主管年度工作总结模板4篇
2024年财务主管年度工作总结范文5篇
2024年财务主管年度工作总结范文5篇篇1尊敬的领导：您好！在过去的一年里，我作为财务主管，全面负责公司的财务管理和会计核算工作。
在公司的正确领导下，我团结协作，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
现将具体情况汇报如下：一、加强学习，提升业务能力我深知财务工作的重要性，因此始终坚持把学习和提升业务能力放在首位。
在过去的一年里，我参加了多个财务培训和研讨会，如“财务报表分析”、“税务筹划”等，不断提升自己的专业素养。
同时，我还通过阅读专业书籍和行业资讯，了解最新的财务政策和行业动态，确保公司的财务管理始终紧跟时代步伐。
二、完善财务管理制度为了更好地规范公司的财务管理流程，我带领团队完善了财务管理制度。
我们重新修订了《财务管理规定》、《会计核算办法》等重要文件，明确了各部门在财务管理中的职责和定位。
此外，我们还建立了完善的内部审计体系，确保公司财务数据的真实性和准确性。
通过这些措施，我们进一步提升了公司的财务管理水平。
三、强化预算管理预算管理是公司财务管理的重要组成部分。
在过去的一年里，我带领团队加强了预算管理工作。
我们制定了详细的预算方案，并严格按照预算执行。
同时，我们还建立了预算执行情况分析机制，定期对预算执行情况进行评估和调整，确保公司财务资源的合理配置和有效利用。
四、优化税务筹划税务筹划是公司降低成本、提高效益的重要手段。
在过去的一年里，我带领团队积极优化税务筹划工作。
我们通过深入研究税法政策，合理规避税款，降低了公司的税负。
同时，我们还加强了与税务部门的沟通和协作，确保公司的税务合规性。
五、加强团队建设我深知团队力量的重要性，因此始终注重加强团队建设。
在过去的一年里，我定期组织团队成员进行学习和交流活动，提升团队整体业务水平。
同时，我还鼓励团队成员积极参与公司各项活动和文化活动，增强团队凝聚力和归属感。
六、工作成果与亮点在过去的一年里，我在财务管理方面取得了显著成果。
首先，通过加强学习和培训，我提升了团队整体业务水平；其次，通过完善财务管理制度和强化预算管理，我们进一步规范了财务管理流程，提高了公司财务数据的真实性和准确性；最后，通过优化税务筹划和加强团队建设等措施我们降低了公司成本提高了公司效益。
主管年终工作总结样本（4篇）
主管年终工作总结样本在今年____月底，也就是咱们第三展厅办公的第一天，我正式加入了安都这个大家庭，转眼间已经到年末了，我也从一个开始只负责出纳工作的财务人员提升到了负责整个财务工作的部门主管，在这里非常感谢董事长和王经理给我这次机会，谢谢他们的信任和鼓励，也谢谢各位同事对我工作的理解和支持，谢谢大家!今年的财务部有了一个全新的开始，人员结构有较大的调整，基本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。
我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在领导的正确引导和各部门的大力支持下，凭着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。
为了进一步的发展和提高，我对这半年多的工作做一下简单的总结：____年企业财务工作总结首先，在客观、严谨、细致的原则下，截止到____年____月底，审核各类单据____余份，制作凭证____余份，编制各类报表百余份，准确率均达到____%以上。
其次，在公司的支持下，财务部与外部建立并保持了良好的联系，友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，同时与银行建立了优良的银企关系，与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报工作，为公司下一步更好的完成财务工作，打下了良好的基础。
尤其今年完成了几项重要的工作：第一，开通了基本账户的网上银行，因为咱们的基本账户在平谷，距离比较远，开通网银之后，大大方便了各种业务的收付以及账户的查询和管理工作，挺高了工作效率，减少了成本费用第二，安都数控正式成为一般纳税人，增值税专用发票最高限额由____万元增至____万元，为数控公司以后的发展奠定了良好的基础第三，在王经理的大力支持下，财务部帮全体正式员工办理的社保手续，让大家得到了实惠，以后的生活也得到了保障，工作起来无后顾之忧在新的年度中，财务部的工作还有很多地方有待改进，财务制度要逐步完善，执行力度要更加强大。
____年企业财务工作总结在下一步的工作中，我们要虚心向同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法，同时努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管理水平，使财务的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和需要，可以为领导排忧解难，做到让领导省心，公司放心。
生产主管个人年终工作总结2024年（四篇）
生产主管个人年终工作总结2024年随着____年度的落幕，我们迎来了新的一年。
在此承前启后的时刻，我作为生产经理，代表生产部门对过去一年生产质量工作进行全面回顾，并对公司未来的发展表达诚挚祝愿。
一、生产质量工作回顾自____月份起，我部门在生产质量领域进行了一系列改革和完善，推动车间管理向合理化方向发展，成果主要体现在以下方面：1. 生产现场整理整顿：通过会议和6S管理培训，员工对生产现场管理有了正确认识，积极合作，使得生产环境更加整洁有序。
2. 质量管理培训：针对客户投诉，我部门积极查找原因并寻求改进措施，组织全体员工进行PDCA质量管理培训，提高员工的质量意识和责任感。
3. 成立专项工作日：设立质量管理日（每周二为公司质量分析日），针对提出的问题，由生产经理牵头，及时解决或上报技术部门处理。
4. 开展质量活动月：通过质量管理月活动，强化全面质量管理，提升员工的质量意识和客户意识。
5. 过程方法和细节管理：针对生产流程中的漏洞，实施流程卡、统计工作法和员工生产日记法，提高生产效率和产品质量。
6. 成立质量管理领导小组：对生产车间进行综合管理改进，设立质量管理小组，对生产过程和产品质量进行有效控制。
二、人员管理1. 爱心管理：通过小额罚款等激励措施，提高员工的质量意识和工作积极性。
2. 走动管理：从____月份起，实施走动管理，深入了解员工工作状态和产品质量情况。
3. 激励机制：对表现优秀的员工给予适当激励，增强团队凝聚力和战斗力。
三、生产结构改进1. 外协会议：针对客户反馈，组织外协沟通会，改善外协质量和供货期。
2. 生产装配车间和加工车间整合：加强生产指令和图纸管理，确保产品质量。
3. 配件仓库优化：对仓库进行整理整顿，实施“先进先出”原则，降低库存成本。
4. 看板管理：使用看板管理，提高生产效率，确保各项工作均衡有序。
四、问题与展望过去一年，尽管我们在生产质量方面取得了一定成果，但仍存在诸多问题，如生产现场管理混乱、技术部门和生产部门配合不深入等。
生产主管年度工作总结述职（4篇）
