秘书的职业素养共85页文档
秘书应具备的职业素养
秘书应具备的职业素养秘书是一个职业需要具备多种素养的人才。
在这个职业中，秘书需要具备的职业素养包括但不限于以下几点。
一、责任心强秘书是一个重要的职位，需要负责很多事情。
因此，秘书应该具备强烈的责任心，对于工作中的每一个环节都要认真负责。
秘书要时刻明确自己的职责，把公司的利益放在第一位，保证公司运营的正常顺利。
二、沟通能力强秘书需要经常和内外部人员打交道，需要具备良好的沟通能力。
秘书要能够准确地理解别人的意思，并能够清晰地传达自己的观点。
秘书应该具备友好的态度，善于倾听，能够和各种不同类型的人相处融洽。
三、保密意识强秘书在工作中需要处理公司的机密信息，因此保密意识非常重要。
秘书应该能够始终保持机密信息的保密性，不泄露公司的机密信息，并且需要具备应对各种突发事件的能力。
四、自我管理能力强秘书的工作强度非常大，需要经常面对各种各样的工作压力。
因此，秘书需要具备强大的自我管理能力，能够自主安排时间，高效地完成工作任务。
秘书需要具备良好的时间管理能力，能够根据工作的紧急程度和重要性，合理安排自己的工作时间。
五、学习能力强秘书的工作需要具备广泛的知识储备，并且需要不断地学习更新的知识。
秘书应该具备高度的学习能力，能够快速学习新的知识和技能，提高自己的专业素养。
六、团队合作能力强秘书的工作需要和其他团队成员密切合作，因此需要具备良好的团队合作能力。
秘书需要具备协调能力，积极地和团队成员合作，共同完成工作任务。
在秘书的职业生涯中，以上职业素养是非常重要的。
只有具备了这些素养，才能够成为一名优秀的秘书，为公司的发展做出更大的贡献。
办公室秘书的职业素养
办公室秘书的职业素养导言办公室秘书作为企业中重要的一环，扮演着联系各个部门之间的纽带的角色。
一个优秀的办公室秘书不仅要具备良好的专业知识和技能，还需要具备一定的职业素养。
本文将探讨办公室秘书所需的职业素养，包括沟通能力、机智应变能力、保密意识以及形象与仪态等方面。
沟通能力办公室秘书在日常工作中需要与领导、同事以及客户进行频繁的沟通。
因此，良好的沟通能力是办公室秘书的基本素养之一。
办公室秘书需要能够准确理解别人的意图并清晰地表达自己的意见和要求。
沟通能力包括口头和书面两个方面，办公室秘书需要能够以简洁明了的语言进行口头沟通，并能够书写清晰、准确的文件和邮件。
机智应变能力办公室秘书的工作环境通常繁忙而复杂，需要处理各种突发情况。
因此，机智应变能力是办公室秘书不可或缺的职业素养之一。
办公室秘书需要能够快速、准确地做出判断和决策，处理各种问题和突发事件。
同时，他们还需要具备解决问题的能力，包括寻找解决方案和协调各方的合作。
保密意识作为企业内部信息的管理者，办公室秘书需要具备严格的保密意识。
他们经常接触到机密和敏感信息，包括合同、薪资、业务计划等。
因此，办公室秘书需要能够严格遵守保密规定，保护企业的信息资产安全。
他们需要谨慎处理信息，避免泄露风险，并及时向领导报告任何有可能危及公司安全的情况。
形象与仪态优秀的办公室秘书需要注重自身的形象与仪态。
他们代表了企业的形象，直接或间接地与客户和合作伙伴进行接触。
因此，办公室秘书的仪容仪表需要整洁、得体，并且要注重个人形象的修养。
同时，办公室秘书还需要注意言谈举止，保持礼貌和谦虚的态度，以确保与他人的良好沟通。
结语办公室秘书是企业中至关重要的一员。
他们不仅需要具备专业的知识和技能，还需要具备一定的职业素养。
沟通能力、机智应变能力、保密意识以及形象与仪态是办公室秘书所必备的职业素养。
通过不断学习和提升，办公室秘书可以成为企业中不可或缺的支持角色，并为企业的发展做出积极的贡献。
浅谈秘书的职业素养_文秘专业
浅谈秘书的职业素养_文秘专业
秘书是一项高度专业化的工作，需要具备一定的职业素养，才
能胜任工作。
职业素养包括职业道德、职业伦理、职业礼仪、职业
形象等方面。
1. 职业道德：秘书应该具备高度的职业道德，尊重职业操守和
行为准则，并遵守相关法规和规章制度。
