ISO9000标准认证详尽教程

合集下载

企业通过ISO9000质量体系认证的具体程序

企业通过ISO9000质量体系认证的具体程序

企业通过ISO9000质量体系认证的具体程序具体的质量体系认证过程总体上分为五个阶段:认证申请、受理申请、体系审核、审批与注册发证、监督管理。

1\认证申请:企业可在决定是否申请认证之前向任何一个认证机构索取有关制度的住处包括认证规则、公开文件,各项规定、其它有关资料(这些资料均免费提供)。

企业向其自愿选择的某个体系认证机构提出申请,按认证机构要求提交申请文件,包括企业质量手册、程序文件等体系文件。

2\受理申请:认证机构收到申请方的正式申请后,将对申请方的申请文件进行审查,包括填报的各项内容是完整和正确及质量手册的内容总体上是否覆盖了相应质量合格保证模式标准的要求等。

经审查若符合规定的申请要求,决定接受申请,由认证机构向申请方发出“受理申请书”,双方签订合同,并通知申请方下一步的工作安排等。

3\体系审核:体系认证机构指派数名国家注册审核员实施审核工作,包括文件审查、现场检查前的准备,到企业现场进行评定,审核结束提交审核报告等。

4\审批与注册发证:认证机构按程序审核,通过后颁发证书、注册并向社会公告。

5\监督管理:在证书的有效期内,认证机构每年对企业至少进行一次监督审核,根据企业的质量体系运行情况,按规定,分别予以保持、暂停及撤消/注销企业的质量体系认证证书。

9000认证质量管理体系认证流程

9000认证质量管理体系认证流程

9000认证质量管理体系认证流程ISO9000认证质量管理体系认证流程ISO 9000是ISO(国际标准化组织)系列国际标准化质量管理体系中的一种,由标准化机构负责定义用于持续改进企业管理性能的基准,通过ISO 9001标准的管理系统审核的结果,证明企业的质量管理符合ISO 9001标准的要求。

因此,ISO 9000认证是确定企业合格的关键,获取ISO 9000认证的流程如下:一、规划及自查:1. 了解本企业的发展现状,分析ISO 9000能为本企业提供的利益及本企业是否具备有证质量管理体系的条件;2. 按照ISO 9000标准规定进行自查,检查本企业管理体系的规范性及有效性;3. 确定质量方针与目标;4. 制定并实施各项ISO 9000实施计划;5. 建立证质量管理体系的记录;6. 对证管理体系的内容进行完善和有效控制。

二、外部审核:1. 根据企业的申请,ISO鉴定机构安排专家组进行现场外部审核;2. ISO鉴定机构要求企业准备各种资料,如开发说明书、产品质量手册;3. 专家组到企业实施现场审核,检查证管理体系的实施情况,并对质量管理体系的内容进行评估;4. 专家组发出审核意见书,对企业证管理体系的实施情况、质量管理控制提出指导意见和建议;5. 企业改进质量管理体系,完善内容,准备相关资料;6. ISO 鉴定机构收到企业递交的改进情况,并安排审核团授予证管理体系。

三、验收及认证:1. ISO 鉴定机构负责安排审核团,对企业质量管理体系进行验收;2. 验收合格之后,由ISO 鉴定机构出具颁发认证书,获取ISO 9000认证;3. 获取ISO 9000认证后,ISO鉴定机构要定期按照预指定计划组织审核,确保企业质量管理体系的正常运行;4. 同时,企业要持续改进企业质量管理体系,按照ISO 9000标准要求进行实施;5. 如果质量管理体系不符合ISO 9000标准,该证书会被取消。

综上所述,获取ISO 9000认证的流程主要包括规划及自查、外部审核、验收及认证等三个部分,企业通过ISO 9000认证后,可以得到更有利的市场竞争优势,保证质量管理体系的有效运行。

ISO9000认证步骤与方法

ISO9000认证步骤与方法

第一阶段:培训,职责分配步骤1 培训A、ISO9000基础知识培训1、培训目的•了解ISO9000族标准的内容;•了解ISO9000族标准的基本要求;•了解ISO9000族标准的实施办法;•企业推行ISO9000意义和计划。

2、学习内容••什么是ISO9000族标准;•ISO9000基础和术语;•八项质量管理原则;•ISO9001标准的要求及其理解。

3、参加人员和学习时间•参加人员:全体人员(特别是相关管理人员)•学习时间:3天。

B、骨干培训1、培训目的•了解ISO9000族标准的基本内容;•领导在质量体系中的作用;•了解为什么要推行ISO9000;•了解如何推行ISO9000。

2、学习内容•ISO9000族标准的结构、原理和内容概述;•重要质量术语;•实施标准的指导思想;•领导在体系中的作用;•体系建立、维护、认证和不断改进的过程。

3、参加人员和学习时间•参加人员:公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。

•学习时间:2-4天。

C、文件编写技能培训1、培训目的•掌握文件编写方法;•如何结合本公司实际编写有关文件。

2、学习内容•质量体系文件总论;•质量手册编写;•程序文件编写;•作业指导书编写;•质量计划制定;•质量记录。

3、参加人员和学习时间•参加人员:企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员,专职质量管理人员。

•学习时间:2-3天。

步骤2、建立组织A、领导小组-ISO9000委员会推行ISO9000,领导是关键,企业领导应作正确决策,并积极地带头参加这项工作:1、带头学习ISO9000基础知识;2、积极推动公司工作;3、给出人力和物力支持;4、成立领导小组,主要领导都应当参与;5、任命管理者代表,负责标准中规定的职责;6、及时处理有关重大问题;7、组织管理评审。