生产主管年度工作总结述职____，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的支持下，我根据公司的工作精神与工作部署，结合生产部主管的岗位职责与工作实际，创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项生产工作任务，取得一定成绩。
现将____工作情况具体总结如下。
一、生产任务完成情况____，我带领生产部干部员工团结协作，齐心协力，认真努力工作，较好地完成了生产任务，生产运行正常，无生产安全事故，全年完成____台柴油发电机组生产任务。
二、全年采取的主要工作措施(一)加强思想教育，提高员工凝聚力____，我切实加强对员工的思想工作，通过开展思想教育工作，使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治觉悟，热爱企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增强执行力，提高工作效率，确保完成公司下达的生产任务。
(二)加强设备管理，确保生产正常进行设备是重要的生产工具，对于完成生产任务，提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。
我切实加强设备管理，一是教育员工要爱惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。
二是开展设备使用、保养辅导，利用晨会、班会等方式对员工进行辅导，使他们懂设备结构，懂设备检查的作用及方法，懂设备的维护保养，懂设备操作规程。
在工作中，使用好设备，保养好设备，稳定设备功能，确保设备正常运行，满足生产需要。
(三)加强质量管理，确保产品质量合格我知道我们企业技术力量比较薄弱，产品质量上不去，返工较多。
所以，我作为生产部主管，特别注重质量，为此把产品质量放在工作的首位，提高每个员工质量意识，认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。
我从抓质量的基础性工作做起，在生产过程中牢记“质量是生命，生产保质量”的思想，坚决杜绝质量事故。
开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动，制定质量问题排查整治和督促检查方案，针对柴油发电机组的质量特点，明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施，落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求，切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。
企业主管2024年终个人总结（四篇）
企业主管2024年终个人总结随着时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
回顾过去的一年，本人作为客服部的一级主管，带领团队圆满完成了年度各项任务。
在此，衷心感谢客服部全体员工的辛勤付出和无私奉献，正是她们的共同努力，铸就了客服部今日的辉煌成就。
对其他部门同事在工作上的支持与协作表示衷心的感激，特别是对许先生的悉心指导和关爱，本人深感荣幸和感激。
今年，客服部的工作尤为繁重，但每一位成员都从中收获了宝贵的经验。
我部____主任年初被任命为商品部主管，虽然她具备丰富的客服管理经验，但对商品经营尚显陌生。
在初始阶段，她面临诸多困惑和挑战，对自己的新角色感到担忧。
作为她的主管，我虽然没有商品经营的经验，但仍然积极鼓励并协助她，与她共同探讨和解决工作中遇到的种种问题，包括商品种类选择、定价策略等。
我们动员客服部全体员工大力支持商品部的筹备工作。
通过大家的齐心协力，____主任逐渐克服了种种困难，充满信心地投入到新的工作中，并成功完成了商品部的筹备任务，为商品部的未来发展奠定了坚实基础。
在员工培训方面，本人认识到系统化、规范化的重要性。
因此，我与同事共同对之前的培训资料进行了全面修订，并由郝小姐编制了一套适用于客服部临时工的培训手册。
随后，在许先生的指导下，我们学习了仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法，对临时工进行了有效的宣导，使她们更加熟悉公司的规章制度和操作流程。
今年，我深感欣慰和骄傲的是见证了李主任、郝小姐、程小姐等同事在工作能力上的显著成长。
作为她们的主管，我为此感到自豪，同时也感受到了鞭策。
我深知，只有不断学习，才能持续进步。
因此，我将每一项工作任务都视为一次宝贵的学习机会，全力以赴地完成。
公司安排我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程，这对缺乏谈判经验的我来说是一次考验，也是一次难得的学习机会。
在许先生的悉心指导下，我成功地完成了协调任务，并从中学习到了谈判和协调工作的技巧。
参与古典家具的选购工作也让我受益匪浅，我通过学习掌握了识别家具年份、新旧和产地的基本知识，拓宽了视野。
2024年度会计主管工作总结5篇
2024年度会计主管工作总结5篇篇1尊敬的领导：您好！我是贵公司的会计主管，很荣幸能够有机会在这里总结2024年度的工作。
在过去的一年中，我在公司的正确领导下，在同事们的支持和配合下，坚持原则，严谨细致，圆满完成了各项工作任务。
现将主要情况总结如下：一、加强学习，提升能力作为一名会计主管，我深知会计工作的重要性。
为了更好地适应工作，我始终把学习放在首位，不断加强学习，提升自己的业务能力和综合素质。
我认真学习会计法规、会计准则和公司的各项规章制度，确保自己的业务操作符合规范。
同时，我积极与同事交流，学习他们的经验和技巧，不断提高自己的业务水平。
二、认真履行职责，完成工作任务在2024年度，我认真履行会计主管的职责，圆满完成了各项工作任务。
具体来说，我主要负责了以下几个方面的工作：1. 会计核算工作。
我严格按照会计准则和公司的规定，认真审核和处理每一笔会计业务，确保会计处理的准确性和完整性。
同时，我及时编制会计报表和财务分析报告，为公司领导提供准确的财务信息。
2. 财务管理工作。
我积极参与公司的财务管理工作，提出合理的建议和意见。
在资金管理方面，我严格执行资金管理制度，确保资金的安全和有效使用。
在成本控制方面，我通过分析成本构成和控制成本支出，帮助公司降低了成本。
3. 税务管理工作。
我认真执行国家的税收政策，及时申报和缴纳各项税款。
同时，我积极与税务部门沟通协调，争取税收优惠政策，为公司减轻税负。
4. 内部审计工作。
我严格按照内部审计制度的要求，对公司的财务收支、经济效益和内部控制等方面进行审计监督。
通过内部审计，我发现并指出了一些存在的问题和不足，提出了改进意见和建议。
三、加强团队协作，提高工作效率作为一名会计主管，我深知团队协作的重要性。
因此，在工作中，我始终注重与同事的沟通和协作，充分发挥团队的优势和作用。
通过团队协作，我们共同完成了各项工作任务，提高了工作效率和质量。
同时，我也积极支持和配合其他部门的工作，为公司的发展贡献自己的力量。
