企业行为规范与工作纪律1.doc
工作纪律与行为准则管理制度

工作纪律与行为准则管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范企业员工的工作纪律和行为准则,提高工作效率,维护企业形象,订立本制度。
本制度依据国家有关法律法规和企业内部管理规章制度,适用于全体员工。
第二条适用范围本制度适用于企业内全部员工,包含正式员工、兼职员工和临时员工。
第三条定义1.工作纪律:指在工作中遵守规定、遵从程序的行为表现。
2.行为准则:指员工在工作和日常生活中应当具备的行为规范。
第四条原则1.公正公平原则:员工在工作中应公正、公平对待他人,不得进行任何鄙视和不公平的行为。
2.守信用原则:员工应遵守承诺,言行全都,不得以诈骗、虚假宣传等不良行为损害企业及他人利益。
3.敬业精神原则:员工应以高度的敬业态度对待工作,尽职尽责,为企业发展贡献力气。
第二章工作纪律第五条工作时间1.员工应依照企业规定的工作时间进行工作,并保持准确的考勤记录。
2.员工不得无故缺勤、旷工,如有特殊情况需请假,应提前向上级汇报并获得批准。
第六条工作任务1.员工应严格依照工作任务书的要求和时间节点完成工作任务。
2.员工应遵守工作布置,不得私自调整工作计划或擅自更改工作任务。
第七条工作态度1.员工应保持良好的工作态度,乐观自动地参加工作,并与同事和谐相处。
2.员工不得推诿承当的工作责任,应自动解决工作中遇到的问题。
第八条工作纪律1.员工应遵守企业内部的工作纪律,包含但不限于不得迟到早退、不得斥责他人、不得私自带宠物等。
2.员工应保护企业的商业秘密,不得将企业机密透露给外部人员。
第三章行为准则第九条诚信行为1.员工应遵守诚实守信的原则,不得从事赌博、偷窃、贪污等违法活动。
2.员工应遵从商业道德,不得利用职务之便谋取私利或予以他人不正当利益。
第十条私人行为1.员工在工作时间内,不得从事与工作无关的私人行为,包含但不限于购物、娱乐等。
2.员工在工作场合应保持乾净,不得摆放与工作无关的私人物品。
第十一条保密义务1.员工应保守企业的商业秘密,并严格遵守相关保密协议。
工作纪律与行为规范

工作纪律与行为规范在任何一个组织或机构中,工作纪律和行为规范都是确保正常运作和有效管理的关键。
遵守工作纪律和行为规范不仅可以建立良好的工作环境,还能提高工作效率、促进团队协作以及维护公司声誉。
本文将探讨工作纪律和行为规范的重要性,并提供一些建议以帮助员工遵守这些规定。
第一节:工作纪律的重要性良好的工作纪律是组织成功的基础。
工作纪律确保了工作的有序进行,减少了混乱和错误的概率。
它还帮助人们形成规律的工作习惯,提高工作质量。
遵守工作纪律还能够树立员工的职业形象,增加个人的职业发展机会。
另外,工作纪律的遵守对于维护组织的统一和效率也至关重要。
第二节:行为规范的重要性行为规范是指员工在工作场所中应遵守的道德和行为准则。
遵守行为规范有助于建立和谐的工作环境,促进员工之间的相互尊重和合作。
它也有助于保护员工的权益,预防和解决冲突,并确保公平公正的工作条件。
此外,遵守行为规范还有助于维护公司的声誉和形象,保持良好的业务关系和客户满意度。
第三节:遵守工作纪律的建议1. 准时上班:员工应按照公司规定的工作时间准时到岗,避免迟到和早退。
这体现了对工作的认真态度和责任心。
2. 服从指挥:员工应遵守领导的指示和命令,积极执行安排的工作任务。
执行力度的高低直接关系到工作效率和团队的合作。
3. 保守机密:员工需要对公司的商业机密和客户信息保持机密,不得泄露给外部人员。
这是对公司和客户的尊重,也是一种保护自身利益的表现。
4. 遵守工作规章制度:员工应熟悉并遵守公司制定的工作规章制度,包括考勤制度、休假制度、职业道德准则等。
这有助于维护工作秩序和统一管理。
第四节:遵守行为规范的建议1. 尊重他人:员工应尊重他人的权益和个人空间,避免侵犯他人的隐私或诋毁他人的声誉。
维护和谐的工作关系有利于有效的沟通和合作。
2. 文明用语:员工应使用文明、礼貌的语言与同事沟通交流,避免恶言相向或使用不当言辞。
善于倾听和尊重他人的观点有助于促进良好的工作氛围。
工厂员工行为守则.doc

工厂员工行为守则1工厂员工行为守则企业公司员工行为规范守则一、职业道德要求(1) 敬业爱岗勤奋敬业,积极肯干,热爱本职岗位,乐于为本职工作奉献。
(2) 遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令,遵守公司规章制度和劳动纪律。
(3) 认真学习努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平,努力提高服务质量。
(4) 公私分明爱护公物,不谋私利,自觉地维护公司的利益和声誉。
(5) 勤俭节约具有良好的节约意识,勤俭办公,节约能源。
(6) 团结合作严于律已,宽以待人,正确处理好个人与集体、同事的工作关系,具有良好的协作精神,易与他人相处。
(7) 严守秘密未经批准,不向外界传播或提供有关公司的任何资料。
二、服务意识要求(1) 文明礼貌做到语言规范,谈吐文雅,衣冠整洁,举止端庄。
(2) 主动热情以真诚的笑容,主动热情地为用户服务,主动了解用户需要,努力为用户排扰解难。
(3) 耐心周到员工在对用户的服务中要耐心周到,问多不烦,事多不烦,虚心听取用户意见,耐心解答用户问题,服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
三、仪容仪表要求(1) 保持衣冠整洁,按规定要求着装,将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领,每天剃须,保持指甲清洁,不留长指甲,扣好衣扣裤扣,紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准),衬衣不摆放进裤内。
(4) 女员工头发不过肩,不做怪发型,不留长指甲、不染指甲,不浓妆艳抹,不穿黑色或带花丝袜。
(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
四、行为举止要求(1) 站立时,自然挺立,眼睛平视,面带微笑,双臂自然下垂或在体前交叉。
(2) 坐立时,上身挺直,双肩放松,手自然放在双膝上,不得坐在椅子上前缩后仰,摇腿翘脚。
(3) 行走时,眼睛前视,肩平身直,双臂自然下垂摆动,男走平行步,发走一字步,不左顾右盼,不得与他人拉手、搂腰搭背。
行为规范与工作纪律管理制度