B、工作机构棗贯标办(质管部)为了推行ISO9000,公司应成立专门工作机构,负责全公司推行ISO9000组织协调工作,作为一个具体办事机构。

ISO900认证流程

ISO900认证流程

什么是ISO9000质量管理体系认证以及认证流程一、ISO9000族质量体系标准的基本内容ISO9000族质量体系从四个方面的管理来保障产品质量。

1、机构――标准的组织管理结构和明确的职责权限。

2、程序――企业应拟订各项规章制度、技术标准、技术规范、内部监督机制、质量手册、质量控制程序等,程序和规定要文件化、档案化。

3、过程――整个生产过程的组织工作应严格按照程序规定执行,并具有标识性、监督性、可追溯性。

4、总结――定期总结,评价质量体系;不断地进行完善改进,使质量管理呈螺旋式上升。

直观地讲是四句话:按标准建立管理机制;规定生产程序,该做到的要写到,按程序去做,写到的要做到,做的结果要完整记录下来.二、ISO9000标准已被哪些国家采纳ISO9000标准已被全球80多个国家和地区采纳为本国标准。

其中全部发达国家均已采用国家标准.我国于1992年等同采用ISO9000为国家标准.三、实行ISO9000质量体系对我国企业有什么意义1、ISO9000族标准对改善企业内部管理有脱胎换骨的作用,能够保证企业生产非常稳定地运行,并具有实用的预防和纠错机制.2、ISO9000族标准对稳定和提高产品的质量有着非常直接的现实意义和直观的明显效果。

3、ISO9000族标准使管理者从不断的技术改造和信息反馈中,创造了新技术、新工艺,这些技术和工艺适时地应用,促进了产品的升级换代。

4、ISO9000作为现代质量管理的体系,能够体现以最佳质量成本生产合乎技术标准的产品的经济原则,使质量成本与产品功能这对矛盾达到最好平衡.对扭转我国“质量低、消耗高、效益差”的生产水平有深刻的意义。

5、产品质量的稳定和提高,给企业创造和发扬光大品牌打下了坚实基础,品牌与ISO9000认证的结合对重塑企业形象增添了现代色彩.6、实行ISO9000族标准的企业在国内市场与同行的竞争中明显处于上风,对取信用户和消费者更有直接说服力。

在国际市场,企业增强了竞争力,有助于扩大市场份额.以这种势态投入竞争,应该说掌握了先机,有了必胜的基础。

iso9000质量管理体系认证的实施步骤

iso9000质量管理体系认证的实施步骤

ISO9000质量管理体系认证的实施步骤1. 简介ISO9000质量管理体系认证是基于国际标准化组织(ISO)制定的ISO9000系列标准的认证,旨在确保组织建立和持续改进有效的质量管理体系。

本文将介绍ISO9000质量管理体系认证的实施步骤。

2. 认证目标ISO9000质量管理体系认证的目标是使组织在产品和服务方面达到国际质量标准,并提供客户满意度和持续改进。

该认证有助于提高组织的质量管理能力,增强竞争力,提高市场份额,并建立和保持对客户的信任。

3. 实施步骤以下是ISO9000质量管理体系认证的实施步骤:3.1 确定目标和范围•确定认证的目标,明确希望通过认证实现的效益和目标。

•确定认证的范围,包括认证的产品和服务范围,以及覆盖的组织部门和流程。

3.2 建立质量管理体系•根据ISO9000系列标准的要求,建立质量管理体系文件。

•编制质量政策和质量目标,并将其与组织的目标和战略保持一致。

•制定组织的质量手册,明确质量管理体系的运作方式。

3.3 实施质量管理体系•按照质量管理体系文件和程序,组织和实施质量管理活动。

•确保质量管理体系文件和程序得到正确执行,并进行必要的修订和更新。

•建立和维护质量记录,以便后续的审核和改进活动。

3.4 进行内部审核•进行内部审核,以评估质量管理体系的有效性和符合性。

•确保内部审核由经过培训的内部审核员执行,且独立于被审核部门。

•定期进行内部审核,并及时纠正和预防质量管理体系中的问题和不符合。

3.5 进行管理评审•进行定期的管理评审,以评估质量管理体系的持续适应性和有效性。

•确保管理评审由高层管理人员主持,并根据评审结果采取适当的改进措施。

•确保管理评审记录和决策得到完整和准确记录。

3.6 进行认证审核•选择合适的认证机构,并与其联系进行认证审核。

•认证审核包括阶段1审核和阶段2审核。

•阶段1审核主要用于评估质量管理体系文件的符合性和有效性。

•阶段2审核主要用于评估质量管理体系的实施和有效性。

ISO9000认证流程与认证步骤

ISO9000认证流程与认证步骤

ISO9000认证流程与认证步骤ISO9000认证流程:提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证........内审员培训.....基本培训初访---->签约---->咨询师进驻---->制定计划---->体系建设(质量手册编定、程序文件编定)---->文件审定---->运行辅导---->自查及纠正---->评审辅导---->咨询总结ISO9000认证步骤:简单地说,推行ISO9000有如下五个必不可少的过程:知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。

你可以根据贵公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导贵公司逐步迈入ISO9000的世界。

以下是企业推行ISO9000的典型步骤,这些步骤中完整地包含了上述五个过程:企业原有质量体系识别、诊断;任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;制订目标及激励措施;各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;ISO9001标准知识培训;质量体系文件编写(立法);质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;内审员接受训练;若干次内部质量体系审核;在内审基础上的管理者评审;质量管理体系完善和改进;申请认证。

企业在推行ISO9000之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。

企业经过若干次内审并逐步纠正后,若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求(具体体现为内审所发现的不符合项较少时),便可申请外部认证。

IS09000质量管理体系认证程序

IS09000质量管理体系认证程序

IS09000质量管理体系认证程序1.质量体系认证的申请:1.1.申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书,申请书或其附件应包括:1)申请方简况,如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。

