《管理学》课程教学大纲陆旦
《管理学》教学大纲2012-08-31
《管理学》教学大纲课程类别：学科大类必修课程课程代码：BUA240001T课程名称：管理学学时学分：48学时；3学分预修课程：无适用专业：工商管理、金融学、会计学、电子商务、信息管理与信息系统开课部门：管理学院、商务学院、旅游学院、生物化学工程学院一、课程的地位、目标和任务地位：本课程是经管专业的核心课程，属于学科大类必修课程，是经管专业学生首要学习的专业基础理论知识。
本课程以现代管理的基本理论和实际管理中的案例为研究对象，通过管理职能的展开，明确决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能在实际管理中的作用，学习这些职能，培养学生运用这些职能实施管理活动，对学生掌握管理的一般原理、管理思想及培养管理能力，以及后续经管类课程的学习起着重要作用。
目标：通过本课程的学习，使学生明确管理概念的含义，掌握管理的思维特征和过程、基本理论、基本职能、基本管理技术技能和基本思想，掌握管理的基本原理、职能如何在实践中应用。
任务：培养学生树立管理思想，积蓄管理知识，学会运用科学的管理方法和手段，综合分析、解决企业中的管理问题，提高分析企业（公司）管理中的问题与解决问题的能力，提高从事决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的策划与运作能力。
同时通过学习，明确管理学与后续课程的相互关系，为后续课程的学习打好基础。
二、与相关课程的联系与分工本课程是讲授管理的基本思想和基本理论，而后续课程是利用这些基本理论解决对人的管理,对物的管理,对资金的管理等其他重要理论及基本技巧技能和方法。
三、教学内容与要求第一单元（章）：导论【教学重点及难点】管理的概念及作用、管理者的职责及技能、管理的过程；管理思想的演变及发展、典型管理思想及其代表人物；管理学的概念、研究对象、研究内容和方法；管理学在管理学专业的学科地位、学习管理学的方法。
重点：管理、管理学的概念难点：管理思想演变的历史及管理学的形成。
【基本要求】了解管理思想演变的历史及管理学的形成。
《管理学》课程教学大纲
《管理学》课程教学大纲【课程编码】181****0001【课程类别】专业必修课程【学时学分】56学时，4学分【适用专业】物流管理专业一、课程性质和教学目的课程性质：本课程是物流管理专业的专业必修课程，也是物流管理专业的专业基础课程,是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
主要内容包括管理与管理学、组织及其绩效影响因素、管理者、管理思想的演变、决策及其过程、目标及其确定、计划及其制订、组织结构设计、人员的配备、权力的分配、领导艺术、沟通技巧、激励原理、控制基础、管理创新等。
教学目的：通过本课程的教学达成如下教学目的：1 .管理学的基本理论和方法。
使学生对管理学有比较全面的认识，了解和掌握管理学的相关关概念及理论，能初步运用管理学的基本思想、方法，分析和解决自身管理问题，分析和解释组织管理问题。
2 .管理学的总体框架及管理工作。
使学生能够对管理学及管理工作有比较系统的认识，能够解释各项管理工作的重要性并能再现做好各项管理工作的基本过程和基本原则。
3 .管理学的基本思维方式与方法。
使学生大致知道各项管理工作中一些常用的方法，能够准确陈述管理学中的基本思维方法。
二、教学内容、要求和学时分配（一）第一章管理与管理学4学时（理论讲授）教学内容：1 .管理及其功能2 .衡量管理好坏的标准3 .管理职能与管理过程4 .管理学及其特点教学要求：1 .理解管理及其功能2 .掌握衡量管理好坏的标准3 .掌握管理职能与管理过程4 .了解管理学及其特点重点难点：1管理及其功能5 .管理职能与管理过程其他教学环节：结合自己的学习经历，交流讨论如何对待规章制度（二）第二章组织及其绩效影响因素4学时（理论讲授）教学内容：1 .组织及其功能2 .组织环境的构成3 .外部环境因素及其影响4 .组织文化及其影响教学要求：1 .理解组织及其功能2 .掌握组织环境的构成3 .理解外部环境因素及其影响4 .理解组织文化及其影响重点难点：1 .组织及其功能2 .组织环境的构成其他教学环节：交流讨论如何成为一名优秀的组织成员（三）第三章管理者4学时（理论讲授）教学内容：1 .管理者及其角色分工2 .管理者的分类3 .管理者的权力与责任4 .管理者的素质及其培养教学要求：1了解管理者及其角色分工2 .掌握管理者的分类3 .理解管理者的权力与责任4 .掌握管理者的素质及其培养重点难点：1 .管理者的分类2 .管理者的素质及其培养其他教学环节：结合自己的实际情况，交流讨论影响自己成为合格管理者的素质障碍（四）第四章管理思想的演变4学时（理论讲授）教学内容：1 .西方管理思想的整体图像2 .主要管理流派思想简介3 .中国管理思想的发展4 .管理理论的新发展教学要求：1 .了解西方管理思想的整体图像2 .掌握主要管理流派思想简介3 .了解中国管理思想的发展4 .了解管理理论的新发展重点难点：主要管理流派思想简介其他教学环节：交流讨论如何建立具有中国特色的现代化管理思想体系（五）第五章目标及其确定4学时（理论讲授）教学内容：1 .目标及其特点2 .目标的制定3 .目标管理4 .目标制定和运用技巧教学要求：1 .掌握目标及其特点2 .掌握目标的制定3 .理解目标管理4 .理解目标制定和运用技巧重点难点：1 .目标及其特点2 .目标的制定3 .目标管理其他教学环节：结合自己的实际，交流讨论有清楚的目标与没有目标有何区别（六）第六章计划及其制订4学时（理论讲授）教学内容：1计划及其作用4 .计划的制定和审定5 .计划制定方法6 .