心得体会 六星级培训心得

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培训心得体会范文100字(通用10篇)

培训心得体会范文100字(通用10篇)

培训心得体会范文100字(通用10篇)培训心得体会范文100字(通用10篇)当我们经过反思,有了新的启发时,可以记录在心得体会中,这样我们就可以提高对思维的训练。

那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的培训心得体会范文100字(通用10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

培训心得体会1“团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢……”,如教官教给我们的这首歌一样,这次训练让我深深体会到了团队的力量是比铁还硬,比钢还强的……我很感谢能通过这次的训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。

我也为能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面对怎样的困难,我们都能够手牵手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!培训心得体会2由于本期培训班时间紧、任务重,所以还有很多党的先进思想和理论精髓不及一一理解和深刻体会。

但我有坚定的理想和信心,只要通过自己坚持不懈地努力,严格要求自己,在今后的学习、工作和生活中尽快消化,不断提高。

在学校党委、学院党支部关怀和培养下,相信自己一定能够成为一名真正的、光荣的中国共产党员。

培训心得体会320xx年xx月xx日——xx日根据要求,我参加假期音乐培训,这次培训的主要内容是小学音乐教材上下册的简谱与歌词的范唱,培训的内容也是我们平时上课的一些专业基本功,如:音符、节奏型和一些歌词处理的细节问题,通过张老师的讲解与梳理,让我很好的复习了一下上下册的教材内容以及专业基本功,这也为在20xx年开学后能更好的上音乐课做充足的准备。

培训心得体会4“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,我相信人是在不断的磨练中长大的,军训虽然很苦,但我更觉得这是一种人生体验。

在这里我成长了,我学到了专业知识、实训技能,结识了好的老师,交到了真心的朋友。

这次的培训果真没有白来,能够参加这次巴迪斯的拓展培训我感觉很幸运,也很开心。

我回到单位后,会继续保持在培训中的`这种学习工作的劲头,希望早日成为一名能让公司骄傲,让自己自豪的优秀员工。

体系培训心得体会(精选6篇)

体系培训心得体会(精选6篇)

体系培训心得体会(精选6篇)体系培训心得体会(精选6篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,如此就可以提升我们写作能力了。

那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编为大家收集的体系培训心得体会(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

体系培训心得体会1档案安全体系是确保档案实体和信息安全的基础设施和制度规范。

包括档案安全政策法规及规范保障、物质保障、技术保障、机制保障和制度保障,档案馆(库、室)建设、档案抢救与保护、档案工作突发事件应急处置、档案信息安全管理和档案合理开放利用控制等档案安全的各个环节。

基础设施是硬件,制度规范是软件。

档案安全体系建设包含三个层面:一是确保档案实体的安全,不损毁,不丢失;二是确保档案信息的安全,不失密,不泄密;三是确保档案的完整齐全并尽量延长档案实体和信息的保存时限。

从档案安全的性质上说,前两个方面的不安全因素可能造成的损失都是主观努力可以避免或减少的,后者则是主观努力虽可延缓但最终难以阻止的。

从档案安全的范围上说,前两个方面的不安全因素可能造成的损失都是局部的、偶然的,后者则是全局的和必然的。

从档案安全给予人们的感觉而言,前两者造成的损失是有形的,是可感觉到的,后者造成的损失是无形的,是人们感受不到的。

确保档案实体和信息的安全,是档案安全体系建设的现实任务,是主要任务,是现在必须努力完成的任务;尽量延长档案实体和信息的保存时限,是档案安全体系建设的历史任务,是长期任务,是需要今后努力完成的任务。

实质上,确保档案实体和信息的安全,已包含有尽量延长其保存时限的意思。

我之所以把后者单列一个题目,是因为我们实际抓安全工作时,往往忽视这个方面,认为只要档案及信息不丢失、不损坏,就是安全了,而对时间造成的无形的损害重视不够。

另外,确保档案的完整齐全并尽量延长保存时限,不仅涉及到现有档案的安全,也涉及到今后档案征集、保管、利用的各个方面,是一项更具全局意义和历史意义的工作。

关于感恩心态培训心得体会

关于感恩心态培训心得体会

关于感恩心态培训心得体会带着一颗自负的心去了六星级心态,满载着爱与责任回到了公司这个家……参加了三天两夜的六星级心态培训,我真的是感触很深,收获很多。

我要做这样的人:脚踩着孝道和忠诚,肩上扛着责任和信念,心中有爱,头顶着感恩。

经历了发现日,改变日,重塑日,我要开始我的行动日了。

就像是鹰的重生,虽然要经历苦痛,但为的是飞向更高的天空。

我急切的想与大家一起分享忠诚孝道和感恩。

因为我觉得带着这样心态和家人、朋友、同事相处,那我们的家庭将是和睦的,我们的工作氛围将是融洽的,我们企业明天的发展一定是飞速的。

在企业这个大家庭里,领导就像是家长,默默的在为员工担负着很多很多。

貌似光鲜的背后,他们背负的却是更多的责任。

当我们做错事情,是谁替我们承担一切?是父母,是我们的老板,但我们从来没有心存感恩,只是一再的埋怨,一再的逃避,不敢面对错误,怕承担责任。

我们的领导为了社会、为了企业、为了我们每一个位员工,在坚持着那份责任……所以说领导很辛苦,可是我们有没有对领导说过一句:您辛苦了,你为我的失误承担了责任,对不起。

