移动互联网时代的保险营销
移动互联网下保险行业营销模式变革
郑 宗 国
摘 要 ：改革开放的 ３ ０多年 ，不仅是 中国经济快速发展的 ３ ０年，更是 中国保 险业快速发展、 营销模式不断变革的 ３ Ｏ 年 。然而，中 国 保 险业 与国外成 熟的保险业相比 ，还是存在 巨大的差距。 自２ ０ １ ０年以来 ，中国 保 险业借助移动互联 网，开始 了在营销模式等方面的大胆创 新 ，甚至走在 了世界前列。对信息化有天然依 赖性的保 险业来说 ，抓住 了移动互联 网，就抓住 了在 竞争 中迎 头赶 上直至超越 国外同行的利
客户在心理上的不安全感 ，而基 于智能手机等移动终端 的用户体验 ，使 得营销服务更具交互性 ，从而 缩短 了客户 与营销 人员 之间 心理上 的距 离 ；同时 ，移动互联网营销模 式在客户增值服务体系构建 上也将发挥重 要 的作用 ，一方面可以通过移动终端迅 速构建客户增值 服务体系 ；另一 方 面，通过 随时随地提供服务 ，简化 了服务 流程 ，为客户 节省 了时 间成 本 、体力成本和精力成本 。可以说 ，保险不仅是一 种商品 、服务 ，在很 大程度上还 向客户传递 了公司的价值观念。通过智 能手机 等移动终端 的 传播 ，保 险公 司可 以将企业形象 、公司理念、产品特性 等通过用户 碎片 化的时间 ，以润物 细无声 的方式对客户产生潜移默化的影 响。
移动互联网时代的到来为保 险行业全员 营销提供 了可能 。一 方面 ， 基于移动终端的保险产品为所有 员工提供 了更多 的展业 工具 和平 台，除 了前 台人员外 ，展业思维和习惯也将深入 到中后 台人员 理念之 中。随着 互联 网和移动终端 的出现 ，保 险公 司的任何 一名 员工 都可 以在任 何 时 间、任何地点完成保 险产 品的推荐 和销 售。对 于不精 于营 销 的员 工来 说 ，同样可 以借助移 动终端 的客户 需求 分析模 型 ，将 保险 市场进 行 细 分， 通过个性化营销将合适的产品展示给特定 的消费者 ，客户可 以 自有 选 择买或不买 ，或者将潜在客户 的信息进行共享 ， 交 由精于营销 的同事 完成销售 。
保险网络营销
保险网络营销1、简介1.1 目的本文档旨在提供一种保险网络营销的综合指南，帮助保险公司在网络上开展有效的市场推广和销售活动。
1.2 背景随着互联网的普及和发展，保险业也逐渐进入了数字化时代。
保险网络营销成为了推动业务增长和客户获取的重要手段。
本文档将介绍保险网络营销的关键策略、技巧以及应用案例。
2、网络营销策略2.1 定义目标受众通过市场细分和客户画像分析，确定目标受众的特征和需求，为网络营销策略的制定提供基础。
2.2 建立品牌形象打造一致的品牌形象，包括标志、口号、宣传资料等，提升品牌认知度和信任感。
2.3 制定推广计划根据目标受众和营销目标，制定全面的推广计划，包括广告投放、内容创作、社交媒体营销等。
2.4 实施线上渠道营销运用搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）等技术手段，提高网站在搜索引擎上的排名和曝光度。
2.5 数据分析与优化通过分析关键数据指标，包括率、转化率等，及时调整网络营销策略，进一步提升效果。
3、线上渠道与工具3.1 网站建设建立响应式设计的官方网站，提供产品介绍、用户评价、在线咨询等功能。
3.2 移动应用开发移动应用，为用户提供保险产品购买、理赔申请等便捷功能。
3.3 社交媒体通过社交媒体平台，如微博、Facebook等，与目标受众进行互动，增加品牌曝光度和用户参与度。
3.4 电子邮件营销建立邮件订阅系统，定期向用户发送有价值的内容，如保险知识、理赔流程等。
3.5 在线广告选择适合目标受众特征的在线广告平台进行投放，提高品牌知名度和用户转化率。
4、保险产品推广策略4.1 产品定位根据市场需求和竞争情况，确定保险产品的定位，如目标用户群体、保障范围等。
4.2 线上产品推广通过网站、移动应用等线上渠道，精准推送保险产品信息给目标用户，并提供在线购买渠道。
4.3 内容营销创作有价值的保险内容，包括如何选择保险、理赔流程等，吸引目标用户并提供专业咨询。
4.4 合作推广与相关行业合作，如汽车制造商、房地产开发商等，拓展渠道，提高保险产品的知名度和销售量。
翟鹏用三种互联网保险实践案例诠释新银保
新的00后更是伴随着互联网发展而成长的一代。
新的移动互联网时代已经通过各种生活或消费场景建立了高频交互的交易习惯，很多互联网平台已经通过钱包支付或活期理财功能建立了自己的超级账户，手机已经成为最大的网上金融产品超市的入口。
翟鹏指出，我们要正视这个趋势给我们带来的变化和挑战,现在银行业务的离柜率越来越高已经成为一种事实。
从个人体验来说，三个月不带银行卡，没有现金，所有的生活消费包括金融需求全部都可以在手机上完成。
所以说金融业务的互联网化是对传统银保最大的挑战，如果原来的银保业务场景是依赖于客户到银行网点来完成的，那如果客户现在不用去银行网点办理业务了，银保业务模式是不是也要发生新的变革呢？翟鹏分享的第二点是互联网保险给银保业务模式带来了一些思考，几点借鉴。
众所周知，在互联网保险里PK的是入口，是流量，是DAU、是PV、UV，互联网保险已经进入了爆发期。
上个月在乌镇参加了分子试验室举办的第二届互联网保险科技论坛，参会的公司人数超乎很多人的想象，越来越多人投入到了互联网保险领域中来，越来越多的公司用互联网思维来重塑保险的产品设计、销售流程和理赔服务，很多的互联网平台更是在交易环节里对客户信息的断点追踪、双向交互、AI 技术运用和购买体验方面做了大量的创新和变革，这就是这个行业的迭代和进步，每天都在发生着新的变化。
这会对新银保业务模式的变革带来借鉴，第一个借鉴是银保要拥抱互联网，要大力发展网银APP上的保险销售。
其实网银APP就是天然可信赖的最大流量的入口，CRM系统是打通的，机构是持牌的，人员是持证的，流量是充足的，客户是高频的，交易是安全的，这就是一个优质的互联网保险发展的最好场景。