物业管理主管年终工作总结以及2024工作计划(4篇)
物业管理主管年终工作总结以及2024工作计划自今年入职____物业领域服务中心以来，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已能胜任本职。
一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
在我们客服部与其他部门的合作下，较好地完成了各项工作任务，下面将任职一年来的工作情况汇报。
具体情况如下：一、规范行为，提高自身形象1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。
2.按客服中心的接待要求，____礼貌待人、微笑服务、主动问候的方式接待业主、来访者。
____对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好、更优质的服务。
4.业主的报修、投诉等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录。
二、规范服务1.认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。
2.建立了维修巡查表，等各类表格落实交班工作记录本。
3.客服组每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。
4.建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录。
同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。
三、房屋管理深入细致及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达____件，公共区域____件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。
维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。
2024年主管药师工作总结样本(4篇)
2024年主管药师工作总结样本按照医院的安排，现就本人的工作进行总结和回顾，不妥之外，敬请大家批评、指正。
回顾____年的工作历程，在主管院长和科主任的领导下，紧紧围绕我院的工作重点，始终要求自己宽以待人，严于律己，在工作中严格要求自己，不断认真学习，不断提高专业素养，在全科同志的关心支持下，圆满的完成了全年的工作任务。
现将一年工作总结如下：1.在政治思想上，认真学习____各项方针、政策，实践____，遵纪守法，清政廉洁，模范遵守院规院纪，服从领导，发扬奉献精神。
以“为人民服务”宗旨严格要求自己，实践我院以病人为中心，以医疗服务为核心的原则，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取。
2.全方面的展开了临床药学工作，明确了临床药师职责。
坚持每周四天下临床参加查房工作，通过下临床，一方面向医护人员学习临床一些知识，另一方面通过查看病历，监测、审核临床用药，及时了解患者的病情及用药全程。
在药物选择、给药剂量、途经、方法、药物治疗监测及药动学参数等方面向医生提供咨询和药疗服务信息。
3.按照处方点评制度和药物咨询制度规定，认真开展处方点评工作。
一年来，每月对门急诊处方（包括麻醉、精神药品处方）及病房医嘱单____张进行抽查。
分析处方和评价，根据评价结果，及时发现、纠正医生不合理用药现象。
4.认真学习了抗菌药物临床应用管理办法和抗菌药物专项整治方面的各种文件，根据医院用药的动态监测，进一步加强了全院抗菌药物的合理应用有效监测。
每季度对我院细菌检出率和耐药性进行统计、监测，并及时向上级领导汇报和向临床科室通报，建立我院抗菌药物临床使用预警机制，指导临床合理用药，防止因抗菌素的滥用给社会和人民身体健康带来危害。
5.开展药品不良反应监测工作，在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈，并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，今年共上报药品不良反应81例。
发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，以保证临床用药安全。
2024年行政主管工作总结范文(4篇)
2024年行政主管工作总结范文忙碌而充实____年已经过去, 我来到公司也有一年的时间了, ____年月我正式加入了公司, 从事行政人事管理工作。
一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点, 注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用, 为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
现将本年度工作情况汇报如下:一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1.公司各类证照的办理、年检, 与外部机构的联络与沟通。
____年我与相关部门合作, 顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作, 按时完成了公司证照的年检, 组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查, 更正了企业工商电子信息资料, 与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2.行政费用的预算与控制。
按照公司财务标准化制度规定, 为合理控制企业行政费用支出, 行政部每月底制定了下月的费用预算计划, 尽量将费用支出控制在计划内。
我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账, 逐月逐笔登记, 年底对数据进行汇总分析, 以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3.公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。
作为行政部, 购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一, 我在进入公司后, 首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标, 然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度, 建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购, 办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程, 规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理, 也提高了工作的效率。
