小区营销方案
小区促销策划方案范本5篇
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活动现场必须保持好卫生,活动物品摆放整洁。
业务经理时常到各个促销点指导工作。
九、后期延续
在活动后期做好宣传工作,以“大学生创业暨晶弘冰箱进社区”为主题,提升品牌知名度、美誉度。
十、费用预算
物资费用:帐篷600元,地台100元,赠品30元每个(20个)其他物品20元,宣传单页500元
2,互动对象:在和馨园买房的业主们。
3,活动主题:九仟家恭祝和馨园建成交房大吉,现场促销为业主提供方便“实惠到家”
4,活动方式:九仟家饰业在和馨园现场促销。
5,活动时间:6.10-6.25
6,活动地点:和馨园小区。
7,广告方式:
(1)前期宣传在活动举办前业务员及员工进小区散发传单,及产品折页。
(2)横幅放置在小区显眼位置悬挂。
经过前期的市场调研分析,本项目初步确定为现代化、多功能的休闲购物商城。根据这个初步设想,结合目前项目现状,本营销企业方案对本项目做了比较系统的市场定位及营销可操作性分析,从营销策划的角度出发,对项目的整体形象包装、营销组织运行、市场推广、广告策略安排、销售促进等方面都做了全局性和可操作性的论述。
一、项目营销总体策略
(3)做好现场活动总计分析、把订单的客户资料妥善保管。
11,注意事项:
(1)不得诋毁同行,用产品事实说话。
(2)不得与客户发生争吵,客户的意见要仔细听取。
(3)要自信,让客明白我们公司有实力。
(4)保持环境的卫生和整洁。
(5)维持现场秩序,按先后顺序招待客户。
(6)离场时做好物品的清理工作、对物业的相关人员进行感谢。
六、效果评估方式
1、消费者对活动的参与和兴趣以及对奥登堡酒庄的认知程度。
商家入驻小区营销策划方案
![商家入驻小区营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/5364597782c4bb4cf7ec4afe04a1b0717ed5b35e.png)
商家入驻小区营销策划方案一、背景分析小区是居民生活的重要场所,住户的需求多样化,包括日常生活用品、食品、餐饮等。
而商家通过入驻小区,可以直接接触到目标消费群体,提供便利的购物体验和服务,加强与消费者的互动和黏性。
因此,商家入驻小区是一种有效的营销策略。
二、目标设定1. 提高小区居民对商家品牌和产品的知晓度。
2. 增加小区居民的购物频率和客单价。
3. 增加小区居民对商家品牌的好感度和信任度。
4. 建立良好的商家与居民之间的关系,提升商家的口碑和品牌形象。
三、策略和方案1. 品牌宣传1.1 小区大门广告:在小区大门或进出口处设置广告牌,展示商家品牌形象和产品优势,吸引居民关注。
1.2 张贴海报:在小区公共区域,如楼梯间、电梯口、垃圾桶旁等,张贴海报宣传商家的特色产品、优惠活动等。
1.3 宣传单页派发:在小区居民的信箱或公共区域,派发商家宣传单页,介绍商家的品牌故事、产品特点、优惠政策等。
1.4 社交媒体宣传:在小区内设立商家社交媒体账号,定期发布与居民生活相关的内容,包括送货上门、解决生活难题等。
同时也可以通过社交媒体平台开展互动活动,增加居民参与度。
2. 优惠活动2.1 团购活动:推出商品团购活动,以优惠的价格吸引居民前来购买,提高购买率和客单价。
可以与周边商家合作举办联合团购活动,吸引更多的居民参与。
2.2 会员制度:推出小区专属会员制度,居民在商家消费时可以享受特定的折扣或服务,通过会员互动提升消费者的忠诚度和粘性。
2.3 打折促销:定期推出特价商品或打折促销,吸引居民参与购物。
也可以根据居民的购买行为和喜好,进行个性化的打折策划,提升购物体验和满意度。
2.4 节日活动:在重要节日,如春节、中秋节等,推出相应的促销活动,如优惠礼包、赠品等,增加消费者的购买欲望。
3. 便利服务3.1 送货上门:提供送货上门的服务,方便居民购买商品并解决物流配送的问题。
3.2 维修服务:与小区内的居民报修服务联系,提供日常维修服务,增加居民的使用体验。
小区进驻营销方案
![小区进驻营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/b8c5747f3868011ca300a6c30c2259010302f310.png)
小区进驻营销方案一、前言随着城市化进程的不断推进,小区成为了人们生活的重要组成部分。
为了吸引更多的业主和客户,小区需要制定有效的营销方案。
本文将从小区进驻的视角,探讨营销方案的设计。
二、目标群体分析1. 业主群体•绝大部分是年轻家庭•有一定的购物需求•偏向于追求生活品质2. 客户群体•多为周边居民•对便利和购物体验有较高要求•喜欢尝试新鲜事物三、营销策略1. 社交媒体推广•利用微信、微博等社交媒体平台发布小区特色活动和促销信息,引起目标群体的关注。
•定期举办线上互动活动,增加留存粘性和转化率。
2. 门店活动•在小区内举办主题促销活动,特色活动和展览,吸引客户亲临店铺购物。
•定期开展客户感知度调查,了解客户需求和评价,调整产品和服务策略。
3. 会员制度•推出小区居民会员制度,在购物时享受折扣或积分兑换等优惠,提高客户忠诚度。
•定期举办会员专属活动,增进会员对品牌的信任和认同感。
4. 与小区物业合作•与小区物业合作,共同举办节日庆典活动、主题市集等,增加小区居民互动和品牌曝光。
•提供小区居民专属服务,如免费上门送货等,增加品牌在小区的口碑和美誉度。
四、执行与监控1. 实施阶段•制定详细的执行计划,包括活动时间、地点、内容、参与人员等。
•定期组织团队会议,及时跟进方案执行进度,协调解决问题。
2. 监控与评估•设立专门的监测指标,如销售额、客流量、会员注册情况等,进行数据分析和监控。
•定期举行策略评估会议,对各项营销策略进行评估和调整,确保方案的有效性和持续性。
五、总结以上便是小区进驻的营销方案设计,通过有效的社交媒体推广、门店活动、会员制度和与小区物业的合作,可以吸引更多的客户和业主,提升品牌的知名度和美誉度。