2)申请认证的覆盖的产品或服务范围。

3)法人营业执照复印件,必要时提供资质证明、生产许可证复印件。

4)咨询机构和咨询人员名单。

5)最近一次国家产品质量监督检查情况.6)有产质量体系及活动的一般信息。

7)申请人同意遵守认证要求,提供评价所需要的的信息。

8)对拟认证体系所适用的标准其他引用文件说明。

1.2.认证中心根据申请人的需要提供有关公开文件。

1.3.认证中心在收到申请方申请材料之日起,经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定,并通知委托方(受审核方)。

以确保:A.认证的各项要求规定明确,形成文件并得到理解;B.认证中心与申请方之间在理解上的差异得到解决;C.对于申请方申请的认证范围,运作场所及一些特殊要求,如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证;D.必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。

1.4.双方签订“质量体系认证合同”。

当某一特定的认证计划或认证要求需要做出解释时,由认证中心代表负责按认可机构承认的文件进行解释,并向有关方面发布。

1.5.对收到的信息将用于现场审核评定的准备。

认证中心承诺保密并妥善保管.2.现场审核前的准备2.1.在现场审核前,申请方的ISO9000标准建立的文件化质量体系,运行时间应达到3个月,至少提前2个月向认证中心提交质量手册及所需相关文件。

2.2.认证中心准备组建审核组,指定专职审核员或审核组长作为正式审核的一部分进行质量手册审查、审查以后填写《质量手册审查表》通知受审核方,并保存记录.2.3.认证中心应准备在文件审查通过以后,与受审核方协商定审核日期并考虑必要的管理安排。