行为规范与工作纪律管理制度为了规范员工在工作中的行为举止,提高工作效率和整体企业形象,特订立本行为规范与工作纪律管理制度。
该制度适用于本企业全部员工,包含全职、兼职和实习生。
1. 通用行为规范1.1 遵守法律法规•全部员工必需遵守国家、地方和企业相关的法律法规。
•禁止从事任何非法活动,包含但不限于贪污、受贿、非法经营等行为。
1.2 保护企业机密•全部员工必需保密企业的商业机密、客户信息、研发项目等紧要信息,不得泄露给外部人员。
•禁止将机密信息用于个人利益或传递给竞争对手。
1.3 敬重他人权益•全部员工需敬重他人的人格和权益,不得进行任何形式的人身攻击、鄙视、欺凌等行为。
•遵守企业的平等、公正、公开的原则,不待见任何形式的偏见、鄙视。
1.4 着装要求•全部员工在上班期间必需穿着乾净、得体的服装。
•依据不同岗位的要求,禁止穿着不符合企业形象的服装。
1.5 礼貌待人•全部员工应礼貌对待同事、客户和上级,严禁恶意诽谤、辱骂等损害他人形象的言行。
•做到言行全都,避开说谎、散布谣言和对他人进行虚假评价。
2. 工作纪律管理2.1 出勤纪律•全部员工必需严格遵守上班时间和下班时间。
•请假必需提前向上级申请,并经过批准。
2.2 工作效率•全部员工必需在工作时间内认真工作,杜绝无关工作的干扰。
•禁止利用工作时间进行个人事务、社交娱乐等活动。
2.3 工作纪律•全部员工必需依照职责和岗位要求完成工作任务。
•禁止未经授权私自更改工作内容、转移工作责任。
2.4 会议纪律•全部员工必需定时参加各类会议,并认真听取并执行上级的指示。
•禁止迟到、早退、无故缺席会议,并按时提交会议相关的报告和料子。
2.5 电子设备使用•在正常工作时间内,员工应专注于工作,禁止过度使用个人电子设备。
•公司供应的电子设备和软件只能用于工作目的,禁止私自安装未经授权的软件。
3. 违纪与惩罚3.1 违纪行为以下行为将视为违纪行为,将依据情节轻重予以相应的惩罚:•违反通用行为规范•违反出勤纪律、工作效率、工作纪律和会议纪律•未经授权擅自公开或泄露企业的商业机密•有意损坏企业财物3.2 惩罚措施依据违纪行为的情节和影响程度,将进行以下惩罚,甚至面对解雇:•口头警告•书面警告•薪资扣减•岗位调整•辞退或解雇4. 培训和监督为确保员工充分理解和遵守本制度规定,企业将:•在员工入职时进行行为规范和工作纪律的培训。
员工工作纪律、行为指导规范

16. 同事之间团结协作、相互帮助、勤奋学习、刻苦钻研,不 得打架、吵架、寻衅滋事。
17. 具备内、外客户服务理念和责任心,对公司内外的协作请 求,职责范围内的要积极配合完成;职责以外的要耐心解 释服务,指导完成,务求满意,不能不予理睬、不予配合 或态度冷淡。
—行为礼仪规范—
第三条 举止规范
• 1、站姿:两脚着地,脚跟微拢,腰背、胸膛自然挺 直,不耸肩。会见客户或出席仪式或在长辈、上级面 前,不得把手交叉放在胸前。
• 2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好, 不应向前伸向后伸和双脚抖动。上身不应前扑后仰。 正式场合,不得左右两腿交叉或上下叠坐。要移动椅 子时,应先把椅子放在应放的位置,然后再坐。
最重要的是:从现在开始,从自我做起
结束语
谢谢大家!
—工作纪律要点—
1. 忠于职守,不做有损于公司的事,不偷窃和泄露公司机 密,未经公司总经理以上领导同意,不为外来本行业单 位提供生产、设备、技术、销售等服务,时刻维护公司 利益。
2. 严格遵守上、下班制度,努力工作,日事日毕,工作时 间不做与工作无关的事,保持充沛精力与工作效率。不 罢工、怠工和拒绝工作安排。
—行为礼仪规范—
第一条 仪容仪表规范
• 1、着装:员工应规范着装,保持服装整治,做到大 方得体。
• 2、头发:不得染异色,保持清爽、整洁。男员工不 得蓄长发长须、剃光头;女员工不留怪异发型。
• 3、指甲:不留过长指甲,女职工不得涂颜色鲜亮的 指甲油,应尽量用淡色。
• 4、化妆:化妆以清洁健康为宜,应保持淡雅清妆, 不浓妆艳抹,不使用香味浓烈的香水。
3. 不对各级领导、同事及其家属实施暴力恐吓、威胁、侮 辱、诽谤和谣传中伤。
公司员工行为规范与纪律制度

公司员工行为规范与纪律制度公司员工行为规范与纪律制度是为了维护企业正常运转和员工良好形象而制定的一系列准则和规则。
它旨在指导员工的日常行为,确保他们在工作中遵守职业道德和法律法规,促进工作效率和员工个人职业发展。
以下是公司员工行为规范与纪律制度的主要内容。
1. 职业道德准则作为公司的一员,员工应遵守职业道德准则。
这包括诚实守信,保护公司商业秘密和客户信息,不从事欺诈行为,公正对待同事和客户等。
员工应保持良好的职业操守,不插手公司以外的私人事务,不利用职务之便从事违法乱纪的活动。
2. 工作纪律规定为了保持公司的正常运转,员工应严格遵守工作纪律规定。
这包括按时上下班,不迟到不早退,不旷工,不擅自离岗等。
员工应按照公司安排完成工作任务,不擅自变更工作内容或范围。
在工作过程中,员工应遵守办公室秩序,保持工作环境整洁,不干扰他人工作。
3. 保密制度公司员工需要保护公司的商业秘密和客户信息,遵守保密制度。
员工不得披露涉及公司商业利益的重要信息,不得私自泄漏公司内部数据,不得为个人利益而利用公司资源。
员工在离职后仍然需要继续遵守保密义务,不得将公司的机密信息传递给公司以外的人员。
4. 严禁违法行为公司员工在工作中必须遵守相关的法律法规。
员工不得从事违法犯罪活动,不得传播虚假信息,不得侵犯他人的权益。
员工应遵守国家相关法律法规,如劳动法、知识产权法等,维护企业和个人的正当权益。
5. 行为规范作为公司的代表,员工需要在内外部场合保持良好的形象。
员工应尊重他人,保持礼貌,遵守公共秩序。
在与同事和客户的交往中,员工应展现出专业和友好的态度,积极主动地解决问题和回应需求。
员工在社交媒体和公开场合的言行举止也需要符合公司的形象要求。
6. 违规处理措施如果员工违反上述行为规范和纪律制度,公司将采取相应的处理措施。
处理措施的严重程度将根据违规情节的轻重进行评估,包括口头警告,书面警告,停职,降职,甚至解雇等。
公司将保留对员工违规行为进行调查的权利,并采取必要的法律手段维护公司的利益。
铁路集团工作人员的工作纪律与行为规范

