东北财经大学出版社—管理学原理(第二版)——第7章领导.pptx
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周三多《管理学》第二版课件
领导与管理
共性：是通过影响他人的协调活动，实现组 织目标的过程；两者都是组织层级的岗位设 置的结果。 区别：管理是建立在合法、奖励和强制性权 力的基础上的对下属命令的行为；领导则可 能建立在合法、奖励和强制性权力的基础上， 也可能更多的建立在感召权力和专长权力的 基础上。 所有的管理者都应是领导者。
指挥、带领、 引导和鼓励
被 领 导 者
追随与服从
领导权力的来源（07简答）
领导的核心在权力。 领导权力指影响他人的能力，在组织中是 指排除各种障碍完成任务，达到目标的能 力。
领导者能影响他人是因为其有权力，包括： 来自职位的权力：法定权、奖励权和强制权 来自个人的权力：专长权和感召权
主要来自职位的权力： 法定性权力、奖赏性权力和惩罚性权力
大卫·麦克兰：成就需要理论
成就需要
渴望完成 困 难的事情、 获得某种高 的成功标准、 掌握 复杂的 工作以及超 过别人
依附需要
渴望结成紧
权力需要
渴望影响或 控制他人， 为他人银两 以及拥有高 于人人的职 权的权威
密的个人关
系、回避冲 突以及建立 亲切的友谊
成就需要论(大卫·麦克兰)
有着强烈成就需要的人，是那些倾向于成为 企业家的人 有着强烈依附需要的人，是成功的“整合 者”，包括项目管理人员和品牌管理人员。 有着强烈权力需要的人，则经常有较多的机 会晋升到组织的高级管理层。原因在于，成 就需要可以通过任务本身得到满足，而权力 需要只能通过上升到某种具有高于他人的权 力层次才能得到满足。
（09简答）X理论
• 消极的
员工天性好逸恶劳，只要 可以，就会躲避工作； 以自我为中心，漠视组织
和
• 积极的
管理学原理ppt_领导(PPT39页)
什么样的人适合当领导
我们经 常探讨 这个问 题，似 乎也可 以总结 出一些 经验
但这个问题非常 复杂，我们或许 只能总结出领导 者应当具备的素 质，甚至我们可 以从许多方面打 分量化领导者的 潜质
但我们依旧 无法准确判 断什么样的 人适合做什 么样的领导 者
二.领导者的职责
职责是领导的根本属性，是指领导职位所确 定的责任，即职责。领导者要正确履行职 责，否则就是失职，因此，领导的职责比 职权的意义更为重要。
心理学观点所强调的主旨，包含协助下属满足他们的 多种需要。如果做不到这一点，可以视为能力低 下的领导。
➢ 社会学的观点把领导职责看作是一种提供便利的活动。例 如，领导者可以确立目标与协调下属们在组织中的冲突， 并通过这些活动来施加影响。
➢ 领导的要素之一是同领导者的作风和领导者所营造的组织 气氛有关。我们认为，领导者的首要任务即是设计和保持 一个实现业绩的工作环境，这个观点是正确的。
统一指挥。统一指挥是指一个下属只应接受一个领 导人的命令，避免因多头指挥而产生忙乱低效。各 级领导者有责任对本单位工作实行统一指挥，政出 一门。领导者可越级检查下属的工作，但不可越级 指挥；其下属可越级向他反映情况，但不可越级请 示工作。
广义的领导职责
广义的领导职责有不同角度的解释：心理学角度的解 释;社会学角度的解释;相互影响角度的解释。
试图通过强制或惧怕来施加影响的领导者最终总是要 遇到问题。
关于领导的这种彼此均享的观点含有一个重要的启示： 影响可分割与共享，而且双方都能得益。
第二节 领导者的权力
领导者的权力
权力是领导的基本标志，权力 是某些人对其他人产生预期效 果的能力。
从某种意义上说，权力是一种 稀缺资源，拥有权力就意味着 可以对一定的人力、物力、财 力等的支配和控制，因此，权 力也就成为很多人竞相追逐的 对象。
管理学原理—领导PPT课件
• 生产导向的领导者倾向于强调工作的 技术或任务事项，主要关心群体任务 的完成情况。
• 员工导向的领导者被描述为重视人际 关系，他们总会考虑到下属的需要， 并承认人与人之间的不同。
.
35
（五）管理方格理论
• 罗伯特· 布莱克和简· 莫顿 • 是在俄亥俄学派的领导行为四分图
的基础上发展而来的。
.
36
件，但不是充分条件。
• （3）各种组织的工作性质不同，为实现组 织目标所需要的功能也不相同。
• （4）现行的人格测验工具尚不完善，还不 能准确地测出人格的重要方面。
.