____公司印章、档案及合同的管理。
____年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度, 规范了公章使用登记流程, 并对公司档案和合同进行了整理, 鉴于不影响工作效率等因素, 合同流转审批流程尚未完全执行, 但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中, 在一定程度上避免了风险。
2024年生产车间主管年度工作总结简单版（四篇）
2024年生产车间主管年度工作总结简单版____年已接近年终，插管车间今年的生产及管理工作即将告一段落。
回顾一年来的忙碌与付出车间在厂部的带领下，紧跟公司下达的年度生产任务计划，努力加强生产管理、安全管理，落实管理责任制，贯彻实施绩效考核，较好地完成了全年的各项工作任务，在各个方面都取得了长足的进步。
插管单u线____年的生产和管理等方面亦做了一定的努力和学习，现就单u线今年的工作完成情况总结汇报如下：一、主要完成的任务1、通过了仓库提前备料的方式，不但了解了欠料信息，同时可以让车间需要前置加工的物料得以有计划地完成。
2、生产现场的工艺查证，是保证规范操作和标准生产贯彻执行的要点，在生产过程中力求对工序关键控制点、操作者、工艺设备、物料等进行监督控制，从而实现生产出优质高效产品的目标，单u在过去的一年里，配合品管人员对每批产品的主要工序环节进行工艺查证，建立健全工艺查证记录，确保在每一批产品的生产过程中严格执行操作规程，严明工艺纪律，保证产品生产工艺标准，避免不合格产品的出现。
3、狠抓安全管理后整理相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去的____年里也发生了几起工伤事故，这些事故已经给公司和车间带来损失。
二、工作中的不足1、班组管理方面虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改进，员工的技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。
没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。
因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。
2、安全生产方面安全管理没有做到位，力度不够;安全培训不到位;检查不到位。
很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视的现象，更是有在违规操作的情况从而连续多次发生工伤事故。
生产部主管个人工作总结(4篇)
生产部主管个人工作总结转眼____过去，过去的一年中，在领导的指导以及师傅们的帮助下，使我对包装的理论知识和操作有了更新更深刻的认识，做到了理论与实际的的更紧密结合，工作能力有了一定的提高，受益匪浅。
在不断提高自己的专业业务素质同时，我也把工作中存在的不足之处做了认真的分析与总结，我会在以后的工作中努力改进，把工作完成的更加圆满。
1、思想上，我积极向上，不断追求上进。
积极学习理论知识，从报刊，文摘和电视等渠道学习____知识和国家对该领域的扶持政策，使自己的思想觉悟提高，认真工作，爱岗敬业，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正。
2、业务工作上，在工作中，在领导的指导和师傅们的帮助下，对自己所属部门从事的有关白炭黑的包装及利用有了更深刻的认识，从中学到了很多专业知识，提高了分析和解决问题的能力，使得理论知识和实践得到有机结合。
从而也对白炭黑生产的全部流程有了更进一步的了解。
3、补充专业知识方面，积极阅读专业书籍，利用互联网查询学习专业知识，在圆满完成本职工作的情况下会对别的部门别的岗位尽自己的能力有些或多或少的认识和了解。
4、工作质量方面，时刻严格要求自己，使产品质量达到，班内检查中合格率保持在较好水平。
5、生产安全方面，坚持每天班前班后会说安全，班内全年安全工作的重心放在了加强人的安全意识上，杜绝人的不安全行为、环境的不安全因素、物的不安全状态，以避免安全事故的发生。
在今后的工作中，我将认真学习专业知识，克服理论知识的不足，努力使自己各方面素质得到提高。
我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高理论知识和实践技能，认真圆满地完成领导下达的工作任务，使自己的工作更加出色。
生产部主管个人工作总结（二）即将过去的____是充实忙碌而又快乐的一年。
在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。
过去的一年里，在公司的指引下，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上得到了很大的进步。
在这一年里，总的来说我在公司还算顺利、平稳。
2024年会计主管年度工作总结（四篇）
2024年会计主管年度工作总结在过去的一年中，在州分行党委特别是分管行长的深切关怀、正确领导和全力支持下，在省分行垂直业务部门的协助下，以及全体同事的共同努力下，我秉承上级行及本行领导对会计结算部赋予的职责，团结带领部门员工恪守职责，勤奋工作，确保了全年工作任务的圆满完成。
以下是对本年度主要工作情况的综述：一、深入学习并贯彻会计基础管理工作会议精神，着力加强会计内控建设。
针对我行基础管理薄弱、内部控制力不足的问题，我们在年初召开了高规格的会计基础工作会议。
会议全面梳理了会计基础管理中的不足，深刻剖析了问题成因，并提出了提升会计内控管理水平的具体措施。
会后，会计结算部得以正式独立运作。
作为部门负责人，我将贯彻会议精神作为工作的核心任务和切入点，并从以下几个方面推进：1. 以落实《中国农业银行云南省分行会计内控管理尽职指引》和会计基础管理工作会议上签订的《会计基础管理及内控建设责任书》为契机，构建了涵盖各级行长、分管行长、会计部门负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能的会计内控管理组织体系。
2. 持续按季度开展监管检查工作，推动会计内控管理水平的稳步提升。
在前三季度监管中，累计发现并处理问题若干，绝大多数问题已得到有效整改或改善。
对相关责任人进行了处理，包括扣发考核性工资若干人次，扣款金额若干元，向州分行员工违规行为积分管理办法领导小组办公室提请积分建议若干人次。
我们始终坚持实质重于形式的原则，通过持续、细致的监管，会计内控管理水平有了显著提升。
3. 坚持值班制度，提高预警信息核销的及时性和真实性，充分发挥会计监控系统的监督作用。
4. 注重提升会计主管的业务素质和履职能力。
会计主管的履职质量是会计内控好坏的关键。
因此，我们高度重视会计主管委派制度，提倡提高会计主管待遇，加强考核，以提升其履职能力。
我们督促对在同一机构履职满一年的会计主管进行轮换调整，全州九个营业机构共轮换会计主管六名，新委派会计主管三名，增派会计副主管两名。
行政主管年度工作总结怎么写5篇
