电商部发货奖惩规章制度
电商物流发货规章制度范本
电商物流发货规章制度范本一、总则第一条为了规范电商物流发货流程，提高发货效率，确保货物安全、准时送达消费者手中，根据我国相关法律法规和行业规定，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我司所有电商物流发货环节，包括订单处理、包装、仓储、配送、售后服务等。
第三条我司电商物流发货工作应遵循安全、快捷、准确、高效的原则，为客户提供优质的服务。
第四条我司对电商物流发货过程中的各项环节进行严格把控，确保货物在运输过程中的安全、完整和及时。
二、订单处理第五条订单处理时间为工作日9:00-18:00，订单接收后应在1小时内完成订单审核、商品备货和打包工作。
第六条订单审核时，需核对订单信息是否完整、准确，包括商品名称、数量、规格、买家地址等。
如有疑问，应及时与买家沟通确认。
第七条商品备货时，应按照订单要求进行商品挑选、打包。
打包过程中，确保商品包装牢固、防潮、防震、防磨损。
第八条打包完成后，应在订单上标注发货时间、快递公司等信息，并上传物流跟踪号。
三、仓储管理第九条仓库应按照商品类别、规格等进行合理分区，确保货物整齐、有序。
第十条仓库内应保持通风、干燥、整洁，确保商品不受潮、生锈、霉变等。
第十一条仓库管理人员应定期对库存进行盘点，确保库存数据与系统数据一致。
第十二条仓库应设立专门的退货区，对退货商品进行分类、标识，并及时处理退货事宜。
四、物流配送第十三条我司应选择具备合法经营资质、信誉良好的快递公司进行合作。
第十四条发货时，应根据货物性质、重量、体积等因素选择合适的包装材料和包装方式。
第十五条发货过程中，应实时关注物流动态，确保货物安全、准时送达买家手中。
第十六条遇到异常情况，如快递延误、损坏、丢失等，应及时与快递公司沟通，并采取相应措施。
五、售后服务第十七条售后服务时间为工作日9:00-18:00，对买家的退货、换货、退款等需求及时响应并处理。
第十八条售后服务人员应核对买家提供的退货、换货、退款理由，符合规定的应及时办理相关手续。
发货部奖罚制度
发货部奖罚制度一、总则1. 本制度旨在规范发货部员工的工作行为，提高工作效率和服务质量，确保货物准确、及时、安全地发出。
2. 本制度适用于公司发货部所有员工。
二、奖励制度1. 月度优秀员工奖：每月评选发货准确率最高、无客户投诉的员工，给予奖金及荣誉证书。
2. 季度安全奖：季度内无安全事故的团队，给予团队奖励，并表彰安全负责人。
3. 年度贡献奖：对年度内提出创新改进措施，显著提升发货效率或降低成本的员工，给予特别奖励。
三、惩罚制度1. 发货错误：员工因疏忽导致发货错误，根据错误的严重程度，给予警告至记过处分，并根据损失金额赔偿相应比例。
2. 延误发货：未能按时完成发货任务，导致客户投诉的，根据延误次数和客户满意度，给予罚款或记过处分。
3. 安全事故：发生安全事故，根据事故责任和严重程度，给予责任人相应的经济处罚或行政处分。
四、考核标准1. 发货准确率：定期统计员工的发货准确率，作为奖励和惩罚的重要依据。
2. 客户反馈：客户满意度调查结果将作为员工绩效考核的一部分。
3. 安全记录：安全事故记录将作为员工和团队安全奖惩的依据。
五、奖罚执行1. 所有奖惩决定由发货部门负责人提出，经人力资源部门审核后执行。
2. 员工对奖罚决定有异议的，可在决定公布后5个工作日内向人力资源部门提出申诉。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效，由发货部门负责解释。
2. 本制度如与公司其他规章制度冲突，以本制度为准。
3. 本制度的修改和解释权归公司所有。
请注意，以上内容是一个基本框架，具体实施时应根据公司的实际情况和法律法规进行调整和完善。
打单发货奖罚规章制度范本
打单发货奖罚规章制度范本一、总则为了规范公司的打单发货流程，提高工作效率，增强员工的责任意识和团队合作精神，现制定本规章制度。
二、奖励政策1. 准时完成打单发货任务的员工将给予奖励，奖励形式包括但不限于：表扬信、奖金、节日礼品等；2. 每月评选出准时完成打单发货任务的员工，并给予相应奖励；3. 每季度评选出表现优秀的员工，并给予额外奖励；4. 针对连续多次表现优秀的员工，公司将考虑加薪晋升。
三、处罚政策1. 逾期未完成打单发货任务将受到处罚，处罚形式包括但不限于：口头警告、书面警告、扣除绩效奖金、调岗或降职等；2. 连续多次逾期未完成打单发货任务的员工将受到严重处罚，包括但不限于：停发绩效奖金、调岗或降职、甚至开除等；3. 如因员工工作失误导致客户投诉或损失，公司将按情节轻重给予相应处罚；4. 如员工涉嫌违反公司规定，公司将按照规定程序进行调查处理。
四、操作流程1. 打单阶段1.1. 打单员根据客户订单对商品进行打包和标记，将相关信息录入系统；1.2. 打单员核对信息无误后，将打好的单据交给仓库管理员；1.3. 仓库管理员核对商品无误后，安排发货准备。
2. 发货阶段2.1. 仓库管理员将打包好的商品进行配送和发货，并及时更新系统信息；2.2. 发货员根据订单信息进行派送，确保货物准确送达客户。
五、责任分工1. 打单员：负责对订单进行处理和打包，确保信息准确无误；2. 仓库管理员：负责仓库管理和商品发货工作，确保货物安全完好；3. 发货员：负责货物派送和送达客户工作，确保货物准确送达。
六、其他规定1. 所有员工必须遵守公司相关规定，执行打单发货流程；2. 若遇特殊情况无法完成任务，须提前向领导请假，经批准后方可延期；3. 在工作中出现问题或疑问时，应及时向领导或相关人员沟通解决；4. 公司将对规章制度进行定期检查和评估，如有需要将随时进行修订和完善。
七、附则本规章制度自发布之日起正式实施，并适用于公司所有员工，员工如有违反规定将受到相应处罚。
公司电商发货超时奖罚制度
公司电商发货超时奖罚制度
一、目的
为确保公司电商部门的发货效率，提升客户满意度，特制定本发货超时奖罚制度。
二、适用范围
本制度适用于公司电商部门所有负责订单处理、打包、发货的员工。
三、发货时间标准
1. 正常工作日：订单确认后24小时内完成发货。
2. 节假日或促销活动：根据实际情况，提前公告发货时间延长标准。
四、奖励机制