人需要爱,需要工作,需要尊重……但最需要的是:被需要。

我会努力做一个被需要的人,这才会实现我的价值。

在《六星级心态》的课程中,我深刻理解人生就是一个修炼的过程,我将在追求人生理想的过程中,无论遇到什么困难和挑战,我始终坚守信念,不断修炼自我,成熟自己的心智,提升自己的能力,做一个有追求,有事业理想的六星级人。

当我遭受误会时,我会用宽容和理解来安慰自己!当我面临取舍时,我会以价值观作为决策的依据!当我面对挫折时,我会用坦然和乐观走出人生的困境!当我面临绝境时,我会用希望和梦想点燃心中的激情!当我面对诱惑时,我会用淡定的心态捍卫自己的使命!当我面对利益相争时,我会用谦让来赢的别人的敬仰!当我面对欲望膨胀时,我会用低调和满足来警醒自己!人在一起不是团队,心在一起才是团队。

我会做一个烧红的铁棒,用我的热情、积极、向上的情绪来感染我身边的每一个人,让每一个道光家人都能被感染,让我们相亲相爱,一起建设好道光这个大家庭。

学习培训心得体会范文10篇

学习培训心得体会范文10篇

学习培训心得体会范文10篇学习培训心得体会篇110月19-20日,我行在风景迷人的万佛湖湖畔举行了“高绩效团队管理提升”的培训,我部作为本次培训的承办部门,我本人也参加了这次培训,短短的两天里,讲师围绕优秀团队的管理者角色定位与自我管理、团队不同阶段与管理策略、高效团队的沟通、高效团队的目标管理、团队领导如何让用人、育人和团队激励等六大方面,通过案例分析、现场演练、提问题和课外娱乐的方式进行精彩的授课,形式多样活泼,课程安排丰富而充实,针对性性强,学习气氛浓厚,培训虽然结束了,但我却感到这是一个全新的开始,因为他为我们今后的工作打开了一个全新的窗口,我们可以用所学到的知识去解决工作中遇到的各种各样的问题,同时通过此次培训可以对我们平时工作进行一次深刻的反思,从我们惯有的思维方式和习惯中找差距,这是一次培养能力的培训,也为我们今后的基层管理工作提供了有力的指导和引领,简单归纳自己的学习心得,主要有以下几点:一、团队的建设和目标的管理在平时的工作中我们曾无数次提到团队这个词,也曾讨论过什么是团队,也知道团队的力量是1+1大于2;但是没曾想过团队真正的内涵,也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破,通过学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义,那就是为了共同的目标被高效组织起来的一群人。

也是通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、团结和谐的一个组织。

讲师给我们举了“唐僧为什么能管理好他的团队,最终西天取经归来”的例子,首先是因为唐僧作为领导者通过自己的观察和思考,充分认识到团队成员各自优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式。

二是制定计划和目标,以目标为导向,使每个成员都有明确的目标,激发团队每个成员的潜能。

三是合适的时机采取合适的行动,当他的团队在行动的过程中遇到外部的困难和障碍时,他会向上沟通求助观音菩萨,也就是他的上级来帮助他解决。

四是当他的团队内部出现问题时,他会及时进行协调和沟通。

培训心得体会范文2000字(精选5篇)

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培训心得体会范文2000字(精选5篇)当我们对人生或者事物有了新的思考时,马上将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。

那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编为大家收集的培训心得体会范文2000字(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

培训心得体会120xx年7月6日,我参加了由分公司领导班子成员主持的安全管理人员安全培训班,安全培训内容丰富,陈总经理系统讲授了如何实现本质安全、孙副经理讲授的新闻危机管理、陈副经理的油库安全管理、刘副经理的安全经验分享、安全管理专家马副经理先进的安全管理理念,作为一名加油站的安全管理人员,我受到很大教育和启发,感受很深,对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。

通过这次培训及我对油站日常安全工作进行自检自查,目前主要存在以下几个方面的问题:1、安全作业方面:(1)普遍存在的共性问题是加油现场摩托车加完油后员工没有提示司机将车推出4、5米启动。

(2)顾客自己提枪加油现象时有发生,并且顾客在加油时加油员工没有在旁边。

(3)有顾客在加油现场打手机或吸烟,员工没有及时发现或发现了没有及时制止。

(4)在油品接卸时,卸油区域的警戒没有拉到位;灭火器材摆放不到位;卸油时没有控制好初速;计量员不戴安全帽上罐车计量;司机带手机上罐车计量、卸油。

(5)在加油现场计量时没有接上静电夹。

2、在设备管理方面:(1)消防器材及加油机维护差,灰尖多,有蜘蛛网,并且部分油站的灭火器无铅封或铅封损坏;(2)发电机出现故障没有及时处理;(3)计量具器没有维护好,损坏异常,摆放不整齐且没有擦拭干净;(4)变压器检查不到位,缺少变压器油,电压偏高现象没有及时发现和处理;(5)对油罐的呼吸阀和阻火器检查维护不到位,导致呼吸阀失灵。