行政主管年度工作总结怎么写5篇篇1一、引言在过去的一年中，作为行政主管，我全面负责公司的行政管理工作，包括但不限于日常事务协调、文件管理、会议组织以及后勤保障等方面。
面对日常工作的琐碎与复杂，我始终保持积极的工作态度，以高度的责任心和敬业精神，认真履行工作职责，取得了一定的成绩。
二、主要工作内容及成果1. 日常事务协调通过优化流程和加强沟通，我成功提高了部门间的协作效率。
例如，在项目推进过程中，我主动与相关部门协调，确保项目进度和质量得到有效控制。
此外，我还建立了定期沟通机制，及时了解员工的工作需求和问题，并协助解决。
2. 文件管理我高度重视文件管理工作，通过建立完善的文件管理制度和流程，确保了公司文件的规范管理和使用。
同时，我定期对文件进行整理和归档，提高了文件检索和使用的效率。
3. 会议组织在会议组织方面，我精心策划并组织实施了多次公司内部和外部会议。
通过合理安排会议时间和地点，通知与会人员，以及准备会议材料等，确保了会议的顺利进行。
同时，我还对会议进行了总结和记录，为后续工作提供了参考。
4. 后勤保障我始终关注员工的生活和工作环境，积极解决员工在生活中遇到的问题。
例如，在员工遇到家庭困难时，我主动提供帮助和支持，使员工能够全身心地投入到工作中。
此外，我还定期组织员工参加团队活动，增强了团队的凝聚力和向心力。
三、存在的问题及改进措施在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
例如，有时由于沟通不畅导致信息传递失误；有时由于人员配备不足导致工作效率受到影响等。
针对这些问题，我采取了以下改进措施：首先加强内部沟通机制的建设和完善；其次优化工作流程和分工协作；最后加强员工培训和技能提升等。
通过这些措施的实施，我取得了一定的成效并得到了领导和同事的认可。
四、总结与展望回顾过去一年取得的成绩和收获经验教训，我认为作为一名行政主管需要具备高度的责任心、敬业精神和团队协作精神。
同时还需要不断学习和提升自己的业务水平和能力以适应公司不断发展的需求。
2024年生产主管的年终工作总结（四篇）
2024年生产主管的年终工作总结随着岁月的流逝，____年度已悄然结束，回顾这一年的历程，心中不禁泛起层层涟漪。
值此岁末年初之际，我们谨对过去的____年进行总结，并对充满希望的____年进行展望。
在____年中，面对人员频繁流动、新员工比例高、订单繁杂、产品种类多样及批量小等诸多挑战，我司在公司领导的英明决策与鼎力支持下，通过全体员工的共同努力，积极应对，取得了一定成绩，但亦存在不足，需持续改进与提升。
现将____年度工作情况向公司领导汇报如下：一、____年度绩效指标完成情况1. 月平均出货金额：在各部门紧密协作与高效配合下，即便员工总数未增，通过提升生产效率与产能，月平均出货金额较去年同期增长了____%，达到____万美元。
2. 及时出货率：实现了____%以上的及时出货率，较去年提升了____个百分点。
3. 库存金额控制：成功将____月份库存金额控制在____万美元以内，达成既定目标。
4. 安全生产：全年未发生重大安全事故，仅发生____次轻微安全事故，经济损失均在____元以下。
5. 客户投诉：全年未收到重大客户投诉，有效达成了全年品质目标。
二、取得的成绩及主要工作事项1. 制度建设(1)优化完善既有流程与制度：对原有流程、制度进行全面自检，针对发现的问题点进行修订，如新规物料承认程序、品质异常责任判定管理制度等。
(2)建立新流程与制度：根据公司发展需求，新建约____项流程与制度，如KONNOC优秀员工评选、周质量标兵评选、重点控制工位评比管理制度等。
(3)完善绩效考核体系：与人力资源部协作，完善主管级以上人员绩效考核制度，明确考核内容，强化考核结果应用，优化考核指标，激发员工工作积极性。
(4)推行责任承诺制度：与人力资源部共同建立主管级以上人员责任承诺制度，增强员工责任心与工作动力。
2. 产品品质提升：通过建立车间AUDIT制度等举措，持续改善产品问题，显著降低模具、性能、可制造性及零部件通用性等方面的问题，提升直通率，全年未发生重大质量投诉事件（除ME____移动电源插头误用外）。
行政主管年度工作总结2024年最新5篇
行政主管年度工作总结2024年最新5篇篇1一、引言2024年，我作为行政主管，负责公司的日常行政管理和协调工作。
在过去的一年里，我带领团队完成了各项任务，取得了不错的成绩。
本文将对我过去一年的工作进行总结，并分析存在的问题及提出改进措施。
二、主要工作内容及成绩1. 日常行政管理在2024年，我带领团队认真执行公司的日常行政管理工作，包括文件管理、会议组织、办公用品采购与管理等。
我们通过规范流程和优化制度，提高了行政管理的效率和准确性。
同时，我们还积极配合公司其他部门的工作，为公司整体运营提供了有力支持。
2. 团队建设与培训我重视团队建设与培训工作，通过定期组织团队活动和提供培训机会，增强了团队的凝聚力和执行力。
在团队成员的培训方面，我针对各自岗位职责和技能需求，制定了详细的培训计划，并监督实施情况。
通过培训，团队成员的业务水平和综合素质得到了显著提升。
3. 企业文化活动组织我积极组织企业文化活动，如员工座谈会、团建活动等，促进了员工之间的交流与沟通，增强了企业的凝聚力。
同时，这些活动也丰富了员工的业余生活，提高了员工的工作积极性和满意度。
三、存在的问题及改进措施1. 行政管理流程有待进一步优化虽然我们在行政管理方面取得了一定的成绩，但仍然存在一些流程繁琐、效率不高的问题。
针对这些问题，我将继续探索和尝试新的管理方法和工具，以进一步优化行政管理流程，提高行政管理的效率和准确性。
2. 团队成员技能水平需进一步提升随着公司业务的不断发展，团队成员的技能水平需要不断提升以适应新的工作要求。
因此，我将继续加强团队成员的培训和学习工作，提供更多的学习资源和机会，鼓励团队成员不断学习和进步。
3. 企业文化活动组织需更多创新企业文化活动是增强企业凝聚力的重要途径，但目前我们的活动组织还缺乏更多的创新和亮点。
我将继续探索新的活动形式和内容，如增加互动环节、引入更多元素等，以吸引更多员工参与并提高活动的质量和效果。
财务主管工作总结精选版（4篇）
财务主管工作总结精选版各位领导、各位同事：作为盈众一名财务主管，一年多来在公司领导和各部门的支持下，经过财务全体成员的共同努力，我们全体财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，参与经营决策，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果。
履行职务情况：作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。
我的工作职责是：1、____执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。
2、组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。
管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全，负责税务检查、各种审计协调工作。