1. 连续三个月无超时发货记录的员工，给予一次性奖励500元。
2. 年度评选“最佳发货效率奖”，对表现突出的团队或个人给予1000元奖励。
五、惩罚机制
1. 首次超时发货：给予警告，并记录在个人绩效考核中。
2. 一个月内累计超时发货2次：扣除当月绩效奖金的20%。
3. 一个月内累计超时发货3次及以上：扣除当月绩效奖金的50%，并进行岗位培训。
六、特殊情况处理
1. 因不可抗力因素（如自然灾害、交通意外等）导致的发货超时，经部门经理核实后，可免于惩罚。
2. 因供应链问题导致的发货超时，需及时上报并协调解决，根据实际情况酌情处理。
七、监督与执行
1. 电商部门经理负责监督本制度的执行情况。
2. 人力资源部门负责奖罚记录的管理和年度评奖的组织工作。
八、制度修订
本制度自发布之日起生效，如有变更，将提前通知相关部门和员工。
九、附则
本制度最终解释权归公司所有，未尽事宜按照公司相关规定执行。
请根据公司实际情况和法律法规，对上述内容进行适当调整和完善。
电商送货部门奖金管理制度
电商送货部门奖金管理制度一、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
二、适用对象:本公司电商送货部门人员（包括砍鸡鸭鹅，司机等相关人员）现适用对象：***根据公司人员会随时调整三、奖金设定基数1团队奖励2000/月2.主管800/人/月3.员工500/人/月奖金与当月工资一同发放，每个人每人有以上基数，以自然月为考核单位，如6.1日-6.30日，按照以下具体方式核算，以最终数据为准四、涉及到工作内容1.主管具体工作内容A每个月31号之前需要把下个月盘库存跟清洁排班表粘贴在工作间，主管没有及时安排到位，奖金减少50元一次B.如果收到请假报备，及时调整排班表C.抽查以下5个具体事项2.普通人员工作内容A.根据排班表安排自己的工作B.如果遇到需要请假的，自己内部调整并跟主管报备调整，如果没有报备，出现任意问题，按照排班表人员名单奖金减少五、涉及到的具体事项1.盘库存出现未盘或者数据错误，则会影响奖金金额2.每日清洁工作包括但不限于配货完成后，工具归位地面清洁、卸笼、清洗车辆，出现清洁不到位，则会影响奖金金额2.异味如果因为个人原因致使异味，如解货时间过长,成品未预冷，未加冷媒或冷媒不达标等原因，则会影响奖金金额4.发错货跟订单产品不一致，包括了产品名称不一致，重量不一致，品种不一致，规格不一致，标签不一致等情况，则会影响奖金金额5.品质问题除来货无法剔除除外，人为问题出现断翅，断脚，红胸，破皮，肿块，感官颜色异常，则会影响奖金金额六、奖金减少情况（直到奖金基数清零）1.针对1.2事项①.当日负责盘库存未盘或者数据错误、清洁不到位奖金减少20元1次，主管奖金减少40元一次②.当月超过3次包含3次未盘或者数据错误，清洁不到位奖金减少30元1次，主管奖金减少80元一次（累计次数达到此总数，则奖金金额都按此标准减少）2.针对3.4.5事项①因为3.4.5原因，造成公司损失，奖金减少金额是当事员工承担30%的公司损失总额，主管承担40%的公司损失总额，直至奖金清0，如果次数比较多，造成严重后果，将影响年终奖的金额3.针对主管①当月团队针对1.2事项超过10次违规情况包含10次，当月主管无奖金②连续2个月超10次主管年终奖减去500七、奖金增加情况（不管奖金基数是否清零，都不影响发放）1.如果主管或者其余人员当日发现1.2问题，并完成其对应工作，相关人员奖金减少金额不变，奖金减少金额归发现人员额外奖金，不会成为奖金减少依据2.如果产品没有出库（离开公司），主管或者其余人员发现3.4.5事项问题，相关人员奖金减少50元一次，奖金减少金额归发现人员额外奖金，不会成为奖金减少依据八、团队奖金获取要求1.团队对外当月客诉不超过5起（异味原因不计入，其余1.2.4.5都包括）2.两个团队对外犯错数量最低的3.一般团队奖金最多一个团队获得，但是如果两个团队的犯错率不超过1起，两个团队都可以获得九、交通违法1.扣分由司机本人承担，违章罚款当事人承担一半，公司承担一半（与基本工资关联）十、签到不及时，含忘记签字或者迟到途中意外事故，节假日堵车非人为原因以外当事人承担10%，如果奖金不足以扣除，则从年终奖扣除。
电商仓库发货人员奖惩制度范本
一、目的为了规范电商仓库发货人员的操作流程，提高工作效率，确保发货准确无误，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有电商仓库发货人员。
三、奖励制度1. 发货准确率：发货准确率达到95%以上，给予表扬并给予一定物质奖励；2. 发货效率：每月发货量超过平均发货量20%以上，给予表扬并给予一定物质奖励；3. 服务态度：对客户服务态度良好，得到客户好评，给予表扬并给予一定物质奖励；4. 团队协作：在团队中起到良好的带头作用，积极协助其他同事完成工作，给予表扬并给予一定物质奖励；5. 安全生产：严格遵守安全操作规程，无安全事故发生，给予表扬并给予一定物质奖励。
四、惩罚制度1. 发货错误：因发货错误导致客户投诉或退货，每次扣除一定金额的绩效工资；2. 发货延误：因个人原因导致发货延误，每次扣除一定金额的绩效工资；3. 服务态度恶劣：对客户服务态度恶劣，造成客户不满，每次扣除一定金额的绩效工资；4. 团队协作不力：不配合团队工作，影响团队整体效率，每次扣除一定金额的绩效工资；5. 安全生产违规：违反安全操作规程，造成安全事故或隐患，根据情节轻重，扣除一定金额的绩效工资，并视情节严重程度给予相应的处罚。
五、奖惩流程1. 发货人员需每月对自身工作情况进行自查，如有奖励或惩罚情况，需填写《电商仓库发货人员奖惩申请表》；2. 部门负责人根据《电商仓库发货人员奖惩申请表》对发货人员进行审核，提出奖惩意见；3. 公司领导审批后，将奖惩结果通知发货人员，并在当月工资中体现。
六、附则1. 本制度自发布之日起执行，如遇特殊情况，可根据实际情况进行调整；2. 本制度由公司人力资源部负责解释。
通过以上奖惩制度，旨在激发发货人员的积极性和创造性，提高工作效率，确保发货质量，为客户提供优质的服务。
发货员奖罚制度
发货员奖罚制度
一、总则
1. 本制度旨在规范发货员的工作行为，提高发货效率和准确性，确保
公司物流顺畅。
2. 本制度适用于公司所有发货员。
