市场营销考试题
市场营销考试笔试题

市场营销考试笔试题一、单选题(每题2分,共30分)1. 市场营销的核心是()。
A. 生产B. 分配C. 交换D. 促销答案:C。
解析:市场营销就是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系,核心是交换。
2. 以下哪种营销观念是以顾客需求为导向的()。
A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念答案:D。
解析:市场营销观念强调以顾客需求为导向,企业的一切计划与策略应以消费者为中心。
二、多选题(每题3分,共30分)1. 市场营销环境的特点包括()。
A. 客观性B. 差异性C. 多变性D. 相关性答案:ABCD。
解析:客观性是指环境是客观存在的,不以企业意志为转移;差异性是不同企业面临不同环境;多变性是环境不断变化;相关性是各环境因素相互影响。
2. 市场细分的依据可以是()。
A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 行为因素答案:ABCD。
解析:地理因素如地区不同需求不同;人口因素像年龄性别等影响需求;心理因素如生活方式等;行为因素像购买频率等都可作为细分依据。
三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述市场营销组合的概念及内容。
答案:市场营销组合是指企业根据目标市场的需要,全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境,对企业可控制因素加以最佳组合和应用,以满足目标市场的需要,实现企业的任务和目标。
内容包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),即4P理论。
解析:产品包括产品的质量、功能等;价格要考虑成本、竞争等因素定价;渠道是产品到达消费者的途径;促销包括广告等推广手段。
2. 分析市场定位的步骤。
答案:首先要识别潜在竞争优势,包括产品差异和服务差异等方面;然后要选择合适的竞争优势,比如从技术、成本等优势中挑选;最后传播和送达选定的市场定位,让消费者知晓。
解析:识别潜在优势是基础,选择合适的才能有效定位,传播则是让定位发挥作用。
市场营销考试题+答案

市场营销考试题+答案一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过()寻找市场营销机会的方法。
A、市场渗透B、多元化经营C、市场开发D、产品开发正确答案:C2.下列()属于服务的特点?A、稳定性B、有形性C、可保存性D、易变性(异质性)正确答案:D3.()是指导企业营销行为的最古老的观念之一,认为消费者喜欢可随处买到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产并降低成本以扩展市场的商业哲学。
A、推销观念B、营销观念C、产品观念D、生产观念正确答案:D4.()是指向管理人员提供有关销售、成本、存货等各种反映企业经营现状信息的信息系统。
A、营销调研系统B、营销情报系统C、内部报告系统D、营销分析系统正确答案:C5.执行市场营销观念的企业,其口号是()。
A、我们卖什么,就让人们买什么B、我们生产什么,就卖什么C、酒香不怕巷子深D、顾客需要什么,我们就生产什么正确答案:D6.营销组合的基本框架4P,将营销要素概括为四类:产品(product)、价格(price)、渠道(place)以及下列()项要素。
A、权力(power)B、流程(process)C、促销(promotion)D、人员(people)正确答案:C7.ABC连锁超市集团主营消费品,其中销售的产品多由超市向生产厂家订购,然后再用“ABC” 品牌包装并将产品销售出去,这种品牌使用者策略是()。
A、个别品牌B、分类品牌C、生产者品牌D、中间商品牌正确答案:D8.市场导向行为观认为“以顾客为中心”是市场导向的核心环节,组织部门协调一致具有重要意义。
其中,组织针对市场信息所采取的应对行动称为()?A、组织部门间协调B、信息传播C、信息生成D、组织响应正确答案:D9.()是指企业通过派出销售人员与一个或一个以上的潜在购买者交谈,说服对方积极购买某种产品或服务的过程。
A、销售促进B、人员推销C、公共关系D、广告正确答案:B10.某品牌方便面全国统一售价 3.99元/包,这种定价策略是属于()。
市场营销考试试题及答案

市场营销考试试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是()。
A.企业推销产品的过程B.通过市场调研了解客户需求C.满足客户需求并创造价值D.销售产品的过程答案:C2.市场调研的目的是()。
A.了解竞争对手的优势B.开展广告宣传活动C.研究产品特点D.了解消费者需求答案:D3.市场定位的目的是()。
A.确定产品价格B.明确产品特点C.找到目标市场D.制定广告策略答案:C4.市场分割是将市场划分为若干个()。
A.消费群体B.销售渠道C.产品类别D.市场区域答案:A5.企业的市场营销战略包括()。
A.产品定价策略B.渠道选择策略C.促销策略D.所有选项都对答案:D二、填空题1.市场营销的基本理念是()。
答案:顾客至上2.市场调研方法中,定性研究主要通过()进行数据收集。
答案:深度访谈、焦点小组讨论等3.市场定位的核心是()。
答案:差异化4.市场分割的基本原则是()。
答案:一致性、可行性、有效性5.满足消费者需求并获得利润的主要手段是()。
答案:创造价值三、简答题1.请简要阐述市场营销的四个P是什么?答:市场营销的四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)。
其中,产品包括产品的特点和品质;价格是指产品的定价策略;渠道涉及产品的销售渠道选择和分销策略;促销指的是通过广告、促销活动等方式推广产品。
2.在制定市场营销策略时,为什么需要进行市场调研?答:市场调研是了解消费者需求、竞争对手情况以及市场潜力的重要手段。
通过市场调研,企业可以准确了解目标市场的需求特点,把握市场动态,为制定市场营销策略提供依据。
只有通过科学的市场调研,企业才能更好地满足消费者的需求,提高产品竞争力。
四、案例分析题某企业准备推出一款新型智能手环,你作为市场营销经理,请就以下问题给出解答。
1.该产品的目标市场是什么?答:目标市场可以是年轻人、健身爱好者、科技追求者等。
具体目标市场的选择需综合考虑消费者需求、竞争对手情况以及产品特点等因素。
市场营销模考试题含答案