时间管理：个人计划实践教学要求：1 .掌握计划及其作用2 .理解计划的制定和审定3 .了解计划制定方法4 .掌握时间管理：个人计划实践重点难点：1 .计划及其作用2 .计划的制定和审定其他教学环节：结合自己的实际，交流讨论人们为什么常常没有做计划的习惯（七）第七章决策及其过程4学时（理论讲授）教学内容：1 .决策及其类型2 .理性决策过程3 .决策方法4 .决策技巧：如何提高决策的正确性教学要求：1 .理解决策及其类型2 .理解理性决策过程3 .了解决策方法4 .掌握决策技巧：如何提高决策的正确性重点难点：1 .决策及其类型2 .理性决策过程3 .决策技巧：如何提高决策的正确性其他教学环节：交流讨论从决策模拟练习中学到了什么（A）第八章组织结构的设计4学时（理论讲授）教学内容：1 .组织设计理论综述2 .组织结构的设计3 .岗位职责设计4 .常见的组织结构形式教学要求：1 .了解组织设计理论综述2 .掌握组织结构的设计3 .了解岗位职责设计4 .理解常见的组织结构形式重点难点：1 .组织结构的设计2 .常见的组织结构形式其他教学环节：学生根据虚拟的企业基本情况，分组进行企业组织结构的设计（九）第九章人员的配备3学时（理论讲授）教学内容：1 .人员配备及其原则2 .人力资源规划3 .人员的招聘与甄选4 .人员的考核与培训教学要求：1 .掌握人员配备及其原则2 .了解人力资源规划3 .了解人员的招聘与甄选4 .了解人员的考核与培训重点难点：人员配备及其原则其他教学环节：交流讨论如何衡量人力资源部的工作成效（+）第十章权力的分配4学时（理论讲授）教学内容：1 .权力及其类型2 .授权及授权方法3 .集权与分权4 .权力分配艺术教学要求：1 .掌握权力及其类型2 .掌握授权及授权方法3 .理解集权与分权4 .了解权力分配艺术重点难点：1 .权力及其类型2 .授权及授权方法其他教学环节：交流讨论组织中谁拥有权力（十一）第十一章领导理论4学时（理论讲授）教学内容：1 .个体行为及其影响因素2 .群体及其行为影响因素3 .管理者的领导影响力4 .有效领导理论教学要求：1 .了解个体行为及其影响因素2 .了解群体及其行为影响因素3 .理解管理者的领导影响力4 .掌握有效领导理论重点难点：1 .有效领导理论2 .管理者的领导影响力其他教学环节：交流讨论如何增强个人影响力（十二）第十二章沟通方法4学时（理论讲授）教学内容：1 .沟通的条件与方式2 .自我沟通3 .人际沟通4 .组织沟通教学要求：1 .掌握沟通的条件与方式2 .了解自我沟通3 .掌握人际沟通4 .理解组织沟通重点难点：1 .沟通的条件与方式2 .人际沟通3 .组织沟通其他教学环节：交流讨论人际沟通中常见的障碍(+≡)第十三章激励原理4学时(理论讲授)教学内容：1 .行为、动机与激励2 .动机的激发3 .行为的产生、维持与改变4 .激励的基本方法教学要求：1 .理解行为、动机与激励2 .掌握动机的激发3 .掌握行为的产生、维持与改变4 .了解激励的基本方法重点难点：1 .动机的激发2 .行为的产生、维持与改变其他教学环节：交流讨论高校的奖学金制度（十四）第十四章控制基础3学时（理论讲授）教学内容：1 .控制系统的建立2 .控制过程与原则3 .控制方式与控制类型4 .控制的阻力及其防范教学要求：1 .了解控制系统的建立2 .掌握控制过程与原则3 .理解控制方式与控制类型4 .了解控制的阻力及其防范重点难点：1 .控制过程与原则2 .控制方式与控制类型其他教学环节：交流讨论信息技术的发展对经营控制的影响（十五）第十五章管理创新2学时（理论讲授）教学内容：1 .管理创新及其重要性2 .管理创新模式和原则3 .管理创新思维方法和创新技法4 .管理创新的管理教学要求：1 .了解管理创新及其重要性2 .掌握管理创新模式和原则3 .了解管理创新思维方法和创新技法4 .理解管理创新的管理重点难点；1 .管理创新模式和原则2 .管理创新的管理其他教学环节：交流讨论创新与创造三、选用教材与参考资料推荐教材：《管理学》（第四版），邢以群主编，浙江大学出版社，2016年。
《管理学》课程教学大纲
《管理学》课程教学大纲一、课程编号1400201303二、课程名称管理学三、课程类型理论课四、开课系（部）物流管理五、大纲说明1.学时、学分数、课程性质、考试方式、成绩评定《管理学》课程是一门理论性和应用性都很强的学科，是专门研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
所讲授的是各类组织管理活动的原理和一般规律, 是经济与管理两大类学科学生学习其他专业课程的前提和基础, 是经济与管理类人员从事实际工作所必须具备的基本知识, 因此, 《管理学》课程是经济与管理两大学科所必修的专业基础课程, 在课程体系中具有重要的地位。
通过《管理学》课程的教学，使学生通过系统学习，了解和掌握管理的基础知识、基本理论和基本技能，了解该学科在理论和实践中的最新发展，而且能够运用基本原理指导现实中的实践，解决管理中的实际问题。
了解管理学发展的新趋势及其面临的挑战，同时为学习其他专业课程打下基础。
《管理学》作为一门专业基础课程，总体思路是以管理的基本职能为主线展开的，分别阐述各职能的基本原理，概念、性质、内容以及执行的方法和手段。
同时在授课过程中通过各种教学方法和教学手段，使学生学习的是管理思维和学习方法，通过课堂讨论和案例讨论激发学生的创新思维，发扬求实和创新精神，从而发挥学生在《管理学》中所学习的创新思想，以期达到在学习中实践创新，在创新中学习的目的。
3.主要先修与后续课程《管理学》课程通常安排在专业核心课之前开设，直接起到为专业后续的各个职能管理课程奠定基础的作用。
后续课程包括企业管理、战略管理、市场营销、人力资源管理、财务管理、物流管理等课程。