在初次审核前,受审核方应至少提供一次内部质量审核和管理评审的实施记录。

9000认证审核流程

9000认证审核流程

9000认证审核流程9000认证是指国家质量监督检验检疫总局对产品进行认证的一项制度。

该认证是根据相关标准和规定,对产品的质量、安全、环境等方面进行评估和审核,以确定产品是否符合标准要求,并给予认证证书。

下面是关于9000认证审核流程的详细介绍。

一、选择认证机构企业首先需要选择一家符合要求的认证机构进行审核认证。

选择认证机构时,企业可以考虑机构的实力、声誉、价格等因素进行综合评估和比较,选择合适的机构。

二、准备材料企业在进行9000认证审核前需要准备一系列的材料,包括企业的基本情况、组织架构、质量手册、工艺流程等相关文件。

企业还需要提供其他相关证明材料,如产品检测报告、安全环保证明等。

三、审核准备认证机构派遣审核员组成审核团队,进行审核准备工作。

审核团队需要对企业的准备材料进行初步评估和筛查,确保各项要求的文件和信息齐全,准备充分。

四、现场审核现场审核是9000认证审核的重要环节,由审核团队对企业的质量管理体系进行实地检查。

审核员会对企业的生产流程、质量管理控制、员工培训等进行逐项测评和记录,检查是否符合相关标准要求。

五、文件审核在现场审核之后,审核团队会对企业的文件进行审核。

文件审核主要是对企业的文件记录和管理流程进行检查和评估,以确认文件的真实性、合规性和完整性。

六、整改如果在审核过程中发现问题和不合格项,企业需要进行整改。

企业需要根据审核报告中的问题和不足之处,制定整改措施并在规定时间内进行整改。

整改后,企业需要向认证机构提交整改报告。

七、认证决策认证机构根据审核结果和整改报告,进行认证决策。

认证决策可以分为通过认证、暂停认证和拒绝认证三种情况。

如果企业通过了认证决策,将会得到9000认证证书。

八、监督审核得到9000认证证书后,认证机构会进行定期、不定期的监督审核。

监督审核主要是对企业的质量管理体系进行定期检查和评估,确保企业一直符合标准的要求。

九、认证维持认证有效期通常为三年。

在认证有效期内,企业需要按照认证要求和标准要求,保持质量管理体系的有效性和可持续性。

ISO9000认证步骤

ISO9000认证步骤

ISO9000认证步骤1.研究:在着手认证之前,组织应该详细了解ISO9000认证的要求和程序。

这包括了解ISO9000标准以及相关认证程序的细节,以确保组织准备好开始认证过程。

2.初步评估:在确定要进行ISO9000认证后,组织应该进行一次初步评估,以确定当前质量系统与ISO9000标准之间的差距。

这可以通过自我评估或雇佣专业顾问来完成。

3.建立质量管理团队:为确保认证的成功,组织需要成立一个质量管理团队,由经验丰富的人员组成。

这个团队将负责实施并监督质量管理体系的改进,以满足ISO9000标准的要求。

4.制定质量管理体系文件:根据ISO9000标准的要求,组织需要编写一系列文件,包括质量手册、程序文件、工作指示书等。

这些文件记录了组织的质量管理过程,并为评审人员提供了评估依据。

5.实施质量管理体系:组织应该开始实施质量管理体系,并确保所有相关人员理解并遵循操作程序。

这可能需要为员工提供培训和意识教育,并确保他们参与到质量管理活动中去。

9.总结和改进:根据认证审核的结果,组织会收到一份审核报告。

如果通过认证审核,组织将获得ISO9000认证证书。

如果存在不符合项,组织需要针对问题进行改进,并通过内部或外部审核来验证改进措施。

10.监督和维护:获得ISO9000认证并不意味着任务完成。

组织需要继续通过内部审核和监督来确保质量管理体系的持续有效性和符合性。

定期重新认证审核也是必需的。

总结:ISO9000认证过程需要组织进行详尽的准备和实施工作。

通过了认证审核后,组织将得到国际认可的质量管理体系,这将为组织提供商业竞争优势,并提高客户满意度。

然而,要保持认证有效性,组织需要持续改进和监督质量管理体系。

s9000认证流程 -回复

s9000认证流程 -回复

s9000认证流程-回复9000认证流程指的是中国家具用品合格评价中心(简称9000)对家具产品进行认证的流程。

本文将详细介绍9000认证流程的每个步骤,以帮助读者更好地了解这一过程。

第一步:申请概述在申请9000认证之前,企业应该先确认其产品是否符合认证要求。

可以通过查阅认证机构的官方网站或咨询相关部门来获取详细的认证要求信息。

确认符合条件后,企业可根据申请指南准备申请材料,包括企业资质证明、产品规格、安全测试报告等。

第二步:申请提交企业将准备好的申请材料提交给9000认证机构。

通常需要填写申请表格并缴纳一定的申请费用。

此外,还需要提供企业的相关信息,如名称、地址、联系方式等。

第三步:初步审核9000认证机构会对提交的申请材料进行初步审核。

他们将检查申请材料的完整性和准确性,以确定是否满足认证要求。

第四步:现场评审如果通过初步审核,认证机构会安排专家进行现场评审。

这一步是9000认证中的关键环节,通过与企业代表进行面对面的交流和实地考察,评估企业的生产能力、设备环境、产品质量控制等方面的情况,以确保其符合认证要求。

第五步:产品测试在现场评审后,9000认证机构会要求企业提供产品样品进行测试。

测试的范围包括安全性能、物理性能、化学性能等多个方面。

认证机构会依据测试结果对产品进行评估。

第六步:文件审核认证机构会对企业提供的申请材料、现场评审报告和产品测试报告进行详细的文件审核。

他们将仔细核对各项评估结果和测试数据,确保其准确性和符合认证标准。

第七步:认证决策根据文件审核的结果,9000认证机构将作出认证决策。

如果企业通过了认证评估,将授予其9000认证,并发放认证证书和标志。

如果未通过,则会给出不合格的原因和改进意见,并要求企业进行相应的改进。

第八步:认证监督9000认证是有期限的,一般为三年。

认证机构会定期对认证企业进行监督,以确保其在认证有效期内继续符合认证标准。

监督包括随机现场检查、产品抽样测试等。

9000认证流程 -回复

9000认证流程 -回复

9000认证流程-回复9000认证流程,是指企业根据国际质量管理体系标准ISO 9000系列要求,经过认证机构的审核和评估,取得符合ISO 9000系列标准的质量管理体系认证。

这是企业在全球范围内提升产品和服务质量,增强市场竞争力的重要手段之一。

本文将以中括号内的内容为主题,详细介绍9000认证的步骤和要点。

1. 准备阶段在开始认证之前,企业需要理清认证的目的和意义,明确投入认证所需的资源和时间。

同时,企业应当了解ISO 9000系列标准的要求,包括质量管理体系的基本原理、要素和核心要求。

企业应当组建一个项目团队,明确团队成员的职责和角色,并确保认证项目得到高层管理层的支持和关注。

2. 认证准备在认证准备阶段,企业需要对现有的质量管理体系进行评估和改进。

针对ISO 9000系列标准的要求,企业应当建立质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、工作指导书等,并确保这些文件得到适当的培训和传达。

此外,企业还应当明确质量政策和质量目标,建立和改进各项质量管理过程,并对员工进行培训和意识提升。

3. 认证申请在认证申请阶段,企业需要选择一家符合ISO 9000系列标准要求的认证机构,并与认证机构联系,提交认证申请。

认证机构将会派遣认证评估员进行初步评估,确定评估范围和时间,并与企业协商评估方案,明确评估的目标和内容。

4. 评估准备认证评估员将在评估前进行评估准备工作。

评估员会要求企业提供质量管理体系文件和记录,对这些文件和记录进行评估,并准备评估工作的计划和检查清单。

评估员还可能要求企业提供一些特定的文件和记录,以确保评估的全面性和客观性。

5. 现场评估现场评估是认证过程中最主要的一个环节。

评估员会在一定的时间范围内对企业的质量管理体系进行审核。

评估员将通过检查文件和记录、观察相关工作环节、采访员工等方式,了解和评估质量管理体系的有效性和符合性。

评估员还可能对一些关键的工艺和流程进行检查和验证。

6. 评估报告和改进措施评估结束后,评估员将向企业提交评估报告。

s9000认证流程 -回复

s9000认证流程 -回复

s9000认证流程-回复s9000认证流程详解:步骤、流程及要求s9000认证,全称为ISO9000认证,是指国际标准化组织(ISO)制定的一系列与质量管理体系相关的国际标准。

该认证在全球范围内广泛应用,它有助于组织提高质量管理效率和竞争力,为客户提供高质量的产品和服务。

本文将详细回答您关于s9000认证流程的问题,帮助您了解如何成功获取此认证。

第一步:了解ISO9000标准体系在进行s9000认证之前,您需要详细了解ISO9000标准体系的要求。

ISO9000标准体系包括ISO9001、ISO9004、ISO19011等标准,其中最为重要的是ISO9001,它是质量管理体系的核心标准,规定了质量管理的要求。