24
二、领导行为方式理论
• （一）领导方式理论 • （二）领导的连续统一体理论 • （三）俄亥俄学派理论 • （四）密歇根学派理论 • （五）管理方格理论
• 正确识才 • 正确用才 • 正确待人
.
64
3、运用时间的艺术
• ABC时间管理 • 专心致志，集中使用时间 • 时间管理记录统计
第五篇 领导
第十一章 领导 第十二章 激励
2020
.
1
第十一章 领导
• 第一节 领导概述 • 第二节 领导者与领导集体 • 第三节 领导理论 • 第四节 领导艺术
.
2
第一节 领导概述
• 一、领导的含义 • 二、领导与管理 • 三、领导者影响力的来源 • 四、领导的作用
.
3
一、领导的含义
• 所谓领导就是指指挥、带领、引导 和鼓励部下为实现目标而努力的过 程。
.
42
（一）菲德勒的权变理论
• 领导工作是一个过程。 • 在该过程中，领导者施加影响的能力
取决于群体的工作环境、领导者的风 格和个性以及领导方法对群体的适合 程度。
• 员工导向的领导者被描述为重视人际 关系，他们总会考虑到下属的需要， 并承认人与人之间的不同。
.
35
（五）管理方格理论
• 罗伯特· 布莱克和简· 莫顿 • 是在俄亥俄学派的领导行为四分图
的基础上发展而来的。
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36
件，但不是充分条件。
• （3）各种组织的工作性质不同，为实现组 织目标所需要的功能也不相同。
• （4）现行的人格测验工具尚不完善，还不 能准确地测出人格的重要方面。
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24
二、领导行为方式理论
• （一）领导方式理论 • （二）领导的连续统一体理论 • （三）俄亥俄学派理论 • （四）密歇根学派理论 • （五）管理方格理论
• 正确识才 • 正确用才 • 正确待人
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64
3、运用时间的艺术
• ABC时间管理 • 专心致志，集中使用时间 • 时间管理记录统计
第五篇 领导
第十一章 领导 第十二章 激励
2020
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1
第十一章 领导
• 第一节 领导概述 • 第二节 领导者与领导集体 • 第三节 领导理论 • 第四节 领导艺术
.
2
第一节 领导概述
• 一、领导的含义 • 二、领导与管理 • 三、领导者影响力的来源 • 四、领导的作用
.
3
一、领导的含义
• 所谓领导就是指指挥、带领、引导 和鼓励部下为实现目标而努力的过 程。
.
42
（一）菲德勒的权变理论
• 领导工作是一个过程。 • 在该过程中，领导者施加影响的能力
取决于群体的工作环境、领导者的风 格和个性以及领导方法对群体的适合 程度。
领导管理学原理PPT51页
❖ 工作成熟度：包孕一小我的常识和妙技。 ❖ 心理成熟度：一小我做某事的意愿和动机。 ❖ 高成熟度的下属既有能力又有信心做好某能更
好地发挥出效能。
向导权变理论
❖下属成熟度的四个阶段：
R4 下属可以或许也愿意
R3 下属可以或许却不愿意 R2 下属不克不及却愿意 R1 下属不克不及也不愿意
高
高关系 高关系
上级给予下级称赞、加 薪或晋升计划等
给予扣发工资奖金、降职、交警对违反交通规则者 批评乃至开除等惩罚性措 的罚款。 施的权力。
个人 专家性权力 由个人的特殊技能或某些 律师、大学教授和企业
权力
专业知识而产生的权力。 中的工程师可能拥有相
当大的影响力。
感召、参考权 与个人品质、魅力、经历、名人的影响力、市长夫
向导权变理论
❖ 菲德勒提出，对一个向导者的工作最起影响传染 感动的三个根底成分是职位权利、义务布局和上 下级关系。
❖ 凭据这三种成分的情景，向导者所处的情况从最 有益到最倒霉，共分为8种类型。个中，三个前 提齐备的是向导最有益的情况，三者都枯窘的是 最倒霉的情况。
Ⅷ 差低弱 Ⅶ 差低強 Ⅵ 差高弱 Ⅴ 差高強 Ⅳ 好低弱 Ⅲ 好低強 Ⅱ 好高弱 Ⅰ 好高強
菲德勒的向导权变模型
绩效良好
绩 效
关系导向 绩效不佳
有利 情境的有利程度
分类 领导者－成员关系 任务结构 职权
适中的
任务导向
关系导向 不利
向导权变理论
