身为‘设计师’的谈单能力
家装设计师怎么谈单很实用的谈单方法与技巧!
家装设计师怎么谈单很实用的谈单方法与技巧!要成为一个成功的家装设计师，并能够谈单并留住客户，需要掌握一些实用的谈单方法和技巧。
以下是一些建议：1.准备工作：在谈单之前，先进行充分的准备工作。
了解客户的需求和喜好，对设计趋势和材料有一定的了解，研究市场上的价格和竞争对手的情况。
这样你可以更有自信地与客户交谈，并根据他们的需求提出专业的建议。
2.建立良好的客户关系：在与客户交流的过程中，要建立良好的关系。
展示你的专业知识和设计能力，并积极倾听客户的意见和想法。
与客户进行深入的交流，了解他们对空间使用和设计风格的期望，从而更好地满足他们的需求。
3.了解预算：在谈单过程中，确保了解客户的预算。
这样可以根据预算制定设计方案，并在设计过程中与客户保持沟通。
如果客户的预算不足以满足他们的需求，要及时提出建议，找到合适的解决方案。
4.提供创新和个性化的设计方案：与其他设计师竞争，需要提供独特和创新的设计方案。
尽量满足客户的个性化需求，并给予专业建议，使设计方案更吸引人。
展示你对空间利用、色彩搭配和材料选择的独特见解，并根据客户的喜好和需求进行个性化的设计。
5.展示你的设计能力：通过以前的成功案例和设计作品展示你的设计能力。
可以制作一本设计作品集，并向客户展示你的设计思路和创意。
你可以使用计算机辅助设计软件制作3D效果图，以便客户直观地了解设计方案的效果。
8.提供售后服务：设计师与客户的关系不仅仅在谈单阶段，还要关注售后服务。
在项目完成后，跟进客户对设计方案的满意度，并关注后续的问题和需求。
提供良好的售后服务，可以为你留住客户，并为你带来更多的业务。
谈单是一个复杂且需要技巧的过程，需要专业的设计知识、良好的沟通能力和灵活的思维。
通过以上的方法和技巧，你可以更好地与客户交流，并成功地谈单并留住客户。
装饰人成功设计师谈单方法技巧
装饰人咨询管理顾问
谈单过程中的关键语术
您好向来了3次吧,我们的设计师一个月只能设计3个客户的图纸,一个需要7-10天左右,您若今天不定下来的话他就没时间跟您做,他就要跟已交定金的业主做施工图
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谈单过程中的关键语术
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选择=结果
装饰人咨询管理顾问让装饰企业高枕无忧！
积极主动切忌长坐久谈 尊重大公司藐视打价格战的小公司 最后成交要有原则而不失灵活性 能今天谈完的话题决不留到下一次能 今天签的单决不留到明天 约好下次见面时间 尽快完成设计方案和报价
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谈单方法技巧
1：谈公司的企业文化。 A：公司的画册 B：公司的工程影集 C：公司的方案集 D：公司的规模及分支机构（网站） E：公司在本区做过一些楼盘 F：公司的锦旗 G：介绍设计师 H：介绍公司工地的现场管理 I：公司的材料供应商 J：公司的实体样板和材料样板 K：公司对工人管理和施工工艺
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谈单方法技巧
前期准备工作 图纸准确、详细、丰富 原始平面图 平面布置图（两个方案） 手绘效果图、立面图 良好的心里状态 谈判前五分钟准备 整理讲解的思路 坚定今天一定能签单的信念
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谈单方法技巧
相关资料 同行报价 合同板本 材料样板 工地照片 相关案例 公司资料 中期谈判程序细节 轻松上阵 不笑不讲话
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谈单过程中的关键语术
无论到那个公司报价表的单价都相差不过30-50元每平方，因为大一点的公司运作成本高，人多办公费用高，广告费高，我们也是和他们一样正规注册的公司，只不过地方小一点，我们主要为业主您省钱，羊毛出在羊身上。价格不是主要的关键主要是用才和严格的工程质量管理，我们每周都有质量评比大会，公司有几个监理巡视工地，设计师每周要去两次，老总还要亲自下工地视察，最后公司验收评比后才交给您。请您放心找我们公司做质量绝对没问题，我们公司不做广告靠口碑，公司80%的单靠已做过的业主介绍的。
总结谈单技巧
关于室内设计谈单的学习总结从上周开始,已经旁听了师傅好几次的谈单过程，到现在我认为是时候进行一次总结了，将自己的一些看法以文字的方式表达出来。