在工作过程中，要勤勉、
勤奋、诚实、守信，不泄漏机密信息。
2. 职业伦理：秘书应该具备正确的职业伦理观念，对工作、对
职业、对人际关系有清晰、准确、合理的认识和处理。
并且在处理
问题时应尽到客观、公正、平等的职责。
3. 职业礼仪：秘书应该具备高雅的职业礼仪，注重仪表、言谈、举止等方面，给人留下良好的第一印象。
4. 职业形象：秘书应该具有良好的职业形象，具备高度的工作
责任心和热情，注重自我修养和身体健康，以便能够长时间保持高
度敬业的状态。
总之，秘书是大办公室中的核心力量，职业素养越高，就越能
胜任此项工作，也更有可能获得同事和上级的信任和尊重。
秘书应具备的素养
秘书应具备的素养作为一个优秀的秘书，除了技能和知识的基础外，还需要具备一系列的素养。
这些素养包括职业道德、沟通能力、组织能力、灵活性、自我管理能力等方面。
以下是一个秘书应具备的素养的详细描述。
1.职业道德：作为秘书，必须具备高尚的职业道德。
秘书应该具备诚实、正直、保密、尊重他人、维护职业形象等品质。
他们应该遵守职业道德准则，恪守职业操守，对待工作和同事持有高度的诚信和责任感。
2.沟通能力：沟通是秘书工作中非常重要的一部分。
秘书需要善于倾听、表达和交流。
他们需要与各种人合作，包括上级、同事和客户，因此他们必须具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰明确地传达信息。
此外，秘书还应学会倾听他人的意见和反馈，并能灵活地处理各种沟通难题。
3.组织能力：秘书应该具备优秀的组织能力。
他们需要有效地安排和管理时间、资源和任务。
秘书需要能够快速地适应工作需求，并能够处理多个任务和优先级。
他们还负责安排会议、安排出差和行程、管理文件和记录等工作，因此他们需要具备良好的时间管理和组织技巧。
4.灵活性：作为秘书，需要具备灵活性。
秘书在工作中经常面临各种变化和不确定性。
他们需要能够灵活地处理各种情况和挑战，并能够根据需要调整工作计划和优先级。
秘书还需要适应不同的工作环境和人际关系，具备适应新环境和团队合作的能力。
5.自我管理能力：秘书需要具备自我管理能力。
他们需要有良好的自我组织能力，并能够自我激励和管理时间。
秘书应该能够有效地处理工作压力，并保持积极的工作态度。
他们应该能够识别和解决问题，自我反思和改进，以提高工作效率和质量。
6.服务意识：秘书的工作是为其他人服务的。
他们应该以服务为导向，并乐于帮助他人。
秘书应该关心他人的需求和利益，积极提供建议和支持。
他们应该对工作有责任感，并以帮助其他人为乐趣。
秘书还应该具备良好的客户服务技巧，善于处理客户关系，提供满意的服务。
7.学习能力：秘书需要具备不断学习的能力。
由于工作环境和技术的变化，秘书需要不断更新知识和技能。
秘书应具备的职业素养
秘书应具备的职业素养
1、既要思维敏捷、头脑灵活，善于及时准确地领会领导意图，又要严守本份、忠诚老实。
秘书人员要很灵敏，对周围发生的事，必须能够见微知著，一叶知秋，善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。
2、既要忠实地按领导指示办事，又要敢于在某些问题上提出自己的不同意见。
秘书与领导的关系是助手与首长的关系，这决定了处于被领导地位的秘书人员必须听从领导指挥，忠实地按领导指示行事，把自己的公务活动严格限定在领导指定的工作范围之内，不得自行其是。
3、既要能勤勤恳恳、吃苦耐劳，又要能忍受怨言、经得起委屈和挫折。
办公室工作是非常辛苦的，几乎没有节假日，不分上下班，自己能够自由支配的时间很少，脑神经长处于紧张的备战状态。
4、既要尽心尽力、细致周到地做好领导的服务工作，又要注意不给领导帮倒忙，办公室必须从各方面做好领导的服务工作。
5、既要干好参与决策、组织协调等重要公务，又要细致扎实地干好每一件具体琐事。
秘书的专业素养（四篇）
