四川农业大学20年12月《电子商务概论(专科)》作业考核-答案
2023年自考专业(电子商务)《电子商务概论》考试历年真题摘选附带答案
2023年自考专业(电子商务)《电子商务概论》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【问答题】简述Web数据挖掘的类型。
2.【问答题】简述SWOT分析的步骤。
3.【问答题】EDI的特点有哪些4.【问答题】简述豆联网金融的主要模式。
5.【单选题】与电子商务战略相比，电子商务策略具有的特征是（）A.全局性B.长远性C.局部性D.先导性6.【单选题】网易公司向消费者提供免费电子邮件服务，其定价策略是（）A.免费策略B.动态定价策略C.联盟定价策略D.版本定价策略7.【问答题】按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统8.【单选题】下列不属于互联网思维特点的是（）A.以顾客为中心B.注重顾客体验C.边际收益递减D.整合利用资源9.【问答题】ZH公司是网购助手软件BWM的经营者。
证据显示，如果用户计算机装上了BWM软件，那么在访问淘宝、天猫等网购平台主页时就被自动嵌入BWM标识和超链接，被诱导进入淘宝、天猫网购平台外的其它网站。
淘宝、天猫认为ZH公司的软件挤占了网络资源，构成不正当竞争，对其提起诉讼。
请回答：(1)电子商务不正当竞争行为的主要表现有哪些?(2)分析说明本例属于哪一类电子商务不正当竞争行为。
10.【问答题】试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面11.【问答题】电子现金支付方式的特点是什么12.【问答题】世纪之星网上书店世纪之星是一家为普通读者提供图书、音像制品的网店。
世纪之星以“帮助消费者获得启迪、得到教育、享受娱乐”为企业使命，经过多年的发展，已经成为国内影响力较大的网上图书音像商城之一。
世纪之星的在线销售产品超过30万种，每天有成千上万的订单需要配送。
为了给消费者提供专业化、综合化的物滚服务，享受及时、可靠、配送信息透明化的物流体验，世纪之星与多个物流企业建立了战略同盟关系。
这些物流企业为世纪之星提供了物流方案设计、运输管理、订单处理、产品回收、物流信息查询等服务，帮助世纪之星实现了对全国600多个城市的业务覆盖。
《电子商务概论》试题及答案
全国自考《电子商务概论》试题及答案一、单选题（共30题，共60分）1.RSS技术是一种()。
A.异步通信技术B.同步通信技术C.信息聚合技术D.信息分类技术ABCD正确答案：C2.“网络的价值等于网络节点数的平方”是()。
A.达维多定律B.梅特卡夫定律C.边际收益递增规律D.摩尔定律ABCD正确答案：B3.联合国牵头制定的EDI 标准是()。
A.ANSIX.12B.MHX(X.400)C.ISO／IECD.UN ／EDIFACTABCD正确答案：D4.内联网的英文是()。
A.IntranetB.InternetC.ExtranetABCD正确答案：A5.法律咨询网站提供的电子商务产品属于()。
A.有形产品B.无形产品C.数字产品D.电子产品ABCD正确答案：B6.下列不属于安全认证技术的是()。
A.数字签名B.智能卡C.数字信封D.电子钱夹ABCD正确答案：D7.起始价格高，竞价过程中价格不断向下调整，直到有竞标者愿意购买，这样的拍卖被称为()。
A.荷兰式拍卖B.英式拍卖C.反拍卖D.第二价位秘密竞标ABCD正确答案：A8.企业生产产品或服务以吸引顾客购买和使用的一系列业务活动称为()。
A.利润源B.利润杠杆C.利润对象D.利润点ABCD正确答案：B9.下列不属于电子商务系统中介组织的是()。
A.支付中心B.认证中心C.客户中心D.物流中心ABCD正确答案：C10.按照实施主体划分的企业电子商务采购模式是（）。
A.进货型、单独业务型和定制采购模式B.战略支援型、部门统合型采购模式C.电子邮件招标和网上拍卖采购模式D.卖方、买方和第三方采购模式ABCD正确答案：D11.企业流程重组的英文缩写是()。
A.ERPB.BPRC.ICPD.ICCABCD正确答案：B12.聚合众多个体消费者形成相对较大的采购订单获得更大的优惠空间，这种电子商务模式属于()。
A.B2CB.C2CC.B2BD.C2BABCD正确答案：D13.电子商务对企业组织结构的影响是()。
《电子商务概论》参考试题及答案-5套
《电子商务概论》参考试题及答案 5套一,填空:1,互联网最基本的特征是( ),( )与廉价.2,电子商务是3层框架结构,底层是网络平台,中间是( )平台,第三层是各种各样的( ). 3,电子商务的技术标准包含了四方面的内容:( ),识别卡标准,( ),其他相关标准.4,EDI的工作过程是:制作订单,( )接收订单,签发回执,( )5,电子金融包括网络银行,( ),( ),网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容.6,电子支票的使用步骤是购买电子支票,( ),( ).7,所谓物流,是指物质资料从( )到( )的物理性流动.8,降低配送成本的途径( ),( ),合并配送,适当延迟.9,供应链与传统物流渠道的区别,主要体现在两条物流渠道的( )不同,两条物流渠道上( )不同.10,CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念,CRM是一整套( ),CRM是一种( ).11,电子商务是通过改变企业业务活动中的( )流程来改变企业( )流程12,在电子商务环境中,企业业务活动中的信息流由( )结构转化为一种( )结构.13,目前,Internet提供的基本服务有:WWW,( ),文件传输,( )Gopher服务,网络新闻14,( )是在( )交易中承担网上安全交易认证服务,签发数字证书,确认用户身份等工作,并具有权威性和公正性的第三方服务机构.15,网络银行技术主要包括( )和( )两大类.16,目前网上保险主要有两种经营模式:一种是基于保险公司网站的经营模式,即( )模式;另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式,即( )模式.17,从物流规模和影响层面来看,物流可以分为宏观物流,( )和( )18,第三方物流是物流( )的一种形式,指物流配送活动由商品的( )之外的第三方提供. 19,BPR的技术手段主要有( )和( )等.20,按照企业运用呼叫中心的方法不同,可以分为两种不同类型,即:( )呼叫中心和( )呼叫中心.21,任何商务活动都包含了4种基本流,即:物流,商流,( )和( ).22,接入Internet的方法有( ),( ),拨号连接.23,认证中心的职能是( ),更新证书,查询证书,( ),证书归档.24,在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是( )和( ).25,网上保险是指( )或新型网上保险中介机构以( )和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为.26,网上个人理财是指个人或家庭根据外界环境的变化,借助因特网获取商家提供的( )服务,不断调整其剩余( )的形态,以实现个人或家庭资产收益最大化的一系列活动.27,物流具有系统性,商品性,( )和( )28,物流包括运输,储存,( ),装卸搬运,配送,( )等一系列环节,这些环节也被称为物流子系统.29,所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品,再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络,它包括物料来源,( ),( ),仓储管理甚至需求管理,通过这些功能的集成,把产品和服务提供给最终用户.30,所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利,充分利用( )和( )等先进的智能化信息处理技术,把大量客户资料加工成信息和知识,用来辅助企业经营决策,以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案.