市场营销模考试题含答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是市场营销的核心要素?A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 网络营销2. 在4P营销组合中,哪一项是指产品或服务的价值?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 推广(Promotion)3. 以下哪种营销策略适用于产品处于成熟期?A. 市场渗透B. 市场细分C. 市场开发D. 产品开发4. 以下哪种工具不适用于市场调研?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 预测分析5. 以下哪种不属于SWOT分析的要素?A. 优势(Strength)B. 劣势(Weakness)C. 机会(Opportunity)D. 成本(Cost)6. 以下哪种营销策略属于间接渠道?A. 直接销售B. 代理销售C. 分销商销售D. 直销7. 以下哪种促销工具不适用于网络营销?A. 电子邮件营销B. 网络广告C. 社交媒体营销D. 折扣券8. 以下哪种不属于消费者购买决策过程的阶段?A. 认知阶段B. 评估阶段C. 购买阶段D. 无关阶段9. 以下哪种营销策略适用于产品处于导入期?A. 市场渗透B. 市场细分C. 市场开发D. 产品开发10. 以下哪种工具用于评估广告效果?A. 广告投放量B. 广告创意C. 广告调研D. 广告费用二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述4P营销组合的含义及其作用。
2. 请简述产品生命周期理论及其营销策略。
3. 请简述SWOT分析的含义及其在市场营销中的应用。
三、案例分析题(共40分)背景:某家电企业推出一款新型空气净化器,旨在解决室内空气污染问题。
该产品具有多项技术创新,如智能感应、自动净化、定时开关等。
企业希望通过市场营销策略提升该产品的市场份额。
问题:1. 请为该空气净化器制定市场定位策略(10分)。
2. 请为该空气净化器制定4P营销组合策略(10分)。
市场营销学考试模拟题+答案

市场营销学考试模拟题+答案一、单选题(共45题,每题1分,共45分)1.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是。
A、获取利润B、把商品推销给消费者C、求得生存和发展D、满足消费者的需求和欲望正确答案:D2.产品组合的长度是指的总数。
A、产品项目B、产品规格C、产品品牌D、产品品种正确答案:A3.包装有几个主要构成要素,其中是最具有刺激销售作用的要素。
A、商标B、图案C、颜色D、品牌正确答案:C4.运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为()。
A、市场调研B、市场预测C、营销信息系统D、决策支持系统正确答案:A5.成本领先的核心是争取最大的,以达到单位产品成本最低,从而以较低的售价赢得优势。
A、市场增长B、市场机会C、市场盈利D、市场份额正确答案:D6.企业感知外部世界的所有活动,我们称之为。
A、市场调查B、倾听C、市场营销D、学习正确答案:B7.随着人类走向知识经济时代,服务业在飘)P中所占的比重将会。
A、变动甚微B、维持不变C、持续上升D、不断下降正确答案:C8.是企业为了进占目标市场,满足顾客需求,加以整合、协调使用的可控制因素。
A、市场营销组合B、促销组合C、市场定位D、市场选择正确答案:A9.规定战略经营单位业务和发展方向。
A、经营方针B、经营目标C、经营计划D、经营任务正确答案:D10.中间商对新产品的采购必须()经历购买决策过程的各阶段。
A、完整地B、跨越C、跳跃D、中断正确答案:A11.市场营销组织管理跨度及管理层次的设置,不是一成不变的,机构本身应当具有一定的。
A、弹性B、选择性C、灵活性D、随机性正确答案:A12.对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品,在国际市场营销中往往采用。
A、产品发明策略B、产品延伸策略C、产品适应策略D、产品扩展策略正确答案:B13.品牌最持久的含义是、文化和个性。
市场营销学测试题含答案