秘书的专业素养职业素养：能够和各种类型的上司和谐相处，办事细致、处事谨慎，具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久，具备较强的心理承受力和保密意识。
工作描述：秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。
秘书的工作非常繁琐，大致有以下几项：接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话;收发与回复日常邮件;撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;会谈、会务安排;安排商务旅行，做好预订工作;将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;接待访客;采购、分发和控制办公用品等等。
秘书工作的范围十分广泛，既是业务人员，也是管理人员，可以说，秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力，可见秘书岗位的重要性。
秘书的专业素养（二）核心竞争力：知识要求：一般情况下，企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历，有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识，并有一定的外语基础。
技能要求：文字功底深厚，具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力，熟练使用各种办公自动化设备，在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。
经验要求：具有一年以上相关职位的工作经验，对所在行业和企业状况有所了解。
风险与回报：秘书的工作繁杂、琐碎，辛苦又重要。
在企业中秘书起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。
秘书还要能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事物。
另外，秘书是辅助型角色，而不是决策型角色，所以把握分寸是关键。
据权威部门统计，____%以上的秘书月薪在____元以下，月薪在5000—____元之间的秘书有____%;月薪在8000以上的秘书只有____%。
秘书的专业素养（三）职业现状：秘书职业向来是职场上供需两旺的人才需求热点，据不完全统计，目前我国的秘书从业人员达____万人。
随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，秘书工作的重要性越来越受到重视，秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手，他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和判断力，并在给予的权力范围内果断做出决定。
秘书职业素养介绍
秘书职业素养介绍秘书作为一个职业，要求秘书必须具备良好的职业素养。
职业素养是指在工作中，秘书所表现出的一种职业准则、价值观、职业态度和职业行为等。
本文将就秘书的职业素养进行详细的介绍，以期对秘书职业素养的规范和提升有所启示和帮助。
一、认知素养秘书作为一个职业人员，首先要具备一定的知识和认知素养。
认知素养是指秘书在工作中明确自己的职责和工作要求，能够快速准确地理解、分析和解决问题。
秘书要具备以下认知素养：1.了解企业的业务和文化，知晓企业的发展战略和目标，掌握基本管理知识和技能；2.通过学习和积累，熟悉业务知识，了解新技术和新领域的发展动态；3.积极主动地学习与自己工作相关的知识，了解自己工作的环境和关键因素。
二、沟通素养秘书在工作中需要与许多不同的人沟通，包括上司、同事、客户等。
因此，沟通素养也是秘书必不可少的素养。