二,单选:1,在商务活动的四种基本流中,( )最为重要.A,物流 B,商流 C,资金流 D,信息流2,下列关于电子商务的说法正确的是( )A,电子商务的本质是技术 B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫 D,电子商务本质是商务3,认证中心的安全防范措施不包括( )A,假冒的防范 B,私钥的安全防范C,认证人员违规的防范 D,违约的防范4,防火墙"未被明确禁止都将被允许"原则( )A,建立了一个非常安全的环境 B,用户选择的范围小 C,不易使用 D,建立了一个非常灵活的环境.5,1995年10月,全球第一家网上银行"安全第一网上银行"在( )诞生.A,美国 B,英国 C,日本 D,中国6,我国目前的网上证券交易模式是( )A,券商网上电子交易模式 B,完全网上电子交易模式 C,券商理财模式 D,非完全网上电子交易模式7,将物流分为一般物流和特殊物流是按( )划分的.A,物流的内容 B,物流规模和影响层面 C,地域范围 D,物流的目的和出发点.8,供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括( )A,分析研究系统 B,执行评估系统 C,实施系统 D,计划系统9,客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )A,主动性不同 B,最终目标不同 C,对待客户的态度不同 D,与营销的关系不同10,下列说法正确的是( )A,客户关系管理只注重吸引新顾客 B,客户关系管理实质上是一种"关系营销" C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系 D,上述说法都不正确.11,在商务活动的四种基本流中,( )是唯一不能在网上完成的.A,物流 B,商流 C,资金流 D,信息流12,下列不属于电子商务基础平台的是( )A,内部网系统 B,身份认证 C,支付网关 D,客户服务中心13,实现防火墙的主要技术不包括( )A,安全认证技术 B,包过滤技术 C,应用网关 D,代理服务器技术14,EDI系统的构成要素不包括( )A,数据库 B,EDI标准 C,EDI软件及硬件 D,通讯网络15,目前网上支付系统可分为三种,其中不包括( )A,信用卡支付系统 B,电子现金支付系统 C,电子支票支付系统 D,电子钱包支付系统16,电子现金的特征不包括( )A,虚拟性 B,安全性 C,可储存性 D,重复性17,降低配送成本的途径不包括( )A,合并配送 B,差异化配送 C,混合配送 D,专业化配送18,下列不属于供应链管理原则的是( )A,以客户为中心 B,相关企业间共享信息,共享利益,共但风险 C,应用信息技术,实现管理目标 D,实现零库存19,整体客户成本不包括( )A,上网费用 B,学习成本 C,机会成本 D,时间成本20,下列说法错误的是( )A,数据仓库具有时间相关性 B,数据仓库的数据是不稳定的 C,数据仓库是集成的 D,数据仓库是面向主题的.21,互联网的基本特征不包括( )A,安全 B,共享 C,廉价 D,互动22,下列关于电子商务的说法正确的是( )A,电子商务的本质是商务,而非技术 B,电子商务就是建网站C,电子商务是泡沫 D,电子商务就是网上销售产品23,EDI广泛用于( )A,商业贸易伙伴之间 B,网上零售 C,企业内部管理 D,B to G24,防火墙"未被证明允许的都将被禁止"原则( )A,建立了一个非常安全的环境 B,建立了一个非常灵活的环境 C,能给用户提供更多的服务D,没有预料到的危险可能会影响网络的安全.25,从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括( )A,客户端技术 B,防火墙技术 C,数据库技术 D,后台业务处理技术26,我国最早推出网上支付业务的商业银行是( )A,中国银行 B,建设银行 C,招商银行 D,工商银行27,从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类( )A,储存配送中心与流通配送中心 B,城市配送中心与区域配送中心 C,专业配送中心与柔性配送中心 D,集货配送中心与散货配送中心28,我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是( )A,满树的红花绿叶 B,树根 C,树的主干 D,树枝和树梢29,下列说法不正确的是( )A,CRM是一种现代经营管理理念 B,CRM是一整套解决方案 C,CRM是一种应用软件系统D,CRM是B to C30,呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括( )A,智能网络 B,自动呼叫分配 C,交互式语音应答 D,呼叫计费三,判断:(共10分,每小题1分)( )1,电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式( )2,浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索,采集,获取Web上的各种资源.( )3,EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率( )4,现阶段我国的电子商务法律环境还不健全( )5,SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议.( )6,电子现金支付中,除了电子现金发放银行,买方,卖方都不需要使用E-Cash软件. ( )7,第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务( )8,第三方物流是个性化的物流服务.( )9,供应链管理起源于20世纪20年代( )10,客户关系管理就是客户服务( )11,EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题( )12,企业用户技术是两层C/S结构( )13,开展电子商务存在风险,而传统商务活动则没有风险( )14,电子商务是革命而非改良( )15,开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位( )16,电子现金非常适合小额交易( )17,保险公司建立网上保险系统的目的包括更好地满足投保人的多样化的保险需求,促进客户关系管理.( )18,"黑大陆"学说源于流通领域中物流活动的模糊性,人们难以认识.( )19,第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上.( )20,供应链管理是一种跨企业,跨行业管理.( )21,电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放,具有法律效力( )22,EDI对技术和资金的要求都不高,所以应用广泛.( )23,电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题.( )24,EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的,但必须人工操作.( )25,电子金融是金融电子化的高级阶段( )26,SET协议主要是针对B to B电子商务的一个协议.( )27,物流"冰山说"源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解有大片空白.