铁路集团工作人员的工作纪律与行为规范铁路集团作为国家重要的交通运输部门,担负着保障人民出行和经济发展的重要任务。
为确保铁路工作的高效、安全、可靠运行,保障旅客和货物的安全和权益,铁路集团工作人员必须严守工作纪律和行为规范。
本文将就铁路集团工作人员的工作纪律与行为规范进行阐述。
一、工作纪律(1)严格遵守上班时间规定。
铁路集团工作人员必须按时上班,不得迟到早退,不得随意外出或休息,确保工作时间的充分利用。
(2)遵守值班制度。
铁路集团工作人员应积极参与值班轮岗,按规定坚守岗位,确保工作环境的安全有序。
(3)认真执行车间纪律。
铁路集团工作人员应尊重车间规章制度,服从上级指挥,维护车间的正常工作秩序。
(4)严禁违规使用通讯设备。
铁路集团工作人员在工作期间不得使用手机、平板电脑等通讯设备,以免分散注意力影响工作效率。
(5)保守工作秘密。
铁路集团工作人员应保密工作内容和公司机密,不得泄露给外部人员,确保企业安全稳定运行。
二、行为规范(1)廉洁从业。
铁路集团工作人员应恪守廉洁自律,不得接受贿赂、索取回扣或谋取私利,不得利用职务之便牟取个人利益。
(2)公正执行公务。
铁路集团工作人员在处理工作事务时应坚持公正、客观的原则,不偏袒不公,不滥用职权。
(3)高效履职。
铁路集团工作人员应高效履行本职工作,提高工作效率,确保各项任务按时、优质完成。
(4)文明待客。
铁路集团工作人员应文明待客,遵守礼仪规范,提供优质服务,维护企业形象和声誉。
(5)遵循安全操作规程。
铁路集团工作人员在操作过程中应遵循安全操作规程,确保自身安全和出行安全。
以上即为铁路集团工作人员的工作纪律与行为规范。
希望每位铁路工作人员都能自觉遵守,做到言行一致,以高度负责的态度服务社会,为铁路事业的发展和人民出行保驾护航。
工作纪律与行为规范

工作纪律与行为规范在工作中,纪律和规范是维持良好工作秩序的重要组成部分。
遵守工作纪律和行为规范不仅可以提高工作效率,还能够促进团队合作,保持良好的职业形象。
本文将探讨工作纪律和行为规范的重要性,并介绍一些常见的纪律规范以及如何遵守它们。
一、工作纪律的重要性遵守工作纪律对于一个人的职业生涯发展至关重要。
工作纪律包括按时上班、遵守工作制度和规章制度、不迟到不早退、尊重他人等等。
首先,按时上班是一个基本的工作纪律要求。
迟到早退不仅会影响工作进度,还会给他人带来不良的影响。
其次,遵守工作制度和规章制度是维持良好工作秩序的基础。
一个遵守纪律的团队可以更好地协作,并提高整体工作效率。
其次,遵守行为规范也是一个职业人士必备的素质。
行为规范包括尊重他人、遵守礼仪、保持自身形象等。
尊重他人是建立良好人际关系的关键,一个互相尊重的团队可以更好地开展工作,取得更好的成果。
遵守礼仪可以展示一个人的专业素养和个人魅力。
此外,保持自身形象也是一个职业人士应该注意的方面,良好的形象可以给人留下深刻的印象,提升个人职业发展的机会。
二、常见的纪律规范1. 守时纪律:按时上班、遵守工作时间安排,不迟到不早退。
2. 着装规范:根据公司或行业的要求,穿着适当的工作服或正装。
3. 会议纪律:准时参加会议,不私自离席,严守会议的秩序。
4. 文件管理纪律:对文件进行分类、整理和储存,确保信息的安全和准确。
5. 电子邮件纪律:及时回复邮件,不滥用抄送和密送功能,保护个人和公司信息的安全。
6. 社交媒体纪律:合理使用社交媒体,注意个人形象和言行举止对公司的影响。
三、如何遵守工作纪律和行为规范1. 提高自我管理能力:建立良好的时间管理习惯,制定工作计划和目标,合理安排工作时间。
2. 树立职业榜样:向身边的优秀同事学习,借鉴他们的工作方法和纪律要求,以此激励自己更好地遵守规范。
3. 加强沟通与协作:与团队成员保持良好的沟通,相互尊重和理解,共同遵守工作纪律和行为规范。
工作制度行为规范

工作制度行为规范一、总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高工作效率,根据国家法律法规、公司章程及相关规定,制定本规范。
第二条本规范适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、生产人员及其他岗位人员。
第三条公司倡导积极向上、团结协作、诚实守信、敬业爱岗的企业文化,员工应遵循本规范,自觉维护公司形象和利益。
二、工作纪律第四条员工应按时到岗,自觉遵守公司作息时间,保持电话畅通,及时回复工作相关信息。
第五条员工应认真履行岗位职责,按时完成工作任务,积极参加公司组织的培训和学习,提高自身业务能力。
第六条员工在工作中应遵循团队合作原则,互相支持、互相尊重,不得发生职权滥用、故意拖延、推诿责任等行为。
第七条员工应保守公司商业秘密,不得泄露客户信息、技术资料等,严禁利用公司资源进行私人利益交换。
第八条员工应遵守国家法律法规,严禁利用职务之便进行贪污、受贿、徇私舞弊等违法违纪行为。
第九条员工应保持工作环境整洁,爱护公司财物,严禁损坏公共设施、浪费公司资源。
第十条员工应遵守公司消防安全、安全生产等相关规定,确保自身和他人的生命安全。
第十一条员工应关注公司发展,积极参与公司组织的各项活动,提高团队凝聚力。
三、考勤管理第十二条员工实行定时定点签到制度,按公司规定打卡,严禁迟到、早退、矿工等行为。
第十三条员工请休假应提前向上级申请,经批准后方可离岗,请休假期间应保持通讯畅通,随时应对工作需求。
第十四条员工加班应提前申请,经批准后方可加班,加班时间应记录在案,按公司规定享受加班补贴。
四、人际沟通第十五条员工应礼貌待人,尊重同事、上级和下级,使用文明用语,树立良好的公司形象。
第十六条员工在与客户沟通时,应保持耐心、热情、专业,为客户提供优质服务。
第十七条员工之间应保持良好的沟通和协作,及时解决问题,共同推进工作进度。
第十八条员工应积极参与公司组织的各类座谈会、交流会等活动,分享工作经验,促进团队进步。
五、奖惩制度第十九条员工在工作中表现突出,为公司创造显著效益的,按公司规定给予表彰、奖励。
员工工作纪律、行为规范