❖2、向导生命周期理论——依被向导者本质 而权变的向导体例
❖认为：有效的向导取决于下属的成熟度和 由此而一定的向导气势派头。
向导权变理论
❖ 成熟度：个体可以或许并愿意完成某项具体义 务的水平。包孕两个方面：
好地发挥出效能。
向导权变理论
❖下属成熟度的四个阶段：
R4 下属可以或许也愿意
R3 下属可以或许却不愿意 R2 下属不克不及却愿意 R1 下属不克不及也不愿意
高
高关系 高关系
上级给予下级称赞、加 薪或晋升计划等
给予扣发工资奖金、降职、交警对违反交通规则者 批评乃至开除等惩罚性措 的罚款。 施的权力。
个人 专家性权力 由个人的特殊技能或某些 律师、大学教授和企业
权力
专业知识而产生的权力。 中的工程师可能拥有相
当大的影响力。
感召、参考权 与个人品质、魅力、经历、名人的影响力、市长夫
向导权变理论
❖ 菲德勒提出，对一个向导者的工作最起影响传染 感动的三个根底成分是职位权利、义务布局和上 下级关系。
❖ 凭据这三种成分的情景，向导者所处的情况从最 有益到最倒霉，共分为8种类型。个中，三个前 提齐备的是向导最有益的情况，三者都枯窘的是 最倒霉的情况。
Ⅷ 差低弱 Ⅶ 差低強 Ⅵ 差高弱 Ⅴ 差高強 Ⅳ 好低弱 Ⅲ 好低強 Ⅱ 好高弱 Ⅰ 好高強
菲德勒的向导权变模型
绩效良好
绩 效
关系导向 绩效不佳
有利 情境的有利程度
分类 领导者－成员关系 任务结构 职权
适中的
任务导向
关系导向 不利
向导权变理论
❖2、向导生命周期理论——依被向导者本质 而权变的向导体例
❖认为：有效的向导取决于下属的成熟度和 由此而一定的向导气势派头。
向导权变理论
❖ 成熟度：个体可以或许并愿意完成某项具体义 务的水平。包孕两个方面：
管理学原理“领导”
第四篇
领导
9.2.2 领导行为理论P229
领导行为理论从领导活动的导向性和与下属的互动方面 来考察领导的作用。包括: （1）领导四分图理论 （3）管理方格理论
返回
第四篇
9.2.2 领导行为理论
（2）领导四分图理论
领导
俄亥俄州立大学将领导活动的取向分为“以人为中心”和“以工作
为中心”两种倾向，这两种倾向可以同时存在。
第四篇
领导
第9章 领导者
9.1 领导的性质和作用
9.1.1 领导的含义 9.1.2 领导的作用 9.1.3 领导与管理 9.1.4 领导权力的来源
第四篇
9.1.1 领导的含义
领导
什么是领导? Leader or Leadership
“领导就是对别人施加影响并使他们的努力引向某个特定目标的过程” “领导是影响个人或团队行为,以便完成企业目标的艺术” “领导是影响他人的能力” “影响力” 领导是在机械地服从组织的常规指令以外所增加的影响力
和谐，出色地完成任务。
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9.2.1 特质理论 9.2.2 行为理论 9.2.3 权变领导理论
第10章 激励
第四篇
领导
9.2.1 领导理论-特质理论
特质理论，从领导人的品格特征、价值体系和生活方式甚至 是生理特征来总结和推断成功领导的特质。 内在驱动力 非常努力、成就愿望、进取心 坚持不懈、永不放弃、主动性 领导愿望 强烈的愿望去影响别人，承担责任 自信 高度的自信 智慧 敏锐观察力和制定正确决策的能力 工作相关知识 广博的知识、对自己行业知识熟悉 外向性 精力充沛、好交际等
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第四篇
领导
9.1.3 领导与管理的区别和联系
东北财经大学出版社-—管理学原理(第二版)——第7章 领导
7.2 领导的基本要素
领导活动中有三个基本要素：领导者、追 随者、领导环境。
7.2.1 领导者
1）领导者的含义 领导者的唯一定义是其后面有追随者
2）领导者的职责 政治责任 法律责任 工作责任 道德责任
7.2.1 领导者
3）领导者的权力 职务权力(Position Power)简称职权，是领导 者为履行自己职责而具有的发号施令的影响力。 它来源于法定的职务或职位，是外部(上级、组 织、阶级、法律)赋予的权力。 个人权力(Personal Power)是职务之外的， 由于个人的特质如品德、知识、才能、业绩、 声望或其他个人因素而获得的影响他人心理和 行为的能力，也即是个人影响力。
● 支持型 ● 参与型 ● 指令型 ● 成就型 领导者在选择领导方式时应考虑： ● 下属的特性 ● 工作的环境