第一点：根据观察我认为，谈单是否成功的第一要素应当归结为一个设计师的自信心，是否有足够的信心去让业主认可自己这个人,其次就是接受自己的方案。
当然在这过程中自信也不是说空穴来风，它是以设计师以个人知识为基础而建立起来的自信.（此段主要强调作为一名合格设计师，一定要具备相当强的专业素质，以及优秀人格魅力。
首先要尝试靠自己的专业知识和优秀的人格去征服客户，得到客户的认可，而不是靠：所谓的“忽悠")。
第二点：能够准确的分析出客户心理最真实的想法,按照客户的想法再结合自身的专业知识切实的解决客户所担忧的问题，打消客户的疑虑，因为如果作为一个专业的设计师在客户和自己进行交流了以后还不知道客户的需求，那么这时候从设计师的角度来看,这种情况显然是十分被动的，基本在客户心里不会留下什么好印象,当然也就谈不上签单的可能性了.所以我认为一个合格设计师必须要具备一定的心理学知识，要及时准确的揣摩出客户心理最真实的想法.(此段主要强调，作为一名合格的设计师，要具备一些理智的分析、判断能力，以及还需要对心理学有一个认识）。
第三点:必须对材料以及相关施工工艺有一个很详细的了解，以便在客户询问时,能够及时的进行一系列正确的推荐，争取在客户心目中留下一个“我们很专业，和我们合作是正确选择"的印象,如果能在客户心目中留下这么一种美妙的印象，那么我认为离成功签单已经不远了。
（此段主要强调作为设计师自己基本功一定要扎实,专业范围内的知识都需要去学习，需要不断的进步，来保持自己的竞争力)。
第四点:必须具备一定的突发事件处理能力,因为很多事情不可能完全按计划行事的,因为意外常常都猝不及防，我们要做的就是当尴尬的意外发生时，我们能够合理的进行处理，不至于当一些计划之外的事情发生的时候显得不知所措，这种情况也是十分被动的。
室内设计中谈单技巧与表达—影响成交的主要因素2000字
室内设计中谈单技巧与表达—影响成交的主要因素2000字在室内设计中，单技巧是非常重要的。
设计师需要掌握一些技巧来帮助他们在设计过程中获得更好的效果，并在与客户互动时使他们更容易表达自己的想法。
以下是我认为影响成交的主要因素：1.沟通能力设计师需要有出色的沟通能力，能够与客户有效地交流。
这包括理解客户的需求和喜好，以及帮助他们更好地了解设计概念和方案。
设计师必须能够清晰地表达自己的想法，并在不断的交流中不断优化设计。
2.创意创意是室内设计的核心。
顶尖设计师能够创造出独特而令人印象深刻的设计概念。
他们能够在设计中注入新颖的元素，同时还能保证设计的功能性和实用性。
3.尊重客户的偏好设计师在设计中不可忽视客户的偏好。
他们需要尊重客户的个性和审美观，并将这些因素纳入设计中。
设计师应该问询客户的想法，并与之进行深入讨论，以确保设计能够满足客户的需求。
4.技术能力设计师需要拥有多方面的技术能力，包括3D设计技能、熟练使用室内设计软件、结构和安全知识等。
设计师需要能够有效处理各种设计技术，并将之运用到实际项目中。
5.职业道德设计师的职业道德非常重要。
他们需要保证自己在所有时刻都是诚实、公正、讲道德的。
设计师需要尊重客户的私人信息、保护知识产权，并在与客户交往时保持专业和礼貌。
总之，在室内设计中，单技巧和表达能力对于成功与否至关重要。
设计师需要能够充分理解客户的需求，并通过优秀的设计和良好的交流促进项目的完美实现。
同时，设计师还需要保持专业的态度和正直的道德标准，以确保客户的信任和忠诚。
设计师谈单技巧3篇
设计师谈单技巧3篇谈判口才是日常通用口才的形式之一。
它涉及到许多方面的知识(包括：人生阅历、对生活的理解、对设计的认识、对材料的了解、对施工工艺的掌握程度以及消费心理学的知识)。
从某个意义上说，谈判口才就是知识口才，知识是谈判者口才的根基及源泉。
本站为大家整理的相关的，供大家参考选择。
设计师谈单技巧1一、首次会见的客户，你需要学会察言观色，把握客户的性格!首先，是根据衣着打扮猜测客户的性格!从衣着的色彩上来看客户性格，不同性格的人往往在装着方面会有不同的趋向。
例如：穿深色衣服的人群通常都是细节，注重生活的质量，因此在向这类客户介绍或讲解设计方案的时候就要透露更多细节上的介绍了;而喜爱穿淡色系的人较为谦和，比穿深色的人更加注重生活的质量，这类客户往往比较干净，甚至会有洁癖，因此与此类客户谈单的同时还要注意个人的言行;穿鲜艳的颜色衣服的人一般都较活泼，这类人较好说话，与此类客户介绍设计方案的时候相对较好谈成，只要方案可行一般都能谈成;如果身上穿的花哨张扬，这类人通常都是比较高调，喜欢别人附合与夸奖，与此类客户谈单的时候就要注意创造夸奖对方的机会了;喜爱穿红色的人热情冲动，但死心眼、而中老年人穿红色的通常是不服老的人群，这类客户都是较为热情澎湃的，在谈单的时候可以与他们谈些年轻人关注的东西或许更容易打开谈话的窗口。
