公务员结构化面试题及解答
2023年重庆市公务员结构化面试真题汇编(含答案)
2023年重庆市公务员结构化面试真题汇编（含答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、简答题(30题)1.A县的文化文物遗址保护得很好，B县单位领导要来参观A县，你作为A县的接待员，怎么接待?2.领导让你负责组织一次募捐活动，在活动结束清点物资时，你发现少了两千块捐款，请问你怎么办?3.在事业发展中需要两种角色，一种是“开创者”，开创新业绩，开拓新局面；另一种则是“补漏者”，保障工作平稳有序运行。
请结合工作实际谈谈你善于做哪种角色？请说明理由。
4.你刚进单位，工作中你的一个构思自己觉得不错，但领导说不行，放到讨论会上大多数人也不赞同，你怎么办?5.太原市将97%的出租车由燃油车，燃气车改换成纯电动车。
对此有的表示支持，有的则表示担忧你怎么看？6.现在校园电信诈骗频繁，你作为校学生会干部，让你组织一次防诈骗活动，你怎么组织?7.一天，一名群众来你单位办公的地方闹事，影响了正常办公。
请问你会怎么办?8.关于罗一笑事件，有人说：网络给慈善营造了一个新环境，让人们的爱心迅速传递。
也有人说：再也不相信什么捐助了，都是骗人的。
对此，你怎么看?9.有人反映12333服务热线老是打不通、认为这个平台不好，领导让你解决此事，你怎么办?10.我国对于校园暴力的处理大多停留在道德层面，两会有政协委员提出要降低刑事处罚的年龄，你怎么看?11.小区内车位少，有居民长期占车位，物业把车锁了，居民不满意，到物业办公室门口闹事，作为社区工作者，你怎么处理？12.小区里因宠物狗惊吓到自己孩子，孩子父亲很生气，遂对小狗进行殴打，引起狗主人不满，与小孩父亲产生争执。
作为小区工作人员，面对此一情况你该如何处理?13.一名19岁的患者，经检查后发现患有一级高血压，作为医生，你建议他先观察一段时间后再来医院决定是否用药物治疗，而他却认为你不负责任，坚持要你给他开药，而且在医院大吵大闹，这时你怎么办?14.有人认为，提高国民健康素质，关键是要加强公共体育设施建设；有人则认为，增强全民健身意识更重要。
2023年度重庆公务员结构化面试真题汇编及答案
2023年度重庆公务员结构化面试真题汇编及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、简答题(30题)1.大学生创业成为潮流，领导让你你组织场大学生创业咨询会，你怎么保证咨询会成功？2.以“文明旅游，从我做起” 为主题做一个演讲。
3.白日不到处，青春还自来。
苔花如米小，也学牡丹开。
结合生活现实，谈谈看法。
4.某地出现冰雹天气，蔬菜大棚和茶园受损，有部分人员受伤，汽车、房屋毁坏。
农民很沮丧，村干部也不知所措，假如你是农机局到该地的挂职干部，领导派你处理，请问你怎么办?5.针对公务员应有顾全大局精神这一观点谈谈自己的经历。
6.网上的开心农场很火，很多人热衷偷菜，现在你是城郊的主任助理，要做现实版的开心农场，你该如何开展?7.在教育部严查在职教师有偿补课的大背景下，面对面辅导现象得到遏制，但不少在职教师在课余时间却借助“线上辅导”继续有偿授课，一度引发网络热议。
对此现象，你怎么看?8.《围城》里有一句话：城中的人想出去,城外的人想冲进来。
结合你进入新岗位这件事，谈谈对这句话的看法。
9.你在工作单位，同事总是把任务推给你，自己不干，你怎么办?10.读书使人进步，旅行也可以陶冶情操、开阔眼界。
你怎么看待旅行跟读书?11.小王正忙于写工作报告，突然接到群众打来的电话，发现某一路口水管爆裂。
小王以工作繁忙的理由挂了电话。
如果你是小王，你要怎么处理?12.一年一度的双十一空前火爆，尤其今年创造了巅峰，针对这种情况你怎么看?13.海尔总裁张瑞敏说：“把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。
”你怎么理解这句话?14.为了宣传社区医院，设计了一个APP，但是老人不会用，你认为要怎么宣传，才能达到效果?15.以春运、农民工、回家串词讲述一个感人的故事。
16.湖北黄冈有一位60岁的村民，自己的房子不修，用自己的钱给村里修路修桥，欠了施路方20万，说是后期让自己的子女去还债，有人说他是傻子，有的人说他是无私奉献，你怎么看？17.单位组织扶贫，到贫困地区去，单位同事都以看似很充分的理由不去，你作为科长，怎么处理？18.在工作中，你要当主角还是配角，为什么?19.你去村里看你朋友，朋友的孩子离家出走，朋友气晕了，孩子的父亲是村干部有事回不来，你该怎么办?20.一天，一名群众来你单位办公的地方闹事，影响了正常办公。
公务员结构化面试题目及最佳答案
公务员结构化面试题目及最佳答案公务员结构化面试是选拔优秀人才的一种重要环节，通过合理的面试题目和优质的答案，能够更好地评估应聘者的能力和素质，从而选拔出最适合担任公务员职位的人才。
下面将列举一些常见的公务员结构化面试题目，并提供最佳答案供参考。
1. 请您介绍一下自己。
最佳答案：非常感谢您给我这个机会介绍自己。
我叫XXX，毕业于XXX大学，拥有XXX专业学位。
我擅长沟通与协调，在校期间曾担任学生会主席，通过组织各项活动培养了团队合作能力和领导力。
我认为自己具备良好的人际关系能力和问题解决能力, 待人友善并注重团队合作。
2. 请谈谈您对于公务员工作的理解。
最佳答案：公务员是一份有责任有担当的工作。
公务员需要具备高度的责任心和敬业精神，为国家和人民服务。
从个人角度来看，公务员工作给予我实现自我价值的平台，通过工作可以为社会发展作出贡献。
而从社会角度来看，公务员代表着政府，需要为民众办事，维护社会稳定。
3. 您是如何看待公共资源的合理利用？最佳答案：我认为公共资源的合理利用是公务员事务的核心责任之一。
公共资源的合理利用能够最大限度地满足人民的需求，促进社会的发展。