2）豪斯的途径——目标理论
领导途径──目标理论
环境的权变因素
任务结构 正式权力系统
…… 非正式组织
指导型 支持型 参与型 成就型
工作中的满意度，
对领导者的接受程 度 …… 激励行为
领导者的权变因素
领悟能力 教育程度
…… 对成就的需要
对命运的看法
7.3.4 领导替代和自我领导理论
1）领导替代理论
在西方一些最新的领导理论中，引人注目的是克尔 和杰米耶提出的领导替代理论。该理论将环境变量分 为两组：替代因素和抵消因素。领导替代理论的突出 贡献在于对各种替代性因素进行了深入思考，为提高 组织绩效提供了新的视角。但是该理论没有明确引入 干预变量，因此就很难为广泛的领导行为确定替代因 素和抵消因素。
第一，政治素质 政治思想觉悟 政治理论水平 政治品质
第二，文化素质 专业知识的深度 社会知识的广度 领导和管 理知识的娴熟度
东北财经大学出版社-—管理学原理(PPT 43页)
5.1计划职能
5.1.1计划概述 1）计划的概念 计划是指为实现组织预定的目标，对未来
行动进行规划和安排的过程
目标：是指行为的指向性，是指向未来的某个 目的并且要努力实现的一种结果
决策：在两个以上的方案中选择最佳方案，并 加以选择、“拍板” 的过程
2）计划的意义
☺计划使一级组织明确了方向 ☺计划工作能增强组织的协调精神 ☺计划活动能有效避免工作的盲目性
5.2国家经济计划
3）正确认识不同时间序列国家经济计划之间的 相互关系
⑴远景规划 ⑵长期计划 ⑶中期计划 ⑷短期计划 ⑸滚动式计划
5.2.2可持续发展计划
1）可持续发展计划的由来 2）可持续发展概念的理解
自然属性角度 社会属性角度 经济属性角度 科技属性角度
5.2.2可持续发展计划
主要概念和观念
• □ 主要概念 • 计划（p. ） 综合国力（p. ） 全面计划管
理（p. ） 计划的约束机制（p. ） • □ 主要观念 • 计划类型和编制原则 计划机制 计划过程
和决策方法
■ 基本训练
□ 知识题 5．1 阅读理解 1）为什么说，目标、决策和计划在基本原理上是相
通的？ 2）什么是国家经济发展的指导性计划？为什么要充
5.1.2计划类型和编制原则
1）计划分类
（1）按时间跨度：长期计划、中期计划、短期 计划
（2）按广度大小：战略性计划、战术性计划、 作业计划
（3）按计划对象：综合计划、局部计划和项目 计划
（4）按计划对执行者的约束力 ：指令性计划、 指导性计划
2）制订计划的标准和原则 ⑴计划编制标准
计划的目的性 计划的未来性 计划的连续性 计划的普遍性 计划的约束力和弹性
管理学_第七章领导_课程讲解69页PPT
这里强调的是两点：一是施加影响；二是强调领导是一 个过程。
任何一个几乎全力以赴地工作的人们所组成的群体，都 有某个善于领导艺术的人作为群体的首领。这种本领可 以说至少由四个主要部分组成的综合才能，即：(1)有效 地并以负责的态度运用权力的能力；(2)能够了解人们在 不同时间和不同，情况下有不同的激励因素的能力；(3) 鼓舞人们的能力；(4)是以某种活动方式来形成一种有利 的气氛，以此引起激励并使人们响应激励的能力。
一. 领导的性质和基本概念
3.影响领导效果的因素:
1) 领导者 2) 被领导者 3) 领导工作的环境
-9-
管理学 第七章 领导
西南财经大学 工商管理学院
一. 领导的性质和基本概念
4. 领导的作用
1) 沟通协调 2) 指挥引导 3) 激励鼓舞
领导作用=领导权力*领导艺术
- 10 -
管理学 第七章 领导
西南财经大学 工商管理学院
社会学角度的解释
社会学的观点把领导职责看作是一种提供便利的活动。 例如，领导者可以确立目标与协调下属们在组织中的冲 突，并通过这些活动来施加影响。
目标的确立可以为下属提供必要的方向。
目标也将影响下属之间相互作用的格局。
但认为领导者总是可以确定目标和解决矛盾则是错误的。 领导者将促进下属的活动的设想是正确的。
西南财经大学 工商管理学院
一. 领导的性质和基本概念
5. 领导的原则:
1) 组织目的明确原则 2) 目标一致原则 3) 统一指挥原则 4) 沟通联络原则
- 11 -
管理学 第七章 领导
西南财经大学 工商管理学院
一. 领导的性质和基本概念
6. 合理的领导班子
1) 年龄结构
智力
