企业文化与科学发展观

企业文化与科学发展观论文——新时期企业文化建设浅议摘要：当前，企业文化建设对于企业经营发展的重要性已广为人知，但在一定程度上企业文化建设仍然存在“形式化”、“口号化”、“被动化”等问题，特别是金融危机后，如何利用科学发展观来指导企业经营发展，走可持续化发展之路，成为重点研究的问题。

企业文化作为反映企业经营发展的上层建筑，也需要在科学发展观的指导下，不断创新和完善。

关键词：企业文化建设企业文化作为一种现代企业管理理论和管理方式，在提升企业经营管理绩效、提高员工素质、增强企业对内凝聚力和对外竞争力等方面的成效，已为实践所证实，因此也为愈来愈多的企业经营管理者所接受和认同。

同时它还被视为企业管理成熟的标志，企业经营者成熟的标志，而赢得各界人士的青睐。

党的十六届三中全会首次提出了“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”这一科学发展观，这并不仅是对于国家和各地区发展的战略要求，而且对于企业的发展战略也具有重要的指导意义。

作为企业核心竞争力建设的企业文化,也必须顺应时代要求,以科学发展观统领企业文化力，凝练好企业的文化精髓，打造出企业独特的文化品牌，使企业文化建设进入一个新的境界。

一、企业文化建设现状的分析企业文化是企业组织在其发展过程中形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范和价值体系的总和，是企业核心竞争力的重要体现，是企业生存和发展的灵魂。

随着时代的发展，企业间的竞争已经逐步以质量竞争、市场竞争、服务竞争走向更高层次的文化竞争，企业文化也逐步深化，企业文化的内涵更加丰富。

相比之下，有企业文化建设没有完全跟上时代发展的步伐，存在着不尽如意的方面，表现为：1是对企业文化在企业发展中的战略意义和作用缺乏深刻的理解，没有把企业文化作为一种贯穿于企业全面工作的战略来考虑和部署，尚未形成统一而完整的企业文化战略。

2是缺乏组织机构的支撑，在企业文化实施过程中，没有系统的规划，没有建立起有效的工作运行机制，没有形成“制定战略、转化战略、规划运营、监督和学习、检验和调整战略”的闭环式的管理体系。

3是对企业文化建设内容的理解有偏差。

表现为：1、将企业文化建设游离于企业经营管理之外，而等同于精神文明建设，仅满足于开展文体活动，做思想政治工作。

2、将企业文化“表象化”，简单地等同于企业形象塑造，单一注重外在环境、形象建设。

3、将企业文化“口号化”，只注重在理念层面提出一些口号，缺少员工参与的过程，没有真正起到凝聚力和向心力的作用。

4是企业文化建设还没有成为大多数员工的主动行为。

将企业文化建设当成是管理层的务虚，将企业精神、企业理念只当成标语口号，不能扎根于心，员工主动参与意识较弱。

二、企业文化与科学发展观密不可分科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾，其实质是要实现经济社会又好又快发展；而企业文化建设，是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理过程，其实质是要促进企业实现又好又快发展。