以下是沟通素养的几个方面：1.言行举止得体，态度友善，能够尊重他人，不冷漠、傲慢或失礼，并注重verbal 和non-verbal 的交际技巧与技术；2.掌握和运用有效的沟通技巧，如多方沟通、预测疑问、重视倾听等；3.善于发掘沟通中的微妙之处，从中间价值推理和通信中获取满意的结果；4.能够有效地处理不同利益相关者之间或不同文化背景之间的沟通问题，推动信息的交流和传递。
三、团队合作和领导力秘书是一个重要的支持角色，需要与其他部门和人员协同工作，并且需要展示出领导能力。
以下是秘书团队合作和领导力方面相关的素养：1.能够与团队中的成员进行有效的协调和协作，尤其是在不同文化和个性间优化协作；2.能够有效地管理自己的情绪，专注于工作上的任务和目标，以保持团队的正面动力和积极态度；3.善于分配任务和资源，并且能够灵活地解决协商和人际问题；4.善于为团队制定明确清晰的目标，同时经常为团队建立一个正向气氛和多样化的文化环境。
四、时间管理时间管理是指秘书能够在规定的时间内完成任务、避免浪费时间等方面的能力，是秘书工作中的重要素养。
秘书职业素养
秘书职业素养
秘书作为一种专业职业，需要具备一定的职业素养，包括以下几个方面。
首先，职业操守。
作为一名秘书，必须始终保持职业操守，恪守职业道德和职业规范，维护公司企业的形象和信誉，以及与客户、同事交流的和谐关系。
其次，职业技能。
秘书职业需要有较强的办公技能，如文案处理、文件编撰、会议安排等，同时还需要掌握一些必要的商务知识和管理技能，为领导提供可靠的支持。
再次，沟通能力。
秘书需要同领导、客户、同事等多个人群进行沟通，因此需要具备较好的沟通能力，包括口头和书面交流，以及跨文化交流等能力。
最后，保密意识。
作为企业重要的工作人员之一，秘书需要保护企业的商业机密和机构内部信息的机密性，保持敬业精神，从而保证企业的安全和稳定。
一名优秀的秘书不仅要具备以上职业素养，还应该把他们运用到工作中，以实际行动证明自己的价值。
秘书职业需要不断学习和提升自己的能力，不断追求卓越，成为企业核心成员之一。
秘书素质与职业道德
■ 谦虚谨慎，文明礼貌； ■ 办事公道，热情服务； ■ 实事求是，讲究实效； ■ 兢兢业业，甘当无名英雄； ■ 忠于职守，自觉履行各项职责； ■ 钻研业务，掌握秘书工作各项技能； ■ 奉公守法，不假借上司名义以权谋私。
第十五页，共二十页，2022年，8月28日
问题讨论
1. 秘书应具有怎样的知识结构？
2. 秘书应具有哪些能力？
3. 秘书应具有哪些职业道德？ 4. 你认为秘书应具有哪些性格？ 5. 女性秘书怎样才能保护自己？
第十六页，共二十页，2022年，法，帮助学生进一步了解和掌 握秘书应具备的素质和职业道德，提高学生从事秘书工 作的悟性。
2.1 秘书的素质
4. 心理素质
■ 树立正确的人生观；
■ 确定适度的抱负水平；
■ 学会调节心理压力；
■ 克服不良心理影响； ■ 培养健康的兴趣和爱好；
■ 养成良好的生活习惯；
■ 积极参加体育锻炼；
■ 做事有百折不悔、坚持到底的勇气和毅力； ■ 具有自信、热忱、乐观、沉着、饱满的情绪及幽默感。
第七页，共二十页，2022年，8月28日
2.2 秘书的心理修养
2 . 女性秘书的自我保护
■ 自尊自重自爱。 ■ 有正确的认识和心态。 ■ 把握交往的尺寸。
■ 采取有力有效的方法。
第十二页，共二十页，2022年，8月28日
2.3 秘书的职业道德
1.秘书的职业道德范畴
■ 秘书职业理想。
■ 秘书职业态度。
■ 秘书职业责任。
■ 秘书职业义务。
■ 秘书职业纪律。 ■ 秘书职业良心。
■ 秘书职业荣誉。
第十三页，共二十页，2022年，8月28日
2.3 秘书的职业道德
论秘书的基本职业素养
论秘书的基本职业素养
秘书作为企业、机构或个人的重要辅助人员，应该具备一定的职业素养，以保证工作的高效、稳定和专业。
以下是秘书的基本职业素养：
1. 保持机密性：秘书必须能够保护公司或客户的机密信息，不泄漏任何私人或敏感信息。
2. 专业知识：秘书必须具备相关的专业知识，以便顺利完成工作。
