数据分析月报--模板
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
➢ 7月份长安知音伙伴App日活跃用户量为3212，较6月3606减少394，降低11个 百分点。本月日均活跃率为5.03%，较上月日均活跃率6.55%下降了1.52个百 分点。距离目标12%的日活跃率差距较大。
➢ 三方应用市场用户增长较少，自有渠道中除了“推荐”（用户分享自传播） 用户增量较大，其他运营活动部署的渠道效果不佳。
➢ 三方应用商店新增用户主要来自安卓、、豌豆荚、小米和安智，360和腾讯三方应用商店在行 业排名分别为第一（27.9%）和第三（23.6%），但我们app新增用户在这两家应用商店新增用户量 很少，数据较为异常。建议加强三方应用商店的运营维护工作。
➢ 自有渠道中，“推荐”带来新增用户占自有渠道数量的97%，呼叫中心下发短信、自媒体传播等活 动效果一般。
新增用户
10000 8000 6000
4631
8083 2194
4000
6874
2000
5889
0 2014年6月
2014年7月
每日新增用户
➢ 2019年7月，本月共计新增用户8030，日均新增用户261；较上月新增用户11505，日均 新增用户384均有所降低。
➢ 7月4日，由于IOS平台v2.0.0版本上线，导致4、5、6三日新增用户增幅较大。 ➢ 本月针对新增用户尚未展开具体运营活动，均属于自然增长。
16.00%
14.00%
12.00%
10.00%
8.00%
6.00%
4.00%
2.00%
0.00% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
活跃用户整体趋势
➢ 2019年7月，本月日均活跃用户为3212，日均活跃率为5.03%。自APP发布上线以来活跃 率呈下降趋势。
➢ 本月围绕活跃度方面专项工作尚未开展，但是7月31日针对老版本注册用户下发短信 100条唤醒工作，由于活动范围和数量较小，对活跃用户无积极影响。
10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
7月活跃用户
6月活跃用户
7月活跃率
6月活跃率
18.00%
长安知音伙伴2019年7月数据分析报告
概况
➢ 截止到2019年7月31日，长安知音伙伴手机App在国内的累计用户量为67710， 其中包含注册用户43229，绑定用户1080。
➢ 2019年7月新增用户共计8083，较6月新增用户11505减少3422，下降30个百分 点 ，日均新增用户261。本月新增注册用户5889，新增绑定用户126。
➢ 本月针对用户活跃尚未展开有效运营活动，属于自然发展趋势。
4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000
500 0
8.89%
375 2013/12
8.28% 952 2014/1
活跃用户
活跃率
11.56% 2908
2500
7.96%
2375 6.17%
3137 6.52%
2014/2 2014/3 2014/4 2014/5
4000
2014年7月 2014年6月
3500
3000
2500 2000
7月4日，IOSv2.0.0版本上线， 导致当日新增用户上浮较大
1500
1000
500
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2014年6月 230 242 252 279 834 437 350 399 333 269 303 265 290 296 332 293 240 249 194 296 300 255 265 218 247 287 241 280 278 239 2014年7月 226 233 207 549 344 312 239 277 260 249 250 245 270 257 270 223 237 228 226 271 270 284 226 250 225 249 261 222 241 230 252
每日活跃用户和活跃率
➢ 2019年7月，本月日均活跃用户为3212，较上月日均活跃用户3606减少394，下降11%。 本月日活跃率5.03%，较上月活跃率均值为6.55%，降低1.52个百分点 。
