驾校练车市场运营方案

地区开辟多品类驾考辅 导业务，让练车软件成 为消费市场提及率最高 的驾考服务品牌。
理，加强服务监督
10月份：调整、服务体系建设 11月份：线上渠道收拢，线下 圈子整合； 12月份：优化多种推广渠道， 资源整合布局。
第三部分 市场运营策略
高举
通过行业媒体和软文定调 行业奖项、媒体专访、数据（流量转化） 提升学员的满意度，引导学员圈子口碑传播
7、后期可进行团报异地考试 教练版：
1、用户下载练车软件教练版APP
2、软件进行派单 3、在线预约学员 4、进行专属辅导
5、订单完成后进行费用支付
6、教练通过APP进行提现
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第二部分 公司现状分析
三、特色服务承诺
1、高优质专属服务： 优质的教练
优质的服务监督
2、异地报考快速拿证： 无需排队，只需两次来回，快速拿证 3、价格更实惠： 练多少支付多少 4、建立每位学员的学车档案： （1）跟进学车进度； （2）全程记录教练的辅导意见； （3）向考生推送业务告知短信。
从报名到拿证时间达一年以上。
（3）关于学费的问题：由于整个市场存在收费不统一的问题，有些驾校以极低的学费报价诱人，且收费时会“承 诺”所有费用已全部包干。而当学员真正进入练车阶段后，驾校便会找出各种各样的理由步步加钱。诸如驾照工本 费、体检费、教材费、照相费、模拟驾驶费、培优费、燃油费、高价补考费等等，各种名目令人目不暇接。这些收 费问题也直接影响到学员对整个驾考的体验和成本。 （4）教学课时严重缩水问题：有些驾校对课时偷工减料，也可 大大降低成本，腾出时间吸纳更多学员。以“C1照 ”为例，国家规定应有86个必学课时，但许多驾校课时大打折扣，有的学员甚至没上到规定课时的一半。这些驾校 工作人员还向学员宣称：“课上得越少，拿驾照越快”。而事实上，操作不熟练的学员根本无法通过考试，驾校还 可收取高额补考费，赚取差价。
公司现状分析
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市场运营策略
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第三部分 市场运营策略
发展阶段
2018年 2017年 2016年
8月份：完成APP测试调整，内 部运作构架 9月份：教练队伍进行档案管
建设首家会员制体系， 形成圈子互动；在广东
扩大建设服务点， 二三线城市发展数个区 域；强力打造练车软件 020服务平台的品牌效应， 线下圈子区域品牌；
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第一部分 市场环境分析
驾考发展趋势解读
2016驾考改革将出现以下几个趋势：
1、驾照自学直考有待落实
2、驾考自主预约全面推行
3、异地驾考实现便民服务
4、一辆教练车最多6个学员，实现“一进一出”
5、学车实现“一卡通” 驾考不再“从一而终”
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第一部分 市场环境分析
驾考现阶段所存问题
（1）关于驾校的培训问题：无序竞争,使得驾校的发展一直处于一个混乱的状态，学员和驾校，地位不可能平等， 基本没有议价权，也没有多大的自主选择空间。 （2）关于考试的时间问题：由于市场积考学员较多，容量有限,所以规模较小的驾校往往预约不上考试，部分考生
2016年2月
市场环境分析
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目 录
CONTENTS
公司现状分析
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市场运营策略
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第一部分 市场环境分析
驾考市场分析
汽车驾照考试成了一个不可抗拒的趋势 广州市场每年待考人员达40-50万人
近几年随着驾考行业的火热，国家开始对驾考不断规范、调整和监督，考驾
照也变得越来越难，考驾照这条路上的规定也是层出不穷。在今年4月15日举行的全 国公安机关改革办公主任座谈会上，相关官员透露，今年内，小型汽车驾驶人自学直 考、自主预约考试、异地考试将展开改革试点，学车人只要到驾校把基础学好，其它 方面就可以不再到驾校学习。
业务信息掌握不全面、不理解而容易被他人误导的问题，让学员清楚明白考试
环节的应知应会、考试结果和下一环节要干什么。
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第二部分 公司现状分析
二、操作模式
学员版： 1、用户下载练车软件学员版APP
2、查看教练详细简介及评价
3、在线预约教练、提交订单 4、进行专属练车 5、按小时费用完成支付
6、对教练进行评价
地毯铺网，直击受众
Hale Waihona Puke Baidu
低打
通过新兴媒体、互动营销活跃沟通平台（完善搜索引 擎推广、微博微信营销、媒体宣传、论坛、资料库、 百度互动）
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市场环境分析
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目 录
CONTENTS
公司现状分析
2
市场运营策略
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第二部分 公司现状分析
一、优势是什么？
1、广州首家O2O学车服务平台，随时随地约车练车，让学车变得轻松简单 2、广州各个区近100位优质教练入驻，实施教练与学员一对一的练车服务，最 大程度满足学员学车的高品质要求； 3、覆盖广州六大区域训练场，学员可以就近原则进行约练，不需到处奔波，可 充分利用自身的碎片化时间自由练车，体验更舒适的练车体验； 4、只按小时收费，练多久收费多少，不浪费一分学员金钱，以最优惠的价格让 学员实现最大的收获，整个练车花费将比报驾校学车省一半； 5、练车软件将为每位注册会员进行业务推送服务：在业务受理、考试预约、考 试结果等考试的全部环节向考生推送业务告知短信；解决了以往学员们对考试
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第二部分 公司现状分析
四、 SWOT 分析
S W O T
STRENGTHS
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2. 3. 4. 5.
目前广东地区还未兴起；
服务模式操作简易，用户接受快； 市场需求较大，生源充沛； 内部资源整合到位，各运作系统相对统一； 强有力的技术支持团队。
STRENGTHS
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市场环境分析
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CONTENTS