除了这些还有很多配饰打扮也是需要关注的细节，例如对方戴佛珠的话通常是信佛的，许多细节都是可以折射出人的性格，那么设计师们想要更多了解如何看出客户性格的话，我推荐大家可以阅读《西方观人》这本书，通过阅读这本书学会了揣测别人的性格，相信对于各位设计师在谈单的对话前会有很大的帮助。
其次，是谈单的时候对方言行，要留意对方的细节动作。
1.眼神。
例如：在谈单时，客户直勾勾的眼神看着你，表示对方没兴趣与你谈话甚至是对你有成见;遇到这种客户就需要尽快地向对方介绍出设计方案的优势，如果对方仍然如此状态，那么你就要考虑改天再约了。
设计师怎么谈单2篇
设计师怎么谈单设计师怎么谈单作为一名设计师，谈单是非常重要的一项工作。
一个成功的谈单过程可以帮助你与客户建立良好的合作关系，并确保你对项目的理解与客户需求相符。
在谈单过程中，你需要准备充分，并采取一些有效的沟通技巧来顺利达成合作。
下面是一些关于如何谈单的实用建议。
第一篇：1. 充分了解客户需求。
在与客户会面之前，你应该提前准备并充分了解客户的业务需求以及项目的具体要求。
这样可以让你在谈单过程中更加自信和专业。
2. 明确自己的设计理念。
在与客户交流时，你应该清楚地表达自己的设计理念，并与客户讨论项目的设计方向。
这样可以帮助客户更好地了解你的设计风格和创意思路。
3. 听取客户意见。
在谈单过程中，你应该积极倾听客户的意见和建议，并及时回应。
客户的反馈可以帮助你调整设计方案，更好地满足他们的需求。
4. 提供详细的报价和时间表。
在谈单过程中，你应该清晰地向客户说明项目的报价和完成时间。
这样可以避免后期产生误会，并有助于双方建立透明的合作关系。
5. 确定合作方式。
在与客户谈单时，你应该与其共同商讨项目的合作方式，包括付款方式、交付方式等。
这样可以确保双方对项目流程和合作细节有清晰的认识。
第二篇：6. 展示你的作品和经验。
在谈单过程中，你应该向客户展示你的设计作品和相关的工作经验。
这样可以增强客户对你的信任和合作愿望。
7. 提供解决方案。
与客户沟通时，你应该以解决问题为导向，提供切实可行的设计方案。
这样可以增加客户对你的满意度，并为项目的顺利进行打下基础。
8. 保持良好的沟通。
在与客户的谈单过程中，你应该保持良好的沟通，及时回复消息和解答问题。
这样可以体现你的专业素养，并增强客户对你的信任。
9. 预见潜在问题。
在谈单过程中，你应该有意识地预见潜在的问题，并提前与客户沟通。
这样可以在项目执行过程中避免一些不必要的麻烦和误解。
10. 跟进合作。
谈单不仅是一次单纯的沟通过程，更是建立长期合作关系的开始。
因此，在谈单之后，你应该及时跟进，并与客户保持良好的联系。
设计师必备的沟通技巧与交流能力
设计师必备的沟通技巧与交流能力在当今竞争激烈的设计行业，具备良好的沟通技巧和交流能力是设计师取得成功的关键。
不仅可以帮助设计师更好地与客户、团队成员和其他利益相关者进行有效的沟通，还可以提高设计方案的质量和效果。
本文将介绍设计师必备的沟通技巧与交流能力，旨在帮助设计师在职业发展中取得更大的成就。
设计师需要具备清晰明确的表达能力。
无论是向客户介绍自己的设计理念，还是与团队成员讨论项目进展，清晰明确的表达能力都是至关重要的。
设计师应该学会用简洁明了的语言解释自己的想法和设计原则，使他人更容易理解和接受。
为了提高表达能力，设计师可以通过参加演讲或辩论课程来锻炼口才，同时阅读相关专业书籍和练习写作，以提高书面表达的能力。
除了表达能力，设计师还需要具备良好的倾听技巧。
倾听是有效沟通的基础，能够帮助设计师更好地理解客户的需求和意见，并更好地与团队成员和其他利益相关者合作。
通过积极倾听，设计师可以更好地处理冲突和解决问题，从而达到更好的设计方案。
设计师可以通过注意力集中、主动提问和积极参与对话等方式来提高倾听技巧。
设计师还要具备良好的人际交往能力。
设计工作往往需要与多个利益相关者合作，包括客户、项目经理、工程师和营销团队等。
设计师需要懂得与各种不同角色的人合作，并处理好各种人际关系。
建立良好的人际关系可以帮助设计师更好地理解他人的需求和期望，从而提供更满意的设计方案。
设计师可以通过参加社交活动和行业会议来扩大人际关系网，建立专业的人际关系。
另一个设计师必备的能力是跨文化交流。
在国际化的设计行业中，设计师往往需要与来自不同文化背景的人进行交流和合作。
设计师需要了解和尊重不同文化间的差异，避免因为不同的价值观和沟通方式而产生误解和冲突。
通过学习不同文化的习俗和礼仪，设计师可以更好地与来自不同文化背景的人进行交流和合作，从而提高设计方案的质量和适应性。
设计师还需要具备良好的推销和说服能力。
设计师往往需要向客户、领导和团队成员推销自己的设计方案和理念。
