最新中小学一对一话术资料
一对一个性化教育咨询话术
![一对一个性化教育咨询话术](https://img.taocdn.com/s3/m/851d8e9ae2bd960591c677ac.png)
A=家长B=咨询师电话响了:(准备好纸和笔,面带微笑)B:您好,龙文教育,我是X老师。
A:您好,听说你们那边是做一对一的,我想问一下什么是一对一啊?B:一对一教育就是说一个老师带一个孩子,我们会根据您孩子的具体学习情况和个性特点,给他匹配一个最适合他的老师,使孩子从学习兴趣和学习方法以及学习态度上全面提升学习能力,从而达到一个一劳永逸的效果。
您孩子上几年级了呢?(高中孩子要问一下文理科)A:马上就初三了!B:哦~~,这一年的确很重要,离中考不远了要上发条了!孩子现在就读于哪个学校啊?A:在省锡中B:哦(那看来孩子的基础还是很不错的)那他现在什么科目不好呢?A:物理不好B:哦那他数学成绩怎么样(问一下相关学科的成绩)A:数学成绩还是不错的B: 那物理一般情况下能考对少分呢?A:七八十分吧!B:看来成绩是不太理想那孩子物理是一直不好还是说从什么时候才下滑的呢?A:孩子一开始学物理的时候吧成绩还是可以的都能考到九十多分到初二下学期的时候就开始慢慢不好了最多也就只能考到八十多分了!B:哦那这期间有没有换过老师呢?A:没有一直都是这个老师B:哦那您有没有就孩子的学习问题跟孩子的老师沟通过呢?A:老师说孩子上课注意力会有时候会不太集中。
B:那您有没有跟您孩子亲自谈过这个事情吗?他自己认为是什么原因导致了成绩下滑的呢?A:他自己也不是很清楚就说上课时也认真听了但就是听不懂B:之前有没有给孩子辅导过?A:没之前孩子成绩一直很好我觉得没必要这是第一次给他找辅导班B:哦根据您刚才说的有关孩子的学习情况我初步的分析孩子可能是在学习方法上不太正确,平时也有认真的去学习但因为学习方法不对所以才导致成绩上不去,从而打击了他的自信心最终导致了上课不能集中精力听讲。
那么孩子在我们这边上课我们主要是针对孩子的学习情况以查缺补漏为主哪有需要补哪并且交孩子学习的方法而且在这个过程中也渗透高中常用的学习方法让孩子在潜移默化中完成这个转变为以后的高中学习打下良好的基础让孩子的高中生活赢在起跑线上在他临近中考的时候串讲一下知识点传授一些考试方法和做题技巧并帮他调节考试心态(邀约上门:这样吧您看您什么时候有时间可以把孩子带到我们这里来一方面呢您可以对我们这个辅导中心实地考察一下另一方面呢可以让我跟孩子面对面的谈一下了解他心里到底是怎么想的到底是什么原因成绩下滑的我们免费给您孩子做一个有关学习能力和性格特点的全面测试然后根据他的具体情况给他量身制定一个课时计划最后不管您是不是在我们这上课您对您的孩子都有了一个充分的了解对您孩子来说也是一种提高您看好吗?)A:你们那边是怎么收费的?B:我们这边的收费标准呢是要根据每个孩子的具体情况来定的要看他上几年级他学习问题的严重程度以及在我们这上课的周期和频率根据每个孩子的情况不同都是有所浮动的(邀约上门)A:那你就给我一个大概的数字让我心里有个数B:其实给孩子找一个课外辅导机构关键要看适不适合孩子因为只有适合您孩子的才是最好的您说是不是?那您在打这个电话咨询之前有没有跟孩子沟通过这件事情呢?他愿意上补习班吗?(转移别的话题)A:他还是愿意的!B:哦还有孩子还是要求进步的还是很听话的刚才呢我只是大概的了解了一下您孩子的情况您看您什么时间有空。
一对一家教咨询话术最新版
![一对一家教咨询话术最新版](https://img.taocdn.com/s3/m/79da2eef0975f46527d3e156.png)
咨询工作指导手册前言:咨询工作即产品销售,给目标人群推介产品的同时,使其对产品留下深刻的第一印象。
因此,咨询工作极为重要。
在此,我们将咨询工作分为电话咨询、上门咨询和户外咨询等3大部分,下面我们就每一大部分进行详细指导说明。
原则:本着认真、诚信、耐心的态度,对每一位咨询者做到对答如流,令其满意,并引导其进入角色,了解青华飞鸽,产生学习兴趣。
第一部分电话咨询指导一、接听流程:1、接听电话:您好,青华飞鸽,有什么能帮助您?2、先了解信息:a)您孩子今年多大?b)上几年级?c)在哪个学校上学?(了解基本信息后,对咨询者进行初步的筛选和辨别,接下来针对咨询者提出的问题进行青华飞鸽的相关介绍。
)3、通过了解咨询者的信息,针对他/她的身份,在介绍青华飞鸽时,强调他们关心的话题,引导他们尽快进入角色。
如:介绍学校的入学流程,如入学测试,协议保障等,并列举一些成功的学生、家长的口碑,使他们认同要孩子来青华飞鸽就会放心、安心。
4、关于青华飞鸽课程话术:(见附件)5、咨询者得到满意回答后,引导咨询者进入角色:“本着对孩子负责人的态度,建议您带着孩子来学校亲自感受一番,让我们的教育专家为孩子把把脉,量身定做一套切实可行的辅导方案。
如果孩子在起跑线上落后,将来再去追赶就很困难,压力也大。
在××月××日××点有一场免费的课程讲座,我们将为您预留座位,前来试听,进一步了解我们学校的课程体系和师资力量,以便更好的选择。
”6、电话进入尾声,别忘了留下咨询者信息:“如果方便的话,请留下您的联系方式,学校将会随时通知课程信息。
谢谢!”二、接听礼仪:电话是现代人之间进行交流和沟通的便捷工具。
电话接听质量的好坏直接影响到整个学校的形象。
1、及时接电话。
电话铃响了,要及时去接,不要怠慢,更不可接了电话就说“请稍等”,撂下电话半天不理人家。
2、左手持听筒、右手拿笔。
在电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录,并提倡用左手拿听筒,右手写字或操纵电脑,这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的,同时记下有效信息。
一对一招生话术
![一对一招生话术](https://img.taocdn.com/s3/m/1b279cfaa0c7aa00b52acfc789eb172ded6399df.png)
关于初升高学生的电话招生话术自我介绍:您好!你是***的家长吗?我是晋级学校一对一辅导中心的**老师。
学校介绍:晋级学校一对一辅导中心是专门为在学习上希望得到帮助的的孩子提供帮助的培训机构,有的孩子有薄弱学科或有薄弱知识点、有的孩子为下一年的学习打基础的,想提前进入新学年的起跑线。
了解孩子得到基本信息:孩子中考已经结束,不知道您的孩子秋季准备进入哪个学校学习?进入重点中学:恭喜您,您的孩子肯定特别聪明,能进入重点学校学习。
这个学校的孩子要求特严,如果能进入特奥班或奥赛班,那孩子的压力就特别大,现在已经有很多孩子刚刚放下初中课本经过短暂的休息后,就赶紧报了高中的一对一辅导,因为孩子明白到了高中,高手如云,都是各校的优生聚集在了一起。