第二步:确定认证目标和标准适用范围在决定获得s9000认证之前,您需要明确认证的目标和标准适用范围。

这些信息将在后续的认证过程中发挥重要作用,并对认证范围进行限定。

第三步:启动认证项目一项成功的s9000认证需要明确的项目计划和目标。

您可以成立一个认证项目小组,负责制定和执行认证项目计划。

项目计划应包含以下主要步骤:确定任务分工、收集相关文件、进行内部评审、制定和实施改进措施等。

第四步:收集和准备必要文件在进行s9000认证之前,您需要收集和准备一些必要的文件。

这些文件包括但不限于:质量管理手册、程序文件、作业指导书、质量记录、组织结构图等。

这些文件将在认证审查过程中起到重要作用,它们应与ISO9000标准要求相一致。

第五步:内部评审内部评审是对组织质量管理体系的自我评估过程,旨在发现和解决可能存在的问题。

内部评审应由具有一定经验和培训的内审员进行,评审结果和改进建议将被用于改进组织的质量管理体系。

第六步:外部认证审查外部认证审查是由第三方认证机构进行的,审查组成员是经过培训和认证的专业人员。

审查包括两个阶段:文件审查和实地审查。

文件审查是对组织的文件和记录进行审核,以确保其符合ISO9000标准要求。

ISO900认证流程

ISO900认证流程

ISO900认证流程1.意识形态–组织决定实施质量管理体系,并明确其重要性和利益。

这需要高层管理参与,并明确质量政策。

2.准备-组织需要对其运营过程进行评估,并确定符合ISO9001要求的关键操作和流程。

3.文件编制-组织需要编制文件,以确保其质量管理体系符合ISO9001的要求。

这些文件包括质量手册、程序和工作指引。

4.培训-组织需要提供员工培训,以确保他们理解和能够执行质量管理体系的要求。

5.审核-组织需要进行内部审核,以评估质量管理体系的有效性和符合性。

内部审核由受过培训的内部审核员进行,目的是发现问题和改进的机会。

6.纠正和预防措施-如果在内部审核期间发现任何问题或改进的机会,组织需要采取纠正和预防措施来解决这些问题,并防止未来再次发生。

7.客户满意度-组织需要评估其客户满意度,并采取措施来提高客户满意度。

8.认证审核-组织需要选择认证机构进行第三方认证审核。

这需要组织提交文件和证明其质量管理体系符合ISO9001的要求。

9.初步评估-认证机构将进行初步评估,以评估组织的质量管理体系是否符合ISO9001的要求。

10.认证审核-如果初步评估通过,认证机构将进行认证审核。

这包括现场审核和文件审核,以确保组织的质量管理体系符合ISO9001的要求。

11.认证决策-认证机构将根据审核结果作出认证决定。

如果认证通过,组织将获得ISO9001的认证证书。

12.维持-一旦获得ISO9001的认证,组织需要继续执行和维护其质量管理体系,并定期进行内部审核和再认证审核。

总之,ISO9001认证流程需要组织的高层管理参与和承诺,以建立和实施有效的质量管理体系。

这个流程包括准备、文档编制、培训、内部审核、纠正和预防措施、客户满意度评估、认证审核和维持阶段。

9000认证审核流程

9000认证审核流程

9000认证审核流程9000认证是一种质量管理系统认证,是指企业按照国际标准ISO 9000系列要求建立和实施质量管理体系,并通过第三方机构进行审核认证的过程。

以下是9000认证审核流程的步骤:1. 申请阶段:企业向认证机构提交申请,申请表中包括企业的基本信息、质量管理体系实施情况等。

认证机构对申请进行初步评估,确定是否符合申请要求。

2. 审核准备:认证机构与企业协商并确定审核计划。

企业准备相关的文档和记录,包括质量手册、程序文件、工作指导书等,并对质量管理体系进行自我评估。

3. 初步评审:认证机构派出审核员组成审核团队,对企业进行初步评审,包括对质量管理体系文件的审核、实地观察、访谈等。

初步评审主要是确保质量管理体系是否符合ISO 9000系列标准的要求。

4. 完整性审核:审核团队进一步对质量管理体系的完整性和有效性进行评估。

他们会对各个环节的文件和记录进行审核,确保体系的文件完整并得以正确实施。

5. 现场审核:审核团队会对企业的各个部门进行现场访问,与员工交流并观察实际操作。

他们会核实企业是否按照质量管理体系文件和程序进行运作,以及员工是否了解并执行相关要求。

6. 包容性审核:审核团队会与企业的管理层和员工进行面谈,进一步了解企业质量管理体系的运作情况。

他们会关注企业的管理承诺、人员培训、内部沟通、绩效评估等方面。

7. 审核报告:审核团队根据实地审核的结果撰写审核报告,包括对质量管理体系的符合性评价、存在的问题和建议等。

企业可根据报告中的问题改进和优化质量管理体系。

8. 认证决策:认证机构的认证决策委员会根据审核报告和评审意见,评估企业质量管理体系的符合性,并作出认证决策。

9. 认证证书颁发:认证机构将认证决策的结果通知企业,并颁发9000质量管理体系认证证书。

证书的有效期一般为三年,在此期间认证机构会进行定期监督审核以确保质量管理体系的持续符合性。

以上是9000认证审核流程的一般步骤,具体的审核流程可能会根据认证机构的要求有所差异。

ISO9000认证步骤和流程(最全面具体).pdf

ISO9000认证步骤和流程(最全面具体).pdf

ISO9000认证步骤和流程仔细阅读过ISO9001标准后,你一定会产生这样一个概念,ISO9001标准的确非常全面,它规范了企业内从原材料采购到成品交付的所有过程,牵涉到企业内从最高管理层到最基层的全体员工。

你也许会想,这么全面而复杂的体系,推行起来一定非常困难吧!不可否认,推行ISO9000是有一定难度,但是,只要您真心实意地将推行ISO9000作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的具体情况进行周密的策划,ISO9000终究能在你的公司里生根结果。

简单地说,推行ISO9001有如下五个必不可少的过程:知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。

可以根据公司的具体情况,对上述五个过程进行规划,按照一定的推行步骤,引导公司逐步迈入ISO9000的世界。

以下是企业推行ISO9000的典型步骤,可以看出,这些步骤中完整地包含了上述五个过程:○企业原有质量体系识别、诊断;○任命管理者代表、组建ISO9000推行组织;○制订目标及激励措施;○各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练;○ISO9001标准知识培训;○质量体系文件编写(立法);○质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行;○内审员接受训练;○若干次内部质量体系审核;○在内审基础上的管理者评审;○质量管理体系完善和改进;○申请认证。