作为公务员，我将秉承诚信、公正、公平的原则，通过合理的分配和管理，确保公共资源的有效利用，维护社会的公平和稳定。
4. 如何看待公务员的廉洁从政要求？最佳答案：公务员的廉洁从政要求是一项非常重要的职业伦理要求，对于提高政府执行效率和建立良好政治生态至关重要。
廉洁从政首先要求我们严格遵守法律法规，坚决抵制各种形式的腐败行为。
其次，我们需保持清正廉洁的思想道德品质，倡导公平公正的工作原则，维护社会的公正和公平。
5. 您在团队合作中的角色是什么？最佳答案：我认为在团队合作中，我的角色是协调者和推动者。
我能够帮助团队成员了解彼此的优势和不足，合理安排各项工作任务。
我鼓励团队成员充分发表自己的意见和建议，并促使大家围绕团队目标齐心协力。
同时，我也会注重团队氛围的建设，保持良好的沟通和合作关系。
国家公务员结构化面试题目及答案
国家公务员结构化面试题目及答案篇11. 谈谈你对“论先后，知为先;论轻重，行为重”这句话的看法。
【参考答案】“论先后，知为先;论轻重，行为重”这句话出自朱熹的《语类》。
它的意思是：在知和行之间，论先后的话，是知在先，要是论重要的话，行更重要。
这是我们一直讨论的知行观的问题，知识和行为哪个更重要。
我认为针对这句话我们应该运用辩证的观点来看。
我们既不能盲目的推崇“知”，也不能过分强调“行”的重要性，而应该将二者结合起来指导我们的工作。
知是行的前提，行是知的目的。
我们用知识来指导行动，用行动来深化知识，这正如同理论和实践的关系一样，只有用理论指导实践，那么实践才能更有效果，更有针对性，而实践又反过来给理论提供了一定的基础，是理论的出发点和归宿。
“知先”、“行重”有其内在的逻辑一致性：“知是行之始，行是知之成。
”我国社会主义现代化建设伟大事业有理论的指导，并且在实践过程中理论体系不断得到发展和完善。
从马克思主义、毛泽东思想到今天的科学发展观是一脉相承又是与时俱进的，这些理论成果是我国社会主义发展道路的指导思想，也在我国社会发展实践中不断发展完善，在这个过程当中我们既坚持了“知为先”，又把思想付诸行动，做到了“行为重”，最终取得了今天的骄人成绩。
我们在日常生活中也要将二者结合起来：道理明白了，认识提高了，方向找准了，更关键的是要行动起来。
我们不仅要做思想上的巨人，更要做行动上的巨人，用“知”的理论来指导“行”，在行动当中让“知”更加丰富，更快地提高自己的水平，提高工作效率。
国家公务员结构化面试题目及答案篇21. 说，“立党为公、执政为民要贯穿于群众的日常生活中”、“群众利益无小事”。
你怎么看待这两句话?【参考答案】“立党为公、执政为民”就必须始终把党和人民的利益放在第一位，坚决同各种损害党和人民利益的言行作斗争。
“群众利益无小事”体现了我们党全心全意为人民服务的宗旨，更是科学发展观在实际工作中的体现。
两句话阐述了广大领导干部应当牢固树立执政为民的意识，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点。
公务员结构化面试题库及答案
公务员结构化面试题库及答案
一、自我认知与岗位匹配类题目
1. 请你简单介绍一下自己。
2. 你为什么报考公务员这个职位？
3. 你认为自己具备哪些胜任公务员工作的素质？
二、综合分析类题目
1. 请谈谈你对“为人民服务”的理解。
2. 请谈谈你对“廉洁自律”的理解。
3. 请谈谈你对“公平正义”的理解。
二、组织协调与人际沟通类题目
1. 请谈谈你如何组织一次单位内部的培训活动？
2. 请谈谈你如何处理与同事之间的矛盾？
三、应急应变类题目
1. 请谈谈你如何应对突发事件？
2. 请谈谈你如何处理工作中的紧急任务？
三、政策理解与运用类题目
1. 请谈谈你对“创新驱动发展”战略的理解。
2. 请谈谈你对“乡村振兴战略”的理解。
四、工作规划与执行类题目
1. 请谈谈你对未来工作的规划。
2. 请谈谈你如何执行一项工作任务。
2023年浙江公务员结构化面试重点题型汇编(含答案)
2023年浙江公务员结构化面试重点题型汇编（含答案）学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、简答题(30题)1.某旅行团由于管理组织不善，车辆调度出现问题，导致游客少看了好几个景点，游客要求旅行社赔偿，但是旅行社只进行了赔礼道歉，针对此事你怎么看?2.“不要等爬到梯子的顶端才发现梯子架错了墙。
”请谈谈你对这句话的理解。
3.你在工作单位，同事总是把任务推给你，自己不干，你怎么办?4.今日，一位市民由于运气不好，在看到新闻说旺旺雪饼可以旺运气，于是购买吃了很多，但是运气并没有好转，于是向执法部门写了举报信。
对此，你怎么看?5.有一个皇帝梦见自己的牙齿都掉了，第二天他问左右的大臣，这个梦预兆着什么?有位大臣说：“这个梦预兆着陛下周围的人都比陛下先死。
”皇帝听后一想，不对劲：这不是在诅咒我成为孤家寡人吗?周围的人都死了，我这个皇帝怎么当?于是大怒，斩杀了这位大臣。
另外一位大臣说：“恭喜陛下，陛下将比您身边的人长寿。
”皇帝一听长寿就高兴了，还给其升了职。
通过这个故事，你得到什么启示?6.进入冬季，气候干燥，各种火灾事故多发，为此，单位要组织一次火灾应急处置技能培训，领导让你来组织，你如何组织?7.如今，微信朋友圈的各种投票活动让人不胜其烦，网络投票本意是通过一个更大的平台来扩大活动的影响，更好的征集民意，然而，也出现了“人情票”、“金钱票”、父母为孩子“拉票”等现象。
对此，你怎么看?8.近日，一盒仅售7.8元的婴儿痉挛症处方药由于货源短缺，在黑市被爆炒到4000元。
然而，这并非孤例。
2012年，治疗心脏衰竭的抢救药“西地兰”严重短缺;2013年，治疗甲亢的“他巴唑”长期断货。
廉价药正以每年几十种的速度消失。