况且,高中的学习方法和初中的学习方法有大不相同,只有提前进入高中起跑线,到时候学习才不会感到茫然。
进入不出名的中学:孩子初中可能某些知识点没有学好,没关系,只要您不让孩子在高中再留下遗憾就行了,现在就开始,个孩子补习高中的知识,让孩子提前进入高中起跑线,只有在高一的基础打牢了,孩子的自信心才会增强,孩子才会越来越爱学习;要不然现在本来基础就不行,只要经过一次月考,孩子会马上对学习失去信心,就会在三年时间一事无成。
您希望孩子在高中混三年吗?赶紧给孩子报晋级一对一吧!想给孩子报个班,不想报一对一:小学的孩子要报班我还给你推荐一下,但高中的孩子要报班简直就是在浪费家长的钱、浪费孩子的时间、浪费老师的精力。
因为孩子的基础参差不齐,培训班的老师不会因为哪一个孩子知识点没听懂而停下来不上课。
也不会因为哪个孩子都听懂了,一只朝前上。
而晋级一对一能解决这个问题,一个老师辅导一个学生,孩子听懂了就朝前多学习一点,没听懂就多辅导一下,不会的可以立即问老师,立即解决孩子遇到的问题。
什么是晋级一对一?晋级一对一主要有咨询师、学管师、授课教师、教研组组成的一个团队对一个孩子的学习。
晋级一对一上门辅导吗?对不起,晋级学校在全市有十几个校区,你可以就近选择校区。
中小学一对一话术教程文件
![中小学一对一话术教程文件](https://img.taocdn.com/s3/m/20106cf3f121dd36a32d8284.png)
中小学一对一话术一对一招生话术几乎所有的学校都是在二月份开学,二月份是寒假和学校生活的过渡阶段,这个过渡期孩子的表现和准备很大程度上决定了孩子开学后在学校的表现,对于毕业班的学生更是分秒必争的黄金准备期。
对于家长来说,基本上已经从刚放寒假时让孩子轻松一下的心态转变为让孩子收心,为新学期的开始做准备方面。
孩子的抵抗心理也随着开学的临近和寒假作业的完成,压力逐步弱化,这一阶段的引导比上个月年前的引导难度有所降低,可以从几个方面引导:一、从学习规律引导1 、如果孩子在这之前的寒假中未参加过任何辅导,则侧重树立危机感,寒假这一阶段是最后的补救阶段,因为开学后很难再有这么集中的时间做系统性的复习和总结,经过寒假前一阶段的放松,以前没有学好、学会的知识基本已经形成知识上的盲点和漏洞,以前学的较好的也开始逐渐陌生。
学习的系统性很强,上学期没有掌握好的知识点一定会影响下学期的新知识的学习,更重要的是这个时候如果不做必要的强化和梳理,是无法准确的针对自已去找到哪些是根本没有学会必须从新学的部分,哪里是需要巩固和延伸的部分,哪些是只明白了而并不会应用的部分,哪些是在独立单元知识结构中学懂了,一到综合运用做题时就糊涂的部分,这个问题不清楚,就不能对开学后新的学习任务做好准备。
总之,在竞争激烈的现在学习中,不能让孩子输在起跑线上。
2、这一阶段不能安排大班授课,时间本来就紧张,已经落下了,如果这时候还要用“大锅汇”的方法去浪费时间,那么自已的不足、自已的弱势何时去补上?何时去激发?这都是问题。
从教学提高辅导效率,针对性的提高,这才是提高成绩赶上乃至超过别人的关键。
3、对于只有几个月就要中考、高考的学生来说这个时候的辅导方式和效果,可以说是决定着他命运的一个关键时段,如果错过了期末考试,那么一摸考试一定不能再错过,对于这些时间如此紧张的学生,查找问题,解决问题比糊里糊涂地刻苦努力更加重要,选择什么样的辅导会更有效?家长一定是很清楚的。
与学生一对一的交流材料
![与学生一对一的交流材料](https://img.taocdn.com/s3/m/b2960fc1710abb68a98271fe910ef12d2af9a983.png)
与学生一对一的交流材料材料一:学生:你好老师,我最近对数学的学习很困惑,希望您能帮我解答一些问题。
老师:你好,当然可以帮你解答问题。
请问你对哪个具体的数学知识点或者题目有疑问呢?学生:我对代数方程这一部分不太理解,尤其是解二次方程。
老师:能弄清楚二次方程的一般形式吗?学生:是的,二次方程的一般形式为ax² + bx + c = 0。
老师:非常好,现在我们来看一道例题。
请你解方程x² - 5x + 6 = 0。
学生:这个方程可以因式分解成(x - 2)(x - 3) = 0,所以解为x = 2或x = 3。
老师:非常正确,你解答的很棒。
那么对于无法因式分解的二次方程呢,我们可以使用求根公式。
学生:求根公式是什么?老师:对于一般的二次方程ax² + bx + c = 0,解的公式为x = (-b ± √(b² - 4ac))/(2a)。
你可以用这个公式解一下方程4x² - 9 =0。
学生:这个方程中a = 4,b = 0,c = -9,所以根据公式,x = ±(√(-9))/(2*4),结果是x = ±(3i/4)。
老师:非常好,你已经掌握了解二次方程的方法。
同时在使用求根公式的时候需要注意判别式b² - 4ac的正负。
当判别式小于0时,方程没有实数解,仅有复数解。
你有没有什么关于解二次方程的疑问?学生:在实际应用中,二次方程有什么具体的用途吗?老师:二次方程在数学上有广泛的应用,比如求解物理问题中的轨迹、图形的交点等等。
在实际生活中,在经济学、工程学等领域也有很多应用。
学生:谢谢您的解答,我对解二次方程有了更深入的理解。
老师:不客气,学生在学习过程中有任何问题都可以随时向老师请教。
希望你能在数学学习中取得更好的成绩。
学生:谢谢老师的鼓励,我会继续努力的。
材料二:学生:老师,我最近对英语语法有些困惑,希望您能帮我解答一下。
小学辅导班话术
![小学辅导班话术](https://img.taocdn.com/s3/m/c894ea5d6d175f0e7cd184254b35eefdc8d31534.png)
小学辅导班话术
在小学辅导班中,良好的沟通话术是至关重要的,能够有效地与家长和学生沟通,建立良好的关系,促进学生的学习与成长。
以下是一些小学辅导班常用的话术,可供参考和借鉴:
与家长沟通的话术
了解学生情况
•您好,我是XXX(辅导班名字)的老师,很高兴认识您。
能否告诉我一下您孩子的性格特点和学习情况?
•谢谢您抽出时间来和我交流,我想了解一下您对孩子的期望和需求。
学习情况反馈
•您孩子最近的学习情况如何?我们在辅导班里对他的学习进行了观察和指导,有什么发现或者建议吗?
•您孩子在某些科目或者方面可能需要加强一下注意力,我建议您在家里也多给予一些指导和练习。
合作建议
•我们希望能够与家长建立良好的合作关系,共同促进孩子的全面发展。
您有什么希望我们能够共同努力的方向吗?
•我们会定期举办家长会,欢迎您来参加,我们可以一起讨论孩子的学习和成长问题。
与学生沟通的话术
鼓励学生
•你做得很棒,继续努力。
•没关系,失败并不可怕,重要的是学会从中吸取教训。
指导学习
•这个题目你可以这样做,看看对不对。
•让我们一起来解决这个问题,你有什么想法?