市场营销学测试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是()。
A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案:B2、基点定价方式不适用于下列()情况。
A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大,许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案:D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是()。
A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案:D4、供应商应把中间商视为顾客()而不是销售代理人,帮助他们为顾客做好服务。
A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案:D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势,对企业的市场地位构成()。
A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案:D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同,价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等,其采用的是()差别定价策略。
A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品(或服务)部位正确答案:D7、三叉星圆环是奔驰的()。
A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案:B8、既不持有存货,又不参与融资或风险的商业单位是( )。
A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案:A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案:D10、国务院规定,从2008年6月1日起,在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋,同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。
很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向,退出超薄塑料袋生产行业。
这些生产厂家面对营销环境的变化,采用的对策是( )。
市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么?A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案:B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素?A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案:D. 领导力3.市场调研的目的是什么?A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案:A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位?A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案:B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素?A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案:B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分?答:市场细分是将整个市场按照不同的特征,如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场,以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点,然后根据不同的特征将市场进行分类,最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤?答:差异化营销是指根据不同的市场细分,为不同的消费者提供独特的产品或服务,以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品,但销量一直不理想,请分析可能的原因,并提出相应的解决方案。
答:可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题,可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略,推广某家咖啡店的新特色产品,并简要说明推广计划。
答:市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销题库及答案

市场营销题库及答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、推销观念是()时期产生的一种以推销为中心的经营观念。
A、买方市场向买方市场过渡B、卖方市场向买方市场过渡C、买方市场D、卖方市场正确答案:B2、在生产资料市场,()直接影响购买者的行为。
A、个人因素B、人事因素C、环境因素D、组织因素正确答案:A3、产品观念是()的营销观念。
A、顾客导向B、生产导向C、科技导向D、消费导向正确答案:B4、()是指在新产品上市初期将价格定得很低,以便迅速打开市场,扩大销售量,提高市场占有率。
A、满意定价策略B、阶段定价策略C、撇脂定价策略D、渗透定价策略正确答案:D5、下列属于直接渠道的条件是()A、价格高的产品B、标准化程度低的商品C、大多数生活资料产品D、消费者比较分散正确答案:A6、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌,比如宝洁公司的洗发精有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等,这种做法属于()。
A、品牌更新定位决策B、品牌扩展决策C、统一品牌决策D、多品牌决策正确答案:D7、洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。
A、新品牌产品B、改进产品C、全新产品D、换代产品正确答案:C8、金融市场借助于金融工具买卖的是()的使用权A、股票B、货币C、证券D、商品正确答案:B9、日本尼康公司所提供的照相机都会有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件,所有这些构成了()。
A、产品组合B、产品系列C、产品项目D、产品大类正确答案:B10、市场的组成包括:人口、()、购买力A、购买者B、购买欲望C、需求D、总和正确答案:B11、金融市场具有宏观调控功能,通过一定的操作手段,调控商业银行和其他金融机构的业务,从而控制()流向和流量。
A、债券B、现金C、货币D、资金正确答案:C12、产品核心是指向顾客提供的()。
A、基本效用B、产品特色C、产品形式D、产品质量正确答案:A13、下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是( )。
市场营销题库(含参考答案)

市场营销题库(含参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、市场营销渠道包括某种产品( )。
A、所有权转移过程中的所有有关企业和个人B、供产销过程中的所有有关企业和个人C、分销过程中的所有有关企业和个人D、非所有权转移过程中的所有有关企业和个人正确答案:B2、下列组织中, ( ) 不是营销中介单位。
A、供应商B、保险公司C、中间商D、银行正确答案:A3、企业提高竞争力的源泉是 ( ) 。
A、新产品开发B、质量C、价格D、促销正确答案:A4、企业运用( )策略能够避免负面株连效应。
A、统一品牌B、多品牌C、驰名商标D、品牌注册正确答案:B5、整合营销的创始人是( )。
A、李维特B、舒尔茨C、麦卡锡D、科特勒正确答案:B6、营销战略审计是对企业营销目标、( ) 、竞争状况、内部条件和资源以及企业实力和不足等方面进行的营销审计。
A、劣势B、机会C、优势D、威胁正确答案:B7、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、公司宣传需要B、创造产生创意的空间C、缓解工作压力D、员工福利正确答案:B8、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学 ( )。
A、推销观念B、生产观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案:C9、产品投资组合中采用维持策略的多为 ( ) 类的产品。
A、金牛类产品B、明星类产品C、瘦狗类产品D、问题类产品正确答案:A10、各个竞争者的市场占有率同其市场营销力量之间应当( )。
A、相等B、成平比C、成反比D、成正比正确答案:D11、五一黄金周将至,面对即将蜂拥而至的游客,甘肃敦煌旅游景点管理部门考虑的却是限制游客人数,以便更好的保护文物。
从需求管理的角度来看,景点管理部门这样做是担心游客对敦煌景区的需求是 ( ) 。
A、不规则需求B、有害需求C、负需求D、过量需求正确答案:D12、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 市场调研C. 顾客满意度D. 品牌建设答案:C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表()。
A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案:C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D. 产品类型4. 营销组合的4P包括()。
A. 产品、价格、推广、渠道B. 人员、过程、物理证据、生产C. 潜力、计划、进度、绩效D. 预测、计划、实践、绩效答案:A. 产品、价格、推广、渠道5. 以下哪个是目标市场选择的策略?()。
A. 市场渗透B. 市场开发C. 产品开发D. 多元化市场选择答案:D. 多元化市场选择二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。
答案:需求;需求2. 市场调研的三个步骤包括:________、________和________。
答案:收集数据;分析数据;解释数据3. 在市场营销中,________是指企业为使产品或服务区别于竞争对手而采取的一系列行动。
答案:差异化策略4. 产品生命周期一般分为四个阶段:引入期、增长期、________和衰退期。
答案:成熟期5. 价格歧视的三种类型包括:第一度价格歧视、第二度价格歧视和________。
答案:第三度价格歧视三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。
答案:市场细分是将广泛的市场根据消费者的需求、购买行为、使用率等特征划分成更小、更具特定性的群体。
其作用在于帮助企业更精准地定位目标市场,制定更为有效的营销策略,满足不同消费者群体的特定需求,提高市场竞争力和营销效率。
2. 描述产品生命周期的各个阶段特征及其营销策略。
答案:引入期,产品刚刚进入市场,知名度不高,销量增长缓慢,营销策略应注重产品宣传和市场教育。
增长期,产品逐渐被市场接受,销量快速增长,应增加市场推广力度,扩大分销渠道。
市场营销试题(附答案)