同时,实施和监控阶段的执行将更有利于方案的持续优化和改进。
希望本文对您有所启发,谢谢阅读!。
小区改造营销方案
![小区改造营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/653964a2afaad1f34693daef5ef7ba0d4b736d67.png)
小区改造营销方案
一、背景介绍
随着城市发展和人口增长,小区环境的改造变得愈发重要。
在这样的背景下,制定一个有效的小区改造营销方案显得至关重要。
二、目标群体
小区改造的目标群体主要是小区居民、潜在购房者和周边居民。
三、改造方案
1. 绿化提升
•修剪绿化植物,打造优美环境。
•添加新的植物种类,增加景观效果。
•加大绿地面积,提升整体绿化水平。
2. 设施升级
•更新小区门禁系统,提高安全性。
•改善道路和停车设施,提升便利性。
•更新游乐设施和健身设备,增加居民活动选择。
3. 公共空间利用
•举办社区活动,增进居民之间的交流。
•打造社区书吧、健身角等公共空间,丰富居民休闲选择。
四、营销策略
1. 宣传推广
•利用社交媒体和小区广播,宣传小区改造计划。
•设立宣传展示牌,告知改造方案和进度。
2. 优惠政策
•推出购房优惠政策,吸引潜在购房者。
•举办改造活动,为居民提供优惠服务。
3. 社区活动
•组织居民参与改造计划,增加居民参与感。
•定期举办社区活动,增加小区凝聚力。
五、预期效果
通过小区改造营销方案的实施,预计可以有效提升小区居民的生活质量,增加小区的美观度和功能性,吸引更多购房者入住。
六、结语
小区改造是一个长期的过程,需要持续关注和投入。
希望通过本营销方案的实施,为小区创造更美好的未来。
以上即为小区改造营销方案,希望能够得到大家的支持与配合。
小区营销推广方案 小区宣传方式
![小区营销推广方案 小区宣传方式](https://img.taocdn.com/s3/m/ff2e9858a200a6c30c22590102020740be1ecdda.png)
小区营销推广方案小区宣传方式小区营销推广方案小区宣传方式篇一一、辖区内住宅小区的调查摸底住宅小区的调查是小区市场推广的基础性工作,只有掌握了当地住宅小区的基本状况,才能有的放矢的开展小区市场推广工作。
在调查前要先进行规划,确定主要的目标小区,先高档,有影响力、号召力和人气旺的小区后一般小区。
然后根据每个小区的特点制定调查计划,包括时间、路线、联系人等,调查的主要内容包括:小区的定位、风格、规模、发展趋势、入住情况、售楼情况、物业管理水平、业主群体类型、已经装修和未装修的情况等。
这个过程是一个很艰苦的过程。
在调查结束后,根据收集的资料进行整理、比较、分析和筛选,选择那些适合产品的中高档定位的小区和那些在区域内有代表性、有影响力和号召力的小区作为重点,一方面目标消费者集中,另一方面便于占领比较高的市场推广宣传位势,在有限的条件下集中精力抓大放小,然后壮大带小。
逐渐由点到面形成覆盖。
二、小区关系的初步建立和跟进小区推广业务关系的初步建立可以在小区倒茬时进行。
主要对象是物业管理处和售楼处。
因此在小区调查时除调查的资料外还应该准备一些物品:产品宣传资料、小礼品、名片、协议书(指与信息提供者的佣金协议)及优惠卡(或vip卡)。
在初步建立关系后,可以通过他们获得其他小区和整个房产界的信息。
建立初步关系是要抓关键人物,这样才有可能在实际工作中提供有效的信息。
关系的跟进在前2个月要保证至少12次/周的拜访频率,加深印象,也加深感情,让客户感到自己受到重视,从而促进他们积极主动配合公司的宣传推广工作,积极的派发资料和优惠卡,向业主推荐产品,并为公司其他宣传推广工作提供方便,如:在小区出入口的花坛边放置广告电子时钟,在这些管理严格的一流住宅小区起到了很好的宣传效果,许多该小区的消费者在选购产品时向我们提到这些事。
三、宣传推广活动的开展,立体造势在小区可进行的宣传推广形式很多,可同时进行,也可单独使用。
1、由物业管理处或售楼处代发产品宣传资料和优惠卡,这是较普遍的方式,易操作;2、捐助制作门牌号码或楼层标志牌,这种方式难度较大一些,要一对一的与物业管理处个别协商,效果较好;3、捐助制作小区公益宣传牌、告示栏、指示牌或广告电子时钟,这种方式物业管理处比较容易接受;4、挂宣传横幅,在小区入口处或其他醒目的位置悬挂横幅标语,这种宣传方式要与小区签定发布协议,可能还要交一定费用;5、小区展览厅或售楼处的陈列厅,有的装饰公司在小区也有办公有产品可以陈列。
小区营销策划方案(精选18篇)
![小区营销策划方案(精选18篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/e7811764ac02de80d4d8d15abe23482fb5da0251.png)
小区营销策划方案(精选18篇)小区营销篇1小区是中国城市最重要的居住形态,有档次的小区是定制衣柜目标群体的聚集地,专人调查小区、合理划分小区、因地制宜的改变销售操作特点,是一种合理的差异化营销。
(1)专人调查小区每一次活动开展派专人对目标小区进行详细地摸底,包括规模(户数)业主群体定位、消费层次、建筑整体风格、售楼情况、入住情况、已经装修和未装修的情况、物业管理水平、物业管理部门及主要负责人,宣传与搞活动时使用的墙体位置和立体空间(如挂横幅的位置、贴海报的位置、样品的位置、推广活动的区域)等。
同时,还要对是否有其他可利用的宣传媒体(如内联网、公告栏等)、竞争品牌在该小区的举动等情况进行细致、规范地了解。
并把了解到的数据形成书面报告,然后呈报给直销负责人,其进行核查后,再召开公司高层会议进行讨论,并依据制定。
(2)按小区性质细分单位小区、邻里之间都很熟悉,因此在老住宅做推广活动,往往可以通过活动、口碑等达到以点带面的作用;在商业小区“鸡犬之声相闻,老死不相往来”情况居多,其突破点是和物业联合做推广,如召开专家举办的《家装讲座》、《风水论坛》等。
(3)按建设时间细分已存在多年的小区,衣柜购买者多为二次装修。
这就需要做好单一用户的服务,以达到样板作用。
新建设小区,消费潜力巨大,定位推广可以起到立竿见影的效果。