二、奖励制度
1. 准时发货奖励：发货员在规定时间内完成发货任务，无延误，每季
度可获奖励。
2. 准确无误奖励：发货员在发货过程中无错误记录，每季度可获奖励。
3. 超额完成任务奖励：发货员在保证质量的前提下，超额完成月度发
货任务，可获得额外奖励。
4. 客户表扬奖励：发货员因服务态度好、工作效率高获得客户书面表扬，可获奖励。
三、惩罚制度
1. 延误发货惩罚：发货员未能在规定时间内完成发货任务，根据延误
程度，给予相应处罚。
2. 发货错误惩罚：发货员在发货过程中出现错误，如发错货物、数量
不符等，根据错误严重程度，给予相应处罚。
3. 工作态度不佳惩罚：发货员工作态度消极、不服从管理，给予警告
或罚款。
4. 违反操作规程惩罚：发货员违反公司操作规程，导致货物损坏或丢失，根据损失程度，给予相应处罚。
四、奖罚执行
1. 奖励和惩罚的标准和金额由公司管理层根据具体情况制定。
2. 奖罚情况将作为员工绩效评估的一部分，并影响年终奖金和晋升机
会。
3. 所有奖罚决定需经过部门经理审核，并由人力资源部门执行。
五、附则
1. 本制度自发布之日起生效，由人力资源部门负责解释。
2. 本制度如与国家相关法律法规冲突，以法律法规为准。
3. 本制度定期评审，并根据公司实际情况进行调整。
电商公司物流部奖罚制度
电商公司物流部奖罚制度1. 奖励机制1.1. 满意度评价奖励物流部门的主要工作是完成客户的订单配送，对客户心目中的物流服务满意度评价非常重要。
物流部门根据客户的满意度评价，进行奖励。
•每当物流部门收到10个以上的满意度评价时，对评价进行分类。
如果90%以上为满意或非常满意评价，部门优秀员工每人奖励100元，部门优秀团队奖励500元。
•每当物流部门收到20个以上的满意度评价时，对评价进行分类。
如果95%以上为满意或非常满意评价，部门超级员工每人奖励200元，部门超级团队奖励1000元。
1.2. 客户感谢信奖励物流部门在完成订单配送过程中，无论遇到什么问题，都要尽全力让客户满意，也有些客户会写感谢信来表达心里的感谢。
物流部门根据客户写来的感谢信，进行奖励。
•每当物流部门累计收到5封以上客户感谢信时，掌握客户感谢信和员工表现情况，部门证明员工每人奖励500元，部门证明团队奖励3000元。
•每当物流部门累计收到10封以上客户感谢信时，掌握客户感谢信和员工表现情况，部门证明员工每人奖励1000元，部门证明团队奖励5000元。
2. 惩罚机制2.1. 违规惩罚如果物流部门员工未按照公司制度和流程进行订单配送，或未按照公司标准对物流过程进行监督和控制，将会受到惩罚。
•轻微违规：当员工的违规行为被发现后，部门主管将和员工一起讨论，告诉他们为什么违规行为是错误的。
员工必须接受主管的指导，并写上一份检讨，不影响正常工作，不记录在个人档案里。
•中度违规：当员工的违规行为被发现后，主管将进行调查。
如果员工犯有中度违规行为，那么主管和特别委员会将联合进行评估。
如果评估结果显示员工犯了错，将给予警告，影响升职。
如果没有其他违规行为，在工资方面不给予减少。
•严重违规：当员工的违规行为被发现后，主管将进行调查。
如果员工犯有严重违规行为，那么主管和特别委员会将联合进行评估。
如果评估结果显示员工犯了错，那么公司将给予员工开除，情节严重的将移交司法处理。
电商发货奖惩制度范本
电商发货奖惩制度一、总则为确保公司正常经营的连续性和秩序，使仓库管理合理化，提高工作效率，特制定本发货奖惩制度。
本制度适用于我公司电商仓库管理规定，可根据实际情况进行修改和添加。
二、奖惩制度1. 奖励（1）每月发货量达到规定目标的，给予发货团队一定的奖金奖励。
（2）对提出有效建议，提高发货效率的员工，给予一定的奖金奖励。
（3）对在发货过程中，严格执行规定，零误差发货的员工，给予一定的奖金奖励。
（4）年度发货总量达到规定目标的，给予发货团队总额一定的奖金奖励。
2. 惩罚（1）未能按时完成发货任务的，对相关责任人进行警告或罚款处理。
（2）发货过程中出现严重错误的，对相关责任人进行警告或罚款处理。
（3）不按照规定进行货物摆放、整理的，对相关责任人进行警告或罚款处理。
（4）未按时完成入库、退货等工作的，对相关责任人进行警告或罚款处理。
三、管理原则和体制1. 仓库施行分散管理体制，按仓库内货物的质量安全保证，出入库登记，“三位一体”，分划具体的工作。
2. 仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要，不缺货断货，发现库存不多时及时通知掌柜补货。
3. 仓库内按原先货架的归类摆放，不得随意调整，要保持仓库的统一性。
4. 根据公司营业时间，制定仓库入、出库具体工作时间。
四、入库1. 所有货物入库前，需检验后才可入库。
查处不合格品，采取退货或返厂处理。
2. 办理入库登记时，对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。
如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的，应通知厂家或采购处理。
3. 仓库管理员对所有入库物品及时入账，登记。
4. 对于日常订单发货中出现的退货，收到退货后及时作登记，并对退货进行检验，及时反馈给客服，以便及时处理退货及退款问题。
五、发货1. 发货前，对当天所要发的快递单按款式、数量（单件或多件）、颜色进行分类，并对所发数量和款式进行登记。
2. 注意快递面单上所需的物品，（特别是看清面单面上的颜色、数量、规格），避免出现发错货的情况。
电商仓库发货规章制度
电商仓库发货规章制度第一章总则第一条为规范电商仓库的发货流程，提高仓库出货效率和准确度，根据公司内部管理要求，制定本制度。
第二条本制度适用于公司电商仓库的发货操作，包括商品出库、标识、封箱、称重等环节。
第三条电商仓库发货规章制度的遵守对于保证客户的订单准时送达和客户满意度具有重要意义，所有相关人员均应遵守。
第四条所有相关人员包括电商仓库管理员、装箱人员、发货员等，应严格按照本制度操作，确保发货过程的高效、准确和安全。
第二章发货流程第五条发货员应按照客户订单提供的产品清单和数量准备发货。
第六条发货员应将产品准备妥当后，填写相应的发货通知单，并将此单交由装箱人员。