( )28,第四方物流是对整个物流过程提出策划方案,并通过电子商务将这个过程集成起来. ( )29,供应链管理的主要目标是为实现零库存( )30,客户关系管理实质上是一种"交易营销"四,简答:(共30分)1, 传统的信息流程有哪些缺陷2,WWW服务器的任务是什么3,电子现金支付方式的特点是什么4,BPR的实施步骤如何5,数据仓库的主要特点有哪些6,企业开展电子商务的利润来源有哪些7,电子商务流程涉及到哪些技术8,网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响9,物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统10,ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面11,物流有什么特点12,EDI的特点有哪些13,网络银行发展中存在哪些需要解决的问题14,在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些15,BPR的作用如何五,论述:1, 试述决定企业开展电子商务是否成功的因素2, 试述物流的作用3, 试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面4, 根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势5, 试述开展电子商务应注意的问题6,试述网络银行与传统银行的区别《电子商务概论》试题库答案一,填空:1,互动,共享 2,电子商务基础平台,电子商务应用系统3,EDI标准,通信网络标准 4,发送订单,接收回执 5,网络保险,网上证券交易 6,电子支票付款,清算 7,供给者,需求者 8,混合配送,差异化配送 9,起点及环节,流动的内容 10,解决方案,应用软件系统11,信息业务 12,直线型网状 13,远程登录,电子邮件14,认证中心,电子商务 15,硬件技术,软件技术 16,直接销售,间接销售 17,中观物流,微观物流 18,专业化,供方和需方 19,流程图的设计与分析,标杆瞄准法 20,自营性,外包型21,资金流信息流 22,局域网连接,专线连接 23,颁发证书,撤消证书 24,对称密钥体制,非对称密钥体制 25,保险公司,因特网 26,个人理财,资产 27,信息依赖性,层次性 28,包装,流通加工 29,产品生产,运输管理 30,数据仓库,数据挖掘.二,单选:1,D 2,D 3,D 4,D 5,A6,A 7,A 8,A 9,B 10,B11,A 12,A 13,A 14,A 15,D16,D 17,D 18,D 19,B 20,B21,A 22,A 23,A 24,A 25,C26,C 27,C 28,C 29,D 30,D三,判断:1,√ 2,√ 3,√ 4,√ 5,√6,× 7,× 8,√ 9,× 10,×11,× 12,× 13,× 14,× 15,×16,√ 17,√ 18,√ 19,√ 20,√21,√ 22,× 23,× 24,× 25,√26,× 27,√ 28,√ 29,× 30,×四,简答:1, 传统的信息流程有哪些缺陷答:(1)业务信息逐级传送,传输所需时间长(2)信息传输错误率高,不能准确反映顾客需求(3)信息搜集传输成本高2,WWW服务器的任务是什么答:(1)接收请求;(2)检查请求的合法性;(3)针对请求获取并制作数据,包括使用CGI脚本和程序,为文件设置适当的类型来对数据进行前期处理和后期处理;(4)把信息发送给提出请求的客户机.3,电子现金支付方式的特点是什么答:(1)银行个卖方之间应有协议的授权关系(2)买方,卖方和电子现金发放银行都需要使用E-Cash软件(3)因为数字现金可以申请到非常小的面额,所以非常适合小额交易(4)身份验证是由E-Cash本身完成的,银行在发放E-Cash时使用了数字签名,卖方在每次交易中,将E-Cash传送给发放银行,由E-Cash发放银行验证买方支付的E-Cash是否有效.(5)电子现金发放银行负责买方和卖方之间资金的转移(6)支付安全可靠,买卖双方都无法伪造银行的数字签名,双方都可以确信支付是有效是,因为每一方都知道银行的公钥.银行可以避免受到欺诈.客户隐私权交好的保护. 4,BPR的实施步骤如何答:(1)计划(2)调查研究(3)设计(4)审批(5)实施(6)后续工作5,数据仓库的主要特点有哪些答:(1)数据仓库是面向主题的.(2)数据仓库是集成的(3)数据仓库具有时间相关性.(4)数据仓库的数据是相对稳定的.6,企业开展电子商务的利润来源有哪些答:(1)通过提高成本,提高效率来获取利润(2)广告收入(3)网上交易(4)提供交易平台(5)提供电子商务的基础技术服务(6)作为传统商务活动的辅助手段7,电子商务流程涉及到哪些技术答:(1)个人用户技术(2)企业用户技术(3)电子商场技术(4)网上银行和电子钱包技术(5)电子证书技术(6)电子签名技术8,网上证券交易对于券商的经营管理模式有什么影响网上证券交易使券商的经营管理模式发根本性变革,形成新的券商竞争格局.(1)传统的证券营业部逐渐失去存在的必要性(2)券商的组织结构将趋于扁平化(3)券商的服务内容将转向信息增值服务(4)证券公司的员工结构将趋于高度专业化和集中化9,按照物流的功能不同,物流系统可分为哪几个子系统答:(1)运输物流子系统(2)仓储物流子系统(3)装卸搬运系统(4)包装加工子系统(5)配送子系统(6)物流信息系统10,ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面答:(1)提高企业的应变能力(2)降低企业综合经营成本(3)加强监督力度,提高市场占有率(4)相关部门及伙伴之间可共享信息,赢得客户和市场11,物流有什么特点答:(1)系统性(2)商品性(3)信息依赖性(4)层次性12,EDI的特点有哪些(1)EDI的用电子方法传递信息和处理数据的.(2)EDI是采用统一标准编制数据信息的.(3)EDI是计算机应用程序之间的连接.(4)EDI系统采用加密防伪手段.13,网络银行发展中存在哪些需要解决的问题(1)安全问题(2)立法与规范问题(3)技术标准化问题和行业管理标准化问题(4)信息技术与银行业务的融合问题14,在电子商务时代,现代配送中心的特征有哪些(1)物流配送功能集成化(2)物流配送服务系列化(3)物流配送作业规范化(4)物流配送服务的系统化(5)物流配送手段现代化(6)物流配送经营市场化15,BPR的作用如何答:(1)使企业更贴近市场(2)使生产成本大幅度减少(3)使产品质量得到全面提升(4)服务质量提高五,论述:1, 决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些答:(1)企业领导者对电子商务的认识与定位(2)企业员工对电子商务的认识与信息化水平(3)上下游厂家的信息化水平(4)全社会的信息化水平及其相关政策,法律环境(5)是否有一个正确的电子商务战略2, 物流的作用有哪些答:(1) 保证生产的顺利进行(2) 满足居民的生活消费需求(3) 调节产需,平衡供求(4) 促进竞争(5) 价值增值3,试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面答:(1)扩展企业市场机会(2)降低企业采购成本(3)降低企业库存(4)缩短企业生产周期(5)减轻对实物基础设施的依赖(6)提高企业服务顾客的水平4,根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势答:(1)物流业务的范围不断扩大(2)灵活运用自理和代理两种方式(3)物流一体化,第三方物流发展迅速,潜力巨大.5,试述开展电子商务应注意哪些问题答:(1)电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用(2)电子商务的本质是商务,而非技术(3)电子商务不仅是建网站,它是一个事关企业发展全局的战略问题(4)电子商务是改良而非革命(5)电子商务不仅是网上销售产品(6)电子商务不是泡末6,试述网络银行与传统银行的区别答:(1)对信息网络技术的依赖程度不同(2)是否受时空限制(3)银行"无形化"和"有形化"(4)决定企业核心竞争力的基础不同(5)利润来源的差异(6)经营理念的改变(7)货币形式的变化(8)员工素质要求不同《电子商务概论》综合测试及答案第一套一,单选题:1,电子商务的前提是:A.商务信息化B.商务国际化C.交易国际化D.交易网络化2,商家要开展电子商务活动,应该用( )作为其主要的生意平台.A.BBSB.电子邮件C.在线商店D.电话定购3,在线商家要在互联网交易中处理结算卡,必须设置一个:A.商家账户B.专业账户C.大众账户D.个人账户4,在网络商品中介交易中,由买卖双方直接完成的是:A.信息传递B.送货C.结算D.签订合同5,CA数字证书中不包含的信息有( )A.CA的数字签名B.证书申请者的个人信息C.