(4)按消费层次细分通过看小区的各项配置,如泊车品牌、人员穿着、年龄层次、作息规律等,就可以吧消费者潜力预估的明明白白,定位推广也会轻轻松松。
(5)按地理位置细分判别改小区对周围小区的商圈影响力,以此决定外围推广氛围的布置力度。
(6)按追单时间细分时间越长,买卖的成交率就越低,以3天、7天、15天为间隔,用电话跟单、上门沟通、实地演示等方式追逐跟进,追单成功率会明显提升。
(7)按竞争态势细分当小区活动遭遇多个品牌竞争时,与其做“江海中的小鱼”,不如做“池塘中的大鱼”。
即把精力转移到他人容易忽视的地方,转移到有意向的家庭、个人、把每户的思想工作做透、作通。
小区房营销文案策划
![小区房营销文案策划](https://img.taocdn.com/s3/m/4d2ea9ae534de518964bcf84b9d528ea80c72f10.png)
小区房营销文案策划一、项目概况坐落于繁华都市中心的XXXX小区,是一座集宜居、便利、舒适为一体的现代化小区。
小区占地面积XXXX平方米,总建筑面积XXXX平方米,共有一栋高层住宅楼和多栋花园洋房,共计XXXX套房源,户型从一居室到三居室不等,满足不同购房需求。
小区内配套完善,拥有绿化美景、休闲设施、物业服务等,为居民提供一个安静舒适的生活空间。
二、交通便利小区地处繁华商圈,周边交通便利,多条公交线路、地铁站点、高速出口等交通便捷设施均在步行可达范围内,方便居民出行。
同时,小区周边还有商业街区、购物中心、医院、学校等配套设施,为居民日常生活提供便利。
三、户型设计小区房源户型设计独特,精心打造多种户型,满足不同需求。
一居室户型布局紧凑实用,适合单身上班族或年轻夫妇居住;两居室户型宽敞明亮,适合小家庭居住;三居室户型空间大,采光好,适合大家庭居住。
每一户房源都经过设计师精心打造,注重空间利用和人性化布局,为居民提供舒适的居住体验。
四、绿化环境小区绿化面积大,种植了各种植物和花卉,环境优美,空气清新。
小区内设有休闲步道、花园草坪、健身器材等,为居民提供了一个舒适宜居的生活环境。
居民可以在小区内散步、锻炼,享受大自然的美好。
五、物业服务小区配有专业的物业服务团队,为居民提供24小时安保、保洁、维修等全方位的物业服务。
物业团队定期检查小区设施设备,确保小区设施设备的正常运行,让居民无后顾之忧。
同时,物业团队也会组织居民活动、维护小区环境,营造和谐的社区氛围,让居民生活更加便利和舒适。
六、购房优惠为了回馈广大客户的信任和支持,XXXX小区推出多种购房优惠政策。
购房客户可以享受首付优惠、贷款优惠等优惠政策,让购房更加轻松和便利。
同时,小区还为购房客户提供免费看房接送服务,为客户提供更加便捷的购房体验。
七、商家入驻小区一楼商业街区将设有多家商家入驻,为居民提供购物、餐饮、娱乐等服务。
商家种类丰富,包括超市、餐厅、咖啡厅、健身房等,满足居民各种生活需求。
小区营销策划方案4篇
![小区营销策划方案4篇](https://img.taocdn.com/s3/m/bd71081dbc64783e0912a21614791711cd797956.png)
小区营销策划方案4篇小区营销策划方案1从广义来说,房地产策划分为以下三个内容。
如果以下工作全部由房地产策划公司执行就叫做房地产全程策划。
根据需要开发商可以选择不同的菜单。
一,项目的前期定位策划:即房地产开发项目的可行性研究,包括市场调研,项目定位,项目的经济效益分析等。
二,项目的推广整合策划:包括项目的VI设计,项目推广期、促销期、强销期、收盘期投放多种媒体的广告方案设计和各种促销活动的策划方案等等。
三,项目的销售招商策划:包括售楼人员培训,销售手册的编制,分阶段销售价格的确定等;项目的商业部分还要进行业态定位策划和招商策划。
全程策划核心流程现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场,结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法,提出"房地产全程策划营销方案",他从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法,结合房地产行业的运作流程,逐步实施。
其核心内容包括:1、项目投资策划营销;2、项目规划设计策划营销;3、项目质量工期策划营销;4、项目形象策划营销;5、项目营销推广策划;6、项目顾问、销售、代理的策划营销;7、项目服务策划营销;8、项目二次策划营销;房地产策划人的六个职能随着房地产全程策划理论的逐步完善,策划师、咨询顾问的作用重新被房地产开发商认识和接受。
但他们依然会随时被房地产开发商追问:策划师或咨询顾问有什么用?如果我们仅根据字面意义,认为策划师或咨询顾问就是出主意的,未免太过简单。
那么,房地产策划师或咨询顾问究竟是干什么的?从策划师所担负的职责角度考虑的话,我们认为至少有六个方面的职能。
医生的职能就好像医生为了对症下药,选择最佳医疗方法,必须对患者进行仔细检查,通过对各种诊断结果、化验报告进行综合分析,最后得出正确的诊断结论。
房地产策划师或咨询顾问受房地产开发商委托,对所开发的项目进行详细的诊断分析,在了解了项目所在地的区域规划、区域经济发展水平、居民收入、周边房地产业竞争状况、区域人文地理环境、生活习性等信息后,针对“建什么”?“怎么建”?“卖给谁”?等要素,提出项目的概念设计定位,画出概念规划图。
小区底商营销策划方案
![小区底商营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/369daeb9c9d376eeaeaad1f34693daef5ef713bd.png)
小区底商营销策划方案一、方案背景分析随着城市的发展和人口的增加,小区底商也变得越来越重要。
小区底商不仅为居民提供了方便的生活服务,也为商家提供了一个能够接触到目标客群的商业门户。
然而,由于市场上竞争激烈,许多小区底商面临着吸引顾客和增加销售的困难。