《设计师谈单技巧》课件
考虑设计周期、平衡质量与时间成பைடு நூலகம்，并预估 和应对潜在的时间瓶颈，确保项目顺利进行。
2. 给出专业建议和解决方案
通过梳理核心需求和结合设计专业知识，给出 令客户满意的解决方案，并灵活调整与修正。
4. 处理好与客户的关系
维护良好的沟通和合作关系，平衡客户期望和 设计需求，妥善处理客户反馈和改动。
《设计师谈单技巧》PPT 课件
本课件旨在分享设计师谈单的技巧，助您在与客户的沟通中取得更好的合作 与用户体验。通过本课件，掌握让设计师与客户更好地达成共识的技巧。
第一部分：前言
引入本课件的内容和目的，探讨谈单的重要性以及对设计师个人发展的影响。
第二部分：设计师的谈单技巧
1. 认真聆听客户需求
从准备阶段开始，掌握如何主动引导、提取有 价值的信息，并与客户建立积极的沟通关系。
第三部分：总结
总结设计师谈单技巧的要点，强调在谈单过程中所需的核心能力，并推广礼貌、耐心以及良好沟通等素养，加 强用户体验管理。
设计师谈单技巧和业务员谈单技巧
设计师谈单技巧和业务员谈单技巧随着人民生活水平的提高，人们对室内居室的要求越来越高。
装饰公司也越来越多，竞争也越来越激烈。
但是做为一名家装公司的设计师的压力也越来越大。
那么如何才能在公司里面出人头地，为公司创造更多更大的利润，得到老板得赏识，以下有几点可供参考：一：给自己定位根据自己的特长，给自己定位。
是设计还是和客户的谈判，那么在和客户沟通中尽量发挥自己的长处。
二：不断学习提高自己做为一名家装公司的设计师，不仅是会设计，更多的学会和客户沟通，所学的知识面一定要广。
包括施工工艺、材料的产品规格、性能及产地等等。
避免在客户提出一些问题时语无论次，让客户产生怀疑和不信任。
三：抓主客户的心理在和客户的首次谈话中，一定要多问多听，抓住客户的心理对症下药。
例如：客户在和你的谈话中比较喜欢简约型。
那么根据客户心理可以分析A客户确实喜欢简约风格B客户经济实力一般。
那么我们在设计中一定要以简约为主，在功能合理的情况下，减少预算费用，这样大大降低”跑单“现象。
四：先做人后做事在和客户的接触中，一定要以诚相待，不能欺骗客户，或者出现少报、漏报等现象。
要以”为客户节约、省钱“的原则去做设计。
这样客户在后期可能给自己带来更多的业务。
五：在设计中合理利用报价每个公司的报价模式大同小异，但是报价并不相同，所以一定要对公司的报价比较熟悉。
根据和客户的首次沟通中的第一次给客户报价时，一定要符合客户的心理价位。
要因人而议（不是越低越好）。
六：新型产品及材料的运用任何客户对自己的新房都喜欢与众不同.那么我们一定要大胆地运用新型材料,这样即可以在吸引客户和满足客户的同时大大的给公司创造更多的更大的利润.七：环保装修随着人民对生活水平的提高,客户在装修时对环保也非常重视,那么我们给做些什么呢?1.首先要对公司的材料非常了解.油漆板材等的产地品牌含有哪些有害物质......这样可以做到对答如流.2.要给客户解释什么是环保装修,什么是环保材料.并不是室内所有的材料都是环保材料结果都是环保装修.例如(以甲醛为例)根据国家标准一张E1级大芯板每天可向空气中散发游离子甲醛平均释放量为每天每张17.86mg.如果家里实用面积80平米,使用了 30张大芯板,那么家中的空气将有30*17.86=535.8 mg甲醛存在.空气中甲醛深度将达到535.8/(80*3)=2.223mg/立方米.超过国家0.1/立方米22倍多.这还不包括标准使用的胶水和其他材料.所以环保材料并不等于环保装修.3.熟悉家庭装修中的常见有害物资.并出自哪里.例如苯甲苯二甲苯放射性物质及国家标准.八：人际关系想做一名签单高手,不仅要和客户处理好关系.在公司内部一定要多签单.得到上司和老板的赏识.还要与其他部分(工程部市场部)之间的关系.这样可以使你的签单得以延续.真正做到签单高手.谈客户的经验交流在我的公司里，要求相关人员在与客户洽谈业务的时候都必须作业务洽谈记录，将业务交流过程以书面的形式体现出来，方便整理思路，没有最好，只有更好！以下几点是我的看法，感觉非常重要，写出来大家分享：1，基本上洽谈的时候总体思路必须是业务员‘带着客户走’，万万不可被客户把话题带着到处扯。
室内设计师跟客户谈单技巧大全
室内设计师怎样跟客户谈单？主要还是靠经验的,不可能一步登天的！设计师与客户谈单的技巧1，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时,应该怎样回答？回答:家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；(2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。