任何一个几乎全力以赴地工作的人们所组成的群体，都 有某个善于领导艺术的人作为群体的首领。这种本领可 以说至少由四个主要部分组成的综合才能，即：(1)有效 地并以负责的态度运用权力的能力；(2)能够了解人们在 不同时间和不同，情况下有不同的激励因素的能力；(3) 鼓舞人们的能力；(4)是以某种活动方式来形成一种有利 的气氛，以此引起激励并使人们响应激励的能力。
一. 领导的性质和基本概念
3.影响领导效果的因素:
1) 领导者 2) 被领导者 3) 领导工作的环境
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管理学 第七章 领导
西南财经大学 工商管理学院
一. 领导的性质和基本概念
4. 领导的作用
1) 沟通协调 2) 指挥引导 3) 激励鼓舞
领导作用=领导权力*领导艺术
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管理学 第七章 领导
西南财经大学 工商管理学院
社会学角度的解释
社会学的观点把领导职责看作是一种提供便利的活动。 例如，领导者可以确立目标与协调下属们在组织中的冲 突，并通过这些活动来施加影响。
目标的确立可以为下属提供必要的方向。
目标也将影响下属之间相互作用的格局。
但认为领导者总是可以确定目标和解决矛盾则是错误的。 领导者将促进下属的活动的设想是正确的。
西南财经大学 工商管理学院
一. 领导的性质和基本概念
5. 领导的原则:
1) 组织目的明确原则 2) 目标一致原则 3) 统一指挥原则 4) 沟通联络原则
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管理学 第七章 领导
西南财经大学 工商管理学院
一. 领导的性质和基本概念
6. 合理的领导班子
1) 年龄结构
智力
管理学原理课件7 领导
• 勒温 • 利克特 • 四分图理论 • 管理方格理论
行为维度
结论
艾奥瓦 专制型：命令式的领导方式，集中 民主型领导风格
大学 化的决策制定，限制员工参与 最为有效，虽然
（勒温 民主型：考虑员工，进行员工授权， 后来的研究中出
理论）
鼓励员工参与
现了不一致的结
放任型：为群体提供决策制定和完
果
成工作的自由
• 孙喜
领导的本质
副教授
首都经济贸易大学
管理过程中的“领导”
• 广义的领导：一个领导者的行为，即以各种方式促成 被领导者（追随者）努力地去实现既定的组织目标的 过程。
• 狭义的领导：指导/ 指挥工作
• 有了领导活动，就有领导者，即组织中确定和实现组 织目标的首领
• 一种是居于领导职位的人
• 另一种是并不处于正式的领导职位但对他人有影 响力的人。
源方面的主要障碍
引起变革、通常是 剧烈变革，并形成 非常积极的变革潜
力
“领导”工作与“变革”过程建立起非常紧密的联 系；相比之下，“管理”的目的则是“建立秩序”。
思想 理性 顾问 持之以恒 解决问题 意志坚强 善于分析 有条不紊 深思熟虑 权威主义者 稳定性 职位权力
管理者
领导者
灵魂 高瞻远瞩 热情 创造力 灵活 鼓舞人心 敢于创新 勇敢 富于幻想 经验主义者 激发变革 个人权力
第二级：乐于奉献的团队成员——为实现团队目标 出力，与团队成员通力合作
第一级：能力突出的个人——生产率高的贡献者， 奉献自己的智慧、知识、技能和良好工作作风
领导的分类
孙喜
副教授
首都经济贸易大学
权力：影响别人行为的能力
• 当领导是对他人施加影响的能力的时候，影响 力就成为我们理解“领导”的关键
行为维度
结论
艾奥瓦 专制型：命令式的领导方式，集中 民主型领导风格
大学 化的决策制定，限制员工参与 最为有效，虽然
（勒温 民主型：考虑员工，进行员工授权， 后来的研究中出
理论）
鼓励员工参与
现了不一致的结
放任型：为群体提供决策制定和完
果
成工作的自由
• 孙喜
领导的本质
副教授
首都经济贸易大学
管理过程中的“领导”
• 广义的领导：一个领导者的行为，即以各种方式促成 被领导者（追随者）努力地去实现既定的组织目标的 过程。
• 狭义的领导：指导/ 指挥工作
• 有了领导活动，就有领导者，即组织中确定和实现组 织目标的首领
• 一种是居于领导职位的人
• 另一种是并不处于正式的领导职位但对他人有影 响力的人。
源方面的主要障碍
引起变革、通常是 剧烈变革，并形成 非常积极的变革潜
力
“领导”工作与“变革”过程建立起非常紧密的联 系；相比之下，“管理”的目的则是“建立秩序”。