因此,制定一套有效的小区底商营销策划方案,对于提高底商的盈利能力和市场竞争力至关重要。
二、目标市场分析1. 居民群体:居民是小区底商的主要顾客,他们通常是生活和购物需求的消费者。
根据小区定位和居民调查数据,分析不同年龄、职业和消费习惯的居民群体,制定针对性的运营策略。
2. 办公人群:若小区附近有办公区域,办公人群也是潜在的底商顾客。
他们通常需要中餐或快餐、传媒、教育培训等服务。
3. 学生群体:若小区附近有学校,学生群体也是底商的潜在顾客。
他们通常喜欢快餐、小吃、娱乐和文化教育类的服务。
4. 周边居民和消费者:如果小区周边还有其他小区和商业区域,吸引周边居民和消费者是提高底商销售额的重要途径。
三、竞争对手分析对于小区底商来说,竞争对手的存在不可避免。
因此,在制定营销策划方案之前,了解竞争对手的营销策略、产品定位和服务质量是非常重要的。
通过分析竞争对手的优势和劣势,并结合自身资源和特点,制定差异化的营销策略,提高底商的市场竞争力。
四、定位与品牌建设1. 定位:根据目标市场和竞争对手的分析,明确小区底商的定位,确定经营范围和特色服务,以满足目标顾客的需求。
2. 品牌建设:通过品牌建设与形象塑造,营造出与目标市场相匹配的品牌形象。
包括店铺装修、标识设计和员工形象等方面的工作,提升品牌的知名度和美誉度。
五、营销渠道建设1. 线上渠道:建立小区底商的线上平台,通过社交媒体、微信公众号、小程序等进行产品宣传、促销活动和在线服务,扩大影响力和覆盖范围。
2. 线下渠道:通过小区内的宣传展示牌、海报、传单等方式进行宣传,增加顾客前来消费的意识和兴趣。
3. 合作推广:与小区内的其他底商或周边商户进行合作,进行跨界联合促销活动,互相宣传推广,扩大受众范围。
小区营销策划方案
![小区营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/84c9e5fd0c22590103029d02.png)
小区营销策划方案小区营销策划(一)小区是中国城市最重要的居住形态,有档次的小区是定制衣柜目标群体的聚集地,专人调查小区、合理划分小区、因地制宜的改变销售操作特点,是一种合理的差异化营销。
(1)专人调查小区每一次活动开展派专人对目标小区进行详细地摸底,包括规模(户数)业主群体定位、消费层次、建筑整体风格、售楼情况、入住情况、已经装修和未装修的情况、物业管理水平、物业管理部门及主要负责人,宣传与搞活动时使用的墙体位置和立体空间(如挂横幅的位置、贴海报的位置、样品的位置、推广活动的区域)等。
同时,还要对是否有其他可利用的宣传媒体(如内联网、公告栏等)、竞争品牌在该小区的举动等情况进行细致、规范地了解。
并把了解到的数据形成书面报告,然后呈报给直销负责人,其进行核查后,再召开公司高层会议进行讨论,并依据制定活动。
(2)按小区性质细分单位小区、邻里之间都很熟悉,因此在老住宅做推广活动,往往可以通过活动、口碑等达到以点带面的作用;在商业小区“鸡犬之声相闻,老死不相往来”情况居多,其突破点是和物业联合做推广,如召开专家举办的《家装讲座》、《风水论坛》等。
(3)按建设时间细分已存在多年的小区,衣柜购买者多为二次装修。
这就需要做好单一用户的服务,以达到样板作用。
新建设小区,消费潜力巨大,定位推广可以起到立竿见影的效果。
(4)按消费层次细分通过看小区的各项配置,如泊车品牌、思想汇报专题人员穿着、年龄层次、作息规律等,就可以吧消费者潜力预估的明明白白,定位推广也会轻轻松松。
(5)按地理位置细分判别改小区对周围小区的商圈影响力,以此决定外围推广氛围的布置力度。
(6)按追单时间细分时间越长,买卖的成交率就越低,以3天、7天、15天为间隔,用电话跟单、上门沟通、实地演示等方式追逐跟进,追单成功率会明显提升。
(7)按竞争态势细分当小区活动遭遇多个品牌竞争时,与其做“江海中的小鱼”,不如做“池塘中的大鱼”。
即把精力转移到他人容易忽视的地方,转移到有意向的家庭、个人、把每户的思想工作做透、作通。
小区推广营销活动方案(精选5篇)
![小区推广营销活动方案(精选5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ad1c5c12a4e9856a561252d380eb6294dd882209.png)
小区推广营销活动方案(精选5篇)小区推广营销篇1一、活动策划1、活动时间:每周六、日 10:00-21:002、活动内容:产品套餐按联通公司政策执行,主推产品为 4M 宽带和装宽带送手机。
注:为提高活动的参与率,在客户成功办理宽带业务后,可赠送客户小礼品,以提高客户的满意度,在赠送礼品时需要有相应的礼品签收记录。
3、办理地点:活动现场4、办理流程产品受理活动现场其他受理点用户登记用户登记审核/修改用户信息及时发送至我司开户负责人用户放弃申请无线或无号检查号线资源待装受理点人员把客有线有号户信息整理后,有线有号及时通知我司指定负责人,确保受理整个流程顺利进行。
计算费用按时付费作交费标志派发施工单施工注销申请施工失败工单回执退单处理施工成功竣工处理结束5、服务支撑工作人员统一着装:安装人员、现场活动工作人员均要进行着装要求; (按联通公司要求配备工作服)工作证的正确使用:安装人员、现场活动工作人员均需配备工作证,其中安装人员在上门安装前必须出示工作证,现场活动工作人员工作时必须佩带工作证; 文明用语、礼貌待人; 安装完毕后要让客户填写客户满意度调查表;6、宣传主平面:按联通公司产品套餐方案7、宣传物料:按联通公司模版二、推广规化小区推广主要由营业厅宣传、各渠道受理点宣传、小区摆点及扫楼宣传组成。
1、营业厅宣传营业厅宣传主要放在联通所有营业网点,宣传方式包括常规物料宣传和营业厅前台推荐两个部分。
常规宣传物料:单页宣传资料、X 展架、海报等2、各渠道受理点宣传渠道受理点宣传主要放在公司发展的各种渠道受理点,宣传方式包括常规物料宣传和业务代理员推荐两个部分。
受理点需在门口挂一个“联通宽带业务受理点”的广告牌; 受理点内设置联通宽带业务宣传资料架。
