单元四情景一地质景观讲解技巧

评价项目 仪容仪表
评价内容 着装适当、容貌整洁、发型规范、彩妆自然
组间 互评
教师 评价
Yes No Yes No
姿态神态
景观讲解 通用能力 努力方向：
手位、脚位、手势、目光、微笑 最佳讲解时机 最佳讲解方法 最佳讲解内容 合作学习、合作服务 语言表达能力、应变能力
Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No
单元四 自然景观讲解技巧
情境一 地质景观讲解技巧
情境描述
情境分析
知识与技能
情境实现
一、 情 境 描 述
学习反思
“十一”黄金周，黄山吸引了大批中外游客， 导游王小姐就接待了来自台湾的10人团队。这 些台湾同胞首次来祖国大陆观光旅游，对祖国 的山水有很浓厚的兴趣，“黄山都有哪些知名 的景点？”“为什么叫黄山？”“黄山奇松奇 在什么地方？”……
建议
情境描述
情境分析
知识与技能
情境实现
学习反思
训练2 自选丹霞地貌景观讲解
选择本地或熟悉的丹霞地貌景观，编写导游服务情 景剧剧本，请小组分派导游员、游客等角色，以角 色扮演的形式完成自选丹霞地貌景观讲解任务。根 据导游表演中导游服务完成情况，按照表4-1-11做 好组间互评，听取老师的建议。
表4—1—11 地质景观讲解评价
1、最佳讲解时机 2、最佳讲解内容
游览结束即将离开时
名人对景点点评 人文知识讲解
百度文库
3、最佳讲解方法
名人效应
总结 幽默
情境描述
情境分析
知识与技能
情境实现
学习反思
四、相关知识
1．花岗岩山地景观 2．喀斯特地貌景观 3．冰川地貌景观 4．风沙地貌景观 5．火山地貌景观 6．丹霞地貌景观
做中学 做中教
情境描述
情境分析
知识与技能
情境实现
学习反思
五、技巧训练
训练1风沙地貌景观的讲解技巧
角色：
请小组成员扮演导游员，游客等角色。
要求：
①以角色扮演形式，按照本节讲解实例，完成风沙地 貌景观。
②根据情景剧表演情况，按照表4-1-10做好组间互评， 听取老师的建议。
表4—1—10 地质景观讲解评价
评价项目
评价内容
仪容仪表 着装适当、容貌整洁、发型规范、彩妆自然
姿态神态
景观讲解 通用能力 努力方向：
手位、脚位、手势、目光、微笑 最佳讲解时机 最佳讲解方法 最佳讲解内容 合作学习、合作服务 语言表达能力、应变能力
组间 互评
教师 评价
Yes No Yes No
Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No
评 小组评价 Yes No
Yes No
Yes No
Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No
Yes No
价 教师评价 Yes No
Yes No
Yes No
Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No Yes No
Yes No
情境描述
情境分析
知识与技能
情境实现
学习反思
本 课 小 结：地质景观讲解技巧要点
1、最佳讲解时机 2、核心讲解内容 3、最佳讲解方法
途中介绍、参观游览时、结束前 景观介绍、具体景物介绍、结束语
独白式讲解、数字法、虚实结合 法、陈述法、课堂讲解法等
七、课外作业：
1、选择你感兴趣的山体景观，同学之间分派导游 员、游客等角色，以角色扮演的形式完成讲解任 务，做好课堂表演准备。
2、各组成员选取一个当地的山体景观，查找资料，
编写导游词，并以角色扮演的形式，完成对所选 的景观的讲解任务，做好课堂表演准备。
知识回顾 Knowledge Review
祝您成功！
3、最佳讲解方法
独白式讲解 数字法
虚实结合法 陈述法、课堂讲解法
突出“……之最”
三、讲解技巧分析——景物讲解
1、最佳讲解时机 2、最佳讲解内容
登山前或登山过程中 在平缓地带休息时
沿途参观景物时
天都峰 奇松、怪石
3、最佳讲解方法
引用名人诗词 自问自答法 语调的应用 启示联想法
提醒游客爱护环境
三、讲解技巧分析——结束语
掌握地质景观导游词的讲解技巧要点 和技巧作用
专 ①完成本节地质景观导 业 游词实例讲解 能 完成自选地质景观导 力 游词讲解
能够按照要求，熟练讲解地质景观实 例
能够运用技巧，完成自选地质景观讲 解
通 语言组织能力 用 语言表达能力 能
组织协调能力
力 应变能力
创新能力
态 真心诚意，热情主动，有问必答，有求必应 度
情境描述
情境分析
知识与技能
情境实现
学习反思
二、情境分析
对游客的分析
客人姓名 客人性别 语言习惯 旅游经历 客人职业 客人地域
对黄山景区的分析
景区地位 人文价值 知名景点
三、讲解技巧分析——景观介绍
1、最佳讲解时机
途中介绍 抵达景区后，下车前
2、最佳讲解内容
（1）地理位置 （2）占地面积 （3）名字由来 （4）成 因 （5）地 位 （6）注意事项
建议
情境描述
情境分析
知识与技能
情境实现
学习反思
六、情境实现---学习成果展示
将班上学生分成小组，各小组由组长带领 组员，分别扮演导游和游客，完成地质景观 讲解，做好互评。
走进服务情境
扮演服务角色
情境描述
情境分析
知识与技能
学习评价表
情境实现
学习反思
内容
学习目标
评价项目
知 识 应知应会
掌握地质景观的讲解内容： 景观介绍、景物讲解、结束语