第二个借鉴是要运用新的技术手段和工具来提升客户体验，这个优化点就是在互联网保险中要做好客户的双向交互。
保险是个复杂的金融产品是需要人与人之间更为深度的讲解和交流，现在互联网保险里很多复杂产品销售不好也是这个问题，因为你只跟客户提供一个产品购买的H5界面就要让客户完成下单购买是不合理的，所以我们改良原来H5页面的单向资讯传递，客户在互联网上看到产品信息后需要的是即时视频咨询和双向交互。
保险行业的创新营销策略如何利用新兴技术和渠道吸引客户
保险行业的创新营销策略如何利用新兴技术和渠道吸引客户近年来，随着科技的不断进步和市场竞争的加剧，保险行业也面临着前所未有的挑战。
在这个信息时代，传统的保险营销方式已经不再有效，保险公司需要积极采取创新的营销策略来吸引客户的关注并提升市场份额。
本文将探讨保险行业的创新营销策略，并介绍如何利用新兴技术和渠道来吸引客户。
一、数据分析与个性化定制随着大数据技术的发展和应用，保险公司可以利用数据分析来深入了解客户的需求和偏好，进而进行个性化的定制推荐。
通过对客户数据的分析，保险公司可以准确识别目标客户并提供符合其需求的产品和服务，从而增加销售机会和客户满意度。
例如，通过分析客户的购买历史和投保行为，保险公司可以为客户提供个性化的保险方案，提高客户的购买欲望和忠诚度。
二、智能化销售工具与渠道拓展借助新兴技术，保险公司可以开发智能化销售工具，提高销售效率和客户体验。
例如，利用人工智能技术开发智能客服系统，可以实现24小时全天候在线咨询和服务，为客户提供更便捷、及时的支持。
此外，通过移动互联网和社交媒体等渠道，保险公司可以拓展销售渠道，吸引更多潜在客户的关注和参与。
在移动互联网时代，保险公司可以开发移动应用程序，提供在线投保、理赔等便捷服务，满足客户的多样化需求。
三、创新产品设计与体验营销在保险产品设计方面，保险公司需要创新思维，开发符合市场需求的个性化产品。
例如，针对互联网金融和共享经济的兴起，保险公司可以推出相应的保险产品，提供针对性的保障和服务。
同时，保险公司还可以通过用户体验营销来吸引客户的关注。
例如，在产品宣传和销售过程中，保险公司可以利用虚拟现实技术和数字化内容创意，为客户提供沉浸式的体验，增加产品的吸引力和卖点。
四、社交媒体与口碑营销随着社交媒体的普及和影响力的增强，保险公司可以利用社交媒体平台进行品牌推广和口碑营销。
通过在社交媒体上发布有价值的内容和信息，保险公司可以与潜在客户建立起良好的互动关系，提高品牌知名度和美誉度。
保险行业的数字化营销与社交媒体应用
保险行业的数字化营销与社交媒体应用近年来，随着科技的迅猛发展和互联网的普及，数字化营销和社交媒体应用在各行各业都起到了至关重要的作用。
保险行业作为一项与人们日常生活息息相关的服务，也需要紧跟潮流，借助数字化营销和社交媒体应用来提升服务质量、提高客户满意度，并实现业务增长。
一、数字化营销概述数字化营销是指通过互联网、移动应用和社交媒体等数字渠道，将产品和服务推广给潜在客户，并与客户进行互动和沟通的一种营销方式。
保险行业作为一种特殊行业，数字化营销在其发展中的应用也有其独特之处。
1. 个性化推荐基于客户的历史数据和消费行为，保险公司可以通过各种数字化工具和算法来实现个性化的产品推荐。
例如，通过分析客户的偏好和需求，可以为其量身定制一份适合的保险计划，并通过电子邮件、手机应用等渠道进行推送。
2. 数据分析与精准营销数字化营销的另一个重要特点是数据的收集和分析。
保险公司可以通过客户的浏览记录、点击行为等数据来了解客户的兴趣爱好和需求，进而进行精准的定向广告投放和市场推广。
3. 提供在线服务随着保险行业的数字化发展，越来越多的保险服务可以在线上进行。
客户可以通过手机应用或者网站进行在线投保、理赔申请等操作，大大提高了服务效率和方便性。
二、社交媒体应用概述随着人们对社交媒体的依赖程度不断增加，保险公司也意识到社交媒体在提高品牌曝光和促进客户互动方面的潜力。
下面是保险行业常用的社交媒体应用。
1. 微博微博是一种短消息的发布和传播平台，保险公司可以通过微博发布保险知识、活动信息等内容，与用户进行互动和沟通。
2. 微信公众号微信公众号是保险公司进行线上宣传和服务的重要渠道之一。
通过微信公众号，保险公司可以推送相关的保险资讯、理赔指南等内容，并提供在线咨询和服务。
3. 抖音抖音是一款以短视频为主的社交媒体应用，保险公司可以通过制作精彩的短视频来吸引用户的关注，并传达保险知识和品牌形象。
三、数字化营销与社交媒体的应用案例分析以下是一些成功应用了数字化营销和社交媒体的保险行业案例，展示了其在拓展市场、提升服务质量方面的巨大潜力。
保险行业的数字化营销策略
保险行业的数字化营销策略随着科技的不断进步和数字化时代的来临，保险行业也开始转向数字化营销策略。
数字化营销策略的出现为保险公司提供了独特的机遇，使其能够更好地与潜在客户互动，提高销售效率，并增强品牌知名度。
本文将探讨保险行业中的数字化营销策略，并分析其在提升销售和市场份额方面的作用。
一、数字化渠道拓展保险行业可以利用数字化渠道拓展其影响力和市场份额。
传统的保险销售通常依靠代理人和传统媒体广告来吸引潜在客户。
然而，随着互联网和社交媒体的普及，保险公司可以更广泛地触达潜在客户。
通过建立在线平台和移动应用程序，保险公司可以提供各种保险产品的详细信息，并提供在线购买和理赔服务。
这样一来，潜在客户可以在任何时间和地点浏览和购买保险产品，大大提高了销售效率。
二、个性化营销策略数字化营销策略使保险公司能够采用更个性化的方式与客户互动。
通过分析客户的购买行为、兴趣爱好等信息，保险公司可以为客户提供定制化的产品建议，并提供个性化的优惠和服务。
例如，保险公司可以通过客户历史数据分析，向客户发送相关的保险资讯和产品推荐。
这种个性化的互动方式更能引起客户的兴趣和参与度，提高客户黏性，并增强品牌忠诚度。
