销售经理工作计划书2021(新编版)
销售经理工作计划2021范本6篇
销售经理工作计划2021范本6篇本季度营销目标:以最快的速度进入本地医药市场,并在周边地区取得一定的市场份额。
本着用心服务的原则,与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴关系。
下面就是小编给大家带来的销售经理工作计划范本,希望能帮助到大家!销售经理工作计划范本1随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出20x年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。
1. x月份工作回顾根据x月份的销售工作总结,市场反映出来的问题如下:1.1 业绩完成情况时间:20x年5月1日~20x年5月30日1.2 市场方面1.1.1 客户沟通:(1) 工作总结:(需要回答:1. 客户为什么选择买我们的产品;2. 客户如何评价我们;3. 口碑工作是如何开展的?做得怎么样?;4 .还进行了哪些促销活动) (2) 问题:(需要回答:1.产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?;2.客户服务方面存存在的问题是什么?;3.与客户沟通方面还存在哪些问题?)1.1.2 畅销商品列表及畅销原因:1.1.3 市场动向:(需要回答:1. 商品季节性需求份额与年均月份额比较;2. 在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我告诉的优势)?3. 客户潜在的产品需求有哪些?) 1.1.4 竞争对手: 竞争对手列表:对手月动态:(需要回答: 1. 本月他们的主打产品及畅销产品是什么? 2. 本月他们做过哪些促销活动? 3. 人员调动情况4.下一步行动预测)优势与不足比较:(需要回答:1.人员技术水平比较;2. 资源(产品、客户)比较;4管理制度及水平比较;5、客户及营业额比较)1.1.5 客户群体分析:(需要回答:1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的x 点~x点钟)、口味、心理特点等)1.3 管理方面1.2.1 制度管理(员工出勤、奖惩情况) 1.2.2 单据和文件管理1.2.3 进出库商品明细表(见附表1),特殊产品最低库存量 1.2.4 规范化进出货流程,确保商品完成正确交接.1.2.5 客户花名册(见附表2),20x年5月份本店客户的销售曲线示意图(见图1)1.4 人员变更5月招进x人,负责x工作;离职x人,负责x工作。
2021年销售经理的工作计划15篇
2021年销售经理的工作计划15篇销售经理的工作计划1不知不觉,进入公司已经有1年了。
也成为了公司的部门经理之一。
现在__年将结束,我想在岁末的时候写下了20__年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售计划》;2、每月初拟定《月销售计划表》;三、客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。
做到不同客户,采取不同的服务。
做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。
作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。
对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面充分发挥我司及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。
做好业务工作以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。
展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。
2021年销售经理个人工作计划(15篇)
2021年销售经理个人工作计划(15篇)销售经理个人工作计划1销售经理想做好工作远比销售人员的工作要复杂许多,因为在带领一个团队前行的时候必须具备一定的能力和崇高的素质。
那么怎样才能将工作做好呢?销售经理如何写工作计划?都有哪些内容是需要深刻了解并一定做到的呢?工作计划的概念1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。
3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。
4、工作计划能力是干部管理水平的体现。
为什么要写工作计划古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。
”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。
有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。
同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作为一个管理者,必须知道你的部门的工作任务与目标,明确方向,知道自己的工作内容,如何来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么安排,掌握哪些可以使用的资源?一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。
这就体现了你的管理水平与能力。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。
让自己做到清清楚楚、明明白白。
工作计划两种形式1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写好工作计划的要求1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。
2、计划的内容远比形式来的重要。
要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。
销售经理本年度个人工作计划2021年3篇
销售经理本年度个人工作计划2021年3篇销售是一个中文字,拼音是席奥斯和奥格雷夫u、指通过销售、租赁或任何其他方式向第三方提供产品的行为,包括宣传该行为的相关辅助活动,如广告、促销、展览、服务等活动。
以下是为大家整理的关于销售经理本年度个人工作计划2021年的文章3篇 ,欢迎品鉴!第1篇: 销售经理本年度个人工作计划2021年公司的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
作为销售经理,为了我使我销售部门的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。
一、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
二、建立一支熟悉业务,而相对稳定的.销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
三、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
四、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和提议,业务本事提高到一个新的档次。
