汽修市场情况分析报告
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汽修市场情况分析报告
通过多年有效的行业管理,汽车维修市场呈现健康的发展态势,但也不得不承认汽车维修市场仍存在诸多不足和问题,有些还是很严重。如何加强汽车维修市场监管,更好地为社会提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修服务。现就莲花县维修市场存在问题和现状作一些陈述:
目前,莲花县有汽车维修3户,其中,一类维修1户,二类维修企业4户,三类维修28户,从业人员100多名,没有比较有规模和实力的品牌维修企业。勉强维持莲花汽车维修市场的需求。同时也存在下列问题:一是维修企业结构复杂,布局不合理与市场需求不符。莲花虽有一些,但没有统一规划,更没有形成规模,特别是“三类”维修业户具有“多、小、散”的特点,他们占道经营,人员少,投资少成本低,虽然能方便车主,随叫随到,随到随修,但设备简陋,作业环境差、脏、乱,技术含量低,维修质量不高,安全隐患极大,而且沿街、路边摊点已严重影响城市的形象和美化。有些影响到公路的行车安全。这些不适维修需求和形势发展的需求,急需整合规划。
二是汽车配件市场混乱,安全隐患极大。汽车和汽车配件是一对孪生兄弟,不少维修企业既从事汽车维修又销售汽车配件,市面上的汽车零件来源混乱,质量无法保证。国内同一型号配件分正厂件和副厂件,正厂件又分装车件和配件,由于使用的模具不一样,在精度、质量、产品价格上相
差悬殊,一般车主很难辨别零件的真伪,很容易被蒙骗,而车主往往在维修工的怂恿下更好零配件,以次充好,乱收费、多收费,还有维修出来的车,质量没有保证。
三是维修从业人员整体技术素质较低。据了解,莲花维修企业技术工人多数是小学至高中文化程度,具有大专、中专文化程度的技术工人少之又少,绝大多数仍然依赖传统的“以师带徒”的培养方式。许多下岗工人和农村剩余劳动力进入了汽车维修市场。从业人员总体水平偏低,对现代汽车维修技术、电器系统维修、供电系统维护等维修知识一知半解,在维修过程中盲目猜测故障,盲目拆卸零件,维修部规范,质量无法保证。
四是不正当竞争日益凸显,行业诚信度有待提高。部分汽修厂为招揽生意与个别驾驶员勾结搞假修理、假换件,滋生了乱收费、回扣,相互压价竞争等不正当行为。
五是汽修质量管理工作薄弱。目前,很多维修企业、投资者急功近利思想严重,行为短期化,维修机制不健全。二级维护弄虚作假活着只收费不维护。任意减少规范的二保作业内容,致使维护后的车辆不同程度地存在隐患,影响安全生产。
建议:加强从业人员资格的管理与培训,分期分批举办培训班,使从业人员的综合素质得以加强与改善,对新的维修知识加以普及。