证书申请者的私钥D.证书申请者的公钥信息6.数字签名可以解决:A.数据被泄露B.数据被篡改C.未经授权擅自访问D.冒名发送数据或发送后抵赖7.小型企业互联网解决方案主要是:A. 主机托管B.虚拟主机C.独立服务器D.不能确定8.信息服务商是指:A.ISPB.CSPC.ROID.IDG9.按照信息搜集方法分类,Yahoo属于以下哪一类A.目录式搜索引擎B.机器人搜索引擎C.元搜索引擎D.非全文数据库检索软件10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于:A.掌握初级检索功能B.掌握中级调查功能C.掌握高级检索功能D.掌握关键词检索二,多选题:1.在传统商务活动的贸易磋商过程中使用的工具有:A.电话B.传真C.网络D.邮寄2.电子商务是指基于Internet的商务.Internet商务是一场商业革命.具体体现在:A.打破时空的局限,改变贸易形态B.传统的商务将被Internet商务所取代C.Internet市场将成为商业活动的重要场所D.汇聚信息,生成新的业务,产生新的收入3.中华食物网提供以在线交易为核心的服务,包括:A.专业信息服务B.行业信息咨询C.交易服务 E.集团购买4.买方控制型营销策略方式有:A.买方合资型B.买方合作型C.买方独资型D.买方代理型E.买方代售型5.用户证书从应用角度可将其分为:A.全国CA中心服务器证书B.RA中心服务器证书C.个人用户证书D.企业用户证书E.服务器证书6.从业务流程涉及的角色看, CA包括:A.认证机构B.数字证书库和黑名单库C.密钥托管处理系统D.证书目录服务E.证书审批和作废处理系统7.企业电子商务网站的建设可以分为几个阶段:A.企业内部网的建设B.企业的网页制作C.企业信息门户D.企业营销门户E.企业交易门户8.电子商务常用的安全措施包括:A .防火墙 B.数据加密 C.建立认证系统 D.电子商务安全交易标准E.病毒防范9.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过( )等进行产品介绍,形象展示,策略宣传,营造展销环境,寻求商贸机会等.A.BBSB.PDAC.主页D.E-Mail10.检索引擎由哪几部分组成A.网络蜘蛛B.索引C.检索引擎实用程序D.目录E.浏览器三,判断题:1.有离线百货商场的网站,货源来自本商场的库存,送货方式有快递,特快专递,邮寄等.2.目前国内的B2B网站大体分为三类:大型企业的B2B网站,专门做B2B交易平台的网络公司和水平商务门户网站.3.证书从业务上分为两大类,即系统证书和用户证书.4.一个电子商务网站应尽可能地包含所有的信息的功能,这样才能称之为优秀的网站.5.销售者参与信息交流,购买者是被动的是在WWW上检索信息的最重要特征.第二套一,单选题:1.以下关于销售链管理的说法不正确的是:A.从客户初次联系到订货B.以业务流程为中心C.以职能部门为中心D.包括营销管理2.呼叫中心的任务是:A.提醒生产部门及时供货B.向客户传达各种商品信息C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意D.协调企业各个部门的工作3.按钮广告属于:A.文本广告B.插页广告C.电子邮件广告D.旗帜广告4.大众媒体促销过程的最重要特征是:A.销售者是主动的,而购买者是被动的B.销售者是被动的,而购买者是主动的C.销售者是主动的,而购买者也是主动的D.销售者是被动的,而购买者也是被动的5.域名实质上是一种:A.企业名称B.企业标识C.虚拟地址D.网上商标6.企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的( )认证体系.A.SSLB.PKI CAC.NONE-SET CAD.SET CA7.SHECA设计开发的( )证书使得一证多用成为可能A.数字认证证书B.身份认证证书C.通用证书系统D.信息认证证书8.在B2B电子商务中,( )的水平决定了电子商务实现的水平.A.物流B.信息流C.资金流D.技术流9.卓越属于( )类型的B2C电子商务企业:A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司10.( )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中.A.邮局B.快递公司C.送货公司D.物流中心二,多选题:1.商品在线销售对于企业来说,其优点是:A.先收钱后交货B.提高利润C.企业可以向潜在客户发送电子广告D.加强同顾客的沟通E.企业可以做免费广告2.现成的商业化企业资源规划软件有( )几项特点.A.是不同行业最好业务的结晶B.维护现成的商业化软件的成本要高于自行开发的成本C.能够使企业实现集中管理的经营运作D.它的后台系统可以支持企业同多个渠道的支持E.提高了系统的灵活性,软件的修改非常方便3.企业开展Internet商务的第一步是在Internet上发布信息,如通过E-mail,BBS(Bulletin Board Service)或Homepage等进行( ),营造展销环境,寻求商贸机会等.A.网上购物B.产品介绍C.形象展示D.策略宣传4.在线调查运用的先进的网络技术有:A.人员调查B.电子邮件C.BBSD.电话调查E.在公司的网站中公布调查问卷5.一个优秀的企业电子商务建设方案,需要涵盖以下层面:A.产品网络展示B.交易机制C.供应链D.客户服务E.CA认证6.数字证书按照安全协议不同,有( )形式.A.单位数字证书B.个人数字证书C.SET数字证书D.SSL数字证书E.CA证书7.CA中心主要职责:A.颁发数字证书B.管理数字证书C.确定安全的支付方式D.制定电子商务安全标准8.B2B电子商务的结算方式有:A.货到付款B.邮局汇款C.电子划款D.银行转账E.现金支付9.B2C网上购物类型包括:A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.提醒购物D.完全无计划购物10.适用于电子商务的业务流程有:A.图书和激光唱片的购销B.旅游服务的广告和促销C.低值小商品的买卖D.在线金融服务E.运输货物的在线跟踪三,判断题:1.客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求.2.二手调查的内容不包括专利和商标调查.3.企业电子商务网站的域名不能构成企业的无形资产.4.资金流的安全问题是整个电子商务安全运作的核心.5.交易层面的互动主要指顾客在网上选货,提交和结算.第三套一,单选题:1.Dell经营模式的核心就是:A.买卖公平B.实时生产C.大规模按单定制D.与客户进行直接沟通2.电子商务的流通渠道是:A.企业-批发商-零售商-消费者B.企业-消费者C.企业-中介商-消费者D.企业-零售商-消费者3.Dell公司和海尔集团属于( )类型的B2C电子商务企业.A.经营着离线商店的零售商B.没有离线商店的虚拟零售企业C.商品制造商D.网络交易服务公司4.按( )分,可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类.A.贸易方式B.工作流程C.商品种类D.支付方式5.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站A.综合网站B.水平网站C.垂直网站D.大型企业B2B网站6.PKI CA是基于( )的认证体系.A.SETB.NONE-SETC.X.509D.B2B7.电子商务网站软件建设的核心是:A.客户定位B.盈利模式C.物流配送D.内容设计8.公司WWW展示的一个重要因素是:A.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识别9.最常见的网络广告形式是:A.飘移广告B.旗帜广告C.竞价广告D.邮件列表10.ERP是指:A.客户关系管理B.人力资源管理C.供应链管理D.企业资源规划二,多选题:1.Dell与客户的沟通方式主要有:A.电话沟通B.网络沟通C.邮寄沟通D.门店沟通2.适用于电子商务和传统商务结合的业务流程有:A.昂贵珠宝和古董的销售B.寻找合作伙伴的服务C.汽车的购销D.在线金融服务E.时装的购销3.Internet 电子商务总体结构中主要包括( )等元素.A.用户B.银行C.政府D.支付网关。