3、小区摆点宣传前期准备物品:帐篷、桌椅、现场活动人员(不少于3 位) 、中性笔若干、横幅、单页、X 展架、小区信息表、客户信息预登记表。
3.1、摆点活动要求:需提前两天对活动相关人员进行培训,明确活动内容、办理方式、如何与联通进行配合;活动负责人需提前两天与活动开展地的物管联系,确认现场活动开展等相关事宜,确保活动的顺利开展,如到现场遇无法开展的情况好及时沟通。
小区推广营销活动策划方案(通用3篇)
![小区推广营销活动策划方案(通用3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/576b13f70408763231126edb6f1aff00bfd57044.png)
小区推广营销活动策划方案(通用3篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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楼盘营销推广方案(7篇)
![楼盘营销推广方案(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0b388b053868011ca300a6c30c2259010202f310.png)
楼盘营销推广方案(7篇)凡事预则立,不预则废,在日常学习、工作或生活中。
我们需要大致拟定好一份工作方案,方案具有内容条理清楚,一般都用带“文件头”形式下发。
楼盘营销推广方案篇11.目标市场分析:我们的楼盘面向年轻夫妇和家庭,他们对居住环境和生活便利性有高要求。
在目标市场中,离婚率较低,收入水平较高,教育程度较高。
他们注重生活品质和社交需求,愿意为更高品质的生活环境买单。
2.品牌定位:我们的楼盘定位为高品质、高端生活的代表。
我们将打造一个绿色、宜居的社区,提供丰富的配套设施和便利的生活服务,以满足目标客户对高品质生活的需求。
3.市场推广策略:a)线上推广:通过社交媒体平台、房地产网站等渠道进行楼盘宣传,发布楼盘的优点、特色以及周边配套设施等信息。
采取精确投放广告的方式,将目标客户群体覆盖面最大化。
b)线下推广:举办开放日活动,邀请目标客户参观楼盘展示中心,并提供专业顾问解答疑问。
与周边商户合作,进行优惠折扣活动,吸引消费者进入。
c)口碑营销:通过提供优质的售后服务,引导客户进行口口相传。
与当地媒体合作,进行楼盘报道和评论,增加楼盘的曝光度和知名度。
d)优惠政策:推出适合目标客户群体的优惠政策,如首期付款分期付款、利率优惠等,增加购房的吸引力。
4.营销预算:根据市场分析和推广策略,制定合理的预算。
将预算分配到不同的推广渠道,确保将楼盘的优势和特色传递给目标客户,提高销售转化率。
5.效果评估:定期对推广效果进行评估,包括销售情况、客户反馈等。
根据评估结果进行调整和优化推广策略,确保取得预期的销售业绩。
以上是一个楼盘营销推广方案的范文,可以根据实际需要进行调整和修改。
楼盘营销推广方案篇2一、目标客户定位分析根据楼盘定位及开发商需求,目标客户定位为年轻家庭和高收入群体,他们具有一定的购房需求和购买能力。
通过以下几种方式来实施楼盘的营销推广:二、线上推广1、网站建设:搭建一个专业的楼盘官方网站,展示楼盘的各类信息、户型图、规划图等,并提供在线咨询和预约看房的功能。
(完整)房地产楼盘营销推广方案7篇
![(完整)房地产楼盘营销推广方案7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/67a9de39773231126edb6f1aff00bed5b9f373c9.png)
(完整)房地产楼盘营销推广方案7篇房地产楼盘营销推广方案(篇1)一、项目简介:凤凰城项目位于郑州房地产市场的东南板块,在郑汴路路南,凤凰东路、凤台路(在建)和青年路三条路呈型将社区同周边的商品大世界、名优建材市场等分开。
凤凰城现有的物业形态由连排别墅、普通现房多层和在建的小户型多层组成。
一期连排别墅市场定位发生失误,出现了销售障碍。
一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六栋多层吸取了别墅的教训,以超低价位入市,顺利的实现了销售,但没有为开发商实现预期的利润,没有树立中、高档物业的品牌形象,无意中形成凤凰城下一期小户型开发和小高层开发的品牌障碍。
现在,一期多层尚有37套的现房、准现房,销售额850万元。
其中159.7m2的三室两厅有23套,以五、六楼为主;127 m2的三室两厅7套;这两种房型的销售金额占一期余额的90.4%。
二期小户型总销售金额预计2800万元,临街商铺1700万元,合计4500万元。
预售许可证预计__年5月底办下。
由此可见,目前凤凰城的可售资源由三种不同的物业组成:期房小户型、现房大户型和商铺。
其中二期小户型占所有可售金额的52%,一期大户型销售额16%,二期临街商铺占32%。
如何解决可售资源过于分散的障碍,是我们面对的重大挑战之一。
二、市场概况及基本竞争格局:a、东南板块及郑汴路商圈。
郑州房地产市场的东南板块主要由三部分组成:郑汴路沿线、东明路南段沿沿线、航海东路与107国道沿线。
郑汴路沿线主要由建业、英协、百合花苑、东方明珠等中高档楼盘组成。
在郑汴路商圈的支撑下,这里已经成为明确的高尚住宅区。
凤凰城位于这一区位之内。
与英协、建业几乎是一路之隔。
但凤凰城在操盘过程中,没有除理好商务环境与居住环境的品牌区分与借势,纯粹以低价位的品牌内涵介入竞争,不仅没有收获天然的地段价格优势,而且为二期、三期制造了品牌障碍。
东明路南段沿线目前竞争非常激烈,主要由东明花园、佳艺花园等楼盘组成。
长沙小区营销策划书3篇
![长沙小区营销策划书3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fdc6db60f011f18583d049649b6648d7c1c70886.png)
长沙小区营销策划书3篇篇一长沙小区营销策划书一、项目背景随着长沙房地产市场的不断发展,小区楼盘的竞争也日益激烈。
