订单评审控制程序

订单评审控制程序

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1.目的

规范订单之评审活动，以确定客户需求, 同时确保本公司具有承接订单的能力，保障客户之利益并能兼顾订单之合理性。

2.范围

包含订单评审作业、订单变更作业及变更时相关单位的通知与订单评审记录的保存、维持等作业。3.参考文件

3.1文件管制程序。

4.作业内容

4.1流程图（见下图）

4.2新产品的生产：

客户有新样机需求时,由技术部组织样机技术图纸、工艺开发，先进行样机生产。

4.3

4.3.1 依客户片区对客户进行编号，同时对客户订单进行编号将编号记录在订单及相关单据上。

4.3.2由生产部评审物料状况。

收到订单后,由生产部根据仓库提供的库存评审物料是否有库存，是否有库存成品出货，如无库

存则须评审物料是否能够满足生产所需，并确定产能及排程状况是否能够如期交货。

4.3．3营销部评审交期。

若客户的交期评审有问题时,由业务与客户确认新交期。

4.3.4以上评审完毕后，业务依订单内容填写生产（加工）单及生产流程单给总经理审批后分发到采

购、仓库、生产等相关部门。

4.4订单变更。

当订单内容变更时，业务须依以下程序办理变更作业，必要时以〔联络单〕通知相关部门。

4.4.1客户提出变更。

A.取消订单。

按客户通知取消订单时，若仓库未发料, 则取消此订单;

若生产部已开始生产时，则由业务进行排程变更作业，同时业务与客户沟通已完成之半成

品、成品之处理。

B.交期、数量。

若交期、数量变更时，由业务通知生产依交期、数量评审之规定以及业务与客户确定可交

货日期进行排程变更作业。

C.规格变更。

当客户规格有变更时，必须由生产根据客户的变更通知重新打样生产。

4.4.2厂内交期变更。

当业务安排生产有困难且会导致交期延误时，由业务和客户确认可接受的交货日期，并据以排

程变更作业。

4.5订单跟进

生产部各班组应于每天将自（生产完成进度表）交给统计整理成每张订单（生产进度汇总表），业务依生产进度汇总表进行跟单作业。

5.附件

5.1 生产单

合同评审记录表