《电子商务概论》试卷及答案
一、判断题（本大题共10小题，每个1分，共10分）1．电子商务仅是指因特网环境下企业利用商务网站，从事产品销售的经营活动。
（）2．电子邮件地址格式是用户名@主机名。
（）3．电子商务包含三大流，即信息流、资金流、物流，其中物流起控制作用。
（）4．如果要通过Internet在远程计算机上运行程序，应该使用Teln et协议。
（）5．在数据加密类型中，RSA采用的是对称密钥体制。
（）6．防火墙是一种隔离控制技术，在内部网和Internet之间设置的屏障，以保护内部网。
（）7．信用卡按照清偿方式划分为金卡和普通卡两种类别。
（）8．专业化、社会化的第三方物流的承担者是商贸企业。
（）9．电子货币是一种以电子脉冲代替纸张进行资金传输和储存的信用货币。
（）10．《电子商务示范法》是欧盟贸易法委员会于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。
（）二、单项选择题（本大题共10小题，每个2分，共20分）1．下列哪个说法是不正确的？( )A、电子商务安全性是要求系统提供一种端到端的安全解决方案，以防止窃取、篡改、病毒和入侵等不安全行为。
B、电子商务的集成性是指新老技术和事务处理的协调统一。
C、客户服务不受时间、空间的限制，从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点。
D、电子商务的可扩展性指电子商务的应用范围可不断扩大。
2．根据电子商务使用的网络类型，电子商务类型可以分为( )A、B2B、B2C、B2G。
B、EDI、Internet、Intranet/Ex tranet。
C、因特网、局域网、广域网。
D、虚拟网、互联网、城域网。
3．电子商务一般的交易过程分为4个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于（）。
A、交易前准备阶段B、洽谈和签定合同阶段C、办理合同履行前手续阶段D、交易后处理阶段4．中国庐山网站（http://www.chin ）把众多的供应商、中介、旅游者联系在一起提供交易平台。
(更新版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》多项选择判断题题库及答案
(更新版)国家开放大学电大专科《电子商务概论》多项选择判断题题库及答案盗传必究一、多项选择题题目1电子商务的“三流”包括（）。
选择一项或多项：A. 人流B. 资金流C. 信息流D. 物流E. 信用流题目2以下属于电子商务服务业的有（）。
选择一项或多项：A. 电子商务交易平台服务业B. 代运营服务业C. 物流服务业D. 金融服务业E. 咨询服务业题目3电子商务的支撑体系包括（）。
选择一项或多项：A. 开发层B. 服务层C. 数据层D. 基础层E. 应用层题目4按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。
选择一项或多项：A. 外贸型B2BB. 卖方集中模式C. 多对多市场模式D. 内贸型B2BE. 买方集中模式题目5按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。
选择一项或多项：A. 水平型B2BB. 卖方集中模式C. 垂直型B2BD. 买方集中模式E. 多对多市场模式题目6卖方B2B的交易方式包括（）。
选择一项或多项：A. 询价采购B. 正向拍卖C. 网上采购D. 逆向拍卖E. 目录销售题目7按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（）。
选择一项或多项：A. 平台模式B. 商城模式C. 直销模式D. 团购模式E. 垂直型B2C题目8下面属于B2C购物中介的是（）。
选择一项或多项：A. 联盟网站C. 分类导航网站D. 搜索引擎E. B2C商城题目9目前B2C电子商务平台的盈利模式包括（）。
选择一项或多项：A. 服务费B. 交易佣金C. 销售产品D. 广告收入E. 会员费题目106.下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体？（）选择一项或多项：A. 搜索引擎B. SNSC. 微博D. 论坛E. 广告联盟题目117.网上市场直接调研方法包括（）。
选择一项或多项：A. 访问网站收集信息B. 网上问卷调研法C. 网上观察法D. 专题讨论法E. 网上实验法题目128.电子商务交易主要流程包括（）。
选择一项或多项：A. 办理交易开始前的手续C. 交易谈判和签订合同D. 交易对象的查找E. 交易合同的履行和索赔题目13电子商务对供应链管理产生以下几方面的影响（）。
全国自考《电子商务概论》试题及答案
全国自考《电子商务概论》试题及答案一、多选题（共15题，共45分）1.传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革()。
A.技术的变革B.主体的变革C.流程的变革D.结构的变革2.物流配送的模式主要有()。
A.混合型配送B.专业型配送C.集货型配送D.散货型配送3.与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点（）。
A.交易虚拟化B.交易效率高C.交易成本高D.交易透明化4.电子商务的基本组成包括下面哪些部分()。
A.计算机B.网络C.用户D.网上银行5.电子商务的经营模式主要有()。
A.新兴企业虚拟柜台模式B.传统企业虚实结合模式C.新兴企业有形商品模式D.新兴企业无形商品模式6.根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为()。
A.专门计划性购物B.一般计划性购物C.一般无计划性购物D.完全无计划性购物7.B2C电子商务网站的收益模式主要有()。
A.收取广告费B.收取服务费C.扩大销售额D.会员制8.实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在()。
A.信息标准化B.技术电子化C.商务集成化D.用户身份验证9.网络商务信息收集的基本要求()。
A.及时B.准确C.量大D.经济10.EDI标准的三要素是指()。
A.数据元B.数据段C.段目录D.标准报文11.电子商务企业一体化发展的三种基本形式()。
A.水平一体化B.垂直一体化C.前向一体化D.后向一体化12.电子商务安全交易的方法主要有()。
A.数字证书B.数字签名C.数字摘要D.数字时间戳13.网络消费者购买行为的心理动机主要体现在()。
A.理智动机B.感情动机C.地域动机D.惠顾动机14.网络分销的策略主要有()。
A.网络直接销售B.网络间接销售C.综合法D.双道法15.信息服务型网站所具备的基本功能主要有()。
A.导航B.通信C.社区D.娱乐二、问答题（共5题，共40分）16.简述 B2B 电子商务交易的优势及其具体表现17.生产企业电子商务应用的主要方面有哪些18.试述电子商务如何降低企业的经营成本19.SET 协议的主要优点有哪些20.论述网络营销策略中产品营销策略的主要内容1、正确答案： ACD2、正确答案： ACD3、正确答案： ACD4、正确答案： BCD5、正确答案： ABD6、正确答案： ABD7、正确答案： BCD8、正确答案： ACD9、正确答案： ABD10、正确答案： ABD11、正确答案： ACD12、正确答案： BCD13、正确答案： ABD14、正确答案： ABD15、正确答案： ABC16、正确答案：B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。
[四川农业大学]《电子商务概论(专科)》作业考核
![[四川农业大学]《电子商务概论(专科)》作业考核](https://img.taocdn.com/s3/m/d1bc1da1b307e87100f69687.png)
16.小型企业互联网解决方案主要是：（） A.主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 答案：B