如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。
2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比.这里所说的质量包括三个方面的内容：（1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低,或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学,也容易是客户上当受骗、蒙受损失。
比如,做一樘门的油漆，甲公司用一个40元日工刷了一天，那么这樘门的油漆工费是40元,而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是140元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。
这樘门的价格和油漆质量也可想而知.因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称,价格却是有高有低.总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。
3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时,应该怎样回答?答:您看到的价格只是主材的价格,您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。
设计师“千万谈单成交技巧”能力开发
设计师—让销售成为习惯“千万谈单成交技巧”能力开发实现目标最重要的五项能力1、开发新客户的能力2、销售沟通的能力3、巧答客户疑义的能力4、成交收钱的能力5、推动转介绍能力全员营销渠道企业营销渠道业务员业绩指标年度业绩：施工合同工作2年以内：500万每月邀约20位准客户到公司或参加活动，成交4单，4X15=60万工作2年以上：1000万每月邀约30位准客户到公司或参加活动，成交6单，6X15=90万设计师业绩指标年度业绩：施工合同1、工作2年以内：300万+15万设计费工作2年以内：每月1套大客户+2套公寓房=35万（每月300方设计×50元/方）2、工作2年以上：500万+50万设计费工作2年以上：每月2套大客户+2套公寓房=50万（每月450方设计×100元/方）写下2010年业绩规划实践月度目标业绩成交客户数客户金额设计费合同均价渠道分解目标宣言我感谢上天，让我拥有明确的目标，我知道大数人都活在过去和未来里，所以他们计划终身贫穷。
我是一个赢家，我懂得活在当下，面对现实，并时刻反省。
我要在2010年达成目标（）万。
我悟到销售比吃饭更重要，成交比呼吸更重要。
若要实现财务自由，我一定要成为成交高手。
投资不动产、证券、企业，并成为投资家。
我承诺本月创造（）万营业额，我承诺每周邀请（）位客户面谈。
因为我们努力的目标是创造奇迹而非追求完美。
销售理念篇销售的成功关键快速成功=成功经验复制1.成功者的信念2.成功者的语言词汇3.成功者的肢体动作行为销售思维1、关心VS关系有关心才有关系，有关系，找关系，没有关系，创造关系2.成交VS绝交销售最大的误区是成交之前过度承诺，成交之后样样不做，导致客户与你成交一次，却从此绝交一世。
3、信任VS责任受人信任的程度越高者，应该承担的责任就越大。
4.专家VS专心专心就能够专注，专注就能够投入，专心比专家更厉害5.效益VS效率效率是做事速度的快慢，效益是做事的结果好坏，我们要用最高的效益产出最好的效益6.计划VS行动梦想切割成目标，目标切割成计划，计划落实于行动7、清晨VS黄昏清晨是规划一天的关键，黄昏是检讨的时刻8.痛苦VS快乐人们所做的决定，要么是追求快乐，要么是逃避痛苦。
设计师谈单成功方法
当我们第一次接触一个客户，无论我们和他谈什么，房子也好，家具也好，工作也好，我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友，在公司强大的声誉和制度的背景下，动用个人的人格魅力去影响客户，和他作朋友，无论客户的个人性格有什么缺陷，我们应该尝试着去喜欢他。
因为他是我们的客户，而且世界上也没有完美的人。
所以这时候的谈话应该说没有什么步骤，一般说这种话的，80%的都不会和你联系。
“不会吧！说这种话的一般都是很讲礼貌的，我相信您也是出于礼貌。
”但是进行到谈图纸阶段的接触，的确应该遵循一定的步骤。
因为每个方案无论大小，都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。