第七条装箱人员根据发货通知单的要求，选用合适的包装材料进行商品装箱。
第八条在商品装箱之后，装箱人员应向发货员提交装箱清单，清单内容应包括商品名称、数量、重量等。
第九条发货员应核对装箱清单和商品是否一致，如有问题应及时与装箱人员沟通。
第十条发货员应为每个发货包裹粘贴包装标签，标签上应包括订单号、收货人姓名、收货地址等信息。
第十一条装箱人员装箱完毕后，应将包装标签粘贴在包裹上，并进行封箱。
第十二条封箱后的包裹应进行称重，并将称重结果记录在相应的发货通知单上。
第十三条发货员应将已封箱、已称重的包裹移交给仓库管理员。
第十四条仓库管理员应核对发货通知单与实际包裹数量是否一致，并记录在仓库发货记录薄上。
第十五条仓库管理员应仔细审查发货通知单上的收货人信息和地址是否准确，并对包裹进行再次封签。
第十六条发货员应根据快递公司要求，选择合适的快递渠道，办理发货手续。
第十七条发货员应将已封签的包裹交给快递公司工作人员，并留存发货记录。
第三章质量控制第十八条发货员在发货前，应对商品外观和质量进行检查，发现问题应及时报告仓库管理员。
第十九条仓库管理员应对每个包裹进行质量抽检，并记录检查结果。
第二十条发货员在快递公司工作人员领取包裹时应仔细核对包裹的数量和状态，确保包裹完好无损。
发货人员奖罚制度
发货人员奖罚制度一、总则1. 为提高发货效率，确保货物安全、准时、准确地送达客户手中，特制定本奖罚制度。
2. 本制度适用于公司所有负责发货工作的员工。
二、奖励制度1. 准时发货奖励：发货人员每月无延迟发货记录，可获得当月绩效奖金。
2. 无差错奖励：连续三个月无货物发错、漏发、多发等差错记录，可获得一次性奖励。
3. 客户满意度奖励：客户满意度调查中，获得客户高度评价的发货人员，给予额外奖励。
4. 创新改进奖励：对发货流程提出有效改进建议，经采纳实施后显著提高效率的员工，给予奖励。
三、惩罚制度1. 延迟发货惩罚：因个人原因导致发货延迟，视情节轻重，给予警告或扣发当月部分绩效奖金。
2. 发货差错惩罚：发生货物发错、漏发、多发等情况，根据差错严重程度，给予相应经济处罚。
3. 客户投诉惩罚：因发货问题导致客户投诉，经查实后，根据投诉次数和严重性，给予相应处罚。
4. 工作态度惩罚：发货人员工作态度不端正，如故意拖延、粗心大意等，给予警告，情节严重者可考虑调岗或解除劳动合同。
四、奖罚执行1. 奖罚情况将由物流管理部门负责记录，并定期公布。
2. 员工对奖罚有异议时，可在公布后5个工作日内向人力资源部门提出申诉。
3. 所有奖罚决定需经部门经理审批，并报备人力资源部门。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物流管理部门负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜，按照公司相关规章制度执行。
3. 本制度如遇国家法律法规或公司政策变动，将适时修订。
六、生效与修订1. 本制度自XXXX年XX月XX日起生效。
2. 本制度修订权归公司所有，如有变更，将及时通知全体员工。
请根据公司实际情况和法律法规，对上述内容进行适当调整和完善。
公司发货管理制度及奖罚表
公司发货管理制度及奖罚表第一章总则为规范公司的发货管理工作，提高发货效率，保障客户的利益，制定本制度。
第二章发货管理规定1. 凡是涉及发货的工作，必须按照公司的统一安排进行，不得擅自处理。
2. 发货时，必须按照客户订单的要求进行，确定货物的数量、规格、型号等。
3. 发货人员必须确保发货的货物完好无损，不得发生漏发、错发等情况。
4. 发货人员必须按照公司的相关流程进行操作，不得擅自修改。
5. 发货人员必须认真填写发货单据，包括货物种类、数量、尺寸等信息。
6. 发货人员必须确保货物的包装牢固、完整，以防运输途中损坏。
第三章发货管理流程1. 客户下单→销售人员确认订单→库管人员准备货物→发货人员核对货物→发货。
2. 发货前，必须进行货物的核对和验收，确保货物的完整性和准确性。
3. 发货时，必须将发货单据留存备查，方便日后查询和追溯。
第四章发货管理奖惩制度1. 优秀发货员奖励- 完成发货任务的数量超过指标的，按照超出指标的数量，给予相应奖励。
- 发货过程中发现问题及时处理，确保货物准确无误，给予表扬和奖励。
- 发货人员在发货过程中表现出色，积极主动，为公司节约成本，提高效率，给予相应奖励。
2. 发货员违规处罚- 发货员擅自处理发货事宜，导致货物漏发、错发等问题，按照公司相关规定进行处罚。
- 发货员在发货过程中失职、玩忽职守，导致货物损坏，按照公司相关规定进行处罚。
- 发货员拒绝配合公司的发货管理工作，影响公司正常运作，按照公司相关规定进行处罚。
第五章附则1. 本制度自发布之日起生效。
2. 发货管理制度及奖惩表经公司相关部门审批后执行。
3. 公司对本制度的最终解释权归公司所有。
以上是公司发货管理制度及奖惩表的相关内容，希望全体员工认真遵守，共同维护公司的利益和声誉。
感谢大家的支持与配合！。
发货奖罚制度范文
发货奖罚制度范文一、目的为确保公司发货流程的高效、准确，提高员工工作积极性，特制定本发货奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有参与发货流程的员工。
三、奖励制度1. 准时发货奖励：员工在规定时间内完成发货任务，无延误，每季度给予绩效奖励。
2. 准确无误奖励：员工在发货过程中未出现任何错误，如发错货、漏发货等，每季度给予奖金。
3. 超额完成任务奖励：员工在保证质量的前提下，超额完成发货任务，按超额比例给予额外奖励。
4. 客户好评奖励：因发货流程高效、准确，获得客户书面好评的，给予员工一次性奖励。
四、惩罚制度1. 延误发货惩罚：未在规定时间内完成发货任务，导致客户投诉的，根据延误程度给予警告或罚款。
2. 发货错误惩罚：因工作失误导致发错货、漏发货等情况，给公司造成损失的，根据损失大小给予赔偿或罚款。
3. 工作态度不佳惩罚：在发货过程中态度消极、推诿责任，影响团队合作的，给予警告或记过处分。
4. 违反操作规程惩罚：不遵守公司发货操作规程，造成货物损坏或其他损失的，根据情节严重程度给予相应惩罚。