建立信任
•有什么困难可以告诉我,我会尽量帮助你。
•我们是一个团队,大家一起努力,一定能够取得成功。
以上是一些小学辅导班常用的沟通话术,希望能够帮助老师们更好地与家长和
学生沟通。
辅导班是孩子学习的重要环境,只有通过老师、家长和学生的共同努力,才能够取得更好的成绩和进步。
该文档共计字数:235个字。
1对1咨询师重要基础话术
![1对1咨询师重要基础话术](https://img.taocdn.com/s3/m/f156d6e45ff7ba0d4a7302768e9951e79b896981.png)
1对1咨询师重要基础话术一、一对一和大小班对比优势1、从授课效率上来说:大小班有1/3的学问是孩子已经学会的,有1/3的学问是孩子听不懂的,只有1/3的学问在孩子自觉的前提下,是孩子可以汲取的。
剩下的时间和经济都铺张了。
一对一只讲孩子不会的,只讲考试要考的,老师的针对性、效率性、关注度都是最高的,孩子不会的,讲到会为止,孩子会的,不铺张时间。
加上前期的选派、备课,后期的配套陪读、落实。
只要孩子协作,没有理由不提高,每分钱都花在刀刃上。
2、从授课阶段上来说大小班属于紧急的,亡羊补牢似的补漏教学。
一对一属于有规划性的,未雨绸缪的定向辅导。
3、从培育目标上来说大小班只在学问点上进行辅导,属于治标不治本的落后训练方式。
但是导致孩子学习不好的根本缘由在于学习习惯,学习方法。
假如同学的学习习惯,学习方法得不到改善,学习就变成了快速消费品,每学一个新学问点,就会产生新问题。
同学一生都离不开被动的补习,丢不掉补习的拐棍。
一对一用一个团队对于孩子的智力因素和非智力因素全面提高。
通过一个阶段的训练,不仅仅在学问点上同步跟踪,在学习习惯和方法上都有量变到质变的改善。
让孩子摆脱补习的拐棍,水到渠成的学会学习。
二、训练独特竞争优势1、全程共性化一对一不等于共性化,一对一只是共性化的表现形式,假如一个老师教100个孩子都用一套教案,那么即使老师和孩子单独坐在一起,也不能称之为共性化辅导,训练从询问师的分析,到学管师的规划,到老师的分析报告,辅导方案,每一份教案,都是针对于您孩子的,您可以看一下询问间墙上的随机样本,每一个都有家长的签字,都是独特的。
每一个孩子档案拿出来,都和别的孩子是不一样的。
这是其他辅导机构都做不到的。
2、服务透亮化长期以来,一对一辅导在天津市场得到了广阔家长的认可,但是,全部上过一对一的家长,最大的困惑就在于,一个老师针对一个孩子,课堂连一个"第三者'都没有,那么训练是天津唯一一家支持服务公开化的课外辅导机构,您的每一分钱都花在明处,每一节课上了什么,每个阶段状况如何,孩子的考勤怎样,家长都可以知晓。
一对一家长会沟通话术初中
![一对一家长会沟通话术初中](https://img.taocdn.com/s3/m/b746d10211a6f524ccbff121dd36a32d7375c796.png)
一对一家长会沟通话术初中
1、能认识您这样有成就感的家长真是我的荣幸。
能得到您的认同让我觉得自己工作的很有价值。
我会继续努力,成为家长心目中最好的老师。
2、真的谢谢您对我的支持。
教育是一项系统、复杂的工程,家长、孩子、老师三方面的密切配合才能真正成就优秀的孩子。
我们班有您这样用心的家长和这么聪明的孩子,做老师的我真的很高兴。
3、生孩子不容易,培养孩子更不容易。
孩子吃好、穿好花钱就可以做到,但要把孩子培养好就不仅仅是花钱的问题,更要花很多心思和精力。
真的谢谢您对孩子那么用心,我为孩子有这么好的妈妈感到骄傲。
4、没有教不好的孩子,只有不会教育的父母。
这句话说得有点严重,但事实就是这样。
孩子刚生下来,大脑结构都差不多,可是成长的环境不同,孩子的未来就不一样。
今天为孩子教育方面的投资一定会在孩子的未来得到体现。
我们一起努力,期待这一天的到来。
5、我带了这么多年的班,认识这么对的家长,我觉得您是最特别的。
性格好有善解人意而且特别会为别人着想。
和您在一起的人都会很快乐。
您看起来天天都乐呵呵的,幸福的家庭才会有幸福的孩子。
每天看到您接送孩子都是笑容满面的,真是快乐的人像太阳,走到哪里哪里亮。
真希望家长都像您一样,用快乐陪伴孩子的学习旅程。
教育语音话术案例(2篇)
![教育语音话术案例(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/eb399fc70129bd64783e0912a216147916117e00.png)
第1篇一、背景介绍随着教育行业的快速发展,线上教育逐渐成为主流趋势。
为了提高教育服务质量,增强用户粘性,教育机构需要通过专业的语音话术与用户进行有效沟通。
以下是一个教育语音话术案例,旨在帮助教育机构提升服务质量,增强用户满意度。
二、话术案例【开场白】1. 问候语您好,我是XXX教育机构的客服小王,很高兴为您服务。
请问您今天需要了解哪方面的课程信息呢?2. 了解用户需求针对用户的需求,我们可以询问以下问题:- 您希望学习哪种类型的课程?(如:英语、数学、编程等)- 您对课程有什么具体要求?(如:难度、时长、师资等)- 您是否有其他特殊需求?(如:辅导、答疑等)【课程介绍】1. 课程优势- 我们的课程由知名教师授课,教学质量有保障。
- 课程内容丰富,涵盖多个领域,满足不同需求。
- 我们提供多种学习方式,方便您根据自己的时间安排进行学习。
2. 课程特色- 个性化定制:根据您的需求和基础,为您推荐适合的课程。
- 小班教学:严格控制班级人数,保证教学质量。
- 专业辅导:提供一对一辅导,帮助您解决学习中的问题。
1. 课程费用- 我们的课程费用根据课程类型、时长等因素有所不同。
- 请问您对课程价格有什么预算?2. 优惠政策- 我们目前有优惠活动,您可以享受一定的折扣。
- 请问您是否愿意参加优惠活动?【报名流程】1. 报名流程- 您可以通过以下方式报名:电话、微信、官网等。
- 报名时请提供您的姓名、联系方式、课程选择等信息。
2. 支付方式- 我们支持多种支付方式,如:微信支付、支付宝、银行转账等。
- 请问您希望使用哪种支付方式?【售后服务】1. 售后服务内容- 我们提供724小时在线客服,为您解答疑问。
- 我们承诺对课程进行全程跟踪,确保您的学习效果。
- 我们提供一对一辅导,帮助您解决学习中的问题。
2. 售后服务承诺- 我们承诺对课程进行全程跟踪,确保您的学习效果。
- 如有退课需求,我们将根据相关规定为您办理退课手续。
一对一教育,各年级特点及话术
![一对一教育,各年级特点及话术](https://img.taocdn.com/s3/m/8b6e9b47f7ec4afe04a1dfb0.png)
年级及相应学科危机1----3年级特点:性格特点:注意力不集中,作业拖拉磨蹭,无端发呆,自控力差,粗心马虎:好动;1、精力旺盛2、重复犯错、3、影响其它同学(学校不能赏识教育,将来会越来越糟)能力培养;观察能力、理解能力、早期运用文字表达能力,逻辑思维能力学科特点:混合运算开始,语文短文理解能力的铺垫和作文增强。
