
面对杀死自己弟弟的仇人,岳飞能够放下愤怒与仇恨,并且恳求母亲给自己的仇人一次重新做人的机会,此情此意怎能不让下属感激涕零,死命追随?在工作过程中,如果领导者能够以大局为重,以一颗大义之心不计前嫌,放下个人恩怨,宽容曾经犯错的下属,如此怎能不得人心?警惕之心基努·里维斯是好莱坞著名电影演员,主演过《生死时速》、《黑客帝国》系列等多部动作片,赢得了全世界许多观众的喜爱。
而当基努·里维斯决定要导演一部关于太极的电影后,一向做事雷厉风行的他竟然要花几年的时间去筹备,对于这个决定,他的团队认为以基努·里维斯的表演功底及影响力,他不必如此绞尽脑汁。
对此,基努·里维斯意味深长地说道:“这是我第一次导演,既紧张又激动,当导演与当演员有很大的区别,当你做演员的时候,你只是电影的一部分,而你做导演的时候,你得对全片负责,对电影的全部负责,如果观众喜欢这部电影,你有一份功劳,如果观众不喜欢,那就是你全部的错。
用心去工作心得体会_心得体会
用心去工作心得体会_心得体会用心去工作心得体会。
在工作中,用心是非常重要的。
用心去工作不仅能够提高工作
效率,还能够提升工作质量,同时也能够让自己更加专注和投入。
在我工作多年的经验中,我深刻体会到了用心去工作的重要性。
首先,用心去工作可以让工作更加高效。
当我们全身心投入到
工作中,能够更好地专注于工作内容,提高工作效率。
同时,用心
工作也能够让我们更加细致入微地完成每一个工作细节,避免出现
疏漏和错误,从而提高工作质量。
其次,用心去工作能够让我们更加投入和享受工作过程。
当我
们用心工作时,会感到工作的乐趣和成就感,从而更加积极主动地
完成工作。
同时,用心工作也能够让我们更加深入地了解工作内容,不断提升自己的专业能力。
最后,用心去工作也能够赢得他人的信任和认可。
当我们用心
工作时,会表现出更加专业和负责的态度,得到领导和同事的认可
和赞赏。
同时,用心工作也能够建立良好的工作口碑,为自己的职
业发展打下坚实的基础。
综上所述,用心去工作是非常重要的。
只有用心去工作,才能够提高工作效率,提升工作质量,享受工作乐趣,赢得他人的信任和认可。
因此,我会一直保持用心工作的态度,不断提升自己的工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
管理者如何用心管理
管理者如何用心管理?在完成工作的过程中,规划未来、部署工作要用心,指导员工做正确的事要用心,打造高绩效的团队文化要用心,开拓创新要用心,用心体现在每个管理环节。
惟有不断用心,绩效目标才能被完成并做得更好,惟有不断用心,管理者和员工才能在工作中不断获得提升和超越。
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觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!一定意义上,管理者的用心程度与其优秀程度和工作业绩成正比,用心管理比直接的用薪(薪水)管理意义更为深远、效果更好。
管理者可以在以下5个方面强化用心管理:1、尊重之心尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如此。
管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终保持一颗平等的心态,在进行管理决策的时候注意征询员工的意见,启发员工的思维,帮助员工更好地调整自己的工作思路和工作状态,强调参与和承诺,强调意识和责任感。
2、期望之心著名的寓言故事皮格马利翁(Pygmalion)效应经常被用来阐述期望的效果。
能力评价是古希腊神话中塞浦路斯国王,擅长雕刻,一次,他雕刻了一个美貌的少女并且爱上了她,她热恋自己所雕的少女像,天天守护在少女像的身旁,与她睡在一起,一刻不离其左右,爱神阿弗洛狄忒为其真情感动,赋予雕像以生命,使两人结为夫妇。