诚实守信,弘扬正气,敢于制止不良现象和违纪行为。
精诚团结,协作互助,不做有损于团队和谐的事。
爱岗敬业,精益求精,立志将平凡的工作做成不平凡。
日事日毕,注重时效,用正确的方法把正确的事做好。
学习创新,锐意进取,实现个人成长与公司发展的双赢。
树立服务客户理念,处处展示公司形象及个人自身形象。
—行为礼仪规范—
—行为礼仪规范—
第二条 语言规范
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—行为礼仪规范—
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电话礼仪: 接电话时,尽量在电话铃响三下之内接听,使用电话应主动问好,并自报部门与姓名,通话结束应礼貌道别,待对方切断电话后,再放下话筒。 向对方打电话时,一样应先行问候,接着自报自己身份(如是向公司领导打电话时应先报自己全名),然后再作询问或陈述,结束时礼貌道别。 通话应简明扼要,音量适中,不影响周围同事,在电话中对对方的询问、要求等要耐心倾听,不得有耐烦、漫不经心、怠慢、口气生硬等不礼貌的表现。同事不在时应主动帮助接听电话并留言。
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—行为礼仪规范—
会议行为规范: 参加会议时,应提前3-5分钟入会场。会议中,不得在会场内随意走动。会议结束后,应按次序出场。 会议中应主动关闭手机或设置为静音状态,原则上不允许在会议进行中接听电话,如有重要电话应步出会场接听。 精力要集中,并认真做好会议记录,不随意打断他人发言、不交头接耳、不左顾右盼,不得长时间离开会场,不要有常看手表、伸懒腰、打呵欠等动作。
—行为礼仪规范—
必须做到热情、大方,礼貌周到,服务细心。 严守约定时间接待或拜访客户,不可无故拖延。若因故迟到,应向对方表示诚挚的歉意。 在门口迎接或送别客人时,要注意礼让。来客多时应有先后顺序进行,不能先接待熟悉客户。 对事前已通知来的客户,要表示欢迎,并应记住常来的客户。 客户告别时,应将其送至门口。
企事业单位员工行为规范(规章制度)

企事业单位员工行为规范(规章制度)第一章总则为规范企事业单位员工的行为,维护单位的正常运转和良好的组织秩序,特制定本规章制度。
第二章职责义务1. 员工应遵守国家法律法规,遵守本单位的规章制度,履行岗位职责,维护单位的利益。
2. 员工应积极参与岗前培训,了解并掌握工作内容和相关操作技能。
3. 员工应保护本单位的商业机密和知识产权,不得泄露、私自复制或利用本单位资源从事违法、违规活动。
第三章工作纪律1. 员工应按时上下班,不得迟到、早退或旷工,如遇特殊情况需要请假,应提前向上级主管汇报并请假。
2. 员工在工作期间应专注于工作,不得私自进行与工作无关的活动,如上网、聊天等。
3. 员工应积极配合上级主管的工作指导,不得阻碍或拒绝合理的工作安排。
第四章行为规范1. 员工在单位内不得参与任何形式的赌博、吸烟或饮酒行为,不得携带违禁物品进入单位。
2. 员工在与同事、上级或下级的交流中应尊重对方的权利和尊严,遵守基本的礼貌和道德规范。
3. 员工不得散布谣言、擅自发布与单位利益无关的信息,不得损害单位声誉。
4. 员工不得利用职务之便谋取私利,不得收受他人礼品或贿赂。
第五章处罚措施1. 对于违反本规章制度的员工,将按照情节轻重给予相应的处罚,包括口头警告、书面警告、实质性警告、罚款、暂停工资、降职、解雇等。
2. 如员工的行为违法犯罪,将依法追究其法律责任。
第六章附则1. 本规章制度自公布之日起生效,有效期为三年,需根据实际情况进行修订和补充。
2. 对于本规章制度的解释权归企事业单位负责人所有。
总结:本规章制度的出台旨在促进企事业单位内部员工行为的规范化,保障工作秩序的顺利进行。
所有员工都应严格遵守规章制度,共同营造一个和谐、稳定的工作环境。
对于违反规章制度的员工,将依照相应的处罚措施进行处理。
希望通过本规章制度的执行,能够提升单位的整体素质和形象,推动单位的持续发展。
工作纪律及行为规范管理制度

工作纪律及行为规范管理制度一、引言在现代社会中,工作纪律与行为规范是保障组织正常运转的重要因素。
为了确保员工能够积极配合,增强组织效能,制定并贯彻工作纪律及行为规范管理制度势在必行。
二、工作纪律工作纪律是指员工在日常工作中应当遵守的规范。
下面是我们组织的工作纪律要求:1. 准时到岗:员工应按照工作时间准时到岗,并在工作时间内不早退、不迟到。
若因特殊情况需要请假或迟到,应提前向上级汇报并完成请假手续。
2. 工作安排:员工应高效完成上级安排的工作任务,确保任务准确、高质量地完成。
如遇到问题需要延期或调整,应及时向上级汇报并协商解决方案。
3. 保密:员工要严守组织的保密制度,不得擅自泄露与工作相关的机密信息。
同时,在处理文件、数据等敏感信息时,要做好合理的保护,防止泄漏和不恰当使用。
4. 遵守规章制度:员工应遵守公司相关规章制度,包括但不限于劳动纪律、安全制度等,不得有违规行为,如私自使用公司资源,谋取私利,以及产生其他不利于组织的行为。
5. 保持工作场所整洁:员工要保持工作场所整洁,不得随意堆放物品,垃圾应及时清理,并妥善使用和保养公司提供的办公设备和物品。
三、行为规范行为规范是员工工作所需遵循的行为准则,以确保工作环境和谐、井然有序。
以下是我们组织的行为规范要求:1. 尊重他人:员工应以尊重他人为基础,与同事、上下级保持良好的工作关系。
不得因个人原因诋毁他人、恶意造谣或进行歧视。
2. 诚信守信:员工应保持诚实守信的态度,言行要合乎道德和法律规范。
不得故意虚报、隐瞒或误导他人,且应按时履行承诺,尊重合同约定。
3. 遵守道德规范:员工应恪守道德规范,不得有不端行为,如利用职务之便谋求私利,利用组织资源从事违法活动等。
同时,应当积极参与公益事业,为社会做出贡献。
4. 和谐沟通:员工在与同事、上下级、客户交流时,应平等友好、诚恳理性,以和谐的态度沟通,保持良好的工作氛围。
5. 提升自我素质:员工应不断学习、提升自身专业素质,增加工作技能和知识储备,以适应工作需求和社会发展的变化。
工作纪律和行为规范