17.以下关于销售链管理的说法不正确的是：() A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心 C.以职能部门为中心 D.包括营销管理 答案：C
21.AltaVista搜索引擎使用的关键在于：() A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能
D.掌握关键词检索 答案：C
22.在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：（） A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 答案：A
23.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站？() A.综合网站 B.水平网站 C.垂直网站 D.大型企业B2B网站 答案：C
24.电子商务网站软件建设的核心是：() A.客户定位 B.盈利模式 C.物流配送 D.内容设计 答案：D
25.新浪商城采用了（）类型电子商务交易模式。 A.经营离线商店的B2C B.经营虚拟零售企业的B2C C.面向实体企业的垂直B2B D.面向中间交易市场的水平B2B 答案：D
10.ERP是指：() A.客户关系管理 B.人力资源管理 C.供应链管理 D.企业资源规划 答案：D
11.（）接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。 A.邮局 B.快递公司 C.送货公司 D.物流中心 答案：D
12.CA数字证书中不包含的信息有（） A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请的公钥信息 答案：C
4.检索引擎的差异在于：() A.检索引擎之间的检索方式不同 B.每种引擎执行任务的不同 C.检索引擎之间的组成不同 D.检索引擎之间的功能不同 答案：B
川农《电子商务概论(专科)》18年12月在线作业
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 电子商务的前提是：A: 商务信息化B: 商务国际化C: 交易国际化D: 交易网络化正确答案:(单选题) 2: 电子商务网站软件建设的核心是：( )A: 客户定位B: 盈利模式C: 物流配送D: 内容设计正确答案:(单选题) 3: 小型企业互联网解决方案主要是：（）A: 主机托管B: 虚拟主机C: 独立服务器D: 不能确定正确答案:(单选题) 4: 购物车的信息必须要存储下来，以供顾客后续检索使用，一种识别用户并保存其选择的方法是（）。
A: 生成并保存SSLB: 生成并保存CookieC: 生成并保存EFTD: 生成并保存Active正确答案:(单选题) 5: 传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。
A: 数据流B: 资金流C: 知识流D: 企业流正确答案:(单选题) 6: 在电子商务分类中，B2B是指：( )A: 消费者-消费者电子商务B: 企业-企业电子商务C: 企业-消费者电子商务D: 企业内部电子商务正确答案:(单选题) 7: AltaVista搜索引擎使用的关键在于： ( )A: 掌握初级检索功能B: 掌握中级调查功能C: 掌握高级检索功能D: 掌握关键词检索正确答案:------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 8: 网站优化的核心不包括：( )A: 对网站进行性能评估和测试B: 找到最佳实现方式C: 网站资源的优化合理分配D: 对用户资料库的汇总和分析正确答案:(单选题) 9: Dell经营模式的核心就是：( )A: 买卖公平B: 实时生产C: 大规模按单定制D: 与客户进行直接沟通正确答案:(单选题) 10: 按（）分，可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类。
大学《电子商务概论》考试题库及答案
第三方物流运作模式中（）不但可提供仓储、运输、配送、信息处理和包装、流通加工等服务，而且对上游生产商可提供产品代理、管理服务和原材料供应对下游经销商可代理其配送业务。
A.集成式物流运作模式B.战略联盟型物流运作模式C.传统外包型物流运作模式D.虚拟经营型物流运作模式回答错误!正确答案：A网络市场调研与传统的市场调研相比其费用是A.高B.不确定C.持平D.低回答错误!正确答案： D下列哪一项（）不属于对通信信道的安全威胁。
A.服务器的安全漏洞B.对即需性的安全威胁C.对通信信道完整性的安全威胁D.对保密性的安全威胁回答错误!正确答案： AJIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的（）。
A.日本本田B.日本丰田C.美国福特D.德国大众回答错误!正确答案： B以下哪一个不属于网络营销的特点（）。
A.高效率B.高收益C.全球性D.高开销回答错误!正确答案： D淘宝属于（）电子商务交易模式。
A.C2CB.B2BC.B2GD.B2CERP是集成化管理的代表技术其核心管理思想就是实现对整个( )的有效管理。
A.社会B.流程C.供应链D.企业回答错误!正确答案： C电子合同与传统合同的区别：A.电子合同订立的环境与传统合同不一样B.电子合同与传统合同生效地点一样没有争议C.电子合同与传统合同签名方式一样D.电子合同订立的环境与传统合同一样JIT技术又称及时管理方式,也称零库存管理方式,该技术是由以下哪个汽车公司开发出来的（）A.美国福特B.德国大众C.日本本田D.日本丰田回答错误!正确答案： D电子商务是以（）为手段，以商品交换为中心的商务活动。
A.虚拟B.手机C.信息网络技术D.通信下列关于网络营销说法不正确的是（）。
A.以互联网为主要手段B.不仅仅是网上销售C.以开拓市场实现盈利为目标D.可以完全取代传统市场营销回答错误!正确答案： D下面关于WWW的说法正确的是。
2020年电大《电子商务概论》期末考试题库及参考答案
2020年电大《电子商务概论》期末考试题库
及参考答案
注意事项：
1、答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2、每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1、Web
2、0最具有代表性的应用是（A ） A、博客B、文件传输
C、电子邮件
D、远程登录
2、安全电子交易协议的英文缩写是（C ） A、 ATMB、P0S
C、 SET
D、SSL
3、下列不属于EDI优势的是（D ） A、降低交易成本B、减少企业库存 C、改善客户服务D、提供交易双方面对面沟通的机会
4、电子商务的基本流程中，交易双方利用电子通信设备和通信方法将彼此的权利、义务、具体订单、运输方式及违约索赔做出详细规定，该阶段属于（B ） A、索赔B、签订合同。
川农《电子商务概论（专科）》20年12月作业考核【标准答案】
川农《电子商务概论（专科）》20年12月作业考核【标准答
案】
《电子商务概论(专科)》20年12月作业考核
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 100 分)
1.电子商务的前提是：
A.商务信息化
B.商务国际化
C.交易国际化
D.交易网络化
答案:A
2.商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。
A.BBS
B.电子邮件
C.在线商店
D.电话定购
答案:C
3.在B2B电子商务中，接到货款后，买方在（）指定的银行办理转账付款手续。
A.认证中心
B.卖方
C.网络商品交易中心
D.银行
答案:B
4.PKI CA是基于（）的认证体系。
A.SET
B.NONE-SET
C.X.509
D.B2B
答案:C
5.大众媒体促销过程的最重要特征是：( )
A.销售者是主动的，而购买者是被动的
B.销售者是被动的，而购买者是主动的
C.销售者是主动的，而购买者也是主动的
D.销售者是被动的，而购买者也是被的答案:A
6.域名实质上是一种：( )
A.企业名称
B.企业标识
C.虚拟地址