六、教学内容第一章管理概论【教学目的和要求】了解管理的概念、性质及特征，管理者的定义和分类，管理者的角色，管理学的学科特征，管理学研究的主要内容；理解管理基本职能的具体含义及其相互关系，管理在当代社会中的地位和作用；掌握管理者的技能要求。
【教学重点与难点】重点：1.管理的概念和性质2.管理者的角色，管理者的技能要求3.管理的基本职能及其相互关系4.管理的基本原理难点：1.管理者的角色，管理者的技能要求2.管理的基本原理【教学时数】2学时【教学方法与手段】讲授法、读书指导法、讨论法【教学内容】第一节管理与管理者一、管理的界定二、管理的普遍性和必要性三、管理者的职责四、管理者的角色与技能要求五、管理工作的评判第二节管理的性质和职能一、管理的性质二、管理的职能和过程：计划、组织、领导、控制第三节管理的基本原理一、管理原理的特征二、系统原理三、人本原理四、责任原理五、效益原理第四节管理学的特征和内容一、管理学的学科特征二、管理学的研究内容三、学习管理学的意义第五节学习管理学的途径和方法一、学习管理学的途径二、学习管理学的基本方法第二章管理学的形成和发展【教学目的和要求】了解管理学产生的历史，进而加深对管理学的理解；了解当代管理学的发展状况，管理学各流派的异同及其主要观点。
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《管理学》课程教学大纲.pdf《管理学》课程教学大纲一、基本信息编写依据：2018版本科人才培养方案课程名称（中英文）：管理学Management课程编号：105213011学时学分：48学时/3学分理论学时与实践学时分配：48：0课程类别：专业基础课程课程性质：必修适用专业：商学院工商管理专业开设学期：工商管理专业开设在第2学期先修课程：无开课单位：商学院二、课程教学目标通过本课程的学习，使学生了解管理学基本概念知识；理解计划、组织、领导及控制四大模块的基本内容；掌握决策的制定、计划的制定、组织结构的设计、激励措施的制定及控制措施制定的基本方法；学会如何依据员工心理与行为规律进行组织激励，如何识别领导者风格与组织情境相匹配，从而提高管理技能及管理水平。
培养学生理性地看待经济管理活动中的各种矛盾，从换位思考到多角度地看待问题的转变中形成全局观；通过启发式教学和案例导入，开启学生思维并使之主动追求管理智慧，积极投身于各种管理实践活动中去。
三、课程教学要求明确教学目标，突出教学重点，破解课程难点，推送教学文件；以培养能力为中心实施单元（模块化）教学，采用启发式、讨论式、案例式、探究式、互动式教学方法，利用蓝墨云平台、师生互动平台和多媒体及网络等信息化技术手段，提高课堂教学效果；结合管理学现实案例演练，提高学生应用理论分析问题和解决问题的能力。
要求学生课前自学，完成预习和复习；课上组成学习研究小组对课程重点、难点和兴趣点深入探讨，师生互动；课后对课程核心知识点多思考、练习，巩固所学知识，掌握分析问题和解决问题的方法技巧。
四、教学内容及学时分配（一）教学学时分配教学单元教学内容学时（理论/实践）第一单元管理学导论8（8/0）第二单元计划12（12/0）第三单元组织8（8/0）第四单元领导14（14/0）第五单元控制6（6/0）（二）教学内容第一单元管理学导论【单元教学目标】通过该单元的学习，学生应掌握管理者及管理的基本概念；熟悉管理理论的产生与发展过程；培养学生把握全局的学习能力，养成管理者角色的核心观念与品质。
《管理学》教学大纲
课程背景与意义管理学作为一门研究人类管理活动规律及其应用的科学，对于培养具备现代管理理念和技能的人才具有重要意义。
当前社会经济发展迅速，企业竞争日益激烈，对管理者的素质和能力要求不断提高，因此学习管理学知识显得尤为重要。
01掌握管理学的基本概念、原理和方法，理解管理学的学科体系和研究方法。
02培养学生的管理思维和实践能力，提高学生的综合素质和创新能力。
03要求学生能够运用所学知识分析和解决实际管理问题，具备初步的管理实践能力。
教学目标与要求管理学的基本概念、原理和方法包括管理的定义、性质、职能、原则等基本概念，以及计划、组织、领导、控制等管理职能的原理和方法。
战略管理分析企业战略制定和实施的过程，以及战略管理的工具和方法。
管理者的素质和能力探讨优秀管理者应具备的素质和能力，如领导力、沟通能力、创新能力等。
管理学的发展历程和流派介绍管理学的形成和发展过程，以及不同流派的理论观点和实践应用。
组织文化与行为研究组织内部的文化建设、员工行为激励和团队建设等问题。
企业社会责任与伦理讨论企业在追求经济效益的同时，如何承担社会责任和遵守伦理规范。
课程内容与结构管理定义及职能管理的定义管理是通过协调和监督他人的工作活动，以有效率和有效果地实现组织目标的过程。
管理的职能包括计划、组织、领导和控制四个基本职能，这些职能相互关联、相互支持，共同构成管理过程。
管理者角色与技能管理者的角色管理者在组织中扮演着人际角色、信息角色和决策角色等多重角色，这些角色要求管理者具备相应的技能和能力。
管理者的技能包括技术技能、人际技能和概念技能。
技术技能是指专业知识和能力；人际技能是指与人相处和沟通的能力；概念技能是指分析和解决问题的能力。
系统原理管理系统是一个由相互关联、相互作用的要素构成的有机整体，要求管理者从整体出发，全面考虑问题。
人本原理管理活动必须以人为本，关注人的需求、动机和行为，通过激发人的积极性和创造性来实现组织目标。
（完整版）《管理学》教学大纲
（完整版）《管理学》教学⼤纲《管理学基础》课程教学⼤纲⼀、课程特点和教学⽬的本课程系经济管理类各专业的专业基础课之⼀，是学习其他专门管理知识的基础。
世界上凡是有两⼈以上组成的、有⼀定活动⽬的的集体就离不开管理，管理是⼀切有组织的活动中必不可少的组成部分。