这个故事告诉我们,当你对员工表达期望并持续这样做的时候,你的团队绩效就能收到意想不到的效果,员工的潜能就能不断被激发出来,释放出巨大的能力。
关键是你要通过恰当的方式将你的期望合适地表达给员工,让员工知道你对他的期望,而且你要持续地坚持。
3、合作之心合作是你重新定义你和员工之间关系的必由之路。
现代管理强调管理者和员工之间的绩效合作伙伴关系,管理者应把员工当成工作当中不可缺少的合作伙伴,强调员工的价值贡献,为员工制定明确的绩效目标,并对员工进行持续的辅导和反馈,帮助员工在工作中不断提升自我!4、沟通之心沟通是管理的高境界,也是诸多管理问题的共同症结所在,沟通做好了将在很大程度上帮助你处理好人际关系,完成工作任务,达成绩效目标,沟通不好,则可能会生出许多你意想不到的问题,管理混乱,效率低下,员工离职等都可能发生。
教你办公室赢管理取人心的小妙招
金律六:严格规定完成期限
帕金森(c-NoarthcoteParkinson)在其所著的《帕金森法则》(Parkinsons Law)中,写下这段话:“你有多少时间完成工作,工作就会自动变成需要那么多时间。”如果你有一整天的时间可以做某项工作,你就会花一天的时间去做它。而如果你只有一小时的时间可以做这项工作,你就会更迅速有效地在一小时内做完它。
该时间管理方法常常被以如下图式表示:
1、对重要和紧急的事情当然是立即就做
2、而对不重要不紧急的事情不做
3、平时多做重要但不紧急的事情,(因为这是第二象限,常常被称为第二象限工作法)
4、对紧急但不重要的事情选择做。
(三)、有效的时间管理
[编辑]最新的时间管理概念--GTD
GTD是Getting Things Done(完成每一件事)的缩写。来自于David Allen的一本畅销书《Getting Things Done》,国内的中文翻译本《尽管去做:无压工作的艺术》。
GTD的基本方法:GTD的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤:
考虑到不确定性,在不忙的时候,把一般的必然要做的工作先尽快解决。
在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的,时间却是有限的。时间是最宝贵的财富。没有时间,计划再好,目标再高,能力再强,也是空的。时间是如此宝贵,但它又是最有伸缩性的,它可以一瞬即逝,也可以发挥最大的效力,时间就是潜在的资本。充分合理地利用每个可利用的时间,压缩时间的流程,使时间价值最大化。
美国管理学者彼得·德鲁克(P·F·Drucker)认为,有效的时间管理主要是记录自己的时间,以认清时间耗在什么地方; 管理自己的时间,设法减少非生产性工作的时间; 集中自己的时间,由零星而集中,成为连续性的时间段。
用心管理创造价值
用心管理创造价值在现代社会中,管理是一项至关重要的任务。
无论是企业管理、团队管理还是个人管理,都需要用心去进行。
只有用心管理,才能够创造真正的价值。
本文将从企业管理、团队管理和个人管理三个方面来探讨用心管理创造价值的重要性。
一、企业管理企业管理是用心管理的典型代表。
一个企业的成功与否往往取决于其管理水平的高低。
用心管理在企业中的体现主要表现在以下几个方面:1.领导者的用心管理领导者是企业的核心,他们的用心管理对于整个企业的发展起到至关重要的作用。
领导者需要明确企业的使命和愿景,树立正确的核心价值观,并将这些理念渗透到企业的方方面面。
他们需要用心关注员工的发展与培训,为员工提供良好的工作环境和培训机会,激发员工的工作热情和创造力。
2.团队的用心管理团队是企业中的基本组织单位,团队的用心管理是企业成功的关键。
团队的用心管理主要体现在团队目标的明确、成员之间的良好合作和有效的沟通。
团队成员需要共同努力,形成团结协作的氛围,共同追求团队的共同目标。
团队领导者需要用心管理团队,制定明确的目标和计划,合理分配人力资源,并及时解决团队中出现的问题和冲突。