(6)部分员工对加油机、发电机等设备的性能不太清楚,维护不到位。

通过这一期的安全知识培训,对于安全生产有了更深的理解。

为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展,应遵守安全生产法。

学习培训心得体会锦集七篇

学习培训心得体会锦集七篇

学习培训心得体会锦集七篇学习培训心得体会篇1各位领导,各位老师:大家好!很荣幸,我有机会参加这次的培训机会,经过这次培训,我学会了很多。

下面,把我在利一学习的收获向领导和同事们做一个简单的汇报。

1、利一的假期作业设计非常有特色。

利通一小的假期作业设计从06年开始的,到今为止已经有四年多时间了,在这四年里每学期都在原基础上更新。

涉及的科目有语文、数学、综合学科。

语文学科,包含了字、词、句、篇,还有读书等项学习内容。

字词要求写在精美词语摘抄本上,句摘抄在采集本上,篇写在习作本上,读书有课外书籍和报刊阅读的统计。

紧接着下面就是语文老师的温馨提示:假期你一定看了不少电视、电影,请及时将你的感想写在你的习作本上;请将你满意的习作积极投寄到报社。

数学包括基础数学知识和数学小调查。

完成书面作业的基础上,在写一份调查报告。

综合学科涉及科学、美术、体育、信息技术、其他等内容。

而且每门作业都有明确的要求和提示。

学生或家长读一读提示就会受到启发,心里便会产生作品的模型。

最后还设计了老师的期望。

每学期都有不同的期望。

如年1月9日老师的期望是这样写的:同学们,40多天的假期,使你有足够的时间做自己想做的事,做自己该做的事,相信你一定会安排好假期生活,相信你能完成所要求的学习任务,开学后各班将开展假期学习成果展,老师和同学们都想看看这张记载着你假期生活的成绩单。

相信你是最棒的。

具体的要求,人文性的提示和殷切地期望,都给孩子一个发散思维的启迪和一个想表现自己的愿望。

每学习初的假期作业的展评,都给孩子一个交流学习的机会。

看到一展室的作品,我惊叹孩子丰富的创造力。

惊叹人的创造潜能是无穷的。

利一的老师让孩子的智能得到了最大的发挥。

说实在话,那些作品我还没有看够,到现在还感觉有点遗憾。

2、班级文化建设富有特色。

教室的布置充满温馨,智慧、大气、奉献、自信融为一体。

班班有特色,形成了浓浓的书香教室,特别亮丽的黑板报,创新的的标题就让人从心底里感到祖国文化就荟萃在了利一:板报主题有快乐学习健康成长、让每颗星都闪亮、让朵朵花儿绽放、让课堂充满创造力、爱心培育群星闪亮、今天我为班级努力,明天班级为我骄傲……看到这些我仿佛走进了美词佳句的海洋。

酒店服务员培训心得5篇

酒店服务员培训心得5篇

酒店服务员培训心得5篇酒店服务员培训心得1非常感谢公司领导给予我们一个良好的学习机会。

进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。

以下就是我对这次酒店培训的心得体会-服务的重要性,一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品服务环境三大支柱缺一不可。

菜品和环境的提升需要花费人力财力及较长时间的投入。

随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。

因此,提升服务水平是投入少见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。

语言是人们用来表达思想交流感情的交际工具。

服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚亲切准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。

服务过程中不能只有鞠躬点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。

传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻走路轻操作轻)。

一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。

特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。

由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。

即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。

因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。

餐厅人员直接面对顾客服务,每天接触的客人很多,而且什么样的客人都有。

虽然他们在服务时很小心,但有时仍难免一时疏忽,造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定,但仍然不能使客人满意。

这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则,向客人道歉以求客人的谅解。

身为餐厅的服务人员,一定要了解各种顾客的类型,才能随机应变,把握时机,应答自如,顺应其需要,提供最佳的服务。

大学生培训心得体会范文(精选6篇)

大学生培训心得体会范文(精选6篇)

大学生培训心得体会范文(精选6篇)大学生培训心得体会1在本次专业实习开始前,我们有一件必须要进行的事情就是参加入职前的实习生培训。

我开始认为培训其实并不是十分有必要的,我们参加的实习是专业实习,我觉得培训的内容很多是我们在课堂上学习到的,我认为这次培训一定会很浪费时间和无聊的,在开始培训前的一段时间内我对培训一直兴致不高,但是在参加实习培训后我改变了对公司组织的这次实习培训的看法,在这次实习培训中我学到了很多有关于我这次实习的知识。

这次实习首先介绍了公司的基本情况和公司的发展状况,在介绍了公司后,我对公司有了一个大概的了解,这让我对公司更加熟悉了,也对公司更加喜欢了,我认为公司很适合我们专业的实习,我们专业对公司发展也是很有帮助的。