市场营销试题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发生信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫()A、正常购买B、公开招标选购C、议价合约选购D、日常选购正确答案:B2、消费者参与程度低,品牌差异大的购买行为属于()。
A、多变型购买行为B、和谐型购买行为C、复杂型购买行为D、习惯性购买行为正确答案:A3、()是组织市场购买类型中最为复杂的类型。
A、新购B、修正重购C、二次购买D、直接购买正确答案:A4、对于化解不协调的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售后服务B、售中服务C、售前服务D、无偿服务正确答案:A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也()的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上均不正确正确答案:B6、()是消费者最基本的个人因素。
A、职业与教育B、收入水平C、年龄与性别D、个性与生活方式正确答案:C7、目前许多国家企业的人口环境方面的主要动向有()。
A、数量迅速增长B、出生率下降C、老龄化D、人口流动性加大E、以上均不正确正确答案:C8、“我生产什么,就卖什么”的理念主要是属于( )观念。
A、绿色营销观念B、产品观念C、生产观念D、推销观念正确答案:C9、消费者购买决策过程是一个从产生需要到()的复杂过程。
A、购买心理B、购买意志C、购后评价D、购买意向E、以上均不正确正确答案:C10、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是()。
A、一般竞争者B、产品形式竞争者C、品牌竞争者D、愿望竞争者正确答案:C11、某实力雄厚的大型食品兼并了若干个弱小食品公司,它的这种增长战略( )。
A、同心多元化B、前向一体化C、后向一体化D、水平一体化正确答案:D12、以下哪项既是医药企业服务对象又是医药企业营销环境最重要的微观环境因素( )。
市场营销七套试题及答案

市场营销七套试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D3. 4P营销理论中不包括以下哪一项?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:D4. 以下哪个不是市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:D5. 以下哪个是市场渗透策略?()。
A. 增加现有产品的销售量B. 开发新产品C. 进入新市场D. 增加产品线答案:A6. SWOT分析中,S代表的是()。
A. StrengthsB. WeaknessesC. OpportunitiesD. Threats答案:A7. 以下哪个不是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:C8. 以下哪个是市场开发策略?()。
A. 增加现有产品的使用频率B. 提高现有产品的市场份额C. 进入新的地理市场D. 提高现有产品的价格答案:C9. 以下哪个是产品生命周期的阶段?()。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 所有选项答案:D10. 下列哪项不是市场退出策略?()。
A. 减少投资B. 增加投资C. 产品淘汰D. 品牌转让答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是市场细分的依据?()。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案:ABCD2. 以下哪些属于市场调研的方法?()。
A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 推理法答案:ABC3. 4P营销理论包括以下哪些要素?()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案:ABC4. 以下哪些是市场定位的策略?()。
A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 品牌定位答案:ABD5. 以下哪些是市场开发策略?()。
市场营销试题及答案