三、数据挖掘和分析数字化营销策略还使保险公司能够更好地对客户数据进行挖掘和分析。
保险行业拥有大量的客户数据，其中包括个人信息、购买记录等。
通过利用数据挖掘和分析技术，保险公司可以更准确地了解客户需求，并根据需求调整产品策略。
例如，保险公司可以根据客户购买记录和理赔数据，推出符合客户需求的新产品或服务，并通过精准的定向营销策略将其推送给潜在客户。
数据挖掘和分析的应用为保险公司带来了更科学、更有效的市场营销手段。
四、在线客户服务数字化营销策略不仅使得保险销售更便捷，也为客户提供了更优质的在线服务体验。
保险公司可以通过在线渠道提供客户支持和服务。
例如，保险公司可以开设在线客服平台，通过实时聊天或语音电话为客户解答疑问和提供服务。
新媒体环境下保险营销工作分析
新媒体环境下保险营销工作分析随着新媒体时代的来临，保险营销工作也面临了新的挑战和机遇。
传统的保险营销模式已经无法适应新媒体环境下的变革，保险营销人员需要转变思维方式，采用新的营销策略和手段来应对。
本文将从媒体环境变化、新媒体对保险营销的影响以及新媒体时代下保险营销工作的特点进行分析。
一、媒体环境变化随着互联网技术的迅猛发展，传统媒体形式正逐渐被取代。
传统的纸媒渠道面临着传播范围有限、传播速度慢、传播成本高等问题，而新媒体的出现给人们带来了全新的传播方式。
通过互联网、社交平台、移动终端等，人们可以随时随地获取信息，与他人进行交流和互动。
二、新媒体对保险营销的影响1.拓宽传播渠道新媒体为保险公司提供了更多的传播渠道。
通过互联网、社交平台等渠道，保险公司可以直接与潜在客户进行沟通，开展线上保险营销活动。
新媒体平台可以将推广信息传播到更广泛的受众中，提高保险品牌的知名度和影响力。
2.提升传播速度新媒体的传播速度快，信息的传播可以几乎是实时的。
保险公司可以通过微博、微信等平台传播保险理念、产品信息、活动信息等，及时引起公众关注。
这种实时传播的特点能够更好地满足潜在客户的需求，提高营销效果。
3.加强与客户的互动新媒体平台提供了与客户进行互动的机会。
保险公司可以通过互动式活动、在线咨询等方式，与潜在客户建立起良好的关系，增加客户的黏性和忠诚度，进而提高销售额。
三、新媒体时代下保险营销工作的特点1.个性化定制在新媒体时代，保险营销工作需要更加注重个性化定制。
保险公司可以通过分析客户的需求和数据，提供个性化的保险方案和服务，增加客户的满意度和忠诚度。
2.创新营销策略在新媒体时代，创新营销策略是保险营销工作的重要环节。
保险公司需要运用传统营销策略结合新媒体平台，创造出新的营销方式。
比如通过微博、微信等平台开展线上营销活动，利用社交媒体影响力进行传播。
3.加强品牌建设在新媒体时代，品牌建设至关重要。
保险公司需要通过新媒体平台，展示自己的优势和独特性，树立起良好的品牌形象。
我国保险业的营销创新模式
我国保险业的营销创新模式首先，互联网保险营销是我国保险业的一大创新。
互联网的普及和发展使得保险企业能够通过互联网平台将产品和服务推送给更多的潜在客户。
比如，保险企业可以通过自己的官方网站或者第三方平台销售保险产品，提供在线咨询和客户服务等。
这种模式可以让客户更方便地了解和购买保险产品，同时也降低了销售成本和提高了销售效率。
其次，移动互联网保险营销也是我国保险业的创新模式之一。
随着智能手机的普及和移动应用的发展，保险企业可以通过移动应用软件将保险产品和服务推送给客户。
比如，保险企业可以开发手机应用软件，让客户可以随时随地浏览保险产品和报价，方便客户购买保险产品。
同时，移动应用软件还可以提供一些增值服务，比如在线理赔、健康管理等，提升客户的满意度和黏性。
再次，微信保险营销是我国保险业的又一创新模式。
微信是目前我国最大的社交平台之一，拥有庞大的用户群体和强大的社交属性。
保险企业可以通过微信公众号建立与潜在客户的连接，发布保险产品和理财资讯，提供在线咨询和客户服务等。
同时，保险企业还可以利用微信的推送功能和朋友圈分享，将保险产品和服务推荐给用户的好友，从而实现口碑传播和用户粘性的提升。
最后，社交媒体保险营销也是我国保险业的一种创新模式。
随着社交媒体的兴起，保险企业可以通过建立社交媒体账号（比如微博、抖音、快手等），发布保险产品和服务的宣传信息，与用户互动和沟通。
保险企业还可以通过邀请明星代言和参与社交媒体的热门话题互动等方式，吸引更多的目标客户关注和参与。
这种营销模式可以让保险产品更好地融入用户的生活，提高用户对保险产品的认可和接受度。
综上所述，我国保险业的营销创新模式为互联网保险营销、移动互联网保险营销、微信保险营销和社交媒体保险营销等。
这些创新模式的出现使得保险企业能够更好地满足客户需求，提高销售效率和销售效果。
未来，随着科技的进一步发展和市场的变化，保险业的营销模式还将出现更多的创新。
保险企业应积极拥抱变革，不断创新，以适应和引领市场的发展。
保险行业中的保险销售渠道创新与发展
保险行业中的保险销售渠道创新与发展随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，越来越多的人开始意识到保险的重要性，并逐渐认识到保险行业的巨大潜力。
然而，传统的保险销售渠道已经不能满足当代人们的需求。
因此，保险行业需要在销售渠道方面进行创新与发展，以适应市场的需求并提升销售业绩。
一、数字化渠道的兴起随着互联网的普及和技术的发展，保险行业开始积极借助数字化渠道来开拓销售市场。
例如，保险公司可以通过自己的官方网站或移动应用程序向消费者展示产品信息，并提供在线购买服务。
这样的渠道不仅能够节省成本，提高效率，还能够为消费者提供便利和个性化的服务体验。
二、电商平台的崛起电商平台作为互联网时代的新兴销售渠道，也在保险行业中迅速发展起来。
越来越多的保险公司开始与电商平台合作，通过这种方式向广大消费者推销保险产品。
电商平台具有庞大的用户群体和精准的推荐机制，可以有效提升保险产品的曝光率和销售量。