从实际情况看来，当前用科学发展观统领企业文化建设很有必要。

科学发展观的第一要义为企业文化建设提供了明确的方向。

发展是解决中国一切问题的总钥匙，要牢牢扭住经济建设这个中心，为发展中国特色社会主义奠定坚实的物质基础。

而企业是社会主义市场经济的主体，也是经济建设和社会生产力的最重要的载体，企业的发展水平决定着社会主义物质文明建设的程度。

因此，发展也是企业的第一要义，企业文化建设要始终贯穿这个第一要义，切实服务于这个第一要义。

科学发展观把企业文化管理的“以人为本”的主旨，提升到了一个更高的层次。

以前我们谈到企业文化的“以人为本”时，通常总是说要“理解人，尊重人，关心人，信任人”等，但是从其着眼点来看，都是为了调动人的积极性，去搞好工作。

然而，从科学发展观来看，这是有失偏颇的，至少是不全面的。

因为它只是看到了人的手段性一面，而没有看到人的目的性一面。

即除了企业的发展之外，还要关注人的发展。

因此，我们讲“以人为本”应是“理解人，尊重人，关心人，发展人”，即把“发展人”作为“以人为本”的根本内涵之一。

“发展人”的根本意义在于使人的生命价值的实现，即使每个人的个性全面健康的发展，人的潜能充分发挥和释放。

实际上只有把“发展人”纳入到其中，才体现了企业文化管理的“一切为了人，一切依靠人”的真谛。

而这也正是我党“一切为了人民群众，一切依靠人民群众”的群众观点和群众路线的要求和体现。

科学发展观的基本要求使企业发展建立在全面、协调、可持续发展基础之上，为企业文化建设的持续性奠定了基础。

对于企业，如果说企业文化回答的是“我是谁”，企业发展则回答的是“我要做什么”。

企业文化与企业发展，二者应相互匹配、相辅相成。

企业文化必须支持企业发展，企业发展则反过来改造企业文化。

科学发展观的根本方法为企业文化建设提供了科学的方法论。

统筹兼顾深刻反映了科学发展观所集中体现的马克思主义关于发展的世界观和方法论，是辩证唯物主义思想方法在现代化建设中的具体运用。

在企业文化建设中，我们要牢牢掌握统筹兼顾的科学思想方法，努力做到总揽全局、统筹规划，立足当前、着眼长远，全面推进、重点突破，兼顾各方、综合平衡，更好地推进企业安全发展、科学发展、和谐发展。

三、以科学发展观为指导企业文化建设我认为，主要有五方面问题应予科学统筹解决，亦可概括为“五化运作”：即系统化、制度化、通俗化、细节化和全员化的运作。

（一）系统化运作。

把企业文化建设作为一种贯穿于企业全面工作的战略来考虑和部署，着眼于精神文化、制度行为文化和物质文化三个层面，建立一整套适合的企业文化建设方案，落实专门的组织机构进行运作，有计划有步骤的逐一实施，使企业文化力真正成为推动企业发展的核心竞争力。

当前有一种现象值得注意，即有些企业搞企业文化建设，他们的重点不是放在企业文化三个层面的协调发展上，而总是片面地强调先进文化理念的灌输，却忽视了物质和制度层面建设的协调运作，因此效果甚微。

实践表明，在进行企业精神文化宣贯过程中，必须同时关注企业员工们在企业中的地位、作用以及员工们的物质利益等各层面问题的解决，才能使那些先进的文化理念深入员工们的心中。

否则，如果只是让员工树立主人翁精神，而不去关注员工们的主人翁地位和主人翁利益，那么员工们是不可能树立起主人翁精神的。

因为这不符合马克思主义的社会存在决定社会意识的基本原理。

“群众利益无小事”，如果管理者有了为民、亲民、爱民之心，员工们也就有了主人翁精神。

也就是说，从科学发展观的方法论要求来看，只有把企业文化的三个层面全面、协调地发展搞好了，先进的企业文化才能够真正的树立起来。

（二）制度化运作。

即企业文化建设不能仅就观念抓观念，它必须有相应的制度规范作为硬性的约束来配合，否则就可能成为空对空式的说教。

这种制度的硬性约束作用是一个逐渐减弱的过程。

在初始阶段，带有硬性约束的宣贯是必要的，强制性的行为规范要求也是必要的。

因为无此约束，再先进的文化观念也不会自行其道。

当然即使这时制度强制性约束，也应当体现人性化的关怀。

随着员工对于企业价值观的接受和认同，制度的硬性约束作用会逐渐淡化，而员工的软性自我约束则会逐渐增强。

当员工将企业价值观内化于心灵中，能够实行自我管理时，制度的外在硬性约束就已经消失，而代之以员工们的内在自我约束的自觉行为。

而企业文化管理的最高阶段就在于实现“自主管理”，亦称“没有管理的管理”或“不管理的管理”。

（三）通俗化运作。

在企业文化建设过程的初始阶段，提出企业文化理念系统，编制《企业文化手册》等都是必要的，但是如何使这些抽象的企业价值观和经营理念等能够被广大员工所理解和接受，是一个重要的问题。