在组织中，⽆论是⾼层管理者、中层管理者还是基层管理者都应具备⼀定的管理知识；在⼀切组织的活动中，都要了解什么是管理，为什么要进⾏管理，怎样才能有效地进⾏管理。
本课程从企业这⼀组织的⾓度，重点讲授管理的⼏种基本职能，并通过⼤量的国内外实际案例帮助学⽣加深理解，反映当前企业管理的最新发展，以及本学科新的研究成果。
教学⽬标：通过本课程的学习，学⽣能够掌握企业运⾏的基本程序，了解企业管理的基本理论与⽅法，了解管理理论与实践的最新进展，着重培养学⽣分析和解决企业管理中问题的能⼒。
⼆、课程内容及要求第⼀章管理概述1.1 管理的概念及性质知识点：管理和管理学的概念及其基本特征1.2 管理的职能知识点：管理的基本职能：计划、组织、领导和控制1.3管理者及其应具备的技能知识点：管理者的类型与技能要求1.4管理与环境知识点：环境研究的意义、企业的微观环境与宏观环境、企业的竞争环境1.5 管理主要思想及其演变知识点:管理学的产⽣与形成重点：1.管理的含义及其应⽤范围2.组织中管理者的主要类型及对管理者技能的要求难点：环境对管理的影响，组织⼀般环境的构成以及企业的市场环境要素[教学要求]掌握：管理和管理学的概念及其基本特征。
理解：管理⼈员的分类与技能要求;企业的微观环境与宏观环境、企业的竞争环境。
了解：管理科学发展的三个阶段及其代表⼈物和学派;管理学的发展特点;环境研究的意义。
第⼆章决策与计划2.1管理与决策知识点：决策的概念与构成要素、决策的类型2.2 决策过程与影响因素知识点：决策过程、影响因素2.3 决策⽅法知识点：决策的各种⽅法及特点2.4 计划的含义、作⽤与种类知识点：计划与决策的概念辨析、计划的类型、计划的作⽤2.5 计划⼯作的程序知识点：计划⼯作的程序2.6 计划的前提条件及其预测知识点：计划前提条件2.7计划⽅法知识点：计划的常见⽅法2.8⽬标管理知识点：⽬标管理的具体⽅法重点：1.决策的概念与类型2.决策过程所包括的各阶段的⼯作内容3.组织决策的影响因素难点：1.关于组织活动⽅向和内容的经营单位组合分析法和政策指导矩阵的决策⽅法[教学要求]掌握：计划⼯作步骤的具体内容、计划的⼀般内容、决策的⼀般步骤、决策⽅法。
《管理学》课程教学大纲陆旦
《管理学》课程教学大纲课程编号：、、、授课对象：各专业学分：3学分执笔教师：陆旦教学目的：管理学是各类经济管理专业学生的一门基础性核心课程，是一门系统研究管理活动一般规律和管理的基本原理、基本理论和方法的学科。
这门课程的开设，目的是培养和提高学生的管理能力和管理素养。
学生通过本课程的学习，能够深刻理解和掌握管理学的基本理论和方法，全面而系统地掌握包括管理学的形成和发展、管理基本原理、管理的各项基本职能、管理创新、管理道德等内容。
通过本课程的学习，学生能够在以后的工作中运用管理学的有关知识，分析在实际工作中遇到的管理问题、解决管理过程中的现实问题，提高管理水平。
第一章绪论教学内容：第一节管理的普遍性和重要性一、管理的含义二、管理的普遍性三、管理的重要性第二节管理的性质和特点一、管理的二重性二、管理的特点第三节管理的任务和职能一、管理的任务二、管理的基本职能三、管理职能的联系和发展第四节管理者及其类型一、管理者的重要性二、管理者的类型三、管理者的角色四、管理者应具备的技能第五节管理的类型和管理学一、管理的类型二、管理学思考题：1、管理学家彼得德鲁克指出：“发展中国家并不是发展上落后，而是管理上落后。
”你是如何理解这句话的？2、为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学和艺术的统一？3、试析管理的三项任务。
4、如何理解管理职能之间的关系？5、试论管理技能与管理者的关系？6、如何理解公共管理与企业管理的不同特点？第二章管理学的产生教学内容：第一节古代管理思想一、中国古代管理思想二、西方古代管理思想第二节管理学的萌芽一、亚当斯密的管理思想二、罗伯特欧文的管理思想三、查尔斯巴贝奇的管理思想四、亨利普尔的管理思想五、亨利汤的管理思想第三节管理学的形成一、泰勒的科学管理理论二、法约尔的管理理论三、韦伯的行政组织理论思考题：1、中国古代管理思想主要体现在哪些领域？2、亚当斯密的劳动分工在哪些方面体现了提高效率的作用？3、普尔认为建立一套管理体系应遵循哪些原则？4、泰勒的科学管理原理的主要内容是什么？如何评价泰勒的管理思想？5、法约尔的职能管理的要点是什么？第三章管理学的发展教学内容：第一节行为科学一、人际关系学说二、后期行为科学理论第二节现代管理理论一、社会协作系统学派二、经验或案例学派三、人际关系行为学派四、群体行为学派五、社会技术系统学派六、系统学派七、数理学派八、权变管理学派九、决策理论学派十、管理过程学派第三节现代管理理论的方法论基础一、系统论二、信息论三、控制论四、耗散结构论五、协同论六、突变论思考题：1、什么是霍桑试验？人际关系行为学说的主要内容有哪些？后期行为科学有哪些发展？2、社会协作系统学派的主要管理思想是什么？3、经验学派的主要管理思想有哪些方面？4、系统学派、权变管理学派、决策理论学派的主要观点是什么？第四章管理基本原理教学内容：第一节系统原理一、系统和系统原理的含义二、管理系统观念的形成和发展三、管理系统原理的特征四、系统方面在管理上的应用第二节人本原理一、人本原理的实质二、人本原理在管理科学中的演变以及柔性化的发展三、人本管理与科学性相结合的管理原则第三节效益原理一、效益的含义二、管理效益的测评三、向管理要效益思考题：1、什么是管理系统原理？其具体内容有哪些？2、什么是以人为本的管理原理？结合实例说明什么是东方管理学派的管理思想？3、为什么在二十一世纪的管理是以人为本的管理？4、什么是效益原理？测评效益有哪些主要内容？5、系统原理、人本管理原理和效益原理这三者之间有无联系？