三、合作伙伴关系的建立为了进一步扩大市场份额，保险公司还可以与其他行业的公司建立合作伙伴关系，通过联合推销或跨界合作来增加销售渠道。
例如，保险公司可以与银行合作，在银行柜台或ATM机上设立保险产品展示和购买服务，吸引银行客户购买保险。
另外，与汽车销售商合作，将保险产品与汽车销售捆绑销售，也是一种创新的渠道开发方式。
四、数据挖掘与精准营销在数字化时代，保险公司可以通过大数据分析和人工智能技术进行数据挖掘，深入了解消费者的需求和偏好，并根据这些信息开展精准营销。
通过向特定目标群体投放个性化的广告和宣传，可以提高销售转化率和客户满意度。
保险行业中的保险销售渠道创新与发展，旨在通过引入新的销售渠道和利用新的技术手段，更好地满足消费者的需求，提高销售业绩和市场竞争力。
在未来的发展中，保险公司需要紧跟时代的步伐，积极创新和调整销售渠道，以适应不断变化的市场环境。
只有不断改进和创新，才能在保险行业中立于不败之地。
保险网络营销
保险网络营销随着互联网技术的飞速发展，网络营销已经成为保险业的一个重要领域。
保险公司通过网络营销来开展业务、吸引客户、提高品牌知名度，从而实现业务和品牌的双重目标。
在这篇文章中，我们将从保险网络营销的定义、意义、策略和技巧等方面进行分析，以期为广大保险从业者提供有益的参考和建议。
一、保险网络营销的定义和意义保险网络营销，顾名思义，就是保险公司通过网络来开展营销活动，实现业务增长和品牌推广的过程。
由于网络具有覆盖面广、便捷快捷、成本低廉等优势，因此越来越多的保险公司开始将网络营销列为重要的业务战略。
保险网络营销主要包括以下几个方面：1. 网络宣传：利用互联网平台开展品牌推广、产品宣传等活动，提升产品和企业知名度。
2. 网络销售：通过网络销售平台，开展线上销售、服务等业务，实现业务增长和维护。
3. 网络服务：通过网络平台提供保险理赔、客户生命周期管理等服务，提高服务质量和客户满意度。
保险网络营销的意义在于，一方面可以帮助保险公司吸引更多的客户，提高业务规模和收益；另一方面可以提高品牌知名度，增强品牌价值和企业形象。
同时，网络营销也可使保险公司更为高效地进行销售和服务，提高组织效率和竞争力。
二、保险网络营销的策略和技巧1. 确定目标客户群体在保险网络营销中，确定目标客户群体是一个非常关键的步骤。
保险公司应该根据自身的产品特点和市场环境，制定不同的定位和营销策略。
例如，年轻人更为注重便捷和快速的服务，而老年人则更为注重保险的安全和稳定性。
因此，保险公司可以针对不同的客户群体，设置不同的推广渠道和策略。
2. 提供有价值的内容在保险网络营销中，能够提供有价值的内容是一项非常重要的竞争优势。
这个过程可以包括：· 咨询：为客户提供保险咨询和服务，解答疑问、提供建议等。
· 新闻和文章：提供有关保险行业新闻和文章，增强品牌形象和信誉度。
· 社交媒体：通过社交媒体平台，与客户进行互动和沟通，提高客户满意度和忠诚度。
网上保险营销方案三篇
网上保险营销方案三篇篇一：网上保险营销方案一：背景分析在当今电子商务的时代，网上银行作为支撑电子商务发展的资金流枢纽，具有相当广阔和发展性的市场，同时随着国内银行的商业化程度的日益加深，也面临日益剧烈的行业竞争的挑战。
保险业务这些年的发展在各种推销渠道中也出现了阻挠，不得不另辟蹊径。
传统的保险营销以无法满足这个行业的发展，所以只有通过更新渠道才能在当今的保险业务中生存下去。
“新兴人类”消费群体是网上保险的开拓重点。
这一消费群体普遍受到过较为高等的教育，他们精通网上交易这种工具和手段。
他们开阔的视野和良好的素养为网上保险的推广准备了技术基础。
现在的保险电子商务也已经涉及到保险公司、保险中介公司各类资源整合，涉及到公司所有利用互联网、无线技术、电话等信息技术手段进行电子化交易、电子化信息沟通、电子化管理的活动中，贯穿公司经营管理的全过程。
保险电子商务也已经随着互联网技术兴起并开始逐渐走向成熟。
随着我国《电子签名法》的颁布实施，我国保险企业将在现有B2C销售平台的基础上，积极开发电子保单和电子签章，策划推出电子商务专有产品，对保险网站进行全新的改版，以网上销售保险完全电子化流程为目标，继续全面推进电子商务的建设，抓住未来网络保险快速发展的机遇。
保险电子商务代表着保险业未来发展趋势的网络保险，正在全球蓬勃兴起。
预计在未来10年将有超过30%的商业保险业务是由电子商务方式来实现的。
二：营销思路及营销目标2.1营销思路2.1.1大营销概念下的营销过程。
任何一款产品的营销过程都是很复杂的。
我们不能仅仅为了营销而营销，而是应该将网上保险产品的营销看成是一个大营销的概念。
应该实现整体经营战略和营销战略的协同、应该实现网上保险产品和传统产品的滚动推进、应该实现短期营销行为和长期营销战略的相互匹配。
2.1.2以个人网上保险作为利润主要来源个人用户虽然交易金额小，但胜在用户分散、影响面大。
做好个人网上保险营销工作，可以扩大市场影响力，对塑造有影响力的知名金融品牌有着重要影响。
什么是保险数字化营销策略
什么是保险数字化营销策略随着数字化时代的到来，传统的保险营销模式已经无法满足消费者的需求。
保险公司需要采取更加创新和智能化的方式来吸引客户，提高销售业绩。
因此，保险数字化营销策略应运而生。
保险数字化营销策略是指通过利用互联网、移动设备和其他数字技术来推广和销售保险产品的一种方法。
它不仅包括在线推广和销售，还包括数据分析、个性化推荐和客户关系管理等方面的应用。
首先，保险数字化营销策略可以通过在线渠道来推广和销售保险产品。
通过建立网站、社交媒体和移动应用程序等在线平台，保险公司可以向潜在客户传递信息、推广产品，并实现在线购买。
这种方式既方便了客户，也提高了销售效率。
其次，保险数字化营销策略还可以通过数据分析来提供个性化推荐。
保险公司可以收集客户的个人信息、偏好和行为数据，通过分析这些数据，了解客户的需求和风险偏好，并针对性地推荐适合的保险产品。
这不仅可以提高客户满意度，还可以增加交易量。
