医学客服专员岗位职责范本

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岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017医学客服专员岗位职责

Medical Customer Service Specialist Post Duties

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

岗位职责

1.熟练运用学术论文网站资源(查询医学知识)

2.编辑日常新鲜知识内容服务群用户

3.熟练掌握面部皮炎、痤疮常用药物知识

4.熟练掌握各类面部皮炎、痤疮的疾病相关知识

5.回复日常客户咨询(耐心的沟通表达能力)

任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上护理、医美相关经验经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

请输入您的公司名字

Fonshion Design Co., Ltd

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