请问，我们可以采取哪些措施解决这一难题?9.市政府对现有各地方各部门政府网站开展检查，发现部分政府网站栏目设置不合理，内容更新不及时，你是检查工作的负责人，怎么进行沟通？10.小区里有很多货车客车，有小区业主的，也有商户的，存在安全和交通隐患，领导要你处理，你怎么办?11.在许多医患矛盾中，患者都反映医师的态度比较冰冷，对这种现象你怎么看?12.市场与政府的关系，有人说：政府干预市场不好!有人说政府怎么干都干不好，请谈谈你的看法?13.一位化学老师，把一个空瓶拿到课堂上，说瓶子里有臭气，然后打开让同学去闻，先是前排的同学说闻到臭味了，后来后排的同学也说闻到臭味了，其实这个瓶子里什么也没装，对于这个小故事你怎么看？14.国家环境考核的水质检测指标，除有物理指标、化学指标、微生物指标外，还加入了黑(色度)、臭(味)这样的主观标准，对此你怎么看?15.单位要在全市范围开展一次气象科普知识宣传，如果你是本次活动的负责人，你怎么办?16.四种能力：表达需求的能力、控制情绪的能力、独处的能力、自我调节的能力，最缺乏哪种，怎么去解决这一问题？17.领导让小陈辅助小张工作，小张不配合，导致工作进展缓慢，如果你是小张的朋友，你怎么办?18.邯郸市教育局发布通知：邯郸生源如无特殊情况，一律不许到邯郸市域以外的初高中就读，凡私自到外地就读的学生，一律不予办理学籍转移手续。
公务员或事业单位结构化面试真题
公务员或事业单位结构化面试真题真题一：如果你的上司在工作中总是为难甚至刁难你，你会怎么做？【参考答案】【表态】处理好于上司的关系，营造一个良好的工作环境对做好工作来说非常重要，所以我会和认真处理与领导的关系，正确面对领导对我的严格要求，积极主动的做好本职工作。
【处理】在工作中我会保持良好的心态，不会因为个人情绪，而影响到工作。
并且，我会感谢上司对我的严格要求，这种要求会督促我不断的提高自己的工作能力，更好的完成本职工作。
这种严格要求体现了上司对我的关注，作为一名新人，上司的关注是对我的鼓励。
我也会积极的和上司沟通，了解我在工作中的不足。
多从书本中学习知识，多在实践中积累经验，多从老同事身上学习有点，多向领导请教方法。
通过沟通与学习作为新人的我一定会尽快弥补上经验的不足，胜任组织交给我的工作的。
【总结】最后，一个舰队的航行速度不是取决于最快的那艘而是取决于最慢的那艘，我一定会按照组织和领导的要求，努力提高自己的能力不做最慢的舰艇，跟上大部队的速度，勤勤恳恳，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
真题2：你新到单位工作，向单位领导提出了一些建议，但是领导没有采纳，你该怎么办？【表态】作为单位一员，我应该以主人翁的姿态融入团队，积极地向领导提出合理化建议。
领导没有采纳我的建议，我应认真思考领导不采纳的原因，有针对的加以完善和改进自己的建议，以积极的态度对待此事。
【处理】第一，对于领导，我们应该学会服从和尊重。
因此，领导没有采纳我的建议，我应该虚心接受，不要有失落和沮丧；【虚心接受】第二，领导不接受我的建议肯定有领导的理由，我应该从自身找原因。
是不是自己的建议不切实际？是不是自己提建议方式方法不妥当？是不是自己不了解单位的实际情况？经过反思，找到问题的症结。
【善于反思】第三，根据自己存在的问题，采取适当方式进行处理。
如果是建议不完善，积极改进建议，力求更加完善；如果是方法不得当，我应该在合适的时机找领导汇报与沟通；如果是建议根本没有可行性，要敢于放弃，不干扰领导。
公务员面试真题及答案
公务员面试真题及答案2023公务员结构化面试题目及答案(1)【模拟题】近日，有网友匿名在多家网站发布数段视频，称你医院某医生收受患者“红包”，作为医院党委工作室的工作人员，领导让你去处理此事，你会怎么办【参考答案】医务人员在医务活动中收受患者“红包”，是医疗领域的不正之风，不仅损害了患者的切身利益，而且会影响医院和医务人员的形象。
作为党委工作室的工作人员，我会高度重视，本着实事求是的原则深入调查，严肃处理。
首先，根据网友提供的视频，核查事件发生的时间、地点、调查相关医生的身份。
如系我院医生，则通过进一步调查找到相关患者，询问该医生是否有收受“红包”的情况。
了解收受“红包”的金额、收受的原委和过程。
同时借助媒体告知我们医院正在积极调查处理此事，很快会给公众一个满意的答复。
其次，与被举报的医生进行谈话，摆出事实与证据，确认其是否索要与收受“红包”。
如果情况属实，则要对该医生进行严肃的批评教育，使其认识到问题的严重性。
让其向患者道歉，退回收受的全部金额，并视情节轻重给予相应处理。
如果调查表明网友举报的情况不实，我也会要求该网友立即删除网站上发布的视频，要求其澄清事实，以消除对医院的不利影响。
如果是捏造事实恶意诽谤，还会追究其法律责任。
最后，将该事件的调查过程及处理结果及时向社会公布，感谢网友对我们医院工作的监督，并承诺对于此类事件，一旦发现，医院都会对相关责任人追击责任，绝不姑息。
另外，建议领导在医院内部加强思想教育和监督管理，杜绝此类事件发生。
2023公务员结构化面试题目及答案(2)【结构化面试模拟题】近来，校园欺凌成为全社会共同关注的热点问题，而这一潜伏在校园的“顽疾”更是无时无刻不牵动着家长的心。
请就此谈谈你的看法。
【参考答案】由于校园欺凌现象多发生在学校内外，并且涉及到的都是青少年，从法律方面缺少有效的制约，涉及校外人员的欺凌事件中，校外人员也多是未成年人，无论是治安处罚还是其他强制手段，都在青少年违法面前显得有些无力。
公务员结构化面试题及答案解析
公务员结构化面试题及答案解析公务员面试是选拔国家公务员的重要环节，一般包括笔试和面试。
其中，结构化面试是常见的面试形式之一。
在结构化面试中，考官会提出一系列有针对性的问题，以评估考生的综合素质和应对能力。
本文将介绍一些常见的公务员结构化面试题，并提供相应的答案解析，供考生参考。
一、个人能力类面试题1. 请介绍一下自己的个人特长。
答案解析：在回答这个问题时，考生应该突出自己与公务员岗位需求相关的个人特长。
例如，可以提到自己的组织能力、沟通能力、团队合作能力等方面，并结合实例进行说明，展示自己的优势。
2. 请描述一次自己成功解决问题的经历。