因此，在企业文化的宣贯过程中，应该注意采用广大员工通俗易懂、喜闻乐见的形式，才会收到预期的效果。

例如，海尔集团采用的员工的“画与话”、ge公司的企业价值观卡以及许多优秀公司的讲故事（西方叫企业神话）等，实践证明都是行之有效的形式。

北京有家民营企业科瑞集团，它的一位副总裁郭梓林先生主抓企业文化建设并兼任企业内刊《科瑞人》主编。

他创作的《并非肚皮官司》，根据企业常遇到的问题编写了上百个问题，例如“为什么要撤销食堂？”、“挣钱与做企业”和“信赖的作用”等，每个问题都配有漫画和作者评论。

漫画生动活泼，点评深刻透辟，结果不胫而走，广为流传。

这就是一个成功地宣贯企业文化的典型案例。

如果我们的企业领导都把传播企业文化放在心里，就会创造出更多更好的宣贯形式来。

（四）细节化运作。

使企业文化建设的系统文本被广大员工理解和接受是重要的，然而把这些精神理念的东西转化为每个员工的实践行动则是更为重要的。

实际上企业文化建设是企业生产经营活动连接在一起的，没有什么游离于生产经营之外的企业文化。

因此要把企业文化建设落实到企业生产经营活动的每个细节中。

从横向层面来看，就是要落实到每个班组、科室、每个岗位之中。

沈阳一运实业公司在企业改制后进行了系统地企业文化再造。

在他们的每个办公室、每个岗位都看到了各自的座右铭。

这种座右铭就是企业精神的岗位化，很具体也很生动。

它是员工的自我规范约束，可以产生积极的管理效果。

沈阳香雪面粉公司的每个车间都有自己的岗位格言，挂面车间的岗位格言是“条条出精品，袋袋送温情”，而检斤工为自己制定的岗位格言是“斤斤计较，两两不差”。

这些朴素生动的群众智慧语言已经转化为巨大的物质力量。

用当今流行的企业文化语言来说，就是文化力转化成为生产力。

把企业文化落实到细节中，从纵向层面来看，就是要落实到每个工序和工作环节之中。

上海宝钢公司实施的“用户满意工程”（tcs），就是把企业的价值观和理念系统贯彻到了每个工序与工作环节之中。

把先进的企业文化贯彻到生产经营活动的细节之中，它会产生文化力，实际上也就是当前许多企业所倡导的执行力。

企业文化固然要为企业发展战略服务，然而战略确立之后，执行就是关键问题了。

而把企业文化落实到细节的过程，也就是执行文化的形成和运作过程。

在企业文化建设中，强调细节化也是很有必要的。

（五）全员化运作。

当前有许多企业仍处于企业文化建设初期，这时候强调企业家文化、企业领导班子文化或者“老板文化”的作用是完全必要的，也是非常重要的。

因为企业文化建设是一个过程，而企业家文化的提出就是这个过程的起点和发端。

换言之，只有企业家具有了这种文化自觉，才可能在企业中引进企业文化管理。

如果把它比喻为打球，那么企业家就是第一发球人。

然而要使这场球赛运作起来，还必须让广大员工们投入其中，才能够实现。

这实际上就是如何把企业家文化转化为企业全体员工文化的问题。

从企业文化发展过程来看，这是企业文化的主体工程建设阶段。

实践表明，这是相当艰巨和复杂的工作任务，然而我们又无法回避而必须解决。