包括熟悉办公软件、熟悉行业知识、了解公司业务等。
3. 沟通能力：秘书需要与各级领导、同事、客户等进行沟通，因此必须具备良好的口头和书面沟通能力。
4. 独立性：秘书需要独立完成工作，找到解决问题的方法并采取行动。
5. 管理能力：秘书需要能够管理公司或领导的日程安排、文件等，以及赢得同事和客户的信任。
6. 敏锐度：秘书需要具备敏锐的观察能力，以便在需要时快速处理问题或提供帮助。
7. 组织能力：秘书需要能够管理文件、日程安排等，以保证工作的高效和准确。
8. 责任心：秘书需要对自己的工作负责，并对工作结果承担责任。
总之，秘书必须具备这些职业素养，以保证其工作的高效、稳定和专业。
最新整理秘书的职业素养.docx
最新整理秘书的职业素养秘书的职业素养秘书是社会生活中不可或缺的一个特殊职位，秘书人员自身职业素质修养直接影响着所在单位的质量与效率。
在科学技术日新月异的21世纪，人类将逐步进入一个以智力资源的占有、配置以及知识的生产、分配，使用或消费为最主要特征的经济时代，即知识经济时代。
随着我国经济的不断发展，21世纪需要的是实用型、技能型、复合型的高素质的综合性秘书人才。
本文主要论述了秘书应具备的以下几种职业素养，即：心理素养、才干素养、职业能力素养。
以及秘书培养自身职业素养的几方面途径，即：严谨细致，办事稳当；平衡心理，控制情绪；积累经验，灵活办事；协调好人际关系；完善自身性格，终身学习。
关键词：秘书心理素养才干素养职业能力重要性引言：秘书的职业素养是指秘书工作者个人在政治、知识、技能、品格以及作风等方面经过锻炼与学习所达到的水平和境界。
恩格斯说过：“每一个阶段，甚至每一个行业都各有各的素养。
”素养是一种社会意识形态，是人们调整自身和相互关系意识的行为准则。
职业素养是同人们的职业活动相联系，具有自身职业特征的道德准则和规范。
21世纪的今天，随着社会经济的不断发展，为适应社会的需要，减少秘书在工作上的认识错位，我国有关专家对秘书的职业素养作了相关研究。
其中，赵中利在《现代秘书心理学》中对秘书工作活动的心理学问题进行了较为细致的分析与，借鉴了心理学和其他学科研究的最新成果，讨论了秘书人员加强自身心理修养，提高心理素质，保证心理健康的重要性。
岳凯华在《秘书学》中也对秘书的职业道德和能力以及秘书职业素质的培养进行了具体阐述。
另外，西方国家也特别重视对秘书职业素养的培养，其中，《秘书》杂志为国际秘书领域主要刊物，其内容主要是交流介绍秘书工作方面的新思想、新观念、新动态以及新技术；《职业秘书道德准则》一书建立和传播了秘书职业行为标准，体现了秘书的职业道德观念。
一．相关理论概述（一）秘书的概念：秘书概念是秘书实践的产物，也是研究者科学抽象的结果。
职业秘书必备的素质
⼀、职业化秘书的标准:
敬业精神正直--公平，坚持既定政策和原则
表率作⽤诚实--实事求是
领导风范敬业--以⼯作为荣，设定⾼的⼯作⽔准
业务能⼒守信--不失约、不违约、不⾷⾔、不泄密
指挥与控制能⼒勤奋--努⼒⼯作，不断学习
合作精神有序--利落，有条不斋
学习与创新能⼒⾼效--追求效率和效益
知⼈善任的能⼒可靠--按约定完成⼯作，保质、保量、及时秘书必备的素质对待意见与批评
⼤局观
⼆、秘书的职业态度
主动性（Initiative)
适应性(Flexibility)
团队精神(Team work)
尊重他⼈(Respect for People)
创新精神(Creativity)
坚持原则(Uncompromising Integrity)
服务与贡献(Service & Contribution)
认同与分享 (Sharing)
双赢与相互依存(Win-win & Interdependence)
温柔的⼼和⾃省。
秘书的职业素养介绍
秘书的职业素养介绍秘书是一项非常重要的职业，秘书的职业素养是非常关键的，因为秘书在工作中扮演着重要的角色，秘书需要具备各种素质和技能来有效地承担工作。
在本文中，我将介绍秘书的职业素养，以帮助秘书更好地了解他们的工作角色和要求。