ISO9000认证的大体流程流程如下:培训流程:内审员培训---->基本培训咨询流程:初访---->签约---->咨询师进驻---->制定计划---->体系建设(质量手册编定、程序文件编定)---->文件审定---->运行辅导---->自查及纠正---->评审辅导---->咨询总结认证流程:提交申请---->签定合同---->审核文件---->现场审核---->纠正措施---->批准---->注册颁证.ISO9000认证适用行业1农业、渔业21航空、航天2采矿业及采石业22其他运输设备3食品、饮料和烟草23其他未分类的制造业4纺织品及纺织产品24废旧物质的回收5皮革及皮革制品25发电及供电6木材及木制品26气的生产与供给7纸浆、纸及纸制品27水的生产与供给8出版业28建设9印刷业29批发及零售汽车、摩托车、个人及家庭用品的修理10焦碳及精练石油制品30宾馆及餐馆11核燃料31运输、仓储及通讯12化学品、化学制品及纤维32金融、房地产、出租服务13医药品33信息技术14橡胶和塑料制品34科技服务15非金属矿物制品35其他服务16混凝土、水泥、石灰、石膏及其他36公共行政管理17基础金属及金属制品37教育18机械及设备38卫生保健与社会公益事业19电子、电器及光电设备39其他社会服务20造船过程方法与PDCA一、关于过程方法ISO/TC176/SC2/N544R2《管理体系过程方法的概念和使用指南》,将过程方法解释为一种对如何使活动为顾客和其他相关方创造价值进行组织和管理的有力方法。

iso9000认证步骤和流程 -回复

iso9000认证步骤和流程 -回复

iso9000认证步骤和流程-回复ISO 9000认证是全球范围内的质量管理体系认证,旨在确保组织按照国际标准提供高质量产品和服务。

本文将详细介绍ISO 9000认证的步骤和流程。

第一步:准备在开始认证过程之前,组织应该做好充分的准备工作。

首先,明确认证的目的和价值,了解ISO 9000质量管理体系的要求。

其次,组织需要建立一个专门的质量管理团队,负责认证过程的规划和执行。

最后,组织需要对内部质量管理体系进行全面审查,发现和纠正潜在的问题,并确保其符合ISO标准要求。

第二步:制定和实施质量管理体系接下来,组织需要制定和实施符合ISO 9000要求的质量管理体系。

这个过程包括以下几个步骤:1.建立质量政策:组织需要制定一份明确的质量政策,并确保所有员工了解和遵守。

2.确定质量目标:设定可衡量和可追踪的质量目标,以推动组织质量管理的改进。

3.编制程序文件和工作指导书:制定适用的程序文件和工作指导书,确保质量管理活动按照规定进行。

4.培训员工:组织需要提供培训,确保所有员工理解和遵守质量管理体系。

5.建立过程控制:制定适用的过程控制措施,确保质量管理流程的有效性和可持续性。

第三步:进行内部审核内部审核是核实质量管理体系完整性和有效性的重要步骤。

内部审核由来自组织内部的独立审核员进行,他们通过一系列面谈和文件评审,检查质量管理体系是否符合ISO 9000的要求。

在内部审核过程中,还需要找出质量管理体系的不符合之处,并提供纠正和预防措施。

第四步:纠正和预防措施基于内部审核的结果,组织应采取纠正和预防措施来解决质量管理体系中的不符合之处。

这些措施可能包括修订程序文件和工作指导书,提供员工培训,重新分配任务和责任等。

组织必须确保这些措施是有效和可持续的,并且能够预防质量管理问题的发生。

第五步:选择认证机构组织需要选择一家ISO 9000认证机构来执行认证过程。

在选择认证机构时,应该考虑其信誉、专业性和资质。

认证机构将对组织的质量管理体系进行审查,确保其符合ISO 9000的要求。

ISO9000标准认证详尽教程

ISO9000标准认证详尽教程

ISO9000标准认证详尽教程ISo9000标准认证详尽教程作者:佚名时间:2008-6-25浏览量:.第一阶段:培训,职责分配2.第二阶段:编写文件、试运行3.第三阶段:内部审核、正式运行4.第四阶段:模拟审核,提出认证申请5.第五阶段:正式审核,体系维持与不断改进第一阶段:培训,职责分配步骤1、培训:A、ISo9000基础知识培训:、培训目的)了解ISo9000族标准的内容;2)了解ISo9000族标准的基本要求;3)了解ISo9000族标准的实施办法;4)企业推行ISo9000意义和计划。

2、学习内容:)什么是ISo9000族标准;2)ISo9000基础和术语;3)八项质量管理原则;4)ISo9001标准的要求及其理解。

3、参加人员和学习时间:)参加人员:全体人员2)学习时间:3天。

B、骨干培训:、培训目的)了解ISo9000族标准的基本内容;2)领导在质量体系中的作用;3)了解为什么要推行ISo9000;4)了解如何推行ISo9000。

2、学习内容)ISo9000族标准的结构、原理和内容概述;2)重要质量术语;3)实施标准的指导思想;4)领导在体系中的作用;5)体系建立、维护、认证和不断改进的过程。