答案解析：回答这个问题时，应重点描述所面临的问题、自己采取的解决方法以及最终取得的成果。
要突出自己的思维能力、创新能力和解决问题的经验，展示自己的分析能力和解决问题的能力。
二、团队协作类面试题3. 请分享一次你在团队工作中的经验。
答案解析：考生在回答这个问题时，可以选择一次具有挑战性的团队项目经历进行阐述。
重点突出自己在团队中扮演的角色、所取得的成果以及面对的困难和解决方法。
同时，要强调自己对团队合作的重视和领导能力的体现。
4. 在团队合作中，你认为哪种角色最重要？答案解析：在回答这个问题时，考生可以从不同角度进行回答。
例如，可以强调领导者的重要性，因为领导者可以协调团队成员、推动项目进展；也可以强调执行者的重要性，因为执行者可以将团队目标转化为具体行动。
无论选择哪种角度，都应结合实际案例进行说明。
三、政策理解类面试题5. 请谈谈你对国家发展战略的理解。
答案解析：考生在回答这个问题时，应该展现自己对国家发展战略的了解和分析能力。
可以提到国家在经济、教育、环境等方面的发展目标和政策，并结合自己的专业背景进行分析和展望。
同时，应表达对国家战略的支持和积极参与的态度。
6. 请谈谈你对当前社会热点问题的看法。
答案解析：回答这个问题时，考生应该具备较为全面的社会热点问题的了解。
2023年度江西省公务员结构化面试练习题及答案
2023年度江西省公务员结构化面试练习题及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、简答题(30题)1.近来，一对年轻夫妇在地铁喝饮料被罚。
地铁方面说地铁动荡，饮料泼洒容易致使旅客滑倒，有网友说地铁路程长容易渴，喝饮料被罚太夸张了。
你怎么看？2.在事业发展中需要两种角色，一种是“开创者”，开创新业绩，开拓新局面；另一种则是“补漏者”，保障工作平稳有序运行。
请结合工作实际谈谈你善于做哪种角色？请说明理由。
3.随着经济发展，有人觉得阶层固化，寒门学子难以出头，资源分配不均，请你谈谈对于资源分配不均的看法。
4.作为一名财务管理人员，对于工作中的灵活性和原则性，请谈谈你的看法?5.李华是单位新进人员，他在大会上根据从报纸杂志上自学的理论素材给单位提出一些不切实际的建议，领导认为没有可行性，没有采纳，同事对他议论纷纷，李华很沮丧，因此背上了心理包袱。
假如你是小张，看到李华这样，想去找他谈一谈，你会怎么做?6.近日，有多名网友先后爆料称河南南阳某公司下发文件，禁止员工购买新款苹果手机，并称“一经发现违规者，直接到公司办理辞职手续”。
针对于河南南阳某公司禁止让员工购买苹果7，一经发现直接辞退。
对此你怎么看?7.一些眼部按摩仪、近视治疗仪、高端眼镜的广告让人眼花缭乱，“近视经济”的体量快速增长，各类近视产品鱼龙混杂，对于“近视经济”你怎么看?8.社区自治组织难，有的社区工作人员反映工作太多，有三头六臂也干不完，有心无力。
群众对此颇有微词，群众说社区不为百姓服务，只为政府机关办事，你怎么看？9.能否适应银监会的工作强度？10.现在全面二孩政策开放，月嫂需求量大。
有些月嫂机构培训时间短，1天就上岗。
还有考研人数不断增加，培训机构不断增加培训费用，甚至还有十几万的保过班。
针对一短一高你怎么看?11.沙漠中一个人拿着青苹果，渴了闻一闻最终支撑他走出沙漠，这个故事你怎么看？12.家长六一前后或自驾，或参团带孩子参观400万别墅，希望教育孩子树立金钱意识，你怎么看?13.近日，央视曝光了一例历经8个月还未解决的拖车费纠纷。
公务员结构化面试题及参考答案
公务员结构化面试题及参考答案对结构化面试题的回答情况关系到公务员求职者能否成功地得到面试机会乃至工作机会。
下面小编给大家分享一些公务员结构化面试题及参考答案，希望能帮到你！公务员结构化面试题及参考答案(一)如何处理与领导的矛盾在公务员日常工作中，离不开与领导的相处，由于自身在看待问题的眼光对工作的要求等方面与领导之间存在较大差异，难免会在工作中出现摩擦和矛盾。
但在工作中只有与领导建立和谐的关系，才能让我们工作的各环节不脱轨，才能提高工作效率，保证各项工作顺利开展和完成。
因此与领导建立起良好的工作关系是非常重要的。
如果在以后的工作中与领导产生了矛盾并受到领导的批评我会从以下几个方面来处理。
第一，虚心接受领导的批评，领导批评我肯定是因为自己工作中确实出现了问题，我应该虚心接受领导的意见并积极的进行改正。
只有虚心接受批评，才能不断地改造自我、提升自我完善自我。
同时，领导批评我也表现了领导对我的关心和重视，只是由于在发现了我的不是，而我自己又不去改进时过于焦急，才会采取这样的方式。
对此我会以高涨的工作热情和端正的工作态度完成领导交办的任务让领导放心。
第二，对领导要尊重，并虚心向领导学习。
领导经验丰富，工作能力强，与领导一起工作的过程对我而言其实也是一个很好的学习过程，在完成领导交办工作的同时，我也认真。
虚心的学习领导的工作方法，努力积累相关的工作经验。
第三，对工作要经常与领导沟通，向领导汇报。
在以后的工作中，我会经常向领导请示，请求领导以他对工作的长远眼光以及对全局的掌控能力帮助我掌握工作方向，对工作中的新情况和新问题进行及时的调整和不足，并及时纠正我的错误，改进我工作上的不足。
第四，不断学习完善自我。
我要不断加强理论学习和专业技能培训，掌握科学学习方法，及时更新和掌握与工作需要相适应的知识技能，同时拓宽学习渠道，向书本学习、向实践、向他人学。
总之，作为一名合格的公务员，应该牢固树立工作为先、以大局为重的观念妥善处理好与领导的关系对自己高标准、严要求，遇到问题要迎难而上，牢固树立克服困难的决心和勇气，更好地提高自己的能力、完成领导交办的任务。
2023年度安徽公务员结构化面试典型题题库及答案