此外，保险数字化营销策略还可以通过客户关系管理来提升销售业绩。
保险公司可以建立客户数据库，记录客户的交易历史、投诉记录和沟通记录等信息。
通过分析这些数据，保险公司可以更好地了解客户的需求，同时也可以通过定期沟通和个性化服务来增强客户的忠诚度。
然而，保险数字化营销策略也面临着一些挑战。
首先，保险行业的传统观念和机构惯性可能会对数字化转型产生阻力。
其次，随着数字化技术的不断发展，信息安全和隐私保护问题也变得更加重要。
保险公司需要建立完善的信息安全体系，保护客户的个人信息。
综上所述，保险数字化营销策略是保险公司应对数字化时代挑战的必然选择。
通过利用互联网和其他数字技术，保险公司可以更好地推广和销售保险产品，提高销售业绩。
然而，保险公司在实施数字化营销策略时也需要克服一些挑战，确保信息安全和保护客户隐私。
只有不断创新和适应时代的变革，保险公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
保险行业的数字化转型与营销策略
保险行业的数字化转型与营销策略保险行业是一个信息密集型的行业，传统模式下的销售和服务方式已经无法满足现代消费者的需求。
随着科技的不断发展和人们对数字化生活方式的需求增加，保险行业也逐渐进入数字化转型时代。
数字化转型对保险行业的营销策略提出了新的要求和挑战。
一、数字化转型对保险行业的影响1. 提升效率：数字化转型可以将保险业务流程自动化，提高工作效率。
比如，保险公司可以通过在线系统一键完成投保、理赔等业务，缩短处理时间，提升客户满意度和业务量。
2. 增加数据价值：通过数字化技术收集和分析大数据，保险公司可以更好地了解客户需求、评估风险，为客户提供个性化的产品和服务。
3. 拓展渠道：数字化转型可以让保险公司拓展新的销售渠道，如移动端、社交媒体等。
这不仅提高了保险产品的曝光度，也方便了消费者的购买和咨询。
二、数字化转型对保险营销策略的影响1. 精准定位：通过数字化工具，保险公司可以更精确地定位潜在客户，根据其需求和兴趣推送相关产品信息。
比如，保险公司可以通过数据分析推送给年轻人更适合的健康险产品，推送给父母更适合的教育保险产品。
2. 强化品牌形象：数字化转型为保险公司提供了更多展示品牌形象的机会。
通过社交媒体、网站等数字化平台，保险公司可以发布有关品牌形象、社会责任等内容，增强消费者对品牌的认知和信任。
3. 提供个性化服务：数字化转型使保险公司能够更好地了解客户需求，为其提供个性化的服务。
比如，保险公司可以通过智能客服系统回答客户问题，通过移动应用提供保单管理、理赔进度查询等功能，提升客户体验。
4. 数据驱动决策：数字化转型可以提供更多准确的数据支持，帮助保险公司进行市场研究和决策。
通过数据分析，保险公司可以了解市场趋势、竞争对手动态等，制定更有效的营销策略。
5. 建立生态圈：数字化转型为保险公司建立生态圈提供了机会。
通过与互联网公司、金融科技公司等合作，保险公司可以提供更多增值服务，如在线医生咨询、健康管理等，实现与客户的多层次互动。
保险销售渠道的多样性和发展趋势
保险销售渠道的多样性和发展趋势保险行业作为金融服务的重要组成部分，随着社会经济的发展和人们对风险保障的需求逐渐增加，其销售渠道也日益多样化。
本文将探讨保险销售渠道的多样性以及未来的发展趋势。
1. 传统保险销售渠道传统保险销售渠道主要包括保险代理、经纪人和银行保险柜台。
保险代理作为最早的保险销售渠道之一，通过与保险公司签订代理合同，在市场上充当保险公司的销售和服务代理人。
经纪人通过与不同保险公司建立合作关系，代理多家保险公司的产品，并为客户提供保险咨询和销售服务。
银行保险柜台则通过银行机构渠道将保险产品销售给客户。
2. 互联网保险销售渠道随着互联网的普及，互联网保险销售渠道逐渐崭露头角。
互联网保险销售渠道通过建立在线平台，为客户提供在线投保、理赔等服务。
客户可以通过网络随时随地购买保险产品，大大提高了购买保险的便利性。
同时，互联网保险销售渠道还能借助大数据分析，为客户提供个性化的保险产品推荐。
3. 移动保险销售渠道随着智能手机的普及，移动保险销售渠道成为保险公司的新宠。
通过开发移动应用程序，保险公司可以与客户建立更加紧密的联系。
客户可以通过手机随时随地了解保险产品信息，并进行在线投保和理赔。
移动保险销售渠道在年轻人群体中尤为受欢迎，因为他们更加依赖手机进行日常活动。
4. 社交媒体保险销售渠道随着社交媒体的兴起，一些保险公司开始将社交媒体作为保险销售的新渠道。
通过在社交媒体平台上发布保险产品信息和案例，保险公司可以吸引潜在客户的注意力并引导他们进行咨询和购买。
同时，社交媒体保险销售渠道也可以借助用户社交网络的力量进行产品推广和口碑营销。
5. 创新保险销售渠道除了传统的和互联网、移动、社交媒体等新兴渠道外，保险公司还可以通过创新的渠道来销售保险产品。
例如，一些保险公司与电商平台合作，在电商平台上设立保险专区，为用户提供在线投保服务。
另外，一些保险公司还可以通过与汽车厂商、航空公司等合作，将保险产品捆绑销售给消费者。
保险行业的数字化营销策略
保险行业的数字化营销策略保险行业是一个需要面对激烈竞争的市场，为了在这个竞争激烈的环境中脱颖而出，吸引更多的客户，数字化营销策略成为保险公司的关键。
数字化营销不仅可以提升保险公司的品牌形象，还可以增加销售额，改善客户体验。
本文将重点讨论如何利用数字化手段来提升保险行业的营销效果。
一、优化网站和移动应用保险公司的网站和移动应用是客户获取信息和购买保险产品的主要途径。
因此，保险公司应该优化它们的网站和移动应用，以提供优质的用户体验。
首先，网站和移动应用的界面设计要简洁明了，易于导航和使用。
其次，用户可以方便地查找和比较不同的保险产品和价格。
还应该提供在线聊天和客户服务功能，以解答客户的疑问和提供支持。
二、利用社交媒体社交媒体是一个非常有影响力的数字化渠道，保险公司可以借助社交媒体平台来推广品牌，吸引潜在客户。