五、奖罚执行1. 奖罚情况由物流部门负责人记录，并定期向人力资源部门报告。
2. 人力资源部门负责奖罚制度的执行和监督，确保公平、公正。
3. 所有奖罚决定需经部门经理审核，总经理批准后执行。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物流部门负责解释。
2. 对于特殊情况下的奖罚，需提前报备总经理审批。
3. 本制度如与国家相关法律法规冲突，以法律法规为准。
七、修订本制度定期由物流部门和人力资源部门联合评审，并根据公司发展和市场变化进行适时修订。
请根据公司实际情况对上述内容进行适当调整和补充。
电商仓库发货规章制度范本
第一章总则第一条为确保公司电商业务的顺利开展，提高发货效率，降低物流成本，保障客户满意度，特制定本规章制度。
第二条本制度适用于公司所有电商仓库发货工作，包括入库、上架、拣货、打包、发货等环节。
第三条电商仓库发货工作应遵循“安全、高效、准确、及时”的原则。
第二章发货流程第四条入库管理1. 所有入库商品需经过严格的质量检验，确保商品质量符合标准。
2. 商品入库时，需按照类别、型号、尺寸、颜色等进行分类摆放，便于后续拣货。
3. 仓库管理员应及时登记商品信息，包括品名、数量、规格等，确保库存数据准确。
第五条拣货管理1. 拣货人员根据订单信息，准确、高效地挑选商品。
2. 拣货过程中，如发现商品质量问题，应立即通知相关部门处理。
3. 拣货完成后，拣货人员需对所拣商品进行复核，确保无误。
第六条打包管理1. 打包人员按照订单要求，使用合适的包装材料进行打包。
2. 打包时，应确保商品安全，避免损坏。
3. 打包完成后，打包人员需在包装箱上注明订单号、收货人信息等。
第七条发货管理1. 发货人员根据订单信息，及时将打包好的商品送至物流公司。
2. 发货过程中，应确保商品安全，避免丢失或损坏。
3. 发货完成后，发货人员需将发货信息反馈给相关部门。
第三章质量控制第八条商品质量1. 入库商品需经过严格的质量检验，确保商品质量符合标准。
2. 发现质量问题，应及时通知相关部门处理。
第九条发货质量1. 发货前，需对商品进行再次检查，确保商品完好无损。
2. 发货过程中，如发现商品损坏，应及时通知相关部门处理。
第四章奖惩制度第十条奖励1. 对在发货工作中表现突出、效率高、质量好的员工给予表扬和奖励。
2. 对提出合理化建议、提高发货效率的员工给予奖励。
第十一条惩罚1. 对违反本制度，造成商品损坏、丢失、延误等问题的员工，给予警告、罚款等处罚。
2. 对情节严重者，给予辞退处理。
第五章附则第十二条本制度由公司仓储部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
电子商务奖惩管理制度1
电子商务奖惩管理制度1第一章总则第一条为规范公司电子商务业务行为，促进公司电子商务事业的健康发展，根据《公司法》等相关法律、法规，结合公司实际，制定本制度。
第二条本制度适用于公司电子商务业务相关人员，包括但不限于公司电子商务平台管理员、发货员、客服人员等。
第三条管理员应当遵守公司电子商务平台操作规程，并对电子商务平台操作过程中的奖惩问题进行管理。
第四条本制度中的“奖”指公司对员工在电子商务业务中取得突出贡献或者发生了以下情形而作出的表彰或激励措施；本制度中的“惩”指公司对员工在电子商务业务中不当行为或者违反规定而作出的警告、扣减奖金或者其他相应处罚。
第五条电子商务奖惩管理应当公开公正、及时高效，标准统一，依法依规，激励先进，约束不良。
第六条手段需要灵活多样，统一以日志、监控、数据统计等手段记录员工的各项行为。
第七条公司电子商务业务相关人员应当自觉遵守公司电子商务业务规章制度，将服务意识客观化，质量意识量化化，增强工作的规范性和积极性，提高工作效率，增强企业影响力。
第二章奖励管理第八条公司对在电子商务业务中表现突出、作出显著贡献的员工，将给予表彰和奖励。
第九条表彰的形式包括但不限于：荣誉称号、奖金、旅游、晋升、业绩排名等。
第十条奖励对象应当是在电子商务业务中有出色表现和突出贡献的人员。
第十一条具体奖惩项目、奖金、标准及发放办法，由公司人事部门和财务部门按照公司奖励制度和政策进行具体规定，经公司领导审批后执行。
第十二条奖励具体措施和标准为：1. 月度最佳表现奖：评选当月电子商务平台操作中表现最佳的员工，给予奖金500元。
2. 季度优秀贡献奖：评选当季度在电子商务业务中表现突出，作出显著贡献的员工，颁发荣誉证书，并给予奖金1000元。
3. 年度最佳个人奖：评选最优秀的电子商务平台操作员，颁发荣誉证书和奖金5000元。
4. 年终优秀团队奖：以行业销售、服务质量和团队配合等指标考核，评选优秀电子商务团队，颁发荣誉证书并给予团队奖金10000元。
电商发货规章制度模板
电商发货规章制度模板第一章总则第一条为了规范电商发货工作，保障客户权益，提高发货效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有员工，包括仓库管理人员、物流人员、客服人员等。
第三条本规章制度内容包括发货流程、包装要求、发货准备、异常处理等。
第四条发货工作应当遵循客户需求优先、快速高效、准确无误的原则，确保客户满意。
第五条本规章制度由公司负责人负责制定，并及时更新。
第六条公司员工在工作中如有违反本规章制度的行为，将受到相应的处罚。
第七条公司鼓励员工积极提出改进建议，不断优化电商发货工作。
第八条公司将对员工进行发货流程和规章制度的培训，确保员工能够准确理解和遵守规定。
第二章发货流程第九条发货流程包括客户下单、订单处理、仓库拣货、包装打包、物流发运等环节。
第十条客户下单后，客服将订单信息及时录入系统，并通知仓库进行备货。
第十一条仓库管理人员按照订单信息进行拣货，确保货物准确无误。
第十二条包装打包环节应当注重保护商品，防止受损或破损，并在包装上标明客户信息。
第十三条物流发运环节应当选择信誉好、服务快捷的物流公司，确保货物及时送达客户手中。
第十四条发货流程中如有异常情况，需要及时汇报领导，协同解决。
第三章包装要求第十五条包装要求必须符合国家相关标准，确保商品安全到达客户手中。
第十六条包装材料应当具有一定的抗压、抗震、防潮性能，能够有效保护商品。