2023年度安徽公务员结构化面试典型题题库及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、简答题(30题)1.你有一上午的时间，但是有四件事情，你如何安排：1.领导有事，紧急会议让你去替开，2.参加朋友父亲的葬礼，3.有群众来访，4.家人生急病需要你办理手续，你如何协调这四件事?2.为了增进彼此了解，常州市城管部门全城征集小贩，与城管互换角色，这一充满新意的做法引发热议，请谈谈你的看法。
3.我国在海外办了一家企业，但是当地的居民到了你所在的企业进行上访，说你们的企业侵占了他们的资源，引起了当地舆论的关注。
如果有当地媒体记者采访你，你会怎么办?4.你去村里看你朋友，朋友的孩子离家出走，朋友气晕了，孩子的父亲是村干部有事回不来，你该怎么办?5.为倡导“助人为乐”的良好社会风气，某市出台政策，要求被救助者负举证责任，保证救助者清白，你怎么看？6.北京八达岭野生动物园老虎区一女子擅自下车被老虎攻击，其母为救女亦下车引发一死一伤;浙江宁波雅戈尔动物园一男子为逃票翻墙误入虎区被猛虎袭击后抢救无效身亡，两起时间均诱发了人们的热议。
有人说这是景区管理的不善，有人说是个人不守规矩。
请谈谈你的看法。
7.近几年，中小学辅导机构遍地开花，市场火爆，在前景一片大好的情境下也暴露出很多问题，行业发展无序，师资参差不齐，请问你怎么看?8.现在在新闻中隔三差五的就可以看到某地老师体罚学生的，既有幼儿园，又有小学，有普通学校，也有重点学校。
对此，你怎么看?9.读书使人进步，旅行也可以陶冶情操、开阔眼界。
你怎么看待旅行跟读书?10.近年来，大量非国有博物馆如雨后春笋般建立起来，其在全国博物馆数量中占比超过20%。
国家出台《博物馆条例》，在法律层面明确了非国有博物馆的地位和属性，以及出台了其他相关条例和政策，扶持非国有博物馆。
请谈谈你对非国有博物馆的看法?11.现在几乎所有人都在使用微信，相关部门做了一个调查，出现了一个非常有趣的结果，大部分人在发朋友圈的时候都会屏蔽自己的领导和家人，对此现象你怎么看?12.物业处提高物业费，业主聚集反对，你是物业负责人，你怎么处理？13.对于职业能力和职业道德二者，你认为哪个更为重要?对于二者关系请问你该如何处理。
公务员结构化面试试题及答案
公务员结构化面试试题及答案公务员结构化面试试题及答案(一)赢“面”而上，“试”在必得1、为何要报考公务员?答：①人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。
通过几年的工作我发现我的性格特点：(省略，自己发挥)。
我的自我认知让我觉得我做公务员是一个正确的选择。
②我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。
公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题，我觉得很有挑战性，我喜欢挑战。
现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的兴趣爱好来弥补工作悠闲这个缺憾，但对工作的过程我感到不能满足。
④而且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。
⑤我是一个家庭观念很强的人，以前的工作属于野外施工性质，在外的时间比较多，没法顾及家庭，报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家与小家的问题那何乐而不为呢?⑥总之人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目标，我的职业目标可以通过公务员来实现。
我以为，既来之，则安之。
即敞开心怀，坦然处之，不以成败论英雄，只要经过自己的奋斗，对得起自己的努力，不必十分在乎最后的结果。
既不因通过而沾沾自喜，也不因失利而丧失信心。
应当从中吸取更多的经验教训和其他选手的优点，避免在今后工作中再出现类似的问题。
就这点来说，就是一种收获和胜利。
2、如果这次你没有被录取怎么办?分析：这个问题主要考察考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己，从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑)。
3、问：能谈谈你的优点和缺点吗?考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：①尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。
例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。
公务员结构化面试试题及答案
公务员结构化面试试题及答案一、背景介绍在公务员招聘过程中，结构化面试是常见的考核形式之一。
它以问题为导向，通过考察候选人的思维能力、业务知识和沟通表达能力，评估其在实际工作中的应对能力和综合素质。
以下是一些常见的公务员结构化面试试题及答案，希望对准备公务员考试的同学有所帮助。
二、结构化面试试题及答案1. 问题：请介绍一下自己的个人优势和劣势。
答案：我的个人优势是沟通能力强，具备良好的团队合作精神。
我能够主动与他人进行有效的沟通，善于理解别人的需求并能提供合适的解决方案。
我乐于与他人合作，在团队中能够积极协作，促进工作的顺利进行。
然而，我也意识到自己的劣势是有时候过于追求完美，容易忽视细节。
因此，我正在努力提高自己的时间管理能力，以确保工作质量和效率的平衡。
2. 问题：请谈谈你对公务员工作的理解和认识。
答案：我认为公务员工作是一项充满责任和挑战的工作。
作为公务员，我们代表政府服务于人民，需要具备较高的专业素养和职业道德。
公务员需要具备良好的服务意识，善于与民众进行有效沟通，及时解决问题。
同时，公务员也要具备扎实的专业知识和技能，能够胜任所负责的工作职责。
公务员的工作涉及面广泛，需要具备良好的综合素质和解决问题的能力。
3. 问题：请分享你在团队中的一次成功经历。