3、参加人员和学习时间)参加人员:公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。

2)学习时间:2-4天。

c、文件编写技能培训、培训目的)掌握文件编写方法;2)如何结合本公司实际编写有关文件。

2、学习内容)质量体系文件总论;2)质量手册编写;3)程序文件编写;4)作业指导书编写;5)质量计划制定;6)质量记录。

3、参加人员和学习时间参加人员:企业各有关部门领导、ISo9000工作小组内的成员,专职质量管理人员。

学习时间:2-3天。

步骤2、建立组织A、领导小组-ISo9000委员会推行ISo9000,领导是关键,企业领导应作正确决策,并积极地带头参加这项工作:&nbsISo9000标准认证详尽教程作者:佚名时间:2008-6-25浏览量:p;、带头学习ISo9000基础知识;2、积极推动公司工作;3、给出人力和物力支持;4、成立领导小组,主要领导都应当参与;5、任命管理者代表,负责标准中规定的职责;6、及时处理有关重大问题;7、组织管理评审。

9000体系认证流程

9000体系认证流程

9000体系认证流程9000体系认证是一种全球范围内广泛应用的质量管理体系认证标准,它由国际标准化组织(ISO)负责制定和管理。

9000体系认证旨在帮助组织建立、实施和改进他们的质量管理体系,以提高产品和服务的质量、客户满意度、组织效率和整体业绩。

接下来,我们将详细介绍9000体系认证的流程。

1.制定计划:在开始认证流程之前,组织需要制定一个9000体系认证计划。

该计划应明确指定项目团队成员、分工和时间表以确保认证流程的顺利进行。

2.建立质量管理体系:在认证流程开始之前,组织需要建立一个符合9000体系认证标准要求的质量管理体系。

质量管理体系的建立需要包括制定和实施一系列的质量管理政策、目标、流程和程序等。

3.内部审核:组织需要进行内部审核来评估质量管理体系的有效性和符合性。

内部审核通常由经过培训的内部审核员执行,他们将检查质量管理体系中的各项要求并提出改进建议。

4.管理评审:组织需要召开管理评审会议,以审查质量管理体系的表现和绩效,并确定必要的改进措施。

此次会议通常由高层管理人员主持,并根据会议的结论和决策,向组织内部员工传达指导方针。

5.认证机构选择:组织需要选择一家经过认可的认证机构来进行认证评审。

认证机构将根据ISO9000标准的要求进行评审,并出具认证报告。

6.认证评审:认证评审是认证流程的核心部分。

认证机构的评审员将前往组织现场进行一系列现场评审,包括文件审查、记录检查、过程评估和实际操作等。

评审员将检查质量管理体系中的各项要求,并与组织的员工进行访谈来了解实践和了解员工对质量管理体系的理解。

7.认证报告:完成评审后,认证机构将出具认证报告。

认证报告将明确指出质量管理体系的符合性和不符合性,如果有不符合项,组织需要采取纠正和预防措施。

8.纠正和预防措施:组织需要根据认证报告中的不符合项和建议,采取相应的纠正和预防措施来改进质量管理体系,并确保不符合项得到及时解决和预防。

9.完成认证:当组织完成所有的纠正和预防措施后,认证机构将根据认证报告和现场评审的结果,做出认证决策。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

ISO9000标准认证详尽教程ISo9000标准认证详尽教程作者:佚名时间:2008-6-25浏览量:.第一阶段:培训,职责分配2.第二阶段:编写文件、试运行3.第三阶段:内部审核、正式运行4.第四阶段:模拟审核,提出认证申请5.第五阶段:正式审核,体系维持与不断改进第一阶段:培训,职责分配步骤1、培训:A、ISo9000基础知识培训:、培训目的)了解ISo9000族标准的内容;2)了解ISo9000族标准的基本要求;3)了解ISo9000族标准的实施办法;4)企业推行ISo9000意义和计划。

2、学习内容:)什么是ISo9000族标准;2)ISo9000基础和术语;3)八项质量管理原则;4)ISo9001标准的要求及其理解。

3、参加人员和学习时间:)参加人员:全体人员2)学习时间:3天。

B、骨干培训:、培训目的)了解ISo9000族标准的基本内容;2)领导在质量体系中的作用;3)了解为什么要推行ISo9000;4)了解如何推行ISo9000。

2、学习内容)ISo9000族标准的结构、原理和内容概述;2)重要质量术语;3)实施标准的指导思想;4)领导在体系中的作用;5)体系建立、维护、认证和不断改进的过程。

3、参加人员和学习时间)参加人员:公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。

2)学习时间:2-4天。

c、文件编写技能培训、培训目的)掌握文件编写方法;2)如何结合本公司实际编写有关文件。

2、学习内容)质量体系文件总论;2)质量手册编写;3)程序文件编写;4)作业指导书编写;5)质量计划制定;6)质量记录。

3、参加人员和学习时间参加人员:企业各有关部门领导、ISo9000工作小组内的成员,专职质量管理人员。

学习时间:2-3天。

步骤2、建立组织A、领导小组-ISo9000委员会推行ISo9000,领导是关键,企业领导应作正确决策,并积极地带头参加这项工作:&nbsISo9000标准认证详尽教程作者:佚名时间:2008-6-25浏览量:p;、带头学习ISo9000基础知识;2、积极推动公司工作;3、给出人力和物力支持;4、成立领导小组,主要领导都应当参与;5、任命管理者代表,负责标准中规定的职责;6、及时处理有关重大问题;7、组织管理评审。

b、工作机构枣贯标办为了推行ISo9000,公司应成立专门工作机构,负责全公司推行ISo9000组织协调工作,作为一个具体办事机构。

应保证:、所有各有关部门都能参与工作小组;2、有专职人员;3、有骨干力量。

骨干人员应对ISo9000有较全面系统的学习,最好有一定相关工作经历。

c、管理者代表、公司应按标准要求任命管理者代表;2、管理者代表应由最高管理者任命;3、管理者代表应承担如下职责:)确保按标准要求建立、实施和保持有效的质量管理体系;2)向最高管理者报告质量体系的运行情况,以便评审和改进质量管理体系;3)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;4)就质量管理体系方面的事宜与外部机构的联络。