➢ 7月15日关于“长安汽车与中德电动汽车充电项目，逸动纯电动亮相”的消息推送，造 成了用户活跃量增大，活跃率相对于其他时间较高。
360, 24, 0% 优亿, 20,
升级, 26,
0%
0%
N多, 20, 机锋, 15, 0%
0%
腾讯, 40, 1%
友盟, 13, 0%
木蚂蚁, 11, 0%
91, 69, 1%
安智, 128, 2%
小米, 328,
推荐, 3813, 61%
➢ 针对唤起老版本用户二次激活，建议针对app版本和设备平台分别进行短信和邮件唤醒 工作。以便更精准的判断活动效果。
➢ 优化产品，提高用户体验。
跳出率 16% 27% 19% 14% 23% 26% 13% 24% 18% 10%
➢ 注释：友盟数据分析统计中功能访问数据为抽样数据（抽样比例为所有log的3%）
版本累计用户和活跃用户
➢ 截止到2019年7月，33%用户分布在v2.0.0版本中，29%用户分布在v1.2.0版本中，其余 38%用户分布在其他版本中。
➢ 2019年7月，统计显示86%的活跃用户分布在v2.0.0版本中，其余12%的活跃用户分布在 其他版本。未升级并且不活跃用户达到40678，占累计用户的67%。
➢ 结合各版本累计用户与活跃用户关系，得出长安知音伙伴App用户流失严重。建议加强 对用户粘性的业务开展。
➢ 7月31日，对老版本注册用户进行了短信下发唤醒工作，下发短信100条，用户升级较 未做活动日期高出20个用户左右，有一定的活动效果。
➢ 通过对用户在各版本的累计用户和活跃用户分布情况，分析得出用户流失严重。
建议
➢ 新增用户方面，正常手段可以采用在三方市场进行付费推广（CPA方式），投放广点通 或粉丝通。非正常手段可以采用刷量方式，花钱买用户，但用户质量碑营销。 与用户沟通方面可以建立QQ群，一方面可以了解用户反馈，一方面侧面了解用户是否 活跃。
累计用户和月新增用户
➢ 截止到2019年7月31日，长安知音伙伴累计用户达到67710位。其中，注册用户为43229 位，绑定用户1080位。
➢ 本月新增用户共计8083，其中，新增注册用户为5889。新增用户较上月新增用户11505 减少3422位，下降30%，新增注册用户较上月新增注册用户6874减少985，下降14%。
3318
5%
0
0
0
2
0%
1.0.1
1441
2%
0
0
0
3
0%
1.0.0
216
0%
0
0
0
0
0%
主要结论
➢ 本月针对长安知音伙伴APP进行了下发100条短信给老版本注册用户，当日升级用户较 平日增多20个用户左右，有一定活动效果。
➢ 用户增长缓慢，日均新增用户261。按照这个趋势计算到2019年12月份，累计用户数为 107643，距离目标20万的累计用户相差92357。（日均新增865，方可实现目标）
应用版本 累计用户 用户占比 新增用户 升级用户 新增+升级 活跃用户 活跃占比
2.0.0
22658
33%
249
163
412
2735
86%
1.2.1
1275
2%
0
1
1
26
1%
1.2.0
20253
29%
3
7
10
347
11%
1.1.1
11793
17%00Fra bibliotek054
2%
1.1.0
8243
12%
0
1
1
29
1%
1.0.2
每日新增注册用户和新增绑定用户
➢ 2019年7月，本月共计新增注册用户5889，新增绑定用户126；较上月新增注册用户 6874减少985，降低14%；新增绑定用户142较上月减少16，降低11个百分点。
➢ 7月4日，由于IOS平台v2.0.0版本上线，随着新增用户上浮，新增注册用户和新增绑定 用户也有所上浮。
访问次数 7144 4895 3604 2547 2267 1903 1785 1286 1098 941
跳出率 33% 2% 3% 19% 6% 1% 19% 7% 20% 2%
IOS 首页菜单 违章查询 查询结果 爱车服务 汽车商城 更多 消息盒子 我的车载 参数配置 长安助手
访问次数 1490 887 430 313 306 284 239 169 156 135
➢ 本月针对新增用户工作尚未展开。
80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
注册用户
未注册用户
累计用户
59627 22287
67710 24481
37340 2014年6月
43229 2014年7月
14000 12000
新增注册
新增未注册