工作纪律和行为规范1. 前言本规章制度旨在规范企业员工的工作纪律和行为规范,确保工作秩序井然、员工间合作良好,并最大程度地提高企业整体运营效率和业务质量。
2. 工作时间和考勤2.1 工作时间•员工应依照企业规定的正常工作时间上班,并按时返回岗位。
除非另有规定或事先向上级主管请假,不得提前离岗或延迟上岗。
2.2 弹性工作制度•企业可视情况酌情实施弹性工作制度,但员工需提前向上级申请,并经批准方可执行。
2.3 打卡与考勤管理•员工应依照企业规定的办公楼出入口处布置的刷卡设备进行打卡,以记录工作时间。
•员工应严格依照企业规定的考勤制度执行,如迟到、早退、旷工等情况将会记录在员工档案中,并依照相关规定进行考勤扣款或惩罚。
3. 行为规范3.1 工作服装和仪容仪表•员工在上班期间应穿着乾净、得体的工作服装,以及保持清洁、整齐的仪容仪表。
•特定岗位或职业需要员工穿着特殊工作服装的,员工应按规定穿着。
3.2 禁止私人事务和娱乐活动•员工在上班期间不得从事与工作无关的私人事务或参加娱乐活动,包含但不限于吸烟、吃零食、上网娱乐、给他打个电话私聊等行为。
3.3 保护企业资产•员工应妥当保管企业资产,包含但不限于办公设备、文件资料、机密信息等,不得私自携带、丢失或损坏企业资产。
•员工应合理使用企业供应的办公设备和资源,不得滥用或私自转移、借用给他人。
3.4 保密及信息安全•员工应始终遵守企业的保密规定,不得泄露、窜改、透露企业及客户机密信息。
•员工应严格依照企业的信息安全政策和规定操作电脑和网络设备,不得擅自下载、安装、打开未经授权的软件或插件。
3.5 员工间的合作与互助•员工应与同事保持良好的沟通与合作关系,共同完成工作任务。
•员工应相互敬重、相互帮忙,不得进行欺凌、谩骂、鄙视或其他侵害他人权益的行为。
3.6 外部合作伙伴关系•员工与外部合作伙伴进行业务往来时,应以诚实守信、公正公平的原则为基础,维护公司和合作伙伴间的良好合作关系。
公司规章制度 行为规范

公司规章制度行为规范第一章总则第一条为规范公司员工行为,维护公司正常秩序,根据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条公司员工应当认真遵守本规章制度,发挥积极作用,共同为公司的发展和稳定贡献力量。
第三条公司员工应当恪守职业操守,忠诚履行岗位职责,维护公司形象,加强团队协作,共同推动公司发展。
第二章工作时间和假期第四条公司实行弹性工作制,确保员工完成工作任务的前提下,员工可以根据实际情况自由安排工作时间。
第五条员工应当按照公司规定的工作时间上下班,严禁早退晚到。
第六条员工应当提前请假,经主管领导批准方可享受带薪假期。
第七条员工在加班时应当履行加班手续,加班费按照公司规定支付。
第八条员工在休假期间应当保持通讯畅通,如有特殊情况必须及时和公司主管领导沟通。
第三章工作纪律第九条员工应当服从公司管理,服从公司主管领导的工作安排,不得私自调动工作内容和职责。
第十条员工应当遵守公司的各项规章制度,不得违反公司规定的行为准则。
第十一条员工不得在工作时间内进行与工作无关的私人活动,不得在工作场所吸烟、喧哗、打牌等损害公司形象和办公环境的行为。
第十二条员工应当保护公司财产和机密信息,不得私吞、挪用公司资产,不得泄露公司机密信息。
第四章岗位职责第十三条员工应当认真履行岗位职责,按照公司规定的标准和要求完成各项工作任务。
第十四条员工应当积极配合上级领导的工作安排,勇于承担工作责任,不得推诿扯皮。
第十五条员工应当不断提升专业技能和职业素养,持续学习成长,提高工作效率。
第五章惩戒措施第十六条对于违反公司规章制度的员工,公司将视情况给予批评教育、警告、记过或辞退等处罚。
第十七条对于屡教不改、危害严重的违纪行为,公司将依法纳入相关法律程序处理。
第十八条对于员工因私私害公,侵占公司利益的行为,公司将严格按照法律程序处理,依法追究其法律责任。
第六章附则第十九条本规章制度自颁布之日起生效,解释权归公司董事会所有。
公司规范工作纪律管理制度

公司规范工作纪律管理制度一、总则为了确保公司运营效率和提升员工职业素养,本公司特制定本工作纪律管理制度。
本制度适用于全体员工,旨在明确工作中的行为准则和纪律要求,确保每位员工都能在一个公平、有序的环境中工作。
二、工作时间与考勤1. 员工应遵守公司规定的工作时间,按时上下班,不得无故迟到、早退、旷工。
2. 加班工作需根据工作需要和个人意愿进行,加班申请应提前报备并获得上级批准。
3. 员工请假须提前向直接上级申请,并按公司规定流程办理请假手续。
三、工作行为规范1. 员工在工作时间内应专注于工作任务,禁止处理与工作无关的私事。
2. 保持工作场所的整洁与安全,不得随意堆放杂物,严禁存放危险品。
3. 上班期间应着装得体,符合公司规定的着装标准。
4. 员工应尊重同事,保持良好的职业道德,禁止任何形式的骚扰和歧视行为。
四、沟通与协作1. 员工应积极与团队成员沟通协作,共同推进项目进展。
2. 遇到问题和冲突时,应及时与相关人员沟通解决,避免影响工作效率。
3. 上级领导应定期与下属进行一对一的交流,了解员工的工作进展和心理状态。
五、违规处理1. 对于违反工作纪律的员工,公司将根据情节轻重采取相应的纪律处分措施。
2. 轻微违规行为,如迟到早退,将给予口头警告或书面警告。
3. 严重违规行为,如连续旷工,将视情况给予停职检查、降职或解雇等处分。
4. 公司设立申诉机制,员工对处分结果有异议时,可提出申诉,由专门委员会审议决定。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释和监督执行。
2. 本制度如有更新,将及时通知全体员工。
工作说明书中的工作纪律与行为规范