3.流程的用心管理流程是企业管理中的重要环节,好的流程能够提高效率、降低成本。
用心管理的流程需要经过不断的改进和优化,以适应环境的变化。
企业可以通过引入先进的技术和管理方法,对流程进行优化,提高工作效率,减少资源的浪费。
同时,流程的用心管理还需要考虑员工的工作负荷和工作环境,提供适应员工需求的工作方式和工具。
二、团队管理团队管理是企业管理的基础,团队的用心管理对于企业的成功至关重要。
团队管理需要用心关注以下几个方面:1.激发团队成员的潜力团队成员的潜力是团队的重要资源,激发和发挥团队成员的潜力成为团队管理的关键。
团队管理者应该了解团队成员的优势和特长,充分发挥他们的优势,让他们发挥出最大的作用。
与此同时,团队管理者还需要提供适当的培训和发展机会,不断提升团队成员的能力水平。
用心管理 管到心里
用心管理管到心里作者:刘鹏凯来源:《企业文明》2015年第01期何为心力?我的理解是依据自身的心思和能力,精神与体力,思想和才智,发自内心做好某一件事的精神力量。
心力管理的精髓是用心管理,管到心里。
“用心管理”要求企业家全神贯注,投入全部的精力、心力和感情,“管到心里”要求企业家以心换心,换位思考,注重员工心智模式的培育,注重解决问题。
管理的最高境界是自我管理,如何实现?我是搞机械出身的,机械原理中有一个“飞轮效应”。
上世纪七八十年代,手扶拖拉机盛行,启动柴油机时,首先需用一个专业摇把,伸进启动眼里,左手打开减压阀,右手抓住摇把,使劲摇动飞轮,让静止的飞轮转动起来。
一开始你必须花很大的力气,一圈一圈地摇,每转一圈都很费力。
然而当飞轮转动到一定速度,转速会越来越快,一旦达到临界点,飞轮自身的重量和冲力便会成为驱动力,这时,你无须再费很大的力气,飞轮便会凭着惯性,越转越快,一直不停地转动下去。
其实,自我管理的过程就像驱动飞轮一样,启动时需花很大的劲、很多的精力,需要有门道、有足够的耐心和毅力,从身边的小事做起,一步一个脚印,一步一个台阶,慢慢往前走,一圈一圈地摇,一轮一轮地转,经过长时间的养成教育,一直不停地转动,自我管理就会慢慢实现。
养成习惯就像怀孕,时间久了才能让人看得出来“黑松林”生产的是普通胶水,但如何让生产的人不普通,将普通的事做得不普通,解决好“浆糊”不到处糊、不到处滴、不到处挂的跑、冒、滴、漏的现实问题呢?头难,头难,做任何事,一开始都会像启动静止的飞轮那样,十分吃力。
说一个真实的故事。
十几年前,由于管理不到位,车间里胶水跑、冒、滴、漏现象严重,日积月累,地上像长了一层老茧。
一次,一名员工离岗与另一名员工聊天,老远隔窗看见我向车间走来,想溜回岗位,谁知一脚踩在了刚洒在地面上的一滩强力胶上,鞋被胶水粘住走不动了,让这个员工很尴尬。
歌德说:责任就是对自己要去做的事情有一种爱。
问题不是坏事,而是企业成长的向导。
用心管理
用薪管理不如用心管理
孙子兵法说,克敌,攻城为下,攻心为上。
在管理上,亦同样适用,管理的意义就在于关注人心,发挥人的自主意识,创造高绩效。
那么何为用心管理?即了解员工的需求,才能更好地管理员工,建立高效团队。
不论在哪个年代,在解决基本温饱问题后的,总有些需求是员工最基本同时不需投入大成本,却很多企业不能做到的。
面对员工多样性的需求,高企的用人成本,管理者与其投入大部分资源满足个别需求,不如回归员工最基本需求。
1、尊重。
尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如此。
管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终秉持平等的心态,更多强调员工的重要性,强调员工的主体意识和作用,让员工感知到被尊重,让员工从心里愿意和你共事。
2、赏识。
经验表明,当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。