4-----5年级:4年级决定小孩子的一生,是培养习惯第二阶段(千万不能错过)学科:数学开始接触三解形(对图形识别能力思维转换,对右脑的图形识别能力往往不能跟上)应用题理解能力要加强,开始有方程。
语文:阅读、短文字数增加到300字,英语开始接触时态。
性格:开始有自己的思想,开始不听话。
青春期的萌发。
6年级:面临小升初:要将1---6年级的所有知识进行统一梳理,归纳总结。
学科:数学:应用题类型越来越多,方程接触过后,开始接触比例(是计算和方程的结合),圆柱、圆锥、圆台,思维难以转经。
英语:开始学习时态(现在式,将来式等)词性有比较级最高级,语文:各种写作手法;比喻,拟人、排比手法。
青春期;叛逆,不听话。
定向培养:特长培养、奥数(逻辑思维能力培养(学校重次班决定分班考试知识的深浅,例:用奥数思想解题、或附加题10分)新初一:小升初是孩子学习与心理成长的一个重要转折点,也是一个分化点,基础教育的大量实证研究表明,步入初中后比较适应初中学习的孩子仅占40%,不适应主要表现三个特征,首先:学科知识跨度大,以数学为例,要实现“数”到“式”,“算术数”到“有理数”,“简易方程”到“代数方程”,“等式”到“不等式”的跨越;其次:学习能力转化难度大,(学习方法转变)要完成形象思维到抽象思维,简单的口头表达到综合思维表达,直观观察到理性观察,重复记忆到规律记忆方法记忆等多样学习能力的转化;最后:生理与心里发展不均衡。
生理早熟但心理晚熟,学习习惯还不稳定,仍存在依赖性,缺乏自主学习能力,60%学生的自主学习能力在初二前形成。
中小学一对一经典资料-咨询师咨询话术-FUJW
![中小学一对一经典资料-咨询师咨询话术-FUJW](https://img.taocdn.com/s3/m/a6237018650e52ea5518986f.png)
咨询师咨询话术一、电话咨询1、常见问候:您好!星火教育。
2、留来源信息。
3、询问学生情况,填写电话信息登记表,引导家长谈孩子:(1)您好,家长。
你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧?请问您孩子叫什么名字?几年级?是男孩还是女孩?哪个中学念书(学校的水平)?对学校所用教材的评价。
(2)哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自己考的还是在您自主择校上的?自己考上的啊?那您孩子也应该下了不少功夫。
现在学习有什么困难呢?哦,您帮他铺的路啊?那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊?能适应这个学校的难度吗?给该中学一个简单评价,适当夸奖或者激发其危机感。
(3)引导家长谈开,找切入点。
(4)哦,这个中学不是很有实力,您可得帮孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高考还是会吃亏。
(5)请问您孩子是在普通班还是实验班?普通班啊?那他们老师教得怎么样啊?孩子经常和老师交流讨论学习吗?实验班啊?那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高一下呢?(6)让家长自己介绍孩子的情况,但先表明我们自己的目的。
(7)那么您孩子最近月考各科成绩怎么样?语文?数学?英语?物理?化学?数学和英语分数不是很高啊?您有帮孩子总结一下是什么原因吗?您看过他的试卷没有?哪种题型扣分比较多呢?——了解其各科偏重情况;家长避讳时只了解大概分数段。
(与别的家的区别)(问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案)(8)他们班一共多少人?您孩子这次排多少名?他们年级一共多少人?您孩子能排多少名?以前情况怎样?最好到多少?——根据排名趋势判断孩子目前状态;家长避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过去。
(9)是住校还是走读?住校的话晚自习学习效率如何?走读的话自己的时间是否抓得够紧?——引导家长谈开。
(10)对学校教学进度的了解,以激发危机感。
跟其他学校和我们的教学进度相比。
对比别的孩子的学习进度差别。
(11)开家长会一般是您去还是孩子爸爸去?您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过?班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价?——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。
一对一与家长沟通话术
![一对一与家长沟通话术](https://img.taocdn.com/s3/m/2f9e1ee5fc0a79563c1ec5da50e2524de518d0ed.png)
一对一与家长沟通话术1. “家长,您知道吗,孩子就像一棵小树苗,需要我们精心呵护。
您有没有发现您孩子最近的一些小变化呀?就像那小树苗突然长出了新叶子一样让人惊喜呢!咱可得抓住这些小细节,好好和孩子沟通呀!”例子:“家长,您看您孩子这次考试成绩有点波动,咱是不是得像园丁关注小树苗成长一样,和孩子好好聊聊呀!”2. “哎呀,家长,您想想,孩子的内心世界多丰富呀,就像一个神秘的宝藏等待我们去挖掘。
您平时会耐心地去了解您孩子心里在想啥不?”例子:“家长,您孩子今天好像有点不开心呢,咱得像探险家一样去探索他为啥不开心呀!”3. “家长,您说和孩子沟通是不是就像搭一座桥呀,得稳稳当当的。
您有没有试着和孩子搭建这样一座稳固的沟通之桥呢?”例子:“家长,您孩子在学校和同学闹矛盾了,这时候就需要您赶紧搭起那座沟通的桥去帮他解决呀!”4. “嘿,家长,孩子有时候就像个小刺猬,咱可得小心又温柔地对待呀。
您遇到过孩子像小刺猬的时候吗?”例子:“家长,您孩子今天回来就发脾气,这不就是个小刺猬嘛,咱得慢慢和他沟通呀!”5. “家长,您觉得和孩子的关系是不是像放风筝呀,松松紧紧得把握好度。
您在这方面做得怎么样呢?”例子:“家长,您孩子最近老想出去玩,那您就像放风筝一样,适当松松线,让他去嘛!”6. “哇,家长,孩子的成长可快啦,就像一阵风似的。
您有没有抓住那些瞬间呀?比如他第一次自己穿衣服的时候。
”例子:“家长,您孩子都长这么高了,时间过得像风一样,您得抓紧和他多交流呀!”7. “家长,和孩子沟通就像跳舞,得有进有退,配合默契呢。
您和您孩子的沟通舞步跳得咋样呀?”例子:“家长,您孩子提出个想法,您可不能一味拒绝呀,得和他像跳舞一样有互动呀!”8. “哟,家长,孩子的情绪就像天气,一会儿晴一会儿阴的。
您能及时察觉到他的情绪变化吗?”例子:“家长,您孩子今天早上起来就闷闷不乐的,这情绪像变天了,您赶紧关心关心呀!”9. “家长,您知道不,和孩子聊天就像播种,种下去的是关心,收获的就是孩子的信任呀。
1对1项目话术