工作说明书中的工作纪律与行为规范工作说明书中的工作纪律与行为规范对于一个组织或企业来说至关重要。
它们为员工提供了明确的指导,确保他们在工作中遵守规定,并且有助于维护组织的效率和正常运转。
本文将介绍工作说明书中常见的工作纪律和行为规范,以及它们的重要性和实施方法。
一、工作纪律工作纪律是指员工在工作中应遵守的一系列规定和规范。
它们通常涉及到工作时间、出勤、服装和外表、使用资源等方面。
以下是几个常见的工作纪律要求。
1. 准时上班:员工应按照规定的工作时间准时到岗,并且提前安排好自己的工作日程,确保工作有序进行。
2. 出勤记录:员工需要按照规定的程序打卡或记录工作时间,以便管理人员进行考勤和薪资核算。
3. 服装和外表:员工需要根据公司的规定着装整洁,保持良好的个人形象,彰显出组织的专业形象。
4. 使用资源:员工应正确使用公司提供的物资和设备,遵守节约用能和资源的原则。
以上仅是一些常见的工作纪律要求,具体内容可以根据每个组织的情况进行调整和制定。
工作纪律的目的是确保员工之间的工作协调和组织整体效率的提升。
二、行为规范行为规范是指员工在工作环境中应当遵守的道德和行为规则。
它们主要涉及到员工与同事、领导、客户和其他利益相关方之间的交往和沟通方式。
以下是几个常见的行为规范要求。
1. 尊重与合作:员工应以尊重他人的态度对待同事、领导和客户,保持良好的沟通合作关系。
2. 保守机密:员工需要妥善保管和保守公司的商业机密和客户的隐私信息。
3. 禁止谩骂和暴力行为:员工应当避免使用粗俗的语言和进行暴力行为,保持良好的工作环境。
4. 遵守法律和道德规范:员工应遵守国家法律法规和组织的道德规范,不得从事违法或不道德的活动。
行为规范的遵守有助于建立一个和谐的工作环境,提高员工的职业素养和组织的声誉。
三、重要性和实施方法工作说明书中的工作纪律与行为规范对组织的重要性不言而喻。
它们有助于提高工作效率、减少问题和纠纷的发生,维护组织的形象和声誉。
公司内部纪律与行为规范制度

公司内部纪律与行为规范制度目录1.前言2.纪律规定1.出勤纪律2.工作纪律3.保密纪律4.惩罚纪律3.行为规范1.岗位职责2.相互合作3.信息安全4.职业道德4.总则5.附则前言本公司为了维护良好的工作秩序,规范员工行为,保障公司利益和员工权益,特订立本《公司内部纪律与行为规范制度》。
本制度适用于全体在本公司工作的员工,各部门负责人负责制度的执行和监督。
1. 纪律规定1.1 出勤纪律为保证公司正常运营,员工应严格遵守以下出勤纪律:1.按时上班:员工应依照公司规定的上班时间按时到岗,不得迟到或早退;2.请假制度:员工如需请假,应提前经过部门负责人批准,并填写请假单,本人签字并加盖公章;3.加班管理:加班应事先经过部门负责人批准,加班时间应记录并加班工资按规定支出;4.旷工惩罚:未经请假或未经批准情况下连续旷工三天以上者,将依照公司规定进行相应惩罚。
1.2 工作纪律工作纪律是保证工作效率和质量的紧要保障,员工应严格遵守以下工作纪律:1.任务执行:员工应依照调配的任务和工作计划进行执行,如有问题及时向上级汇报;2.工作布置:上级有权对员工进行工作布置和引导,员工应听从并如实汇报工作进展;3.文件管理:员工应妥当保管公司文件和资料,不得擅自外传和泄露,离职时应交回公司;4.质量标准:员工应依照公司规定的质量标准进行工作,保证工作质量;5.工作纪律:禁止瞒报、拖报、错报、迟报和不报工作情况,发现问题应及时向上级报告。
1.3 保密纪律作为一家信息密集型企业,保护公司的商业机密和客户信息是公司的核心任务。
员工应遵守保密纪律:1.保密责任:员工应具有保密意识,保护公司与客户的商业机密和相关信息,不得擅自泄露;2.保密要求:员工不得将公司机密信息外传或用于未经授权的商业活动,不得随便复制或传播机密文件和数据;3.数据安全:员工应乐观采取信息安全措施,包含密码保护、网络防护、文件加密等,避开信息泄露的风险;4.离职处理:员工在离职后应立刻交还全部与公司相关的机密文件和信息。
XXXX公司高层管理人员工作制度及行为规范1.doc

XXXX公司高层管理人员工作制度及行为规范1公司XXXX高级管理人员工作制度及行为规范一、总则是对集团公司高管人员最高管人员的工作制度和行为规范是集团公司的重要规章制度,基本的规定和要求,是高管人员从业的行动指南。
违反该制度的将受到纪律处分直至撤职、解除劳动合同和追究法律责任,必须无条件执行。
二、适用范围高管行为规范中的“高管”是指公司的高级管理人员,包括副总经理、财务总监、总经理等。
三、履职行为准则履职行为准则是对高管人员勤勉义务、忠实义务的基本要求,须尽职尽责,认真履行,否则将构成失职和渎职:(一)政治要求、按照党和政府的要求“讲政治、顾大局、守纪律”,落实地方政府关于干部队伍建1设和水务行业方面的相关政策和法规,优质服务、保障供水。
、严格遵守国家政策、法律法规,主动关注、掌握和学习与分管业务相关的行业政策2和相关文件,保持政策的敏感性,适时调整工作方针,为公司谋取最大利益。
集团有限公司的要求,严格遵守《公司法》、公司章程和公司的各项规章XXXX、按照 3制度,勤勉尽职,积极贯彻执行公司各项会议的决定和决议。
、坚持重大问题集体决策和重大事项报告、请示制度,不越权行事,不擅自决策。
4(二)责任要求、具有担当意识,对事业有强烈的追求,不断的自我加压,精益求精,勇于排除一切1困难和干扰,坚定不移地实现和超越工作目标,具有强烈的感染力和推动力。
、具有大局意识,能在战略高度上理解公司变革的重要性,深刻领会变革方案,能在2工作中主动地创造性的推进改革方案的实施,带领下属改革并取得显著的改革成效。
、具有谋略意识,深刻领会公司的发展战略,在目标上与公司严格保持一致,善于站3在公司全局的层面上处理日常工作,与同级领导能密切配合,互相支持与帮助。
、具有创新意识,善于跳出现有的思维范畴,不断学习,并经常提出有突破性、拓展4性的见解和方法,敢于在工作中开拓和创新。
(三)工作要求、讲究工作方法。
工作严谨、扎实、细致,讲究实效,能不断总结工作中的得与失,1并能解决现实中存在的问题和深层次的问题,推动工作的持续稳定发展。
工作纪律与行为规范