答案：在我上一份工作中，我参与了一个重要项目的开发。
在团队中，我负责协调不同部门的合作，收集并整理反馈意见，以确保项目的顺利进行。
我提出了一些改进建议，通过有效的沟通和协商，团队成员们都采纳了我的意见并取得了很好的效果。
这次经历使我明白了良好的团队合作和沟通的重要性，也进一步提升了我的领导能力。
4. 问题：请谈谈你如何处理工作中的紧急情况和压力。
答案：当遇到紧急情况和压力时，我会保持冷静并先进行问题分析，找到解决方案的关键点。
我会利用我的时间管理技巧，合理安排任务的优先级，确保工作能够有序进行。
同时，我也会积极寻求同事和上级的帮助和支持，共同解决问题。
公务员结构化面试题目及解答
公务员结构化面试题目及解答面试是公务员招聘中非常重要的环节，主要考察应聘者的综合素质、专业知识、应变能力等。
本文档将提供一份结构化面试题目及解答，帮助应聘者更好地准备面试。
1. 自我介绍请简要介绍一下自己，包括姓名、年龄、教育背景、工作经历等。
{content}2. 为什么选择报考公务员？请谈谈您对公务员职业的理解，以及为什么选择报考公务员。
{content}3. 谈谈您的工作经历和成就。
请简要介绍您的工作经历，以及在工作中取得的成就和收获。
{content}4. 在工作中遇到的困难和挑战，以及如何解决。
请谈谈您在工作中遇到的困难和挑战，以及您是如何解决问题的。
{content}5. 对报考职位的理解和期望。
请谈谈您对报考职位的理解，以及您在工作中对该职位的期望。
{content}6. 描述一次团队合作的经历。
请谈谈您在一次团队合作中的经历，包括您的角色、团队成员、任务分工、合作过程和结果。
{content}7. 谈谈您的兴趣爱好。
请谈谈您的兴趣爱好，以及这些兴趣爱好对您个人成长的影响。
{content}8. 描述一次解决复杂问题的经历。
请谈谈您一次解决复杂问题的经历，包括问题背景、分析过程、解决方案和结果。
{content}9. 谈谈您对社会主义核心价值观的理解。
请谈谈您对社会主义核心价值观的理解，以及如何在工作中践行这些价值观。
{content}10. 谈谈您对我国发展的看法。
请谈谈您对我国发展的看法，以及您认为我国在未来发展中需要关注哪些问题。
{content}通过以上面试题目的解答，希望应聘者能更好地展示自己的综合素质和专业能力，为面试官留下深刻的印象。
祝您面试成功！。
公务员结构化面试题库及答案解析
公务员结构化面试题库及答案解析公务员结构化面试是选拔公务员的重要环节，它通过一系列标准化的问题来评估应聘者的综合素质。
以下是一些公务员结构化面试的题目及答案解析，供参考。
# 公务员结构化面试题库及答案解析题目一：请你谈谈对“服务型政府”的理解。
答案解析：服务型政府是指政府以服务为宗旨，以满足人民群众的需求为出发点和落脚点，通过提高政府服务效率和质量，构建和谐社会。
在回答时，可以从以下几个方面展开：1. 服务型政府的内涵：强调政府的公共服务职能，减少不必要的行政干预。
2. 服务型政府的实践：如简化行政审批流程，提供一站式服务等。
3. 服务型政府的意义：提高政府工作效率，增强政府公信力，促进社会和谐。
题目二：如果你被录用为公务员，你将如何平衡工作与个人生活？答案解析：在回答这个问题时，可以展示自己的时间管理和自我调节能力：1. 明确工作优先级，合理安排工作时间，确保工作任务的完成。
2. 利用休息时间进行个人充电和放松，如阅读、运动等。
3. 与家人、朋友保持良好的沟通，确保个人生活的和谐。
题目三：在处理突发事件时，你认为最重要的三个原则是什么？答案解析：处理突发事件时，以下三个原则至关重要：1. 快速反应：迅速评估情况，做出初步判断，并采取行动。
2. 信息透明：确保信息的准确性和及时性，避免误导和恐慌。
3. 协调合作：与相关部门和人员密切合作，形成合力，共同应对危机。
题目四：请谈谈你对“廉洁自律”的理解及其在公务员工作中的重要性。
答案解析：廉洁自律是公务员职业道德的核心，它要求公务员：1. 坚守法律底线，不触碰法律红线。
2. 自觉抵制各种诱惑，保持清正廉洁的形象。
3. 在工作中公正无私，不利用职权谋取私利。
廉洁自律对于公务员来说至关重要，它不仅关系到个人的声誉和职业发展，也关系到政府的形象和公信力。
题目五：如果你的同事在工作中犯了错误，你将如何处理？答案解析：面对同事的错误，可以采取以下步骤：1. 私下与同事沟通，了解情况，指出错误。
公务员结构化面试题目及答案
公务员结构化面试题目及答案一、综合分析类题目题目：有人说，成功需要依靠机遇；也有人说，成功要靠自身努力。
你怎么看？答案：对于成功是依靠机遇还是自身努力这个问题，我认为这两者并非是相互排斥的关系，而是相辅相成、缺一不可的。
首先，自身努力是成功的基础和关键。
只有通过不懈的努力，我们才能够提升自己的能力和素质，积累知识和经验。
努力让我们具备应对各种挑战和困难的能力，使我们在机会来临时能够有足够的实力去抓住它。
如果一个人只是空等机遇，而自身毫无准备，那么即使机遇降临，也很难把握住。
其次，机遇对于成功来说也是非常重要的。
有时候，一个好的机遇可以为我们提供更广阔的发展空间和平台，让我们能够更快地实现目标。
比如说，在特定的时代背景下，某些新兴行业的崛起就为很多人提供了前所未有的机遇。
但需要明确的是，机遇往往是可遇不可求的，我们不能完全依赖它。
在现实生活中，很多成功的案例都证明了自身努力和机遇的共同作用。
比如马云创建阿里巴巴，他自身具备敏锐的商业洞察力和坚持不懈的努力精神，同时也赶上了互联网发展的大好机遇。
总之，我们不能片面地强调机遇或者自身努力，而应该在不断努力提升自己的同时，保持敏锐的洞察力，善于发现和抓住机遇，这样才能更好地走向成功。
二、组织管理类题目题目：领导让你组织一次单位内部的业务培训，你会怎么做？答案：如果领导让我组织一次单位内部的业务培训，我会按照以下步骤来进行：首先，做好充分的准备工作。