在熟悉公司后,我们也会针对公司的发展状况对自己的实习工作做出相应的调整,用来更好的满足公司的发展要求。

也通过这个步骤,我们也选出了适合自己的实习职业,这可以充分发挥自己的主观能动性,达到我们的实习要求。

这次培训也没有我们想象中的枯燥,实习培训中还对我们上了一些心理课。

这让我们实习前心情得到开导,调整好我们实习前后的心理状态,以一个更好的心理状态去面对自己的实习工作。

在这之前,我对实习还是有点担心的,对自己的实习工作也充满了紧张和不安,不知道以后的工作会是怎么样的,也不知道自己会应该用什么样方法去应对工作。

但是通过实习培训,我变得对自己的实习工作也更加有自信了,也会用一个最好的精神面貌去面对之后的实习工作。

在这次实习培训中,我们也学习到到了专业课本上都没有的实习知识,以及对自己实习工作的实习方法和工作技能。

在这次实习工作方面,这次实习培训的内容会比自己的专业知识更要有用,我觉得通过这次实习培训再加上自己的专业素养,我一定会在之后的实习工作中做的更的很出色。

大学生培训心得体会2八月的西安,烈日炎炎,如同我心中的激情一般。

此刻我依然清晰的记得,我接到录用通知电话那一刻激动的心情,就是在这样的一个酷暑天里,我正式告别学生时代,开始了人生的新旅程,走进了我梦寐以求的单位—国网陕西省电力公司。

公司安全培训心得体会(精选6篇)

公司安全培训心得体会(精选6篇)

公司安全培训心得体会(精选6篇)公司安全篇120__年,我矿认真贯彻落实上级一系列有关省、市、县上级文件精神及职工安全教育培训的指示精神,始终坚持“三并重”原则,借助培训体系平台,不断完善措施,优化管理,真抓实干,注重效果,积极开展安全技术培训工作,圆满地完成了全年各项安全教育培训任务,教育教学水平也随之提高。

一、重视基础工作建设建立了多项培训管理制度,完善了办班程序,指导制定了月度、季度培训计划。

制定了20__年度总计划,并以上级文件要求精神为指导建立了培训制度和各期培训计划。

按照独立创新的原则,自建了适应我矿实际的安全检查员、瓦斯检查员、爆破员、小绞车司机、信号把钩工、井下电钳工等15个工种的考试题库,安全不断增强了安全培训和考试考核的针对性和实效性。

二、积极开展各项培训工作,提高职工综合素质(一)内部培训组织情况截止到十一月份,我矿举办各类从业人员培训班共计十期,共培训职工538人次,除第一期春节复产全员培训外,其余九期均为特殊工种培(复)训,十期共完成全年计划的106%;新工人岗前培训6期,培训职工120人次。

通过对各期不合格人员补考,进而达到了全员培训率100%,培训合格率100%。

主要培训如下:1.职工节后上岗安全培训,全矿131人通过了岗前考试。

2.特殊工种培训9期,培训职工577人次。

3.组织新工人安全脱产复训班1期,培训学员183人。

同时,班前班后会等有效时间,积极开展“手指口述”安全技术培训,将安全培训重点任务落实到基层。

规范信息化管理,建立和完善各类培训台账和电子文档。

建立了特殊工种及管理人员培训记录资料;如:课程安排表、听课记录评估表、培训点名册及成绩单、办班总结等。

规范了教学管理,完善了教学大纲内容。

(二)“三项岗位人员”外培和换证培训根据四级安全培训机构的权限,及时足额的将“三项岗位人员”输送到三级以上安全培训机构培训,持有效证件上岗率始终达到100%。

参加三级以上机构特殊工种培(复)训,共计20人次。

2023年心态培训心得体会

2023年心态培训心得体会

2023年心态培训心得体会2023年心态培训心得体会1上周,我有幸参加了阳光心态的培训,是我从中受到了具有前卫思想和创新思想的教育,视野受到极大拓展,思想得到进一步解放,为我开展工作和乐观生活起到了促进作用。

由曹立人教授讲解的《让我们的心理更健康—阳光心态与压力管理》课程使我收获最大,感想最多。

曹立人教授是杭州大学工程心理学博士,韩国延世大学博士后,英国剑桥大学高级访问学者。

现为浙江大学心理系教授,博士生导师,浙江大学认知与发展心理学研究所副所长,浙江省心理学会理事长。

他在整个课程中用通俗易懂的语言,浅显易见的观点教我们如何使心态阳光,管理释放压力。

我从《阳光心态与压力管理》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态,是一种健康的心态。

它能让人心境良好,人际关系正常,适应环境,力所能及改变环境,人格健康。

具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,我们讲和谐,不仅要力求人与人和谐,人与自然和谐,还要注重人的内心和谐。

人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。

”曹立人教授提出的塑造阳光心态的理论,正是引导人们调整好自己的心态,营造知足、感恩、乐观开朗的心理,树立喜悦、乐观、向上的人生态度,通过个人内心和谐促进社会和谐的一把钥匙。