4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。
作为财务总监我是这样开展工作的：元月份，正值财务决算期间，我认真总结去年的财务工作，并为____订下了财务工作设想。
对各类会计档案，进行了分类归档。
督促下属财务人员完成了____第四季度的五金汇缴任务。
认真办理了银行往来询证函。
作决算报表前，对财务专用电脑进行了全面的维护、管理，对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用，进行了严格把关。
下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况;1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况;2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况方面，我认为基本做到了这三点：①我认真遵守劳动纪律，工作出勤率为____%。
②认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等，并提出了一些加强管理等方面的建议，取得了良好的效果。
③在平时工作中，主动与单位相关部门协调工作，促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
主管的年度总结模板(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，回顾这一年的工作历程，我深感时光荏苒，收获颇丰。
在此，我向领导表示衷心的感谢，向同事们致以诚挚的敬意。
以下是我对过去一年的工作总结，敬请领导和同事们批评指正。
一、工作回顾1. 年初工作规划年初，根据公司整体战略目标和部门职责，我制定了详细的工作计划，明确了年度工作重点和目标。
主要包括以下几个方面：（1）加强团队建设，提升团队凝聚力。
（2）提高工作效率，确保项目按时完成。
（3）优化工作流程，降低成本，提高效益。
（4）加强与上级部门的沟通协调，确保部门工作顺利进行。
2. 团队建设与人才培养（1）加强团队建设。
我注重团队文化建设，通过开展团队活动、定期组织培训等方式，增强团队凝聚力。
同时，关注团队成员的个人成长，鼓励大家积极参与公司内部和外部的培训，提升自身能力。
（2）人才培养。
我重视人才培养，选拔优秀员工担任关键岗位，为部门注入新鲜血液。
同时，通过传帮带、岗位轮换等方式，提高员工的综合素质和业务能力。
3. 项目执行与成果（1）项目执行。
在过去的一年里，我带领团队圆满完成了多个重要项目，包括……（列举项目名称及成果）。
（2）项目成果。
在项目执行过程中，我们注重细节，确保项目质量，得到了客户的高度认可。
以下是部分项目成果：- 项目A：提前完成项目进度，客户满意度达到95%。
- 项目B：成功解决了客户的关键问题，为公司赢得了良好的口碑。
- 项目C：通过优化方案，降低了项目成本，提高了效益。
4. 工作流程优化为了提高工作效率，降低成本，我组织团队对现有工作流程进行了全面梳理，发现并解决了以下问题：（1）优化了审批流程，缩短了审批时间。
（2）规范了文档管理，提高了文档共享效率。
（3）引入了项目管理工具，实现了项目进度实时跟踪。
5. 沟通协调与协作（1）加强与上级部门的沟通。
我主动向上级部门汇报工作，及时了解公司整体战略，确保部门工作与公司发展方向保持一致。
2024年车间主管个人年终工作总结简洁版（四篇）
2024年车间主管个人年终工作总结简洁版随着一年工作周期的临近结束，在班组同仁及上级领导的悉心指导下，我通过深入总结工作经验、细致分析问题，并从挑战中汲取教训，提升个人能力。
经过不懈的努力与自我反思，我圆满完成了年度工作任务。
为在新的年度中实现个人能力的进一步提升和工作进步，按照领导指示，现将我一年来的工作情况综述如下：年初，面临生产线紧迫的任务，针对熟练工人较少、新员工居多的现状，我们强化了对新员工的学习培训，安排经验丰富的老员工进行一对一指导，确保新员工在短时间内能够熟练掌握岗位操作技能。
在____月到____月的生产过程中，我们注意到由于满卷切换时容易发生炸筒现象，导致班组消耗逐渐增加。
因此，我们要求员工在忙碌工作中保持条理清晰、紧张有序，确保本班组工作的顺利进行。
我们深入查找问题原因，对上机纸管进行严格检查，并逐步淘汰重复使用次数过多的纸管，以降低炸筒发生的概率。
在____月____日，由于员工在工作期间嬉戏打闹导致工伤事故发生。
对此，我们对班组安全教育的不完善进行了深刻反思，并进一步加强员工的安全教育，对不合理行为进行严格制止。
全年数据统计如下：年末，本班卷绕员工总数为____人，其中新进员工____人，辞职及自动离职共计____人，因工作需要调离卷绕岗位的员工有____人，目前在职人员____人（其中____人因工伤休假）。
在工作中，我认识到以下不足之处：1. 在处理非我分管的工作时，主动性不足，原因在于担心越权或越位，有时未能积极提出工作思路，导致工作进度缓慢。
2. 对新知识的学习不够积极，工作常依赖经验，缺乏创新。
3. 班组管理尚需细化，员工的安全和质量意识有待提高，本年度发生了____起安全事故。
针对上述不足，我将通过不断学习，努力提升工作能力，完善自我，以更加饱满的热情和充足的干劲为公司的发展贡献力量。
2024年车间主管个人年终工作总结简洁版（二）在年终之际，作为车间的负责人，本人本着高度的责任心和敬业精神，认真执行了车间主任的职责。
行政主管个人年终工作总结标准模板（4篇）
行政主管个人年终工作总结标准模板今天____月份刚来到这个公司的时候，觉得不是很适应，我的工作作风一度不被员工接受，在总经理的正确指导下，修正自己的工作作风，适应企业。
工作过程中有陌生、有彷徨、有坚定、有信念，各种心绪不胜枚举，现将____工作总结如下：一、人事管理方面1、人员招聘工作自今年____月起，我部通过各种渠道进行新一轮的人员招聘工作，截止____月公司员工从____人增加到近____人。
招聘结果显示：吸纳人才的效果不明显，主要公司目前所处的地理位置不是很方便;其次根据公司现状，我们需要的是即招即用人才，而目前社会绝大多数应聘者以应届毕业生的居多;其三有工作经验者在待遇方面存在差距。
2、人事档案管理(1)对公司现有人员进行建档工作，试用期、转正申请、合同、毕业证、学位证、身份证等信息，现员工档案齐全;(2)办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
(公司一直为转正的员工以景程的账户缴纳养老保险。
因考虑办理资质的需要，从明年____月份起，将行政上的员工，全部以易通达的账户办理医疗保险和养老保险);(3)完成员工入职、转正、离职、绩效评定等管理工作;(4)及时做好档案材料的收集、整理、归档;(5)招聘档案管理工作，提高后期招聘效率。
3、考勤、薪资管理为了规范所有员工的考勤行为，提高员工工作效率，我部自今年____月起启用指纹考勤管理系统，各员工每月薪资亦按月根据考勤结果予以核算。