五、在地区市建立销售,服务网点根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情景,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费。
2021年销售经理的工作计划4篇
The creation of man precedes the creation.通用参考模板(页眉可删)销售经理的工作计划4篇销售经理的工作计划篇1根据上半年具体销售部工作情况特此对下半年销售部工作作如下部署:【工作方向】一、员工培训的强化。
针对员工在工作中所暴露出来的不足之处,将重点对部门相关的预订接待、各项操作流程、专业技能技巧等方面进行强化及规范化的培训,同时也要加强对员工业务能力的培训,增加服务意识。
二、主题促销活动。
制定各月整体促销计划,部门将对重要节假日提前做好相关促销及包价产品,并且做好前期的宣传推广工作,以确保活动的效果和影响力。
三、加强管理,灵活激励营销机制。
部门将增加一至两名销售经理,使销售部销售人员人数达到4人并一起分成两组,每组2-3人,将本地市场及外地市场进行区域捆绑营销,扩大酒店的市场份额。
销售经理将实行工作日清制,每个工作日必须完成部门规定的销售工作,以月度销售业绩完成情况及工作日清综合考核。
稳定老客户,发展新客户,并及时收集宾客意见及建议,反馈给相关部门及总经理。
对新开发客户消费提成比例提高,以提高新客户开发力度。
四、热情接待,服务周到。
接待团队、会议、VIP客户,做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,热情周到。
提供人性化服务,针对不同客户进行个性服务,最大限度满足客户的精神和物质需求。
制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案和策略。
五、做好市场调查及促销活动策划。
以市场为导向,树立市场理念就是要求营销人员了解市场、面向市场和开发市场,了解市场是了解青岛同行业的管理水平和服务水平、了解竟争对手的情况、了解市场的需求。
面向市场,是密切注意市场发展、变化的动向,尽可能做到酒店产品的销售与市场的需求相适应,以取得最大的经济效益。
开发市场要努力发掘新的市场需求层次和需求领域,引导消费。
六、提高市场竞争的警觉性。
服务行业之间的竞争是不可避免的。
酒店作为服务行业之间的竞争,实质上是服务质量的竞争、出品质量的竞争,技能水平的竞争、信息的竞争、管理水平的竞争和人才的竞争。
销售经理的工作计划2021销售经理个人的工作计划5篇
销售经理的工作计划2021销售经理个人的工作计划5篇2021销售经理个人的工作计划5篇精选销售经理个人的工作计划(一)(一)进一步贯彻监管文精神,以身作则,维护保险市场秩序。
(二)进一步强化自律职能,努力营造公平理性的市场竞争环境。
1、加强营销人员的管理,促进营销人员的有序流动,规范各公司的增员行为。
2、加强与*部门的沟通协调,加大轻微道路交通事故快速理赔的宣传引导力度,健全和完善快速理赔中心的各项机制,使之尽快正常运行。
3、发挥行业自律作用,加大监督力度。
继续维护市场秩序问题,遏制恶性竞争。
4、进一步加强诚信建设。
继续抓好《保险从业人员行为准则》的贯彻落实工作,进一步增强保险公司和从业人员诚信经营、诚信服务的自觉性,坚定保险消费对保险业的信心。
5、进一步有效提升保险整体社会形象。
组织开展形式多样的保险宣传活动,倡导保险服务文化,增强服务意识,同时还要进一步加大对保险行业协会自身的宣传力度,提高在社会上的知名度,这样协会才能更好地为社会、为行业、为保户服务,才能更好地维护行业的利益、消费者的利益。
6、进一步加强协会的内部管理。
加强对协会专职工作人员的业务能力培训,以更好地服务会员公司;加强对各项内部规章制度以及廉政制度的执行和监督检查力度,提升协会各方面的综合素质;加强会员公司之间的沟通联系,维护协会大家庭的团结与和谐。
参考销售经理个人的工作计划 (二)1.制订本部门工作计划制订营销部年度工作计划、每月工作计划,审核各班组工作计划;根据酒店安排.分析营销部人员配备及各班组工作状况.制订全年人员配置计划。
根据岗位特点、业务需要、人员素质用所需达到的目标,对各班组及员工进行合理分工。
2.明确各班组岗位职责,职责范围,工作程序,管理细则用各项规章制度,直接参与和指导各项计划的落实和完成.3.检查各项工作每日直接参与部分日常销售工作,检查,督导员工的服务态度,操作程度和标准是否规范.检查各班组和各班次的工作记录.检查领班的在岗情况,考核状况和完成任务情况。
销售经理未来一年的个人工作计划5篇
销售经理未来一年的个人工作计划5篇篇1一、总体目标在未来一年,我将以提升销售业绩为核心目标,围绕客户需求的深度挖掘、销售团队的效能提升、市场拓展与品牌建设的全面推进等方面,制定并执行详细的工作计划。
通过这一计划,旨在实现销售业绩的稳步增长,确保公司在市场竞争中的优势地位。
二、工作计划1. 市场调研与分析(1)定期进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,及时调整销售策略。
(2)深入分析客户需求,优化产品组合,以满足不同客户群体的需求。
(3)定期召开市场分析会议,与团队成员分享市场信息和经验,共同制定应对策略。
2. 销售目标制定与任务分解(1)根据公司整体目标,制定年度销售目标和季度销售目标。
(2)将目标细化至每个销售团队和成员,确保责任明确。
(3)制定阶段性任务完成奖励机制,激发团队积极性和竞争意识。
3. 客户关系管理(1)完善客户信息管理系统,确保客户信息的完整性和准确性。
(2)制定客户拜访计划,加强与客户的关系维护。
(3)定期组织客户交流活动,了解客户需求和反馈,提高客户满意度。
4. 销售团队培训与提升(1)定期组织销售技能培训,提高团队成员的专业素养和销售能力。
(2)分享成功案例和经验,鼓励团队成员创新销售方法和策略。
(3)设立绩效考核机制,激励团队成员不断提升自身能力和业绩。
5. 市场拓展与品牌建设(1)积极寻找新的市场机会和合作伙伴,扩大市场份额。
(2)加大品牌宣传力度,提高公司在行业中的知名度和影响力。
(3)组织参加行业展会和论坛,与业界人士建立联系,了解行业动态和趋势。
6. 风险管理与应对(1)识别潜在的市场风险和销售风险,制定应对策略。
(2)加强销售过程的监管和管理,确保销售行为的合规性。
(3)关注政策变化和法律法规的调整,及时调整销售策略和方案。
三、自我提升计划1. 提高自身专业素养,学习先进的销售理论和方法。
2. 加强与团队成员的沟通与协作,提高团队凝聚力和执行力。
3. 保持良好的工作和生活平衡,确保身心健康和工作效率。
销售经理工作思路和计划(6篇)
销售经理工作思路和计划一、工作目标:1、抓好培训-着眼司本,突出骨干,整体提高。
2、老和潜在客户-经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。
3、开发新客户-不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。
4、周、月总结-每周一小结,每月一大结。
二、实施策略1、坚定信念。
静下心,快速、融入、学习、进步。
先做自己该做的,后做自己想做的2、加强学习,提高自身素养。
加强理论学习。
学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真____公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。
利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。
3、客户资源,全面跟踪和开发。
对于老客户,要保持关系。
潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。
在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。
4、商业运作找对人,说对话,办对事。
善于分析,放开手脚,敢于表态!销售经理工作思路和计划(二)总结去年的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。
因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作计划如下:1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,____年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式-按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。
每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。
2021年经理销售工作计划3篇
It's not that you have the courage to speak, but you cultivate courage while speaking.整合汇编简单易用(页眉可删)经理销售工作计划3篇经理销售工作计划篇1一,工作思路1,人性化管理首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。
管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。
2,打造一支有战斗力的销售队伍以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。
3,做好预算及成本管理预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。
除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、积极向上的工作氛围。
业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。
4,销售销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。
销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。
二,工作计划1,尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解。
2,配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。
2021年销售经理的工作计划四篇
2021年销售经理的工作计划四篇销售经理的工作计划篇1对销售行业接触时间一段时间的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。
我对未来的销售市场更有信心,并有着详细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下:一、对于老客户,要经常保持联系二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合三、对自己有以下要求1、每周至少要保障有机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于保底价。
家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。
而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。
要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了我们店的销售任务这个月我要努力完成利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售经理个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请大家互相的指导,共同努力克服,为我们门店做出自己最大的贡献。
2021年销售经理工作计划(合集15篇)
2021年销售经理工作计划(合集15篇)销售经理工作计划1不知不觉,进入公司已经有1年了。
也成为了公司的部门经理之一。
现在__年将结束,我想在岁末的时候写下了20__年工作计划。
转眼间又要进入新的一年20__年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。
在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、销量指标:上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7。
5万元二、计划拟定:1、年初拟定《年度销售计划》;2、每月初拟定《月销售计划表》;三、客户分类:根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。
做到不同客户,采取不同的服务。
做到乘兴而来,满意而归。
四、实施措施:1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。
作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。
对于已成交的客户经常保持联系。
4、在络方面充分发挥我司及络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。
做好业务工作以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。
展望20__年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。
相信自己会完成新的任务,能迎接20__年新的挑战。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
销售经理工作计划书2021(新编版)Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyzeproblems and solve problems more quickly.( 工作计划 )部门:______________________姓名:______________________日期:______________________编号:YB-JH-0409销售经理工作计划书2021(新编版)20xx的销售经理工作计划书从事销售工作多年,向客户销售产品,首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。
转眼20**上半年的工作已经结束了,在做好20xx年上半年工作总结的同时,也做好20**年销售下半年工作计划:(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
XX部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场地位。
继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。
今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。