市场营销试题及答案一、选择题1.市场营销是指( )A.企业为顾客提供产品和服务B.满足顾客需求并获得利润C.通过广告宣传提高销售额D.开展销售活动以实现销售目标答案:B.满足顾客需求并获得利润2.以下哪项不属于市场营销的核心概念?A.市场定位B.市场细分C.市场调研D.市场策划答案:D.市场策划3.以下哪项不是市场营销的基本原则?A.顾客导向B.利润最大化C.市场导向D.整合营销答案:B.利润最大化4.市场营销的4P理论包括()A.产品、价格、推广、销售B.产品、价格、渠道、消费者C.产品、促销、渠道、消费者D.产品、品牌、渠道、消费者答案:A.产品、价格、推广、销售5.市场营销中的STP原则指的是()A.选择目标市场、定位产品、推广产品B.细分市场、定位产品、选择目标市场C.定位产品、选择目标市场、细分市场D.细分市场、选择目标市场、定位产品答案:D.细分市场、选择目标市场、定位产品二、判断题判断下列说法是否正确,正确的在括号内写“√”,错误的写“×”。
1.市场营销的目标是提高企业销售额。
(√)2.市场细分是将整个市场划分为不同的小市场。
(√)3.市场调研和市场分析是市场营销的重要环节,但是可以互换使用(×)4.市场定位是确定目标市场的过程。
(√)5.市场策划是制定市场营销战略和计划的过程。
(√)三、简答题1.请解释市场营销的含义,并说明其核心概念。
市场营销是一种建立在顾客需求满足和企业利润实现基础上的管理活动。
它通过研究市场需求,制定适应性产品和服务,借助有效的推广手段和渠道,最终实现企业的销售目标和市场份额的提升。
市场营销的核心概念包括市场定位、市场细分以及市场调研。
市场定位是为了在竞争激烈的市场中找到特定的目标市场,并使企业的产品或服务在该市场中能够获得竞争优势。
市场细分是将整个市场划分为不同的小市场,以满足不同消费群体的需求。
市场调研是通过收集和分析市场信息来了解顾客需求、竞争对手情况以及市场趋势的一种方法。
市场营销考试试题及答案

市场营销考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 交换答案:D2. 以下哪项不是市场营销的4P?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 地点(Place)D. 人员(People)答案:D3. SWOT分析中,"S"代表:A. 弱点(Weaknesses)B. 机会(Opportunities)C. 优势(Strengths)D. 威胁(Threats)答案:C4. 以下哪个不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案:D5. 以下哪个是市场定位的策略?A. 产品差异化B. 市场渗透C. 市场开发D. 多元化答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 描述市场细分、目标市场和市场定位的概念,并说明它们之间的关系。
市场细分是将广泛的市场根据不同的特征和需求划分成更小、更具体的群体的过程。
目标市场是指企业决定服务的特定市场细分。
市场定位则是在消费者心中为产品或品牌建立独特的形象和地位。
三者的关系是,企业首先通过市场细分确定不同的消费者群体,然后选择一个或多个群体作为目标市场,最后通过市场定位策略在目标市场中建立品牌的独特性。
2. 什么是品牌忠诚度?它对企业有何重要性?品牌忠诚度是指消费者对某个品牌的偏好和重复购买的行为。
品牌忠诚度对企业至关重要,因为它可以降低营销成本,提高顾客的生命周期价值,增强企业的市场竞争力,以及为企业带来口碑传播等。
3. 描述营销组合的4P,并解释它们如何影响消费者的购买决策。
营销组合的4P包括产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。
产品是指企业提供的商品或服务;价格是消费者购买产品所需支付的费用;地点涉及产品的销售渠道和消费者购买的便利性;促销则是企业用来吸引消费者注意和购买的营销活动。
市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是:A. 将产品推销给消费者B. 确定和满足消费者需求C. 找到合适的销售渠道D. 制定广告策略答案:B. 确定和满足消费者需求2.以下哪个是市场营销的核心思想?A. 生产导向B. 产品导向C. 销售导向D. 市场导向答案:D. 市场导向3.市场细分是指将市场划分为不同的群体,根据消费者需求的不同进行目标市场的选择。
以下哪个不是常见的市场细分基础?A. 地理B. 收入水平C. 精神状态D. 人口统计信息答案:C. 精神状态4.市场营销的四个P是指:A. 价格、产品、宣传、销售B. 价格、产品、沟通、推广C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、宣传、推广答案:C. 产品、价格、渠道、促销5.以下哪个是市场营销组合策略的基本类型?A. 集中营销策略B. 多元营销策略C. 分散营销策略D. 组合营销策略答案:D. 组合营销策略二、问答题1.请简要解释市场营销的市场导向思想。
市场导向思想是指企业将消费者的需求放在首位,将市场作为主导,通过深入了解和分析消费者的需求和市场动态,确保企业的产品或服务能够满足消费者的需求,同时不断适应市场环境的变化。
这种思想不仅要求企业在产品开发和设计上更贴近市场需求,还要求企业在市场推广、售后服务等环节中持续关注消费者的反馈和需求,以便及时作出相应的调整和改进。
2.请列举并简要解释市场细分的常见基础。
(1)地理:根据地理区域将市场划分为不同的区域,以满足不同地区消费者的需求。
(2)收入水平:根据消费者的收入水平将市场划分为不同的群体,以便针对不同收入水平的消费者进行定价和产品设计。
(3)人口统计信息:根据消费者的年龄、性别、教育程度等人口统计信息将市场细分,以便更好地了解不同群体的消费行为和需求。
3.请解释市场营销的四个P中的每个元素。
(1)产品:指企业提供给消费者的有形或无形产品或服务。
包括产品的品质、功能、特性等。
(2)价格:指产品或服务的定价策略,包括定价水平、定价策略等。
市场营销考试题