当今社会有种怪现象:我们的财富在增加,但满意感在下降;拥有的财富越来越多,但是快乐越来越少;我们沟通的工具越来越多,但是深入的交流越来越少;我们认识的人越来越多,但是真诚的朋友越来越少;房子越来越大,里边的人越来越少;精美的房子越来越多,破碎的家庭也越来越多;道路越来越宽,但我们的视野越来越窄;楼房越来越高,但我们的心胸越来越窄;我们渴望了解外星人,却不想了解身边的人;我们可以参与的活动越来越多,但是享受的快乐越来越少;我们的支出在增加,但是我们的获得在减少;我们的药物在增加,但是我们的健康水平在下降;我们的收入在增加,但是我们的道德水平在下降;我们的自由在增加,但是我们的空间在减少。

参加培训的心得体会和收获(优秀9篇)

参加培训的心得体会和收获(优秀9篇)

参加培训的心得体会和收获(优秀9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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职业心态培训心得体会

职业心态培训心得体会

职业心态培训心得体会职业心态培训心得体会职业心态培训心得体会1在现代社会人才竞争激烈的情况下,每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高,才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。

为了提高提升企业的整体形象与员工素质,公司特别组织了一次职业化培训,我有幸参加了这次培训,让我深受感悟。

此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态,本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的老师深入浅出的论述,妙趣横生的讲解,通俗通懂的语言,以及老师与员工们的互动,让课堂上的气氛很生动,也让我受益匪浅。

由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。

以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

其中关于什么是职业化这个课点让我很感兴趣。

其实职业化并不是我们所认为的在工作上的专业程度,简单的讲,职业化就是一种工作状态的'标准化、规范化、制度化。

很多人在工作中都会遇到这几种情况,自己喜欢做的事和必须做的事,痛苦的做事和快乐的做事。

其实这个是我们没办法去选择的,作为职业人,要喜欢你以前的工作,喜欢你现在的工作,喜欢你的岗位,自觉自愿的去喜欢,干自己喜欢干的事,干一行爱一行。

我记得老师说过一句话:假如谋生手段和兴趣爱好同步,是否是一件幸福的事?当下我的感觉就是,若真是如此,何乐而不为?另一个是心态问题,人是感性的,世界是可调的,现实是可变的,天下无不可为事。

在工作中你会碰到许许多多不可思议的事,有一大部分你往往觉得不能完成,缺乏条件,可是你忘了,你的存在就是将那些不可能变为可能,你就是来创造结果、贡献价值的。

我们有时抱怨公司对我们不公平,我们付出的和得到的不公平,我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。

我们应当停止抱怨,停止借口,停止依赖,停止等待。

非凡的付出必有非凡的回报。

你付出的终会有好的结果,上帝是公平的。

除此之外,我自己也反思了一下,我们在做事时,凡事都要主动,不要领导推你一下,你动一下,老板累,你也得不到锻炼。

酒店服务培训的心得体会8篇

酒店服务培训的心得体会8篇

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客户培训心得优秀6篇

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酒店培训心得体会15篇

酒店培训心得体会15篇

酒店培训心得体会15篇酒店培训心得体会1非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会,于5月____参加了由____市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。

学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。

一、学习内容概述:此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的:第一阶段为4P的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4C的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,4C是强化以消费者要求为中心的营销组合。

第三阶段为4S的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4S 的'营销战略强调从消费者要求出发,建立“消费者占有”的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4PCS的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。

4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。

2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4R营销法、品牌的分类、做大做高做精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。

酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客——人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以“以人为本”为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。

集中培训心得体会(通用14篇)

集中培训心得体会(通用14篇)

集中培训心得体会(通用14篇)集中篇1今年暑假,我参加了“河北省中小学教师集中培训”,之后有参加了为期70天的网络培训真是受益匪浅。

培训内容不仅丰富全面,而且非常细致。

从小学教师职业道德及修养到怎样成为一名合格的人民教师;从学校教育教学工作思路、具体计划到任课教师该如何上好课、如何布置作业;从如何搞好班级管理到问题学生的个案分析等等。

许许多多与我们教师自身工作息息相关的问题都在几天的培训中找到答案,平时教师们都在各自的工作岗位上努力备课、上课、批改作业,根本无暇抽出时间进行全面的培训,所以这次暑期培训就显得更加难能可贵!关于语文方面收获也是颇丰。

语文课如何备课?似乎是老生常谈,可细细追问起来,真得是不能说出子丑寅卯来。

听了张老师的讲座,我一时还不能消化,把文字材料下载后又细细的阅读起来,认真的理解着语文教师“走进文本”的四次对话。

渐渐地,语文课如何备课在我的头脑中明晰起来,我觉得这个过程也是我与这篇学习材料进行“对话”的一个过程。

语文教师如何走进文本?这篇学习材料为我们指明了方向,要经历一个四次对话的过程。

即与文本的文字对话;与文本的作者对话;与编者对话;与“经验中的学生”对话。

每一片文本我们都扎扎实实的经历一个这样对话的过程,就是从各各方面深入挖掘的一个过程。

我们常说钻研教材,备学生,何为“钻”?何为“备”呢?我想在老师的讲座中就给我们做了非联系自己的教学实际,其中第四个对话,与“经验中的学生”对话,往往是被自己所乎视的。