工作纪律与行为规范合同书甲方:(公司名称)乙方:(员工姓名)根据《劳动法》及相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、公正的原则,达成如下工作纪律与行为规范的合同:一、工作时间与出勤规定1. 乙方应按照工作安排的要求,准时上班、下班,严格遵守工作时间。
2. 乙方如果因故不能准时到岗,应提前通知甲方,并争取甲方的认可。
3. 乙方应按照公司制定的考勤制度进行打卡签到,不得迟到、早退或旷工。
二、工作任务与职责1. 乙方应遵守公司的安排,认真履行岗位职责,完成上级交办的各项工作任务。
2. 乙方应按照公司要求,保守商业秘密,不得泄露公司机密信息或与外部人员分享。
3. 乙方应遵守公司的操作规程和流程,保证工作的质量和效率。
三、行为规范1. 乙方应尊重公司员工之间的合法权益,不得进行人身攻击、侮辱、恶意中伤等行为。
2. 乙方应遵守职业道德规范,不得从事违法犯罪活动,不得接受贿赂、行贿等违反职业道德的行为。
3. 乙方应遵循公司的纪律规定,不得在工作时间内进行个人事务、上网娱乐等行为。
4. 乙方应保持工作场所的整洁,爱护公司的物资设施,并节约用电用水等公共资源。
四、绩效考核与处罚制度1. 乙方的工作绩效将根据定期的评估来进行评定,绩效优秀者将得到相应的奖励,绩效不佳者将受到相应的惩罚。
2. 乙方如果违反工作纪律与行为规范,甲方有权采取相应的纪律处分,包括口头警告、书面警告、罚款、降职、解雇等。
五、解除合同1. 若乙方违反本合同约定,严重损害甲方利益,甲方有权解除本合同,并追究乙方相应的法律责任。
2. 若乙方有正当理由解除本合同,应提前30天书面通知甲方,履行相应的解除程序。
六、其他约定事项1. 本合同自双方签字之日起生效,有效期为______年。
2. 合同期满后,双方可以协商续签,若无协商一致,本合同自动终止。
3. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力。
甲方(公司名称):乙方(员工姓名):签字:签字:日期:日期:。
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公司行为规范与工作纪律1 行为规范与工作纪律1) 保持办公环境的整洁安静,不准在办公场所大声喧哗、转接电话不得高声传呼。
2) 要在电话铃响三声内接听电话,因特殊原因电话铃响许久才接听时,应先向对方表示歉意。
3) 接听电话主动报出"您好,慈铭健康体检XX分院(或XX 部门)"。
4) 通话终止时,向对方道一声"再见"。
5) 接到误拨电话,耐心告知对方,请其核对后再拨或直接告知对方电话。
6) 工作时间不得闲逛、串岗、聊天,讨论问题到会客室。
7) 要求普通员工做到的,主管以上员工要首先做到。
8) 上级不得收受下级任何礼物或礼品,下级员工不得给上级主管、领导送礼物、代金券、现金及土特产等。
9)下级员工不得宴请上级主管或领导,员工与上级领导一起非工作用餐,由在场级别最高的支付餐费。
10) 工作时间不准打瞌睡,不准做与工作无关的事,不准翻阅与工作无关的报刊杂志。
11) 办公桌面物品要定置摆放,外出超过30分钟及下班后,需将座椅归位,桌面只能放置电话机、笔筒、书架。
12) 非请不要擅自进入总裁、董事长办公室,如因公确需进入,要敲门等待。
13) 非因工作需要不要进入计算机房、档案室、共用办公区。
14) 办公场所禁止吸烟,吸烟请到指定区域。
15) 树立安全第一的意识,下班前认真检查水、电、气等开关是否关闭,各种设施、设备安全装置是否正常,消除隐患。
工作着装1) 工作时间内以着职业装为主,必须佩戴胸卡、保持仪表的整洁、大方。
2) 冬季工作时间男员工应穿西服、夏季不得穿短裤,不卷裤挽袖、不得蓄长发、胡须。
3) 女员工宜化淡妆、不得穿超短裙、吊带衣裙、露脐装,不得穿拖鞋或鞋拖式凉鞋。
4) 周末如无会客任务,可着休闲装。
5) 同事之间互相尊重、礼貌待客。
工作关系1) 员工工作由直接上级安排并对直接上级负责。
2) 员工对上级领导指派的任务有疑问或意见,应向直接上级反映,直接上级应正确对待,积极做出解释或修正错误事项,但未获答复前,员工必须执行被指派的任务。
工作态度1) 合作:良好的合作会令每位员工积极思考,并从工作中得到乐趣。
2) 尊敬:员工与客户之间、员工与员工之间都应该相互尊重,这是做好一切工作的前提。
3) 守时:时间即生命,守时是员工具有责任感的表现。
4) 整洁:个人外表和公司环境的整洁是员工及公司整体精神面貌的直观反映。
员工要着装整洁、办公区域整洁。
5) 忠诚:每位员工都要忠诚企业、尽职尽责工作、严守公司商业秘密。
工作纪律1) 遵守工作时间,按时上下班,不迟到,不早退。
2) 不得打听、议论他人的工资和奖金等薪酬情况。
3) 要认真遵循公司规章制度,做到"令行禁止"。
4) 对规章制度中的不合理规定可向有关部门反映或提出修改建议,但在规定修改之前必须按现行规定执行。
5) 工作时间不得看与工作无关的影像资料,不得听音乐、不得用办公电话谈私事、不准在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。
6) 员工不得在公司玩游戏。
7) 不得将个人笔记本电脑、移动硬盘带入工作场所更不得私自拷贝公司信息资料。
8) 未经领导批准不得索取、打印、复印公司资料。
9) 工作时间不得饮酒(包括接待客户)。
10) 接待客户、打电话须耐心、礼貌,使用文明用语11) 严守公司各项秘密;不滥用公司名义对外进行虚假承诺;未经批准,不得向企业之外的人员透露公司的任何信息和资料。
12) 员工不得同时从事其他单位的兼职工作。
13) 不得向客人或客户索取、收受礼金、礼品或回扣14) 人才招聘由人力资源部统一实施,各部门不得私自招聘员工。
15) 工作时间员工不得在工作场所吃早餐或零食。
16) 中、高层管理人员保持手机24小时开机,其他享受通讯补贴的管理员工、销售员及特殊岗位员工要保证手机早7时至22时(包括节假日)开机。
公司行政规范管理制度1【最新资料Word版可自由编辑!!】1、公司行政规范管理制度1、目的:为使公司的行政管理及文化建设提升到一个新层次特制订本制度2、适用范围:综合管理部、技术管理部和生产管理部所有人员及各部门办公区域。
3、职责:行政主管监督各部门的制度执行情况各部门主任负责制度的落实4、控制程序4.1公司仪表规范工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。
男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
4.2卡座区规范—办公室:桌面除电脑、口杯、电话、文具、文件夹、少数工具书例外,不允许放其他物品。
—座椅:靠背、座椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正。
—卡座屏风:内外侧不允许有任何张贴。
—垃圾篓:罩塑料袋4.3 语言规范—交往语言:您好、早晨好、再见、请问、请您、劳驾您、关照、谢谢、周末愉快、拜拜、—接待语言:您好、请稍后、我通报一下、请坐、对不起、请登记、打扰一下、好的、行(切勿说不)—电话语言:详见《电话接待服务制度》4.4 行为准则—严格遵守公司各项规章制度,不要随意打乱公司运作程序。