市场营销考试题
一、选择题
1. 下列哪个不是市场营销的基本概念?
A. 产品
B. 价格
C. 人才招聘
D. 促销
2. 市场细分是指?
A. 将整个市场统一对待
B. 将市场按不同特征分为若干个细分市场
C. 将市场按不同地域分为不同市场
D. 将市场分为国内市场和国际市场
3. 市场营销策略中的4P包括以下哪些要素?
A. 产品、价格、信誉、推广
B. 产品、价格、人才、促销
C. 产品、品牌、地点、推广
D. 产品、价格、渠道、推广
4. 以下哪项不是市场营销中常见的促销手段?
A. 打折
B. 赠品
C. 干扰
D. 捆绑销售
5. 市场营销的最终目的是?
A. 产品销售
B. 用户满意
C. 客户忠诚
D. 利润最大化
二、简答题
1. 请简要介绍市场定位的概念及其意义。
2. 请说明产品定价策略的重要性,以及市场营销中常见的几种定价策略。
3. 请简要描述市场竞争分析的步骤和方法。
4. 请列举并解释市场营销中的SWOT分析的四个要素。
5. 请谈谈你对市场营销未来发展趋势的看法。
三、论述题
市场营销作为企业发展的重要组成部分,在当今激烈的市场竞争中发挥着至关重要的作用。
请结合实际案例,探讨市场营销对企业的价值和影响,并提出你自己的看法。
结语:本考试题旨在考察学生对市场营销基本知识的掌握程度及对市场环。
市场营销学考试题(含答案)

市场营销学考试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、市场利基者发展的关键是实现()。
A、多元化B、专业化C、避免竞争D、紧密跟随正确答案:B2、关系营销更为注意的是。
A、摇摆不定的顾客B、争取新顾客C、维系现有顾客D、以上全部答案正确答案:C3、规划经营战略的关键是战略分析和。
A、战略部署B、战略调查.C、战略选择D、战略计划正确答案:C4、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是。
A、经济性B、控制性C、可行性D、适应性正确答案:A5、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也——的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买正确答案:B6、下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是。
A、推销品B、推销条件C、推销对象D、推销员正确答案:B7、市场营销管理的实质是。
A、刺激需求B、销售管理C、生产管理D、需求管理正确答案:D8、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用。
A、生产者品牌B、自己的品牌C、中间商品牌D、企业品牌正确答案:C9、着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通正确答案:D10、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的,并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用扛正确答案:D11、对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是。
A、佣金商B、采购代理商C、产品经纪人D、制造商代表正确答案:A12、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销管理哲学B、市场营销观念C、社会营销观念D、生产或销售观念正确答案:A13、由于服务是无形的,是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、促销B、分销商C、服务本身D、价格正确答案:D14、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为,并将这种情况称为相互市场营销。
A、生产者B、市场营销者C、相互市场营销者D、推销者正确答案:B15、市场营销组织是为了实现,制定和实施市场营销计划的职能部门。
市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 市场营销的核心概念是:A. 产品B. 价格C. 顾客满意度D. 顾客需求2. 以下哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类3. 4P营销理论中不包括以下哪一项?A. Product(产品)B. Price(价格)C. Place(地点)D. Promotion(促销)4. SWOT分析中,"S"代表的是:A. Strengths(优势)B. Strategies(策略)C. Systems(系统)D. Skills(技能)5. 以下哪个不是市场调研的方法?A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 经验法6. 品牌忠诚度是指:A. 消费者对品牌的偏好B. 消费者对品牌的价格敏感度C. 消费者对品牌的购买频率D. 消费者对品牌的质量评价7. 以下哪个不是市场营销的策略?A. 产品策略B. 价格策略C. 渠道策略D. 制造策略8. 营销组合是指:A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、服务C. 产品、服务、地点、促销D. 产品、价格、服务、渠道9. 以下哪个不是市场定位的方法?A. 产品定位B. 价格定位C. 服务定位D. 制造定位10. 以下哪个是市场渗透策略的特点?A. 增加现有产品在现有市场的销售B. 为现有产品找到新的市场C. 为现有市场开发新产品D. 多元化进入新的市场和产品领域答案:1.D 2.D 3.D 4.A 5.D 6.A 7.D 8.A 9.D 10.A二、多选题(每题2分,共10分,多选或少选均不得分)1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策?A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素2. 以下哪些属于市场推广的策略?A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接营销3. 以下哪些是市场调研的步骤?A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 报告结果4. 以下哪些是市场细分的常见方法?A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分5. 以下哪些是产品生命周期的阶段?A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:1.ABCD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABCD 5.ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 市场调研是市场营销的前提和基础。
市场营销期末考试题及答案

