HaierSWOT案例分析

➢“一条龙六位一体”形成差异化优势（优质服务）
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海尔的公司层战略分析
多元化发展
➢ 1、同步发展 根据企业能力的强弱来控制多元化的发展节奏，共享管理、品牌、 市场及销售网络等资源实施多元化经营。
➢ 2、相关递减 共享制冷技术、品牌和销售网络渠道，由电冰箱行业进入存在高 度相关性的冰柜和空调行业进而到洗衣机行业
➢政府支持、良好的品牌形象
➢海尔的跨国经营，“制造业向服务业转
型”，最大限度满足顾客需求的“海尔
服务”
源自文库
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海尔行业环境分析
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海尔行业环境分析
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海尔的SWOT分析
经过近年的并购，国内白色家电已形成海 尔、美的、格力、海信、长虹五巨头竞争 的格局.
如何在激烈的竞争环境中脱颖而出呢？如 何从机会威胁、优势劣势中寻求核心竞争 力？
➢ 3、并购重组 共享销售资源、品牌和市场资源等进人家居设备行业；优秀企业 文化、品牌价值和良好的销售服务网络进人空调、冰柜、洗衣机、 微波炉等新行业；采取合资方式，用合资方的经营资源优势进人 小家电、彩电、知识产业等新行业。
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海尔的核心竞争优势
良好的品牌形象、高质量的产品与服务、 应对顾客需求的快速反应、创新速度很快。
海尔的生产战略、研发战略、营销战略 都是紧紧围绕其“核心竞争优势”而展开， 生产战略保证了产品的高质量、高速度； 研发战略保证了产品创新的高速度；营销 战略保证了服务的高质量、迅速应对不同 顾客的不同需求；
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海尔的SWOT分析
S：优势 外部：海尔集团在国内外堪称知名品牌，有良好 的口碑，在海内外有众多生产销售网点 内部：独有的企业文化，先进设备及管理体制， 现代化物流中心，内部研发，自主创新，优质售 后服务，从产品的设计、制造到销售一体化
w：劣势
外部：产品在国外进行本土化难，产品适应当地
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海尔的业务层战略分析
➢海尔自主创新品牌，采用差异化战略，主打价值战
➢提高顾客让渡价值，自足经营模式增加顾客满意度
➢改进产品的质量、性能、包装等提高（产品价值）
➢通过服务增加产品的附加价值（服务价值）
➢从品牌的体验中感受到产品的附加价值（品牌价值）
➢通过体验营销强化顾客终端价值。（终端价值）
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海尔现状发展
收入(百万)
海尔05年--09年营业收入
40000
35000
30000
25000
20000
15000
10000
5000 0
时间
2009年 2008年 2007年 2006年 2005年
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海尔现状发展
海尔05--09年的净利润
净利润(百万)
1400 1200 1000 800
1301 1030 781
600
400 200
250
356
0 2005年 2007年 2009年 时间
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海尔现状发展
海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中 国最具价值品牌
海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、 热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品 被评为中国名牌
消费者感言：产品质量好、信誉高、牌子响
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海尔的发展战略
（三）争创国际名牌 1．先难后易，打开国际市场。 2．构建海外经销商网络与售后服务网络，实现全球市场竞争 3．“三个三分之一”。 4．国际化的信息、技术开发网络。
（四）争创全球化品牌 1．提升产品的竞争力和企业运营的竞争力。 2．与分供方、客户、用户都实现双赢利润。 3．从单一文化转变到多元文化，实现持续发展。
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海尔的发展战略
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海尔的发展战略
（一）名牌战略 1．砸“瑞雪”冰箱事件，坚持技术、质量上的高起点 2．强化全员质量意识，强化产品质量管理。 3．坚持技术进步不停顿。 4．总结出一套可移植的管理模式。
（二）从单一的冰箱名牌到多元的海尔品牌
1．立足市场，发展名牌。“用户第一” 2．强化管理，巩固名牌。全面质量管理 3．联合舰队，延伸名牌。 4．资本运营战略 实施“海尔文化激活休克鱼”的战略兼并。
收集资料，主要负责公司业务层战略分析
收集资料，主要负责公司国际化战略分析
收集资料，主要负责公司层战略分析
收集资料，主要负责企业的内外部环境分析
资料汇总，行业环境“五力”及SWOT分析，公司战略分 析 收集资料，各类精数选p据pt 收集及宏观环境分析，PPT制作 1
一个亏空147万元的集体小厂如何跃为 世界第四大白色家电制造商???
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海尔的业务层战略分析
海尔的4P分析
产品：高质量的产品、人性化的服务和迅速反应市 场的能力，形成了消费者购物的首选品牌
价格：“海尔的高科技产品不需要低价”，海尔一 贯实施高端价格策略，定位于中高档市场
渠道：采用向大终端直接供货和自建分销网络的方 式。实行分公司管理，直接面对终端零售商
促销：海尔以降价促销的形式几乎没有
需求急，面临的竞争压力大。
内部：海尔未能有效地将品牌定位与所在社会的
时代文化心理结合在一起精选。ppt
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海尔的SWOT分析
O：机会 外部：与国内外企业合作争取发展空间，海内 外市场需求大获取利润空间，名牌效应带来发 展机遇 内部：拥有许多待开发项目，拥有很多有能力 的有开创精神的人才
T：威胁 家电企业的不断兴起，技术的飞速发展，信息 化越演越烈，竞争对手模仿能力大幅度提升， 这就是海尔所面临的威胁
海尔战略目标：创中国的世界名牌，为民族
争光
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海尔组织结构
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海尔的管理模式
整理、整顿、清扫、素养、安全、清洁
整理、整顿、清扫、素养、安全、清洁
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海尔宏观环境分析
➢国内的宏观环境，地处经济发展迅速、 具有深厚传统文化底蕴的山东省，尤其 是位于孕育全国著名企业著称、交通便 利的青岛市
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企业战略管理案例分析
海尔,真诚到永远
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概况
环境分析
战略分析
海尔现状发展： 海尔组织结构： 海尔的管理模式：
海尔的发展战略： 海尔宏观环境分析：
业务层战略分析： 海尔行业环境分析：
公司层战略分析： 海尔的SWOT分析：
国际化战略分析： 海尔的核心竞争优势：
未来的发展战略：
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具体分工
信管4班 运筹帷幄小组 成员分工信息一览
姓名
学号
任务分工
陈锦添 杨焜 叶钧安 张启平 朱泽佳 唐二妹 姚吉群
310600545 2
310600547 4
310600547 6
310600547 7
310600547 7
320600548 4
320600548 5
收集资料，主要负责公司未来发展战略分析