思想 理性 顾问 持之以恒 解决问题 意志坚强 善于分析 有条不紊 深思熟虑 权威主义者 稳定性 职位权力
管理者
领导者
灵魂 高瞻远瞩 热情 创造力 灵活 鼓舞人心 敢于创新 勇敢 富于幻想 经验主义者 激发变革 个人权力
第二级：乐于奉献的团队成员——为实现团队目标 出力，与团队成员通力合作
第一级：能力突出的个人——生产率高的贡献者， 奉献自己的智慧、知识、技能和良好工作作风
领导的分类
孙喜
副教授
首都经济贸易大学
权力：影响别人行为的能力
• 当领导是对他人施加影响的能力的时候，影响 力就成为我们理解“领导”的关键
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系
1）共性：从行为方式看，领导和管理都是在一种组织 内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。 从权力的构成看，两者也都是组织层级的岗位设置的 结果。 2）区别：从本质上说，管理建立在合法的、有报酬的 和强制性权力基础上对下属命令的行为。而领导则是 可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上， 也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范 作用的基础上。
第7章
领导
Leadership
学习目标
1、知识目标：了解领导活动的历史发展，理 解领导两重性，理解并掌握领导活动中三个 基本要素：领导者、追随者、领导环境；
2、技能目标：掌握领导与管理的差异； 3、能力目标：理解并掌握领导的基本理论，
具有分析各种领导理论的贡献及局限性的能 力。
本章教学重点
• 重点 第二节 领导的基本素质 7、2、1 领导者；追随者 第三节 领导理论 7、3、2 领导行为和风格理论 7、3、3 领导权变理论
7.1 领导概述
7.1.3 领导是一门艺术 1）领导艺术 领导艺术，简单说，就是指在领导的方式、方 法上所表现出来的创造性和有效性。
一方面，它必须是创造性的。领导艺术是 真、善、美在领导活动中的自由创造与发挥， 发挥到了艺术的境界。
另一方面，领导艺术必须有效，即带来领导 绩效。
7.1 领导概述
7.1.3 领导是一门艺术 2)领导艺术与权术相比较有四点原则区别：
7.1 领导概述
（3）第三阶段，是第二次世界大战以后，以社会系 统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学 派、管理科学学派等为主的现代西方管理理论阶段， 被称为“现代管理理论丛林”，代表人物主要有美国 的巴纳德、西蒙、卡斯特、罗森茨韦克、德鲁克、伯 法、孔茨、韦里克等。
2）领导的两重性
自然属性 社会属性
（1）领导艺术出于公心，而权术则是谋于私利，为了 个人、小集团的私利而行事。 （2）领导艺术公开运作，而权术则是暗里进行。领导 艺术具有公开性、透明性，而权术具有身神秘性，历史 上具有明法暗术之说，权术就是搞阴谋。 （3）领导艺术可以公开示人，权术则是秘而不宣。（4） 领导艺术的理论基础是辩证法，权术的理论基础是诡辩 论。
第一，政治素质 政治思想觉悟 政治理论水平 政治品质
第二，文化素质 专业知识的深度 社会知识的广度 领导和管 理知识的娴熟度
第三，能力素质 思维能力 协调人际关系能力 表达能力
第四，身体素质 健康的体魄 健康的心理
7.2 领导的基本要素
7.2.2 追随者 1）追随者的含义与分类
（1）含义： 所谓追随者(fo11ower)，是指在领导活动中与 领导者有共同的利益和（或）信仰，追求共同 组织目标的人。
7.2 领导的基本要素
领导活动中有三个基本要素：领导者、追 随者、领导环境。
7.2.1 领导者
1）领导者的含义 领导者的唯一定义是其后面有追随者
2）领导者的职责 政治责任 法律责任 工作责任 道德责任
7.2.1 领导者
3）领导者的权力 职务权力(Position Power)简称职权，是领导 者为履行自己职责而具有的发号施令的影响力。 它来源于法定的职务或职位，是外部(上级、组 织、阶级、法律)赋予的权力。 个人权力(Personal Power)是职务之外的， 由于个人的特质如品德、知识、才能、业绩、 声望或其他个人因素而获得的影响他人心理和 行为的能力，也即是个人影响力。
3）领导者的权力
非正式权力