为什么？第五章环境分析教学内容：第一节环境研究的必要性一、环境的构成二、环境的特点三、环境对组织的影响第二节环境分析的内容一、宏观环境分析二、竞争环境分析第三节环境分析的方法一、识别环境不确定程度的方法二、S WOT综合分析方法思考题：1、为什么要进行环境研究？环境研究对组织决策有何意义？2、宏观环境分析的内容有哪些？3、竞争环境主要受哪五种力量的影响？这些力量有何特点？4、全面调查与抽样调查、随机抽样与非随机抽样有何区别？5、SWOT综合分析法分析哪四个基本要素？如何分析这些基本要素？第六章决策教学内容：第一节决策的特点和类型一、决策的概念二、决策的特点三、决策的类型第二节决策要素和决策步骤一、决策要素二、决策步骤三、决策的影响因素第三节决策的准则、策略和方法一、决策的准则与方式二、决策的策略三、决策的方法第四节决策思维和决策者的心理压力一、决策思维二、决策者的心理压力思考题：1、确定型决策、风险型决策和非确定型决策有何区别？2、决策过程包括哪几个阶段的工作？组织决策受哪些因素影响？3、简述优化策略、满意化策略和平衡策略。
《管理学》精品课程教学大纲
《管理学》教学大纲课程名称：管理学课程类型：本课程为经济管理类专业的专业基础课程之一。
学时：48学时，3学分适用对象：本课程是经济管理类本科专业的必修课程，同时可以作为其他专业的选修课程。
一、本课程的地位与性质管理学原理是经济、管理学科的专业基础课，是管理学的基础课程之一。
它是管理学基本规律、基本原理的概括、抽象、提炼和综合，是各门具体管理学（如工业企业管理、商业企业管理、国民经济管理、工商行政管理、生产管理等）的共同基础。
本课程主要介绍企业或一般社会、经济组织管理的基本概念、基本原理和基本方法。
学习本课程要求学生熟悉经济学的基本原理、数学和统计分析的基本方法。
同时，只有在掌握了本课程的基本原理的基础上，学生才能准确地理解和把握市场营销、生产管理、人力资源管理以及财务管理等课程的基本内容。
二、教学内容、学时分配及基本要求1．教学内容：本课程包含六篇。
其中二、三、四、五、六篇为管理的职能篇，是本课程的教学重点。
第一篇总论。
重点介绍管理的基本概念、过程及性质；中外早期的管理思想；管理理论的主要流派；国际化经营的内涵、特征与动机；国际化经营的环境要素及全球化战略选择；信息的含义、特征、信息管理工作及企业信息化管理的发展第二篇决策与计划。
主要是管理的决策与计划职能的基本概念、基本理论。
重点介绍决策的含义；决策理论；决策过程；决策的影响因素；决策方法；计划的概念及性质；计划的类型；计划的编制过程；战略计划以及计划的组织实施。
第三篇组织。
重点介绍组织职能的基本概念、基本理论，包括组织设计，组织部门化和层级化；人力资源管理；组织的变革和组织文化。
第四篇领导。
重点介绍领导的概念、领导理论；激励的概念、激励理论；沟通的原理、类型、沟通管理。
第五篇控制。
重点介绍控制的含义、类型和控制的过程。
第六篇创新。
主要介绍创新的含义、作用、类别、基本内容、过程及创新管理的技能。
2．基本要求本课程以课堂教授为主，辅之以课堂讨论、案例分析、课下作业等方式，要求学生除了课堂听讲以外，应当按照要求阅读一定的课外资料，并准备讨论大纲、编写或分析案例，完成各种作业。
《管理学》课程教学大纲详细完整最新版
《管理学》课程教学大纲课程名称：管理学适用专业：会计学、财务管理、审计学学时：48学时。
其中讲授48学时。
学分：3学分开课学期：第1学期大纲执笔人：XX大纲审核人：XX制定时间：20XX年XX月一、课程简介课程类型：专业课课程性质：必修内容要点：本课程主要讲述各类组织管理活动的原理和一般规律。
通过该课程的学习，学生可以了解管理理论的发展过程及最新动态；了解管理学课程的基本内容与特点；掌握有关管理的基本理论和方法；掌握各类管理职能活动的开展方法与技巧；为以后学习会计学、财务管理、审计学等专业课程奠定基础。
同时通过课堂教学中案例分析、角色扮演以及学生课后调研等多种形式，培养学生将理论运用于实践的能力。
本课程研究社会组织最一般的运行原理和规律，这是会计学、财务管理、审计学各专业课的基础理论。
先修课程：无后续课程：生产与运作管理、市场营销概论、财务管理学、内部控制二、课程培养目标（知识、能力、素质）三、教学内容与学时分配《管理学》理论部分（48课时）四、课程考核课程总评成绩=平时成绩×40%﹢期末成绩×60% ，其中：课堂考勤×10%﹢小组讨论×20%+课后作业×40%+综合表现×20%=平时成绩（100%）备注：综合表现根据课堂笔记情况、回答问题情况、作业完成情况等综合评定五、参考书（一）推荐教材1.《管理学》，陈传明、徐向艺、赵丽芬编，高等教育出版社，2019年。
2.《管理学》，周三多主编，高等教育出版社，2018年。
3.《管理学》（第五版），焦叔斌、杨文士，中国人民大学出版社，2019年（二）参考资料[1]周三多.管理学——原理与方法.5版.上海：复旦大学出版社，2014年。
[2]刑以群.管理学.3版.杭州：浙江大学出版社，2012年。
[3]杨文士.管理学.3版.北京：中国人民大学出版社，2009年。
[4]芮明杰.管理学：现代的观点.3版.上海：格致出版社，2013年。
《管理学》教学大纲
《管理学》教学大纲课程名称：管理学英文名称：Management先修课程：无适应专业：工商管理类、应用经济类课程类别：专业基础课总学分数：3学分教学时数：72学时课程的性质和基本要求：《管理学》是一门管理学科的基础课程，同时又是一门范围极广的综合性的学科。
本课程是为管理专业本科生开设的专业基础课，是管理类本科生的必修课程，在四年的学习中，起着引导学生入门及初步养成管理思维模式的作用。
该课程系统地讲述了管理学的基本理论、管理思想的演变和全球的管理实践活动。