—未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术资料、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
—不向客户或外部人员谈论本公司的一切事物,所有内部文件、资料、报表、总结等都应做到先收锁再离人,保证桌上无泄密。
—未经经理批准和主管授意不要索取、打印、复印其他部门的资料。
—所有电子邮件的发出必须经办公室主任批准,以公司名义发出的邮件必须经理批准。
—未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。
需要保密的资料,资料持有人必须按制度保存。
—无工作需要不要进入经理办公室、档案室、财务室、会议室,接待来访和业务洽谈应在会议室进行。
—不拉关系图私利,馈赠物品要如数交公不得私留,不贪污不受贿,不挪用公款,不以权谋私,勇于揭发问题,敢于同不良现象做斗争,打击歪风树正气。
—办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
私人资料不得在公司打印、复印、传真。
—遵守《电话接待服务制度》,工作时间应避免私人电话。
如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
—根据公司需要及职责制度,积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;如他人咨询不属自己职责范围内的事务,应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
—坚守工作岗位,禁止在工作期间串岗聊天,各部门办公区内不得高声喧哗。
办公桌上应保持整洁,禁止在办公区内吸烟。
—员工有义务爱惜公司一切物品,并节约使用,不得将公司物品带回家私用。
—不迟到、不早退否则扣发工资,因故临时外出必须请示部门主管。
如请假须经部门主任书面批准,到办公室备案,请假条应在事前交办公室,否则视为旷工。
平时加班必须经部门主任批准,凡加班后才申报的办公室将不予认可。
—各部门因外勤而不能回公司的员工,请部门负责人在当日写出名单,交给记考勤负责人,凡出远勤1天以上者,须报综合管理部填写《出差证明单》。
—员工因故辞职,应提前30天向部门主任提交《辞职申请表》,经批准后转送经理审核并批准,辞职前必须办理工作移交和使用工具清还手续。
4.5 会见来访客人时的行为规范—接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话、插话、争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,听到意见和批评时不辩解,冷静对待及时上报。
—遇到客人询问,做到有问必答,不得以生硬和冷淡的态度待客。
尊重客人的风俗习惯,不议论指点,不讥笑有生理缺陷的客人,不嬉戏客人小孩,不收受礼品。
—会见客人时不主动握手,必须握手时应面带微笑,姿势端正,用力适度,不能用左手,握手时左手不得插兜。
—客人面前不得化妆、修指甲、剔牙、挖耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调等不雅行为。
4.6 为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:—如果公司有相应的管理规范,并且合理,按制度办。
—如果公司有相应的管理规范,但制度有不合理的地方,员工需要按制度办,并及时向制定制度部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
—如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
本规范从2010年7月1日开始执行,望全体办公员工自觉遵守,经理和综合管理部内部主管即日起将实施监督与检查。
5、相关文件《电话接待服务制度》6、相关记录《出差证明单》《辞职申请表》编制:审核:批准:本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!【最新资料Word版可自由编辑!!公司行政办公室工作职责公司行政办公室工作职责一、负责公司本部的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。
二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。
三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
四、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
五、产销计划设立修订及产销绩效统计分析。
六、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。
七、下列各项管理制度的建议、推行与修订。
1、生产管理、质量管理、设备管理制度。
2、技术管理、开发管理制度。
3、物资管理制度。
4、会计帐务、成本管理制度。
5、人事、总务管理制度。
6、其化有关管理制度。
7、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。
8、管理有关呈核、呈报案件的分析、审核。
9、全公司教育训练计划的汇总与推行。
10、大专以上程度人员及管理人员的招募、甄选、训练计划的拟订。
11、厂部间有关事项的协调。
12、材料编号、成品编号的设(修)订。
13、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。
14、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。
15、预算编制协助建立及管理。
16、专案性成本及产品利益分析。
17、投资计划方案的审核、编制及执行、追踪。
18、新产品的成本预估及售价拟订。
19、负责公司的印章管理。
20、负责公司的报关事务。
21、负责公司的礼品管理。
22、负责公司的合同管理和法律事务。
23、负责公司的营业证照管理。
24、完成领导交办的其他工作。
张三28李四98王五49赵六69要求:85以上评价为“优秀”,60以下为“差”讲了排序的一般操作及注意事项之后。
在上机时对学生给出了如下任务,要求学生按成绩总分排序,再排名次,最后还要重新排成原来的顺序,关键就在最后一个要求,激发学生去思考什么才是原先的顺序呢,如何才能达到这一要求。
为了这一要求需要做什么。
期末成绩表学生姓名语文数学英语物理化学总分杨一55678876刘二77 76 78 66 70张三60 56 8467李四78 73 60 65 75王五44 7777 76赵六80 62 76 59 56胡七67596368要求:1、求出总分2、排出名次3、将表格排成原来的顺序。