7.2.1 领导者
4）领导者的素质 （1）领导者素质的特点
第一，领导者素质的时代性 第二，领导者素质的综合性 第三， 领导者素质的层次性 （2）领导者的基本素质结构应该是德才兼备 德才兼备素质结构的进一步具体化就是革命化、 知识化、专业化、年轻化。
7.2.1 领导者
4）领导者的素质 （3）领导者素质的具体内容
• 次重点 第一节 领导概述 7、1、1 领导工作是人类自觉的实践活动 7、1、2 领导理论的历史发展
第7章 领导
➢ 7.1领导概述 ➢ 7.2领导的基本因素 ➢ 7.3领导理论
引例：沃尔玛如何领导员工？
沃尔玛是如何领导员工的呢？它的信条是：员工第二，领 导第三。沃尔玛是全球最大的私人雇主，但公司不把员 工当作“雇员”来看待，而是视为“合伙人”和“同 事”。公司规定对下属一律称“同事”而不称“雇员”。 即使是沃尔玛的创始人沃尔顿在称呼下属时，也是称呼 “同事”。沃尔玛各级职员分工明确，但少有歧视现象。 领导和员工及顾客之间呈倒金字塔的关系，顾客放在首 位，员工居中，领导则置于底层。员工为顾客服务，领 导则为员工服务。领导的工作就是给予员工足够的指导、 关心和支援，以让员工更好地服务于顾客。沃尔玛与员 工之间的沟通方式不拘一格，沃尔玛非常愿意让所有员 工共同掌握公司的业务指标，认为员工们了解其业务的 进展情况是让他们最大限度地干好其本职工作的重要途 径，它使员工产生责任感和参与感，意识到自己的工作 在公司的重要性，因此，努力争取更好的成绩。
7.1 领导概述
7.1.1 领导工作是人类自觉的实践活动
1）领导工作是人类永恒的实践活动。 2）领导工作是人类特殊的实践活动 3）领导工作是人类重要的实践活动。
7.1 领导概述
7.1.2 领导理论的历史发展
1）领导理论发展的三个阶段
（1）第一阶段，是19世纪末到20世纪初的“古典管 理理论”阶段，主要代表人物有美国的泰勒、法国的 法约尔、德国的韦伯等。 （2）第二阶段，是20世纪20年代开始的“人际关 系”——“行为科学”理论阶段，代表人物有梅奥、 罗特利斯伯格，以及后来的马斯洛、麦格雷戈、卢因 等
7.1 领导概述
7.1.4 领导与管理的关系
3）领导者不一定是管理者，管理者也不一定是领导者。 领导从根本上来讲是一种影响力，是一种追随关系。
因此，领导既存在与组织中，也存在与一定的群体中， 既存在于正式组织中，也存在于非正式组织中。
管理者是组织中有一定职位并负有责任的人，他存在 于正式组织中。为了使组织更有效，应该选取领导者来 从事管理工作，也应该把每个管理者都培养成好的领导 者。
1）共性：从行为方式看，领导和管理都是在一种组织 内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。 从权力的构成看，两者也都是组织层级的岗位设置的 结果。 2）区别：从本质上说，管理建立在合法的、有报酬的 和强制性权力基础上对下属命令的行为。而领导则是 可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上， 也可能更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范 作用的基础上。
第7章
领导
Leadership
学习目标
1、知识目标：了解领导活动的历史发展，理 解领导两重性，理解并掌握领导活动中三个 基本要素：领导者、追随者、领导环境；
2、技能目标：掌握领导与管理的差异； 3、能力目标：理解并掌握领导的基本理论，
具有分析各种领导理论的贡献及局限性的能 力。
本章教学重点
• 重点 第二节 领导的基本素质 7、2、1 领导者；追随者 第三节 领导理论 7、3、2 领导行为和风格理论 7、3、3 领导权变理论
7.1 领导概述
7.1.3 领导是一门艺术 1）领导艺术 领导艺术，简单说，就是指在领导的方式、方 法上所表现出来的创造性和有效性。
一方面，它必须是创造性的。领导艺术是 真、善、美在领导活动中的自由创造与发挥， 发挥到了艺术的境界。
另一方面，领导艺术必须有效，即带来领导 绩效。
7.1 领导概述
7.1.3 领导是一门艺术 2)领导艺术与权术相比较有四点原则区别：
7.1 领导概述
（3）第三阶段，是第二次世界大战以后，以社会系 统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学 派、管理科学学派等为主的现代西方管理理论阶段， 被称为“现代管理理论丛林”，代表人物主要有美国 的巴纳德、西蒙、卡斯特、罗森茨韦克、德鲁克、伯 法、孔茨、韦里克等。