“经验中的学生”指的是教师所了解的学生的学习实际能力水平、经验、知识和情感思想实际。

我想这个对话的过程也就是教师一个充分的课堂预设的过程。

但是往往我们经历了前面三次的对话进行了大量的铺垫深入理解文本的过程之后,却不知如何把这些理解,感受潜移默化的融入我们的教学中去。

也就是课堂中的教学目标的落实成了最大的困难。

在老师的讲座中提到“学生该经历怎样的过程运用怎样的方法呢?这时,教师就要回忆自己走进文本的时候,是经历了怎样的过程,运用了怎样的方法。

酒店培训心得大全

酒店培训心得大全

酒店培训心得大全培训是一种学习的方式,是提高管理者素质的最有效手段。

一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,的办法就是与时俱进,不断学习,不断提高。

下面小编给大家带来酒店培训心得大全,希望能帮助到大家!酒店培训心得大全1短暂又难忘的培训旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这期间的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张漫长的工作环境中不觉间已经走过了八个月的培训期。

回首这将近一年的培训期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

我在客房部培训,在此期间我学到了也懂得了很多。

每个部门上岗之前,都要经过培训。

当然,客房部也不例外。

培训的主要内容就是怎样铺床。

有我们主管培训我们铺床。

整个铺床过程包括甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套。

其中三线合一就是指被子的中线要和床、被单的中线重合。

铺床的每一步都有要求,床单要整齐的包进床垫上,套被子要把被子和被套的角相对应,用力甩几下即可;套枕套,要让枕头充满枕套。

除了铺床之外,还有清理房间包括擦尘、吸地、清理卫生间。

每一次进入客人房间,都要先敲门,然后进行床上用品的整理;擦尘也是一项重要环节,每个角落都要擦到位,并且将物品放回原处;吸地就是吸房间地上的尘土、毛发,同样如此,每个角落都要吸到包括床底下。

接下来就是卫生间的工作,要更换干净的毛巾、清理马桶、卫生间地面,最后补齐客用品。

除了每天做房以外,我们还有查房、查洗衣等工作。

查房就是在客人离开饭店时检查一下房间物品有无缺失,同时看一下客人是否有遗留物品,以便客人及时取走,与此同时,若客人有酒水消费,我们要将酒水及时入账。

差洗衣也是一项重要内容,每天早上10点开始查洗衣,其过程为客房服务员先问客人是否有洗衣,若有,请客人填好洗衣单,然后服务员签上自己的姓名和收洗衣的时间,将洗衣收出后由工服放人员将洗衣收走。

这些工作基本上是客房服务员的主要工作,当然还有每天的计划卫生,也不可忽略。

作为为一名刚刚接触社会的培训生,我深知自己要学的东西还有很多,而对即将踏入的工作岗位又有太多的陌生和神秘。

酒店学习培训心得体会5篇

酒店学习培训心得体会5篇

酒店学习培训心得体会5篇酒店学习培训心得体会1时间过的真快,我进入博鳌国宾馆培训已经一个月多了,在这五周里,公司领导,同事对我十分关心,同事给予了我莫大的帮助,在这里我表示由衷地表示感谢!虽然培训才经历了短短的一个月多,接下来还有一段很长的时间,这几天的培训,让我了解到公司的规模和制度非常完善,也比较人性化。

我想这是一个企业成功的先决条件。

这几天汤总监给我们讲了很多,做人做事的道理,给我的第一印象就是:课程讲授涵盖面广,切合实际,汤总监谨慎的作风和幽默的谈吐新意的授课方式也深深的打动了我,人们常说听君一席话胜读十年书。

我相信这是让我受益终身的在服务行业。

虽然培训才刚开始其实我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。

也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。

你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。

商汤盘铭有曰:“苟日新,日日新,又日新。

”就是体现一个“变”的精神,而怎样才能变?就是学习。

所以从今往后我会无时不刻督促自己多学新的知识和技能,每天都让自己有变化,军训很辛苦、也很累。

说实在话,刚开始对军训,我很不适应。

不就是培训培训我们的服务技能嘛,军训与服务有什么关系呢?可经过几天的军训后,我终于明白它的重要性。

来自四面八方的学员纪律观念都不强,都有一点散慢。

经过几天军训后,在我们身上发生了变化,从一开始的散慢变得遵章守纪,使学员们的团队精神,整体意识都得到加强。

我们不是做得最好,但是都在不断的努力。

军训结束后,开始了我们的公共课培训。

我们的培训经理也是尽心尽力教我们,严格要求我们,就是希望我们的服务一流,创酒店品牌文化。

经过培训经理的辛苦教导,我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

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六星级培训心得六星级培训心得篇1此次培训由教导型团队成长系统四化培训心灵训练师刘昱兴老师担任主讲,设计如何学习、认识自我、超越自我、重塑自我、迈向卓越五大模块。