第一步应该是阐明自己的理论基础，并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户，使他接受并喜欢我们的理论。
这个工作在见图前就该进行，比方说一个电话，或见图前设计过程中的一个约见。
因为我们强调的理论（比如功能至上，反对形式等），对于某些客户来说，需要时间考虑。
这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识，并有了充分的准备来接受我们的理念。
第二步是拿出一个精彩的设计说明，文字的魅力是对图纸的一个补充。
事实上文字最容易引起客户的好感，同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来，对于抽象事物的阐述文字比话语更系统，更具有参照性。
一个优秀的设计师，必然是个博学的人，文字的功力也很重要。
这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位，并且体现我们的专业素质，使客户对我们的公司和设计师产生好感。
第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图，因为几乎90%的功能组成在这里都有最直观的展现。
这就要求我们的工作的严禁性，平面布置图要和其他图纸保持统一。
谈平面布置图时，我们的目的不是使客户了解平面布置的方案状况而已，而是使客户欣然接受我们提倡的追求功能至上以人为本的观念，从而对我们公司，对设计师本人认同乃至对方案的初步认同。
这个时候有些客户可能会产生烦躁的情绪，这说明你的谈话不是很成功，你没有打动他，或者你的方案存在问题，但以后的步骤或许可以弥补。
一个优秀的设计师除了设计还必须具备良好的口才和一定的谈判技巧
一个优秀的设计师除了设计还必须具备良好的口才和一定的谈判技巧。
只有这样的才能让我们的工作减少很多麻烦。
以本人多年从事设计方经验面来说说如何跟客户谈单，因为之前没写过如有不足处请大家见量。
一、场合的选择。
在和客户谈单时，场合的选择是决定成败的重要因素。
在这里举2个简单的例子。
例1：设计师：喂，王先生吗？您的房屋报价出来了。
客户：是的！我在上班你送到我办公室来。
设计师：行，好的。
例2：设计师：喂，王先生吗？您的房屋报价出来了。
客户：是的！我在上班你送到我办公室来。
设计师：您能过来看看吗？客户：今天没时间。
不能送来吗？设计师：那么明天有时间吗？还有些细节想和你在电脑上沟通。
客户：好，明天上午有空。
设计师：好的，我明天上午在公司等您，再见。
从这两个简单的例子可以看出：例1是同意客户的意见把报价打印出来送到对方的办公室。
例2而是很巧妙的避开了客户的要求。
要客户来公司谈。
如果我们是像例1那样去做谈判时就会出现很多困难，主要的有以下几点：一、客户：“我马上要开会，你放在这里我等下会看的。
”（失去了谈判的机会）二、叫上几个同事或朋友一起看。
（有口难辫）三、略看一片叫你回去修改明天再送来。
（浪费车费，一无所获）所以在这里我要提醒大家：关键性的谈判一定要要求对方来自己公司（自己的底盘）。
因为只有他来了你才是主角。
二、服装的搭配服装的搭配在谈判中也是有讲究的。
我们经常会遇到各种各样的客户，大一点的有老板、明星、艺术家。
小一些的是：工人、农民、小两口。
当我们遇的客户是老板或一些有名气的客户时，穿着要正装要大方、干净、得体。
才能取得别人的好感如果穿着太过随便会遭到这类人的讨厌。
当我们的客户是工人、农民或是普通百姓时，穿着要随和休闲。
穿的太正派，会使这些人有种压抑。
如果对这些不注意往往谈判就会没有气氛。
三、创造和谐的谈话气氛。
说话时注意用词。
避免使用让别人反感的词汇和不吉利的词汇。
当像别人推荐自己的设计时多用“你看这样行不行？”之类的问句。
成功室内设计师必须具备业务洽谈能力
成功室内设计师必须具备业务洽谈能力第一篇：成功室内设计师必须具备业务洽谈能力成功室内设计师必须具备业务洽谈能力1、初次见面时大概了解客户的个人、家庭状况及对装修的总体要求，不需过多谈论细节，约定客户测量房子；2、测量时，详细询问并记录客户的各项要求，针对自己较有把握处提出几点建议，切勿过多表达自己的想法，因为你的想法此时尚未成熟。