![1对1项目话术](https://img.taocdn.com/s3/m/c3de4504e87101f69e31959a.png)
1对1项目话术整理1、什么是1对11对1是针对学员年级、学科、性格、习惯等制定一个学员一套教学方案的教学辅导2、1对1的师资(1)巨人雷式学校的专职一线教师(2)巨人雷式学校优秀骨干教师(3)公办中学一线教师3、1对1的教学模式1对1的教学根据学员情况,制定符合学员的教学计划,实施基础4、1对1的教学方式教学:常规计划性教学,根据每个学员学习习惯及特点,进行有针对性的教学与提升深进:扎实基础知识的情况下,加深课程难度,掌握良好的学习方法及学习技巧拓展:加强课外知识的学习,拓宽学习的思路与视野反馈:任何环节出现问题,我们都将停下课程进度来进行反馈式教学,直至完成规定内容;无论在任何时候发现有部分知识有薄弱或者遗忘,我们也将停下课程进度来,进行反馈式教学5、1对1的教学目标以小、中、高考进入重点中学与大学为目标,以培养学员优秀的思维能力与解题能力为目标,协同家庭教育与学校教育,提升学员的学习成绩和学习能力。
6、1对1的收费1对1是个性化辅导,每个学员一套辅导方案,所以收费是根据学员的学习计划来定的,每个学员的起点不一样,学习科目学习周期不一样,收费情况也不一样。
(建议家长,秉着对孩子负责任,让家长也更加了解孩子的学习状况,带孩子做一个全面的测试)7、1对于1的效果再次强调我们的教学方式:教学、深进、拓展、反馈再次强调我们的教学目标:以小、中、高考进入重点中学与大学为目标,以培养学员优秀的思维能力与解题能力为目标,协同家庭教育与学校教育,提升学员的学习成绩和学习能力。
8、1对1的承诺增分承诺,签订合同,不达目标分数,按合同比例退费;我们能保证您孩子一定会有进步,因为我们对孩子的培养不重在分数和成绩的提高,而是全面综合的培养,孩子的学习习惯,学习能力是影响孩子一生的价值所在,我相信您也不是重在要短期内孩子的一个分数或者应付一场考试吧,学习的过程是静态的,而分数的动态的,所以家长,要承诺和保证只是您的心理作用,你既然抱着希望来我们学校,就应该放心的孩子交给我们。
一对一 沟通话术
![一对一 沟通话术](https://img.taocdn.com/s3/m/8d872891ba0d4a7302763acb.png)
问题1:一次性收费(1)我们是根据学生的学习情况,和学生所购买的课时来制定相应的辅导方案,这个方案是一个完整的辅导体系,是按照这个完整的额教育体系进行收费。
(2)如果学生没有上课,我们购买的课时还在,如果家长或者学生觉得辅导没有效果,可以随时终止,没有上课的课时费还是要退还给您的。
(3)我们的一次性整体收费关系到辅导方案的完整性与否,辅导效果的好坏,上课计划的连续性,老师的稳定性等因素。
(4)我们的工作有严格的程序,不是一两个人可以完成的,都是财务录入系统后,各个部门才可以开始协同工作,一次性缴费可以更好的方便我们的老师做方案,让孩子的学习更有计划性和延续性,同时也可以保证适合孩子的老师可以一直带孩子。
(5)我们是全国性的公司,正在准备上市,财务上是有总公司负责的,财务制度非常严格,一次性收费也是为了保证老师计划制定的延续性和周期性。
还有,我们有些以保障你们的权利,交了的费用是存在我们这里的,没有上课,您的费用是会留在这里的,上一节课就划除一节课的费用,所以并没有费用方面的后顾之忧。
(6)如果家长没有代沟前,可以先交一部分定金,但定金要求是合同的10%,至少是500元,余款要在规定期限内缴纳,如果没有交情费用,那么我们系统就提交不了学员档案,也就是提交不了排课申请,那么就会影响孩子课程和老师的安排。
问题2:成绩的承诺(1)考试是靠孩子自己,谁都没有办法替谁保证的。
我们的保证是孩子在这边循序渐进的提高成绩吗。
保证每次上课都能听懂,消化,把别人的知识转化为自己的知识,保证的是选派最适合孩子的老师,保证的是老师专门针对孩子的情况备课,保证的是负责的态度和责任心。
(2)捐资每次考的内容都不同,有难有易,不能够保证考多少分,但是保证课本上的知识点孩子都掌握了,作业都会做,不会做的题目都能学懂,下次不会再错,并且每天都可以看到孩子的学习状态的变化,学习更加主动,学习习惯形成(听课更集中,做作业更快了,等等)。
教育机构话术案例(2篇)
![教育机构话术案例(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b0f10a72876fb84ae45c3b3567ec102de2bddfbb.png)
第1篇背景介绍:我国某一线城市,随着社会竞争的日益激烈,家长对子女的教育投入越来越大。
某知名教育机构看准市场机遇,推出了一对一辅导服务,旨在为学生提供个性化、高质量的教育辅导。
以下是一份针对一对一辅导服务销售的话术案例。
话术目标:1. 引起家长对一对一辅导服务的兴趣。
2. 强调一对一辅导服务的优势。
3. 打动家长,促成咨询和报名。
话术内容:开场白:“您好,我是[机构名称]的教育顾问[姓名],很高兴有机会与您沟通。
了解到您对孩子的教育非常重视,今天想跟您分享一下我们机构的一对一辅导服务,看看是否能够帮助到您的孩子。
”建立信任:“[机构名称]成立于[成立年份],一直致力于为学生提供优质的教育服务。
我们拥有一支专业的师资团队,所有教师都经过严格筛选和培训,具备丰富的教学经验。
我们的服务宗旨是‘因材施教,助力成长’,希望能够帮助您的孩子实现学业上的突破。
”挖掘需求:“在了解我们的一对一辅导服务之前,我想先了解一下您家孩子的学习情况。
请问孩子目前就读几年级?在哪些科目上遇到困难?您对孩子的学习有什么期望?”介绍服务优势:“我们的一对一辅导服务主要有以下优势:1. 个性化教学:根据孩子的学习情况和需求,量身定制教学方案,确保学习效果。
2. 专业师资:我们的教师团队由资深教师组成,能够针对孩子的薄弱环节进行针对性辅导。
3. 灵活安排:可根据家长和孩子的时间安排,灵活调整辅导时间和地点。
4. 全程跟踪:我们会对孩子的学习进度进行全程跟踪,及时调整教学方案,确保学习效果。
5. 心理辅导:除了学业辅导,我们还提供心理辅导,帮助孩子建立自信,克服学习困难。
”解决疑虑:“我知道一对一辅导服务的价格可能会让一些家长望而却步,但请您放心,我们的价格非常合理。
我们根据孩子的年级、科目和师资水平进行定价,确保性价比高。
此外,我们提供分期付款和优惠活动,减轻您的经济负担。
”促成咨询和报名:“如果您对我们的服务感兴趣,我们可以安排一次免费试听课程,让孩子亲身体验我们的教学方式。
初高中小学教育家教培训班 电话邀约话术2
![初高中小学教育家教培训班 电话邀约话术2](https://img.taocdn.com/s3/m/68ef9b1b657d27284b73f242336c1eb91a3733c9.png)
邀约话术
1.您好,是XX爸爸/妈妈吗?我是做一对一家教的张老师,咱们期末冲刺免费课开始预约了,孩子有哪方面学科比较薄弱的咱可以安排老师上门试听。
2.某某家长,我是家教中心的李老师,目前孩子有没有薄弱科目,需要提升的?