它引导学员对与管理相关的文化、社会责任、道德以及全球化等问题进行探讨，使学员了解管理学的历史和发展，对计划、组织、领导和控制等管理职能有一个清晰的认识，从而真正领悟管理的真谛。
本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解管理的概念，掌握管理的普遍规律、基本原理和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力，培养学生的综合管理素质，为以后学习其它专业管理课程打下基础。
具体要求如下：1、通过这门课的学习，使学生能够了解管理理论的基本框架及其沿革，并通过管理职能这条主线，掌握基本管理职能的内涵和内容2、掌握管理学中的基本概念、基本理论和基本方法3、使学生能够利用管理学知识对国内外着名企业的相关案例进行简单分析，将管理学的思想以及认识问题的角度和方法渗透到分析问题、解决问题的实际应用之中教学目的要求：课程性质决定课程任务。
管理学课的基本任务有二个，一是传授管理理论的基本思想、基本原理和基本方法。
二是结合我国现阶段经济建设和经济体制改革、企业改革的现状，培养学观察分析、解决现实问题的能力，探索中国成功的管理经验。
掌握管理基本概念和特点；了解管理学基本内容；掌握管理思想发展的主要过程、理论和代表人物；理解企业伦理和企业文化在现代管理的地位和作用；掌握决策的基本过程，了解决策方法；掌握组织设计基本概念和原则，理解各种组织结构的特点、适应范围；掌握领导影响力的概念，理解领导理论对管理的启发意义；理解各种激励理论在管理中的应用；理解控制的基本概念；掌握控制的基本过程。
管理学 课程教学大纲
《管理学》课程教学大纲一、课程名称课程名称：管理学课程英文名称：MANAGEMENT二、学时及学分总学时数：54，其中，讲授学时：48 ，实践（实验、实训）学时：6。
学分：3三、适用专业及开设学期适用专业：国际经济与贸易市场营销电子商务开设学期：第1学期四、课程的性质、目标和任务（一）课程的性质《管理学》系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，是经济管理类各专业的学科核心课。
尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的计划、组织、领导和控制等职能来实现组织的目标。
管理学研究的内容包括生产力、生产关系和上层建筑三方面，它必然同许多学科如经济科学、技术科学、心理学、数学、计算机科学等相关联，吸收和运用与之有关的研究成果。
因此它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，同时它又具有很强的实践性，属于应用科学。
《管理学》是教育部高教司确定的管理类专业本科的核心课程之一。
（二）课程教学目标《管理学》是为培养和提高学生有关管理的基本理论和基本技能而设置的。
通过学习，一方面使学生比较系统地掌握管理的原理、方法和技术，为学好各专业管理打下必要的理论基础；另一方面，为实际工作提供一定的指导和参考。
（三）学习任务通过本课程的学习，学生应明确企业或社会经济组织管理的基本概念、基本原理和基本方法；了解管理思想和管理理论的产生与演变过程；熟悉管理过程的主要工作内容及其组织方法；在熟练掌握上述内容的基础上，利用有关理论和方法，分析各类工商企业和一般社会、经济组织管理中的具体管理问题。
五、课程的基本要求通过《管理学》课程的教学，使学生在掌握管理的理论框架基础上，能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，并能运用所学的管理思想和管理方法分析并解决实际问题，同时为学习其他专业课程打下基础。
（一）思想要求1、具有高度的责任感，有严谨、认真、细致和吃苦耐劳的工作作风；2、具有团队精神和合作意识，具有协调工作的能力和组织管理能力；3、具有改革创新精神；4、能够自动自发运用管理知识进行职业养成；5、增强学生的自我管理意识，提高学生自主学习的能力，增强对上级的下属意识、增强对下级的管理意识。
《管理学》课程教学大纲
《管理学》教学大纲课程概述《管理学》从管理的一般理论出发，阐述了管理的基本概念、基本原理和基本方法；以西方古典管理理论、行为科学理论和现代西方管理理论为主要发展阶段，分别系统地介绍了西方管理理论的历史沿革和主要内容；最后，围绕计划、组织、领导、控制这四大管理职能重点阐述了管理的一般过程，并说明了管理的具体操作过程。
课程的性质《管理学》系统地研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，是经济管理类各专业的学科核心课。
课程教学目标《管理学》是为培养和提高学生有关管理的基本理论和基本技能而设置的。
通过学习，一方面使学生比较系统地掌握管理的原理、方法和技术，为学好各专业管理打下必要的理论基础；另一方面，为实际工作提供一定的指导和参考。
课程适用的专业与年级《管理学》的授课对象为经济管理类各专业的一、二年级学生。
课程的总学时和总学分课程总课时为54学时，3学分。
其中，课堂讲授45学时，案例讨论和总复习9学时。
本课程与其他课程的联系与分工《管理学》是研究管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是为学习和掌握各种专业管理服务的基础知识。
课程使用的教材及教学参考资料主要教材：《管理学》，高良谋、郑文全主编，东北财经大学出版社，2014年。
参考教材：1.[美]斯蒂芬.P.罗宾斯、玛丽•库尔特:《管理学》（第11版），中国人民大学出版社，2012.2. [美]里基．W．格里芬：《管理学》（第9版），中国市场出版社，20113. [美]理查德.L.达夫特：《管理学》（第4版），机械工业出版社，2005。