20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
20**年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长 272430户。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
的免费公文,(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务. 要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。
我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。
今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。
同时做好客户服务与深度营销工作。
通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动。
要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。
加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。
全面提升XX部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。
做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。
一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。
产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。
二是建立信息反馈机制。
各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。
分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。
今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。
要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。
加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。
抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势. 加大新产品推广应用力度。
各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。
今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养XX部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。
今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
20xx销售经理工作计划书一、综述:作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是的赢利单位,其它的都部门均为成本单位。
而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部,以目前家具市场的竞争激烈程度来看,销售部必需升级,从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。
二、销售队伍的建设:用人所长无不用之人,用人所短无可用之人。
将现有员工进行重组,老员工是我们的财富,他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解,能较好的减少架构改革对客户的影响,只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。
重要的是制定可执行的标准或要求,让他们知道主动销售的方法和技巧。
同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作;三、销售部门的职能:1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议5、把握重点客户,控制产品的销售动态;6、营销网络的开拓与合理布局;7、建立、完善各级客户资料档案,保持与客户之间的双向沟通;8、潜在客户以及现有客户的管理与维护;9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动;10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放;四、关于品牌:“英**”品牌建立时间较久,有一定的先入为主的优势。
这个优势将继续扩大。
另外的独立品牌要做出差异化,在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。
差异化体现在产品、装饰、饰品等方面,产品方面就包括了材料、结构、元素等,我们不光要学习,还要超越。
五、渠道管理:由原来的散货向专卖升级,这也是这次改革的主要目的,充分利用现有的客户资料,优化经销商的构成,从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级,慢慢向地区、省、市总经销发展。
这并不遥远,只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验,做深层次的沟通,自然会有大客户感兴趣。
有赚钱的机会,就会有发现它的人,问题是我们要把机会准备好。
六、信息管理和利用:现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息,因职权不明,还没能好好的划分利用。
另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。
还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。
这些都是做市场的珍贵资料,由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因,这些东西都被放在抽屉里了,很可惜。
要充分利用,更快、更准的确定目标市场和目标客户。
七、关于传播:报刊媒体方面目前非常弱,只有广州家具报一家在做,而且可以赠送的软文也没有做,浪费。
另外,通过博客的推广,有些家具类报社近期有一些文章见报,对品牌的建设有一定销售工作计划 | Sales Work Plan销售工作计划的推动。
网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广,起到了较好的效果,**家具论坛有四个广告位在宣传,该论坛注册人数二十多万。
其它网站也互换了三个广告已经发布,另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人,搜房网博客三万多人次,常有文章被推荐到头版。
本公司网站的浏览量已达到了近两万人次,还有其它十来个在做推广的平台流量没统计,总量当在二十万左右。
当然,客户看了不一定就能转化成购买,推广的目的是让更多的人知道我们的品牌,形成口碑。
由于没有其它的宣传途径,所以网络宣传还是要加大力度。
XXX图文设计本文档文字均可以自由修改第10页。