11505
➢ 日活跃用户数较少，基本维持在日均3200左右。伴随着用户的增长，用户活跃率呈下 降趋势发展。实现日均活跃率12%的目标很艰难。
➢ 三方应用市场排名第一的“360应用商店”（27.9%）和第三的“腾讯应用宝” （23.6%），在这两家大应用商店中的用户增长非常少，应用商店新增用户排名与应用 商店实力排名差异较大，需要对主流三方市场进行运营维护工作。
3606 6.55% 2014/6
14.00%
3212
12.00%
10.00%
8.00%
6.00%
5.03% 4.00%
2.00%
2014/7
0.00%
渠道
➢ 2019年7月，本月在Android平台共计新增用户6262。其中三方应用商店新增用户2348（占37%）， 自有渠道新增用户3914（占63%）。
➢ 本月针对新增注册用户和新增绑定用户尚未展开具体运营活动，均属于自然增长。
绑定用户 7月 未绑定用户 7月 绑定用户 6月 未绑定用户 6月 1600 1400 1200 1000
800 600 400 200
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
未绑定用户 6月 14 13 15 10 48 25 24 23 19 15 18 16 16 18 19 20 14 19 13 19 17 15 14 16 16 16 18 23 20 36 绑定用户 6月 4 6 5 20 11 4 8 3 4 4 4 7 3 6 3 3 6 4 2 2 2 2 4 6 1 4 2 4 6 2 未绑定用户 7月 20 15 15 28 22 19 16 16 16 17 19 17 19 19 20 18 14 16 18 20 17 19 15 17 14 18 19 21 22 17 19 绑定用户 7月 6 3 4 8 8 5 4 2 4 5 1 2 3 1 4 3 0 7 4 3 4 3 2 6 12 3 8 4 2 3 2
安卓, 705, 11%
传播, 25, 0% 长安车友会呼, 9叫, 0中%心, 18, 0% incall官网, 49, 1%
功能TOP10
➢ 功能页面访问次数越多代表用户关注度越高。 ➢ 热点功能的品质对提高用户活跃和用户体验起到重要作用
Android 首页菜单 违章车辆列表 欢迎界面 爱车服务 违章记录 消息盒子 更多 汽车商城 我的车载 登录
➢ 三方应用市场用户增长较少，自有渠道中除了“推荐”（用户分享自传播） 用户增量较大，其他运营活动部署的渠道效果不佳。
➢ 三方应用商店新增用户主要来自安卓、、豌豆荚、小米和安智，360和腾讯三方应用商店在行 业排名分别为第一（27.9%）和第三（23.6%），但我们app新增用户在这两家应用商店新增用户量 很少，数据较为异常。建议加强三方应用商店的运营维护工作。
➢ 自有渠道中，“推荐”带来新增用户占自有渠道数量的97%，呼叫中心下发短信、自媒体传播等活 动效果一般。
新增用户
10000 8000 6000
4631
8083 2194
4000
6874
2000
5889
0 2014年6月
2014年7月
每日新增用户
➢ 2019年7月，本月共计新增用户8030，日均新增用户261；较上月新增用户11505，日均 新增用户384均有所降低。
➢ 7月4日，由于IOS平台v2.0.0版本上线，导致4、5、6三日新增用户增幅较大。 ➢ 本月针对新增用户尚未展开具体运营活动，均属于自然增长。
16.00%
14.00%
12.00%
10.00%
8.00%
6.00%
4.00%
2.00%
0.00% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
活跃用户整体趋势
➢ 2019年7月，本月日均活跃用户为3212，日均活跃率为5.03%。自APP发布上线以来活跃 率呈下降趋势。
➢ 本月围绕活跃度方面专项工作尚未开展，但是7月31日针对老版本注册用户下发短信 100条唤醒工作，由于活动范围和数量较小，对活跃用户无积极影响。
10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0
7月活跃用户
6月活跃用户
7月活跃率
6月活跃率
18.00%
长安知音伙伴2019年7月数据分析报告
概况