4. [美]哈罗德•孔茨、海因茨•韦克里:《管理学》（第11版），经济科学出版社，2004。
5. 芮明杰：《管理学：现代的观点》（第2版），上海人民出版社，2005。
6[美]丹尼尔•A•雷恩著，《管理思想史》（第5版），中国人民大学出版社，2009。
7. [美]摩根•威策尔：《管理的历史》，中信出版社，2002。
8. [美]斯图尔特•克雷纳：《管理必读50种》，海南出版社，1999。
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《管理学》课程教学大纲课程编号：10121002、10121023、10140027、10140109授课对象：各专业学分：3学分执笔教师：陆旦教学目的：管理学是各类经济管理专业学生的一门基础性核心课程，是一门系统研究管理活动一般规律和管理的基本原理、基本理论和方法的学科。
这门课程的开设，目的是培养和提高学生的管理能力和管理素养。
学生通过本课程的学习，能够深刻理解和掌握管理学的基本理论和方法，全面而系统地掌握包括管理学的形成和发展、管理基本原理、管理的各项基本职能、管理创新、管理道德等内容。
通过本课程的学习，学生能够在以后的工作中运用管理学的有关知识，分析在实际工作中遇到的管理问题、解决管理过程中的现实问题，提高管理水平。
第一章绪论教学内容：第一节管理的普遍性和重要性一、管理的含义二、管理的普遍性三、管理的重要性第二节管理的性质和特点一、管理的二重性二、管理的特点第三节管理的任务和职能一、管理的任务二、管理的基本职能三、管理职能的联系和发展第四节管理者及其类型一、管理者的重要性二、管理者的类型三、管理者的角色四、管理者应具备的技能第五节管理的类型和管理学一、管理的类型二、管理学思考题：1、管理学家彼得德鲁克指出：“发展中国家并不是发展上落后，而是管理上落后。
”你是如何理解这句话的？2、为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学和艺术的统一？3、试析管理的三项任务。
4、如何理解管理职能之间的关系？5、试论管理技能与管理者的关系？6、如何理解公共管理与企业管理的不同特点？第二章管理学的产生教学内容：第一节古代管理思想一、中国古代管理思想二、西方古代管理思想第二节管理学的萌芽一、亚当斯密的管理思想二、罗伯特欧文的管理思想三、查尔斯巴贝奇的管理思想四、亨利普尔的管理思想五、亨利汤的管理思想第三节管理学的形成一、泰勒的科学管理理论二、法约尔的管理理论三、韦伯的行政组织理论思考题：1、中国古代管理思想主要体现在哪些领域？2、亚当斯密的劳动分工在哪些方面体现了提高效率的作用？3、普尔认为建立一套管理体系应遵循哪些原则？4、泰勒的科学管理原理的主要内容是什么？如何评价泰勒的管理思想？5、法约尔的职能管理的要点是什么？第三章管理学的发展教学内容：第一节行为科学一、人际关系学说二、后期行为科学理论第二节现代管理理论一、社会协作系统学派二、经验或案例学派三、人际关系行为学派四、群体行为学派五、社会技术系统学派六、系统学派七、数理学派八、权变管理学派九、决策理论学派十、管理过程学派第三节现代管理理论的方法论基础一、系统论二、信息论三、控制论四、耗散结构论五、协同论六、突变论思考题：1、什么是霍桑试验？人际关系行为学说的主要内容有哪些？后期行为科学有哪些发展？2、社会协作系统学派的主要管理思想是什么？3、经验学派的主要管理思想有哪些方面？4、系统学派、权变管理学派、决策理论学派的主要观点是什么？第四章管理基本原理教学内容：第一节系统原理一、系统和系统原理的含义二、管理系统观念的形成和发展三、管理系统原理的特征四、系统方面在管理上的应用第二节人本原理一、人本原理的实质二、人本原理在管理科学中的演变以及柔性化的发展三、人本管理与科学性相结合的管理原则第三节效益原理一、效益的含义二、管理效益的测评三、向管理要效益思考题：1、什么是管理系统原理？其具体内容有哪些？2、什么是以人为本的管理原理？结合实例说明什么是东方管理学派的管理思想？3、为什么在二十一世纪的管理是以人为本的管理？4、什么是效益原理？测评效益有哪些主要内容？5、系统原理、人本管理原理和效益原理这三者之间有无联系？为什么？第五章环境分析教学内容：第一节环境研究的必要性一、环境的构成二、环境的特点三、环境对组织的影响第二节环境分析的内容一、宏观环境分析二、竞争环境分析第三节环境分析的方法一、识别环境不确定程度的方法二、SWOT综合分析方法思考题：1、为什么要进行环境研究？环境研究对组织决策有何意义？2、宏观环境分析的内容有哪些？3、竞争环境主要受哪五种力量的影响？这些力量有何特点？4、全面调查与抽样调查、随机抽样与非随机抽样有何区别？5、SWOT综合分析法分析哪四个基本要素？如何分析这些基本要素？第六章决策教学内容：第一节决策的特点和类型一、决策的概念二、决策的特点三、决策的类型第二节决策要素和决策步骤一、决策要素二、决策步骤三、决策的影响因素第三节决策的准则、策略和方法一、决策的准则与方式二、决策的策略三、决策的方法第四节决策思维和决策者的心理压力一、决策思维二、决策者的心理压力思考题：1、确定型决策、风险型决策和非确定型决策有何区别？2、决策过程包括哪几个阶段的工作？组织决策受哪些因素影响？3、简述优化策略、满意化策略和平衡策略。
4、分析非确定型决策的各种决策准则。
5、决策者应该如何适应决策进的心理压力？第七章计划教学内容：第一节计划的功能和类型一、计划的含义二、计划的功能三、计划的类型四、组织目标的复杂性第二节计划的程序和原则一、计划的程序二、计划的原则第三节计划的技巧和方法一、计划的技巧二、计划的方法思考题：1、市场经济条件下，企业为什么还要重视计划工作？2、你是如何理解计划的多样性的？简要描述各种不同类型的计划。