切勿强烈而直接地反驳客户意见，反对意见可留至第二次细谈方案时，以引导方式谈出，因为此时你已对方案考虑较为成熟，提出的建议客户会认为有根有据，很有分量；3、一定牢记客户最关心的设计项目，给客户留下你对他极为重视的印象；4、不需盲目估计总造价，先要了解客户心里的底价，可以告诉客户：我们的报价根据材料、施工工艺、工人工费等差价较大，我们必须了解您的心底价位，以便最节约时间和精力地设计出更接近于您的想法和承受能力的方案；5、我们的免费设计要做到免费测量、免费绘制平面及效果草图，可辅助以具体各种材料（如面板、玻璃样板等）以及书面资料来达到自己解释方案的需要；6、设计方案时，要据客户的身份、爱好进行大概定位再设计，设计方案要依据客户的总造价进行控制，如总造价仅三万元的基础装修，就没有必要将过多精力投放在设计方面；7、每次谈方案必须确定一些项目，如面板、地面、家具等，切勿一次一次不确定地浪费时间，有时甚至需要略带强制性的要求客户确定下一些方案，因为很多客户对方案会一直犹豫不决，可以告诉客户如以后再有变动，可放于变更中；8、方案初谈过后，客户要求细致方案，这就进入委托设计阶段，此阶段应收取部分订金，尤其是要求做效果图的要收取500-1000元订金（视做图量及复杂程度而定），报价也要在此时做出。
9、细做方案，要协调好与效果图绘制者的交流，以避免效果图未能表达出设计效果，反而适得其反。
10、细谈方案，一般要反复三到四次的修改，要坚持自己的意见尽量说服客户，但客户坚持不变的不要反驳客户，因为房子是客户自己来住。
设计师谈单核心技巧：设计师谈单气场的提高
设计师谈单核心技巧：设计师谈单气场的提高
很多设计师签单难，和业主说话都没底气，究其原因，就是自信与气场问题，那么气场应当如何提升呢？汇众网联教父级家装级导师杨智伟老师认为如下几个方面非常关键：
【充分了解你的客户】
充分了解客户的需求，性格特征，职业，特别是业主关心的核心问题，做充分的准备，有了这样的准备，你可以自如应对了。
【提升你的专业水平】
专业水平是设计师谈单必备因素，如果你还没有你的客户专业，懂的多，你如何能很自信的面对客户并解决他的问题呢？
【口才的训练】
口才对于很多设计师来说是症结所在，好的方案和准备工作，但没有好的表述，特别是遇到客户后语无伦次，客户还敢把房子交给你装修，一流的设计水平和专
业的演说是设计师谈单的基础？
【心理素质的提升】
谈单能人最具优势之处在于他们能利用心理客服自己设计和专业水平的弱点，成功签单！因此心理素质是最为关键的，对于提升气场很有帮助。
工装设计师谈单技术
工装设计师谈单技术家装设计接单、谈单需要信心、能力、勇气、聪慧、尽力和技术。
本文就来分享一篇工装设计师谈单技术，希望对大伙儿能有所帮忙！1，作为设计师，咱们必需一开始就清楚家装设计接单的困难。
设计师天天都跟不同的家装客户打交道，各式各样的客户，有着各类目的和需求的客户，并非是每一个来的客户都是来找你做家装的，也并非是哪个客户都会签单，即便老设计师，不成功的时侯往往是很多的。
请记住，要应付任何困难的第一步确实是去同意“可能不成功”那个现实！家装设计接单、谈单需要信心、能力、勇气、聪慧、尽力和技术。
而所有这些都不是一次或一天就能够够养成的，请记住，要应付任何困难的第一步确实是去同意“可能不成功”那个现实；因此，“接单从不成功开始”是设计师第一要维持的良好心态，或许这是一个优秀的家装设计师尔后如何成功接单的第一课。
若是你认可家装设计接单是你的工作和职业，乃至可能是你一生的职业和事业；因此你必需面临的现实，除必需勇敢地学会面对客户，还需要勇敢的面对很多的“不成功”。
2，你预备好了帮忙客户，免费提供义务咨询的心态吗?你从事的确实是如此一种高贵的能够帮忙人的职业，客户坐在你眼前，极可能确实是咨询，问问聊聊，了解一下市场行情；此刻没有那么多家装客户为装修发愁，什么风格、什么颜色，用什么材料，怎么省钱等等，他咨询任何一个家装公司设计师都会取得热情接待和认真解答；他或许需要的确实是你的最简单的帮忙。
而你的设计方案，你的装修知识，你的专业技术，恰正是你的客户并非急于需要的，可否定识到这一点，对家装设计师维持良好的心态超级重要。
作为家装设计师，面对客户你并非自卑，乃至很高贵。
可是从第一次接触就成为朋友可能是最好，可是，如何让他感到你对他在家装方面的价值，应该从咨询和帮忙开始。
你预备好了使自己的心情达到良好的状态吗?3，家装设计师接待家装客户的进程从某种程度上说是一个推销自己的进程，在没与客户成立交流和信任之前，你的家装设计能力和知识技术，你的水平和你的体会都处于向客户推销的状态，因此，第一要推销设计师自己，你的穿着、言谈、一举一动，无不阻碍着你的家装客户。
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身为‘设计师’的谈单能力
一、设计师谈单三步曲
设计师在与客户洽谈过程中，除了会谈理念外，还会讲讲细节。
在这里举个例子：今天中午刚谈了万科城别墅的一个单。
我所在的公司旁边有很多的同行装饰公司，客户的比较时间很短暂，那么如何在很短的时间内打动客户呢？与客户谈的内容有些技巧。
二、 1、客户没有带平面图，如何谈单？