为了在市场中脱颖而出,吸引更多购房者的关注,我们制定了本营销策划书,旨在通过一系列的营销策略,提升项目的知名度和美誉度,实现销售目标。
二、项目目标1. 提高项目知名度,让更多人了解本小区。
2. 增加项目来访量,提高客户转化率。
3. 促进项目销售,完成销售任务。
三、营销策略1. 线上推广(1)建立项目官方网站,展示小区的规划、配套、户型等信息,提供在线咨询和预约看房服务。
(2)利用社交媒体平台,发布项目动态、优惠活动等信息,吸引潜在客户关注。
(3)与房产网站合作,投放广告,提高项目曝光率。
2. 线下推广(1)在周边社区、商场、学校等人员密集区域,发放项目宣传资料,提高项目知名度。
(2)举办产品说明会、开盘活动等,邀请潜在客户参加,增强客户对项目的了解和信心。
(3)与周边商家合作,开展联合促销活动,吸引客户到现场看房。
3. 活动营销(1)举办主题活动,如亲子活动、业主联谊会等,增强业主的归属感和忠诚度。
(2)开展公益活动,如环保活动、慈善捐赠等,提升项目的社会形象。
4. 客户关系管理(1)建立客户数据库,对客户进行分类管理,定期发送项目信息和优惠活动,提高客户回访率。
(2)提供优质的售后服务,如交房手续办理、装修咨询等,提高客户满意度。
四、执行计划1. 第一阶段(准备阶段)时间:[具体时间](1)确定营销团队,明确职责分工。
(2)制定营销预算,确保营销活动的顺利开展。
(3)收集项目相关资料,进行市场调研,分析竞争对手情况。
2. 第二阶段(实施阶段)时间:[具体时间](1)线上推广:建立项目官方网站,发布项目信息;利用社交媒体平台,发布项目动态;与房产网站合作,投放广告。
(2)线下推广:在周边社区、商场、学校等人员密集区域,发放项目宣传资料;举办产品说明会、开盘活动等;与周边商家合作,开展联合促销活动。
小区营销活动文案策划
![小区营销活动文案策划](https://img.taocdn.com/s3/m/73c8f2ed294ac850ad02de80d4d8d15abe23000d.png)
小区营销活动文案策划一、活动背景与目的随着城市化进程的加快,人们对居住环境的要求也越来越高。
一方面,他们希望拥有舒适宜居的住所,另一方面,他们也希望在小区生活中有更多的社交、娱乐以及便利设施。
因此,小区营销活动的目的就是通过吸引更多的潜在买家,提升小区的知名度和美誉度,从而实现销售业绩的提升。
二、活动策划1.活动主题:以“家庭团聚,幸福生活”为主题,强调小区生活的便利和舒适性,打造一个家庭团聚的幸福生活场景。
2.活动时间:活动将在周末举行,以方便上班族和家庭用户参与。
3.活动内容:(1)开幕式:在小区的主要入口处搭建开幕舞台,邀请专业团队表演,吸引人们的注意。
(2)户外游戏:设置多个趣味游戏,如绕口令大赛、套圈等,增加互动性。
(3)摄影大赛:设立专业摄影区域,让居民们展示自己的摄影才华。
(4)美食节:邀请当地知名餐厅进驻,提供各种美食美酒,满足居民的味蕾。
(5)艺术展览:为小区内的艺术家提供展示空间,展示他们的作品,增加文化氛围。
(6)限时特惠:针对活动期间购房的用户,提供优惠价格和购房礼包。
4.活动宣传:(1)线上宣传:通过社交媒体平台和小区APP,发布活动信息,吸引更多参与者。
(2)线下宣传:在小区内设置宣传牌和展示区,吸引小区居民的注意。
(3)口碑营销:邀请小区内的知名业主和居民担任活动形象大使,增加活动的口碑影响力。
三、活动执行1.活动组织:成立专门的活动策划组织团队,负责活动的具体执行和协调。
2.场地布置:提前安排场地布置和搭建工作,确保活动顺利进行。
3.流程安排:设立活动流程,保证每个环节的顺利进行,避免混乱和拥挤。
4.安全保障:加强安全措施,确保活动期间居民和参与者的安全。
5.服务细节:提供贴心的服务,包括引导服务、咨询服务、急救服务等,确保活动圆满成功。
四、活动评估1.参与人数:统计活动期间的参与人数,分析活动的吸引力和影响力。
2.用户反馈:收集居民和参与者的反馈意见,了解活动的优势和不足之处。
小区营销推广方案
![小区营销推广方案](https://img.taocdn.com/s3/m/82a7f332773231126edb6f1aff00bed5b9f373f5.png)
小区营销推广方案小区营销推广方案1. 引言随着城市快速发展,小区作为居民生活的重要组成部分,逐渐成为了广告和营销推广的热门场所。
在小区营销推广方案中,我们需要考虑如何吸引小区居民的注意并进行有效的宣传,以提高产品或服务的知名度和销量。
本文将介绍一些有效的小区营销推广方案。
2. 社区活动在小区中举办社区活动是一种非常有效的推广方式,因为它可以吸引到小区居民们的关注,并为他们提供一个互动的环境。
社区活动可以包括户外运动、室内娱乐、文化艺术展示等。
通过与居民们共同参与这些活动,可以增强品牌形象和产品的认知度。
同时,在社区活动中,可以派发一些产品的试用样品或提供优惠券等营销手段,以便吸引更多居民的兴趣和参与。
这样可以增加产品的曝光率,并为居民们提供一些实际的福利。
3. 小区广告牌小区的公共区域中,如停车场、楼道、门口等位置,设置广告牌是另一种常见的推广方式。
这些广告牌可以展示产品或服务的信息,吸引过往居民的关注,并提供联系方式以便获得更多的信息。
在设计广告牌时,需要注意内容的简洁明了,能够一目了然地传达产品的特点和优势。
同时,颜色和排版也要吸引人,让人们快速产生兴趣。
4. 社区讲座和展示活动在小区中组织一些有价值的讲座和展示活动,将吸引更多的居民前来参与。
这些活动可以涵盖各种主题,如健康饮食、亲子教育、金融投资等。
通过邀请专业人士来分享知识和经验,可以提高活动的吸引力,并增强产品或服务的认可度。
在活动中,可以设置展示台,展示相关的产品或服务,吸引居民们的兴趣。
同时,提供一定的优惠或礼品,可以增加居民们购买或使用产品的动力。
5. 社区微信群或公众号宣传今天,社交媒体已经成为了人们获取信息的重要途径之一。
在小区中建立微信群或公众号,可以快速传播信息,并与居民们进行有效的互动。