3、影响计划工作的因素有哪些？4、作为企业的高层管理者，在确定企业目标时，要考虑哪些因素？5、如何看待目标管理的有效性，目标管理的典型步骤有哪些？6、计划编制过程中有哪些步骤？遵循计划编制流程为什么能提高计划工作的有效性和科学性？第八章组织教学内容：第一节组织概述一、组织的含义二、组织的作用三、组织的类型第二节组织设计一、组织设计的任务二、组织设计的基本问题三、组织设计的原则四、组织设计的依据五、组织设计的程序第三节组织结构的形式一、直线制二、直线职能制三、矩阵制四、事业部制五、集团控股型组织结构六、网络型组织结构第四节组织变革与组织发展一、组织变革二、组织发展思考题：1、管理层次与管理幅度有什么样的关系？影响管理幅度的因素有哪些？2、组织结构有哪些基本形式？各有什么优缺点？3、影响集权与分权程度的主要因素有哪些？过分集权有什么弊端？4、非正式组织有什么作用？如何对非正式组织进行引导和利用？5、组织设计的原则和依据是什么？6、分析组织变革的阻力及其来源。
7、未来组织发展的特征有哪些方面的内容？第九章人力资源管理教学内容：第一节人力资源概述一、人力资源管理的含义二、人力资源管理的重要地位三、人力资源管理的职能与内容第二节人员配备一、人员配备的任务二、人员配备的程序三、人员配备的内容四、人员配备的原则五、人员调整及其管理第三节管理人员的选聘一、管理人员需要量的确定二、管理人员来源三、管理人员选聘标准四、管理人员的选聘方式第四节人员培训一、培训的目的和作用二、培训原则三、培训方式四、培训效果的评估第五节薪酬系统的设计一、多样报酬二、工资制度三、员工福利四、健康和安全思考题：1、现代人力资源管理与传统人事管理有哪些区别？如何理解人力资源管理的重要地位？2、人员配备过程有哪些主要步骤和原则？人员调整有哪些方式？3、管理人员需要具备哪些素质和能力？从内部和外部选聘管理人员各有何优势？4、如何理解人员培训的战略作用？人员培训有哪些类型和方法？5、薪酬体系有哪些具体内容？各种工资和福利形式分别有什么特点和作用？第十章领导教学内容：第一节领导概论一、领导的定义及其构成要素二、领导者的素质三、领导的作用四、领导效能的影响因素五、领导权力的来源和使用第二节人性假设和领导行为一、有关人性的四种基本假设二、领导行为的四分图三、管理方格理论四、支持关系理论第三节领导权变理论一、领导权变理论的理论基础—超Y理论二、菲德勒的权变领导理论三、豪斯等人的目标—途径理论四、领导生命周期理论思考题：1、什么是领导？它包括哪些具体的内容？2、领导有什么作用？领导的权力来自哪些方面？3、领导者应具备什么素质？4、管理学对人性做了哪些假设？这些假设和管理及领导工作有什么关系？5、利克特把领导风格分为哪几种类型？各有何特点？6、什么是管理方格理论？它有什么实际意义？7、试析菲德勒领导权变理论。
第十一章沟通教学内容：第一节沟通的特点和作用一、沟通的概念二、沟通的类型三、沟通的特点四、沟通的作用第二节沟通网络与方式一、沟通网络及其比较二、沟通的多样方式三、选择沟通方法要考虑的因素第三节提高沟通的有效性一、沟通的障碍二、沟通的技巧思考题：1、完整的沟通包括哪几个环节？2、沟通的作用体现在哪些方面？3、正式沟通与非正式沟通的主要区别是什么？4、沟通的障碍主要来自哪些方面？5、沟通的主要技巧主要有哪些？第十二章激励教学内容：第一节：激励概述一、激励的概念二、激励的类型三、激励原理第二节需要激励理论一、马斯洛的需要层次论二、赫茨伯格的双因素理论三、麦克利兰的成就需要理论第三节过程激励理论一、弗鲁姆的期望理论二、亚当斯的公平理论三、斯金纳的强化理论第四节有效激励一、激励的原则二、激励的方法思考题：1、什么是马斯洛的需要层次理论？2、什么是保健因素，什么是激励因素？赫茨伯格的双因素理论对管理者有何启示？3、麦克利兰的激励理论有何主要内容？4、弗鲁姆的期望理论的主要内容是什么？5、什么是激励的公平理论？6、强化理论的主要内容是什么第十三章组织文化与团队建设教学内容：第一节组织文化一、组织文化的含义二、组织文化的特点三、组织文化的功能四、组织文化建设第二节团队建设一、团队的含义二、团队的类型三、高效团队的特征四、团队建设第三节冲突管理一、冲突的概念二、冲突的类型三、冲突管理方法思考题：1、组织文化的特点是什么？2、组织文化有哪些功能？3、联系实际谈谈塑造组织文化的途径？4、高效团队的特征是什么？5、团队建设有哪几个主要环节？6、什么是人际冲突？7、常用的冲突管理方法有哪些？第十四章管理控制教学内容：第一节控制的类型与作用一、控制的概念二、控制的类型三、控制的作用第二节控制工作过程一、制定标准二、衡量业绩三、纠正偏差第三节有效控制一、控制系统二、控制作用的失调三、有效控制的原则第四节控制的专业领域一、管理信息系统二、预算控制三、会计技术控制四、内部和外部审计五、人事管理控制六、生产控制七、存货控制思考题：1、怎样理解控制工作的重要性？2、控制与计划的关系如何？3、控制有哪些类型？各有什么特点？4、控制过程一般包括哪些步骤？其主要内容是什么？5、如何保证控制系统的有效性？6、如何提高员工的自我控制能力？第十五章管理创新教学内容：第一节创新的含义和功能一、创新的含义二、创新的功能三、典型实例第二节创新的机遇和过程一、创新所依赖的种种机遇二、创新的过程三、创新型组织的显著特征第三节管理创新的内容和原则一、经营思路创新二、组织设置创新三、制度安排创新思考题：1、为什么创新应该成为企业永恒的目标？2、为什么说管理中隐含着创新之意？3、为什么企业在创新活动中会发生“有心栽花花不开，无心栽柳柳成荫”的现象？4、请说明企业创新与管理创新的区别与关系。