保险公司可以在社交媒体上发布有关保险知识、理赔案例和优惠活动等内容，以引起用户的兴趣。
此外，与用户进行互动也是很重要的一点，保险公司应该及时回复用户的留言和评论，建立良好的用户关系。
三、个性化营销个性化营销是数字化营销的关键，通过收集和分析客户数据，保险公司可以了解客户的需求和偏好，根据客户的个性化需求提供相应的产品和服务。
比如，保险公司可以通过使用cookie追踪用户在网站上的浏览历史，以便向他们发送相关的保险产品推荐。
此外，还可以通过电子邮件和短信等渠道向客户发送个性化的推广信息。
四、在线保险服务随着互联网技术的发展，越来越多的人选择在线购买保险产品。
因此，保险公司应该提供在线购买保险产品的功能，方便客户进行自助购买。
在线保险服务不仅可以节省客户的时间，还可以提供更低的成本。
此外，保险公司还可以借助大数据和人工智能技术，对客户的风险进行评估和定价，提高保险产品的定制化程度。
五、使用虚拟现实和增强现实技术虚拟现实和增强现实技术在保险行业的应用前景广阔。
保险公司可以利用这些技术为客户提供更直观、生动的保险体验。
保险营销的新平台
保险营销的新平台摘要：移动互联网时代的到来，为保险营销提供新平台。
在较长时间里移动保险会与代理人营销互补共存。
代理人参与移动保险，为移动保险创造条件。
相比于代理人营销，移动保险有高效、互动、廉价的优势，面临安全风险、法律风险。
移动保险的发展需要提升移动终端防水防火功能、强化身份认证机制、加强网路安全防范。
关键词：移动互联网移动保险保险营销中图分类号:f840.32文献标识码:a文章编号:1004-4914（2012）09-010-02一、引言伴随苹果公司先后推出ipod、iphone以及ipad产品，在市场中掀起了移动智能终端的发展热潮，引领了智能手机和移动互联网时代的到来。
艾瑞咨询研究数据显示，2011年中国智能手机市场出货量规模达到7210万台，同比增长103.1%。
2011年中国移动互联网市场规模达393.1亿元，同比增长97.5%。
移动互联网的商务运用被多方看好，保险公司也不例外。
近年来，保险公司纷纷推出各种形式的移动互联网保险运用，移动互联网成为保险营销的新平台。
本研究把通过移动终端接入移动互联网实现保险经营活动的各种形式称为移动保险，包括手机网站投保、短息投保、移动理赔等形式。
移动保险和网络保险的区别包括两点：一是移动保险的终端不再是固定的，接入的网络也是移动互联网；二是移动保险现在的经营主体依然是保险公司，没有保险人、投保人以外的第三方加入，网络保险有独立的第三方加入。
移动互联网作为保险营销的新平台，在相当长的时间里会与代理人营销共存。
相比而言，移动保险的优势与劣势、与保险代理人营销的结合方式值得探讨。
本研究在分析移动保险相对代理人营销的优劣势的基础上，探讨两者的结合方式，分析移动保险的发展趋势，为保险营销模式的创新健康发展提供参考。
二、移动保险与传统保险营销模式的对比分析与结合方式（一）优劣势对比分析移动网络作为保险营销的新平台，相对于目前最主要的营销模式——保险代理人营销模式有以下优势：1.打破时空限制。
保险行业数字化营销案例数字化营销实践案例和成功经验分享
保险行业数字化营销案例数字化营销实践案例和成功经验分享在当今数字化时代，保险行业正面临着巨大的转型挑战。
传统的销售模式和推广手段已经难以适应消费者的需求和行为变化。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，保险公司需要采取数字化营销策略。
本文将分享一些保险行业数字化营销的案例和成功经验。
【引言】随着互联网技术的快速发展，数字化营销正在成为保险行业的主流趋势。
保险公司通过数字化手段可以更加精准地定位目标受众，提供个性化的服务和产品，从而吸引更多的潜在客户并提升销售业绩。
下面我们将通过几个案例来了解保险行业数字化营销的创新实践和成功经验。
【案例一：社交媒体营销】随着社交媒体的普及，越来越多的保险公司开始在社交平台上进行营销活动。
例如，某保险公司在微信公众号上开展了一项推广活动，用户分享该公众号文章至朋友圈，并获得一定数量的点赞即可参与抽奖活动。
通过这个活动，保险公司扩大了品牌曝光率，增加了粉丝数量，同时提高了用户对公司品牌的认知度。
【案例二：移动应用营销】移动应用成为人们日常生活的一部分，保险公司可以通过开发应用程序来与客户互动。
例如，某保险公司开发了一款用于保险理赔的移动应用，用户可以通过应用上传保险索赔材料、查询最新理赔进度等。
这项创新让用户能够更加便捷地享受到保险服务，并提升了用户对该公司的忠诚度。
【案例三：数据分析与个性化推荐】随着大数据技术的发展，保险公司可以通过对用户数据的分析来实现个性化推荐。
例如，某保险公司通过分析用户的保险需求和消费行为，为用户提供定制化的保险方案，并推荐符合其需求的产品。
这种个性化推荐不仅提高了保险销售的转化率，还增强了用户对公司品牌的信任。
【成功经验分享】数字化营销在保险行业的成功经验有以下几点：1. 精准定位目标受众：通过数据分析和市场调研，准确洞察目标受众的需求和行为特点，从而提供更有针对性的营销策略；2. 用户体验至上：保险公司应该将用户体验放在首位，提供便捷、高效、个性化的服务，在满足用户需求的同时提升用户满意度；3. 创新营销手段：保险公司应不断迭代创新，并结合新兴技术，如人工智能、区块链等，不断开拓数字化营销的新模式；4. 数据驱动决策：保险公司应通过数据分析来指导决策，并及时调整营销策略，优化投入产出比。
保险微信营销策划方案
保险微信营销策划方案一、项目背景与目标随着互联网时代的到来，移动互联网成为人们日常生活的重要组成部分。
微信作为全球最大的社交媒体平台之一，拥有庞大的用户群体和强大的社交传播力量。
然而，在保险行业中，微信的应用仍然相对较少。
因此，本方案旨在通过微信营销的方式，提升保险公司的品牌知名度、销售业绩和客户满意度。