在欢快的音乐声下,我们带着期待的眼神步入会场;在热情的教导员带领下,我认识了我们团队的成员;在刘老师幽默风趣的教学引导下,我和我的团队成员们开始了体验式学习。

我们的队长是唯一的男生:王成业老师,副队长是资历深的包霖平老师,还有生活委员、学习委员、军事委员。

本次学习的六星级心态课程主要有六大部分,老师通过一个人字形图给我们做了全释。

心里盛着爱,脑子装着感恩,肩上扛着责任与坚持,脚下踏着孝道与忠诚是这次培训的核心内容,也是六星级心态的含义。

在学习之前老师对整个六星级心态的学习守则给我们大家进行了全释,全文是:1. 豁出去了,反正死不了!2.能力必须用身体来学习!3.对同学的客气就是对他(她)最大的侮辱!4.你的任务不是寻找爱,而是发现自己身上爱的障碍。

让我感触颇深的是齐眉杆的游戏,开始以为会很容易,很顺利的就完成这个看似简单的游戏,但是事实告诉了我,要完成非常困难。

因为每个人心里的想法都是不一样的,无法在短时间内统一,即便明知道不能抱怨和埋怨,但急躁的心让自己不能让自己平静。

结果自然不言而喻,失败让人很沮丧,甚至想放弃。

一段有启发意义的小影片,给了我游戏了启发,也给了我安静思考的时间。

不仅仅事要求各司其职,合理配备团队,更重要的是要互相信任和坚持不懈的努力。

一个合格的团队不是一朝一夕的能够建立,需要从人员的合理配置,到互相信任。

每个人都必须在困难和危机面前,冷静的思考,思考自己能为团队所作出的最大贡献。

当然让人感触最深的还是两队队长在做哪些让人不可思议数量的俯卧撑。

而我能做的只是在一旁静静的看着。

开始还计较两队得失的心,变成了关注得失之外的东西。

一种责任的承担,一种别人为自己的承担。

感到的是自己无数次在责任面前退却的羞愧。

从儿时的父母到入职后的领导,我都在一种无形的庇护下成长,然而这种庇护的伞终有一天需要自己来撑起。

一种需要自己扛起这把伞的信念在心中慢慢的散开。

一种由此而产生的责任感重重的压在了肩上。

二天一晚的学习,让人很疲惫,留下的汗水与泪水却让人内心那种渐渐消散的信念又重新燃起,心灵那种褪变让人为之一奋,通过此次学习我再次认识了自己、突破了自己。

我将把这种感受带如到工作生活中去,做一个心里充满爱,脑子装着感恩,肩上扛着责任与坚持,脚下踏着孝道与忠诚的人。

三天两夜的课程是短暂的,但是我们都知道在这三天两夜的时间里,我们美舍人收获的不仅仅是感动,更多的是对生活的热爱,对生命的崇敬,为人子女的孝道,以及对社会、对企业、对家庭、对父母的责任!我们有理由相信:在《六星级心态》和刘昱兴导师的加持下,我们美舍人在以后的生活、工作、生命中一定会绽放更璀璨的光彩。

在丁总和孔校的带领下,在坚持了爱、感恩、责任、孝道、忠诚的人生征途中,相信我们美舍人一定会越走越远,越来越幸福、喜悦、平和。

六星级培训心得篇2此次培训由教导型团队成长系统四化培训心灵训练师刘昱兴老师担任主讲,设计如何学习、认识自我、超越自我、重塑自我、迈向卓越五大模块。

在欢快的音乐声下,我们带着期待的眼神步入会场;在热情的教导员带领下,我认识了我们团队的成员;在刘老师幽默风趣的教学引导下,我和我的团队成员们开始了体验式学习。

我们的队长是唯一的男生:王成业老师,副队长是资历深的包霖平老师,还有生活委员、学习委员、军事委员。

本次学习的六星级心态课程主要有六大部分,老师通过一个人字形图给我们做了全释。

心里盛着爱,脑子装着感恩,肩上扛着责任与坚持,脚下踏着孝道与忠诚是这次培训的核心内容,也是六星级心态的含义。

在学习之前老师对整个六星级心态的学习守则给我们大家进行了全释,全文是:1. 豁出去了,反正死不了!2.能力必须用身体来学习!3.对同学的客气就是对他(她)最大的侮辱!4.你的任务不是寻找爱,而是发现自己身上爱的障碍。