作为管理者,要不断用赏识的眼光对待员工,在工作当中表达自己的赏识,培养员工,激励员工的士气。
3、服务。
管理者是为员工提供服务的供应商,所谓服务就是把员工当成自己的客户。
管理者所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便,为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验到管理的高效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
除此之外,还有分享、授权等都是员工基本的需求,但满足员工的这些需求与管理者的用心程度息息相关,直接或间接地影响着员工的工作业绩,用心管理比直接的用薪管理意义更为深远、效果更好。
管理感悟管人要管到心.doc
IT管理感悟:管人要管到心1一朋友在MSN名字后面加了一句话:“爱一个人,就要爱他的心!”不得不赞,这太伟大了!阿蒙不禁联想到企业的管理上,其实是一样的道理:管一个人,就要管到他的心!做企业也好,做项目也好,最终都是归结到人的管理上,规章制度与机器设备是死的,而人是活生生的,只有大家真诚,人心统一,没有什么事情是做不好的,没有什么艰难险阻是不能解决的。
特别在IT行业,人的管理尤其重要,我们没有生产线,没有车间,没有太多的机器设备,我们就一个人一个卡位一台电脑,就能开始工作,我们是用知识与智慧来创造价值,我们不用流血也极少流汗,我记得我岳父第一次到公司时所流露出来的惊讶与迷惘,他老人家退休前一直在机床厂工作,习惯了车间与机器,看到我们静悄悄地工作,同时看不到任何摸得到的产品,甚是迷蒙,我与他解释半天,他也只是一知半解。
我老妈更夸张,还劝我不如回老家种田养猪,因为她很是担心。
庆幸我们的客户不是他们,要不都不知讲到猴年马月才能让他们明白。
呵呵,话说回来,其实做IT企业最重要的就是对人的管理,每个人都是不同的个体不同的思想不同的性格不同的志向,体现在工作上就是不同的业绩不同的的心态不同的效率不同的规划,管理的目的之一就是将每一个人的能力发挥到最佳,并在一定的时间内达到所制定的目标。
我们很多时候都很关心识人与用人,但管人却往往被我们所忽略,常言道:“得人心者得天下,失人心者失天下”,最典型的例子莫过于当年共产党的“小米加步枪”最终战胜国民党的“飞机加大炮”,毛泽东有的东西很少,但他能收拢人心,于是出现了许许多多可歌可泣的英雄豪杰与英雄事迹,蒋介石有的东西很多,但他只会用金钱与高官收买人心,最终一败涂地。
那么,如何做到管人要管到心呢?其实,阿蒙觉得很简单,就是用你的心去做管理,具体表现在下面几点,但显而易见,做起来并不容易,在国内这个问题很多很严重,我们善于分析与总结,可决心与行动总是看不到,这相当悲哀!1.用爱心去感化阿蒙从小在农村长大,沐浴过很多的爱,除了父母与兄弟姐妹,还有许许多多的亲戚朋友左邻右舍,那是一遍相当宽阔的天空,我们就好象一群自由自在的小鸟在自由飞翔,有树林、田野、溪流、稻田、黄牛、水牛…….我们除了被人感化,还被大自然所感化,每每回忆起这些,我就特别地怀念,同时也为我的宝贝可可猪而遗憾,因为可可猪所得到的爱太少,尽管我们去经常抽时间带他出去公园或海滩,但比起老爸小时候,这些太微不足道了,城市是繁华热闹的,但有点冷漠有点单一有点乏味……回到主题,我们如果要感化一个人,那么首先需要我们本身要有一颗炽热的爱心,用爱心去感化别人,而不是武力、手段或制度,人都是有血有肉有感情的,我记得小学的时候,有的老师很喜欢用体罚(比如打手掌,罚站、罚搞卫生等)来对待那些顽皮的小孩子,但好象效果都不是很好,我们都上中学了,那些小孩还是老样子,这是教育的一种失败,我有时候思考,觉得这些老师缺乏爱心,又怎么能教育好孩子?2.用信心去鼓励我们除了吃喝拉撒等最基本的需求外,我们还有被尊重的需求,希望得到他人的赏识和信任,得到社会的肯定,这样我们才会觉得有意义有奔头。
用“心”管理,收获人心