(结合时间节点,结合事件,去给家长传递咱们的目的能给他带来的价值)
3.您好,咱是xxx家教的老师,给您致电是我们有一节价值499的上门一对一试听课,针对咱郑州市内的学生。
如果您居住地址在三环以内我们都可以安排。
4.您是某某家长吗?本周末咱正在举办大型一对一免费的知识答疑活动,咱们家孩子有哪块是比较薄弱的地方可以选择一个科目上门辅导。
马上期末了,咱帮孩子再冲刺一下
5.某某家长您好,我是袁老师,xxx家教的。
为回馈新老客户咱们推出了年末助学活动,一元可以免费试听一节一对一的家教课,不需要接送老师直接上门。
只有一百个名额您看咱们安排哪个科目?
6.家长您好,年末钜惠咱机构现推出小蜜蜂一对一的作业辅导,价格非常优惠咱家里有小学1-6年级学生的话可以免费试听。
7.您好,某某家长,我是之前跟您联系的某老师,马上期末考了孩子最近学习状态怎么样了?有需要一对一辅导的科目吗
8.某某家长您好,我是xxx家教的X老师,天寒地冻无需接送。
寒假一对一查缺补漏课程开始了,老师免费上门试听咱有需要吗?。
中小学一对一每月经典说辞6月
![中小学一对一每月经典说辞6月](https://img.taocdn.com/s3/m/f043dea0f524ccbff1218467.png)
6月咨询策略之一(供参考学习)!即将过去的五月,我们创造了不错的业绩。
在欣喜的同时,我们要开始进入六月份的备战状态。
五月份非毕业班学员占签约学员的比例在稳步上升,进入六月份之后,毕业班的学员将大幅度减少,现金流也将由非毕业班学员支撑。
同时,全国执行新的价格体系,所以亟需我们调整咨询策略,研究针对新价格体系下的咨询策略,做好非毕业班的最大化单笔签约。
■客户特点及建议的咨询策略非毕业班1、小学:小学一年级至小学三年级特点:在语文方面往往出现逻辑顺序不清,比如:首先。
其次。
再次等无法理解和应用,另外还有错别字的问题。
数学方面的内容是10000以内的加减乘除运算为主,包括小数的加减,孩子往往出现竖式计算的马虎性错误。
英语方面主要在孩子学习兴趣和口语表达方面的培养。
孩子的学习大部分都以兴趣为导向,缺乏良好的学习习惯,多为被动性学习,而家长的危机意识也往往不够强,对辅导的必要性认识不深刻。
咨询策略:孩子普遍需要解决的问题是学习兴趣和良好学习习惯的培养,渗透学大如何通过个性化辅导流程如何针对性解决。
同时,针对孩子目前存在的学习问题,进行深入的关联性分析,从而铺垫危机性和辅导的长期性。
简单举例:孩子的语文逻辑顺序不清,导致理解能力欠缺,学科内就影响到孩子将来对作文的掌握,跨学科就影响孩子数学应用题的掌握,将来必然导致奥数无法正常学习,从而影响到小升初的选拔,进而影响孩子的一生。
小学四年级和小学五年级特点:在语文方面需要书写小短文,能基本学会表达某一件事情的起因、经过和结果,孩子需要具备一定观察能力、想象能力、思维能力、阅读能力、谋篇布局能力、谴词造句能力等。
数学方面出现应用题,而且需要学习奥数,奥数主要有方程、数论、图形。
其中方程约占40%,数论约占40%,图形约占20%。
奥数需要尽量参加相应的比赛,获得相应证书。
英语方面主要在孩子英语听、说、读、写能力的培养,孩子需要通过三一口语、少儿剑桥等方面获得相应的等级证书。
“一对一”辅导咨询话术
![“一对一”辅导咨询话术](https://img.taocdn.com/s3/m/8442a3c785254b35eefdc8d376eeaeaad1f31632.png)
“一对一”个性化辅导咨询话术1、我的孩子不愿学习,经常出现厌学的情况,我想问问怎么办?答:通过您所提供的孩子的信息可以初步判断,孩子的学习动机与兴趣没有得到充分激发与利用,还尚未培养出良好的学习习惯,这对他今后的学习无疑的产生较大的负面影响,这需要及时正确的引导。
针对这种情况,建议您带您的孩子来我们这里,给您孩子具体的分析一下。
2、能不能我们自己选老师?首先我们需要先了解孩子的情况,我们对孩子的情况进行有针对性的、系统专业的分析后,会根据孩子的情况匹配最适合的老师的,如果说孩子在上课期间有什么问题的话可以随时和我们教务老师联系,老师是可以调换的。
3、孩子上初一,数学和英语不好,我想问问怎么办?初一与小学相比,学科增加,知识点难度突然加大,知识连贯性强,像孩子这种情况需要先对于他之前缺失的知识点进行查漏补缺、知识回顾,再对他进行课程预习、知识衔接。
4、孩子小学六年级,可他对学习完全没有兴趣,回家后做了作业就玩,学习习惯也不好,明年进初中可怎么办啊?由于每个人的情况不一样,适合每个人的方法不一样,每个人的兴趣爱好也不一样.所以对于学习来说,不可能罗列出几条具体、不变的方法条框。
但是对于孩子来说,从没兴趣到有兴趣,最有效的办法就是从感官对自己进行刺激.从听觉,视觉上进行刺激,通过刺激能让自己的脑细胞活跃起来,产生兴趣.您可以给孩子选取一些感兴趣的学习内容。
尝试用课本以外的方法提升孩子对学习的兴趣。
感谢您对XXX教育的关注。
5、孩子厌学,病根在哪儿?家庭环境问题。
有些家庭夫妻关系紧张,无暇关注孩子,只有孩子出了问题才会关心孩子,孩子逐渐学会用自己不断出问题的方式缓解父母的矛盾。
孩子往往用“不去上学”来引起家长的注意。
有专家研究发现厌学孩子的母亲往往患有长期焦虑,所以有人说“问题儿童的背后总有问题母亲”。
教养方式问题。
家长过度保护、过度关注、过度指导及过度限制都会使孩子社会能力偏低,这也是造成孩子厌学的原因之一。
中小学一对一话术
![中小学一对一话术](https://img.taocdn.com/s3/m/1374bacf5901020206409ca0.png)
一对一招生话术几乎全部的学校都是在二月份开学,二月份是寒假和学校生活的过渡阶段,这个过渡期孩子的表现和准备很大程度上决定了孩子开学后在学校的表现,对于毕业班的学生更是争分夺秒的黄金准备期。
对于家长来说,基本上已经从刚放寒假时让孩子放松一下的心态转变成让孩子收心,为新学期的开始做准备方面。
孩子的抵挡心理也跟着开学的邻近和寒假作业的达成,压力逐渐弱化,这一阶段的指引比上个月年前的指引难度有所降低,能够从几个方面指引:一、从学习规律指引1 、假如孩子在这从前的寒假中未参加过任何指导,则重视建立危机感,寒假这一阶段是最后的挽救阶段,由于开学后很难再有这么集中的时间做系统性的复习和总结,经过寒假前一阶段的放松,从前没有学好、学会的知识基本已经形成知识上的盲点和破绽,从前学的较好的也开始渐渐陌生。