让我感触颇深的是齐眉杆的游戏,开始以为会很容易,很顺利的就完成这个看似简单的游戏,但是事实告诉了我,要完成非常困难。

因为每个人心里的想法都是不一样的,无法在短时间内统一,即便明知道不能抱怨和埋怨,但急躁的心让自己不能让自己平静。

结果自然不言而喻,失败让人很沮丧,甚至想放弃。

一段有启发意义的小影片,给了我游戏了启发,也给了我安静思考的时间。

不仅仅事要求各司其职,合理配备团队,更重要的是要互相信任和坚持不懈的努力。

一个合格的团队不是一朝一夕的能够建立,需要从人员的合理配置,到互相信任。

每个人都必须在困难和危机面前,冷静的思考,思考自己能为团队所作出的最大贡献。

当然让人感触最深的还是两队队长在做哪些让人不可思议数量的俯卧撑。

而我能做的只是在一旁静静的看着。

开始还计较两队得失的心,变成了关注得失之外的东西。

一种责任的承担,一种别人为自己的承担。

感到的是自己无数次在责任面前退却的羞愧。

从儿时的父母到入职后的领导,我都在一种无形的庇护下成长,然而这种庇护的伞终有一天需要自己来撑起。

一种需要自己扛起这把伞的信念在心中慢慢的散开。

一种由此而产生的责任感重重的压在了肩上。

二天一晚的学习,让人很疲惫,留下的汗水与泪水却让人内心那种渐渐消散的信念又重新燃起,心灵那种褪变让人为之一奋,通过此次学习我再次认识了自己、突破了自己。

我将把这种感受带如到工作生活中去,做一个心里充满爱,脑子装着感恩,肩上扛着责任与坚持,脚下踏着孝道与忠诚的人。

三天两夜的课程是短暂的,但是我们都知道在这三天两夜的时间里,我们美舍人收获的不仅仅是感动,更多的是对生活的热爱,对生命的崇敬,为人子女的孝道,以及对社会、对企业、对家庭、对父母的责任!我们有理由相信:在《六星级心态》和刘昱兴导师的加持下,我们美舍人在以后的生活、工作、生命中一定会绽放更璀璨的光彩。

在丁总和孔校的带领下,在坚持了爱、感恩、责任、孝道、忠诚的人生征途中,相信我们美舍人一定会越走越远,越来越幸福、喜悦、平和。

六星级培训心得篇3六星级心态三天两晚的培训,是伴着汗水和泪水走过来的,让自己在心灵成长的平台上,又上了一个台阶。

再一次的心灵洗礼,觉得心打开了许多,眼前的一切都是那么美好和静谧。

这三天两晚的培训将永远留在我的记忆深处。

因为,整个团队的士气和疯狂让我难忘。

组与组之间的热情pk,节目的丰富多彩及正能量的增强让我难忘。

领袖的承担让我心痛、热泪盈眶。

感恩泣不成声的场面让我痛不欲生。

走成功之路正能量的输入,让我有了重新上路的勇气。

教导团队的精神面貌和阳刚之气感染着我。

会务组所有工作人员的付出,让我想到了绿叶精神。

为我们服务没有机会参加培训的后勤员工,让我想到了幕后英雄的伟大。

丁总手牵孔校和刘校的真诚及情到深处的发言,让所有员工收到。

大鹏老师的潇洒、帅气和霸气,让我看到后来者的风采。

昱兴老师心灵开启的演讲,独特体验的过程,让我感到什么是功德无量三天两晚感动我的人、事、景太多太多。

昱兴老师的独特之处就是体验教学,他是一个充满智慧的人,只有亲身体验才会有体会或内心深处的感动。

在我的心里他就是东方的哲人孔子,西方的哲人苏格拉底一样,教导有方并循序渐进地开启你的心灵之门,让你的生活和工作每一天都是喜悦的。

体验一:感恩父母。

几天过去了,但当时的场景仍让我难忘,谁又没有父母呀!谁又不想感激自己的父母呀!回首过去我们又做了些什么,真是惭愧至极。

孝敬父母这件事真是不能等,谁都不知道明天会发生什么。

当昱兴老师说你的父母来了时,我真的感觉他们互相搀扶着来了,因为,爸爸、妈妈都是七十多岁的人了,人活七十古来稀。

爸爸每天躺在病床上,由妈妈来服侍,我现在能为他们做什么呢?每一次打电话回去,他们都说你放心,我们挺好的,你要保重身体,好好工作。

此情此景我真的要把眼泪哭干了。

感恩父母不要老了的时候才想起孝顺他们,从小就应该学会为父母分担或承担,长大了,他们也老了,无论从精神上还是物质上,都要满足于他们。

对今天不同年龄的人都适用。

体验二:齐眉杆活动。

最深的体验是,一个团队不仅要有统一的团体目标,还要有相互协作的精神。

学会停下来的人,才会更好地向前走。

体验三:传递曲别针。

在一个团队中如果都能学会利他,不利己,一定是一个战无不胜的团队。

体验四:领袖承担。

看到曾经那么熟悉和健壮的他们,一个个地趴在台子上一动不能动,我的心都在流泪,由一种心痛的感觉上升到,我在成长的过程中,有多少人曾为我做过俯卧撑我还不知道,我还那么心安理得不知过错。

一刹那间,我体会到感恩所有在我生活和工作中为我做俯卧撑的人,同时,学会为更多的人去承担俯卧撑。

体验五:走成功之路。

走过成功之路的人都是热泪盈眶,这泪水是感动的泪水,是感恩的泪水。

我接人的时候,是用那种大爱去真诚地接他们回家,给他们安慰和鼓励。

而自己走这段成功之路时,满耳充斥着的都是真诚的正能量的鼓励与赞美。

从赞美声中,我体会到,我还要更好。

从鼓励声中,我要求自己一定走成功之路,也就是梦想。

不知是谁对我说:不要哭,走成功之路是好事,加油!实现你的梦想。

成功之路是一个很大的能量场,把它带到我们的生活和工作中去。

内容仅供参考。

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