用“心”管理,收穫人心管理者怎樣才能收穫人心?答案是:用“心”去管理。
只有用“心”管理,才能將心比心,以心換心,從而收穫人心。
具體來講,管理者需要具備以下八種心態。
即:尊重之心、期望之心、合作之心、溝通之心、服務之心、賞識之心、授權之心以及分享之心。
尊重之心尊重是一切社會活動的基礎,管理尤其如此。
管理者應像尊重自己一樣尊重員工,始終保持一種平和的心態。
更多強調員工的重要性,強調員工的主體意識和作用,這樣才能讓員工感知到被尊重,員工才能從心裏願意和你共事,為企業的發展出謀劃策。
期望之心“菲格曼聯效應”常常用來闡述期望的效果。
菲格曼聯是希臘神話中賽普勒斯國王,擅長雕刻。
有一次,他雕刻了一個美貌的少女並且愛上了她,她熱戀自己所雕的少女像,天天守護在少女像的身旁,一刻不離左右,愛神阿弗洛狄忒為其真情感動,賦予雕像以生命,使兩人結為夫婦。
這個故事給管理者的啟發是:當你不斷地對員工表達期望的時候,管理就有可能收到意想不到的效果。
這是因為,當你表達對員工的期望時,他們的潛能就可能被激發出來,釋放出巨大的能量。
不過,值得注意的是,你要通過恰當的方式讓員工知道你對他的期望。
合作之心如果用一個詞重新定義管理者與員工之間的關係,那便是:合作。
現代管理者應該具備和員工的合作之心。
這是因為,管理者只有和員工站在平等的地位,把員工當成工作中不可缺少的合作夥伴,注意培養員工的主動性和自我管理能力,把員工培養成工作的盟友,有助於績效水準的提高。
溝通之心溝通是管理的常用方法,也是諸多問題的癥結所在。
如果溝通做好了,將在很大程度上幫助你處理人際關係,完成工作任務,達到績效目標。
相反,如果溝通不好,則可能會生出許多你意想不到的問題,造成管理混亂,效率低下,甚至員工離職問題。
一旦你掌握了溝通的技巧並能熟練運用,你將會把工作當成一件快樂的事情。
因此,現代管理者要保持溝通之心,讓溝通你的工作利器,實現在快樂工作,快樂生活。
服務之心在一定意義上來講,管理者是為員工提供服務的供應商。
商理九:员工齐心、管理用心、对用户真心
商理九:员工齐心、管理用心、对用户真心详细阐述:孙子兵法说,“克敌,攻城为下,攻心为上.”在管理上,这个道理同样适用。
管理的意义就在于管理者与下属员工一起完成工作,共同创造高绩效.在完成工作的过程中,规划未来部署工作要用心,指导员工正确工作要用心,创造高绩效的团队文化要用心,开拓创新要用心。
唯有不断用心,管理目标才能被完成并做得更好,唯有不断用心,管理者和员工才能在工作中不断获得提高和超越。
唯有用心,才能对客户真心。
总之,所有的一切都离不开用心.一定意义上,管理者的用心程度与其优秀程度和工作业绩成正比,用心管理比直接的用”薪”(薪水)管理意义更为深远、效果更好.用心管理不是简单地要求管理者要有责任感有具备奉献精神,当然这些基本的素质要求必不可少.但是,作为用心管理,更多的是要求管理者能够在其位谋其政负其责,把应该做好的事情做好,把应该管好的人管好,真正担负起管理者的职责,做一个高绩效的管理者,创造高绩效的团队文化,管出高绩效的员工。
考察某些企业管理层的表现,在用心管理这个方面,许多管理者的做法还有很大的改善余地,做的好不够好。
工作当中管理者不用全心、不尽全力、遇事推脱、逃避责任、逃避困难、在责任和压力面前躲躲闪闪、能过且过的现象比较多见。
管理层不用全心、不尽全力的低绩效表现正在给员工的士气造成严重影响,员工也就不齐心,给企业的发展埋下隐患。
如果管理者不能用心履行自己的职责,管理手段简单粗浅,势必会影响管理的效果,降低管理的效率。
如果这个问题持续得不到有效的解决,势必会给企业的发展造成致命的伤害。
用心管理作为现代管理者的一项重要素质要求和企业管理的一个重要课题必须被提到议事日程,尽快加以解决.一、管理层不用心的低绩效主要表现:1. 工作缺乏热情。
缺乏工作热情主要是因为企业缺乏有效的用人机制,管理者能上不能下,一旦一个员工升任到管理岗位就位子基本可以坐得很稳,不犯大错误的话不用担心被拿下,说不定还灰被策略地晋升到更高层次的职位。