学习的系统性很强,上学期没有掌握好的知识点必定会影响放学期的新知识的学习,更重要的是这个时候假如不做必需的加强和梳理,是没法正确的针对自已去找到哪些是根本没有学会一定重新学的部分,哪里是需要稳固和延长的部分,哪些是只理解了而其实不会应用的部分,哪些是在独立单元知识构造中学懂了,一到综合运用做题时就糊涂的部分,这个问题不清楚,就不可以对开学后新的学习任务做好准备。
总之,在竞争强烈的此刻学习中,不可以让孩子输在起跑线上。
2、这一阶段不可以安排大班讲课,时间原来就紧张,已经落下了,假如这时候还要用“大锅汇”的方法去浪费时间,那么自已的不足、自已的弱势何时去补上何时去激发这都是问题。
从教课提升指导效率,针对性的提升,这才是提升成绩追上以致超出他人的重点。
3、对于只有几个月就要中考、高考的学生来说这个时候的指导方式和成效,能够说是决定着他命运的一个重点时段,假如错过了期末考试,那么一摸考试必定不可以再错过,对于这些时间这样紧张的学生,查找问题,解决问题比稀里糊涂地勤苦努力更为重要,选择什么样的指导会更有效家长必定是很清楚的。
中小学一对一话术
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一对一招生Leabharlann 术ﻫ几乎所有的学校都是在二月份开学,二月份是寒假和学校生活的过渡阶段,这个过渡期孩子的表现和准备很大程度上决定了孩子开学后在学校的表现,对于毕业班的学生更是分秒必争的黄金准备期。ﻫ对于家长来说,基本上已经从刚放寒假时让孩子轻松一下的心态转变为让孩子收心,为新学期的开始做准备方面。孩子的抵抗心理也随着开学的临近和寒假作业的完成,压力逐步弱化,这一阶段的引导比上个月年前的引导难度有所降低,可以从几个方面引导:ﻫ一、从学习规律引导ﻫ1、如果孩子在这之前的寒假中未参加过任何辅导,则侧重树立危机感,寒假这一阶段是最后的补救阶段,因为开学后很难再有这么集中的时间做系统性的复习和总结,经过寒假前一阶段的放松,以前没有学好、学会的知识基本已经形成知识上的盲点和漏洞,以前学的较好的也开始逐渐陌生。学习的系统性很强,上学期没有掌握好的知识点一定会影响下学期的新知识的学习,更重要的是这个时候如果不做必要的强化和梳理,是无法准确的针对自已去找到哪些是根本没有学会必须从新学的部分,哪里是需要巩固和延伸的部分,哪些是只明白了而并不会应用的部分,哪些是在独立单元知识结构中学懂了,一到综合运用做题时就糊涂的部分,这个问题不清楚,就不能对开学后新的学习任务做好准备。总之,在竞争激烈的现在学习中,不能让孩子输在起跑线上。
5、对于已经报过辅导班,甚至上过一对一辅导但效果不好的学生来说,除了塑造危机感,更要突出机构的优势,多年的经验,量身定做的辅导计划,后期的管理服务等等,总之这种家长已经认识到了辅导的必要性,就看他选择那家机构了。ﻫ
二、从各年级学习的特点进行分析
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一对一招生话术几乎所有的学校都是在二月份开学,二月份是寒假和学校生活的过渡阶段,这个过渡期孩子的表现和准备很大程度上决定了孩子开学后在学校的表现,对于毕业班的学生更是分秒必争的黄金准备期。
对于家长来说,基本上已经从刚放寒假时让孩子轻松一下的心态转变为让孩子收心,为新学期的开始做准备方面。
孩子的抵抗心理也随着开学的临近和寒假作业的完成,压力逐步弱化,这一阶段的引导比上个月年前的引导难度有所降低,可以从几个方面引导:一、从学习规律引导1 、如果孩子在这之前的寒假中未参加过任何辅导,则侧重树立危机感,寒假这一阶段是最后的补救阶段,因为开学后很难再有这么集中的时间做系统性的复习和总结,经过寒假前一阶段的放松,以前没有学好、学会的知识基本已经形成知识上的盲点和漏洞,以前学的较好的也开始逐渐陌生。
学习的系统性很强,上学期没有掌握好的知识点一定会影响下学期的新知识的学习,更重要的是这个时候如果不做必要的强化和梳理,是无法准确的针对自已去找到哪些是根本没有学会必须从新学的部分,哪里是需要巩固和延伸的部分,哪些是只明白了而并不会应用的部分,哪些是在独立单元知识结构中学懂了,一到综合运用做题时就糊涂的部分,这个问题不清楚,就不能对开学后新的学习任务做好准备。
总之,在竞争激烈的现在学习中,不能让孩子输在起跑线上。
2、这一阶段不能安排大班授课,时间本来就紧张,已经落下了,如果这时候还要用“大锅汇”的方法去浪费时间,那么自已的不足、自已的弱势何时去补上?何时去激发?这都是问题。
从教学提高辅导效率,针对性的提高,这才是提高成绩赶上乃至超过别人的关键。
3、对于只有几个月就要中考、高考的学生来说这个时候的辅导方式和效果,可以说是决定着他命运的一个关键时段,如果错过了期末考试,那么一摸考试一定不能再错过,对于这些时间如此紧张的学生,查找问题,解决问题比糊里糊涂地刻苦努力更加重要,选择什么样的辅导会更有效?家长一定是很清楚的。
5、对于已经报过辅导班,甚至上过一对一辅导但效果不好的学生来说,除了塑造危机感,更要突出机构的优势,多年的经验,量身定做的辅导计划,后期的管理服务等等,总之这种家长已经认识到了辅导的必要性,就看他选择那家机构了。
二、从各年级学习的特点进行分析1、每个年级都有不同的特点,初一、高一:这个年级段的学生特点一般是在学科、学习方法、教材、教师、教学环境等方面的过渡衔接上遇到了一些困难,对于心理承受能力差,适应能力不强的孩子就很容易产生学习障碍,那么在寒假的最后阶段打好基础适应新的学习节奏和知识体系、树立起学习的自信心、就是个性化辅导要解决的问题,2、初二、高二:这个年级段的学生特点是处于两极分化最严重的阶段,也就是到了初三高三谁上谁下的关键期,既度过了初一、高一新学年的适应期,要面临的中考、高考还没有到来,紧迫感又不足,而知识的难度,综合的类别却在加大,所以这个阶段的学生无论从青春期的心理方面还是学习问题的累积等都是高发的年级。
初二(高二)的辅导关键在于既要把初一、高一有漏洞,不扎实的知识补回来,又要把现阶段的学习内容掌握到位,还要对初三、高三的新课程进行预习,所以利用好寒假针对自已情况的辅导是多么的关键!寒假恰逢春节,娱乐、旅游、走亲访友活动多,不少孩子的心都玩野了,兴奋点不容易平复,新学期无法尽快进入学习状态。
针对孩子的心理特点,咨询师可以从以下几个方面进行引导,帮助家长做好孩子新学期的准备工作。
一、帮助学生收心,转移学生注意力孩子经过假期休息,很多方面都处于松弛状态。
这种状态难以适应紧张的学习,有必要让孩子收心,把关注点转移到学习上来。
因此,咨询师应协助家长正面引导孩子正确对待开学,唤起孩子对校园生活和同学友情的向往,如让孩子给好朋友打个电话,谈谈过年的心里感受,聊聊新学年打算,谈谈作业完成情况;经过春节长假的热闹,突然要迎接开学,很多孩子对开学存在惧怕、逃避的心理,因此,咨询师要协助家长克服孩子对新学期的畏难、抵触和恐慌情绪,要求家长不要单纯提些“开学了,收心啦”之类的警告,而要多配备一些健康情绪的“甜言蜜语”,例如激发他们对新知识的兴趣和好奇,引导孩子进入新角色。