第十七条包装标识应当清晰明了，包括商品名称、数量、重量、客户信息等。
第十八条对于易碎品和液体商品，包装要求更加严格，需要加强防护措施。
第十九条包装过程中应当注意避免封箱错误、漏包现象，确保商品完整无损。
第四章发货准备第二十条发货准备时应当核对订单信息、货物数量，确保准确无误。
第二十一条发货员应当准备好必要的发货工具和设备，如封箱机、打包带等。
第二十二条发货准备前应当对商品进行质量检查，确保商品符合客户要求。
第二十三条发货准备时应当检查服务器系统等设备是否正常运行，确保发货顺畅。
电商发货规章制度范本
电商发货规章制度范本一、总则为确保本公司电子商务平台正常运营，提高发货效率，保障消费者权益，制定本规章制度。
本制度适用于本公司所有电商部门员工，发货过程中应严格遵守以下规定。
二、商品清单管理1. 商品清单：对销售商品进行详细清单管理，包括商品名称、规格、数量、价格等信息，方便海关清关和税务申报。
2. 库存管理：定期对库存进行盘点，确保库存数据准确，避免发货过程中出现缺货、漏发等情况。
三、选择货运方式1. 货运方式选择：根据商品的性质、价值、体积、重量、时效等因素，选择适合的货运方式，如海运、空运或陆运。
2. 运费预算：根据商品重量、体积和目的地，预估运费，并在商品描述页面进行明示。
四、办理海关手续1. 海关申报：在发货前，向国家海关申报出口手续，包括商品备案、海关出口报关和税务申报等，并提供相关单证和证明材料。
2. 海关文件：准确填写海关文件，包括商品的价值和分类，确保商品的描述与实际相符。
五、发货流程1. 填写发货信息：通过ERP系统输入发货地址、客户的收货地址和客户信息，生成国际物流单号，并填写在店铺后台。
2. 国内采购与中转：在国内采购商品时，使用中转仓的地址。
商品到达中转仓后，进行扫描和审核，然后进行二次打包，并贴上物流面单。
3. 物流跟踪：建立物流跟踪系统，确保能够实时跟踪货物的位置信息，及时处理运输过程中出现的问题。
六、售后服务1. 物流查询：提供物流查询服务，帮助消费者实时了解货物运输情况。
2. 售后处理：设立专门的售后服务团队，处理消费者的咨询、投诉和退货等问题。
七、注意事项1. 遵守税收优惠政策：了解并利用相关的税收优惠政策，降低物流成本。
2. 选择合适的货代公司：货代公司的选择对于发货的成本和时效至关重要，应综合考虑运费、运输时效、追踪能力以及目标市场的特殊需求。
3. 出关备案：在填写海关文件时，准确申报商品的价值和分类，确保商品的描述与实际相符。
4. 了解进口规定：不同国家或地区的进口规定可能有所不同，应提前了解并遵守目标市场的进口规定。
物流发货员岗位奖罚制度
物流发货员岗位奖罚制度
物流发货员岗位奖罚制度通常包括以下几个方面：
1. 工作绩效奖励：
- 按时完成发货任务，无延误，给予绩效奖金。
- 发货准确率达标，无错误发货，给予奖励。
2. 安全操作奖励：
- 严格执行安全操作规程，无安全事故，给予安全奖励。
3. 服务态度奖励：
- 提供优质服务，获得客户好评，给予服务态度奖励。
4. 创新与改进奖励：
- 提出创新方案或改进措施，提高工作效率，给予创新奖励。
5. 团队协作奖励：
- 积极参与团队工作，协助同事，促进团队合作，给予团队协作奖励。
6. 惩罚措施：
- 延误发货，影响客户满意度，根据延误程度给予相应罚款。
- 发货错误，导致客户损失，根据错误严重性给予罚款。
- 违反安全操作规程，造成事故，给予安全事故罚款。
- 服务态度差，遭到客户投诉，根据投诉情况给予罚款。
- 工作态度消极，影响团队氛围，给予警告或罚款。
7. 考核标准：
- 明确奖罚制度的考核标准，包括工作量、工作质量、客户反馈等。
8. 奖罚制度的透明性：
- 确保奖罚制度的公正性和透明性，所有员工都能清楚了解奖罚标准。
9. 奖罚制度的定期评估与调整：
- 定期评估奖罚制度的有效性，并根据实际情况进行调整。
10. 申诉机制：
- 建立申诉机制，员工对奖罚有异议时，可以提出申诉。
请注意，以上内容需要根据公司的具体情况和文化进行调整和完善。
电商物流发货规章制度范本
电商物流发货规章制度范本第一章总则第一条为规范电商物流发货流程，提高发货效率，保障物流运输的安全和准时性，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有参与电商物流发货的员工。
第三条所有员工必须遵守本规章制度，严格执行相关规定，确保发货工作顺利进行。
第四条公司将定期对员工进行电商物流发货规章制度的培训与考核，确保员工具备规范的发货操作技能。
第二章发货流程第五条发货流程包括接单、备货、打包、称重、贴标、装车等环节。
第六条接单环节：员工接到电商订单后，需仔细核对订单信息，确认商品型号、数量等是否与订单一致，确保准确性。
第七条备货环节：员工根据订单需求，前往仓库取货，检查商品完好无损，做好备货工作。
第八条打包环节：员工将商品进行合理的包装，确保包裹整洁、牢固，避免在运输过程中造成损坏。
第九条称重环节：员工对打包好的商品进行称重，确保重量准确。
第十条贴标环节：员工在包裹上粘贴订单信息及物流信息的标签，清晰明了。
第十一条装车环节：员工按照订单的不同目的地、不同物流公司的要求，将包裹装车送往不同的物流公司。
第三章发货要求第十二条员工在进行发货操作时，必须遵守以下要求：（一）不得在包裹上写乱、涂改或使用不文明用语。
（二）不得私自拆封货物，必须保持商品原包装完好。
（三）不得无理要求客户更改订单信息。
（四）不得滥用公司资源，如快递单、包装材料等。
第十三条员工在日常工作中，应保持良好的工作态度，积极配合同事合作，确保发货工作顺利进行。
第十四条对于顾客提出的问题或投诉，员工应及时处理并妥善解决，确保顾客满意。
第十五条员工在发货过程中，如发现订单信息错误、商品缺失等情况，应及时向主管汇报并协商处理方案。
第四章发货安全第十六条发货员工在装车时，应注意货物的平稳摆放，确保包裹不易受挤压、摔落等情况。
第十七条发货员工在配送途中，应遵守交通规则，避免发生事故。
第十八条发货员工在送货途中，遇到恶劣天气或其他突发因素影响配送时，应及时向公司汇报并寻求指导。
电商物流奖罚制度
电商物流奖罚制度一、总则1. 为提升电商物流服务质量，确保客户满意度，特制定本奖罚制度。