一、责任心强作为公司秘书，他必须承担起行政管理的责任，其中包括财务管理、口译、记录笔记、策划食宿安排以及行业信息的搜集与整理等。
因此，责任感是秘书职业素养中最重要的一环。
优秀秘书不仅需要对自己的工作充满责任心，更需要带领整个公司的员工共同建立起一种积极向上、责任感强的企业文化。
二、习惯规划时间作为公司管理层面的人员，秘书要处理和解决的问题往往比较复杂，需要进行时间上的合理规划，确保各项工作任务能够按时完成。
有序的时间规划不仅可以让秘书的工作节奏保持稳定，也能提高工作效率，让它们以更好的精力投入到日常的工作之中。
三、提高沟通技巧与其他企业员工的日常沟通是秘书职业素养中非常重要的一环。
秘书需要在语言上表达准确，口才流畅，而且必须注意在语气和状态上面表现出自己的诚信和尊重。
秘书还需要借助技术手段（电话、传真、邮件和文本编辑处理软件）与相关方进行通信，因此秘书还要具备相应的软件运用能力。
四、接纳和处理压力秘书工作本身非常复杂，而且常常需要在短时间内处理大量的信息和任务，因此他们需要具备处理压力的能力。
优秀秘书要学会专注于自己的工作，并发挥出自己的团队合作能力和自我调节能力，处理好职业生涯中遇到的种种困难。
五、广博的文化素养在企业秘书的日常工作中，接触到的人事物种类很多，因此他们需要具备广博的文化素养，尤其是对各种业务知识的技术和运营流程，以及跨文化的国际业务知识都需要充分掌握，这样才可以在工作中更好地予以应用。
六、对于隐私保密的意识权力与資源掌握者面临的贸易机密信息等往往具有核心价值，因此秘书需要具备严格的保密意识。
这个职业与许多敏感的文化和商业问题相关联，秘书需要对这些信息进行严格保密，保证公司，雇主和客户的利益。
优秀文秘具备的职业素养
优秀文秘具备的职业素养文秘工作人员是领导身边的参谋助手，担负着联络上下、协调左右、参与政务、办理事务等重要职责。
下面是店铺为大家详细介绍优秀文秘具备的职业素养，欢迎大家阅读！优秀文秘具备的职业素养1一、具备四种素质，夯实工作基础首先，要有良好的身体素质。
为什么这么说呢，因为秘书人员从事的是一个特殊岗位的工作，没有节假日，没有双休日，加班加点是常事。
工作起来超强度，超负荷，随时保持待命状态，为领导服务要求随叫随到，既要费脑筋，又要出力出汗。
没有良好的身体素质，繁重的工作、紧张的状态、超负荷的压力会让人吃不消的。
因此，不管一个人思想多先进，品德多高尚，知识多渊博，但如果体质欠佳甚至体弱多病，那就力不从心，只能空怀壮志而已。
因此，对于秘书而言，良好的身体是必须具备的根本素质。
其次，要有扎实的文学素质。
秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写;二是文稿起草。
记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。
帮助领导攥写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是秘书应尽的责任。
起草文稿，是秘书工作的主要部分。
文稿的起草过程，常常是由领导和秘书合作进行的。
有时，是领导亲自动手，秘书帮助誉写。
以及做一些收集、补充和核实;有时，是领导口授主要内容，秘书记下后负责文字的加工整理;有时则是领导只口授一个要点，或者同秘书一起在讨论中形成一个要点，然后由秘书据此去收集材料、推敲观点，形成文字。
这最后一种，领导只是出题目，而从拟定提纲、收集材料、起草文稿到讨论修改，则都由秘书单独负责。
特别需要指出的是，在起草文稿的时候，秘书不但可以在酝酿和讨论文稿的时候提出自己的意见供领导参考，而且可以在起草时直接把自己的想法写上去，形成初稿，让领导人去决断，而不是照葫芦画瓢，这样形成的文稿才能真实、全面、生动地反映传达领导的决策、方针、意图等，并使之成为群众性的行动。
秘书人员应该具备的素质