➢ 截止到2019年7月31日，长安知音伙伴手机App在国内的累计用户量为67710， 其中包含注册用户43229，绑定用户1080。
➢ 2019年7月新增用户共计8083，较6月新增用户11505减少3422，下降30个百分 点 ，日均新增用户261。本月新增注册用户5889，新增绑定用户126。
➢ 本月针对用户活跃尚未展开有效运营活动，属于自然发展趋势。
4000 3500 3000 2500 2000 1500 1000
500 0
8.89%
375 2013/12
8.28% 952 2014/1
活跃用户
活跃率
11.56% 2908
2500
7.96%
2375 6.17%
3137 6.52%
2014/2 2014/3 2014/4 2014/5
4000
2014年7月 2014年6月
3500
3000
2500 2000
7月4日，IOSv2.0.0版本上线， 导致当日新增用户上浮较大
1500
1000
500
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 2014年6月 230 242 252 279 834 437 350 399 333 269 303 265 290 296 332 293 240 249 194 296 300 255 265 218 247 287 241 280 278 239 2014年7月 226 233 207 549 344 312 239 277 260 249 250 245 270 257 270 223 237 228 226 271 270 284 226 250 225 249 261 222 241 230 252
每日活跃用户和活跃率
➢ 2019年7月，本月日均活跃用户为3212，较上月日均活跃用户3606减少394，下降11%。 本月日活跃率5.03%，较上月活跃率均值为6.55%，降低1.52个百分点 。
➢ 7月15日关于“长安汽车与中德电动汽车充电项目，逸动纯电动亮相”的消息推送，造 成了用户活跃量增大，活跃率相对于其他时间较高。
360, 24, 0% 优亿, 20,
升级, 26,
0%
0%
N多, 20, 机锋, 15, 0%
0%
腾讯, 40, 1%
友盟, 13, 0%
木蚂蚁, 11, 0%
91, 69, 1%
安智, 128, 2%
小米, 328,
推荐, 3813, 61%
➢ 针对唤起老版本用户二次激活，建议针对app版本和设备平台分别进行短信和邮件唤醒 工作。以便更精准的判断活动效果。
➢ 优化产品，提高用户体验。
跳出率 16% 27% 19% 14% 23% 26% 13% 24% 18% 10%
➢ 注释：友盟数据分析统计中功能访问数据为抽样数据（抽样比例为所有log的3%）
版本累计用户和活跃用户
➢ 截止到2019年7月，33%用户分布在v2.0.0版本中，29%用户分布在v1.2.0版本中，其余 38%用户分布在其他版本中。
➢ 2019年7月，统计显示86%的活跃用户分布在v2.0.0版本中，其余12%的活跃用户分布在 其他版本。未升级并且不活跃用户达到40678，占累计用户的67%。
➢ 结合各版本累计用户与活跃用户关系，得出长安知音伙伴App用户流失严重。建议加强 对用户粘性的业务开展。
➢ 7月31日，对老版本注册用户进行了短信下发唤醒工作，下发短信100条，用户升级较 未做活动日期高出20个用户左右，有一定的活动效果。
➢ 通过对用户在各版本的累计用户和活跃用户分布情况，分析得出用户流失严重。
建议
➢ 新增用户方面，正常手段可以采用在三方市场进行付费推广（CPA方式），投放广点通 或粉丝通。非正常手段可以采用刷量方式，花钱买用户，但用户质量碑营销。 与用户沟通方面可以建立QQ群，一方面可以了解用户反馈，一方面侧面了解用户是否 活跃。
累计用户和月新增用户
➢ 截止到2019年7月31日，长安知音伙伴累计用户达到67710位。其中，注册用户为43229 位，绑定用户1080位。
➢ 本月新增用户共计8083，其中，新增注册用户为5889。新增用户较上月新增用户11505 减少3422位，下降30%，新增注册用户较上月新增注册用户6874减少985，下降14%。
3318
5%
0
0
0
2
0%
1.0.1
1441
2%
0
0
0
3
0%
1.0.0
216
0%
0
0
0
0
0%
主要结论