我会与领导沟通，了解此次培训的目标、重点和预期效果。
然后，根据单位的工作安排和员工的实际情况，确定培训的时间、地点和参与人员。
接着，邀请相关领域的专家或者经验丰富的同事作为培训讲师，并与他们提前沟通培训的内容和方式。
其次，精心设计培训内容。
根据培训的目标和需求，制定详细的培训大纲。
内容包括理论知识的讲解、实际案例的分析、操作技能的演示等，确保培训具有针对性和实用性。
在培训的实施过程中，我会做好现场的组织和管理工作。
2023年度江苏公务员结构化面试真题汇编及答案
2023年度江苏公务员结构化面试真题汇编及答案学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、简答题(30题)1.博物馆有很多不文明的现象，随地坐卧，吐痰，用闪光灯，如果你是博物馆(文化局?)的工作人员，领导让你去解决，你怎么办?2.有群众反映你单位其他同事存在“办事难”的问题，你怎么办？3.有一个宋国的农夫在耕地时得到一块宝玉，把宝玉献给宋国的大夫子罕，子罕(却)不接受。
这个献宝玉的人说：“我把这块宝玉给雕琢玉器的工匠看，认为是真的宝玉，所以我才敢献给您。
” 子罕说：“我把不贪当作宝，你把玉当作宝。
如果你把玉给了我，我们两人都丧失了宝，不如各人拥有自己的宝。
”4.以“春暖乍寒”、“冰雪开始消融”、“晨练的人们”串词讲一个感人的故事。
5.学生课业负担重，就此国家大力推行减负，教学方式改变了，课程也减少了，但是学生和家长依旧反馈说累累累，对于学生减负你怎么看?6.政府推出小区需要拆围墙的相关政策，有群众认为这样的举措有利于提高道路资源利用率，优化城市规划，但是有群众认为这样不利于居民安全，请说说你的看法。
7.近日，有多名网友先后爆料称河南南阳某公司下发文件，禁止员工购买新款苹果手机，并称“一经发现违规者，直接到公司办理辞职手续”。
针对于河南南阳某公司禁止让员工购买苹果7，一经发现直接辞退。
对此你怎么看?8.学生因为分数考的低于全班平均水平就要上讲台给全班同学道歉，对此做法，有人认为能够激励学生上进，刻苦读书，并培养集体荣誉感;有人认为此举欠妥，伤害了孩子的自尊心，不利于孩子的教育。
你怎么看?9.微信朋友圈有个现象，越高等级官员朋友圈发的东西越少，有人说把朋友圈发的观点作为公务员考察的一项，你怎么看?10.你在工作单位，同事总是把任务推给你，自己不干，你怎么办?11.现在的男孩缺乏阳刚之气，学校举办了男儿教育阳刚培训，对此，你怎么看?12.一父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。
公务员结构化面试题及答案详解
公务员结构化面试题及答案详解作为公务员招聘过程中的重要环节，结构化面试是评估考生综合素质和能力的重要方式之一。
这种面试形式要求考生回答一系列与公务员岗位相关的问题，并提供详细且系统的答案。
本文将结合公务员招聘中常见的结构化面试题，为大家提供相应的答案解析。
1. 你为什么选择成为一名公务员？答案解析：这个问题的目的是了解考生对公务员工作的理解和动机。
在回答时，应该突出自己对社会服务的热情，以及对公共事务的责任感和使命感。
可以提及希望通过参与政府工作为社会做出贡献，并促进社会公平和发展。
2. 你认为作为一名公务员最重要的素质是什么？答案解析：作为公务员，应该具备一系列的核心素质。
这包括责任心、正直正义、专业能力、学习能力、沟通能力和团队合作精神等。
考生在回答时可以从这些素质中选择几个，结合自身的实际情况进行解答。
3. 在你的职业生涯中，你如何处理过一次重要决策？答案解析：这个问题的目的是了解考生的思考和决策能力。
在回答时，考生可以描述一个具体的案例，介绍自己遇到的问题、分析的过程以及最终的决策结果。
强调自己的理性思考和权衡利弊的能力。
4. 你认为公共部门需要改进的地方是什么？答案解析：这个问题考察考生对公共事务的见解和改进意识。
在回答时，可以提及公共部门需要加强的领域，如效率、透明度、服务质量等。
同时，也可以结合自身的经验和专业知识，提出一些建设性的改进建议。
5. 如何看待个人利益与公共利益的关系？答案解析：这个问题考察考生对公共利益的理解和个人道德修养。
在回答时，应强调公共利益的重要性，并表达自己愿意为公众利益做出牺牲和奉献的态度。
同时，要注意平衡个人利益和公共利益，通过合理的方式实现双赢。
6. 你认为公务员应该如何处理政务公开和信息公开？答案解析：在回答这个问题时，考生可以结合公务员岗位的特点，强调政务公开和信息公开的重要性。
可以提及加强信息公开的渠道和方式，提高政府的透明度，增强公众对政府的信任和满意度。
2023年公务员结构化面试试题及答案
2023年公务员结构化面试试题及答案2023年公务员结构化面试试题及答案(一)1、请你谈谈你的特长?(自我认知题)答案：所谓特长一般指的是我有的而别人没有的优点，或者是大家都有的但是我必被人强的优点。
我这个人呢特长谈不上，但还是有一些优点。
1、我的性格较强偏向文静，待人热情彬彬有礼，,办事稳重认真，有事业心。
我觉得这个性格比较适合办公室的工作。
2、我的计算机操作能力较强，通过了二级计算机等级考试，平时能帮助单位科室做一些文字工作。
另外我喜欢编程，曾经在网上发布过一些自己编的小程序，了解计算机网络的管理。
3、我比较注重专业能力的培养和提高，在日常工作中都在不断钻研业务。
在实际工作中也取得过很好的实际效果。
比如路面摊铺标高不合适的处理，发表过工程监理的论文。
4、我有很强的团队精神，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
从事的工作对团队的要求很高，细化管理，我想科室工作依然要求很强的团队精神。
我对团队精神是这么理解的：能合同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能合其他人互动，共享信息和荣誉。