在微信群或公众号中,可以发布产品或服务的介绍、优惠活动、使用心得等内容,吸引居民的关注和参与。
同时,可以及时回答居民的问题,提供咨询和售后服务,增强用户的满意度和忠诚度。
小区展业营销策划方案
![小区展业营销策划方案](https://img.taocdn.com/s3/m/b465f90ee55c3b3567ec102de2bd960590c6d91f.png)
小区展业营销策划方案一、背景分析随着城市化的发展,人们对居住环境的要求日益提高,小区成为人们生活的重要组成部分。
在如今激烈的房地产市场竞争中,小区展业营销成为吸引购房者的重要手段。
本文将围绕小区展业营销展开分析,并提出相应的营销策划方案。
二、目标市场分析1. 人群定位:小区展业的目标市场主要是购房者、租房者以及周边居民。
这些消费者对居住环境的要求较高,更加重视小区的配套设施、环境质量等方面。
2. 市场规模:根据市场调研数据,在目标市场中,购房者占比较大。
根据不同地区的需求,市场规模大致估计为1000户左右。
3. 市场增长前景:随着城市化进程的推进,小区展业市场增长潜力巨大。
规划部门对于小区建设的要求也在不断提高,因此对环境优美、配套设施完善的小区需求越来越高。
三、竞争对手分析1. 已有小区:已有的小区往往有一定的住户数量和配套设施,对新小区的购房者来说,选择的机会成本相对较高。
2. 开发商:大多数开发商都会组织小区展业活动来吸引购房者,因此需要与竞争对手进行差异化竞争,提供独特的卖点和服务。
3. 房产中介:房产中介在小区展业中发挥着重要的作用,他们能为购房者提供详细的楼盘信息和相关服务。
四、营销策略1. 品牌塑造:打造小区品牌形象,通过提供高品质的住房、便利的配套设施和优质的服务来塑造品牌形象。
2. 线上营销:利用互联网平台进行线上营销,建立小区展业的官方网站、社交媒体账号等,发布楼盘信息、活动推广等内容,吸引潜在购房者的关注。
3. 线下推广:通过户外广告、展览会、开放日等活动形式,将小区的优势和特色传达给购房者,提高品牌知名度和美誉度。
4. 营销活动:组织各类小区展业活动,如品鉴会、游园日、购房优惠等,吸引购房者前来参观、沟通和购买。
5. 公关活动:与周边居民、政府部门、社区组织等建立紧密的合作关系,开展公益活动、社区活动等,提升小区的社会形象和号召力。
6. 客户关系管理:建立健全的客户关系管理系统,与购房者建立良好的互动和沟通,了解他们的需求和反馈,提供个性化的服务和支持。
小区营销方案两篇
![小区营销方案两篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4e16732a02020740be1e9b5a.png)
小区营销方案两篇篇一:小区营销方案及流程一、小区营销的重要性小区营销能够做到零距离、一对一地接触客户,容易建立信任感,有充分的时间对客户进行销售行为。
前期工作也证明了小区营销是行之有效的开发市场手段之一。
二、小区营销人员的基本要求1、面貌、着装整洁。
公司将于近期统一制作工作服。
2、不使用浓烈的香水,不吃刺激性食品。
3、衣着、饰品符合大众审美观。
三、小区营销的技能要求1、了解公司现在代理的产品及其公司的背景天通银(金顶):经国务院批准,天冿产权交易中心(国有资本)发起,各会员单位经一定的资金及企业实力审核后,经批准,成为天交所会员。
公司现代理的企业具有强大的实力,专注于黄金实物及黄金投资。
品今:国内知名企业,专注于黄金实物及黄金投资。
2、产品交易规则名称时间模式杠杆比例佣金交易单位涨跌幅度备注天通银(现货白银)24小时T+0 12.5万分之815kg/手无限制品今黄金(现货黄金)24小时T+0 20-50万分之4.510盎司/手无限制品今白银(现货白银)24小时T+0 20-50万分之710-50kg/手无限制3、与其它投资产品比较比较项目时间模式杠杆比例佣金交易单位涨跌幅度备注天通银(现货白银)现货黄金纸黄金黄金T+D黄金期货黄金股票4、完整的开户流程收集客户资料----开设模拟账户----签署开户合同----获取交易账号----开通网银----办理三方存管----签署确认----办理首次入金----激活交易账户----正式进行交易四、如何对小区进行开发小区营销不是简单地放几个人去碰运气,而是系统地分析目标小区,有针对性地拿出具体实施方案。
1、对小区进行调查,建立档案,评估价值,确定进入方式2、物业管理公关,争取以较低成本进驻。
3、前期准备:宣传物料、车辆、人员4、正式进驻小区,接待及宣传5、预约、确认6、公司接待7、小区回访,口碑宣传。
下面对以上步骤细化。
1、对小区进行调查,建立档案,评估价值,确定进入方式。
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小区营销方案及流程
一、小区营销的重要性
二、小区营销人员的基本要求
三、小区营销人员的技能要求
四、如何对小区进行开发
五、小区营销话术样板
六、小区营销销售技巧
七、小区营销常见问题与处理原则
一、小区营销的重要性
小区营销能够做到零距离、一对一地接触客户,容易建立信任感,有充分的时间对客户进行销售行为。
前期工作也证明了小区营销是行之有效的开发市场手段之一。
二、小区营销人员的基本要求
1、面貌、着装整洁。
公司将于近期统一制作工作服。
2、不使用浓烈的香水,不吃刺激性食品。
3、衣着、饰品符合大众审美观。
三、小区营销的技能要求
1、了解公司现在代理的产品及其公司的背景
2、产品交易规则
3、与其它投资产品比较
4、完整的开户流程
收集客户资料----开设模拟账户----签署开户合同----获取交易账号----开通网银----办理三方存管----签署确认----办理首次入金----激活交易账户----正式进行交易
四、如何对小区进行开发
小区营销不是简单地放几个人去碰运气,而是系统地分析目标小区,有针对性地拿出具体实施方案。
1、对小区进行调查,建立档案,评估价值,确定进入方式
2、物业管理公关,争取以较低成本进驻。
3、前期准备:宣传物料、车辆、人员
4、正式进驻小区,接待及宣传
5、预约、确认
6、公司接待