2021年用心去感悟工作 管理资料
用心去感悟工作管理资料
在我年青时工作、不是用心去做,工作、生活或任何一件事都没有意识到这一点,认为只要认真学习,做好工作就行了,有时工作忙时或是心情不好时工作就会应付一下,这样的工作态度造成我工作了多年也没有多大成就,直到现在到了不惑之年时,我才意识到用心去工作、学习和生活,这就是构成了我的人生,这一天天就是我的生命,不用心去珍惜这分分秒秒,人生价值就不会很好地实现,现在是意识到工作就是人生,工作就是生命。
工作就是要用心去做,学习就是要用心去学,生活就是要用心去悟,只有这样你的人生才不会虚渡,
所以说我们要用心去工作,用心去学习,用心去生活,用心去努力,用心去 ___,用心去感悟,用心去面对一切。
用心感悟,就如一位雕刻家手持刻刀精心琢磨细细修剥一块玉石,那落在玉石之上的每一刀,正如我们心灵中的一次次感悟,那块玉石在雕者一刀刀着意的雕刻下成了不朽的艺术品,而我们的心灵也正是在一次次不断的感悟中升华到了一个更高的境地。
因为用心感悟,我们的人生更有意义;
因为用心感悟,我们的生活不断充实;因为用心感悟,我们的付出就有回报;因为用心感悟,我们珍惜拥有的一切;因为用心感悟,我们工作质量在提高;因为用心感悟,我们学习就会有收获;因为用心感悟,我们时时刻刻在进步;因为用心感悟,我们人生价值在实现!模板,内容仅供参考。
管理要用三个心-沟通之心、服务之心、赏识之心
管理要用“心”:沟通之心、服务之心、赏识之心绩效管理的推行过程中,作为考核推行主体之一的上级管理者对其中的艰辛应该是最有体会的。
绩效管理是一把“双刃剑”,不仅体现在考核结果对员工绩效评价的好坏上,更体现在绩效管理过程中,即在绩效管理的过程中,管理者是否能投入足够的耐心和精力并有技巧性的与员工进行多方位的、不间断的沟通是员工是否认同考核、是否从心里接受考核并支持和贯彻考核的基础。
做的好,绩效管理将成为管理者与被管理者之间达成良好沟实现优质绩效的工具,做的不好,就会成为增大管理者与被管理者之间矛盾鸿沟的工具。
在所有的管理制度和管理体系中,只有绩效管理是动态的、持续的管理,从某种意义上来说,绩效管理就是企业管理的代名词。
那么,在企业管理的过程中,管理者怎样才能收获人心,实现与员工的良性沟通,从而保证团队和企业的绩效目标呢?答案是:用“心”去管理。
只有用“心”管理,才能将心比心,以心换心,从而收获人心。
具体来讲,管理者需要具备以下四种心态,即沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。
尊重之心尊重是一切社会活动的基础,绩效管理尤其如此。
在此过程中,管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终保持一种平和的心态。
更多强调员工的重要性,强调员工的主体意识和作用,这样才能让员工感知到被尊重,员工才能从心里愿意和你共事,为企业的发展出谋划策。
期望之心 “菲格曼联效应”常常用来阐述期望的效果。
菲格曼联是希腊神话中塞浦路斯国王,擅长雕刻。
有一次,他雕刻了一个美貌的少女并且爱上了她,她热恋自己所雕的少女像,天天守护在少女像的身旁,一刻不离左右,爱神阿弗洛狄忒为其真情感动,赋予雕像以生命,使两人结为夫妇。
这个故事给管理者的启发是:当你不断地对员工表达期望的时候,管理就有可能收到意想不到的效果。
这是因为,当你表达对员工的期望时,他们的潜能就可能被激发出来,释放出巨大的能量。
不过,值得注意的是,你要通过恰当的方式让员工知道你对他的期望。
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用“心”管理,收获人心(职场经验)
只有用“心”管理,才能将心比心,以心换心,从而收获人心具体来讲,管理者需要具备以下八种心态。