对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风采用等级评估法绩效考核方案，对员工的工作效率、工作能力等方面进行考评。
二、生产管理方面这块是我们部门目前做的非常薄弱的一块，在以后的工作中，要着重加强。
主要要侧重员工的效率方向。
虽然在我们公司员工磨洋工的并不多。
照成员工效率低的原因是多方面的，主要原因是对自己的权责不明确，主要表现以下几个方面：(1)管理制度执行力度不够;(2)无进取心，容易产生满足。
2024年行政主管工作总结(4篇)
2024年行政主管工作总结转眼间____过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。
在工作中，既有不少收获，也有很多的感悟。
在实践中，对自我认识有了很大的提高，更明确了自己前进的方向。
为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的体现，总结经验、完善不足，现就本年度的工作总结如下：一、工作中所取得的成绩1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真____基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作我是____月份来到公司工作，担任公司行政专员，协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。
行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：（1）协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作，把原来党组织关系不清楚的党员登记在册，并做好党员的转接工作。
协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使党员在工作和生活中起好模范作用。
统计在册的党员为____人，办理党员转正的有____人，递交入党申请的有____人。
（2）具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。
（3）草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到最大化利用，达到经济效益与环境效益的和谐与统一。
共处理了____多项废旧物品。
（4）协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销，做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。
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主管年度工作总结模板4篇即将结束，在公司X总和X总的领导下XX公司有了 1个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修，发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢XX公司能给我这样一个学习和进步的机会。
现将本人一年来的工作总结如下：一、本年度个人工作情况XX年4月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢x 总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。
3-4月主要工作重点是一•期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。
5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。
8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。
10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。
11-12月主要就是一期客户的交房工作以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。
2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。
3、完成x总临时安排的一些工作。
二、工作当中存在的问题。
回想在过去一年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当屮需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当屮存在的不足：1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。
2、工作不找方法。
我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。
3、工作不够严谨。
回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当屮一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。
我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。
所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。
把每一个工作都实实在在的落实到位。
三、的工作计划的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。
因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。
年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司xx年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是分的顺利，在此同时对公司的形彖、美誉度造成很大的影响，将Z前我们花费了很人的精力打造的品牌形彖破坏。
这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们的销售工作带来了很大的困难。
所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己。
10月财务主管年度工作总结主管年度工作总结模板丨返回目录精心整理了《XX年5月财务主管年度工作总结》，望给大家带来帮助！一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营。
1、建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。
今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。