步骤3、系统调查-诊断a、诊断的目的通过诊断,达到以下目的:、现有质量体系与标准的符合性:)找出与标准之间差距;2)找出形成这些差距原因。

2、确定合适的质量体系范围及其补充要求:根据公司运作需要、合同要求、产品特点确定ISo9001中各项要求的适用性。

3、识别、确定对现有质量管理体系进行调整的内容:)体系要素确定;2)机构调整;3)文件清理;4)需新编制的文件。

b、诊断的依据诊断工作一般应按质量管理体系标准、主要合同和本单位的基本法规。

根据各单位具体情况,诊断的依据可以归纳成如下几个方面:、质量管理体系标准ISo9001的要求。

2、合同:质量管理体系应能基本满足客户的各项要求。

3、本单位的基本规定、规程:如有关标准化方面的、有关计量方面的、有安全方面的等等。

4、社会及行业有关法规质量管理体系不仅要满足质量管理体系标准、合同和公司有关规定的要求,还应符合国家、地区、行业有关法律、法规、规章制度的要求,诊断时应考虑:)有关安全法规;2)有关计量法规;3)有关环保法规;4)有关劳动法规。

c、实施诊断的人员实施诊断的可以是公司内部的人ISo9000标准认证详尽教程作者:佚名时间:2008-6-25浏览量:员,也可以是公司委托的外部机构的人员,如咨询人员,因此实施诊断的人员可以有如下几方面:、咨询人员:如果公司聘请了咨询人员,诊断工作可以其为主进行。

为此咨询机构可以委派专门的诊断、检查工作人员,制订计划,在企业确认的基础上按计划进行诊断。

2、内部审核员:如果公司有经培训合格并胜任该项工作的人员,可以授权其进行诊断工作。

3、第三方审核机构的人员:可以聘请外部审核机构的审核员为公司进行诊断。

d、诊断工作的实施过程、确定诊断小组。

2、确定诊断依据和诊断对象。

3、制订诊断计划,编制诊断工作文件。

4、现场诊断检查)与现场人员交谈,了解情况;2)检查现场文件和记录;3)如实记录体系运行现状。

E、提交诊断报告、不合格报告;2、诊断结论;3、体系文件清单;4、需新编制和修订的文件。

步骤4、职责分配-体系设计A、制订质量方针B、任命管理者代表c、确定体系是否存在剪裁D、设计调整组织机构、各部门职责应覆盖标准要求。

2、各部门有清楚的职责。

3、各部门工作之间有合理的衔接。

4、职能分工形成书面文件,并经充分讨论。

5、应把有关质量的策划、控制、协调、检查、改进工作都反映出来。

E.确定新体系中文件结构第二阶段:编写文件、试运行步骤5、编写文件A、列出文件清单:、质量手册:)质量管理体系的范围;2)职能的分配;3)过程的相互关系说明;4)剪彩细节及其合理性说明;5)体系程序或对其的引用。

2、程序文件:)需编制哪些程序文件2)每个程序文件对应标准那个要素3)各程序文件之间有无重复、有无遗漏4)各程序文件形成的记录5)有关支持性文件3、工作文件:)作业指导书2)工艺文件等技术类文件3)管理文件4)报告和表格B、明确哪些现有文件作废、哪些现有文件保留c、分配文件编写任务:、各部门承担具体编写任务2、贯标办协调和汇总D、起草文件:、工作流程2、描述准确、简捷易懂3、语言规范4、文件格式&nbsISo9000标准认证详尽教程作者:佚名时间:2008-6-25浏览量:p;E、文件讨论:、内部讨论确定文件的适宜性2、外部检查确定文件的完整性F、文件批准发放:、审核、批准2、复印、装订3、受控、登记4、发放、签收步骤6、体系试运行A、体系交底:、质量手册:特点、使用、保管要求;2、程序文件:特点、注意事项、形成记录、各程序之间接口;3、作业指导书:需要掌握关键问题如何记录,报告不合格品。

B、培训、宣传、培训:岗位培训;特殊岗位培训考核;管理人员程序文件培训;全员质量方针、目标培训。

2、宣传:质量方针;试运行计划;ISo9000认证计划;体系文件内容介绍。

c、其他配套工作、计量检定;2、合格供方评定;3、标识制作。

D、试运行:、补充完善基础工作:边运行,边完善第三层次文件;2、修改体系文件:边运行,边修改不合适的文件;3、形成记录并保存以备推供证据。

第三阶段:内部审核、正式运行步骤7、内部审核、管理评审:A、至少进行一次内部审核,按标准要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项记录表等,有关活动的记录和文件应保存完好,以便认证时检查。

B、至少安排一次管理评审,以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,同时积累一次管理评审活动记录,评审按程序文件要求进行。

步骤8、正式运行:通过内部审核、管理评审,对体系中不切合实际或规定不合适之处进行及时的修改,在一系列修改后,发布第二版质量手册、程序文件,进行正式运行。

第四阶段:模拟审核,提出认证申请步骤9、为了减少一次通过认证可能存在的某种风险,在由第三方正式审核之前,可以由内部审核组成类似的外部机构进行一次模拟审核或请已确认的认证机构进行预审。

步骤10、企业选择对自己有利的认证机构,一般应从以下几个方面考虑: A.、客户要求;B、.企业所在地区;c、.认证机构的认证范围和有效性;D、.费用;第五阶段:正式审核,体系维持与不断改进步骤11、接受正式审核。

步骤12、体系维持与提高A、通过定期开展的内审及管理评审,维持和不断改进体系;B、在体系日常运行中加强协调监督工作。

相关文档
最新文档