这样孩子既能克服心理的松弛状态,又能转移注意力,把重心转移到学习上来。
一、合理安排时间,让学生温故知新咨询师要提醒家长把握好时间(过早影响孩子快乐过年,过迟影响作业完成,最好是开学前一周),安排孩子进行课外辅导,完成剩余的寒假作业,并复习上学期的知识要点。
要求家长尽量避免开学最后一两天才想起让孩子做作业,临时抱佛脚做功课,不仅身心俱疲,也使寒假作业的质量严重滑坡。
咨询师也要作好准备,安排师资陪读或答疑,鉴于学生休息了一个寒假,可能对上学期知识有所遗忘,因此,要安排一定时间,让学生回顾上学期的知识要点,如:英语单词,数学、物理的公式、法则、定律等,这样在新学期里才能“温故而知新”。
同时,在利用一小部分的时间,把新学期的内容初步做一个大体的预习。
二、利用课外辅导,调整学生生物钟寒假期间可能存在通宵玩耍或很晚睡觉情况,在寒假中特别是临近开学的一周,咨询师要协助家长调整孩子的生物钟,引导孩子适应学校的时间节奏,尽可能让孩子按时起床、睡觉和用餐,并配合一定的户外活动。
应当向孩子明确,寒假过后的主要任务还是学习,虽然可能有许多心愿未能达成,但仍要“朝前看”,不要再陷入回忆,未完成的事可以等待下一个假期。
要帮助、督促孩子按上学的作息时间来安排最后一周的生活,对学生在假期未能达成的愿望,只要是合理的、可能的,就跟孩子订好计划,尽量在下一个假期里实现,作为激励孩子在新学期学业进步的一种手段和方法。
三、提前作好规划,制订好学习计划咨询师要协助家长确立孩子新学期的学习目标,制订好学习计划。
要多和孩子交流沟通,让孩子好好想想,进入新学期,有什么新计划、新打算、新安排。
例如下学期要提高哪几门课的成绩,在学校超越的目标是什么,新学期是不是要学一门新特长等等,计划的内容应让孩子经过努力可以达到的,不宜拔苗助长,让孩子还没执行就自动放弃。
另一方面要预习新学期的功课,如:语文通读课文,英语预习单词,数理化预习前几章,划出难点等,有的放矢地为新学期做好准备。
制订学习计划、树立目标可以帮助孩子树立自信心,消除假期后的失落感。
二月份对于家长来说,家长的焦虑和担心程度都不是特别高。
刺激家长的需求很大程度上取决于咨询师如何引导,二月份引导家长特点主要存在以下几方面:1、初一至初二在这个阶段的家长,初一和初二的家长心理是非常相似的,他们很关注每一次的重要考试,例如期中期末考试。
任何一次考试的落差都能引起家长的警觉,那么二月份怎么引起家长对孩子学习的关注呢,甚至着急呢。
这就要从学科方面着重分析,告诉家长截止寒假前孩子所学内容的难度,进入下学期阶段,无论是从进度和内容都将有多加快和增多,结合寒假前期末考试不理想的程度,相应客观地把孩子的各科学习成绩分析一下。
例如,如果孩子是数学不好,初一的孩子寒假前这一学期不好一定是代数基础部分比较弱,最后一章涉及到的简单几何不会造成成绩不好的主要原因,那么下学期多章内容涉及到几何部分,如何将数形结合和数形思想的转化,学的好与坏直接取决与二月份孩子学习能否跟得上老师的节奏,是否及时能消化的了。
初二的孩子就是关键了,二月份开学后函数的增加以及几何章节的增多,抽象和形象的知识点相应地提高难度,为什么初二是分水岭原因就在于此。
即使寒假前成绩不理想那么寒假后一开学,也就是二月的初始就要打牢基础,同时弥补一下上学期欠的知识,同步跟上的同时找出原先的漏洞,补缺补差,如果再错过这个关键的起始阶段,那么初二以后再想这么有效地去弥补就困难了。
把寒假前的期末考试卷给家长和孩子仔细地分析一下,很容易就找出孩子学习问题出现的关键点,再结合一下我们以往这时候家长送孩子来我们这学习的结果情况,告诉家长一个理想的百分比,不要说的太绝对。
初一初二家长最主要的是取得他们信任,和这样的家长尽量通过实例来说服家长,越具体越好,这个阶段的家长疑心特别重,越是疑心重的家长越是有利于签单。
咨询师一旦取得了这类家长信任,接下来的很多事都将是顺理成章的了。
家长往往都会眼见为实耳听为虚,所以要多给家长些能看得到的东西。
现成的案例是最有说服力。
2初三不用和家长多说什么,家长都知道这个时候的重要性。
那么我们怎么去全面把握这个时候家长的心理特征了呢?一般这个时候的家长寻求一对一的帮助时,主要存在以下几个方面的心理特征:1)孩子的学习一贯很不好,但是又不想放弃孩子,想让孩子最起码能考上个高中,然后花钱再择校都可以。
这种家长像是病急乱投医的感觉,我们一定要站在家长的角度客观地结合孩子的实际情况去分析,把所有的情况都要分析给家长听,此时的真诚最能博得家长的认可,而且这时候的家长是最脆弱的,面对学习这样的孩子家长也有点无奈了。
而这时候的孩子虽然学习不好,但是觉悟性却比平时高了很多,孩子本身的压力也有了,只要能帮助家长和孩子实现最基本的愿望,我们说什么大体上都能得到家长和孩子的认可。
2)孩子的成绩还可以,想提高一下。
这样的家长是最难说服的,因为此类家长平时就很自我,接受的各种辅导也不是特别多,防备心理也很强。
这样的家长一旦咨询了就是要明确的目标和可预见性的结果,针对这样的家长就一定要举实例、举通例、举特例。
围绕和孩子最近的学校(孩子想上的高中)和最近的学生(有类似想法的以往在这辅导过的学生情况)列举各种可能出现的情况,再把家长的担忧和顾虑一一列出来,一项一项去帮家长解决,最终方能得到家长的认可。
3)孩子成绩一向都不错,家长力求孩子最后冲刺阶段稳定成绩,同时有所拔高。
这类家长是比较理智的,同时也是比较有素质的(只针对孩子学习来说的),他们的选择更为实际,他们也知道二月份对他们对孩子意味这什么,这就需要我们站在一个中考的高度去给家长讲解为什么选择一对一,为什么选择我们这里。
首先要明确孩子和家长的目标,我们要把近三年的中考考题要进行总结和归纳,对考试的命题范围和趋向有个总体的印象。
其次二月份也是模拟冲刺起始阶段的最好时刻,结合中考和我们的优势,一定能打动家长和吸引家长。
如何回访1、衔接新学期。
大过节的父母都会比平时对孩子宽松很多,这样下来,很多孩子都会面临全面放松的状态,这样等到新学期开始后,在开始新的课程的时候,状态很难再收回来,很有可能随着难度的增加还会厌学。
所以,开学前的衔接非常重要,哪怕每天只有2个小时的辅导时间,都会起到相应的效果。
有80%的孩子都是因为这样而在新学期开始的时候,成绩下来从此一蹶不振。
所以,家长抓住开学前的一周辅导非常的关键,这样对孩子的帮助有着举足轻重的作用。
新的学期即将开始,也是新学期收获的开始,所以就给了很多家长、孩子、以及我们更多地希望和机会。