特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的蔓延。
2、加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。
年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。
另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作屮的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3、以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。
年内主要做了以下七点工作：1、主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识；2、坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径；3、坚持考核与经济效益指标挂钩。
4、成立了以骨干为主的结算小组；5、积极地组织柜员上岗考试。
6培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
7开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。
二、做好财务工作计划，强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益。
1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和《》等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目屮设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。
在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得最大利润。
XX年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为％;实现收入万元，较上年增加万元，增幅为％。
从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2 倍。
在费用的管理上，根据下发的《》等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度屮规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。
全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为％,节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守，切实加强自身建设。
我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。
一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。
二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现彖，在实际工作屮，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。
三是加强团结合作，不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点：1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。
立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。
一是加强成本管理，减少成本性资金流失。
二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。
三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。
四是降低费用开支，增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率。
回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作屮不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶，做好XX年个人工作计划，争取将各项工作开展得更好。
-客服主管年度个人工作总结模板主管年度工作总结模板丨返回目录几年的客服工作，我已深入了解客户服务就是解决客户在使用产品的过程中所存在的所有问题，急客户之所急，永远站在客户的角度上思考问题。
我们部门也是一直以这样的理念服务着所有客户，为更好的展开下一年的工作，根据《客服工作手则》及公司相关规定，制定出客服部年度工作计划：一、指导思想以公司下发的《****文件》为指导，以“提高服务质量”为宗旨，以“客户满意度为标准”。
二、工作目标1、搞好员工岗前培训，端正服务态度，提高员工业务水平。
主要开展普通话培训，微笑服务培训，文明用语培训。
2、深入开展客户满意度调查，通过信访、回访等方式展开调查，对发现的问题作出相应整改，努力提高服务质量。
3、开设“党员先锋模范岗”，发挥党员先锋模范作用，以此牵引提高服务质量。
三、要求1、全体员工必须严格按工司要求，努力学习，提高工作标准，增进业务水平，切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。
2、每名员工要制定出自己个人年度工作计划，工作计划标准要高，要切实可行，并认真落实。
3、其它事宜由公司另行通知。
前台主管年度个人工作总结模板主管年度工作总结模板丨返回目录一、对前台工作重要性的认识。
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。
通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点” o因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。
同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量。
前台的主要工作是迎客，为客户答疑（包括你说的转接电话、收发快件）。
因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。
----- 接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。
提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。
参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。