2. 本制度适用于公司所有从事物流工作的员工，包括但不限于仓库管理、配送人员、客服等。
二、奖励制度1. 准时率奖励：对于每月准时送达率达到99%以上的团队或个人，给予500元现金奖励。
2. 客户满意度奖励：根据客户反馈，每月评选出客户满意度最高的团队或个人，奖励1000元。
3. 创新改进奖励：鼓励员工提出物流流程改进建议，一经采纳并实施，根据改进效果给予500-2000元不等的奖励。
4. 安全无事故奖励：对于连续三个月无安全事故的团队，给予团队2000元奖励。
三、惩罚制度1. 延误惩罚：因个人原因导致货物延误，每次罚款200元，并根据延误时长和次数，累计罚款。
2. 客户投诉惩罚：对于因服务态度或工作失误导致的客户投诉，每次罚款100元，并进行内部通报。
3. 货物损坏惩罚：因操作不当导致货物损坏，需照价赔偿，并根据损坏程度给予500元以上罚款。
4. 安全事故惩罚：对于违反操作规程导致的安全事故，根据事故严重性，给予1000元以上罚款，并承担相应法律责任。
四、奖罚执行1. 所有奖励和惩罚由物流部门负责人提出，经人力资源部门审核后执行。
2. 奖罚结果每月公示，确保公平、公正、透明。
3. 员工对奖罚有异议的，可在公示期内提出申诉，由公司管理层复核。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效，由公司物流部门负责解释。
2. 对于特殊情况下的奖罚，公司管理层有权根据实际情况做出决定。
3. 本制度如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。
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电商部发货奖惩制度一、总则为保障公司正常经营的连续性和秩序，使仓库管理合理化，特制定本制度。
二、管理原则和体制1. 仓库施行分散管理体制。
按仓库货物的质量安全保证，出入库登记，“三位一体”，分划具体的工作。
2. 仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要，不缺货断货，发现库存不多时及时通知销售勤开单补货。
3. 仓库归类摆放，不得随意，要保持仓库的统一性。
三、入库1. 所有货物入库前，需检验后才可入库。
查处不合格，采取退货。
2. 办理入库登记时，对照物品与名称与规格进行分类放置。
如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的，应通知生产部门处理。
3. 仓库管-理-员对所有入库物品及时入帐，登记。
4.对于日常订单发货中出现的退货收到退货后及时作登记，并对退货进行检验，及时反馈给客服，以便及时处理退货及退款问题。
四、发货1. 发货前，对当天所要发的快递单按款式、数量（单件或多件）、颜色进行分类，并对所发数量和款式进行登记。
2. 注意快递面单上所需的物品，（特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸，有无备注，有无送赠品、是否修改）确认后方可包装发货。
3. 打包发货时要仔细的观察，留心每一个细节，（比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象），检查无误后，才可发出。
4. 打包时应注意包裹与面单上的所需物品是否齐全，包裹包扎是否严实，确认后，无误后才可发货。
5.发货员在检查货物时，发现问题，应及时处理，不能修复的，及时上报，有问题的货物应分出独立存放。
6. 补发单需单独开具补发单表给打单人员，快递单打出后及时把快递单号填入反馈给客服。
五、货物保管1. 按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。
2. 仓库货架物品堆放整齐，分类清楚；3.货架上要表明分区及编号，需标示醒目、便于盘存和提取。
（如现在使用的，在卡纸写清楚此货架上物品的类型和编号，贴在货架1/2处）4.盘点库存时，先按类求出它的总数，再与各类实物对应，最后登记，入库。
5. 对次品统一放置，形成“实体库”，破损严重的记“坏件库”。
6. 地面不得存放货物，以防货物的变质，造成不必要的损失，同时影响仓库的面貌。
7. 保持仓库卫生整洁，定期检查（每天一扫，星期五大扫）。
六、仓库货物入、出库按先进先出原则。
1、按班做好交接工作，要实事。
2、发货员做好旧货先出，补充货后出。
新货入库前，先检查，后登记，编新号，方可入库。
电商部发货流程①打快递单、打发货单、填写快递单号打印好快递单和发货单后，打单人员负责将打印出来的快递单号进行登记（还是同一批订单），以此来进行快递单号和订单号的匹配对应。
并将快递单和发货单用曲别针一一装在一起。
②拣货拣货人员拿走别在一起的发货单和快递单进行拣货，拣好货后将发货单、快递单和货品放在一起③货品校验拣货完成后对货品和快递单及发货单进行核对。
④包装封箱校验完成后，取出包装盒，将货品和发货单（给买家看的那）装进包装盒，贴上快递单，并贴上胶带封条。
打包完成。
⑤发货确认上述工作完成后，快递取走包裹，保留好底单，发货完成2015.06.05电商物流部奖罚制度为进一步规电商部，使公司工作更顺畅有序，特制订以下制度，以月为考核单位，望电商部员工遵守：1、单月仓库发货错误率比例不能超过2‰，如大于2‰小于等于4‰，则处以相应物流费用处罚，如因错发，少发、漏发等，由此产生的邮费由电商部分摊；如大于4‰，则处以处罚并口头警告，如因错发，少发、漏发则由此产生的邮费由电商部分摊，如大于5‰，则除邮费处罚警告外，每人另处以50元罚款；如小于等于1‰，电商部每人奖励50元，另奖励电商部100元；解释：如因客服备注不明造成的发错货不做计算围。
2、每个月最后一个星期天仓库盘点（当天下午不发货，如当天有活动安排，则时间延后待定）盘点丢失率大于等于1‰，丢失的产品按照成本价赔偿由电商部分摊；无丢失率电商部每人奖励30元。
3、单月销售额超过50W，每增加10W电商部每人奖励50元。
4、电商部清洁值日表自行安排，每天正常发货结束后必须打扫仓库卫生，如第二天上午上班抽查发现前一天未打扫，发现一次处罚当事人5元；5、由电商会计提供统计数据，奖罚金额在当月工资中体现；6、以上制度从5月1日开始执行。