即:尊重之心、期望之心、合作之心、沟通之心、服务之心、赏识之心、授权之心以及分享之心。
尊重之心
尊重是一切社会活动的基础,管理尤其如此。
管理者应像尊重自己一样尊重员工,始终保持一种平和的心态。
更多强调员工的重要性,强调员工的主体意识和作用,这样才能让员工感知到被尊重,员工才能从心里愿意和你共事,为企业的发展出谋划策。
期望之心
“菲格曼联效应”常常用来阐述期望的效果。
菲格曼联是希腊神话中塞浦路斯国王,擅长雕刻。
有一次,他雕刻了一个美貌的少女并且爱上了她,她热恋自己所雕的少女像,天天守护在少女像的身旁,一刻不离左右,爱神阿弗洛狄忒为其真情感动,赋予雕像以生命,使两人结为夫妇。
这个故事给管理者的启发是:当你不断地对员工表达期望的时候,管理就有可能收到意想不到的效果。
这是因为,当你表达对员工的期望时,他们的潜能就可能被激发出来,释放出巨大的能量。
不过,值得注意的是,你要通过恰当的方式让员工知道你对他的期望。
合作之心
如果用一个词重新定义管理者与员工之间的关系,那便是:合作。
现代管理者应该具备和员工的合作之心。
这是因为,管理者只有和员工站在平等的地位,把员工当成工作中不可缺少的合作伙伴,注意培养员工的主动性和自我管理能力,把员工培养成工作的盟友,有助于绩效水平的提高。
沟通之心
沟通是管理的常用方法,也是诸多问题的症结所在。
如果沟通做好了,将在很大程度上帮助你处理人际关系,完成工作任务,达到绩效目标。
相反,如果沟通不好,则可能会生出许多你意想不到的问题,造成管理混乱,效率低下,甚至员工离职问题。
一旦你掌握了沟通的技巧并能熟练运用,你将会把工作当成一件快乐的事情。
因此,现代管理者要保持沟通之心,让沟通你的工作利器,实现在快乐工作,快乐生活。
服务之心
在一定意义上来讲,管理者是为员工提供服务的供应商。
因此,管理者就要充分手中的职权和现有资源为员工提供帮助,为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验到管理的高效率,这也是鼓舞员工士气的一种方式。
赏识之心
经验表明,当你赏识一个人的时候,便可对他形成激励。
作为管理者,要用赏识的眼光对待你的员工,不断地在工作当中表达你的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候,绝不要吝惜你的赞美。
对员工说出你的赏识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚。
授权之心
授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的必备要求。
经理只有把应该授的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机。
经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我、管理员工的法宝。
分享之心
分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。
管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西。
通过分享,管理者不但能很好地传达自己的理念,表达自己的想法,更能形成个人的影响力,然后用影响力和威信管理员工,使员工心情舒畅地工作,效率也会大大更高。
与此同时,通过分享,管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理者与员工之间的互动,达到共同进步的目的。
分享应该作为管理者的关键词和座右铭不断强化,不断练习,使分享成为你成功道路上的重要内容。
如果管理者能够在用“心”去管理,那么管理就会变成一件有趣的事情,高绩效工作目标也就有望实现,高绩效的团队文化也会逐步形成。
世界上任何一个生灵与另一个生灵的相遇总是千载一瞬,分别却是万劫不复。