二、目标受众1. 潜在客户：通过微信营销活动吸引潜在客户，增加保险产品的曝光度，提高潜在客户的了解和兴趣。
2. 现有客户：通过微信平台提供高质量的服务与沟通，增强客户对保险公司的信任和忠诚度。
三、策略与措施1. 建设微信公众号为了更好地推广保险产品和提供服务，建设一个专门的微信公众号是必不可少的。
公众号名称应包含保险品牌的名称和特色，形象设计要符合品牌定位。
公众号的主要功能包括：发布各种类型的保险产品信息和保险知识、提供在线客服与咨询、开展互动活动等。
此外，公众号应具备良好的用户体验和视觉设计，以吸引用户留存和传播。
2. 优质内容输出为了吸引用户关注和持续互动，我们将提供优质、有趣、有用的内容。
这些内容可以包括：保险案例分享、保险知识普及、行业动态分析等。
同时，我们还将开展一系列有趣的互动活动，如抽奖活动、问答游戏等，增加用户的参与度和粘性。
3. 客户关系维护通过微信公众号，我们将建立一个完整的客户关系管理系统。
该系统将实现以下功能：a. 客户注册与资料管理：用户可以通过关注公众号注册成为会员，并完善个人资料，以便保险公司更好地了解客户需求。
b. 客户咨询与服务：提供在线客服人员回答用户咨询和解决问题。
同时，保险公司将及时推送个性化的保险信息和服务提示。
c. 保单管理与续保提醒：客户可以通过微信公众号查询保单信息和保单状态，并及时提醒客户续保事宜，主动满足客户的需求。
4. 高效的营销推广为了提高保险产品的曝光度和销售业绩，我们将利用微信的社交传播力量进行营销推广。
具体措施包括：a. 活动推广：通过微信公众号发布活动信息，如新用户注册返现、活动优惠等，以吸引潜在客户的参与和购买。
互联网保险发展现状及存在问题
互联网保险发展现状及存在问题进入互联网时代以来，互联网信息技术极大地影响着各行業的传统发展模式和现状，基于互联网创新的行业发展探索成为了当下各行业主体增强自身竞争力和提高经营效率的努力方向。
作为发展中国家，我国的互联网保险近年来异军突起，但依然面临着诸多问题。
本文基于我国互联网保险发展现状和存在问题的分析，提出加快我国互联网保险发展的对策建议。
标签：互联网;保险;发展现状1互联网的发展现状1997年中国第一个互联网保险公司信息网诞生，此后在2000年相继有太平洋保险，平安保险以及泰康人寿都开通了自己的门户网站，在2008年由于阿里巴巴等电子商务平台的风生水起，国内大部分的保险企业都建立了门户网站，或者第三方电子商务平台，网上保险超市等。
但真正引领中国保险迈入保险网络化的是2013年由腾讯，阿里巴巴，平安联合成立的众安保险，也可以说在2013互联网的金融元年，中国互联网保险开启了突破性的发展。
2互联网保险发展的存在问题2.1信息安全风险由于互联网保险的绝大多数保险服务的过程主要通过互联网来完成，互联网保险很大程度上要依赖于信息技术，但当前互联网金融的大数据处理技术和云计算技术等均为发展成熟，缺少完善的信息安全技术机制，信息安全管理水平也有待提高。
加上互联网具有开放性特征，互联网保险投保客户的信息有被非法盗取和泄漏的风险。
此外，互联网保险产品设计主要基于大数据分析出市场需求信息，对信息安全技术要求较高，一旦信息被恶意篡改或泄漏，将会对互联网保险产品的设计和定价产生负面影响，进而影响企业的运营管理。
2.2产品差异化程度低与传统保险产品不同，由于缺乏历史精算数据，互联网保险的产品设计和精算定价难度较大，产品设计不规范，“月亮险”、“脱光险”等甚至具有博彩性质，背离保险基本原理和大数法则。
此外，互联网保险产品差异化程度也比较低。
一方面，当前互联网保险产品较为单一，高收益理财产品比重过高，有待于进一步开发保险责任和条款较为复杂的健康险和寿险，丰富产品结构，以分散风险。
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移动互联网时代的保险营销
寿险传统营销模式遇到挑战反人性做法会逐步消失
在这种变化中，传统的寿险营销模式就遇到了挑战，比如增员。
过去靠打一些擦边球，吸引来一些人（比如说自己是职业介绍所的），现在呢不太管用了。
还有说说产说会，过去十年每年搞开门红产说会，变着法子邀请来大量客户，最后签单（有的时候吃完饭不能走，必须买张单），但现在呢，如果在朋友圈发一条我要去参加某某公司客户联谊会，后面可能就有人评论说“很可能要卖产品给你”，信息变得更加透明了。
像以前可能是客户不签单不让走，比如耗到晚上一点多，这种反人性的做法在今天，会逐步被去掉。
因为互联网的本质是尊重人，一切反人性的行为都会逐步消失。
可能真正关心互联网能带来什么、能够改变保险业的人，是我们的客户。
今天有客户自己就在朋友圈里发保险信息，让我很惊喜，移动互联转型下自然而然有更多的人帮你去传播保险了。
互联网保险
保险业要发展，必须用“用户”代替“客户”
移动互联还能带来什么机会呢？互联网带来大量碎片化的单一产品，而保险产品与其他产品的最大区别在于“无形、潜在的隐性需求”、“以个人或家庭为核心的财务规划”、“人性的售后服务更为迫切”。
从这几个角度，代理人应该审视自身。
所以我们可以用“用互联网思维改革保险营销”，用几个词概括就是，用户体验、用户至上、免费、专注、极致。
具体怎么运用，举个例子，我有3000多个微友，其中1500个是代理人，而我的朋友圈几乎都崩溃掉，早上一开始代理人就在发早上好，中午是中午好，晚上是晚上好！每天都这样，如果一个客户的朋友圈是这样，他的感受谁能照顾到？
这就是因为，有很多代理人站在自己的角度看事情，很少顾及客户的感受。
前两天有个调查指出，据统计八成用户对保险不满，很多人不相信，说自己的客户很满意。
但其实“你是你，不代表客户”。
互联网思维下强调的是用户，用户与客户的最大区别在于，客户强调推销而用户强调体验。
如果保险业要发展，必须用“用户”代替“客户”。
那保险用户如何能得到体验呢，当然不可能比如买了车险出去撞下车，看能不能赔，这不行。
但你可以在售前让用户比较舒适的得到信息，而不是强迫他