XX XX XX食品电商部2020-4-10电商部仓库管理制度一、仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项职能。
它的主要任务是：保管好库存物资，做到账物一致，质量完好，确保安全，收发迅速，降低费用。
1．服装入库存，应先入待检区，未经检验合格不准入库，更不准发货出库使用。
管-理-员要亲自同交货人交接手续，根据入库单核对清点物资名称、款式、数量、规格以及包装是否一致。
不能及时完成核对的，需在监控下完成。
入库后管-理-员需在入库单上签字并留底。
入库时整货和散货以及不良品分别按照系统指定位置入库，入库必须要有原始入库单据。
2．进行入库扫码时要严格按照扫码要求小心仔细进行操作。
扫码完毕需要再次与入库单核对是否一致，如有差异需及时查明原因并更正。
扫码时要注意服装不落地，摆放不靠墙，平时注意防潮、防霉、防蛀等等。
3．服装摆放的原则是：在摆放合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根据货物特点，必须做到过目见数，检点方便，成行成列，文明整齐。
管-理-员必须严格执行一物一卡一位原则。
及时填写存储卡。
有货物进出以及盘点时，管-理-员填写存储卡后需签字。
4．发货坚持：一盘底，二核对，三发料，四减数的原则。
严格按照拣货单的数量、款式、颜色及型号发货，对贪图方便，违反发货原则的管-理-员要提出批评；造成物资帐物不准、错发、缺发、等差错，保管员应负责任。
一定要做到账务卡一致。
5．配货员持拣货单进行目标货物拣取，拣货员拣货完毕时需在拣货单上签字。
验货人员持发货单对配货人所捡取货物明细进行核对并扫码，无误方可装包，并放一联出库单于包装。
交一联配货清单给仓库主管。
6．发料扫码时严格按照要求扫码，扫码完毕再次与拣货单单核对是否一致。
如有差异需查明原因并及时更正。
打包人员在打包前要提醒配货员有否有遗漏方可打包，打包完后对快递单进行扫码，并做好和货运公司的交接。
出库一定要有出库单据。
7．原则上当天收发的货物以及账目需要当天处理完；日事日毕。
上班进入仓库前先大概观察一下仓库是否有异常（例如门窗等是否完好如常），如有异常须及时查明原因并报告领导，下班前做好卫生清洁、关好门窗电源。
8．仓库成衣退货：退货回来要检查包装是否完好，包装有破损要当面清点完后，数量准确方可签字。
退货有异常要及时跟客服反馈，并跟踪解决。
没有问题需换包装的，换完包装整理上架。
次品退货需维修的，及时交予生产部维修，不能维修的入次品仓，并上报给营销主管。
二、仓库的日常5S管理：5S现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、修养五方面的容。
（一）整理整理就是将必需物品与非必需品区分开，必须品摆在指定位置挂牌明示，实行目标管理，不要的东西则坚决处理掉，在岗位上不要放置必需以外的物品。
这些被处理掉的东西可能包括合格品，不良品以及报废品。
其要点如下：①对每件物品都要看看是必要的吗?非这样放置不可吗?②要区分对待马上要用的、暂时不用的、长期不用的；③即便是必需品，也要适量；将必需品的数量要降低到最低程度；④在哪儿都可有可无的物品，不管有多昂贵，也应坚决处理掉，决不手软!（须先申报）⑤非必需品是指在这个地方不需要的东西在别的地方或许有用，并不是"完全无用"的意思，应寻找它合适的位置。
⑥当场地不够时，不要先考虑增加场所，要整理现有的场地，你会发现竟然还很宽绰。
（二）整顿除必需物品放在能够立即取到的位置外，杜绝一切乱堆乱放。
这种整顿对每个部门都同样重要，这也是提高效率的一种科学方法，它研究怎样才可以立即取得物品，以及如何能立即放回原位。
任意存放物品并不会让你的工作速度加快，反而使你的寻找时间加倍，你必须思考分析怎样拿取物品更快，并让大家都能理解这套系统，遵照执行。
这样执行的的好处有以下几点：①将寻找的时间减少为零；②有异常(如丢失、损坏)能马上发现；③其他人员也能明白要求和做法，即其它人员也能迅速找到物品并能放回原处；④不同的人去做，结果是一样的，这样的话，岗位人员有事请假，替岗人员可立即上手(已经标准化)。
（三）清扫就是将工作场所、环境、货架设备、物料、工具等上的灰尘、污垢、碎屑、等脏东西清扫擦拭干净，创造一个一尘不染的环境。
仓库所有人员都必须参与到这个任务之中，实行责任制。
①最好能分配每个人应负责清洁的区域。
分配区域时必须绝对清楚地划清界限，不能留下没有人负责的区城(即死角)。
②对自己的责任区域都不肯去认真完成的员工，不要让他担当更重要的工作。
③到处都干净整洁，外来参观者感动，提高了企业形象，员工心情舒畅。
④在整洁明亮的环境里，任何异常，包括一颗螺丝掉在地上都可马上发现。
⑤设备异常在保养中就能发现和得到解决，不会在使用中"罢工"。
（四）清洁清洁就是在"整理"、"整顿"、"清扫"之后的日常维持活动，即形成制度和习惯。
每位员工随时检讨和确认自己的工作区域有无不良现象，如有，则立即改正。
在每天下班前几分钟(视情况而定)实行全员参加的清洁作业，使整个环境随时都维持良好状态。
实施了就不能半途而废，否则又回到原来的混乱状态。
①领导的言传身教、制度监督非常重要；②一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正。
（五）修养修养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神。
每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯，努力创造一个具有良好氛围的工作场所。
如果绝大多数员工能够将以上要求付诸实践的话，个别员工就会抛弃坏的习惯，转向好的方面发展。
①学习、理解并努力遵守规章制度，使它成为每个人应具备了一种修养；②领导者的热情帮助与被领导者的努力自律是非常重要的；③需要人们有更高的合作奉献精神和职业道德；④互相信任，管理公开化、透明化；⑤勇于自我检讨反省，为他人着想，为他人服务。
仓库的良好运转需要各部门的配合，但更多的是靠管-理-员的日常优化及维护，希望所有涉及人员即日起自觉遵守规则。