对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作。
5、我的学习能力比较强，容易接受新知识，喜欢摆弄一些新东西，新思路。
2、你的工作技术性很强，而你的主管领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你将如何处理?(人际关系题)答:1、尽量适从。
我想领导尽管对技术操作不是很熟悉，但是他知道具体的工作计划安排，才会给我下任务。
2、如果确实是无法适从，工作压力特别大，做这做那并不能够取得工作成效的话，我会和主管领导进行沟通，把自己关于技术方面的知识和他进行交流，详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。
我想通过交流，不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有了解，这样就有利指导我做有用工，而不是无用工了。
3、问题：你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情?(行为组织能力)答案：(1)、应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言，觉得是领导在给我穿小鞋。
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一个键可以完成某种功能，两个键配合也可以，思维可以拓展为个人与团队，人与人的写作。
观点2：
电脑键盘上delete删除键，是删除，一旦删除将不易恢复，而ctrl +Z 撤销键也是删除，为什么相同的功能设置两种方法来实现呢，叫做防范于未燃，做好危机管理，即使有一个键不能用了，仍然可以通过其他方式来实现删除功能。
3、 根据夫妇的意愿，像其解释说明在两地办理的不同，在工作所在地的话必须要符合流动人口计划生育条例的规定，提供相关材料，在户籍所在地办理办理流程以及后期如迁移户口的程序;
4、 不管是在工作所在地还是户籍所在地，给夫妇留下纸质的申请流程说明和需要的材料证明，并留下电话供夫妇咨询。
导语：面试中，一个题目可能包括一个或者几个测评要素，考官不是按照题目打分，而是按照考生在回答问题中反映出的各种能力也就是测评要素打分，最后将所有测评要素的得分相加得出考生的面试分数。例如，面试中考官向考生提出几个问题。第1题可能力和表达能力两个要素。考官按照考生在回答问题中的表现给每个测评要素打出分数，最后把所有测评要素的得分相加得出总分。 考生必须了解结构化面试的规律和特点，并经过训练才能在面试中从容应答，取得好的成绩。
对策：1、转变政府管理职能，工作人员加强思想作风建设，真正树立服务意识;2、加快政府部门改革，明确工作职能和工作职责，加强学习;3、与时俱进，根据现实政策，解决人民群众生活中新问题。
第二问
1、 首先了解这对夫妇工作的地点以及户籍具体情况;
2、 根据《流动人口计划生育工作条例》向夫妇具体说明流动人口计划生育的政策，即第四条明文规定工作由流动人口户籍所在地和现居住地的人民政府共同负责，以现居住地人民政府为主，户籍所在地人民政府予以配合。告知夫妇两个地方办理均可;
方式：明察暗访，后勤服务人员、后勤服务提供商的座谈与私访，发放问卷了解群众的满意度
3、(该题有题签，上面是一个电脑的键盘)题目：每个键都有自己独特的功能也可以也有组合功能，比如delete键可以删除，ctrl加z键可以恢复删除，请任选一个主题结合实际谈谈对你的启示。(还有个图片考生回忆的不是很清晰)
观点2：
排列组合就是创新。四条简单的直线，按照不同的组合可以变成不同文字，代表着不同的意思，它告诉我们在实际工作中“创新”这个词，意味着首先要改变，其二要不同，在之前的基础上进行排列组合，或加，或减，或改变顺序，倒不是很难，但照样是创新，照样发挥了巨大的作用。例子：红黄蓝三种颜色，经过画家的排列组合变成了成千上万种颜色，又经过不同的排列组合构成了各种创新的画面; 1,2,3,4,5,6,7七个音符，经过音乐家的排列组合，谱成了千千万万动听的曲子，再加上不同乐器的排列组合，展示了美妙绝伦的不同音乐。
5、应急应变能力类
6、言语表达能力类
【面试真题】：
1、四条直线可以写成王字，可以组成正方形、也可以组成菱形，你怎么看?
观点1：
团队组合效应。组合即管理、配置。“方形”实现了内在的公正、稳定、空间最大化;“菱形”实现了外在美化但内在空间不均衡;“王字”从内部来看则形成四个割裂的空间。因此，如果按照科学的团队配置理念实现的是最佳的人员组合，组织的运行就会有效率、有成长空间。
【结构化面试特点】：
结构化面试实质是一种以公务员基本心理和能力要求为标准对考生的一种心理和能力的测试，而不仅仅考察整机素养和道德修养的考试。结构化面试是能力的测试，而不是只是的检验。主要考察以下六大模块：
1、求职动机考察类
2、综合分析能力类
3、人际沟通能力类
4、组织协调能力类
4、服务大厅，一对夫妇来办理生育证，两个窗口一个是户籍所在地，一个是工作所在地，两个窗口工作人员互相指着对方窗口让他们去办理，纠缠不清，你对这幅漫画怎么看(评价一下AB的做法)?追问：假如你是窗口工作人员，你怎么处理?
第一问
反映的是部门之间工作互相推诿，俗称“踢皮球”。
原因为：1、部门之间工作职责不清，权利交叉;2、随着近期社会发展，一些新问题出现，如流动人口计划生育问题，需要互相配合，但工作人员缺乏服务意识;3、政府部门之间缺乏对应的协调机制，遇到新问题无法相成有效的协调。
(田忌赛马也是排列组合)
2、后勤服务改革，你的领导叫你调查，有哪几种调查途径，你觉得调查重点是什么?
重点：后勤服务改革的核心是实现“家务事处理”到“社会化处理”的转变。因此，调查重点也应围绕社会化展开：如服务理念、后勤管理制度、日常考勤等等，重点是财务开支的真实性……调查内容应该包括，后勤服务现状，存在问题以服务质量和服务态度为核心。