D.网上商标
答案:C。
国家开放大学电大专科《电子商务概论》2023-2024期末试题及答案(试卷代号：4990)
国家开放大学电大专科《电子商务概论（农）》2023-2024期末试题及答案（试卷代号：4990）一、单项选择题（每小题2分，共20分，每小题有1个正确答案，错选、不选均不得分）1.网上折价促销是（）。
A.指通过提供奖品进行销售B.利用赠品促进销售C.通过对商品打折活动促进销售D.消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品2.通过为访问者无偿提供感兴趣的资源，吸引访问者访问，提高网站流量，并从中获取收益的促销方式是（）。
A.有奖促销B.积分促销C.网上打折促销D.免费促销3.在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商业规则的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动总称为（）oA.网络营销Bo电子政务C.EDID.电子商务4.B2C模式即（）oA.企业对企业的模式B.企业对消费者的模式C.企业对政府的模式D.政府对企业的模式5.XYZ公司帮助个人将产品出售给其他人，并对每一笔交易收取一小笔佣金，这属于哪一种电子商务模式？（）A.B2CB.C2CC.B2BD.B2G6.常见问题解答的英文简称是（）oA.CAB.QQC.MSND.FAQ7.网络市场调研活动的最后一个阶段是（）。
A.确定目标B.制定计划C.收集信息D.撰写报告8.物流全部外包模式是企业将（）的物流业务全部交由第三方物流企业来完成。
A.核心优势B.处于主导地位的C.核心业务D.非核心优势9.下列说法不正确的是（）。
A.制造商型配送中心所配送物品来自社会上的各个制造商B.批发商型配送中心的配送活动社会化程度较低C.专业物流配送中心的运输配送能力很强D.零售商型配送中心是由零售商成立的配送中心10.电子商务法是调整在计算机环境下开展的，以（）为交易手段而形成的电子交易形式法律关系的法律规范的总称。
A .数据电文B.文件Co合同D.数字签名二、多项选择题（每小题3分，共24分。
每小题有2个或2个以上正确答案，错选、不选均不得分）11 .农副产品的网络销售能够（）。
电子商务概论试题及答案共3套（5篇）
电子商务概论试题及答案共3套（5篇）第一篇：电子商务概论试题及答案共3套《电子商务概论》试题一一多选题：C传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：(A、C、D)A、技术的变革C、流程的变革 D、结构的变革 B2C 电子商务网站的收益模式主要有：(B、C、D)B、收取服务费C、扩大销售额D、会员制 D电子商务安全交易的方法主要有：(B、C、D)B、数字签名 C、数字摘要D、数字时间戳D电子商务的基本组成包括下面哪些部分：(B、C、D)B、网络 C、用户 D、网上银行 D电子商务的经营模式主要有：(A、B、D)A、新兴企业虚拟柜台模式B、传统企业虚实结合模式D、新兴企业无形商品模式D电子商务企业一体化发展的三种基本形式：(A、C、D)A、水平一体化C、前向一体化D、后向一体化EDI 标准的三要素是指：(A、B、D)A、数据元 B、数据段D、标准报文G根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：(A、B、D)A、专门计划性购物B、一般计划性购物D、完全无计划性购物S实现B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：(A、C、D)A、信息标准化C、商务集成化 D、用户身份验证 W网络分销的策略主要有：(A、B、D)A、网络直接销售 B、网络间接销售D、双道法 W网络商务信息收集的基本要求：(A、B、D)A、及时 B、准确D、经济 W网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：(A、B、D)A、理智动机B、感情动机D、惠顾动机W物流配送的模式主要有：(A、C、D)A、混合型配送C、集货型配送D、散货型配送X信息服务型网站所具备的基本功能主要有：(A、B、C)A、导航 B、通信 C、社区Y与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：(A、B、D)A、交易虚拟化 B、交易效率高D、交易透明化二问答题(每小题8 分，共计40 分)1、简述B2B 电子商务交易的优势及其具体表现? B2B 电子商务交易的优势在于交易成本大大降低：距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本而言就越低。
2022年自考电子商务概论试题及答案
心之所向, 所向披靡《电子商务概论》试卷（课程代码: 00896）一、单项选择题（共20题, 每题1分, 共20分）1.电子商务物流与传统物流的区别之一是（ D ）A.运输功能B.搬运功能C.包装功能D.网络化2.电子商务采购常采用的电子商务模式有（ C ）A.B2B和B2CB.B2B和C2CC.B2B和B2GD.B2B和C2B3.顾客价值二八法则是指（ C ）A、20%是VIP客户, 80%是忠诚客户B、20%是主要客户, 80%是小客户C.20%的客户提供80%的利润D.20%的客户购买80%的货物4.网络广告的作用机制是（ B ）A.基于印象的联想型劝诱机制B、基于信息的理性说服机制C.基于Internet的快捷机制D.基于CA技术的安全机制5.电子商务的生产模式是（ B ）A.大规模生产B.大规模定制C.先生产后销售D.先销售后生产6.企业资源计划的英文缩写是（ B ）A.MAP B、ERP C、SCM D、CDM7、电子商务模式是指（A）A.使用网络信息技术的商务模式B.企业产品、资金、信息及其创造过程的运行机制C.对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应者之间角色的叙述D.体现公司在如何获利以及在未来长时间内的计划8、下列选项中, 属于电子商务战略分析工具的是（ C ）A.E-cashB.ITCARDC.SWOTD.CREDTACARD9、在网络商品直销流程中, 消费者借以支付货款和回收付款清单的机构是（ A ）A.信用卡中心B、客户中心C、物流中心D、认证中心10、决定电子商务系统结构多样化的是（C）A.网络技术的多样性B.商务活动的多样性C.构成电子商务系统的要素及其排列方式的多样性D.消费者需求的多样性11.电子商务系统与其他商务系统的根本区别是（ A ）A.利用信息网络技术全面实现电子交易B、实现更广泛的交易C.实现更自由的交易D.实现更便捷的交易12、EDI与MHS互联, 是利用MHS何种功能实现EDI报文的完善传递的？（ A ）A.地址功能和文电传输服务功能B、准确和快捷功能C.存储和翻译功能D.安全和认证功能13.EDI编码原则之一是（ C ）A.安全性B.快捷性C.唯一性D.现实性14.在开放的网络上使用付款卡支付的安全事务处理协议的英文缩写是（ D ）A.OSIB.HTTPC.FTPD.SET15.我们通常说的EDI标准就是（ B ）A.ANSI X. 12B.UN/EDIFACTC.ISO/IECD.ISDN16.梅特卡夫定律是指（ C ）A、每十八个月微处理器的能力就会增加一倍, 同时成本相应减少B.任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品C.网络的价值等于网络节点数的平方D.它描述了一种从领先到进一步领先的趋势17、将电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务, 依据的标准是（ B ）A.交易主体B、交易对象C、使用网络的类型D、网络接入方式18、电子商务产生的客观原因是（A）A.国际经济交往迅速发展B.国际经济结构不平衡C.直销渠道扩大D.商业库存增加19、“电子商务是发生在开发网络上的包含企业之间, 企业和消费者之间的商业交易”, 是（ C ）对电子商务下的定义。
川农电子商务概论复习题及答案