（天天在耳边说你该买这个买那个）。
思考：哪些是互联网不能代替的？
谁也不知道互联网会发展到什么程度，但是有一点是肯定的，中介一定会去掉的。
但这里有个概念，去掉中介不代表去掉代理人，未来会有很多独立的代理人/经纪人。
为什么代理人不能替代，你会发现随着时代的发展，未来人会变得越来越懒（比如懒得写字、懒得对话、懒得深入了解东西），未来需要专业人士来讲解。
说具体概念，什么叫中介？中介就是赚中间佣金的，而代理人是赚佣金的。
我一直有一个思维“羊毛出在牛身上”，也有人说“羊毛出在猪身上”，这个思维用在保险行业特别有用。
比如说车联网。
有人说车联网会颠覆整个车险领域，车险的佣金越来越低，有很多业务员说既然赚不了钱，那我就不做了。
其实用上面的思维，我们能发现机会的——车险可以作为入口来获取客户。
举个例子，我正在跟深圳几个大的单位在谈团购车险，可以拿到比电商更优惠的价格，且服务一流。
但是拿下来之后，这些单位的车险谁
来服务呢？我们这批代理人就组成一个团队，专门提供服务。
比如，有一个单位大概有两万人，有一万五千部车，即使车险赚不到钱，我也非常愿意做免费的服务，因为我要的是这个客户。
如果我有两百个这样的客户，根本不需要找任何新的客户，就够了（我要的是客户背后的资源和他们的综合金融）。
前段时间新国十条出来后，我发表了两个观点：
①移动互联使信息快速传播，从而逐步减少销售误导，同时大幅提升国民保险意识；
②更多优秀人才加入保险业，现有部分人员因不适应变化而迅速淘汰；全国保险的保险代理人总数会先上升，而后下降。
当国内人均GDP超过六千美金以上，保险是会呈快速上升的阶段，大概到一万美金之间，这个阶段至少还有五到八年的时间。
当前很多老业务员，三到五年之内，如果不改变多数会被淘汰；包括总监和经理，四分之一的人是要淘汰掉。
全国保险代理人现在三百万，不可能升到六百万，可能会到三百万到四百万，但是后面会出现一个变化，人数会下降，特别是低产能、低素质人员会淘汰掉，里面的人
员结构会发生变化，这是我自己的感觉，我做了19年，我能看到这个市场变化。
如何应对，我们可以思考三个问题：
①保险的本质是什么？
②人寿保险产品的不可替代性是什么？
③保险代理人的价值在哪里？
第一个问题不再多说，说第二个问题。
理财型保险的回报率，根本高不过市场上很多产品，因此从理财角度来说，配置一些这种产品时可以的，但不需要大量配置；而人寿保险不可替代的是保障性的特点，人们确实需要。
另外保险代理人价值在哪里？其实忽悠营销时代已经快结束了，专业时代来临。
客户会倒逼保险业进行改革。
过去保险产品跟客户之间，信息不对称；保险公司培训代理人，代理人去传递信息给客户，人传人的模式，中间难免产生误导，也同时会导致理赔难。
而移动互联网来临后，信息更加透明化，销售误导就被
颠覆掉，专业时代就会来临。
而理赔难问题也会越来越少。
具体来说代理人的出路在哪，我想大概就在O2O。
其实每一个代理人，本质上是一个移动展业平台（线上线下都要做的好）。
下面具体举例来说。
第一个故事，我前天晚上参加一个朋友结婚十周年的庆典，是在众筹群里认识的她。
当时也是有朋友把我介绍到这个群，然后我发了言，她看到我发言有点道理就直接加了我，并说自己是保险业的忠实客户。
她请我帮她做一个全面保单整理，看还需要增添什么样的保险。
有一次请陈宇老师（《风吹江南》作者）做线下交流会，也请了一帮线上认识的人，这个朋友也来了。
也是这个朋友，了解到深圳1898咖啡馆项目（昨晚陈剑峰总也提到过），入股了五万块钱，并未跟另一个人谋面，就直接把钱打过去了，非常有意思。
再一个故事，深圳有个种有机蔬菜良食网，每天都给几万名客户送，但说不知道客户都在想些什么，就想用O2O的方法，找了一大批VIP 客户去沟通，因为我太太是他们的客户，把我也找去了，沟通了很多。
第三个故事，我前两天去鹤峰跟著名免费午餐发起人邓飞参加公益活动，碰到一位20岁的女孩，现在就读意大利佛罗伦萨珠宝学院，学
珠宝设计。
问起为什么选择读珠宝设计，她说“在国外手艺人很受尊敬的，比如厨师、建筑师等，我考不上名牌大学，不如读一个这样的专业，将来成为一个珠宝设计师。
”我说很对，未来像手艺人，手工加互联网，甚至不需要公司都可以把手工制作的东西快速传播到全世界。
我自己会成为她的第一批客户，收藏她的作品。
保险业个人展业模式、管理模式、营销模式都在变化
1、保险行业个人展业模式的变化，比如认识新客户：我的客户有一半来自于网上，其实方法很简单，全部用朋友圈，不过首先发什么很重要；第二，搞清楚自己的定位，保险不能是生活的全部，不然铁定会被屏蔽；第三，多认识并加入一些群，这些都是圈子，可以认识新客户成为朋友，线下聚会。
其实和讯放心保也是用一种方式来改变。
移动互联网使大家有能力，快速脱身出来、推广个人品牌。
还有沟通方式，面谈方式、成交方式、售后方式、转介绍方式、理赔方式都有变化，什么东西通过微信或其他方式推送。
2、管理模式也在变化，比如开会，前段时间我们把一些高手拉到群里交流一小时，晚上八点钟大家一起上线听你分享，你用语音直接讲你的，讲完一小时后可以直接退出.这种交流模式远远超过过去的开会方式，根本不需要集中起来。
我们的早会、培训会、团队沟通会、
督导会、辅导会，都会发生变化。
3、行业营销模式改变，包括创说会、产说会等。
比如可以在微信上做，注意把想要卖的产品等信息先传递给客户，想了解的客户，可以集中起来做线下交流会，可能成功概率远远大于现在的模式，客户体验也会好很多。
其实，网络越发达，情感越珍贵，科技越发达，人才越值钱。
要发展的好，第一要把服务做好，第二一定要逐步地创新。
代理人的情感是非常重要的，客户需要倾听。
无论互联网怎么发展，永远脱离不了人，保险代理人转向理财规划师之势不可阻挡，需要永远以客户需求和体验为核心。
很遗憾，保险公司目前还做得不好。
面对一个快速变化世界，唯一的方法是学习，像今天在这参加和讯网活动一样，跨界交流，交六个以上高境界的朋友。