➢ 本月针对长安知音伙伴APP进行了下发100条短信给老版本注册用户，当日升级用户较 平日增多20个用户左右，有一定活动效果。
➢ 用户增长缓慢，日均新增用户261。按照这个趋势计算到2019年12月份，累计用户数为 107643，距离目标20万的累计用户相差92357。（日均新增865，方可实现目标）
应用版本 累计用户 用户占比 新增用户 升级用户 新增+升级 活跃用户 活跃占比
2.0.0
22658
33%
249
163
412
2735
86%
1.2.1
1275
2%
0
1
1
26
1%
1.2.0
20253
29%
3
7
10
347
11%
1.1.1
11793
17%00Fra bibliotek054
2%
1.1.0
8243
12%
0
1
1
29
1%
1.0.2
每日新增注册用户和新增绑定用户
➢ 2019年7月，本月共计新增注册用户5889，新增绑定用户126；较上月新增注册用户 6874减少985，降低14%；新增绑定用户142较上月减少16，降低11个百分点。
➢ 7月4日，由于IOS平台v2.0.0版本上线，随着新增用户上浮，新增注册用户和新增绑定 用户也有所上浮。
访问次数 7144 4895 3604 2547 2267 1903 1785 1286 1098 941
跳出率 33% 2% 3% 19% 6% 1% 19% 7% 20% 2%
IOS 首页菜单 违章查询 查询结果 爱车服务 汽车商城 更多 消息盒子 我的车载 参数配置 长安助手
访问次数 1490 887 430 313 306 284 239 169 156 135
➢ 本月针对新增用户工作尚未展开。
80000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
注册用户
未注册用户
累计用户
59627 22287
67710 24481
37340 2014年6月
43229 2014年7月
14000 12000
新增注册
新增未注册
11505
➢ 日活跃用户数较少，基本维持在日均3200左右。伴随着用户的增长，用户活跃率呈下 降趋势发展。实现日均活跃率12%的目标很艰难。
➢ 三方应用市场排名第一的“360应用商店”（27.9%）和第三的“腾讯应用宝” （23.6%），在这两家大应用商店中的用户增长非常少，应用商店新增用户排名与应用 商店实力排名差异较大，需要对主流三方市场进行运营维护工作。
3606 6.55% 2014/6
14.00%
3212
12.00%
10.00%
8.00%
6.00%
5.03% 4.00%
2.00%
2014/7
0.00%
渠道
➢ 2019年7月，本月在Android平台共计新增用户6262。其中三方应用商店新增用户2348（占37%）， 自有渠道新增用户3914（占63%）。
➢ 本月针对新增注册用户和新增绑定用户尚未展开具体运营活动，均属于自然增长。
绑定用户 7月 未绑定用户 7月 绑定用户 6月 未绑定用户 6月 1600 1400 1200 1000
800 600 400 200
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
未绑定用户 6月 14 13 15 10 48 25 24 23 19 15 18 16 16 18 19 20 14 19 13 19 17 15 14 16 16 16 18 23 20 36 绑定用户 6月 4 6 5 20 11 4 8 3 4 4 4 7 3 6 3 3 6 4 2 2 2 2 4 6 1 4 2 4 6 2 未绑定用户 7月 20 15 15 28 22 19 16 16 16 17 19 17 19 19 20 18 14 16 18 20 17 19 15 17 14 18 19 21 22 17 19 绑定用户 7月 6 3 4 8 8 5 4 2 4 5 1 2 3 1 4 3 0 7 4 3 4 3 2 6 12 3 8 4 2 3 2
安卓, 705, 11%
传播, 25, 0% 长安车友会呼, 9叫, 0中%心, 18, 0% incall官网, 49, 1%
功能TOP10
➢ 功能页面访问次数越多代表用户关注度越高。 ➢ 热点功能的品质对提高用户活跃和用户体验起到重要作用
Android 首页菜单 违章车辆列表 欢迎界面 爱车服务 违章记录 消息盒子 更多 汽车商城 我的车载 登录