秘书人员应该具备的素质本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！（一）、基本素质1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。
要有一个健康的体魄。
身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。
每一天都应以平和的心态从事自己的工作。
一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。
这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好！（二）、业务素质1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。
另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
（详见“四”）（三）、文化素质1、社会科学学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。
秘书应该具备哪些素养
秘书应该具备哪些素养秘书工作，是专业性和综合性兼有的一门职业，那么应当具备哪些特别的素养呢?下面我给大家介绍关于秘书应当具备哪些素养的相关资料，盼望对您有所协助。
秘书应具备的素养介绍一、秘书的业务素养秘书的业务素养表现为与秘书的本职工作亲密相关的一些实力要求。
由于秘书工作的内容丰富多样，所以秘书的实力要求也许多，这些实力要求依据秘书工作的分类，大致可分为办事、撰文和技术三种，我们对这三种实力分作介绍。
(一)办事的实力秘书部门是办事机构，秘书的根本职能就是办事，办事实力是秘书工作的重要实力[②]。
办事实力是我们习惯上的说法，其实，它是由多种实力合成的，主要包括以下几个方面。
1.调查探究的实力。
调查探究是指人们深化现场进展考察,以探求客观事物的真相、性质和开展规律的活动[③]。
调查探究是秘书人员重要的业务之一，为了当好领导的助手和参谋，为了为领导机构作出决策、制定政策供应依据，为了起草报告、处理公文、处理来信来访、办理议案提案都必需做好调查探究。
为此，秘书必需娴熟驾驭调查探究的各项程序、调查探究的方式方法和处理调查材料的实力。
2.理解和领悟实力。
要有较高的理解领悟实力，关键要听得快，听得清，记得牢。
为此，要有集中的留意力，灵敏的反响力，深刻的理解力，坚固的记忆力和精湛的品评力。
3.口语表达实力。
这是对秘书的特别要求。
会说话这是一门学问，而且是事关办事的成败的根底。
会说话最至少要做到三点：口齿清晰;表达精确;懂得说话艺术。
前两条是根本的，第三条石进一步要求，它包括了感染力、劝服力、风度、礼貌等，须要我们由浅而深的去驾驭。
4.应变实力。
世界上的事物是瞬息万变、不断开展的，人们办事的打算和方案，时时会与现实不太相符，甚至大相径庭;有时会突然改变，把原来的打算和方案完全打乱。
在这种状况下，办事人员要心中有数，临机不乱，快速作出决策，一案不行另换一案，原那么不变，敏捷处置，以到达预期目的。
5.交际实力。
处理人际关系是一门学问，而交际实力又是处理人际关系的重要因素。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
秘书的职业素养
21、没有人陪你走一辈子，所以你要 适应孤 独，没 有人会 帮你一 辈子， 所以你 要奋斗 一生。 22、当眼泪流尽的时候，留下的应该 是坚强 。 23、要改变命运，首先改变自己。
24、勇气很有理由被当作人类德性之 首，因 为这种 德性保 证了所 有其余 的德性 。--温 斯顿． 丘吉尔 。 25、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的 ，它只 是让人 们的脚 放上一 段时间 ，以便 让别一 只脚能 够再往 上登。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