当客户没有带平面图时，我们很多的设计师就会对客户有一个敌对情绪，会认为客户没有诚意。
其实我认为，当客户没有平面图的时候是最考验设计师水平的时候。
这种情况下，设计师可与客户谈些概念上的东西。
我觉得，当没有平面图的时候更能够开放自己的思维。
比如：可以谈一些对生活的理想、谈谈材料、谈一些装饰上的风格。
把它作为一种引导客户进入你的设计空间的一种方式。
当你把装饰说得很生动的时候，假若客户又没带平面图，那么他就会有一种遐想。
他有遐想的时候，就会进入一个虚幻空间。
这时，设计师就是带他进入了一个理想的世界。
什么叫家居装修？就是让客户的家更好、更舒适。
我们公司做设计师有几大类。
我们彩田分公司有个设计师姓袁，我认为他谈单的方式叫地雷阵式。
他每次谈单时会放十张八张的效果图，给客户感觉很认真，很投入，很热情，他的谈单成功率也很高。
还有的是组合式，就是以一个设计师为主，一个或多个设计师为辅，组合搭配起来谈单。
因为每个设计师可能都要答不上问题的时候，这样就需要互相补台。
而我呢，是属于一种说书式。
说书呢是通过语言产生情节，让客户进入你的情节。
而我们在谈的时候，也是从玄关、到客厅、到厨房的这种次序来的。
只是在谈单的过程中会加一些生活的情节到里面，丰富谈单的内容与情趣。
比如：说到厨房，我们可与客户谈谈做菜；说到小孩房，也可以谈谈小孩子如何通过设计让他享受到生活的温暖；到主卧，这时候可以谈到风水的知识等等。
在谈的过程中，如果你发现客户有些疲倦，那你的声音马上要大起来。
如果他有兴趣，这时候就要找一些图片，激发他的兴趣，产生我们所谓的购买欲望。
这时候你很自然的说：我今天讲的这些可能会吸引你，但没有带图纸讲来讲去还是虚无飘渺的，如果你有EMAIL或通过传真的方式把图纸给我，我给你做个设计？总之，我就是采用概念法先吸引客户，并让其愿意深入下去。
2、客户带了平面图，如何谈单呢？
刚才谈的是谈单的概念法，那如果有图纸，这种概念将会发挥得更好。
我谈客户有三步曲：
1、第一步：先建立良好的第一印象，用概念吸引他。
这一步所要做的工作，除了谈概念之外，还要在谈的过程中，把他的需求记录下来。
好的设计就是清楚客户的用意，和结合自己理念的一个合成品。
我一般谈单的时候会准备五*张纸和一个速写本、及彩色笔。
谈单过程中，一边与客户交谈，一边将他的想法画出来。
最好是在谈的过程中立即根据他的想法做一个简单的布置图。
而这个步骤呢就是你们的第一步磨合的经验。
有的设计师不是这样的，先拿纸记录客户的想法，或甚至不记录，让客户对自己没有印象。
我往往会在第一次谈单的过程中尽量给客户留下一个比较深的印象。
其实，这就是谈概念谈设计要谈出感情来，这样，如果不是价钱的原因，客户都会来找你，并让客户非常的
依赖你。
但是如果谈单的时候，你没有细节、没有概念，可能怎样客户都不会签。
我认为单是谈出来的，我原来公司的一个设计师，一个图他拿回去以后会画八个方案。
客户问，小伙子，哪个方案最好？他说：你看呢？大家在做设计时，一定要记住有一个主方案，其他的是次方案。
在谈的时候要讲你认为最好的，和其他几个方案中的亮点部份。
2、第二步：进入一个深度阶段，让客户对你的方案产生兴趣，产生他想看你预算的欲望。
这一步要准备一些平面图，一般我会准备两套：一套是实实在在的平面，就是最合理的布图；而另一套叫做幻想式布置图，可能达不到的，可能应用不了的，可能比较浪漫的。
这个布置图的作用是为了衬托你刚才那个非常有用的布置图。
好的布置图是不可以改动的，除非是客户有很特定的要求。
刚才我们讲到，因为上次你讲了理念，那么这套实在的布置图会有说服力。
而幻想式的，却又能让客户感觉你设计大胆、用心。
虽然这个幻想式的平面图可能不能用，但是对你第一套起到了很好的辅助作用。
还有一些透视图。
透视图是根据你设计中的一些亮点，画一些透视图。
或者你也可画一些电脑效果图。
画手绘图可以节约成本，也可以给客户产生功底很强的感受。
客户可能会修改，那么手绘可以马上配合客户进行修改。
很多客户会讲不能一次搞定，说过两天再来什么的。
这样一来，过了几天可能就会冲减客户的兴趣。
同时，客户还有可能会去其他公司比较，其实现在签单不仅是比较公司，也是在比较设计师的能力。
那这样就会延长我们的签单时间，甚至会造成流失单。
第二步呢，我认为在快结束的时候一定要向提出这样一个问题：客户，您对您的房间有没有一个投资计划？如果有，可否告诉我，我好给你进行一个合适的预算。
这样下次您来，我们既可以谈预算、也可以谈方案了。
3、第三步，进入签单模式。
以上两个步骤如果你掌握得好，这次就可以签合同了。
有一位同事说我不谈专业术语。
我认为，如果一个设计师跟客户谈单时讲很多的专业术语，我觉得他不是一个好的设计师。
跟客户谈单就是应该用最通俗易懂的语言让客户理解你的设计概念和意图。