社区营销方式
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社区营销方式
一、建立专属的小区推广部门
(1)组织专属于小区推广的部门队伍:
人数可以由2-9人(自行组织),以2-3人为一个组,以组为单位来进行小区开发。
(2)实施前的培训:
小区的推广人员应该进行系统化的培训,考核后上岗,培训过程以公司手册为准,培训公司产品课
程。
(3)推广过程的管理:
通过日报和周报、月报随时了解社区营销的具体情况,要总结出工作中遇到的问题并解决,确定下
一步的工作方向。坚持每天填写《工作日志》和《工作报告》。
(4)心态的调整:
在小区推广工作很容易遭遇到挫折,很容易使推广人员垂头丧气,信心下滑,对工作极其不利。可
以适当激励工作人员。
二、进行小区普查,建立楼盘资料。
(1)对社区要进行深入调查,建立社区档案:
首先掌握社区人口规模、居民年龄结构、文化层次水平、居民的习惯已经社区地理情况等资料,这
是为后期的拟定的营销方案所必备的。在做社区调查的时候,为了调动居民的互动积极性,要针对
不同社区拟定不同的调查方案,以轻松、幽默、怀旧为主题的开展,或者宣传健康保健的知识等活
动,来吸引客户做调查。
(2)不同的社区,所选择的进入方式也不同:
社区的日常管理严格,大多数的社区都很抵制企业进驻社区做营销活动。针对封闭式的社区,大多
数都有自己健全的一套设施,我们可以通过提供功能配置出发,以理财服务咨询为由,进入社区,
开展理财课堂,与居民建立良好关系。进入社区营销过程中,最至关重要的是协调好与社区管理单
位的关系,因为这样可以为我们以后的活动作出很大程度上的便利。
1.设立临时展示区或者临时售点。
2.可以与家装公司合作联合进驻。
3.与其他相关产业合作联
合进驻。 4.赞助制作公益标语、赞助制作社区公益用品。 5.赞助社区开展的活动。 6.双休日展
销活动,利用双休日来推广和展示商品。
(3)调查结束,数据分析:
对各个社区楼盘的数据分析,逐个分析该楼盘是否值得进驻,如果进驻那所需要的费用和收益产出
的对比。
1、如果入驻所需要投资的人和时间的多少。
2、前期进驻的公关费需要多少。
3、租金的多少,
展示和宣传的费用的多少。 4、预计营销效果如何。
三、开展的社区活动必须是快、狠、准的:
(1)社区活动场地选择必须是小区人气旺盛的广场或者必经的过道。
(2)社区活动的形式是有很多种的,每次活动都需要有一个明确的主题,不要在同一个社区举办相同的活动,否则这样活动效果会给居民带的新意程度和满意效果大打折扣。要明确的抓住热点和活动的
切入点,通过多种多样的活动形式来建立与社区居民的关系,才可以开展营销。
(3)社区开展的活动要分工明确,活动要做出气势和影响力。社区活动以宣传推广为主,总体围绕着开心好玩,以宽松的心态去完成社区活动的各个环节。
(4)社区活动的开展时间不宜过长,在这个快节奏的现代化社会,长时间的开展活动,会逐步减弱营销效果。所以每次开展的社区活动要做到精炼、短暂、高质量的标准。
四、保持社区营销活动的长期性:
社区的大型活动是短暂的,要让潜在客户能记住企业品牌,就必须时时刻刻的提醒着他们:每
一次的社区活动结束后,都必须要客服的回访和活动的总结报告,并以此为经验来为下次开展的社
区活动做准备,社区营销活动的长期坚持是至关重要的。在社区设立长期服务点,方便居民投资咨
询,将社区营销活动向更高的层次来递进。这样会发现更多的潜在客户。
五、总结:
家是每一个都必须经常出入的地方,我们把营销的活动全都举办在客户家的附近,就相当等于把企业产品的桥梁延伸到了千家万户。社区中的客户资源是非常庞大的,是未被开发的资源,我们
就是来挖掘这份资源。
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