7、小区回访,口碑宣传。
下面对以上步骤细化。
1、对小区进行调查,建立档案,评估价值,确定进入方式。
(1)、首先对小区进行摸底调查,避免做无用功。
一个好的小区至少应该具备以下一些条件:
1、规模较大
2、居民收入水平较高
3、具有相对集中的活动场所
4、最好是单位集体商品房
信息收集(信息收集样本):
信息如何收集:
A、小区业务人员负责本区域信息收集
B、团队领导负责督办,对各区域的信息收集情况进行查看。
小区分类:
对收集的信息进行评估和分类。
小区的性质决定业务开展形式。
正常分为两种:单位小区业务开展模式、商业小区业务开展模式。
A、单位小区:
人员之间互相比较熟悉,宣传的重点是口碑宣传。
信息容易传播,容易树立品牌形象。
多为大型国有企业、银行、学校、医院、政府建设的小区。
在这些小区,以消费为主,有投资意识,但投资的紧迫性不足,对投资收益和安全非常关注,互相之间存在攀比情况。
对我们开展业务非常有利。
B、商业小区:
人员关系比封闭,开发要点在于户外宣传持久,开发时间长。
已经入住的小区和新开发的小区,要找比较高档的,客户经济实力比较强。
这些客户,对于投资有兴趣,有风险承受能务,对投资收益很关注。
是我们的目标客户群。
(2)确定进入方式
单独进入进行宣传方式
与其它单位合作进入宣传方式,例如报纸等。
2、物业管理公关,争取以较低成本进驻。
联系小区的物业管理部门,要找到负责人,单独公关,通过小惠方式,建立个人联系,争取用低代价进入。
可以赞助一些公益的宣传,例如在小区宣传栏、告示栏、指示牌入手。
3、前期准备:宣传物料、车辆、人员
宣传物料:宣传单、易拉宝、X展架、横幅、桌椅、笔记本电脑、网卡,
促销物品
车辆:主要用于运送物料。
人员:三人为一组,负责一个区域的小区宣传及销售工作。
4、正式进驻小区,接待及宣传
(1)选址:正式进入小区,一般选择人流量比较大,或交通要道。
(2)场地布置:整洁、气派、形象,播放统一广告片。
安置好宣传物品。
(3)接待与介绍
A、人员准备:
每个点安排3人一组。
统一着装,有商务礼仪,礼貌用语。
介绍产品要专业,抓住重点,对不同的人用不同的方式。
学会使用PABE方法(优势、特点、利益、证据)
小区工作时间:小区活动时间呈现两极化,最佳时段为:
6:00-9:30
16:00-19:00(冬季16:30-18:30)
B、主动出击,派发宣传单。
发放宣传单有利于客户详细了解公司的情况,增强客户对本次驻点营销的信任度,从而愿意在驻点进行更加详尽的询问,提高营销的成功率。
宣传单的发放安排为:在驻点固定地方由客户自由索取和有2人在小区交通要道派发这些宣传折页同时进行的方式。
发放折页是可以以口头的形式向客户作简单介绍,对于有兴趣的客户则直接引导客户至驻点位置,与客户进行更深入的接触。
C、现场演示。
现场演示是吸引客户的十分有效的手段。
在驻点提供我们网上交易系统给现场的客户进行演示讲解,在演示过程中同时介绍我们本次活动的提供的优惠措施以及我们公司的交易的优势,主要包括:24小时委托下单、免费分析建议服务等,以更大程度上方便客户对我们有深入的了解,加强客户的信心。
D、现场咨询:提供客户现场咨询能够最大程度的活跃驻点的气氛,拉近与客户间的距离。
在驻点的营销人员要耐心解答客户的询问,对于客户提出的建议或意见要有纸质记录。
E、填写客户意向调查表:对于有意向客户可要客户填写客户意向调查表,这样就有机会让客户留下姓名、电话等个人信息,为以后的营销行为做铺垫。
而针对兴趣较浓厚的客户,我们要向其介绍我们公司的优势和一些增值服务以及活动的优惠措施,用专业的话术打动客户,尽最大可能争取客户确定开户,实现营销成功。
5、预约、确认
对于意向客户,要及时跟进,用诚意和专业打动客户。
保持联系。
6、公司接待
小区业务人员把第一步的工作做到位了,客户也来到公司了,公司行政及分析人员做好接待及谈单工作。
7、小区回访,口碑宣传。
小区活动关键点在于
小区活动精神贵在持之以恒;
小区活动需要体现专业性、职业化;
小区活动注意每个人都可能是我们的宣传员,如保安、小朋友、老客户;
小区活动推荐金融产品相对于吸收新客户成功率较高。
业务人员要根据本身的特点,捶练不同的业务能力,善于与人沟通的,善于客户洽谈的、有耐性能吃苦的等,每个人都能找准自己的业务能力定位。
五、小区营销话术样板(略)
六、小区营销销售技巧
1、接近客户:微笑和礼貌,让客户感受到你的善意。
2、提出问题:要明确问题,了解对方的需要。
对方解释,然后寻求更详细的信息,以制定客户计划。
A、明确性问题:明确性问题—以封闭式的问题获得事实、信息或数据,应该是容易回答的。
例:
“您以前有了解过黄金吗?”
“有没有想过参与这项投资呢?”
“您目前都有做哪些投资?”
B、分析型问题—开放式的问题用于探查需要、问题、关心点或价值等一般
信息。
例:“做投资,您认为最重要的是什么?”
“针对目前股票市场的状况,您准备如何规避风险?”
C、引导性问题—用来发现潜在需求或发展新需求的明确性问题。
例:
“XX先生,经过介绍,您是否也觉得黄金的确要比股票好做了?
“李总,如果您准备好投资的话,您是选择投资20万还是50万?”
D、评价性问题—当你想要客户作出比较,选择或排名时使用的明确性问题。
例:“王总,您看像我这样为您服务,你是否觉得满意?”
“刘总,你觉得天通金跟黄金TD相比,是不是更具有优势呀?”
3、听取客户需求:客户对介绍情况的接受度,对产品提出的异议,一定要多听客户的话,从中了解客户的真实想法。
有效倾听的原则:
不要打断人讲话针对听到的内容而不是讲话者本人不要急于下结论
设身处地为他人着想使用鼓励性的词语和肢体语言提问
努力做到不发火避免使用情绪言语(应该、绝对……)复述引导
七、小区营销常见问题与处理原则
在驻点过程中,一定会遇到客户提出的各种问题,在处理客户提问的时候,遵徇以下的方法与原则:
1、永远不与客户争辩。
2、学会判别真假拒绝。
3、委婉但坚持的运用二择一法。
4、要敢于承认不能满足的需求。
5、用心的倾听客户的诉求。
6、不是所有的问题都需要处理。
(常见问题略)。