市场营销期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品B. 顾客需求C. 价格D. 促销答案:B2. 市场细分的依据是()。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有上述因素答案:D3. 以下哪项不是市场定位的策略?()A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位答案:D4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段?()A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 死亡期答案:E5. 以下哪项不是产品差异化的策略?()A. 质量差异化B. 价格差异化C. 服务差异化D. 无差异化答案:D6. 以下哪项不是市场渗透策略?()A. 提高市场份额B. 增加现有顾客的购买频率C. 增加现有顾客的购买数量D. 开发新市场答案:D7. 以下哪项不是市场开发策略?()A. 地理扩展B. 产品多样化C. 市场多样化D. 产品改进答案:D8. 以下哪项不是产品组合策略?()A. 产品线扩展B. 产品线填补C. 产品线现代化D. 市场多样化答案:D9. 以下哪项不是促销组合的组成部分?()A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案:E10. 以下哪项不是分销渠道的功能?()A. 风险承担B. 信息收集C. 促销D. 谈判E. 物流答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程?()A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 以上都是答案:E12. 以下哪些是市场细分的基本原则?()A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可区分性E. 以上都是答案:E13. 以下哪些是产品差异化的常见方法?()A. 功能差异化B. 包装差异化C. 品牌差异化D. 价格差异化E. 以上都是答案:E14. 以下哪些是市场定位的常见方法?()A. 领先定位B. 比附定位C. 重新定位D. 无差异化定位E. 以上都是答案:A、B、C15. 以下哪些是促销组合的组成部分?()A. 广告B. 个人销售C. 销售促进D. 公共关系E. 包装答案:A、B、C、D三、判断题(每题2分,共20分)16. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现企业利润。
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一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分,共12分)
1“酒香不怕巷子深”是一种( B ) 观念。
A、生产
B、产品
C、推销
D、社会营销
2、市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( D)
A.产品中心
B.顾客中心
C.工厂中心
D.市场中心
3、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( D )
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
4、产业用品渠道一般不包括( D )
A、批发商
B、代理商
C、制造商
D、零售商
5、产品价格低,其营销渠道就应( B )
A、长而窄
B、长而宽
C、短而窄
D、短而宽
6、营销学中换代新产品是指(d)
A .应用新技术、新材料而研制成的新产品
B .满足新的需要而仿制的产品
C对现有产品品质、款式、包装等进行改造的产品
D采用新技术、新材料对原有产品进行革新的产品
7、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B )
A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道
8、生产资料分销渠道中最重要的类型是( B )
A生产者→批发商→用户B生产者→用户
C生产者→代理商→用户D生产者→代理商→批发商→用户
9、与顾客建立长期合作关系是(a_)的核心内容。
A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销
10、王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于( d )
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为
11 生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场,是通过( b )寻找市场营销机会的方法。
A.产品开发B市场开发C市场渗透D多种经营
12 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是(d )
A. 推销观念
B. 生产观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。
)
1、市场可以表述为(ABE )A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群
2、14、企业宏观营销环境因素包括(abd )A经济环境B人口环境 C 竞争环境D 社会文化环境 E 相关社会公众
3、20、企业营销环境分析时STOW分析依次是指(abcd )A机会B优势C威胁 D 劣势 E 状态
4、消费者市场细分的标志有(abcd )A地理B人口C心理D行为E用途
5、5
6、在VI中,应用设计系统包括(acde ) A制服B名称C建筑外貌D交通工
具E标志
6、产品的包装具有( abcde )的作用。
A保护产品B美化产品C方便使用D增加收益E提高声誉
