网络营销的论文
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浅谈网络营销的简单介绍—我国企业网络营销现状与问题—解决
对策——趋势。
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摘要
在互联网时代的今天,电子商务是当今商界最热门的话题,而网络营销算是热门中的热门,毕竟电子商务要发展,脱离不了网络营销和推广。网络营销是随着互联网的广泛应用而出现的一种新的营销方式。在网络营销大潮的冲击下我国中小企业的营销面临着巨大的挑战和机遇。对于一个企业而言网站的推广是至关重要的,网站要发展必须要让更多的用户熟知、认同。因此企业将尝试各类营销模式来对网站进行宣传从而扩大网站的知名度,美誉度。让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务,进一步提高网站自身流量,网站访问转化率,本文从现今网络营销的内涵、发展的基础出发,分析了我国中小企业的网络营销发展现状与问题以及相对应的解决办法和企业开展网络营销时必须要注意的重点。
关键词:互联网、中小企业、网站推广、网络营销。
目录
第一章:网络营销发展的基础
1.1网络营销及其内涵
1.2 Internet的出现与应用时网络营销产生的技术基础
1.3消费者价值观念的变革是网络营销产生的观念基础
1.4现代企业面临着前所未有的激烈竞争是网络营销产生的现实基础
第二章:我国中小企业网络营销发展现状及问题
2.1企业的营销观念落后,经营者缺乏远见
2.2注重表面形式,网站含金量不高
2.3没有采取有效的网站推广
2.4忽视已建网站的升级问题
2.5缺乏有效的网络营销绩效评价
2.6网络营销策略水平不高,效益不佳
2.7缺少网络营销专门人才
2.8物流配送能力有限
第三章:企业网站如何开展符合自身发展的网络营销
3.1如何有效开展符合自身发展的搜素引擎营销
3.2如何有效开展符合自身发展的网络广告营销
3.3如何有效开展符合自身发展的网络会员制营销
3.4如何有效开展符合自身发展的博客营销
3.5如何有效开展符合自身发展的电子邮件营销
3.6如何有效开展符合自身发展的微博营销
第四章:企业开展网络营销时,必须注意的十个重点问题
4.1定位目标群体
4.2对网络营销手段的选择
4.3对网络推广预算的确定
4.4对推广引进流量进行监控
4.5对引进的流量质量进行评估
4.6浏览量带来了多少咨询量
4.7提升并保持良好的订单转化率
4.8客户的回头多次消费
4.9客户的口碑传播
4.10网站给你带来的收益
第一章:网络营销发展的基础
1.1网络营销及其内涵
网络营销是企业以现代营销理论为基础,借助互联网、计算机通讯和电子交换、数字化技术来实现企业营销目标的现代营销方式,是最大限度地满足客户需求,以开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。
根据网络营销的“3W”,我们可以将网络营销理解为
1、网络是手段,营销是本质
运用网络的最终目的是营销,因此,与传统的市场营销一样,网络营销的目的也是要将潜在的交换转化为现实的交换。
2、强调以消费者的需求为中心
网络营销强调以消费者的需求为中心,更加重视售前、售中、售后各个环节,进而满足消费者的需求。
3、强调消费者的效用最大化
在网络环境中,消费者比在传统环境中更具主动性。因此,网络营销更加强调以消费者的效用最大化为目标,提高消费者的满意度。
1.2 Internet的出现与应用时网络营销产生的技术基础
Internet是推动人类进入信息社会的最基本的技术手段,是计算机网络技术与信息处理技术结合的典范。WWW是Internet上最重要的应用,由于WWW 的出现,Internet 才迅速在全世界各行各业,特别是商业领域得到普及和广泛应用。在世界范围有数以百万计的各国公司纷纷开辟了自己的WWW主页,介绍公司发展的最新动态,提供产品信息,甚至为用户免费联机试用机器和软件提供服务。一些公司则通过WWW系统开辟了电子商场,WWW系统在商业营销和商业交易方面的应用前景是非常远大的。可以说,没有WWW系统,就没有电子商务和网络营销。Internet将成为“世界上最多
的、效率最高的、最安全的市场”,这是过去100多年来影响世界商业的最大变化。当Internet成为人们工作和生活的一部分时,网络营销就有了其广泛的基础。
1.3消费者价值观念的变革是网络营销产生的观念基础
随着社会生产力的突飞猛进,物质的极大丰富,市场正由卖方垄断向买方垄断演变,由生产者主导的营销向由消费者主导的营销演变。这种变化使消费者的价值观念和消费心理出现了一些新的特点和趋势。首先,个性化消费渐成潮流。从理论上来讲,没有任何两个消费者是完全一样的。因此,每一个消费者都是一个目标市场。网络营销的出现,使大规模目标市场向个人目标市场转化成为可能。通过网络,企业可以搜集大量信息,来反映消费者的不同需求,从而使企业的产品更能满足客户的个性化需求。其次,消费主动性的增强。这来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望。在社会分工日益细分化和专业化的趋势下,消费者对购买的风险感随选择的增多而上升。在许多日常生活用品的购买中,尤其在一些大件耐用消费品(如电脑)的购买上,消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。再次,对购买方便性的需求与购物乐趣的追求并存。一部分追求节省时间和劳动成本的消费者会以购物的方便性为目标,特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的日常消费者。另一些消费者则恰好相反,希望通过购物来消遣时间,寻找生活乐趣,保持与社会的联系,减少心理孤单感。因此,他们愿意多花时间和体力来购物,而前提必须是购物能为他们带来乐趣,能满足心理需求。这两种相反的心理将会在今后较长时间内并存和发展。最后,价格仍然是影响消费心理的重要因素。在当代发达的营销技术面前,价格的作用仍旧不可忽视。只要价格降幅超过消费者的心理界限,消费者也难免会怦然心动地改变既定的购物原则。可见,在现代社会里,消费者价值观发生了很大变革,而网络营销正是在上述方面满足了消费者的需求。
1.4现代企业面临着前所未有的激烈竞争是网络营销产生的现实基础
当今市场正由卖方市场向买方市场转变,大多数产品无论在数量上还是在品种上都极大丰富,消费者可以根据自己的需要选购商品和服务。因此,现代企业单一产品的影响策略已不能再为企业获得高额利润。如何为消费者提供更满意、更便捷的服务,建立以顾客为中心的现代营销理理念,成为企业获胜的关键。为了在竞争中占优势,网络营销已成为许多企业,特别是跨国公司市场营销的重要组成部分。开展网络营销,可以节约大量昂贵的店面租金,可以减少库存商品资金占用,可以使经营规模不受场地限制,可以便于采集客户信息等,这些都使得企业经营的成本和费用降低,运作周期变短,从根本上增强企业的竞争优势,增加盈利。
总之,网络营销的产生有其技术基础、观念基础、和现实基础,是多种因素综合利用的结果
第二章:我国中小企业网络营销发展现状及问题
从我国网络营销现状来看,我国网络营销起步比较晚,到1996年开始才被一些企业尝试,但发展迅速。根据CNNIC的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》截至2011年7月19日,我国网民数量为4.85亿人,截至2010年6月,中国的网站数量(即域名注册者在中国境内的网站数)是279万个。越来越多的企业认识到网络世界存在的巨大商机,在此环境下,我国中小企业正在加速互联网化,通过建设网站开展网络营销活动。
虽然我国中小企业的网络营销在迅速发展,但其在人才、资金、技术、经营模式、管理理念上的局限,使得中小企业在网站建设和网络营销中仍面临很多问题。
2.1企业的营销观念落后,经营者缺乏远见