2）领导的两重性
自然属性 社会属性
（1）领导艺术出于公心，而权术则是谋于私利，为了 个人、小集团的私利而行事。 （2）领导艺术公开运作，而权术则是暗里进行。领导 艺术具有公开性、透明性，而权术具有身神秘性，历史 上具有明法暗术之说，权术就是搞阴谋。 （3）领导艺术可以公开示人，权术则是秘而不宣。（4） 领导艺术的理论基础是辩证法，权术的理论基础是诡辩 论。
第一，政治素质 政治思想觉悟 政治理论水平 政治品质
第二，文化素质 专业知识的深度 社会知识的广度 领导和管 理知识的娴熟度
第三，能力素质 思维能力 协调人际关系能力 表达能力
第四，身体素质 健康的体魄 健康的心理
7.2 领导的基本要素
7.2.2 追随者 1）追随者的含义与分类
（1）含义： 所谓追随者(fo11ower)，是指在领导活动中与 领导者有共同的利益和（或）信仰，追求共同 组织目标的人。
7.2 领导的基本要素
领导活动中有三个基本要素：领导者、追 随者、领导环境。
7.2.1 领导者
1）领导者的含义 领导者的唯一定义是其后面有追随者
2）领导者的职责 政治责任 法律责任 工作责任 道德责任
7.2.1 领导者
3）领导者的权力 职务权力(Position Power)简称职权，是领导 者为履行自己职责而具有的发号施令的影响力。 它来源于法定的职务或职位，是外部(上级、组 织、阶级、法律)赋予的权力。 个人权力(Personal Power)是职务之外的， 由于个人的特质如品德、知识、才能、业绩、 声望或其他个人因素而获得的影响他人心理和 行为的能力，也即是个人影响力。
3）领导者的权力
非正式权力
7.2.1 领导者
4）领导者的素质 （1）领导者素质的特点
第一，领导者素质的时代性 第二，领导者素质的综合性 第三， 领导者素质的层次性 （2）领导者的基本素质结构应该是德才兼备 德才兼备素质结构的进一步具体化就是革命化、 知识化、专业化、年轻化。
7.2.1 领导者
4）领导者的素质 （3）领导者素质的具体内容
• 次重点 第一节 领导概述 7、1、1 领导工作是人类自觉的实践活动 7、1、2 领导理论的历史发展
第7章 领导
➢ 7.1领导概述 ➢ 7.2领导的基本因素 ➢ 7.3领导理论
引例：沃尔玛如何领导员工？
沃尔玛是如何领导员工的呢？它的信条是：员工第二，领 导第三。沃尔玛是全球最大的私人雇主，但公司不把员 工当作“雇员”来看待，而是视为“合伙人”和“同 事”。公司规定对下属一律称“同事”而不称“雇员”。 即使是沃尔玛的创始人沃尔顿在称呼下属时，也是称呼 “同事”。沃尔玛各级职员分工明确，但少有歧视现象。 领导和员工及顾客之间呈倒金字塔的关系，顾客放在首 位，员工居中，领导则置于底层。员工为顾客服务，领 导则为员工服务。领导的工作就是给予员工足够的指导、 关心和支援，以让员工更好地服务于顾客。沃尔玛与员 工之间的沟通方式不拘一格，沃尔玛非常愿意让所有员 工共同掌握公司的业务指标，认为员工们了解其业务的 进展情况是让他们最大限度地干好其本职工作的重要途 径，它使员工产生责任感和参与感，意识到自己的工作 在公司的重要性，因此，努力争取更好的成绩。
7.1 领导概述
7.1.1 领导工作是人类自觉的实践活动
1）领导工作是人类永恒的实践活动。 2）领导工作是人类特殊的实践活动 3）领导工作是人类重要的实践活动。
7.1 领导概述
7.1.2 领导理论的历史发展
1）领导理论发展的三个阶段
（1）第一阶段，是19世纪末到20世纪初的“古典管 理理论”阶段，主要代表人物有美国的泰勒、法国的 法约尔、德国的韦伯等。 （2）第二阶段，是20世纪20年代开始的“人际关 系”——“行为科学”理论阶段，代表人物有梅奥、 罗特利斯伯格，以及后来的马斯洛、麦格雷戈、卢因 等
7.1 领导概述
7.1.4 领导与管理的关系
3）领导者不一定是管理者，管理者也不一定是领导者。 领导从根本上来讲是一种影响力，是一种追随关系。
因此，领导既存在与组织中，也存在与一定的群体中， 既存在于正式组织中，也存在于非正式组织中。
管理者是组织中有一定职位并负有责任的人，他存在 于正式组织中。为了使组织更有效，应该选取领导者来 从事管理工作，也应该把每个管理者都培养成好的领导 者。