川农电子商务概论复习题及答案（课程代码352295）一、单项选择：1、数字签名可以解决：（C ）A）数据被泄露B）数据被篡改C）未经授权擅自访问D）冒名发送数据或发送后抵赖2、不属于电子商务的范畴的是( B )。
A）EDIB）CRMC）条码技术D）认证技术3、电子商务包含两个重要的内容为商务活动和(A )。
A)电子技术B) 电脑C)信息技术D)网络技术4、无论是传统电子商务，还是移动电子商务，（D）是制约发展的最大因素。
A)消费者问题B)服务与费用问题C)商务模式问题D)安全问题5、支付网关模式中，以下(C )不属于B2C 支付交易流程的主体。
A）卖家B）支付平台C）购物网站D）买家6、商务运作过程可以分为三个部分:信息流､物流和(C)｡A)数据流B)知识流C)资金流D)企业流7、面向供应商的信息中介有（A ）。
A)受众代理B)网站托管C)产品销售D)营销策划8、下列关于信息认证的说法不正确的是（ D ）。
A）采用信息加密-解密的方式认证B）采用数字签名认证C）防止信息被撰改D）防止信息不完整9、电子商务项目的生命周期描述项目从开始到结束经历的五个阶段是（A ）。
A) 系统规划——系统分析——系统设计——系统实施——运行维护B) 系统设计——系统分析——系统设计——系统实施——运行维护C) 系统规划——系统设计——系统设计——系统实施——运行维护D) 系统设计——系统规划——系统设计——系统实施——运行维护10、下列不属于电子商务产生的条件是( )｡A) 社会网络化B)交易数字化C)电子商务参与人员年轻化D) 贸易自由化11、下列关于电子商务交易，说法正确的是(C ) 。
A) 电子商务交易总是买方主动发起请求，卖方被动响应B) 电子商务交易中，卖方处于主动地位，提供商品清单，买方被动响应C) 电子商务交易中，买方和卖方都处于主动地位D) 电子商务交易中，卖方和卖方要不先付钱、要不先发货。
12、电子商务中大量使用EDI，其中文意思为(A )｡A)电子数据交换B)电子数据库C)电子数据传输D)网上数据接口13、下列哪些不属于Internet提供的服务(B )｡A)百度､新浪网 B)FTP､BBS､Telnet C)QQ､微信､微博 D)NPC､NI､PI14、（C）是指企业以同样或比竞争对手更低的成本创造更高的顾客价值，或以低于竞争对手的成本创造同等的价值。
2020年最新电大《电子商务概论》考试(题目和答案)
2020年最新电大《电子商务概论》考试（题目和答案）（管理学-物流管理）1.[单选题]()是指企业通过电子商务网络用剩余的物资、设备等商品交换回自己需要的商品的交易模式A.集中目录模式B.联合采购模式C.招标模式D.电子易货模式2.[单选题]()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。
A.水平型B2C电子商务B.交叉型B2C电子商务C.综合型B2C电子商务D.垂直型B2C电子商务3.[单选题]下列属于卖方B2B交易方式的是()。
(2分)A.询价采购B.目录销售C.联合采购D.逆向拍卖4.[单选题]()模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。
(2分)A.买方集中B.外贸型C.内贸型D.卖方集中5.[单选题]美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书,提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“()原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。
(2分)A.中性B.公开C.公正D.中间6.[单选题]Q币是由()网推出的一种虚拟货币。
(2分)A.搜狐B.百度.C.腾讯D.新浪7.[单选题]()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。
(2分)A.B2C电子商务B.B2B电子商务C.G2G电子商务D.C2C电子商务8.[单选题]从云计算的服务类型来看，()是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。
(2分)A.硬件即服务B.架构即服务C.平台即服务D.软件即服务9.[单选题]企业资源规划的英文简称是()。
A.DRPB.SCPC.MRPD.ERP10.[单选题]()将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。
(2分)A.分类导航网站B.比较购物网站C.联盟网站D.搜索引擎11.[单选题]下列网站不属于B2C模式的是()。
(2分)A.京东B.淘宝C.亚马逊D.聚美优品12.[单选题]交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。
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1.电子商务的前提是：()
A.商务信息化
B.商务国际化
C.交易国际化
D.交易网络化
答案：A
2.商家要开展电子商务活动，应该用()作为其主要的生意平台。
A.BBS
B.电子邮件
C.在线商店
D.电话定购
答案：C
3.在B2B电子商务中，接到货款后，买方在()指定的银行办理转账付款手续。
A.认证中心
B.卖方
C.网络商品交易中心
D.银行
答案：B
4.PKICA是基于()的认证体系。
A.SET
B.NONE-SET
C.X.509
D.B2B
答案：C
5.大众媒体促销过程的最重要特征是：()
A.销售者是主动的，而购买者是被动的
B.销售者是被动的，而购买者是主动的
C.销售者是主动的，而购买者也是主动的
D.销售者是被动的，而购买者也是被的
答案：A
6.域名实质上是一种：()
A.企业名称
B.企业标识
C.虚拟地址
D.网上商标
答案：C
7.购物车的信息必须要存储下来，以供顾客后续检索使用，一种识别用户并保存其选择的方法是()。
A.生成并保存SSL
B.生成并保存Cookie
C.生成并保存EFT
D.生成并保存Active
答案：C
8.()接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。
A.邮局
B.快递公司
C.送货公司
D.物流中心
答案：D
9.按()分，可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类。
A.贸易方式
B.工作流程
C.商品种类
D.支付方式
答案：C
10.电子商务网站软件建设的核心是：()
A.客户定位
B.盈利模式
C.物流配送
D.内容设计
答案：D
11.信息服务商是指：()
A.ISP
B.CSP
C.ROI
D.IDG
答案：A
12.中华食物网属于哪种交易模式的B2B网站?()
A.综合网站
B.水平网站
C.垂直网站
D.大型企业B2B网站
答案：C
13.最常见、最有效的广告形式是：()
A.文本广告
B.插页广告
C.电子邮件广告
D.旗帜广告
答案：D
14.在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：()
A.商家账户
B.专业账户
C.大众账户
D.个人账户
答案：A
15.在电子商务分类中，B2B是指：()
A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务
答案：C
16.Dell经营模式的核心就是：()
A.买卖公平
B.实时生产
C.大规模按单定制
D.与客户进行直接沟通
答案：D
17.Dell公司和海尔集团属于()类型的B2C电子商务企业。
A.经营着离线商店的零售商
B.没有离线商店的虚拟零售企业
C.商品制造商
D.网络交易服务公司
答案：C
18.SETCA适用于：()
A.B2B
B.B2C及B2B
C.仅适用于B2C
D.二者均不适用
答案：C
19.检索引擎的差异在于：()
A.检索引擎之间的检索方式不同
B.每种引擎执行任务的不同
C.检索引擎之间的组成不同
D.检索引擎之间的功能不同
答案：B
20.电子商务的流通渠道是：()
A.企业-批发商-零售商-消费者
B.企业-消费者
C.企业-中介商-消费者
D.企业-零售商-消费者
答案：B。