7、品牌包括(abde )A品牌名称B 品牌标志C可注册商标D不可注册商标E 品牌化
8、cde营业推广的形式包括( ) A商品降价B散发宣传材料C免费使用产品D有奖销售E现场展示产品
三、判断题(判断以下各小题的正误,把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上。
每小题1分,共12分。
)
四、填空题(每小题1分,共8分。
)
五、1、站在经营者角度,人们常常把卖方称之为_______________,而将买方称之为市场。
2、_______________是企业最高层次的战略。
3、经济环境一般指影响企业市场营销方式与_______________的经济因素。
4、派生需求也称为引申需求或_______________。
5、因果关系调研的目的是为了弄清市场变量之间的_______________,掌握相互之间的变动规律。
6、产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,也可以从_______________反映出来,还可以表现为价格水平、质量水准等。
7、在选择目标市场营销战略时,如果企业能力有限,则宜选择_______________营销战略。
8、品牌资产的所有权是经由品牌或商标使用者_______________,由注册机关依照法定程序认定并授予的
四、四、填空题(每小题1分,共8分。
)1、行业2、总体战略3、规模4、衍生需求
5、因果关系
6、消费者心理
7、集中性
8、申请注册
五、名词解释(每小题3分,共12分。
)
1、市场营销:市场营销是经由市场交易程序,导致满足顾客需求并实现盈利目标的企业经营销售活动全过程。
2市场开发:指企业将其现有产品推入新市场,满足一些新市场需求。
3交叉弹性:因一种商品价格变动引起其他相关商品需求量的相应变动率。
4渗透定价策略:新产品上市之初,将价格定得很低,甚至可能低于生产成本,以便于市场渗透,取得较高的市场占有率。
六、简答题(每小题6分,共24分。
)
1、产品市场生命周期导入期如何制定市场营销策略?
2、细分产业市场主要依据哪些变量?
3、简述影响折扣策略的主要因素有哪些?
4、国际广告促销要注意哪些特别的问题?
七、论述题(12分)试述实施市场营销计划过程中的问题与原因
八、案例分析(12分)红叶超市的购物环境红叶超级市场营业面积260平方米,位于居民聚集的主要街道上,附近有许多各类商场和同类超级市场。
营业额和利润虽然还过得去,但是与同等面积的商场相比,还是觉得不理想。
通过询问部分顾客,得知顾客认为店内拥挤杂乱,商品质量差档次低。
听到这种放映,红叶超市经理感到诧异,因为红叶超市的顾客没有同类超市多,每每看到别的超市人头攒动而本店较为冷清,怎会拥挤呢?本店的商品都是货真价实的,与别的超市相同,怎说质量差档次低呢?经过对红叶超市购物环境的分析,发现了真实原因。
原来,红叶超市为了充分利用商场的空间,柜台安放过多,过道太狭窄,购物高峰时期就会造成拥挤,顾客不愿入内,即使入内也不易找到所需的商品,往往是草草转一圈就很快离去;商场灯光暗淡,货架陈旧,墙壁和屋顶多年没有装修,优质商品放在这种背景下也会显得质量差档次低。
为了提高竞争力,红叶超市的经理痛下决心,拿出一笔资金
对商店购物环境进行彻底改造。
对商店的地板、墙壁、照明和屋顶都进行了装修;减少了柜台的数量,加宽了走道,仿照别的超市摆放柜台和商品,以方便顾客找到商品。
整修一新开业后,立刻见到了效果,头一个星期的销售额和利润比过去增加了70%。
可是随后的销售额和利润又不断下降,半个月后降到了以往的水平,一个月后低于以往的水平。
为什么出现这种情况呢?观察发现,有些老顾客不来购物了,增加了一批新顾客,但是新增的顾客没有流失的老顾客多。
对部分顾客的调查表明,顾客认为购物环境是比原先好了,商品档次也提高了,但是商品摆放依然不太合理,同时商品价格也提高了,别的商店更便宜些,一批老顾客就到别处购买了。
听到这种反映,红叶超市的经理再次感到诧异,因为一般来说,红叶超市装修后商品的价格并未提高,只是调整了商品结构,减少了部分微利商品,增加正常利润和厚利商品,其价格与其他超市相同。
究竟怎样才能适应顾客呢?案例思考1、红叶超市原先的购物环境中哪些因素不利于吸引顾客的注意?2、红叶超市原先的购物环境导致顾客对其所售商品怎样的认知?装修后的购物环境导致顾客怎样的认知?3、红叶超市应当怎样改造和安排购物环境才能增加消费者的注意,并诱导消费者的认知朝着经营者所希望的方向发展?
八、案例分析(12分)参考答案要点:1、红叶超市作为一家坐落在居民聚集区内主要街道上的小型超市,其营业额和利润不佳与其购物环境有着十分密切的关系。
在购物环境中存在许多不利于吸引顾客注意的因素:(1)柜台安放过多,过道太狭窄,购物高峰时期造成拥挤;(2)店内杂乱,柜台和商品摆放不合理,入店后不易找到所需商品;(3)店内灯光暗淡、货架陈旧,墙壁和屋顶多年没有装修。
也正是由于这些因素的影响导致消费者认为店内拥挤杂乱,企业经营的商品质量差、档次低。
2、商场针对原来不利于经营的购物环境进行了改造,即对商店的地板、墙壁、照明和屋顶进行了装修;减少了柜台的数量,加宽了走道,仿照别的超市摆放柜台和商品。
改造后的购物环境确实对吸引顾客、增加营业额起到了很好的效果,但仅仅维持了一周,却又回到了从前的状况。
这是为什么呢?究其原因主要有以下几方面:(1)吸引小批新顾客的同时丧失了大批原有的老顾客,顾客规模缩小;(2)商品结构的调整只考虑到企业经营的需要(减少微利商品,增加正常利润和厚利商品),而未考虑消费者的购买心理(求廉心理);(3)店内商品摆放不合理,不便于消费者选购商品。
3、红叶超市要想改变目前经营的不利状况,必须认真研究顾客心理,重新调整店内布局,《市场营销学》试卷A06参考答案 3 突出自己的特色,以吸引新老消费者。
(1)恢复那些对企业来说是微利,但原消费者喜欢的商品,增加部分同类型企业目前没有经营的商品的经营,以吸引更多的顾客进店,扩大顾客规模;(2)调整店内货柜和商品摆放位置,将消费者购买时可能会连带购买的商品就近陈列展示,以方便顾客选购,增加连带商品的销售;(3)重新设计陈设商品的货柜和货架,使其既符合充分展示商品的需要又能体现本企业的市场定位和特色,使企业与其他企业形成明显的差异,依靠特色增强企业的竞争能力。